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Términos de servicio de Mapsly

Términos de servicio de Mapsly

Estos Términos de Servicio de Mapsly (este “Acuerdo”) son entre Mapsly LLC, una compañía de responsabilidad limitada de California (“Mapsly”), y usted, su empleador u otra entidad en cuyo nombre usted pretende usar los servicios de Mapsly (colectivamente, “Usuario”), referidos colectivamente como las “Partes” y de forma individual como la “Parte”. Las cotizaciones y formularios de pedido (colectivamente, “Cotizaciones”) ejecutados entre Mapsly y el Usuario estarán regidos por este Acuerdo. Cualquier término en mayúscula usado aquí pero no definido tendrá los significados establecidos respectivamente en la Cotización aplicable.

  1. SERVICIO MAPSLY (“Service”). El Servicio está diseñado para proporcionar al Usuario la capacidad de visualizar datos de ubicación, analizarlos y utilizarlos para gestionar su equipo de ventas y servicio y su negocio. El Servicio se basa en la plataforma de software de geointeligencia basada en Internet Mapsly (el “Software Mapsly”) que es alojada por Mapsly o en nombre de Mapsly y que el Usuario puede acceder de forma remota a través del sitio web y las aplicaciones móviles de Mapsly.
  2. CONCESIÓN DE LICENCIA Y USO DEL SERVICIO.
    1. Concesión de licencia. Sujeto a este Acuerdo, Mapsly concede al Usuario un derecho y licencia limitados, intransferibles, no exclusivos, no sublicenciables y revocables para acceder y utilizar el Servicio durante la Vigencia de este Acuerdo (la “Licencia”), a menos que se termine antes.
    2. Uso por empleados y contratistas del usuario. El Usuario puede permitir que sus empleados y contratistas (colectivamente, "Usuarios Finales") accedan al Servicio, cumpliendo con estos Términos de Servicio, para el único beneficio del Usuario. El Usuario es responsable de garantizar que sus Usuarios Finales cumplan con estos Términos de Servicio.
  3. PAGO.
    1. Suscripción al servicio. El Servicio está disponible para el Usuario mediante la suscripción al Servicio y tras el pago de la tarifa de suscripción aplicable (la “Tarifa del Servicio”). Los pagos se deben realizar por adelantado.
    2. Fecha de facturación y período de facturación. El Servicio se cobra mensualmente o anualmente. Para una suscripción mensual, la “Fecha de facturación” es el día del mes del primer pago de la Cuota de Servicio, y un “Período de facturación” comienza en la Fecha de facturación de un mes y dura hasta la Fecha de facturación del mes siguiente. Para una suscripción anual, la Fecha de facturación es el día del año del primer pago, y el Período de facturación comienza en la Fecha de facturación del año y dura hasta el aniversario de un año de la Fecha de facturación.
    3. Precios dinámicos. La Tarifa de Servicio para cada mes se determina en función de las métricas de uso actuales del Usuario (incluyendo, sin limitación, el número de asientos de usuario comprados, el volumen de Datos de Usuario y las funciones adicionales de pago activadas) de acuerdo con los precios publicados por Mapsly en https://mapsly.com/pricing y puede cambiar mes a mes según cambien las métricas de uso del Usuario.

      Cada vez que cambie la Tarifa de Servicio estimada para el próximo mes, Mapsly notificará al Usuario por correo electrónico, a menos que el cambio haya sido iniciado por el Usuario en la sección de Facturación del software Mapsly.

