Termini di servizio di Mapsly
Data di entrata in vigore: 31 luglio 2026. Questa versione sostituisce la versione la cui ultima modifica risale al 28 novembre 2025.
I presenti Termini di servizio di Mapsly (il presente “Contratto”) sono stipulati tra Mapsly LLC, una società a responsabilità limitata della California (“Mapsly”), e l’entità per conto della quale i presenti Termini di servizio sono accettati oppure, se non sono accettati per conto di un’entità, la persona fisica che li accetta (“Utente”), collettivamente denominate le “Parti” e individualmente la “Parte”. Accedendo al Servizio o utilizzandolo, registrando un account, o facendo clic per accettare i presenti Termini di servizio, l’Utente accetta di essere vincolato dal presente Contratto. I preventivi e i moduli d’ordine (collettivamente, “Preventivi”) sottoscritti tra Mapsly e l’Utente saranno disciplinati dal presente Contratto. Qualsiasi termine con iniziale maiuscola utilizzato nel presente documento ma non definito avrà il significato rispettivamente indicato nel Preventivo applicabile.,
1. SERVIZIO MAPSLY (“Servizio”)
1.1 Il Servizio. Il Servizio è progettato per fornire all’Utente la capacità di visualizzare i dati di posizione, analizzarli e utilizzarli per gestire la forza lavoro commerciale e di assistenza dell’Utente e la sua attività. Il Servizio si basa sulla piattaforma software di geo-intelligence basata su Internet di Mapsly (il “Mapsly Software”), che è ospitata da Mapsly o per conto di Mapsly ed è accessibile da remoto dall’Utente tramite il sito web e le applicazioni mobili di Mapsly.
1.2 Uso aziendale. Il Servizio è destinato esclusivamente all’uso nell’ambito dell’attività commerciale o professionale dell’Utente e non per scopi personali, familiari o domestici.
1.3 Servizi di terze parti. Il Servizio interopera con prodotti, piattaforme e servizi di terze parti, inclusi sistemi CRM, piattaforme di fogli di calcolo e fornitori di mappe e dati (“Servizi di terze parti”). I Servizi di terze parti non fanno parte del Servizio, e l’uso che l’Utente ne fa è regolato dai termini della terza parte applicabile. Mapsly non controlla i Servizi di terze parti e non è responsabile della loro disponibilità, accuratezza, sicurezza o continua interoperabilità con il Servizio. Se una terza parte modifica in modo sostanziale, limita o ritira una API o un altro meccanismo di integrazione da cui dipende un’integrazione, Mapsly può modificare, sospendere o interrompere l’integrazione interessata senza responsabilità nei confronti dell’Utente, e farà sforzi commercialmente ragionevoli per informare gli Utenti interessati.
1.4 Funzionalità AI. Alcune funzionalità del Servizio utilizzano tecnologie di intelligenza artificiale o apprendimento automatico, incluse funzionalità che generano, riassumono, trascrivono o suggeriscono contenuti o azioni (“Funzionalità AI”). Le Funzionalità AI sono di natura probabilistica: gli output possono essere imprecisi, incompleti o non idonei agli scopi dell’Utente, e possono variare per input simili. L’Utente è responsabile della revisione degli output delle Funzionalità AI prima di fare affidamento su di essi o applicarli ai Dati dell’Utente, e rimane l’unico responsabile di tutti i dati scritti nei suoi sistemi tramite il Servizio. Le Funzionalità AI sono fornite “così come sono” e possono essere modificate, integrate o interrotte nel tempo. Mapsly non utilizza i Dati dell’Utente o le Informazioni Riservate dell’Utente per addestrare modelli generalizzati di intelligenza artificiale o apprendimento automatico; i Dati dell’Utente possono essere trattati da fornitori di modelli AI che agiscono come sub-responsabili del trattamento di Mapsly esclusivamente per fornire il Servizio all’Utente.
2. CONCESSIONE DELLA LICENZA E UTILIZZO DEL SERVIZIO
2.1 Concessione della licenza. Fatto salvo quanto previsto dal presente Accordo, Mapsly concede all’Utente un diritto e una licenza limitati, non trasferibili, non esclusivi e non sublicenziabili per accedere al Servizio e utilizzarlo per la Durata del presente Accordo (la “License”), salvo risoluzione anticipata.
2.2 Utilizzo da parte dei dipendenti e dei contraenti dell’Utente. L’Utente può consentire ai propri dipendenti e collaboratori (collettivamente, “Utenti finali”) di accedere al Servizio, in conformità con i presenti Termini di servizio, a esclusivo beneficio dell’Utente. L’Utente è responsabile di garantire che i propri Utenti finali rispettino i presenti Termini di servizio.
3. PAGAMENTO
3.1 Abbonamento al Servizio. Il Servizio diventa disponibile per l’Utente tramite l’abbonamento al Servizio e dopo il pagamento della quota di abbonamento applicabile (la “Quota del Servizio”). Tutte le quote sono pagabili in anticipo e, salvo quanto espressamente stabilito nel presente Contratto o richiesto dalla legge applicabile, non sono rimborsabili né accreditabili, incluse le quote per abbonamenti annuali pagate anticipatamente. Mapsly può scegliere, a sua esclusiva discrezione, di emettere un rimborso o un credito in un caso particolare; ciò non obbliga Mapsly a emettere rimborsi o crediti in qualsiasi altro caso e non costituisce una rinuncia alla presente Sezione.
3.2 Data di fatturazione e periodo di fatturazione. Il Servizio viene addebitato mensilmente o annualmente. Per un abbonamento mensile, la “Data di fatturazione” è il giorno del mese del primo pagamento della Tariffa del Servizio, e un “Periodo di fatturazione” inizia alla Data di fatturazione di un mese e dura fino alla Data di fatturazione del mese successivo. Per un abbonamento annuale, la Data di fatturazione è il giorno dell’anno del primo pagamento, e il Periodo di fatturazione inizia alla Data di fatturazione di un anno e dura fino al primo anniversario della Data di fatturazione. Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente per Periodi di fatturazione successivi alle tariffe allora in vigore, a meno che l’Utente non annulli l’abbonamento prima dell’inizio del Periodo di fatturazione successivo. Per gli abbonamenti annuali, Mapsly invierà un avviso di rinnovo all’indirizzo email associato all’account dell’Utente prima della data di rinnovo.
