Iniciar sesión
ES ES
Prueba gratis
Programar una demostración
Iniciar sesión
ES ES

Mapsly Términos de Servicio

Mapsly Términos de Servicio

Estos Términos de Servicio de Mapsly (este “Acuerdo”) se establecen entre Mapsly LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de California (“Mapsly”), y usted, su empleador o cualquier otra entidad en nombre de la cual tenga la intención de utilizar los servicios de Mapsly (colectivamente, “Usuario”), denominados colectivamente como las “Partes” e individualmente como la “Parte”. Las cotizaciones y formularios de pedido (colectivamente, “Cotizaciones”) celebrados entre Mapsly y el Usuario se regirán por este Acuerdo. Cualquier término en mayúsculas utilizado aquí y que no esté definido tendrá el significado establecido en la Cotización correspondiente.

  1. MAPSLY SERVICIO “Service”. El Service está diseñado para proporcionar al Usuario la capacidad de visualizar datos de ubicación, analizarlos y utilizarlos para gestionar su equipo de ventas y servicio, así como su negocio. El Service se basa en la plataforma de software de geo-inteligencia basada en Internet de Mapsly (el “Mapsly Software”), que es alojada por Mapsly o en nombre de Mapsly y a la que el Usuario puede acceder de forma remota a través del sitio web y las aplicaciones móviles de Mapsly.
  2. CONCESIÓN DE LICENCIA Y USO DEL SERVICIO.
    1. Concesión de licencia. De conformidad con este Acuerdo, Mapsly otorga al Usuario un derecho y licencia limitados, intransferibles, no exclusivos, no sublicenciables y revocables para acceder y usar el Servicio durante el plazo de este Acuerdo (la “Licencia”), a menos que se rescinda antes.
    2. Uso por empleados y contratistas del Usuario. El Usuario puede permitir que sus empleados y contratistas (colectivamente, “Usuarios Finales”) accedan al Servicio, de conformidad con estos Términos de Servicio, para beneficio exclusivo del Usuario. El Usuario es responsable de garantizar que sus Usuarios Finales cumplan estos Términos de Servicio.
  3. PAGO.
    1. Suscripción al Servicio. El Servicio se pone a disposición del Usuario mediante la suscripción al Servicio y tras el pago de la tarifa de suscripción aplicable (la “Tarifa del Servicio”). Los pagos deben realizarse por adelantado.
    2. Fecha de facturación y período de facturación. El Service se cobra mensualmente o anualmente. Para una suscripción mensual, el “Billing Date” es el día del mes del primer pago de la tarifa de servicio, y un “Billing Period” comienza en el Billing Date de un mes y dura hasta el Billing Date del mes siguiente. Para una suscripción anual, el Billing Date es el día del año del primer pago, y el Billing Period comienza en el Billing Date de un año y dura hasta el aniversario de un año del Billing Date.
    3. Precios dinámicos. La Tarifa de Servicio de cada mes se determina en función de las métricas de uso actuales del Usuario (incluyendo, sin limitación, el número de asientos de usuario adquiridos, el volumen de Datos del Usuario y las funcionalidades adicionales de pago activadas) de acuerdo con la tarificación publicada por Mapsly en https://mapsly.com/pricing y puede variar mes a mes a medida que cambian las métricas de uso del usuario.

      Cada vez que cambie la tarifa de servicio estimada para el próximo mes, Mapsly notificará al usuario por correo electrónico, a menos que el cambio haya sido iniciado por el usuario en la sección de facturación del Mapsly Software.