      La estructura de precios, los precios de características específicas y los métodos de facturación pueden actualizarse con el tiempo. Estos cambios no afectarán al Usuario durante el Período de Facturación actual, y el Usuario será notificado de dichos cambios al menos con 30 días de antelación. Si Mapsly y el Usuario han firmado Cotizaciones con precios individuales, prevalecerán los precios individuales en dichas Cotizaciones.
    4. Actualización y degradación. Cuando el Usuario actualiza a un plan de pago superior o compra asientos de usuario adicionales, Mapsly cobrará una cantidad prorrateada hasta el final del período de facturación actual. Cuando el Usuario baja a un plan de pago inferior o elimina asientos de usuario, la nueva Tarifa de Servicio entrará en vigor a partir del siguiente ciclo de facturación.
    5. Período de prueba. Por un período limitado, Mapsly puede ofrecer al Usuario el uso del Servicio sin pago (el “Periodo de Prueba”), según lo designado en https://mapsly.com/pricingAlgunas funciones del Servicio pueden no estar disponibles durante el Período de Prueba o pueden estar disponibles con límites de uso más estrictos. Después de que finalice el Período de Prueba, el Usuario debe suscribirse a una cuenta paga para continuar usando el Servicio.
    6. Suspensión del Servicio. Si cualquier importe adeudado por el Usuario por el Servicio tiene un retraso de catorce (14) días o más, Mapsly podrá, sin limitar otros derechos y recursos de Mapsly, suspender la suscripción del Usuario y el acceso al Servicio hasta que se paguen en su totalidad los importes adeudados.
  4. COMPROMISO DE DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO.
    1. Mantenimiento. Mapsly puede realizar de vez en cuando mantenimiento programado, actualizaciones del sistema y mejoras en la infraestructura para mantener y mejorar el Servicio, lo que puede requerir la indisponibilidad temporal del Servicio. Mapsly hará esfuerzos razonables para proporcionar a los Usuarios un aviso previo de al menos cuarenta y ocho (48) horas para el mantenimiento programado y para minimizar la duración e impacto de esas ventanas de mantenimiento.
    2. Aviso legal. SI BIEN MAPSLY SE ESFUERZA POR MANTENER UNA ALTA DISPONIBILIDAD Y MINIMIZAR EL TIEMPO DE INACTIVIDAD, EL USUARIO RECONOCE QUE ALGUNAS INTERRUPCIONES SON INEVITABLES. POR LO TANTO, SALVO QUE SE DISPONGA EXPRESAMENTE EN ESTE ACUERDO, MAPSLY NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGUNA PÉRDIDA DE NEGOCIOS, INGRESOS O DATOS, NI DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL O CONSECUENTE DERIVADO DE LA INDISPONIBILIDAD DEL SERVICIO, INCLUYENDO DURANTE LOS PERÍODOS DE MANTENIMIENTO O ACTUALIZACIONES.
    3. Definición de tiempo de inactividad. “Downtime” significa cualquier periodo durante el cual el Servicio no está disponible o no cumple con su funcionalidad principal como resultado de un evento o incidente no planificado dentro de los sistemas o infraestructura de Mapsly, medido desde el momento en que se detecta o informa la indisponibilidad hasta que se resuelve.

      El tiempo de inactividad hace no incluir cualquier periodo de indisponibilidad o rendimiento degradado que sea:
      (A) debido al Mantenimiento Programado, durante el cual Mapsly proporciona un aviso con al menos cuarenta y ocho (48) horas de anticipación mediante mensajes dentro de la aplicación o correo electrónico;
      (B) debido a un Mantenimiento de Emergencia que es necesario para proteger la integridad o seguridad del sistema;
      (C) causado por factores fuera del control razonable de Mapsly, incluyendo pero no limitado a eventos de fuerza mayor, actos gubernamentales, interrupciones generalizadas de internet o fallos de proveedores de alojamiento o integraciones de terceros;
      (D) atribuible a los sistemas, software, red, acceso a internet o uso indebido del Servicio por parte del Usuario en violación de este Acuerdo; o
      (E) debido a funciones identificadas como Beta, vista previa o funcionalidad no generalmente disponible.
    4. Porcentaje de tiempo activo mensual. Mapsly hará esfuerzos comercialmente razonables para mantener el Servicio disponible con un Porcentaje de Disponibilidad Mensual de al menos 99,0% (el “Compromiso Mínimo de Servicio”), medido durante cada mes calendario. Algunos planes de suscripción pueden incluir un compromiso de disponibilidad más estricto (p. ej., 99,5% o 99,9%), en cuyo caso se aplicará el compromiso más alto especificado en el plan o Cotización aplicable. “Porcentaje de Disponibilidad Mensual” se define como el número total de minutos en un mes calendario, menos el número de minutos de “Tiempo de inactividad”, dividido por el número total de minutos en ese mes.
    5. Crédito de servicio. Si el Compromiso de Servicio no se cumple durante dos (2) meses calendarios consecutivos, el Usuario podrá solicitar un crédito de servicio equivalente a una semana de la Cuota de Suscripción prorrateada.
    6. Elegibilidad para crédito de servicio. Para ser elegible para el Crédito de Servicio, el Usuario debe enviar una solicitud por escrito al equipo de soporte de Mapsly en [email protected] dentro de los 15 días naturales posteriores al final del segundo mes afectado, incluyendo:
      • Las fechas y horas de cada ocurrencia de tiempo de inactividad
      • Una breve descripción del impacto en la disponibilidad del servicio,
      • Cualquier información o registros de soporte razonablemente disponibles para el Usuario.

