Điều khoản Dịch vụ của Mapsly
Ngày có hiệu lực: 31 tháng 7 năm 2026. Phiên bản này thay thế phiên bản được sửa đổi lần cuối vào ngày 28 tháng 11 năm 2025.
Các Điều khoản Dịch vụ Mapsly này (“Thỏa thuận” này) được lập giữa Mapsly LLC, một công ty trách nhiệm hữu hạn tại California (“Mapsly”), và pháp nhân mà thay mặt cho pháp nhân đó các Điều khoản Dịch vụ này được chấp nhận hoặc, nếu chúng không được chấp nhận thay mặt cho một pháp nhân, cá nhân chấp nhận chúng (“Người dùng”), được gọi chung là “Các bên” và gọi riêng là “Bên”. Bằng cách truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ, đăng ký tài khoản, hoặc nhấp để chấp nhận các Điều khoản Dịch vụ này, Người dùng đồng ý bị ràng buộc bởi Thỏa thuận này. Các báo giá và mẫu đơn đặt hàng (gọi chung là “Báo giá”) được thực hiện giữa Mapsly và Người dùng sẽ được điều chỉnh bởi Thỏa thuận này. Bất kỳ thuật ngữ viết hoa nào được sử dụng trong tài liệu này nhưng không được định nghĩa sẽ có nghĩa tương ứng được nêu trong Báo giá áp dụng.,
1. DỊCH VỤ MAPSLY (“Dịch vụ”)
1.1 Dịch vụ. Dịch vụ được thiết kế để cung cấp cho Người dùng khả năng trực quan hóa dữ liệu vị trí, phân tích dữ liệu đó và sử dụng dữ liệu đó để quản lý lực lượng bán hàng và dịch vụ cũng như hoạt động kinh doanh của Người dùng. Dịch vụ dựa trên nền tảng phần mềm trí tuệ địa lý dựa trên Internet của Mapsly (“Mapsly Software”), được lưu trữ bởi Mapsly hoặc thay mặt Mapsly và Người dùng có thể truy cập từ xa thông qua trang web Mapsly và các ứng dụng di động.
1.2 Sử dụng cho mục đích kinh doanh. Dịch vụ chỉ nhằm mục đích sử dụng trong hoạt động thương mại hoặc kinh doanh của Người dùng và không dành cho mục đích cá nhân, gia đình hoặc hộ gia đình.
1.3 Dịch vụ của bên thứ ba. Dịch vụ có khả năng tương tác với các sản phẩm, nền tảng và dịch vụ của bên thứ ba, bao gồm hệ thống CRM, nền tảng bảng tính, cũng như nhà cung cấp bản đồ và dữ liệu (“Dịch vụ của bên thứ ba”). Dịch vụ của bên thứ ba không phải là một phần của Dịch vụ, và việc Người dùng sử dụng các dịch vụ đó chịu sự điều chỉnh của các điều khoản của bên thứ ba áp dụng. Mapsly không kiểm soát Dịch vụ của bên thứ ba và không chịu trách nhiệm về tính khả dụng, độ chính xác, bảo mật hoặc khả năng tương tác liên tục của chúng với Dịch vụ. Nếu một bên thứ ba thay đổi đáng kể, hạn chế hoặc rút lại một API hoặc cơ chế tích hợp khác mà một tích hợp phụ thuộc vào, Mapsly có thể sửa đổi, tạm ngừng hoặc ngừng cung cấp tích hợp bị ảnh hưởng mà không chịu trách nhiệm với Người dùng, và sẽ nỗ lực hợp lý về mặt thương mại để thông báo cho Người dùng bị ảnh hưởng.
1.4 Tính năng AI. Một số tính năng của Dịch vụ sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo hoặc học máy, bao gồm các tính năng tạo, tóm tắt, phiên âm hoặc đề xuất nội dung hoặc hành động (“Tính năng AI”). Tính năng AI có bản chất xác suất: đầu ra có thể không chính xác, không đầy đủ hoặc không phù hợp với mục đích của Người dùng, và có thể khác nhau đối với các đầu vào tương tự. Người dùng chịu trách nhiệm xem xét đầu ra của Tính năng AI trước khi dựa vào chúng hoặc áp dụng chúng cho Dữ liệu Người dùng, và vẫn hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với tất cả dữ liệu được ghi vào hệ thống của mình thông qua Dịch vụ. Tính năng AI được cung cấp “nguyên trạng” và có thể được sửa đổi, bổ sung hoặc ngừng cung cấp theo thời gian. Mapsly không sử dụng Dữ liệu Người dùng hoặc Thông tin Bí mật của Người dùng để đào tạo các mô hình trí tuệ nhân tạo hoặc học máy tổng quát; Dữ liệu Người dùng có thể được xử lý bởi các nhà cung cấp mô hình AI đóng vai trò là bên xử lý phụ của Mapsly chỉ để cung cấp Dịch vụ cho Người dùng.
2. CẤP GIẤY PHÉP VÀ SỬ DỤNG DỊCH VỤ
2.1 Cấp giấy phép. Theo Thỏa thuận này, Mapsly cấp cho Người dùng một quyền và giấy phép có giới hạn, không thể chuyển nhượng, không độc quyền, không thể cấp phép lại để truy cập và sử dụng Dịch vụ trong Thời hạn của Thỏa thuận này (“License”) trừ khi bị chấm dứt sớm hơn.
