Cung cấp cho khách hàng của bạn một bản đồ tương tác trực tiếp với các bản ghi được chỉ định riêng cho họ. Gửi bằng liên kết hoặc thêm vào cổng thông tin khách hàng.
Sử dụng Mapsly bản đồ được chia sẻ với các tham số URL, bạn có thể tạo bản đồ tương tác được cá nhân hóa với nội dung được điều chỉnh riêng cho từng khách hàng của bạn. Sau đó, bạn có thể nhúng bản đồ đó vào cổng thông tin khách hàng, ứng dụng web hoặc di động, hoặc gửi cho họ qua email dưới dạng liên kết.
Nếu bạn chưa có cổng thông tin khách hàng, bạn có thể thiết lập trong 10 phút bằng cách sử dụng, Zoho Creator Portal chỉ với vài dòng mã được cung cấp trong hướng dẫn của chúng tôi, hoặc một giải pháp cổng thông tin khách hàng tương tự.
Bạn cũng có thể thêm nút và biểu mẫu vào các đối tượng của mình trên bản đồ để khách hàng của bạn yêu cầu xem một bất động sản và thực hiện bất kỳ quy trình nào khác có thể được triển khai bằng, bộ công cụ tự động hóa Mapsly. Tất cả các tính năng của Mapsly ngoại trừ định tuyến và tìm kiếm khách hàng tiềm năng đều có thể được bật trên các bản đồ được cá nhân hóa như vậy.
Ví dụ: bản đồ được cá nhân hóa với các bất động sản được gán cho khách hàng của một đại lý bất động sản
Để hiểu rõ hơn bản đồ được cá nhân hóa là gì, hãy xem xét ví dụ về một công ty bất động sản lưu trữ thông tin về các bất động sản và khách hàng của mình trong, Thuộc tính và Khách hàng Đối tượng CRM (mô-đun). Khi một khách hàng mới đến và bày tỏ sự quan tâm đến các bất động sản có thuộc tính cụ thể (loại, khoảng giá, vị trí, v.v.), công ty môi giới muốn có thể gán các bất động sản phù hợp với các thuộc tính đó cho khách hàng, và cung cấp cho khách hàng quyền truy cập vào một cổng thông tin có bản đồ nơi họ có thể xem các bất động sản này và yêu cầu đến xem. Khi các nhân viên phụ trách tài khoản gán thêm bất động sản cho khách hàng và xóa các gán đó, bản đồ của khách hàng sẽ tự động cập nhật.
Xin lưu ý rằng cũng có thể tự động hóa các lượt phân công như vậy bằng, bộ công cụ tự động hóa Mapsly and its Khớp bản ghi hành động. Ví dụ,
- when a new khách hàng được thêm vào CRM, Mapsly có thể tự động tìm tất cả các bất động sản phù hợp với tùy chọn của khách hàng, bao gồm khoảng cách lái xe tối đa, gán chúng cho khách hàng và gửi danh sách các bất động sản mới được gán qua email cho khách hàng và account executive của họ;
- cũng, khi một thuộc tính được thêm vào CRM, Mapsly có thể tự động tìm tất cả khách hàng có sở thích phù hợp với bất động sản, chỉ định bất động sản đó cho họ và thông báo cho họ về điều đó.
Trong ví dụ này, Thuộc tính và Khách hàng có thể là bất kỳ đối tượng nào khác, tiêu chuẩn hoặc tùy chỉnh, vì Mapsly hoạt động theo cùng một cách với tất cả các trường và tất cả các đối tượng tạo thành nguồn dữ liệu của bạn, bất kể đó là CRM, bảng tính hay hệ thống CNTT tùy chỉnh được kết nối với Mapsly bằng API của nó.
Đội ngũ triển khai Mapsly sẽ xây dựng toàn bộ quy trình trong Mapsly,
để bạn có thể tập trung vào công việc kinh doanh của mình.
Lên lịch cuộc gọi web hôm nay.Hoặc hỏi chúng tôi bất cứ điều gì trong cuộc trò chuyện, chúng tôi luôn trực tuyến
Demo: cổng thông tin khách hàng với bản đồ được cá nhân hóa
Bản đồ được cá nhân hóa có thể được nhúng vào bất kỳ giải pháp cổng thông tin nào. Trong ví dụ này, một bản đồ được thêm vào cổng thông tin khách hàng đã tạo trong 10 phút với Zoho Creator Portal, có sẵn dưới dạng ứng dụng web và ứng dụng di động.
When a Khách hàng Khi một bản ghi được thêm vào CRM, Mapsly tự động tạo một liên kết bản đồ cá nhân hóa đã ký hiển thị các bản ghi Bất động sản được gán cho khách hàng cụ thể này và đăng ký khách hàng trong Portal. Khi khách hàng đăng nhập vào Portal bằng email của họ, họ sẽ thấy bản đồ trên trang Bản đồ. Ngoài việc có thể nhấp vào các điểm đánh dấu trên bản đồ để xem dữ liệu của bản ghi, khách hàng có thể nhấn Lên lịch thăm trong cửa sổ bật lên trên bản đồ để gửi yêu cầu thăm bất động sản mà Mapsly sẽ tạo dưới dạng một bản ghi trong CRM.
Tìm hiểu thêm
Hướng dẫn từng bước: tạo bản đồ được cá nhân hóa có thể truy cập bằng liên kết.
Hướng dẫn từng bước: cấu hình cổng thông tin Zoho Creator với bản đồ được cá nhân hóa trong 10 phút,.
Đặt lịch demo trực tiếp với kỹ sư giải pháp,
Lên lịch cuộc gọi web với kỹ sư Mapsly để thảo luận chi tiết về trường hợp sử dụng của bạn và cấu hình tài khoản Mapsly cùng các bản đồ được chia sẻ.