3.3 Prezzi dinamici. Il Corrispettivo del Servizio per ciascun mese è determinato in base alle metriche di utilizzo correnti dell’Utente (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il numero di postazioni utente acquistate dall’Utente, il volume dei Dati dell’Utente e le funzionalità aggiuntive a pagamento attivate) in conformità ai prezzi di Mapsly pubblicati su, https://mapsly.com/pricing e può cambiare di mese in mese al variare delle metriche di utilizzo dell’Utente.
Ogni volta che il Costo del servizio stimato per il mese successivo cambia, Mapsly informerà l’Utente via email, salvo che la modifica sia stata avviata dall’Utente nella sezione Fatturazione del Software Mapsly.
La struttura dei prezzi, i prezzi di funzionalità specifiche e i metodi di fatturazione possono essere aggiornati nel tempo. Tali modifiche non avranno effetto sull’Utente durante il Periodo di fatturazione corrente, e l’Utente sarà informato di tali modifiche con almeno 30 giorni di anticipo. Se Mapsly e l’Utente hanno sottoscritto Preventivi con prezzi individuali, i prezzi individuali indicati nei Preventivi hanno la precedenza.
3.4 Upgrade e downgrade. Quando l’Utente passa a un piano di pagamento superiore o acquista postazioni utente aggiuntive, Mapsly addebiterà un importo riproporzionato fino alla fine del periodo di fatturazione corrente. Quando l’Utente passa a un piano di pagamento inferiore o rimuove postazioni utente, la nuova Commissione di Servizio entrerà in vigore dal ciclo di fatturazione successivo.
3.5 Periodo di prova. Per un periodo di tempo limitato, Mapsly può offrire all’Utente la possibilità di utilizzare il Servizio senza pagamento (il “Periodo di prova”), come indicato in, https://mapsly.com/pricing. Alcune funzionalità del Servizio potrebbero non essere disponibili durante il Periodo di prova o potrebbero essere disponibili con limiti di utilizzo più rigorosi. Al termine del Periodo di prova l’Utente deve sottoscrivere un account a pagamento per continuare a utilizzare il Servizio.
3.6 Sospensione del servizio. Se eventuali importi dovuti dall’Utente per il Servizio sono scaduti da quattordici (14) o più giorni, Mapsly può, senza limitare gli altri diritti e rimedi di Mapsly, sospendere l’abbonamento dell’Utente e l’accesso al Servizio fino al pagamento integrale degli importi scaduti. Mapsly può inoltre sospendere l’accesso dell’Utente al Servizio, in tutto o in parte, se Mapsly determina ragionevolmente che (i) l’uso del Servizio da parte dell’Utente viola la Sezione 6 o comporta un rischio per la sicurezza del Servizio o di terzi, oppure (ii) la continuazione della fornitura del Servizio all’Utente potrebbe esporre Mapsly a responsabilità o è vietata dalla legge applicabile. Mapsly limiterà qualsiasi sospensione di questo tipo, per ambito e durata, a quanto ragionevolmente necessario e ripristinerà tempestivamente l’accesso una volta risolti i motivi della sospensione. La sospensione non solleva l’Utente dai suoi obblighi di pagamento, e nessun Corrispettivo del Servizio sarà rimborsato o accreditato per i periodi di sospensione ai sensi della presente Sezione.
3.7 Imposte. I corrispettivi sono al netto di tutte le imposte, tasse, dazi e valutazioni governative simili di qualsiasi natura, incluse imposte sul valore aggiunto, sulle vendite, sull’uso e ritenute alla fonte (“Imposte”). L’Utente è responsabile di tutte le Imposte associate ai propri acquisti ai sensi del presente Accordo, ad eccezione delle imposte basate sul reddito netto di Mapsly. Se l’Utente è tenuto dalla legge applicabile a trattenere o dedurre qualsiasi importo da un pagamento a Mapsly, l’Utente dovrà aumentare il pagamento in modo che Mapsly riceva l’intero importo che avrebbe ricevuto in assenza della trattenuta o deduzione, e dovrà fornire a Mapsly ricevute ufficiali o altra prova del pagamento degli importi trattenuti.
3.8 Pagamenti in ritardo. Qualsiasi importo non pagato alla scadenza matura interessi al tasso dell'1.5% al mese o al tasso massimo consentito dalla legge applicabile, se inferiore, dalla data di scadenza fino al pagamento integrale.
4. IMPEGNO SUL TEMPO DI ATTIVITÀ DEL SERVIZIO
4.1 Manutenzione. Mapsly può di tanto in tanto eseguire manutenzione programmata, aggiornamenti di sistema e miglioramenti dell’infrastruttura per mantenere e migliorare il Servizio, il che potrebbe richiedere la temporanea indisponibilità del Servizio. Mapsly farà ogni ragionevole sforzo per fornire agli Utenti un preavviso di almeno quarantotto (48) ore per la manutenzione programmata e per ridurre al minimo la durata e l’impatto di tali finestre di manutenzione.
4.2 Esclusione di responsabilità. SEBBENE MAPSLY SI IMPEGNI A MANTENERE UN’ELEVATA DISPONIBILITÀ E A RIDURRE AL MINIMO I TEMPI DI INATTIVITÀ, L’UTENTE RICONOSCE CHE ALCUNE INTERRUZIONI SONO INEVITABILI. DI CONSEGUENZA, SALVO QUANTO ESPRESSAMENTE STABILITO NEL PRESENTE ACCORDO, MAPSLY NON SARÀ RESPONSABILE PER ALCUNA PERDITA DI ATTIVITÀ, RICAVI O DATI, NÉ PER ALCUN DANNO INDIRETTO, INCIDENTALE O CONSEQUENZIALE DERIVANTE DALL’INDISPONIBILITÀ DEL SERVIZIO, ANCHE DURANTE PERIODI DI MANUTENZIONE O AGGIORNAMENTI.
4.3 Definizione di tempo di inattività. “Tempo di inattività” indica qualsiasi periodo durante il quale il Servizio non è disponibile o non riesce a svolgere la sua funzionalità principale a seguito di un evento o incidente non pianificato all’interno dei sistemi o dell’infrastruttura di Mapsly, misurato dal momento in cui l’indisponibilità viene rilevata o segnalata fino alla sua risoluzione.