2.2 Việc sử dụng bởi nhân viên và nhà thầu của Người dùng. Người dùng có thể cho phép nhân viên và nhà thầu của mình (gọi chung là “Người dùng cuối”) truy cập Dịch vụ, tuân thủ các Điều khoản Dịch vụ này, chỉ vì lợi ích của Người dùng. Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo Người dùng cuối của mình tuân thủ các Điều khoản Dịch vụ này.
3. THANH TOÁN
3.1 Đăng ký Dịch vụ. Dịch vụ trở nên khả dụng cho Người dùng thông qua việc đăng ký Dịch vụ và sau khi thanh toán phí đăng ký áp dụng (“Phí Dịch vụ”). Tất cả các khoản phí phải được thanh toán trước và, trừ khi được quy định rõ ràng trong Thỏa thuận này hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành, không được hoàn lại và không được ghi có, bao gồm cả phí cho các gói đăng ký hằng năm được thanh toán trước. Mapsly có thể quyết định, theo toàn quyền quyết định của mình, thực hiện hoàn tiền hoặc ghi có trong một trường hợp cụ thể; việc đó không buộc Mapsly phải thực hiện hoàn tiền hoặc ghi có trong bất kỳ trường hợp nào khác và không cấu thành việc từ bỏ Mục này.
3.2 Ngày thanh toán và kỳ thanh toán. Dịch vụ được tính phí hàng tháng hoặc hàng năm. Đối với gói đăng ký hàng tháng, “Ngày thanh toán” là ngày trong tháng của lần thanh toán Phí Dịch vụ đầu tiên, và một “Kỳ thanh toán” bắt đầu vào Ngày thanh toán của một tháng và kéo dài đến Ngày thanh toán của tháng tiếp theo. Đối với gói đăng ký hàng năm, Ngày thanh toán là ngày trong năm của lần thanh toán đầu tiên, và Kỳ thanh toán bắt đầu vào Ngày thanh toán của một năm và kéo dài đến ngày kỷ niệm một năm của Ngày thanh toán. Các gói đăng ký tự động gia hạn cho các Kỳ thanh toán liên tiếp theo mức giá hiện hành tại thời điểm đó, trừ khi Người dùng hủy gói đăng ký trước khi Kỳ thanh toán tiếp theo bắt đầu. Đối với các gói đăng ký hàng năm, Mapsly sẽ gửi thông báo gia hạn đến địa chỉ email liên kết với tài khoản của Người dùng trước ngày gia hạn.
3.3 Định giá động. Phí Dịch vụ cho mỗi tháng được xác định dựa trên các chỉ số sử dụng hiện tại của Người dùng (bao gồm nhưng không giới hạn ở số lượng chỗ người dùng mà Người dùng đã mua, khối lượng Dữ liệu Người dùng và các tính năng trả phí bổ sung đã kích hoạt) theo bảng giá Mapsly được công bố tại, https://mapsly.com/pricing và có thể thay đổi theo từng tháng khi các chỉ số sử dụng của Người dùng thay đổi.
Mỗi khi Phí Dịch vụ ước tính cho tháng tiếp theo thay đổi, Mapsly sẽ thông báo cho Người dùng qua email, trừ khi thay đổi đó do Người dùng khởi tạo trong phần Thanh toán của Phần mềm Mapsly.
Cấu trúc giá, giá của các tính năng cụ thể và phương thức thanh toán có thể được cập nhật theo thời gian. Những thay đổi này sẽ không ảnh hưởng đến Người dùng trong Kỳ thanh toán hiện tại, và Người dùng sẽ được thông báo về những thay đổi đó trước ít nhất 30 ngày. Nếu Mapsly và Người dùng đã ký các Báo giá với mức giá riêng, mức giá riêng trong các Báo giá sẽ được ưu tiên áp dụng.
3.4 Nâng cấp và hạ cấp. Khi Người dùng nâng cấp lên gói thanh toán cao hơn hoặc mua thêm chỗ người dùng, Mapsly sẽ tính phí theo tỷ lệ cho đến hết kỳ thanh toán hiện tại. Khi Người dùng hạ cấp xuống gói thanh toán thấp hơn hoặc xóa chỗ người dùng, Phí Dịch vụ mới sẽ có hiệu lực từ chu kỳ thanh toán tiếp theo.
3.5 Thời gian dùng thử. Trong một khoảng thời gian giới hạn, Mapsly có thể đề nghị Người dùng sử dụng Dịch vụ mà không phải thanh toán (“Thời gian dùng thử”), như được chỉ định tại, https://mapsly.com/pricing. Một số tính năng của Dịch vụ có thể không khả dụng trong Thời gian dùng thử hoặc có thể được cung cấp với giới hạn sử dụng nghiêm ngặt hơn. Sau khi Thời gian dùng thử kết thúc Người dùng phải đăng ký tài khoản trả phí để tiếp tục sử dụng Dịch vụ.