      La estructura de precios, los precios de determinadas características y los métodos de facturación pueden actualizarse con el tiempo. Estos cambios no afectarán al Usuario durante el Período de Facturación actual, y el Usuario será notificado de dichos cambios con al menos 30 días de antelación. Si Mapsly y el Usuario han ejecutado Cotizaciones con precios individuales, los precios individuales en las Cotizaciones tendrán prioridad.
    4. Actualización y degradación. Cuando el Usuario actualiza a un plan de pago superior o adquiere asientos de usuario adicionales, Mapsly cobrará una cantidad prorrateada hasta el final del período de facturación actual. Cuando el Usuario cambia a un plan de pago inferior o elimina asientos de usuario, la nueva tarifa del servicio entrará en vigor a partir del siguiente ciclo de facturación.
    5. Periodo de prueba. Durante un período limitado, Mapsly podrá ofrecer al Usuario el uso del Servicio sin pago (el “Período de Prueba”), según se designe en https://mapsly.com/pricingAlgunas funciones del Service pueden no estar disponibles durante el Período de Prueba o pueden estar sujetas a límites de uso más estrictos. Tras finalizar el Período de Prueba, el Usuario debe suscribirse a una cuenta de pago para continuar utilizando el Service.
    6. Suspensión del Servicio. Si cualquiera de los importes adeudados por el Usuario por el Servicio tiene un retraso de catorce (14) días o más, Mapsly podrá, sin limitar otros derechos y recursos de Mapsly, suspender la suscripción y el acceso del Usuario al Servicio hasta que se paguen en su totalidad los importes vencidos.
  4. Compromiso de Tiempo Activo del Servicio.
    1. Mantenimiento. Mapsly puede realizar, de vez en cuando, mantenimiento programado, actualizaciones del sistema y mejoras en la infraestructura para mantener y mejorar el Servicio, lo que puede requerir que el Servicio esté temporalmente no disponible. Mapsly se esforzará razonablemente por proporcionar a los Usuarios un aviso previo de al menos cuarenta y ocho (48) horas para el mantenimiento programado y por minimizar la duración e impacto de dichos periodos de mantenimiento.
    2. Descargo de responsabilidad. MIENTRAS MAPSLY SE ESFUERZA POR MANTENER UNA ALTA DISPONIBILIDAD Y MINIMIZAR LOS PERIODOS DE INOPERATIVIDAD, EL USUARIO RECONOCE QUE CIERTAS INTERRUPCIONES SON INEVITABLES. POR LO TANTO, SALVO LO EXPRESAMENTE ESTABLECIDO EN ESTE ACUERDO, MAPSLY NO SERÁ RESPONSABLE POR NINGUNA PÉRDIDA DE NEGOCIO, INGRESOS O DATOS, NI POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES O CONSECUENTES DERIVADOS DE LA INDISPONIBILIDAD DEL SERVICIO, INCLUIDO DURANTE PERIODOS DE MANTENIMIENTO O ACTUALIZACIONES.
    3. Definición de tiempo de inactividad. “Tiempo de inactividad” significa cualquier período durante el cual el Servicio no está disponible o no cumple con su funcionalidad principal como resultado de un evento o incidente imprevisto en los sistemas o la infraestructura de Mapsly, medido desde el momento en que se detecta o reporta la indisponibilidad hasta que se resuelve.

      El tiempo de inactividad hace no incluya cualquier período de indisponibilidad o rendimiento degradado que sea:
      (A) debido al Mantenimiento Programado, durante el cual Mapsly proporciona un aviso previo de al menos cuarenta y ocho (48) horas a través de mensajes integrados en la aplicación o correo electrónico;
      (B) debido al Mantenimiento de Emergencia necesario para proteger la integridad o seguridad del sistema;
      (C) causado por factores fuera del control razonable de Mapsly, incluyendo, pero no limitado a, eventos de fuerza mayor, actos gubernamentales, interrupciones generalizadas de internet o fallas de proveedores de hosting o integraciones de terceros;
      (D) atribuible a los sistemas, software, red, acceso a internet del Usuario o al uso indebido del Servicio en violación de este Acuerdo;
      debido a características identificadas como Beta, en vista previa o como funcionalidades no disponibles en general.
    4. Porcentaje mensual de tiempo de actividad. Mapsly hará esfuerzos comercialmente razonables para poner el Servicio a disposición con un Porcentaje de Tiempo de Actividad Mensual de al menos 99,0% (el “Compromiso Mínimo de Servicio”), medido durante cada mes calendario. Ciertos planes de suscripción pueden incluir un compromiso de tiempo de actividad más estricto (por ejemplo, 99,5% o 99,9%), en cuyo caso se aplicará el compromiso más alto especificado en el plan o en la Cotización correspondiente. El “Porcentaje de Tiempo de Actividad Mensual” se define como el número total de minutos en un mes calendario, menos el número de minutos de “Tiempo de Inactividad”, dividido por el número total de minutos de ese mes.
    5. Crédito de servicio. Si no se cumple el Compromiso de Servicio durante dos (2) meses calendario consecutivos, el Usuario podrá solicitar un crédito de servicio equivalente a una semana de la Tarifa de Suscripción prorrateada.
    6. Elegibilidad para el Crédito de Servicio. Para ser elegible para el Service Credit, el Usuario debe enviar una solicitud por escrito al equipo de soporte de Mapsly en [email protected] dentro de 15 días naturales tras el fin del segundo mes afectado, incluyendo:
      • Las fechas y horas de cada ocurrencia de Downtime,,
      • Una breve descripción del impacto en la disponibilidad del servicio, y,
      • Cualquier información de soporte o registros razonablemente disponibles para el Usuario.