Il tempo di inattività non include alcun periodo di indisponibilità o prestazioni degradate che sia:,
- a causa della manutenzione programmata, durante la quale Mapsly fornisce un preavviso di almeno quarantotto (48) ore tramite messaggistica in-app o email;
- a causa della manutenzione di emergenza necessaria per proteggere l’integrità o la sicurezza del sistema;
- causati da fattori al di fuori del ragionevole controllo di Mapsly, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, eventi di forza maggiore, atti governativi, interruzioni diffuse di Internet o guasti dei provider di hosting o delle integrazioni di terze parti;
- attribuibile ai sistemi, software, rete, accesso a Internet dell’Utente, o all’uso improprio del Service in violazione del presente Accordo; oppure,
- a causa di funzionalità identificate come Beta, anteprima, o funzionalità non generalmente disponibili.
4.4 Percentuale di uptime mensile. Mapsly compirà sforzi commercialmente ragionevoli per rendere disponibile il Servizio con una Percentuale di uptime mensile di almeno 99.0% (l’“Impegno minimo di servizio”), misurata su ciascun mese di calendario. Alcuni piani di abbonamento possono includere un impegno di uptime più rigoroso (ad es., 99.5% o 99.9%), nel qual caso si applicherà l’impegno più elevato specificato nel piano o nel Preventivo applicabile. La “Percentuale di uptime mensile” è definita come il numero totale di minuti in un mese di calendario, meno il numero di minuti di “Downtime”, diviso per il numero totale di minuti in quel mese.
4.5 Credito di servizio. Se l’impegno di disponibilità applicabile ai sensi della Sezione 4.4 non viene rispettato per due (2) mesi di calendario consecutivi, l’Utente può richiedere un credito di servizio pari a una settimana del Corrispettivo del Servizio calcolato pro rata.
4.6 Idoneità al credito di servizio. Per avere diritto al credito di servizio, l’Utente deve inviare una richiesta scritta al team di supporto di Mapsly all’indirizzo, [email protected] entro 15 giorni di calendario dalla fine del secondo mese interessato, incluso:
- Le date e gli orari di ogni occorrenza di inattività,,
- Una breve descrizione dell’impatto sulla disponibilità del Servizio, e,
- Qualsiasi informazione di supporto o log ragionevolmente disponibile per l’Utente.
Crediti approvati:
- Verrà applicato alle future fatture di abbonamento,
- Non sono trasferibili, non rimborsabili, e non convertibili in denaro.
4.7 Rimedio esclusivo. Il credito descritto sopra costituisce l’unico ed esclusivo rimedio dell’Utente per il mancato rispetto da parte di Mapsly dell’impegno di uptime applicabile ai sensi della Sezione 4.4.,
5. DATI DELL'UTENTE; DATI AGGREGATI
5.1 Dati utente. Tutti i dati caricati dall’Utente nel Mapsly Software o creati all’interno del Mapsly Software (“Dati dell’Utente”) restano di proprietà dell’Utente. L’Utente possiede tutti i diritti, titoli e interessi sui Dati dell’Utente. Durante il Periodo, l’Utente concede a Mapsly un diritto e una licenza mondiali, non esclusivi, esenti da royalty, non sublicenziabili (salvo quanto necessario per fornire il Servizio) per accedere ai Dati dell’Utente e utilizzarli al fine di fornire il Servizio all’Utente e monitorare e migliorare il Servizio. Questa licenza continua per il Periodo; l’Utente non può revocarla durante il Periodo se non annullando l’abbonamento ai sensi della Sezione 11.2, nel qual caso la licenza termina quando il presente Accordo termina. I Dati dell’Utente non includono informazioni relative ad account, autenticazione, fatturazione, supporto, telemetria e utilizzo che Mapsly tratta in qualità di titolare autonomo del trattamento, come descritto nell’Informativa sulla Privacy.
L’Utente dovrà eseguire il backup dei Dati dell’Utente durante il periodo di validità del presente Contratto e potrebbe non avere accesso ai Dati dell’Utente tramite il Servizio dopo l’annullamento dell’abbonamento al Servizio o se il Contratto viene altrimenti risolto.
5.2 Informativa sulla privacy. Informativa sulla privacy di Mapsly (la “Informativa sulla privacy”), disponibile all’indirizzo, https://mapsly.com/privacy-policy, descrive come Mapsly tratta le informazioni personali in qualità di titolare autonomo, incluse le informazioni su account, autenticazione, fatturazione, supporto, utilizzo, sito web e marketing. Il trattamento dei dati personali da parte di Mapsly per conto dell’Utente è disciplinato dal DPA (Sezione 5.4), non dall’Informativa sulla privacy. L’Utente prende atto dell’Informativa sulla privacy e del fatto che Mapsly può aggiornarla come ivi descritto.
5.3 Dati statistici. Mapsly può raccogliere, sviluppare, creare, estrarre, compilare, sintetizzare e analizzare statistiche, benchmark, misure e altre informazioni (i “Dati statistici”) basati sui Dati utente che sono:
- aggregati e anonimizzati e né identificabili né in grado di essere re-identificati rispetto a qualsiasi persona (incluso qualsiasi Utente finale) o entità,,
- combinati con i dati di altri clienti o fonti di dati aggiuntive, e
- presentato in modo da non rivelare l’identità dell’Utente o le identità dei suoi utenti.
Tali “Dati statistici” saranno di esclusiva proprietà di Mapsly e potranno essere utilizzati per qualsiasi finalità commerciale lecita senza alcun obbligo di rendicontazione nei confronti dell’Utente. Mapsly non tenterà di reidentificare i Dati statistici.
5.4 Addendum sul trattamento dei dati. Nella misura in cui Mapsly tratta dati personali per conto dell’Utente nella fornitura del Servizio, l’Addendum sul trattamento dei dati di Mapsly disponibile all’indirizzo, https://mapsly.com/dpa (il “DPA”) è incorporato nel presente Accordo e ne forma parte. In relazione al trattamento dei dati personali, in caso di conflitto: (i) le Clausole contrattuali tipo (come definite nel DPA) prevalgono nella misura richiesta dai loro termini; (ii) il DPA prevale sui presenti Termini di servizio; e (iii) per tutte le questioni diverse dal trattamento dei dati personali, prevalgono i presenti Termini di servizio.