3.6 Tạm ngưng Dịch vụ. Nếu bất kỳ khoản tiền nào mà Người dùng nợ cho Dịch vụ bị quá hạn mười bốn (14) ngày trở lên, Mapsly có thể, không giới hạn các quyền và biện pháp khắc phục khác của Mapsly, tạm ngưng gói đăng ký của Người dùng và quyền truy cập vào Dịch vụ cho đến khi các khoản quá hạn được thanh toán đầy đủ. Mapsly cũng có thể tạm ngưng quyền truy cập của Người dùng vào Dịch vụ, toàn bộ hoặc một phần, nếu Mapsly xác định một cách hợp lý rằng (i) việc Người dùng sử dụng Dịch vụ vi phạm Mục 6 hoặc gây rủi ro bảo mật cho Dịch vụ hoặc bất kỳ bên thứ ba nào, hoặc (ii) việc tiếp tục cung cấp Dịch vụ cho Người dùng có thể khiến Mapsly phải chịu trách nhiệm pháp lý hoặc bị cấm theo luật hiện hành. Mapsly sẽ giới hạn bất kỳ việc tạm ngưng nào như vậy về phạm vi và thời hạn ở mức hợp lý cần thiết và sẽ khôi phục quyền truy cập kịp thời sau khi các căn cứ tạm ngưng được khắc phục. Việc tạm ngưng không miễn trừ Người dùng khỏi các nghĩa vụ thanh toán của mình, và sẽ không có Phí Dịch vụ nào được hoàn lại hoặc ghi có cho các khoảng thời gian tạm ngưng theo Mục này.
3.7 Thuế. Phí không bao gồm tất cả các loại thuế, khoản thu, lệ phí, và các khoản đánh giá tương tự của chính phủ thuộc bất kỳ tính chất nào, bao gồm thuế giá trị gia tăng, thuế bán hàng, thuế sử dụng, và thuế khấu trừ (“Thuế”). Người dùng chịu trách nhiệm đối với tất cả các Khoản thuế liên quan đến các giao dịch mua của mình theo Thỏa thuận này, ngoại trừ các khoản thuế dựa trên thu nhập ròng của Mapsly. Nếu Người dùng được yêu cầu theo luật hiện hành phải khấu trừ hoặc trừ bất kỳ khoản tiền nào từ một khoản thanh toán cho Mapsly, Người dùng phải tăng khoản thanh toán sao cho Mapsly nhận được toàn bộ số tiền mà Mapsly lẽ ra đã nhận được nếu không có việc khấu trừ hoặc trừ đó, và phải cung cấp cho Mapsly biên lai chính thức hoặc bằng chứng khác về việc thanh toán các khoản tiền đã bị khấu trừ.
3.8 Thanh toán trễ. Bất kỳ khoản tiền nào không được thanh toán khi đến hạn sẽ phát sinh lãi với mức 1.5% mỗi tháng hoặc mức tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, tùy mức nào thấp hơn, kể từ ngày đến hạn cho đến khi được thanh toán đầy đủ.
4. CAM KẾT THỜI GIAN HOẠT ĐỘNG CỦA DỊCH VỤ
4.1 Bảo trì. Mapsly thỉnh thoảng có thể thực hiện bảo trì theo lịch, nâng cấp hệ thống và cải tiến cơ sở hạ tầng để duy trì và nâng cao Dịch vụ, điều này có thể yêu cầu Dịch vụ tạm thời không khả dụng. Mapsly sẽ nỗ lực hợp lý để thông báo trước cho Người dùng ít nhất bốn mươi tám (48) giờ về hoạt động bảo trì theo lịch và để giảm thiểu thời lượng cũng như tác động của các khoảng thời gian bảo trì đó.
4.2 Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm. MẶC DÙ MAPSLY NỖ LỰC DUY TRÌ TÍNH SẴN SÀNG CAO VÀ GIẢM THIỂU THỜI GIAN NGỪNG HOẠT ĐỘNG, NGƯỜI DÙNG THỪA NHẬN RẰNG MỘT SỐ GIÁN ĐOẠN LÀ KHÔNG THỂ TRÁNH KHỎI. THEO ĐÓ, TRỪ KHI ĐƯỢC QUY ĐỊNH RÕ RÀNG TRONG THỎA THUẬN NÀY, MAPSLY SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM ĐỐI VỚI BẤT KỲ TỔN THẤT NÀO VỀ KINH DOANH, DOANH THU HOẶC DỮ LIỆU, HOẶC ĐỐI VỚI BẤT KỲ THIỆT HẠI GIÁN TIẾP, NGẪU NHIÊN HOẶC HỆ QUẢ NÀO PHÁT SINH TỪ VIỆC DỊCH VỤ KHÔNG KHẢ DỤNG, BAO GỒM TRONG CÁC GIAI ĐOẠN BẢO TRÌ HOẶC CẬP NHẬT.
4.3 Định nghĩa thời gian ngừng hoạt động. “Thời gian ngừng hoạt động” có nghĩa là bất kỳ khoảng thời gian nào mà Dịch vụ không khả dụng hoặc không thực hiện được chức năng cốt lõi của mình do một sự kiện hoặc sự cố ngoài kế hoạch trong hệ thống hoặc cơ sở hạ tầng của Mapsly, được đo từ thời điểm tình trạng không khả dụng được phát hiện hoặc báo cáo cho đến khi được khắc phục.