      Créditos aprobados:
      • Se aplicará a las futuras facturas de suscripción,
      • No son transferibles, no son reembolsables y no se pueden canjear por efectivo.
    7. Remedio exclusivo. El crédito descrito anteriormente constituye el único y exclusivo recurso del Usuario en caso de que Mapsly incumpla con este Compromiso de Disponibilidad del Servicio.
  5. DATOS DE USUARIO; DATOS AGREGADOS.
    1. Datos de usuario. Todos los datos subidos por el Usuario o creados dentro del software Mapsly (“Datos del Usuario”) continúan siendo propiedad del Usuario. El Usuario posee todos los derechos, título e intereses sobre los Datos del Usuario. Durante el Período, el Usuario otorga a Mapsly un derecho mundial, revocable, no exclusivo, libre de regalías, no sublicenciable (excepto según sea necesario para proporcionar el Servicio) de acceder y utilizar los Datos del Usuario para proporcionar el Servicio al Usuario y para monitorear y mejorar el Servicio.

      El Usuario deberá hacer copia de seguridad de los Datos del Usuario durante la vigencia de este Acuerdo y no podrá acceder a los Datos del Usuario a través del Servicio después de que se cancele la suscripción al Servicio o si el Acuerdo se termina de otra manera.
    2. Política de Privacidad. La Política de Privacidad de Mapsly (la "Política de Privacidad"), ubicada en, https://mapsly.com/privacy-policydescribe cómo Mapsly recopila y utiliza los datos del Usuario relacionados con el uso del Servicio, incluidas las aplicaciones móviles. El Usuario reconoce y acepta esta Política de Privacidad, y que Mapsly podrá modificarla durante el plazo del Acuerdo.
    3. Datos estadísticos. Mapsly puede recopilar, desarrollar, crear, extraer, compilar, sintetizar y analizar estadísticas, benchmarks, medidas y otra información (los “Statistical Data”) basados en User Data que es:
      • agregados y anonimizados y ni identificables ni susceptibles de ser reidentificados con respecto a cualquier persona (incluido cualquier End-User) o entidad,
      • combinado con los datos de otros clientes o fuentes adicionales de datos, y
      • presentado de manera que no se revele la identidad del Usuario ni la de sus usuarios.
      Dichos “Datos Estadísticos” serán de propiedad exclusiva de Mapsly y podrán ser utilizados para cualquier propósito comercial lícito sin obligación de rendir cuentas al Usuario.
  6. OBLIGACIONES DEL USUARIO.
    1. Política de Uso Aceptable. El usuario no puede:
      • vender, revender, alquilar, arrendar, licenciar, sublicenciar, transferir, ceder, distribuir o explotar comercialmente el Servicio o ponerlo a disposición de terceros de cualquier forma, salvo lo permitido por este Acuerdo;
      • violar intencional o involuntariamente cualquier ley y reglamento local, estatal, nacional e internacional aplicable;
      • utilizar el Servicio para almacenar o transmitir material que infrinja derechos, correos electrónicos de marketing no solicitados, difamatorios o de otro modo objetables, ilícitos o extracontractuales;
      • almacenar o transmitir material en violación de los derechos de terceros;
      • interferir con o interrumpir el Servicio, su integridad o rendimiento;
      • probar, sondar o escanear la vulnerabilidad del Service, o intentar obtener acceso no autorizado al Service o a sus sistemas o redes relacionados;
      • eludir o intentar eludir cualquier función de control de uso del Servicio;
      • realizar ingeniería inversa o acceder al Servicio con el fin de construir un producto o servicio competitivo, o copiar cualquiera de las funciones o características de Mapsly.
    2. Obligación de proporcionar información veraz. El usuario se compromete a proporcionar información precisa y actualizada sobre sí mismo durante el registro en el Servicio y a mantener dicha información precisa y actualizada durante la vigencia de este Acuerdo.
    3. Responsabilidad de la cuenta. El usuario es el único responsable de: (i) mantener segura y confidencial la información de acceso a Mapsly; (ii) los Datos del Usuario; y (iii) toda la actividad en la cuenta del Usuario en el Servicio.
  7. GARANTÍA LIMITADA; DESCARGO DE RESPONSABILIDAD. EL USUARIO ENTIENDE Y ACEPTA QUE LOS SERVICIOS DE MAPSLY SE PROPORCIONAN “TAL COMO ESTÁN” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”. MAPSLY, SUS AFILIADAS Y PROVEEDORES NO OFRECEN – Y MEDIANTE EL PRESENTE RENUNCIAN A – TODAS LAS GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS, ESTATUTARIAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO DETERMINADO O DE NO INFRACCIÓN, ASÍ COMO GARANTÍAS DE CALIDAD, IDONEIDAD, OPERATIVIDAD, INTEGRACIÓN DEL SISTEMA, NO INTERFERENCIA, MANO DE OBRA, VERACIDAD, EXACTITUD, AUSENCIA DE DEFECTOS – YA SEAN LATENTES O PATENTES – Y CUALQUIER GARANTÍA DERIVADA DE UNA RELACIÓN COMERCIAL, USO O COMERCIO.