6. OBBLIGHI DELL’UTENTE
6.1 Politica di utilizzo accettabile. L’utente non può:
- vendere, rivendere, noleggiare, concedere in locazione, concedere in licenza, concedere in sublicenza, trasferire, cedere, distribuire o altrimenti sfruttare commercialmente il Servizio o renderlo disponibile a terzi in qualsiasi modo, salvo quanto consentito dal presente Accordo;
- violare intenzionalmente o involontariamente qualsiasi legge e regolamento locale, statale, nazionale e internazionale applicabile;
- utilizzare il Servizio per archiviare o trasmettere email di marketing illecite o non richieste, materiale diffamatorio o altrimenti discutibile, illegale o illecito;
- archiviare o trasmettere materiale in violazione dei diritti di terzi;
- interferire con il Servizio, la sua integrità o le sue prestazioni, o interromperli;
- testare, sondare o scansionare le vulnerabilità del Servizio, o tentare di ottenere accesso non autorizzato al Servizio o ai suoi sistemi o reti correlati;
- eludere o tentare di eludere qualsiasi funzionalità di controllo dell’utilizzo del Servizio;
- effettuare il reverse engineering o accedere al Servizio allo scopo di creare un prodotto o servizio concorrente, o copiare qualsiasi caratteristica o funzione di Mapsly.
6.2 Obbligo di fornire informazioni veritiere. L’Utente accetta di fornire informazioni accurate e aggiornate su di sé durante la registrazione al Servizio e di mantenere tali informazioni accurate e aggiornate per tutta la durata del presente Accordo.
6.3 Responsabilità dell'account. L’Utente è l’unico responsabile di: (i) mantenere le informazioni di accesso a Mapsly sicure e riservate; (ii) i Dati dell’Utente; e (iii) tutte le attività nell’account dell’Utente nel Servizio.
6.4 Consensi e basi giuridiche. L’Utente dichiara e garantisce di aver fornito tutte le informative agli Utenti finali e ad altri interessati, e di aver ottenuto tutti i consensi da essi richiesti ove necessario, e di aver stabilito tutte le altre basi giuridiche richieste ai sensi della legge applicabile per la raccolta e il trattamento dei Dati dell’Utente tramite il Servizio, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i dati sulla posizione degli Utenti finali raccolti tramite il tracciamento della posizione, il check-in e funzionalità simili. L’Utente è l’unico responsabile di determinare se il suo utilizzo di tali funzionalità sia conforme alle leggi applicabili all’Utente, incluse le leggi sul lavoro e sul monitoraggio dei dipendenti.
6.5 Controllo delle esportazioni e sanzioni. L’Utente dichiara e garantisce che l’Utente (i) non si trova in, non è costituito ai sensi delle leggi di, né risiede abitualmente in alcun paese o territorio soggetto a sanzioni globali amministrate dagli Stati Uniti (anche dall’Office of Foreign Assets Control), dall’Unione europea o dal Regno Unito; (ii) non è identificato in alcun elenco governativo applicabile di parti vietate, respinte o soggette a restrizioni; e (iii) non utilizzerà né accederà al Servizio, né consentirà ad alcun Utente finale di utilizzare o accedere al Servizio, in violazione di qualsiasi legge applicabile in materia di controllo delle esportazioni o sanzioni.
7. GARANZIA LIMITATA; ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ
L’UTENTE COMPRENDE E ACCETTA CHE I SERVIZI DI MAPSLY SONO FORNITI “COSÌ COME SONO” E “SECONDO DISPONIBILITÀ.” MAPSLY, LE SUE AFFILIATE E I SUOI FORNITORI NON RILASCIANO, E CON LA PRESENTE ESCLUDONO, TUTTE LE GARANZIE DI QUALSIASI TIPO, ESPRESSE, DI LEGGE O IMPLICITE, INCLUSE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA NON ESAUSTIVO, QUALSIASI GARANZIA DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ A UNO SCOPO PARTICOLARE O NON VIOLAZIONE, QUALITÀ, ADEGUATEZZA, OPERABILITÀ, INTEGRAZIONE DI SISTEMA, ASSENZA DI INTERFERENZE, ESECUZIONE A REGOLA D’ARTE, VERIDICITÀ, ACCURATEZZA, ASSENZA DI DIFETTI, SIANO ESSI LATENTI O EVIDENTI, E QUALSIASI GARANZIA DERIVANTE DA UNA PRASSI NEGOZIALE, USO O CONSUETUDINE COMMERCIALE.,
NESSUN AGENTE, RAPPRESENTANTE O RIVENDITORE DI MAPSLY È AUTORIZZATO AD APPORTARE ALCUNA MODIFICA, ESTENSIONE O AGGIUNTA ALLE GARANZIE QUI STABILITE. MAPSLY NON GARANTISCE CHE:
- L’USO DEL SOFTWARE MAPSLY O DEI SERVIZI MAPSLY SARÀ SICURO, TEMPESTIVO, ININTERROTTO O PRIVO DI ERRORI O FUNZIONERÀ IN COMBINAZIONE CON QUALSIASI ALTRO HARDWARE, SOFTWARE, SISTEMA O DATO;
- IL SOFTWARE MAPSLY O IL SERVIZIO MAPSLY SODDISFERÀ I REQUISITI O LE ASPETTATIVE DELL’UTENTE;
- LA QUALITÀ DI QUALSIASI INFORMAZIONE O ALTRO MATERIALE OTTENUTO DALL’UTENTE TRAMITE IL SOFTWARE MAPSLY O I SERVIZI MAPSLY SODDISFERÀ I REQUISITI O LE ASPETTATIVE DELL’UTENTE O SARÀ ACCURATA O AFFIDABILE;
- I SERVER CHE RENDONO DISPONIBILI IL SOFTWARE MAPSLY E I SERVIZI MAPSLY SONO PRIVI DI VIRUS O ALTRI COMPONENTI DANNOSI.