Thời gian ngừng hoạt động không bao gồm bất kỳ khoảng thời gian không khả dụng hoặc hiệu suất bị suy giảm nào mà:,
- do Bảo trì theo lịch, trong thời gian đó Mapsly cung cấp thông báo trước ít nhất bốn mươi tám (48) giờ qua tin nhắn trong ứng dụng hoặc email;
- do Bảo trì Khẩn cấp cần thiết để bảo vệ tính toàn vẹn hoặc bảo mật của hệ thống;
- do các yếu tố nằm ngoài sự kiểm soát hợp lý của Mapsly gây ra, bao gồm nhưng không giới hạn ở các sự kiện bất khả kháng, hành vi của chính phủ, gián đoạn internet trên diện rộng hoặc lỗi của nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ hoặc tích hợp bên thứ ba;
- do hệ thống, phần mềm, mạng, quyền truy cập internet của Người dùng, hoặc việc sử dụng sai mục đích Service vi phạm Thỏa thuận này; hoặc,
- do các tính năng được xác định là Beta, bản xem trước, hoặc chức năng chưa được cung cấp rộng rãi.
4.4 Tỷ lệ thời gian hoạt động hằng tháng. Mapsly sẽ nỗ lực hợp lý về mặt thương mại để cung cấp Dịch vụ với Tỷ lệ thời gian hoạt động hàng tháng ít nhất là 99.0% (“Cam kết dịch vụ tối thiểu”), được đo trong từng tháng dương lịch. Một số gói đăng ký có thể bao gồm cam kết thời gian hoạt động nghiêm ngặt hơn (ví dụ: 99.5% hoặc 99.9%), trong trường hợp đó cam kết cao hơn được quy định trong gói hoặc Báo giá áp dụng sẽ được áp dụng. “Tỷ lệ thời gian hoạt động hàng tháng” được định nghĩa là tổng số phút trong một tháng dương lịch, trừ đi số phút “Thời gian ngừng hoạt động”, chia cho tổng số phút trong tháng đó.
4.5 Tín dụng dịch vụ. Nếu cam kết thời gian hoạt động áp dụng theo Mục 4.4 không được đáp ứng trong hai (2) tháng dương lịch liên tiếp, Người dùng có thể yêu cầu một khoản tín dụng dịch vụ tương đương một tuần Phí Dịch vụ được tính theo tỷ lệ.
4.6 Điều kiện nhận Tín dụng Dịch vụ. Để đủ điều kiện nhận Tín dụng Dịch vụ, Người dùng phải gửi yêu cầu bằng văn bản đến đội ngũ hỗ trợ của Mapsly tại, [email protected] trong vòng 15 ngày theo lịch sau khi kết thúc tháng bị ảnh hưởng thứ hai, bao gồm:
- Ngày và giờ của mỗi lần xảy ra thời gian ngừng hoạt động,,
- Mô tả ngắn gọn về tác động đến tính khả dụng của Dịch vụ, và,
- Mọi thông tin hỗ trợ hoặc nhật ký mà Người dùng có thể có được một cách hợp lý.
Tín dụng đã phê duyệt:
- Sẽ được áp dụng cho các hóa đơn đăng ký trong tương lai,
- Không thể chuyển nhượng, không được hoàn tiền, và không thể quy đổi thành tiền mặt.
4.7 Biện pháp khắc phục độc quyền. Khoản tín dụng được mô tả ở trên cấu thành biện pháp khắc phục duy nhất và độc quyền của Người dùng đối với việc Mapsly không đáp ứng cam kết về thời gian hoạt động áp dụng theo Mục 4.4.,
5. DỮ LIỆU NGƯỜI DÙNG; DỮ LIỆU TỔNG HỢP
5.1 Dữ liệu người dùng. Tất cả dữ liệu do Người dùng tải lên Mapsly Software hoặc được tạo trong Mapsly Software (“Dữ liệu Người dùng”) vẫn là tài sản của Người dùng. Người dùng sở hữu tất cả các quyền, quyền sở hữu và lợi ích đối với Dữ liệu Người dùng. Trong Thời hạn, Người dùng cấp cho Mapsly quyền và giấy phép trên toàn thế giới, không độc quyền, miễn phí bản quyền, không được cấp phép lại (trừ khi cần thiết để cung cấp Dịch vụ) để truy cập và sử dụng Dữ liệu Người dùng nhằm cung cấp Dịch vụ cho Người dùng và giám sát, cải thiện Dịch vụ. Giấy phép này tiếp tục trong Thời hạn; Người dùng không được thu hồi giấy phép này trong Thời hạn, trừ khi hủy đăng ký theo Mục 11.2, trong trường hợp đó giấy phép chấm dứt khi Thỏa thuận này chấm dứt. Dữ liệu Người dùng không bao gồm thông tin về tài khoản, xác thực, thanh toán, hỗ trợ, đo từ xa và sử dụng mà Mapsly xử lý với tư cách là bên kiểm soát độc lập, như được mô tả trong Chính sách Quyền riêng tư.