    NINGÚN AGENTE, REPRESENTANTE O REVENDEDOR DE MAPSLY ESTÁ AUTORIZADO A REALIZAR MODIFICACIONES, EXTENSIONES O ADICIONES A LAS GARANTÍAS ESTABLECIDAS EN ESTE DOCUMENTO. MAPSLY NO GARANTIZA QUE:
    • EL USO DEL SOFTWARE MAPSLY O DE LOS SERVICIOS MAPSLY NO SE GARANTIZA QUE SEA SEGURO, OPORTUNO, ININTERRUPTO O LIBRE DE ERRORES, NI QUE FUNCIONE EN COMBINACIÓN CON CUALQUIER OTRO HARDWARE, SOFTWARE, SISTEMA O DATOS.
    • EL SOFTWARE MAPSLY O EL SERVICIO MAPSLY CUMPLIRÁ CON LOS REQUISITOS O EXPECTATIVAS DEL USUARIO;
    • LA CALIDAD DE CUALQUIER INFORMACIÓN U OTRO MATERIAL OBTENIDO POR EL USUARIO A TRAVÉS DEL SOFTWARE MAPSLY O DE LOS SERVICIOS MAPSLY CUMPLIRÁ CON LOS REQUISITOS O EXPECTATIVAS DEL USUARIO O SERÁ EXACTA O FIABLE;
    • LOS SERVIDORES QUE HACEN DISPONIBLE EL SOFTWARE MAPSLY Y LOS SERVICIOS MAPSLY ESTÁN LIBEROS DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS.