      Créditos aprobados:
      • Se aplicará a las futuras facturas de suscripción,
      • No son transferibles, no reembolsables y no canjeables por dinero en efectivo.
    7. Remedio Exclusivo. El crédito descrito anteriormente constituye el único y exclusivo recurso del Usuario por cualquier incumplimiento de Mapsly con este Compromiso de Disponibilidad del Servicio.
  5. DATOS DEL USUARIO; DATOS AGREGADOS.
    1. Datos de usuario. Todos los datos subidos por el Usuario o creados dentro del software Mapsly (“Datos del Usuario”) siguen siendo propiedad del Usuario. El Usuario posee todos los derechos, títulos e intereses sobre los Datos del Usuario. Durante el Plazo, el Usuario otorga a Mapsly un derecho mundial, revocable, no exclusivo, libre de regalías, no sublicenciable (excepto según sea necesario para proporcionar el Servicio) para acceder y usar los Datos del Usuario para proporcionar el Servicio al Usuario y para monitorear y mejorar el Servicio.

      El usuario deberá hacer una copia de seguridad de los datos del usuario durante la vigencia de este Acuerdo y puede no tener acceso a los datos del usuario a través del Servicio después de que se cancele la suscripción al Servicio o si el Acuerdo se termina por cualquier otra razón.
    2. Política de privacidad. La Política de Privacidad de Mapsly (la “Política de Privacidad”), ubicada en https://mapsly.com/privacy-policy, describe cómo Mapsly recopila y utiliza los datos del Usuario relacionados con el uso del Servicio, incluidas las aplicaciones móviles. El Usuario reconoce y acepta esta Política de Privacidad, y que Mapsly puede modificarla durante la vigencia del Acuerdo.
    3. Datos estadísticos. Mapsly puede recopilar, desarrollar, crear, extraer, compilar, sintetizar y analizar estadísticas, benchmarks, medidas y otra información (los “Datos Estadísticos”) basados en los Datos del Usuario que son:
      • agregado y anonimizado y ni identificable ni susceptible de ser reidentificado con respecto a cualquier persona (incluido cualquier Usuario Final) o entidad,
      • combinado con los datos de otros clientes o fuentes de datos adicionales, y
      • presentado de manera que no revele la identidad del Usuario ni la identidad de sus usuarios.
      Dichos “Datos Estadísticos” serán propiedad exclusiva de Mapsly y podrán utilizarse para cualquier propósito comercial legal sin obligación de rendir cuentas al Usuario.
  6. OBLIGACIONES DEL USUARIO.
    1. Política de uso aceptable. El usuario puede no:
      • vender, revender, alquilar, arrendar, licenciar, sublicenciar, transferir, asignar, distribuir o explotar comercialmente el Servicio o ponerlo a disposición de terceros de cualquier manera, salvo lo permitido por este Acuerdo;
      • violar intencional o involuntariamente cualquier ley y regulación local, estatal, nacional e internacional aplicable;
      • usar el Servicio para almacenar o transmitir correos electrónicos de marketing infractores, no solicitados, difamatorios o material de otra manera objetable, ilegal o ilícito;
      • almacenar o transmitir material que viole los derechos de terceros;
      • interferir con o interrumpir el Servicio, su integridad o rendimiento;
      • probar, sondear o escanear la vulnerabilidad del Servicio, o intentar obtener acceso no autorizado al Servicio o a sus sistemas o redes relacionadas;
      • eludir o intentar eludir cualquier función de control de uso del Servicio;
      • realizar ingeniería inversa o acceder al Servicio con el propósito de construir un producto o servicio competitivo, o copiar cualquiera de las funciones o características de Mapsly.
    2. Obligación de proporcionar información veraz. El usuario acepta proporcionar información precisa y actualizada sobre sí mismo durante el registro en el Servicio y mantener esta información precisa y actualizada durante la vigencia de este Acuerdo.
    3. Responsabilidad de la cuenta. El usuario es el único responsable de: (i) mantener segura y confidencial la información de inicio de sesión de Mapsly; (ii) los Datos del Usuario; y (iii) toda la actividad en la cuenta del Usuario en el Servicio.
  7. GARANTÍA LIMITADA; DESCARGO DE RESPONSABILIDAD. EL USUARIO ENTIENDE Y ACEPTA QUE LOS SERVICIOS DE MAPSLY SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". MAPSLY, SUS AFILIADOS Y PROVEEDORES NO OFRECEN, Y POR LA PRESENTE RENUNCIAN, A TODAS LAS GARANTÍAS DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPRESAS, LEGALES O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO PERO NO LIMITÁNDOSE A GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR O NO INFRACCIÓN, CALIDAD, IDONEIDAD, OPERATIVIDAD, INTEGRACIÓN DE SISTEMAS, NO INTERFERENCIA, CALIDAD DE MANUFACTURA, VERACIDAD, EXACTITUD, AUSENCIA DE DEFECTOS, YA SEAN OCULTOS O PATENTES, Y CUALQUIER GARANTÍA DERIVADA DE UN CURSO DE NEGOCIACIÓN, USO O COMERCIO.