Người dùng phải sao lưu Dữ liệu Người dùng trong thời hạn của Thỏa thuận này và có thể không truy cập được Dữ liệu Người dùng qua Dịch vụ sau khi gói đăng ký Dịch vụ bị hủy hoặc nếu Thỏa thuận bị chấm dứt theo cách khác.
5.2 Chính sách quyền riêng tư. Chính sách Quyền riêng tư của Mapsly (“Chính sách Quyền riêng tư”), có tại, https://mapsly.com/privacy-policy, mô tả cách Mapsly xử lý thông tin cá nhân với tư cách là bên kiểm soát độc lập, bao gồm thông tin tài khoản, xác thực, thanh toán, hỗ trợ, sử dụng, trang web và tiếp thị. Việc Mapsly xử lý dữ liệu cá nhân thay mặt Người dùng được điều chỉnh bởi DPA (Mục 5.4), không phải Chính sách Quyền riêng tư. Người dùng xác nhận Chính sách Quyền riêng tư và việc Mapsly có thể cập nhật chính sách này như được mô tả trong đó.
5.3 Dữ liệu thống kê. Mapsly có thể thu thập, phát triển, tạo, trích xuất, biên soạn, tổng hợp và phân tích số liệu thống kê, điểm chuẩn, thước đo và thông tin khác (“Dữ liệu thống kê”) dựa trên Dữ liệu người dùng là:
- được tổng hợp và ẩn danh hóa và không thể nhận dạng cũng như không có khả năng được nhận dạng lại đối với bất kỳ cá nhân nào (bao gồm bất kỳ Người dùng cuối nào) hoặc tổ chức nào,,
- được kết hợp với dữ liệu của các khách hàng khác hoặc các nguồn dữ liệu bổ sung, và
- được trình bày theo cách không tiết lộ danh tính của Người dùng hoặc danh tính của người dùng của họ.
“Dữ liệu Thống kê” đó sẽ thuộc sở hữu duy nhất của Mapsly và có thể được sử dụng cho bất kỳ mục đích kinh doanh hợp pháp nào mà không có nghĩa vụ báo cáo cho Người dùng. Mapsly sẽ không cố gắng tái định danh Dữ liệu Thống kê.
5.4 Phụ lục Xử lý Dữ liệu. Trong phạm vi Mapsly xử lý dữ liệu cá nhân thay mặt Người dùng khi cung cấp Dịch vụ, Phụ lục Xử lý Dữ liệu của Mapsly có sẵn tại, https://mapsly.com/dpa (“DPA”) được đưa vào và là một phần của Thỏa thuận này. Đối với việc xử lý dữ liệu cá nhân, trong trường hợp có xung đột: (i) các Điều khoản Hợp đồng Tiêu chuẩn (như được định nghĩa trong DPA) sẽ được ưu tiên áp dụng trong phạm vi được yêu cầu theo các điều khoản của chúng; (ii) DPA sẽ được ưu tiên áp dụng so với các Điều khoản Dịch vụ này; và (iii) đối với tất cả các vấn đề khác ngoài việc xử lý dữ liệu cá nhân, các Điều khoản Dịch vụ này sẽ được ưu tiên áp dụng.
6. NGHĨA VỤ CỦA NGƯỜI DÙNG
6.1 Chính sách sử dụng được chấp nhận. Người dùng không được:
- bán, bán lại, cho thuê, cho thuê tài chính, cấp phép, cấp phép lại, chuyển giao, nhượng lại, phân phối hoặc khai thác thương mại Dịch vụ theo cách khác hoặc cung cấp Dịch vụ cho bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào, trừ khi được Thỏa thuận này cho phép;
- cố ý hoặc vô ý vi phạm bất kỳ luật và quy định hiện hành nào của địa phương, tiểu bang, quốc gia và quốc tế;
- sử dụng Dịch vụ để lưu trữ hoặc truyền tải email tiếp thị vi phạm, không được yêu cầu, tài liệu phỉ báng, hoặc tài liệu theo cách khác bị phản đối, bất hợp pháp hoặc có tính chất侵 quyền;
- lưu trữ hoặc truyền tải tài liệu vi phạm quyền của bên thứ ba;
- can thiệp vào hoặc làm gián đoạn Dịch vụ, tính toàn vẹn hoặc hiệu suất của Dịch vụ;
- kiểm tra, thăm dò hoặc quét lỗ hổng của Dịch vụ, hoặc cố gắng truy cập trái phép vào Dịch vụ hoặc các hệ thống hoặc mạng liên quan của Dịch vụ;
- vượt qua hoặc cố gắng vượt qua bất kỳ tính năng kiểm soát việc sử dụng nào của Dịch vụ;
- đảo ngược kỹ thuật hoặc truy cập Dịch vụ nhằm mục đích xây dựng một sản phẩm hoặc dịch vụ cạnh tranh, hoặc sao chép bất kỳ tính năng hoặc chức năng nào của Mapsly.
6.2 Nghĩa vụ cung cấp thông tin trung thực. Người dùng đồng ý cung cấp thông tin chính xác và cập nhật về bản thân trong quá trình đăng ký Dịch vụ và duy trì thông tin này chính xác và cập nhật trong thời hạn của Thỏa thuận này.