IL SOFTWARE MAPSLY E I SERVIZI MAPSLY POSSONO ESSERE SOGGETTI A LIMITAZIONI, RITARDI E ALTRI PROBLEMI INERENTI ALL’USO DI INTERNET E DELLE COMUNICAZIONI ELETTRONICHE. MAPSLY NON È RESPONSABILE DI EVENTUALI RITARDI O ALTRI DANNI DERIVANTI DA TALI PROBLEMI. L’UTENTE SARÀ L’UNICO RESPONSABILE DI QUALSIASI DANNO AI SISTEMI DELL’UTENTE O PERDITA DI DATI DERIVANTE DALL’USO DEL SOFTWARE MAPSLY, DEI SERVIZI MAPSLY O DI OFFERTE DI TERZE PARTI.
8. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY LAW, IN NO EVENT WHATSOEVER SHALL EITHER MAPSLY OR ITS AFFILIATES, OR THEIR RESPECTIVE EMPLOYEES, OFFICERS, SHAREHOLDERS, AGENTS, LICENSORS OR REPRESENTATIVES, NOR USER OR ITS AFFILIATES, OR THEIR RESPECTIVE EMPLOYEES, OFFICERS, SHAREHOLDERS, AGENTS, LICENSORS OR REPRESENTATIVES, BE LIABLE FOR ANY INDIRECT, CONSEQUENTIAL, INCIDENTAL, SPECIAL, PUNITIVE OR EXEMPLARY DAMAGES, OR FOR ANY LOSS OF PROFITS OR REVENUE, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO LOSS OF SALES, DATA, PROFIT, REVENUE, GOODWILL, BUSINESS INTERRUPTION, LOSS OF INFORMATION OR UNAUTHORIZED ACCESS TO INFORMATION AND THE LIKE, EVEN IF EITHER PARTY OR AN AFFILIATE HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES. IN NO EVENT SHALL EITHER PARTY OR ITS AFFILIATES BE LIABLE TO THE OTHER PARTY FOR AN AMOUNT IN EXCESS OF THE TOTAL MONETARY AMOUNT ACTUALLY RECEIVED BY MAPSLY FROM USER FOR THE SERVICES IN THE THREE (3) MONTHS PRECEDING THE EVENT WHICH GAVE RISE TO THE CLAIM. THE LIMITATIONS AND EXCLUSIONS IN THIS SECTION DO NOT APPLY TO: (I) USER’S OBLIGATION TO PAY FEES AND TAXES DUE UNDER THIS AGREEMENT; (II) USER’S INDEMNIFICATION OBLIGATIONS UNDER SECTION 12.2; (III) USER’S BREACH OF SECTION 6.1 (ACCEPTABLE USE POLICY) OR USE OF THE SERVICE IN VIOLATION OF APPLICABLE LAW; OR (IV) USER’S BREACH OF SECTION 9 (MUTUAL CONFIDENTIALITY). MAPSLY’S INDEMNIFICATION OBLIGATIONS UNDER SECTION 12.1 ARE SUBJECT TO THE LIMITATIONS IN THIS SECTION.
9. RISERVATEZZA RECIPROCA,
9.1 Definizione. “Informazioni riservate” indica informazioni orali, elettroniche o scritte designate come riservate o che dovrebbero ragionevolmente essere considerate riservate, data la natura delle informazioni e le circostanze della loro divulgazione. Le Informazioni riservate di Mapsly includono, a titolo esemplificativo e non esaustivo, le informazioni non pubbliche su prezzi, funzionalità e prestazioni del Servizio. Le Informazioni riservate dell’Utente includono, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i Dati dell’Utente.
9.2 Esclusione. Le Informazioni riservate non includono quanto segue:,
- informazioni che sono attualmente disponibili al pubblico o che diventano disponibili al pubblico senza violazione del presente Accordo da parte della parte ricevente (il “Destinatario”);
- informazioni acquisite dal Destinatario senza restrizioni sul loro utilizzo o divulgazione prima che le informazioni fossero ricevute dalla parte divulgatrice (il “Divulgatore”);,
- informazioni ottenute dal Destinatario senza restrizioni sul loro uso o divulgazione da una terza parte autorizzata a effettuare la divulgazione;
- informazioni sviluppate in modo indipendente dal Destinatario senza utilizzare o fare riferimento alle Informazioni riservate del Divulgatore.
9.3 Protezione delle informazioni riservate. Il Destinatario può utilizzare le Informazioni riservate del Divulgatore esclusivamente in relazione al presente Accordo. Il Destinatario dovrà mantenere la riservatezza delle Informazioni riservate del Divulgatore con almeno lo stesso grado di cura che utilizza per proteggere le proprie informazioni riservate e proprietarie, implementare misure di salvaguardia amministrative, fisiche e tecniche ragionevoli, e comunque non inferiori a un grado di cura ragionevole. Il Destinatario non dovrà divulgare alcuna Informazione riservata del Divulgatore, salvo ai dipendenti, contraenti, agenti e consulenti professionali del Destinatario che abbiano necessità di conoscere le informazioni per esercitare i diritti del Destinatario o adempiere agli obblighi del Destinatario ai sensi del presente Accordo, nel qual caso il Destinatario dovrà fare in modo che tali destinatari accettino e rispettino termini di riservatezza commercialmente ragionevoli. Gli obblighi di cui alla presente Sezione 9 sopravvivono per cinque (5) anni dopo la cessazione del presente Accordo, salvo che gli obblighi relativi ai segreti commerciali continuino finché le informazioni rimangono un segreto commerciale ai sensi della legge applicabile, e gli obblighi relativi ai dati personali continuino come richiesto dal DPA e dalla legge applicabile.
9.4 Divulgazione obbligatoria. Se il Destinatario è tenuto per legge o da un valido ordine di un tribunale o di un’autorità governativa a divulgare qualsiasi Informazione Riservata del Divulgatore, allora (nella misura consentita dalla legge) il Destinatario dovrà informare tempestivamente per iscritto il Divulgatore della divulgazione richiesta affinché il Divulgatore possa cercare di proteggere le proprie Informazioni Riservate.
10. RISERVA DEI DIRITTI,
Il software, i processi di workflow, l’interfaccia utente, i design, il know-how e le altre tecnologie fornite da Mapsly come parte del Servizio sono proprietà esclusiva di Mapsly e dei suoi licenzianti, e tutti i diritti, titoli e interessi relativi a tali elementi, inclusi tutti i diritti di proprietà intellettuale associati, rimangono esclusivamente di Mapsly. Mapsly si riserva tutti i diritti salvo quelli espressamente concessi dal presente Accordo.