    NINGÚN AGENTE, REPRESENTANTE O REVENDEDOR DE MAPSLY ESTÁ AUTORIZADO A REALIZAR CUALQUIER MODIFICACIÓN, EXTENSIÓN O ADICIÓN A LAS GARANTÍAS ESTABLECIDAS EN ESTE DOCUMENTO. MAPSLY NO GARANTIZA QUE:
    • EL USO DEL SOFTWARE MAPSLY O DE LOS SERVICIOS MAPSLY SERÁ SEGURO, OPORTUNO, ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES, O FUNCIONARÁ EN COMBINACIÓN CON CUALQUIER OTRO HARDWARE, SOFTWARE, SISTEMA O DATOS;
    • EL SOFTWARE MAPSLY O EL SERVICIO MAPSLY CUMPLIRÁN CON LOS REQUISITOS O EXPECTATIVAS DEL USUARIO;
    • LA CALIDAD DE CUALQUIER INFORMACIÓN U OTRO MATERIAL OBTENIDO POR EL USUARIO A TRAVÉS DEL SOFTWARE DE MAPSLY O LOS SERVICIOS DE MAPSLY CUMPLIRÁ CON LOS REQUISITOS O EXPECTATIVAS DEL USUARIO O SERÁ PRECISA O FIABLE;
    • LOS SERVIDORES QUE HACEN DISPONIBLE EL SOFTWARE MAPSLY Y LOS SERVICIOS MAPSLY ESTÁN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS.