6.3 Trách nhiệm đối với tài khoản. Người dùng tự chịu trách nhiệm về: (i) việc giữ thông tin đăng nhập Mapsly an toàn và bảo mật; (ii) Dữ liệu Người dùng; và (iii) mọi hoạt động trong tài khoản của Người dùng trong Dịch vụ.
6.4 Sự đồng ý và Cơ sở pháp lý. Người dùng tuyên bố và bảo đảm rằng Người dùng đã cung cấp tất cả các thông báo cho Người dùng cuối và các chủ thể dữ liệu khác, đồng thời đã nhận được tất cả các sự đồng ý khi được yêu cầu từ họ, và đã thiết lập tất cả các cơ sở pháp lý khác được yêu cầu theo luật hiện hành cho việc thu thập và xử lý Dữ liệu người dùng thông qua Dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở dữ liệu vị trí của Người dùng cuối được thu thập thông qua theo dõi vị trí, check-in và các tính năng tương tự. Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm xác định liệu việc sử dụng các tính năng đó của mình có tuân thủ các luật áp dụng cho Người dùng hay không, bao gồm luật lao động và luật giám sát nhân viên.
6.5 Kiểm soát xuất khẩu và lệnh trừng phạt. Người dùng tuyên bố và bảo đảm rằng Người dùng (i) không đặt tại, không được tổ chức theo pháp luật của, hoặc không thường trú tại bất kỳ quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nào chịu các lệnh trừng phạt toàn diện do Hoa Kỳ (bao gồm bởi Office of Foreign Assets Control), Liên minh Châu Âu hoặc Vương quốc Anh quản lý; (ii) không có tên trong bất kỳ danh sách chính phủ hiện hành nào về các bên bị cấm, bị từ chối hoặc bị hạn chế; và (iii) sẽ không sử dụng hoặc truy cập Dịch vụ, hoặc cho phép bất kỳ Người dùng cuối nào sử dụng hoặc truy cập Dịch vụ, vi phạm bất kỳ luật kiểm soát xuất khẩu hoặc lệnh trừng phạt hiện hành nào.
7. BẢO HÀNH CÓ GIỚI HẠN; TUYÊN BỐ MIỄN TRỪ TRÁCH NHIỆM
NGƯỜI DÙNG HIỂU VÀ ĐỒNG Ý RẰNG CÁC DỊCH VỤ CỦA MAPSLY ĐƯỢC CUNG CẤP “NGUYÊN TRẠNG” VÀ “TÙY THEO TÌNH TRẠNG SẴN CÓ.” MAPSLY, CÁC CÔNG TY LIÊN KẾT VÀ NHÀ CUNG CẤP CỦA MAPSLY KHÔNG ĐƯA RA, VÀ THEO ĐÂY TỪ CHỐI, MỌI BẢO ĐẢM DƯỚI BẤT KỲ HÌNH THỨC NÀO, DÙ LÀ RÕ RÀNG, THEO LUẬT ĐỊNH HAY NGỤ Ý, BAO GỒM NHƯNG KHÔNG GIỚI HẠN Ở BẤT KỲ BẢO ĐẢM NÀO VỀ KHẢ NĂNG BÁN ĐƯỢC, SỰ PHÙ HỢP CHO MỘT MỤC ĐÍCH CỤ THỂ HOẶC KHÔNG XÂM PHẠM, CHẤT LƯỢNG, SỰ THÍCH HỢP, KHẢ NĂNG VẬN HÀNH, TÍCH HỢP HỆ THỐNG, KHÔNG CAN THIỆP, TAY NGHỀ, TÍNH TRUNG THỰC, ĐỘ CHÍNH XÁC, KHÔNG CÓ KHIẾM KHUYẾT, DÙ LÀ TIỀM ẨN HAY RÕ RÀNG, VÀ BẤT KỲ BẢO ĐẢM NÀO PHÁT SINH TỪ QUÁ TRÌNH GIAO DỊCH, TẬP QUÁN SỬ DỤNG HOẶC TẬP QUÁN THƯƠNG MẠI.,
KHÔNG ĐẠI LÝ, ĐẠI DIỆN HOẶC NHÀ BÁN LẠI NÀO CỦA MAPSLY ĐƯỢC ỦY QUYỀN THỰC HIỆN BẤT KỲ SỬA ĐỔI, GIA HẠN HOẶC BỔ SUNG NÀO ĐỐI VỚI CÁC BẢO ĐẢM ĐƯỢC NÊU TẠI ĐÂY. MAPSLY KHÔNG BẢO ĐẢM RẰNG:
- VIỆC SỬ DỤNG PHẦN MỀM MAPSLY HOẶC CÁC DỊCH VỤ MAPSLY SẼ AN TOÀN, KỊP THỜI, KHÔNG BỊ GIÁN ĐOẠN HOẶC KHÔNG CÓ LỖI HOẶC HOẠT ĐỘNG KẾT HỢP VỚI BẤT KỲ PHẦN CỨNG, PHẦN MỀM, HỆ THỐNG HOẶC DỮ LIỆU NÀO KHÁC;
- PHẦN MỀM MAPSLY HOẶC DỊCH VỤ MAPSLY SẼ ĐÁP ỨNG CÁC YÊU CẦU HOẶC KỲ VỌNG CỦA NGƯỜI DÙNG;
- CHẤT LƯỢNG CỦA BẤT KỲ THÔNG TIN HOẶC TÀI LIỆU NÀO KHÁC MÀ NGƯỜI DÙNG CÓ ĐƯỢC THÔNG QUA PHẦN MỀM MAPSLY HOẶC CÁC DỊCH VỤ MAPSLY SẼ ĐÁP ỨNG YÊU CẦU HOẶC KỲ VỌNG CỦA NGƯỜI DÙNG HOẶC SẼ CHÍNH XÁC HOẶC ĐÁNG TIN CẬY;
- CÁC MÁY CHỦ CUNG CẤP PHẦN MỀM MAPSLY VÀ CÁC DỊCH VỤ MAPSLY KHÔNG CÓ VI RÚT HOẶC CÁC THÀNH PHẦN GÂY HẠI KHÁC.