11. DURATA E RISOLUZIONE
11.1 Durata. Il presente Accordo ha inizio quando l’Utente accetta i presenti Termini di servizio e continua fino alla fine del periodo pagato dopo che l’abbonamento al Servizio è stato annullato, salvo che l’Accordo venga risolto anticipatamente da una delle Parti.
11.2 Cancellazione del Servizio da parte dell’Utente. L’Utente può risolvere il presente Contratto annullando l’abbonamento al Servizio in qualsiasi momento, senza fornire preavviso. Dopo l’annullamento dell’abbonamento, l’Utente può continuare a utilizzare il Servizio fino alla fine del periodo pagato, dopodiché il Contratto viene risolto. All’Utente non vengono addebitati costi dopo la data di annullamento, ma resta responsabile di tutti gli addebiti maturati fino alla data di annullamento. Mapsly non è tenuta a rimborsare alcuna delle tariffe già pagate. Dopo la risoluzione del presente Contratto, l’Utente non può più accedere ai Dati dell’Utente tramite il Servizio. L’Utente è responsabile dell’esportazione dei Dati dell’Utente prima della cessazione del presente Contratto. A seguito della cessazione, Mapsly eliminerà i Dati dell’Utente in conformità con il DPA, entro e non oltre novanta (90) giorni dalla cessazione, salvo nella misura in cui la legge applicabile ne richieda la conservazione. Mapsly può, ma non è obbligata a, fornire assistenza ragionevole per l’esportazione dei Dati dell’Utente durante tale periodo alle tariffe Mapsly allora vigenti.
11.3 Risoluzione per giusta causa. Ciascuna Parte può risolvere l’Accordo con effetto immediato e senza incorrere in alcuna responsabilità aggiuntiva mediante comunicazione scritta, se: (i) l’altra Parte presenta un’istanza di fallimento o viene dichiarata fallita; (ii) viene presentata un’istanza di fallimento contro l’altra Parte e tale istanza non viene ritirata o risolta entro trenta (30) giorni di calendario; (iii) l’altra Parte effettua una cessione a beneficio dei propri creditori o un accordo con i propri creditori ai sensi della legge fallimentare; (iv) l’altra Parte cessa la propria attività; (v) viene nominato un curatore per tutti o sostanzialmente tutti i beni o l’attività dell’altra Parte; o (vi) l’altra Parte viene sciolta o liquidata.
11.4 Risoluzione da parte di Mapsly. Mapsly può risolvere il presente Accordo con effetto immediato mediante comunicazione scritta se la violazione del presente Accordo da parte dell’Utente comporta condotta illecita, frode, una violazione della Sezione 6.5 (Controllo delle esportazioni e sanzioni), un rischio sostanziale per la sicurezza del Servizio o di terzi, oppure una violazione non sanabile. Per qualsiasi altra violazione sostanziale da parte dell’Utente, Mapsly può risolvere il presente Accordo se la violazione rimane non sanata trenta (30) giorni dopo che Mapsly ha fornito una comunicazione scritta che descrive la violazione; Mapsly può sospendere l’accesso dell’Utente ai sensi della Sezione 3.6 mentre una presunta violazione viene indagata o sanata. La risoluzione da parte di Mapsly ai sensi della presente Sezione non dà diritto all’Utente ad alcun rimborso delle tariffe prepagate, e qualsiasi tariffa maturata ma non pagata alla data della risoluzione diventa immediatamente dovuta ed esigibile.
11.5 Effetto della risoluzione. La risoluzione del presente Accordo non solleverà alcuna Parte da qualsiasi responsabilità per violazione dello stesso.
12. INDENNIZZO
12.1 Indennizzo di Mapsly.
Generale. Mapsly difenderà o transigerà qualsiasi reclamo di terzi contro l’Utente nella misura in cui tale reclamo sostenga che il Software Mapsly da solo, e non in combinazione con il software o l’hardware dell’Utente o di terzi, violi o si appropri indebitamente di un diritto d’autore, brevetto, marchio o altro diritto di proprietà intellettuale (ciascuno, un “Reclamo”), subordinatamente a quanto segue: (i) l’Utente dovrà notificare tempestivamente a Mapsly tale Reclamo; (ii) l’Utente dovrà consentire a Mapsly di controllare in via esclusiva la difesa e la transazione di tale Reclamo; e (iii) su richiesta e a spese di Mapsly, l’Utente dovrà fornire tutta l’assistenza ragionevole nella difesa di tale Reclamo.
Costi. Mapsly pagherà i ragionevoli costi di difesa per le Rivendicazioni di violazione sostenuti nell’ambito degli obblighi di Mapsly di cui sopra, gli importi di transazione negoziati da Mapsly, e i danni riconosciuti dal tribunale. Mapsly non sarà responsabile nei confronti dell’Utente per eventuali danni indiretti inclusi senza limitazione la perdita di reddito o di attività.
Mitigazione e processo. Se una qualsiasi di tali Richieste per violazione che Mapsly è tenuta a difendere si è verificata o appare probabile che si verifichi, Mapsly può, a sua esclusiva discrezione: (i) modificare il Mapsly Software per renderlo non lesivo senza ridurne materialmente la funzionalità complessiva; (ii) procurarsi i diritti necessari; oppure (iii) risolvere il presente Accordo e rimborsare all’Utente le tariffe prepagate e non utilizzate (se nessuna delle opzioni di cui sopra è ragionevolmente disponibile).
Esclusioni. Gli obblighi di Mapsly di cui sopra non si applicheranno se un Reclamo deriva da: (i) la conformità di Mapsly alle specifiche dell’Utente; (ii) tecnologia non sviluppata o fornita da Mapsly (componenti di terze parti); (iii) uso di Mapsly in combinazione con qualsiasi altra tecnologia non fornita da Mapsly qualora la presunta violazione riguardi tale combinazione; (iv) modifiche o alterazioni al software Mapsly diverse da quelle effettuate da Mapsly; (v) uso continuato di Mapsly da parte dell’Utente dopo che Mapsly ha notificato all’Utente di interrompere l’uso del Servizio a causa di un Reclamo; (vi) sistemi dell’Utente; (vii) violazione da parte dell’Utente della legge applicabile o del presente Accordo; o (viii) output delle Funzionalità AI.