    EL SOFTWARE MAPSLY Y LOS SERVICIOS MAPSLY PUEDEN ESTAR SUJETOS A LIMITACIONES, RETRASOS Y OTROS PROBLEMAS INHERENTES AL USO DE INTERNET Y COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS. MAPSLY NO SE RESPONSABILIZA POR NINGÚN RETRASO U OTRO DAÑO RESULTANTE DE TALES PROBLEMAS. EL USUARIO SERÁ EL ÚNICO RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO A LOS SISTEMAS DEL USUARIO O PÉRDIDA DE DATOS QUE RESULTE DEL USO DEL SOFTWARE MAPSLY, LOS SERVICIOS MAPSLY O LAS OFERTAS DE TERCEROS.
  8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA MAPSLY O SUS AFILIADOS, O SUS RESPECTIVOS EMPLEADOS, FUNCIONARIOS, ACCIONISTAS, AGENTES, LICENCIANTES O REPRESENTANTES, NI EL USUARIO O SUS AFILIADOS, O SUS RESPECTIVOS EMPLEADOS, FUNCIONARIOS, ACCIONISTAS, AGENTES, LICENCIANTES O REPRESENTANTES, SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, CONSECUENTES, INCIDENTALES, ESPECIALES, PUNITIVOS O EXEMPLARES, O POR CUALQUIER PÉRDIDA DE GANANCIAS O INGRESOS, INCLUYENDO PERO NO LIMITÁNDOSE A LA PÉRDIDA DE VENTAS, DATOS, BENEFICIOS, INGRESOS, FONDO DE COMERCIO, INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO, PÉRDIDA DE INFORMACIÓN O ACCESO NO AUTORIZADO A INFORMACIÓN Y SIMILARES, INCLUSO SI CUALQUIERA DE LAS PARTES O UNA AFILIADA HA SIDO ADVERTIDA DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. EN NINGÚN CASO ALGUNA DE LAS PARTES O SUS AFILIADOS SERÁN RESPONSABLES ANTE LA OTRA PARTE POR UNA CANTIDAD QUE EXCEDA EL MONTO MONETARIO TOTAL REALMENTE RECIBIDO POR MAPSLY DEL USUARIO POR LOS SERVICIOS EN LOS TRES (3) MESES ANTERIORES AL EVENTO QUE DIO LUGAR A LA RECLAMACIÓN.
  9. CONFIDENCIALIDAD MUTUA.
    1. Definición. La “información confidencial” es aquella información oral, electrónica o escrita que se designa como confidencial o que razonablemente debe entenderse como confidencial dada la naturaleza de la información y las circunstancias de su divulgación. La información confidencial de Mapsly incluye, sin limitación, información no pública sobre precios, características y rendimiento del Servicio. La información confidencial del Usuario incluye, sin limitación, los Datos del Usuario.
    2. Exclusión. La información confidencial no incluye lo siguiente:
      • información que actualmente está disponible públicamente o que se convierte en públicamente disponible sin incumplimiento de este Acuerdo por la parte receptora (el “Receptor”);
      • información que el Receptor adquirió sin restricciones sobre su uso o divulgación antes de recibirla de la parte divulgadora (el "Divulgador");
      • información que el Receptor obtuvo sin restricción sobre su uso o divulgación de un tercero autorizado para hacer la divulgación;
      • información desarrollada de forma independiente por el Receptor sin utilizar ni referirse a la Información Confidencial del Revelador.
    3. Protección de Información Confidencial. El Receptor solo puede usar la Información Confidencial del Revelador en relación con este Acuerdo. El Receptor deberá mantener la confidencialidad de la Información Confidencial del Revelador con al menos el mismo grado de cuidado que usa para proteger su propia información confidencial y propietaria, implementar salvaguardas administrativas, físicas y técnicas razonables, y no menos que un grado razonable de cuidado. El Receptor no deberá divulgar ninguna de la Información Confidencial del Revelador excepto a los empleados, contratistas y agentes del Receptor que necesiten conocer la información para proporcionar el Servicio, en cuyo caso el Receptor deberá lograr que estos destinatarios acepten y cumplan términos de confidencialidad comercialmente razonables.
    4. Divulgación obligatoria. Si el Destinatario está obligado por ley o por una orden judicial o gubernamental válida a divulgar cualquier Información Confidencial del Revelador, entonces (en la medida permitida por la ley) el Destinatario notificará rápidamente por escrito al Revelador sobre la divulgación requerida para que el Revelador pueda buscar proteger su Información Confidencial.
  10. RESERVA DE DERECHOS. El software, los procesos de flujo de trabajo, la interfaz de usuario, los diseños, el know-how y otras tecnologías proporcionados por Mapsly como parte del Servicio son propiedad exclusiva de Mapsly y sus licenciantes, y todos los derechos, títulos e intereses sobre dichos elementos, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual asociados, permanecen únicamente con Mapsly. Mapsly se reserva todos los derechos a menos que se otorgue expresamente lo contrario en este Acuerdo.
  11. TÉRMINOS Y TERMINACIÓN.
    1. Término. Este acuerdo comienza cuando el Usuario acepta estos Términos de Servicio y continúa hasta el final del período pagado después de que se haya cancelado la suscripción al Servicio, a menos que el Acuerdo se termine antes por cualquiera de las Partes.
    2. Cancelación del servicio por el usuario. El Usuario puede terminar este Acuerdo cancelando la suscripción al Servicio en cualquier momento, sin necesidad de aviso previo. Después de la cancelación de la suscripción, el Usuario puede seguir usando el Servicio hasta el final del período pagado, tras lo cual el Acuerdo queda terminado. No se le cobrará al Usuario después de la fecha de cancelación, pero es responsable de todos los cargos incurridos hasta dicha fecha. Mapsly no está obligado a reembolsar ninguna de las tarifas ya pagadas. Tras la terminación de este Acuerdo, el Usuario ya no podrá acceder a los Datos del Usuario a través del Servicio.
    3. Terminación por causa justificada. Cualquiera de las Partes podrá rescindir el Acuerdo con efecto inmediato y sin incurrir en responsabilidad adicional mediante notificación escrita, si: (i) la otra Parte presenta una solicitud de quiebra o es declarada en quiebra; (ii) se presenta una solicitud de quiebra contra la otra Parte y dicha solicitud no es retirada o resuelta dentro de los treinta (30) días naturales; (iii) la otra Parte realiza una cesión a favor de sus acreedores o un acuerdo con sus acreedores conforme a la ley de quiebras; (iv) la otra Parte cesa sus actividades; (v) se designa un síndico sobre todos o sustancialmente todos los activos o negocios de la otra Parte; (vi) la otra Parte es disuelta o liquidada; o (vii) cualquier pago adeudado por la otra Parte se retrasa por un período superior a 30 días naturales.
    4. Terminación por parte de Mapsly. Mapsly puede rescindir el Acuerdo si el Usuario viola estos Términos de Servicio, o si Mapsly tiene motivos razonables para creer que el Usuario ha incumplido cualquiera de sus obligaciones establecidas en este Acuerdo.
    5. Efecto de la terminación. La terminación de este Acuerdo no liberará a una Parte de cualquier responsabilidad por incumplimiento del mismo.
  12. INDEMNIZACIÓN.
    1. Indemnización Mapsly.