PHẦN MỀM MAPSLY VÀ DỊCH VỤ MAPSLY CÓ THỂ CHỊU CÁC GIỚI HẠN, SỰ CHẬM TRỄ VÀ CÁC VẤN ĐỀ KHÁC VỐN CÓ TRONG VIỆC SỬ DỤNG INTERNET VÀ TRUYỀN THÔNG ĐIỆN TỬ. MAPSLY KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM ĐỐI VỚI BẤT KỲ SỰ CHẬM TRỄ HOẶC THIỆT HẠI NÀO KHÁC PHÁT SINH TỪ NHỮNG VẤN ĐỀ ĐÓ. NGƯỜI DÙNG SẼ HOÀN TOÀN CHỊU TRÁCH NHIỆM ĐỐI VỚI BẤT KỲ THIỆT HẠI NÀO ĐỐI VỚI HỆ THỐNG CỦA NGƯỜI DÙNG HOẶC MẤT DỮ LIỆU PHÁT SINH TỪ VIỆC SỬ DỤNG PHẦN MỀM MAPSLY, DỊCH VỤ MAPSLY HOẶC CÁC DỊCH VỤ CỦA BÊN THỨ BA.
8. GIỚI HẠN TRÁCH NHIỆM
TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY LAW, IN NO EVENT WHATSOEVER SHALL EITHER MAPSLY OR ITS AFFILIATES, OR THEIR RESPECTIVE EMPLOYEES, OFFICERS, SHAREHOLDERS, AGENTS, LICENSORS OR REPRESENTATIVES, NOR USER OR ITS AFFILIATES, OR THEIR RESPECTIVE EMPLOYEES, OFFICERS, SHAREHOLDERS, AGENTS, LICENSORS OR REPRESENTATIVES, BE LIABLE FOR ANY INDIRECT, CONSEQUENTIAL, INCIDENTAL, SPECIAL, PUNITIVE OR EXEMPLARY DAMAGES, OR FOR ANY LOSS OF PROFITS OR REVENUE, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO LOSS OF SALES, DATA, PROFIT, REVENUE, GOODWILL, BUSINESS INTERRUPTION, LOSS OF INFORMATION OR UNAUTHORIZED ACCESS TO INFORMATION AND THE LIKE, EVEN IF EITHER PARTY OR AN AFFILIATE HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES. IN NO EVENT SHALL EITHER PARTY OR ITS AFFILIATES BE LIABLE TO THE OTHER PARTY FOR AN AMOUNT IN EXCESS OF THE TOTAL MONETARY AMOUNT ACTUALLY RECEIVED BY MAPSLY FROM USER FOR THE SERVICES IN THE THREE (3) MONTHS PRECEDING THE EVENT WHICH GAVE RISE TO THE CLAIM. THE LIMITATIONS AND EXCLUSIONS IN THIS SECTION DO NOT APPLY TO: (I) USER’S OBLIGATION TO PAY FEES AND TAXES DUE UNDER THIS AGREEMENT; (II) USER’S INDEMNIFICATION OBLIGATIONS UNDER SECTION 12.2; (III) USER’S BREACH OF SECTION 6.1 (ACCEPTABLE USE POLICY) OR USE OF THE SERVICE IN VIOLATION OF APPLICABLE LAW; OR (IV) USER’S BREACH OF SECTION 9 (MUTUAL CONFIDENTIALITY). MAPSLY’S INDEMNIFICATION OBLIGATIONS UNDER SECTION 12.1 ARE SUBJECT TO THE LIMITATIONS IN THIS SECTION.
9. BẢO MẬT LẪN NHAU,
9.1 Định nghĩa. “Thông tin Bảo mật” là thông tin bằng lời nói, điện tử hoặc bằng văn bản được chỉ định là bảo mật hoặc được hiểu một cách hợp lý là bảo mật dựa trên bản chất của thông tin và hoàn cảnh tiết lộ thông tin đó. Thông tin Bảo mật của Mapsly bao gồm, nhưng không giới hạn ở, thông tin không công khai về giá, tính năng và hiệu suất của Dịch vụ. Thông tin Bảo mật của Người dùng bao gồm, nhưng không giới hạn ở, Dữ liệu Người dùng.