Rimedio esclusivo. LA SEZIONE “INDENNIZZO DI MAPSLY” STABILISCE L’INTERA RESPONSABILITÀ DI MAPSLY IN RELAZIONE ALLA VIOLAZIONE DI QUALSIASI DIRITTO DI PROPRIETÀ DA PARTE DI MAPSLY, E L’UTENTE CON LA PRESENTE RINUNCIA ESPRESSAMENTE A QUALSIASI ALTRA RESPONSABILITÀ O OBBLIGO DI MAPSLY IN RELAZIONE A CIÒ.
12.2 Indennizzo dell'utente. User will defend, indemnify, and hold harmless Mapsly and its affiliates, and their respective officers, directors, employees, agents, partners, and licensors, from and against any third-party claim, demand, or proceeding, and all resulting damages, settlements, costs, and reasonable attorneys’ fees, to the extent arising out of: (i) User Data, including any claim that User Data infringes or misappropriates a third party’s rights or violates applicable law; (ii) User’s or its End-Users’ use of the Service in violation of this Agreement or applicable law, including any unlawful monitoring or tracking of End-Users; (iii) User’s instructions, configurations, or integration of the Service with systems, software, or data not provided by Mapsly; or (iv) User’s material breach of Section 6 or Section 9, to the extent giving rise to the claim. Mapsly will: (a) promptly notify User of the claim, provided that delayed notice relieves User of its obligations only to the extent User is materially prejudiced by the delay; (b) permit User to control the defense and settlement of the claim, except that User may not settle any claim in a manner that imposes any liability, admission, or non-monetary obligation on Mapsly without Mapsly’s prior written consent; and (c) provide reasonable cooperation in the defense at User’s expense.
13. LEGGE APPLICABILE E ARBITRATO
THIS AGREEMENT IS GOVERNED BY THE LAWS OF DELAWARE, WITHOUT REGARD TO CONFLICT OF LAWS PRINCIPLES. THE PARTIES AGREE THAT THE UNITED NATIONS CONVENTION ON CONTRACTS FOR THE INTERNATIONAL SALE OF GOODS IS SPECIFICALLY EXCLUDED FROM APPLICATION TO THESE TERMS. ANY DISPUTE BETWEEN USER AND MAPSLY ARISING OUT OF OR RELATED TO THIS AGREEMENT SHALL BE REFERRED TO AND FINALLY RESOLVED BY BINDING ARBITRATION BEFORE A SINGLE ARBITRATOR, ADMINISTERED BY THE AMERICAN ARBITRATION ASSOCIATION UNDER ITS COMMERCIAL ARBITRATION RULES. THE SEAT OF ARBITRATION IS WILMINGTON, DELAWARE; HEARINGS MAY BE CONDUCTED REMOTELY; AND THE PROCEEDINGS SHALL BE CONDUCTED IN ENGLISH AND KEPT CONFIDENTIAL. JUDGMENT ON THE AWARD MAY BE ENTERED IN ANY COURT OF COMPETENT JURISDICTION. ALL CLAIMS MUST BE BROUGHT IN THE PARTIES’ INDIVIDUAL CAPACITY, AND NOT AS A PLAINTIFF OR CLASS MEMBER IN ANY PURPORTED CLASS, COLLECTIVE, CONSOLIDATED, OR REPRESENTATIVE PROCEEDING, AND THE ARBITRATOR MAY NOT CONSOLIDATE OR JOIN THE CLAIMS OF MORE THAN ONE USER. TO THE EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, EACH PARTY WAIVES ANY RIGHT TO A TRIAL BY JURY. NOTWITHSTANDING THE FOREGOING, EITHER PARTY MAY SEEK TEMPORARY OR PRELIMINARY INJUNCTIVE RELIEF IN ANY COURT OF COMPETENT JURISDICTION TO PRESERVE THE STATUS QUO OR PROTECT ITS CONFIDENTIAL INFORMATION OR INTELLECTUAL PROPERTY PENDING ARBITRATION. THE PREVAILING PARTY IN ANY ARBITRATION OR LITIGATION IS ENTITLED TO RECOVER ITS REASONABLE ATTORNEYS’ FEES AND COSTS FROM THE OTHER PARTY.
14. ALTRI TERMINI
14.1 Intero accordo e modifiche. Il presente Accordo, incluse eventuali Quotazioni sottoscritte ai sensi dello stesso, costituisce l’intero accordo tra l’Utente e Mapsly in relazione ai Servizi, e sostituisce e rimpiazza tutti gli accordi, le proposte, le intese e le comunicazioni precedenti e contemporanei—sia orali sia scritti. In caso di conflitto tra il presente Accordo e qualsiasi accordo precedente di tale tipo, prevarranno i termini del presente Accordo, salvo diversa espressa indicazione in un accordo scritto firmato da entrambe le Parti che faccia riferimento al presente Accordo per nome. Il presente Accordo non sostituisce alcun accordo di non divulgazione o riservatezza precedentemente sottoscritto tra le Parti, salvo nella misura in cui tale accordo dichiari espressamente di essere sostituito dal presente Accordo; se sia il presente Accordo sia tale accordo si applicano alle stesse Informazioni riservate, prevale la disposizione che offre una maggiore protezione.
Mapsly può modificare il presente Accordo (ad eccezione della Sezione 13, Legge applicabile e arbitrato) di tanto in tanto pubblicando la versione modificata su https://mapsly.com/terms and updating the effective date. Mapsly will notify User by email and/or in-app notification at least thirty (30) days before the effective date of any amendment that materially reduces User’s rights or materially increases User’s obligations; amendments that are not material — including corrections, clarifications, and changes required to comply with applicable law — take effect upon posting. User’s continued use of the Service on or after the effective date of an amendment constitutes acceptance of the amended Agreement. If User does not agree to an amendment, User’s sole and exclusive remedy is to stop using the Service and cancel the subscription pursuant to Section 11.2 before the effective date; if the amendment materially reduces User’s rights or materially increases User’s obligations and User cancels on this basis before the effective date, Mapsly will refund the prepaid fees prorated for the unused portion of the then-current Billing Period. This Section does not authorize Mapsly to unilaterally modify any term expressly set forth in a mutually executed Quote or Order Form for so long as that Quote or Order Form remains in effect (see Section 14.2). Amendments to Section 13, and any other amendment or waiver not made in accordance with this Section, require the signed written consent of both Parties. Neither failure nor delay on the part of any Party in exercising any right, power, or privilege hereunder shall operate as a waiver of such right, nor shall any single or partial exercise of any such right, power, or privilege preclude any further exercise thereof or the exercise of any other right, power, or privilege.