      General. Mapsly defenderá o resolverá cualquier reclamación de terceros contra el Usuario en la medida en que dicha reclamación alegue que solo el Software Mapsly, y no en combinación con el software o hardware del Usuario o de un tercero, infringe un derecho de autor, patente, marca registrada u otros derechos de propiedad intelectual (cada una, una "Reclamación"), condicionado a lo siguiente: (i) el Usuario deberá notificar rápidamente a Mapsly sobre dicha Reclamación; (ii) el Usuario permitirá que Mapsly controle exclusivamente la defensa y resolución de dicha Reclamación; y (iii) a solicitud y costo de Mapsly, el Usuario deberá proporcionar toda la asistencia razonable en la defensa de dicha Reclamación.

      Costos. Mapsly pagará los costos razonables de defensa de reclamaciones por infracción incurridos como parte de las obligaciones de Mapsly arriba, los montos de los acuerdos negociados por Mapsly y los daños otorgados por el tribunal. Mapsly no será responsable ante el Usuario por daños indirectos, incluyendo sin limitación la pérdida de ingresos o de negocios.

      Mitigación y Proceso. Si se ha producido o parece probable una Reclamación por infracción que Mapsly esté obligado a defender, Mapsly podrá, a su entera discreción: (i) modificar el Software Mapsly para hacerlo no infractor, manteniendo la equivalencia funcional; (ii) obtener los derechos necesarios; o (iii) rescindir este Acuerdo y reembolsar al Usuario las tarifas prepagadas y no utilizadas (si ninguna de las opciones anteriores está razonablemente disponible).

      Exclusiones. Las obligaciones anteriores de Mapsly no se aplicarán si una Reclamación surge de: (i) el cumplimiento por parte de Mapsly de las especificaciones del Usuario; (ii) tecnología no desarrollada o proporcionada por Mapsly (componentes de terceros); (iii) el uso de Mapsly en combinación con cualquier otra tecnología no proporcionada por Mapsly cuando la supuesta infracción esté relacionada con dicha combinación; (iv) modificaciones o alteraciones en el software de Mapsly distintas a las realizadas por Mapsly; (v) el uso continuado por parte del Usuario de Mapsly después de que Mapsly notifique al Usuario que deje de usar el Servicio por una Reclamación; (vi) los sistemas del Usuario; o (vii) la violación por parte del Usuario de la ley aplicable o de este Acuerdo.