    EL SOFTWARE MAPSLY Y LOS SERVICIOS MAPSLY PUEDEN ESTAR SUJETOS A LIMITACIONES, RETRASOS Y OTROS PROBLEMAS INHERENTES AL USO DE INTERNET Y LAS COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS. MAPSLY NO SE HACE RESPONSABLE DE NINGÚN RETRASO U OTRO DAÑO RESULTANTE DE DICHOS PROBLEMAS. EL USUARIO SERÁ ÚNICAMENTE RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO A LOS SISTEMAS DEL USUARIO O PÉRDIDA DE DATOS QUE RESULTEN DEL USO DEL SOFTWARE MAPSLY, LOS SERVICIOS MAPSLY O DE OFERTAS DE TERCEROS.
  8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA MAPSLY O SUS AFILIADAS, O SUS RESPECTIVOS EMPLEADOS, DIRECTORES, ACCIONISTAS, AGENTES, LICENCIANTES O REPRESENTANTES, NI EL USUARIO O SUS AFILIADAS, O SUS RESPECTIVOS EMPLEADOS, DIRECTORES, ACCIONISTAS, AGENTES, LICENCIANTES O REPRESENTANTES, SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, CONSECUENTE, INCIDENTAL, ESPECIAL, PUNITIVO O EJEMPLAR, NI DE NINGUNA PÉRDIDA DE BENEFICIOS O INGRESOS, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, LA PÉRDIDA DE VENTAS, DATOS, BENEFICIOS, INGRESOS, GOODWILL, INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO, PÉRDIDA DE INFORMACIÓN O ACCESO NO AUTORIZADO A LA INFORMACIÓN, INCLUSO SI CUALQUIERA DE LAS PARTES O UNA AFILIADA HA SIDO ADVERTIDA DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. EN NINGÚN CASO, NINGUNA DE LAS PARTES O SUS AFILIADAS SERÁ RESPONSABLE ANTE LA OTRA PARTE POR UNA CANTIDAD QUE EXCEDA EL TOTAL MONETARIO REALMENTE RECIBIDO POR MAPSLY DEL USUARIO POR LOS SERVICIOS EN LOS TRES (3) MESES PRECEDENTES AL EVENTO QUE DIO ORIGEN A LA RECLAMACIÓN.
  9. CONFIDENCIALIDAD MUTUA.
    1. Definición. La “información confidencial” es aquella que se presenta de forma oral, electrónica o escrita, y que se designa como confidencial o que, por su naturaleza y las circunstancias de su divulgación, debería considerarse confidencial. La información confidencial de Mapsly incluye, entre otras, la información no pública sobre precios, características y rendimiento del Servicio. La información confidencial del Usuario incluye, entre otras, los Datos del Usuario.
    2. Exclusión. La información confidencial no incluye lo siguiente:
      • información que actualmente está disponible públicamente o que se vuelve disponible públicamente sin violar este Acuerdo por parte de quien lo recibe (el “Receptor”);
      • información que fue adquirida por el Destinatario sin restricción en su uso o divulgación antes de que la información fuera recibida de la parte divulgadora (el “Divulgador”);
      • información que fue obtenida por el Destinatario sin restricción en su uso o divulgación de parte de un tercero autorizado para hacer dicha divulgación;
      • información desarrollada de manera independiente por el Receptor, sin utilizar o referirse a la Información Confidencial del Revelador.
    3. Protección de la información confidencial. El destinatario solo podrá utilizar la Información Confidencial del Revelador en relación con este Acuerdo. El destinatario mantendrá la confidencialidad de la Información Confidencial del Revelador con al menos el mismo grado de cuidado que utiliza para proteger su propia información confidencial y de propiedad, implementará salvaguardas administrativas, físicas y técnicas razonables, y no menos que un grado razonable de cuidado. El destinatario no revelará ninguna de la Información Confidencial del Revelador, salvo a los empleados, contratistas y agentes del destinatario que necesiten conocer la información para prestar el Servicio, en cuyo caso el destinatario se asegurará de que dichos receptores acepten y cumplan con términos de confidencialidad comercialmente razonables.
    4. Divulgación obligada. Si el Receptor está obligado por ley o por una orden válida de un tribunal o de una autoridad gubernamental a revelar alguna de la Información Confidencial del Divulgador, entonces (en la medida permitida por la ley) el Receptor deberá notificar de inmediato, por escrito, al Divulgador sobre la divulgación requerida, de modo que el Divulgador pueda buscar proteger su Información Confidencial.
  10. RESERVA DE DERECHOS. El software, los procesos de trabajo, la interfaz de usuario, los diseños, el know-how y otras tecnologías proporcionadas por Mapsly como parte del Servicio son propiedad exclusiva de Mapsly y sus licenciantes, y todos los derechos, títulos e intereses sobre dichos elementos, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual asociados, pertenecen únicamente a Mapsly. Mapsly se reserva todos los derechos, a menos que se otorguen expresamente mediante este Acuerdo.
  11. DURACIÓN Y TERMINACIÓN.
    1. Término. Este acuerdo comienza cuando el Usuario acepta estos Términos de Servicio y continúa hasta el final del período pagado después de que se haya cancelado la suscripción al Servicio, a menos que el Acuerdo sea terminado antes por cualquiera de las Partes.
    2. Cancelación del servicio por parte del usuario. El Usuario puede rescindir este Acuerdo cancelando la suscripción al Servicio en cualquier momento, sin necesidad de previo aviso. Tras cancelar la suscripción, el Usuario podrá seguir utilizando el Servicio hasta el final del periodo pagado, después de lo cual el Acuerdo se terminará. Al Usuario no se le cobrará nada después de la fecha de cancelación, pero es responsable de todos los cargos incurridos hasta esa fecha. Mapsly no está obligado a reembolsar ninguna de las tarifas ya pagadas. Una vez finalizado este Acuerdo, el Usuario ya no podrá acceder a los Datos del Usuario a través del Servicio.
    3. Terminación por causa justificada. Cualquiera de las partes podrá rescindir el Acuerdo con efecto inmediato y sin incurrir en ninguna responsabilidad adicional mediante notificación por escrito, si: (i) la otra parte presenta una solicitud de bancarrota o es declarada en bancarrota; (ii) se presenta una solicitud de bancarrota contra la otra parte y dicha solicitud no es retirada o resuelta en un plazo de treinta (30) días naturales; (iii) la otra parte realiza una cesión en beneficio de sus acreedores o un arreglo para sus acreedores de conformidad con la ley de bancarrota; (iv) la otra parte cesa sus operaciones comerciales; (v) se nombra un receptor sobre todos o casi todos los activos o el negocio de la otra parte; (vi) la otra parte se disuelve o liquida; o (vii) cualquier pago que deba realizar la otra parte se retrase por un periodo que supere los 30 días naturales.
    4. Terminación por Mapsly. Mapsly puede terminar el Acuerdo si el Usuario viola estos Términos de Servicio, o si Mapsly tiene motivos razonables para creer que el Usuario ha incumplido cualquiera de las obligaciones establecidas en este Acuerdo.
    5. Efecto de la terminación. La terminación de este Acuerdo no liberará a ninguna de las partes de ninguna responsabilidad por incumplimiento del mismo.
  12. INDEMNIZACIÓN.
    1. Mapsly Indemnización.