14.2 Ordine di precedenza. In caso di conflitto tra i presenti Termini di servizio e le disposizioni di un Preventivo, Modulo d’ordine o altro accordo scritto reciprocamente sottoscritto che faccia espressamente riferimento ai presenti Termini, le disposizioni del Preventivo o dell’accordo prevarranno esclusivamente in relazione all’oggetto trattato in tale documento. Tutte le altre disposizioni dei presenti Termini resteranno pienamente valide ed efficaci.
14.3 Contraenti indipendenti. Si conviene espressamente che Mapsly e l’Utente saranno contraenti indipendenti e che il rapporto tra loro non costituirà una partnership, joint venture o agenzia.
14.4 Separabilità. Nel caso in cui una disposizione del presente Accordo sia ritenuta nulla o inapplicabile, tale determinazione non pregiudicherà il resto del presente Accordo, che continuerà a rimanere in vigore.
14.5 Forza maggiore. Ad eccezione del pagamento di somme di denaro, nessuna Parte è responsabile per eventi al di fuori del suo ragionevole controllo, inclusi, senza limitazione eventi di Forza Maggiore. “Forza Maggiore” indica qualsiasi causa al di fuori del ragionevole controllo di una Parte, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, un evento naturale, un atto o un’omissione delle autorità civili o militari di uno stato o nazione, epidemia, pandemia, incendio, sciopero, alluvione, sommossa, guerra. In caso di qualsiasi ritardo giustificato di questo tipo, il termine per l’adempimento di tali obblighi sarà prorogato per un periodo pari al tempo perso a causa del ritardo. Una Parte che rivendichi il beneficio di questa disposizione dovrà, non appena ragionevolmente possibile dopo l’insorgere di qualsiasi evento di Forza Maggiore, (a) fornire comunicazione scritta all’altra Parte della natura e dell’entità di tale condizione di Forza Maggiore; e (b) compiere sforzi commercialmente ragionevoli per evitare o rimuovere tali cause e riprendere l’adempimento ai sensi del presente Accordo non appena ragionevolmente possibile.
14.6 Pubblicità. Mapsly ha il diritto di mostrare la ragione sociale e i marchi dell’Utente sul sito web e nei materiali di marketing di Mapsly che identificano l’Utente come abbonato al Servizio, a meno che l’Utente non comunichi a Mapsly per iscritto entro trenta (30) giorni dall’accettazione dei presenti Termini di servizio che l’Utente non concede a Mapsly tali diritti. Mapsly utilizzerà i marchi dell’Utente in conformità con eventuali linee guida del marchio che l’Utente fornisce a Mapsly e non emetterà un comunicato stampa, pubblicherà un caso di studio che nomina l’Utente, né dichiarerà o implicherà l’approvazione di Mapsly da parte dell’Utente senza il previo consenso scritto dell’Utente.
14.7 Sopravvivenza dei Termini. Le sezioni 5.3, 7, 8, 9, 10, 11.5, 12, 13 e 14, insieme a qualsiasi obbligo di pagamento maturato prima della risoluzione e a qualsiasi altra clausola che per sua natura debba sopravvivere, sopravvivranno alla risoluzione o alla scadenza del presente Accordo.
14.8 Feedback. Se l’Utente fornisce a Mapsly feedback, suggerimenti, valutazioni, richieste di funzionalità o idee (collettivamente, “Feedback”), l’Utente cede con il presente atto irrevocabilmente a Mapsly tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi al Feedback, e Mapsly (e i suoi clienti) può utilizzarlo senza alcun obbligo nei confronti dell’Utente.
14.9 Autorità. Ciascuna Parte dichiara e garantisce di avere pieno diritto, potere e autorità per stipulare il presente Accordo. Se accetti i presenti Termini per conto di una società o di un’altra entità legale, dichiari di avere l’autorità per vincolare tale entità al presente Accordo.
14.10 Lingua. Il presente Accordo e tutti i documenti correlati sono stati redatti in inglese. Qualsiasi traduzione visualizzata su mapsly.com è fornita esclusivamente per comodità. In caso di incoerenza o conflitto tra una versione tradotta e la versione inglese disponibile all’indirizzo, https://mapsly.com/terms, prevarrà la versione inglese.
14.11 Comunicazioni. Mapsly può fornire comunicazioni all’Utente ai sensi del presente Contratto via e-mail all’indirizzo e-mail associato all’account dell’Utente, tramite notifica in-app, o mediante pubblicazione all’interno del Servizio, e tali comunicazioni si considerano ricevute quando vengono inviate o pubblicate. L’Utente è responsabile di mantenere accurato e aggiornato l’indirizzo e-mail del proprio account. Le comunicazioni a Mapsly devono essere inviate via e-mail a, [email protected] o per posta a Mapsly LLC, 440 N Barranca Ave #4985, Covina, CA 91723, USA, e si considerano ricevute alla consegna confermata.
14.12 Assegnazione. L’Utente non può cedere né trasferire il presente Accordo, in tutto o in parte, senza il previo consenso scritto di Mapsly, e qualsiasi tentativo di cessione in violazione della presente Sezione è nullo; a condizione che l’Utente possa cedere il presente Accordo nella sua interezza, previa comunicazione scritta a Mapsly, a un successore in relazione a una fusione, acquisizione o vendita di tutti o sostanzialmente tutti i beni dell’Utente, purché il successore non sia un concorrente di Mapsly. Mapsly può cedere il presente Accordo a un’affiliata o in relazione a una fusione, acquisizione, riorganizzazione societaria o vendita di tutti o sostanzialmente tutti i beni di Mapsly. Fatto salvo quanto precede, il presente Accordo vincola e avvantaggia le Parti e i rispettivi successori e cessionari consentiti.