Tentang Cisolift
Ketika Gabriel Lussier bergabung dengan tim go-to-market distributor peralatan Сisolift, mandatnya sederhana namun luas: membuat data berbicara di jalan. Dia mengelola HubSpot, otomasi, dan segala sesuatu yang membantu penjualan menghabiskan lebih banyak waktu dengan pelanggan. Yang tidak dia inginkan adalah silo lain—atau peta yang terlihat bagus tetapi terpisah dari kebenaran dalam CRM.
Dia memilih Mapsly.
Tantangan
- Beban perencanaan rute: Perwakilan menghabiskan sekitar 1–2 jam untuk merencanakan rute untuk hari berikutnya.
- Fragmentasi Data: Data pelanggan dan prospek tersimpan di alat yang terpisah, sehingga sulit untuk menjaga agar catatan selalu terbaru dan tersimpan di satu tempat.
- Keberjelasan wilayah: Tim membutuhkan wilayah yang jelas dan cara yang mudah untuk fokus berdasarkan jenis pelanggan dan kota untuk hari-hari penargetan di lapangan.
Mengapa Mapsly
- Sinkronisasi dua arah dengan HubSpot (plus Google Sheets): Satu sumber kebenaran untuk akun, prospek, dan aktivitas lapangan.
- Pengoptimalan rute untuk kota & mikro area: Perwakilan dapat memilih kota (misalnya, Fort Myers) atau area dan membangun rute multi-tujuan yang efisien dalam hitungan menit.
- Manajemen wilayah: Wilayah yang dipetakan dan ditugaskan kepada perwakilan tertentu.
- Penemuan Prospek di Peta: Perwakilan dapat menemukan bisnis terdekat dan menambahkannya ke HubSpot hanya dalam dua kali klik.
- Configurable layers & filters: Reps quickly segment by customer type (e.g., electricians, rental stores) when promotions change.
- UX mobile-first & lokalisasi: Tim memuji pengalaman dalam aplikasi Mapsly dan terjemahan bahasa Prancis, yang membantu adopsi.
Minggu pertama: menghubungkan titik-titik
Gabriel menghubungkan Mapsly ke HubSpot dan sebuah Google Sheet berisi prospek. Wilayah untuk Québec, Ontario, dan Florida telah aktif, dan para perwakilan melihat portofolio mereka ditampilkan pada peta interaktif—perusahaan, prospek, dan konteks langsung diambil dari CRM. Reaksi tim berlangsung seketika: antarmuka terasa familier, lokalisasi bahasa Prancis terasa alami, dan untuk pertama kalinya, peta dan CRM berharmoni.
Sehari di Fort Myers
Bayangkan seorang perwakilan memulai hari di dekat Fort Myers. Alih-alih bergelut dengan tab dan spreadsheet, sales person:
- Menyaring peta untuk fokus pada toko penyewaan demi promosi baru.
- Klik Optimalkan rute, menambahkan beberapa akun yang wajib dilihat, dan in 10–15 menit memiliki hari yang penuh dan masuk akal daripada yang lama, 1–2 jam ritual perencanaan.
- Pada sore hari, sebuah pertemuan selesai lebih awal. Mereka membuka, Temukan Prospek—pin ungu muncul untuk bisnis terdekat yang belum ada di HubSpot. Ketukan sekali pada Ekspordan prospek dibuat dan ditugaskan dalam CRM.
- Di setiap pemberhentian, ringan, formulir check-in mencatat catatan dan foto. Jika jaraknya terlalu jauh dari lokasi, Mapsly akan menandainya. Mengetik atau mendikte melalui keyboard ponsel membuatnya tetap cepat dan bebas tangan untuk area tepi jalan.
Apa yang berubah (dan bertahan)?
- Waktu perencanaan terlipat: Dari ~1–2 jam sampai ~10–15 menit perwakilan, per hari.
- Kepadatan kunjungan meningkat: Lebih sedikit kembali ke jalur semula, klaster yang lebih terarah, dan kunjungan 'bonus' yang mudah saat waktu tersedia.
- Data tetap bersih: Sinkronisasi dua arah berarti catatan, foto, dan prospek baru langsung masuk ke HubSpot.
- Fokus ditajamkan: Lapisan dan filter memungkinkan tim untuk beralih berdasarkan segmen (tukang listrik, penyewaan, dll.) dalam hitungan detik.
Sebelumnya, merencanakan rute memakan waktu 1–2 jam. Dengan Mapsly, hanya membutuhkan 10–15 menit dan kami siap untuk hari berikutnya. — Gabriel Lussier
HubSpot + Google Sheets + Mapsly—itulah. Satu sumber kebenaran, satu tempat untuk merencanakan, dan satu jalan dari pemikiran ke tindakan.
Apa selanjutnya?
- Peluncuran Penentuan rute yang memperhatikan kalender di seluruh tim.
- Standarisasi Formulir check-in Mengonversi catatan lapangan (dan foto) menjadi data CRM.
- Sesi penyegaran singkat untuk perwakilan yang tersisa agar praktik terbaik menjadi universal.
Intinya: Mapsly tidak hanya menggambar rute; ia mengubah cara tim lapangan merencanakan, memprioritaskan, dan menangkap nilai di lapangan—mengubah jam persiapan menjadi menit dan mengubah peta menjadi momentum.