      General. Mapsly defenderá o Usuario o resolverá cualquier reclamación de terceros en la medida en que dicha reclamación alega que el Software Mapsly, por sí solo – y no en combinación con el software o hardware del Usuario o de terceros – infringe derechos de autor, patentes, marcas comerciales u otros derechos de propiedad intelectual (cada una, una “Reclamación”), siempre que se cumplan las siguientes condiciones: (i) el Usuario deberá notificar a Mapsly de manera inmediata sobre dicha Reclamación; (ii) el Usuario deberá permitir que Mapsly tenga el control exclusivo sobre la defensa y solución de dicha Reclamación; y (iii) a solicitud y a expensas de Mapsly, el Usuario deberá proporcionar toda la asistencia razonable para la defensa de dicha Reclamación.

      Costos. Mapsly pagará los costos razonables de defensa de reclamaciones por infracción incurridos como parte de las obligaciones mencionadas anteriormente de Mapsly, los montos de los acuerdos negociados por Mapsly y los daños adjudicados por el tribunal. Mapsly no será responsable ante el Usuario por ningún daño indirecto, incluidos, entre otros, la pérdida de ingresos o de negocio.

      Mitigación y Proceso. Si se produce o parece probable que se produzca cualquier Reclamación de infracción que Mapsly esté obligado a defender, Mapsly podrá, a su entera discreción: (i) modificar el Software Mapsly para que no infrinja, manteniendo la equivalencia funcional; (ii) obtener los derechos necesarios; o (iii) rescindir este Acuerdo y reembolsar las tarifas prepagas y no utilizadas por el Usuario (si ninguna de las opciones anteriores es razonablemente viable).