      Remedio Exclusivo. LA SECCIÓN “INDEMNIDAD MAPSLY” ESTABLECE LA RESPONSABILIDAD COMPLETA DE MAPSLY RESPECTO A LA INFRACCIÓN DE CUALQUIER DERECHO DE PROPIEDAD POR PARTE DE MAPSLY, Y EL USUARIO POR LA PRESENTE RENUNCIA EXPRESAMENTE A CUALQUIER OTRA RESPONSABILIDAD U OBLIGACIÓN DE MAPSLY AL RESPECTO.
    2. Indemnización del usuario. El usuario acepta indemnizar y mantener indemne a Mapsly y sus subsidiarias, afiliadas, funcionarios, agentes, empleados, socios y licenciantes frente a cualquier reclamación o demanda, incluyendo pero no limitado a honorarios razonables de abogados, presentada por terceros debido a o que surja de los Datos del Usuario que usted envíe, publique, transmita o de otro modo ponga a disposición a través del Servicio, su uso del Servicio, su conexión al Servicio, cualquier contenido que cree, administre o controle en relación con el Servicio, su violación de los términos de este Acuerdo o su uso del Servicio en violación de los derechos de terceros.
  13. LEY APLICABLE Y ARBITRAJE. ESTE ACUERDO SE RIGE POR LAS LEYES DE DELAWARE, SIN TENER EN CUENTA LOS PRINCIPIOS DE CONFLICTO DE LEYES. LAS PARTES CONVIENEN QUE LA CONVENCIÓN DE LAS NACIONES UNIDAS SOBRE CONTRATOS DE COMPRAVENTA INTERNACIONAL DE MERCANCÍAS ESTÁ ESPECÍFICAMENTE EXCLUIDA DE LA APLICACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS. CUALQUIER DISPUTA ENTRE EL USUARIO Y MAPSLY QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADA CON ESTE ACUERDO SE SOMETERÁ Y SE RESOLVERÁ FINALMENTE MEDIANTE ARBITRAJE ADMINISTRADO POR LA AMERICAN ARBITRATION ASSOCIATION SEGÚN SUS REGLAS, EN DELAWARE. NO OBSTANTE LO ANTERIOR, MAPSLY TIENE EL DERECHO DE SOLICITAR UNA REPARACIÓN EQUITATIVA EN LOS TRIBUNALES ESTATALES Y FEDERALES UBICADOS EN CALIFORNIA, Y EL USUARIO ACEPTA LA JURISDICCIÓN Y SEDE EXCLUSIVAS DE DICHOS TRIBUNALES. NADA EN ESTE ACUERDO IMPIDE QUE CUALQUIERA DE LAS PARTES SOLICITE MEDIDAS CAUTELARES EN CUALQUIER TRIBUNAL CON COMPETENCIA. LA PARTE VENCEDORA EN CUALQUIER ARBITRAJE O LITIGIO TIENE DERECHO A RECUPERAR SUS HONORARIOS Y COSTAS RAZONABLES DE ABOGADOS DE LA OTRA PARTE.
  14. OTROS TÉRMINOS.
    1. Acuerdo completo y cambios. Este Acuerdo, incluidos los Presupuestos ejecutados en virtud del mismo, constituye el acuerdo completo entre el Usuario y Mapsly con respecto a los Servicios, y reemplaza y sustituye todos los acuerdos, propuestas, entendimientos y comunicaciones anteriores y simultáneos, ya sean orales o escritos, incluyendo cualquier acuerdo de confidencialidad o no divulgación previamente ejecutado entre las Partes. En caso de cualquier conflicto entre este Acuerdo y cualquier acuerdo previo, los términos de este Acuerdo prevalecerán, a menos que se indique expresamente lo contrario en un acuerdo escrito firmado por ambas Partes que haga referencia a este Acuerdo por su nombre.

