自分に最適なルートを計画するか、 あなたのチーム全体、今日または数日前に、ラップトップまたは外出先のモバイルデバイスで。 リード、アカウント、連絡先、またはその他のオブジェクトをルートに追加します.
勤務時間、デフォルトの開始場所と終了場所、およびデフォルトの会議の長さを設定します。
ルートはに基づいて最適化されます ライブトラフィック あなたが今出発している場合、またはに基づいて 歴史的な交通 あなたが設定した場合 カスタム出発日時. 必要であれば、 Mapslyはウェイポイントを再配置します ドライブ時間を最小限に抑えるために( 巡回セールスマン問題).
その日の完全なスケジュールを表示します。各ウェイポイントでの到着予定時刻、会議の開始時刻に基づいて到着する時間の早さや遅さを確認します。 カレンダー。
ウェイポイントに移動します お気に入りのアプリを使用する ワンクリックで、会議にチェックインおよびチェックアウトしたり、CRM モバイル アプリでレコードを開いて、より多くのデータを記録したり、ファイルをアップロードしたりできます。トラックのルーティングについては、アドオンを提供しています
ウェイポイントを次のようにマーク 訪れた 現在の場所からルートを自動的に再構築し、ETA を残りのストップに更新します。
このページの下に、自分でルートを作成してたどる方法を示します。 チームの複数日のルーティングについては、このリンクをクリックしてください.
営業日と営業時間、デフォルトの開始場所と終了場所、およびデフォルトの会議の長さを設定します。頻繁にアクセスするアドレスを追加する 私の場所.
マップ上のなげなわツールを使用するか、マップポップアップ、レコードビューポップアップ、またはテーブルビューで[ルートに追加]をクリックして、任意のオブジェクトのレコードをルートに追加します。
確認してください カレンダーから追加 ボックスを使用して、ルートをカレンダー会議で自動的に埋めます。ルートには、到着予定時刻(ETA)に基づいて、各会議への早さまたは遅さが表示されます。
ワンクリック/タップの移動モードで、開始位置と終了位置を調整します。また、ドライブ時間を最小限に抑えるためにMapslyがウェイポイントを再配置する必要があるかどうかを示します。 必要に応じて、トラックのパラメータを調整します。 次に、ルートを作成します。
トリップモード 次の目的地を強調表示し、最もよく使用されるアクションに 1 クリックでアクセスできるようにします。
訪問を完了したら、[訪問済みとしてマーク] をクリックしてルートから非表示にし、現在の場所からルートを再構築して、残りのすべての停止地点への予測到着時刻を更新します。いつでも右からスライドしてルート パネルを開き、到着予定時刻を確認したり、各カレンダー会議にどれくらい早いか、または遅いかを確認したりできます。
このケーススタディは、サービスエージェントが今日の仕事に移動するシナリオを示しています
このデモビデオでは、フィールドエージェント(営業担当者やサービスチームなど)向けのMapsly機能を紹介しています。
このシナリオでは、エージェント(CRMユーザーである場合とそうでない場合があります)が割り当てられます サービスジョブ:Mapslyでは、エージェントのスーパーバイザーは、エージェントに割り当てられたジョブのみを含むいくつかのマップレイヤーを事前構成しました。
エージェントは、今日のジョブ以外のすべてのレイヤーを非表示にし、ルーティング ラッソ ツールを使用して、今日のジョブをすべてルート ペインに追加します。次に、現在の交通状況を考慮しながら、デフォルトの場所 (「ホーム」) から以前に保存した場所 (「オフィス」) までの最適化されたルートを作成し、「トリップ モード」に切り替えてルートに従います。
トリップモードのウェイポイントパネルには最初の停車地までのルートが表示され、エージェントは[ナビゲート]をクリックして、を使用してその場所にナビゲートします。 Waze. Wazeとは別に、彼らはGoogleマップやAppleマップを使ってナビゲートすることもできます。
エージェントが最初のジョブの場所に到着すると、エージェントをクリックしてジョブにチェックインします。 仕事を始める ボタンをクリックして、CRMのジョブレコードにすぐに保存されるメモを入力します。 エージェントの場所, 距離 ジョブの場所と「確認済み:はい」フラグから、エージェントがジョブの場所から1/4マイル(またはMapslyアカウントの距離単位によってはkm)以内にあることを確認します。
エージェントがジョブを完了すると、[をクリックしてジョブをチェックアウトします。 仕事を終える ボタンを押して、メモを入力します。 仕事を始める プロセス。エージェントの現在の場所、ジョブのサイトからの距離、サイトでのエージェントの存在を確認する「確認済み:はい」フラグ、および実際のジョブの期間とともに、CRMのジョブレコードにもすぐに保存されます。
次に、エージェントは現在のルート ウェイポイントの [訪問済みとしてマーク] をクリックして現在のルートからそのウェイポイントを削除し、現在の場所から次のジョブまでのルートを再構築します。これにより、残りのすべてのジョブの到着予定時刻 (ETA) も更新されます。
次に、エージェントは Zoho CRMで開く ボタンをクリックして、Zoho CRMモバイルアプリでジョブのレコードを開きます。 この機能は、ユーザーがZoho CRMモバイルアプリにログインしているZoho CRMユーザーである場合にのみ使用できることに注意してください。 Mapslyが他のCRMのモバイルアプリと同じように機能します。
仕事を始める そして 仕事を終える このデモシナリオでは、カスタムプロセスが構築されています。 Mapslyオートメーションスイートそれぞれ、サービスジョブのカスタムオブジェクトウェイポイントのメニューに埋め込まれたカスタムボタン、メモフィールドを含むフォーム、および レコードを更新 ジョブの CRM レコードにデータをリアルタイムで保存するアクション。プロセスを調整して、新しいチェックイン/チェックアウト レコード、タイムライン イベントと会議を作成したり、電子メールやテキスト メッセージを送信したり、自動化スイートで利用可能なその他の一連のアクションを含めたりすることができます。
オプションで、エージェントがジョブ現場から離れすぎている場合、ジョブのチェックインまたはチェックアウトを禁止できます。
また、チームのスーパーバイザーが地図上でエージェントのリアルタイムの位置と移動履歴を確認できるように、エージェントに位置追跡を有効にするよう要求することもできます。
Mapsly実装チームは、チェックインとチェックアウトのプロセスを構成し、Mapslyを最大限に活用できるように営業チームをトレーニングするため、ビジネスに集中できます。
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