      Exclusiones. Las obligaciones de Mapsly mencionadas anteriormente no se aplicarán si se origina una Reclamación a partir de: (i) el cumplimiento por parte de Mapsly de las especificaciones del Usuario; (ii) tecnología no desarrollada o proporcionada por Mapsly (componentes de terceros); (iii) el uso de Mapsly en combinación con cualquier otra tecnología no proporcionada por Mapsly, cuando la supuesta infracción se relacione con dicha combinación; (iv) modificaciones o alteraciones al software de Mapsly que no hayan sido realizadas por Mapsly; (v) el uso continuado de Mapsly por parte del Usuario después de que Mapsly notifique al Usuario que deje de usar el Servicio debido a una Reclamación; (vi) los sistemas del Usuario; o (vii) la violación por parte del Usuario de la ley aplicable o de este Acuerdo.

      Remedio exclusivo. LA SECCIÓN “MAPSLY INDEMNITY” ESTABLECE LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE MAPSLY CON RESPECTO A LA VIOLACIÓN DE CUALQUIER DERECHO DE PROPIEDAD POR PARTE DE MAPSLY, Y POR LA PRESENTE, EL USUARIO RENUNCIA EXPRESAMENTE A CUALQUIER OTRA RESPONSABILIDAD U OBLIGACIÓN DE MAPSLY AL RESPECTO.
    2. Indemnización del usuario. El usuario acepta indemnizar y mantener a Mapsly y a sus subsidiarias, afiliadas, funcionarios, agentes, empleados, socios y licenciadores libres de cualquier reclamación o demanda, incluidos, entre otros, los honorarios razonables de abogados, presentada por cualquier tercero debido a o que surja de los Datos del Usuario que usted envíe, publique, transmita o de otra manera haga disponibles a través del Servicio, su uso del Servicio, su conexión al Servicio, cualquier contenido que usted cree, gestione o controle en relación con el Servicio, su violación de los términos de este Acuerdo o su uso del Servicio en violación de los derechos de terceros.
  13. Ley aplicable y arbitraje. ESTE ACUERDO SE RIGE POR LAS LEYES DEL DELAWARE, SIN CONSIDERAR LOS PRINCIPIOS DE CONFLICTO DE LEYES. LAS PARTES ACUERDAN QUE LA CONVENCIÓN DE LAS NACIONES UNIDAS SOBRE CONTRATOS DE COMPRAVENTA INTERNACIONAL DE MERCADERÍAS SE EXCLUYE ESPECÍFICAMENTE DE LA APLICACIÓN A ESTOS TÉRMINOS. CUALQUIER DISPUTA ENTRE EL USUARIO Y MAPSLY QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADA CON ESTE ACUERDO SE SOMETERÁ A UN ARBITRAJE ADMINISTRADO POR LA AMERICAN ARBITRATION ASSOCIATION BAJO SUS NORMAS, EN DELAWARE. SIN PERJUICIO DE LO ANTERIOR, MAPSLY TIENE EL DERECHO DE BUSCAR AMPARO EQUITATIVO ANTE LOS TRIBUNALES ESTATALES Y FEDERALES UBICADOS EN CALIFORNIA, Y EL USUARIO ACEPTA LA JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA EXCLUSIVAS DE DICHOS TRIBUNALES. NADA EN ESTE ACUERDO IMPIDE QUE CUALQUIERA DE LAS PARTES SOLICITE MEDIDAS CAUTELARES ANTE CUALQUIER TRIBUNAL CON COMPETENCIA.
  14. OTROS TÉRMINOS.
    1. Acuerdo completo y cambios. Este Acuerdo, incluyendo cualquier Cotización ejecutada en virtud del mismo, constituye el acuerdo completo entre el Usuario y Mapsly respecto a los Servicios, y reemplaza y deja sin efecto todos los acuerdos, propuestas, entendimientos y comunicaciones previas y contemporáneas, sean orales o escritos, incluyendo cualquier acuerdo de confidencialidad o de no divulgación previamente firmado entre las Partes. En caso de conflicto entre este Acuerdo y cualquier acuerdo anterior, los términos de este Acuerdo prevalecerán, a menos que se indique expresamente lo contrario en un acuerdo por escrito firmado por ambas Partes que haga referencia a este Acuerdo por su nombre.