      Este Acuerdo solo podrá ser enmendado y la observancia de cualquiera de sus disposiciones podrá ser renunciada (ya sea de forma general o en cualquier instancia particular y ya sea de manera retroactiva o prospectiva) únicamente con el consentimiento escrito firmado por ambas partes. Ni la falta ni la demora por parte de alguna de las Partes en el ejercicio de cualquier derecho, poder o privilegio en virtud del presente constituirá una renuncia a dicho derecho, ni el ejercicio único o parcial de cualquiera de dichos derechos, poderes o privilegios impedirá cualquier ejercicio posterior de los mismos o el ejercicio de cualquier otro derecho, poder o privilegio.
    2. Orden de precedencia. En caso de conflicto entre estos Términos de Servicio y las disposiciones de una Cotización, Formulario de Pedido u otro acuerdo escrito mutuamente ejecutado que haga referencia expresa a estos Términos, las disposiciones de la Cotización o acuerdo prevalecerán únicamente con respecto al asunto tratado en dicho documento. Todas las demás disposiciones de estos Términos permanecerán en pleno vigor y efecto.
    3. Contratistas independientes. Se acuerda expresamente que Mapsly y el Usuario serán contratistas independientes y que la relación entre ellos no constituirá una sociedad, empresa conjunta o agencia.
    4. Separabilidad. En caso de que alguna disposición de este Acuerdo sea determinada como nula o inaplicable, dicha determinación no afectará el resto de este Acuerdo, el cual continuará en vigor.
    5. Fuerza mayor. Excepto por el pago de sumas monetarias, ninguna Parte es responsable por eventos fuera de su control razonable, incluyendo, sin limitación, eventos de Fuerza Mayor. “Fuerza Mayor” significa cualquier causa fuera del control razonable de una Parte, incluyendo, pero no limitado a, un acto de Dios, un acto u omisión de autoridades civiles o militares de un estado o nación, epidemia, pandemia, incendio, huelga, inundación, disturbio, guerra. En caso de cualquier retraso justificado, el tiempo para el cumplimiento de dichas obligaciones se extenderá un período igual al tiempo perdido debido al retraso. Una Parte que reclame el beneficio de esta disposición deberá, tan pronto como sea razonablemente posible después del inicio de cualquier evento de Fuerza Mayor, (a) proporcionar aviso por escrito a la otra Parte sobre la naturaleza y extensión de dicha condición de Fuerza Mayor; y (b) realizar esfuerzos comercialmente razonables para evitar o eliminar dichas causas y reanudar el cumplimiento bajo este Acuerdo tan pronto como sea razonablemente posible.
    6. Publicidad. Mapsly tiene derecho a mostrar el nombre corporativo y las marcas comerciales del Usuario en el sitio web y materiales de marketing de Mapsly que identifican al Usuario como suscriptor del Servicio, a menos que el Usuario notifique a Mapsly por escrito dentro de los treinta (30) días posteriores a la aceptación de estos Términos de Servicio que no concede tales derechos a Mapsly.
    7. Supervivencia de los Términos. Cualquier término que por su naturaleza sobreviva a la terminación de este acuerdo para que una Parte haga valer sus derechos y reciba las protecciones de este acuerdo, permanecerá vigente.
    8. Comentarios. Si el Usuario proporciona comentarios, sugerencias, evaluaciones, solicitudes de funciones o ideas a Mapsly (colectivamente, “Comentarios”), el Usuario cede irrevocablemente todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con los Comentarios a Mapsly, y Mapsly (y sus clientes) pueden usarlos sin obligación alguna hacia el Usuario.
    9. Autoridad. Cada Parte declara y garantiza que posee pleno derecho, poder y autoridad para celebrar este Acuerdo. Si acepta estos Términos en nombre de una empresa u otra entidad legal, declara que tiene la autoridad para vincular a esa entidad a este Acuerdo.
    10. Idioma. Este Acuerdo y todos los documentos relacionados han sido preparados en inglés. Cualquier traducción mostrada en mapsly.com es solo para conveniencia. En caso de cualquier inconsistencia o conflicto entre una versión traducida y la versión en inglés disponible en https://mapsly.com/terms, la versión en inglés prevalecerá.