      Este Acuerdo solo podrá ser modificado y la observancia de cualquiera de sus disposiciones podrá ser renunciada (ya sea de forma general o en cualquier caso particular y ya sea retroactivamente o de manera prospectiva) únicamente con el consentimiento por escrito firmado por ambas partes. Ni la falta ni la demora de cualquiera de las Partes en el ejercicio de cualquier derecho, poder o privilegio en virtud del presente constituirá una renuncia a dicho derecho, ni el ejercicio único o parcial de cualquier derecho, poder o privilegio impedirá el ejercicio ulterior del mismo o el ejercicio de cualquier otro derecho, poder o privilegio.
    2. Orden de Precedencia. En caso de que exista algún conflicto entre estos Términos de Servicio y las disposiciones de una Cotización, Formulario de Pedido u otro acuerdo escrito mutuamente ejecutado que haga referencia expresa a estos Términos, las disposiciones de la Cotización o del acuerdo prevalecerán únicamente respecto del asunto tratado en dicho documento. Todas las demás disposiciones de estos Términos permanecerán en pleno vigor y efecto.
    3. Contratistas independientes. Se acuerda expresamente que Mapsly y el Usuario actuarán como contratistas independientes y que la relación entre ambos no constituirá una sociedad, empresa conjunta o agencia.
    4. Divisibilidad. En el caso de que se determine que alguna disposición de este Acuerdo es nula o inaplicable, tal determinación no afectará el resto del Acuerdo, el cual seguirá en vigor.
    5. Fuerza Mayor. Salvo el pago de importes, ninguna de las Partes será responsable por eventos que estén fuera de su control razonable, incluyendo, sin limitarse a, eventos de fuerza mayor. "Fuerza Mayor" se refiere a cualquier causa que esté fuera del control razonable de una Parte, incluyendo, pero no limitado a, un acto de la Naturaleza, un acto u omisión de las autoridades civiles o militares de un estado o nación, epidemia, pandemia, incendio, huelga, inundación, disturbio, guerra. En caso de cualquier retraso justificado por tales motivos, el plazo para el cumplimiento de las obligaciones se extenderá por un período igual al tiempo perdido debido al retraso. La Parte que invoque el beneficio de esta disposición deberá, tan pronto como sea razonablemente posible después del inicio de cualquier evento de fuerza mayor, (a) notificar por escrito a la otra Parte la naturaleza y el alcance de dicha condición de fuerza mayor; y (b) utilizar esfuerzos comercialmente razonables para evitar o eliminar dichas causas y reanudar el cumplimiento de este Acuerdo lo antes posible.
    6. Publicidad. Mapsly tiene el derecho de mostrar el nombre corporativo y las marcas registradas del Usuario en el sitio web de Mapsly y en los materiales de marketing, identificando al Usuario como suscriptor del Servicio, a menos que el Usuario notifique por escrito a Mapsly dentro de los treinta (30) días siguientes a la aceptación de estos Términos de Servicio que el Usuario no otorga dichos derechos a Mapsly.
    7. Supervivencia de Términos. Cualquier disposición que, por su naturaleza, sobreviva a la terminación de este acuerdo para que una Parte pueda hacer valer sus derechos y recibir las protecciones de este acuerdo, seguirá vigente.
    8. Retroalimentación. Si el Usuario proporciona comentarios, sugerencias, evaluaciones, solicitudes de funciones o ideas a Mapsly (colectivamente, "Comentarios"), el Usuario cede irrevocablemente todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con dichos comentarios a Mapsly, y Mapsly (y sus clientes) podrán utilizarlos sin ninguna obligación hacia el Usuario.
    9. Autoridad. Cada Parte declara y garantiza que tiene el pleno derecho, poder y autoridad para celebrar este Acuerdo. Si acepta estos Términos en nombre de una empresa u otra entidad legal, declara que tiene la autoridad para obligar a dicha entidad a cumplir este Acuerdo.
    10. Idioma. Este Acuerdo y todos los documentos relacionados han sido redactados en inglés. Cualquier traducción mostrada en mapsly.com es proporcionada únicamente por conveniencia. En caso de cualquier inconsistencia o conflicto entre una versión traducida y la versión en inglés disponible en, https://mapsly.com/termsLa versión en inglés prevalecerá.