9.2 Loại trừ. Thông tin Bảo mật không bao gồm những nội dung sau:,
- thông tin hiện đang được công khai hoặc trở nên công khai mà không do bên nhận (“Bên nhận”) vi phạm Thỏa thuận này;
- thông tin mà Bên nhận đã thu thập mà không bị hạn chế về việc sử dụng hoặc tiết lộ trước khi thông tin được nhận từ bên tiết lộ (the “Bên tiết lộ”);,
- thông tin mà Bên nhận có được mà không bị hạn chế về việc sử dụng hoặc tiết lộ từ một bên thứ ba được phép thực hiện việc tiết lộ;
- thông tin do Bên nhận tự phát triển mà không sử dụng hoặc tham chiếu đến Thông tin Bảo mật của Bên tiết lộ.
9.3 Bảo vệ thông tin mật. Bên Nhận chỉ được sử dụng Thông tin Bảo mật của Bên Tiết lộ liên quan đến Thỏa thuận này. Bên Nhận phải duy trì tính bảo mật của Thông tin Bảo mật của Bên Tiết lộ với ít nhất cùng mức độ cẩn trọng mà Bên Nhận sử dụng để bảo vệ thông tin bảo mật và độc quyền của chính mình, triển khai các biện pháp bảo vệ hợp lý về hành chính, vật lý và kỹ thuật, và không thấp hơn mức độ cẩn trọng hợp lý. Bên Nhận không được tiết lộ bất kỳ Thông tin Bảo mật nào của Bên Tiết lộ ngoại trừ cho nhân viên, nhà thầu, đại lý và cố vấn chuyên môn của Bên Nhận, những người cần biết thông tin để thực hiện các quyền của Bên Nhận hoặc thực hiện các nghĩa vụ của Bên Nhận theo Thỏa thuận này, trong trường hợp đó Bên Nhận phải yêu cầu những người nhận này đồng ý và tuân thủ các điều khoản bảo mật hợp lý về mặt thương mại. Các nghĩa vụ trong Mục 9 này vẫn có hiệu lực trong năm (5) năm sau khi chấm dứt Thỏa thuận này, ngoại trừ các nghĩa vụ liên quan đến bí mật thương mại sẽ tiếp tục trong thời gian thông tin vẫn là bí mật thương mại theo pháp luật hiện hành, và các nghĩa vụ liên quan đến dữ liệu cá nhân sẽ tiếp tục theo yêu cầu của DPA và pháp luật hiện hành.
9.4 Tiết lộ bắt buộc. Nếu Bên Nhận được pháp luật hoặc một lệnh hợp lệ của tòa án hoặc cơ quan chính phủ yêu cầu tiết lộ bất kỳ Thông tin Bảo mật nào của Bên Tiết lộ, thì (trong phạm vi pháp luật cho phép) Bên Nhận phải nhanh chóng thông báo bằng văn bản cho Bên Tiết lộ về việc tiết lộ được yêu cầu để Bên Tiết lộ có thể tìm cách bảo vệ Thông tin Bảo mật của mình.
10. BẢO LƯU QUYỀN,
Phần mềm, các quy trình workflow, giao diện người dùng, thiết kế, bí quyết kỹ thuật và các công nghệ khác do Mapsly cung cấp như một phần của Dịch vụ là tài sản độc quyền của Mapsly và các bên cấp phép của Mapsly, và tất cả quyền, quyền sở hữu và lợi ích đối với các mục đó, bao gồm tất cả các quyền sở hữu trí tuệ liên quan, chỉ thuộc về Mapsly. Mapsly bảo lưu tất cả các quyền trừ khi được cấp rõ ràng theo Thỏa thuận này.
11. THỜI HẠN VÀ CHẤM DỨT
11.1 Thời hạn. Thỏa thuận này bắt đầu khi Người dùng chấp nhận các Điều khoản Dịch vụ này và tiếp tục cho đến khi kết thúc giai đoạn đã thanh toán sau khi đăng ký Dịch vụ đã bị hủy, trừ khi Thỏa thuận được một trong hai Bên chấm dứt sớm hơn.
11.2 Người dùng hủy Dịch vụ. Người dùng có thể chấm dứt Thỏa thuận này bằng cách hủy đăng ký Dịch vụ bất cứ lúc nào, mà không cần thông báo. Sau khi đăng ký đã bị hủy, Người dùng có thể tiếp tục sử dụng Dịch vụ cho đến khi kết thúc thời hạn đã thanh toán, sau đó Thỏa thuận sẽ chấm dứt. Người dùng không bị tính phí sau ngày hủy nhưng chịu trách nhiệm đối với tất cả các khoản phí phát sinh cho đến ngày hủy. Mapsly không có nghĩa vụ hoàn trả bất kỳ khoản phí nào đã được thanh toán. Sau khi Thỏa thuận này chấm dứt, Người dùng không còn có thể truy cập Dữ liệu Người dùng thông qua Dịch vụ. Người dùng chịu trách nhiệm xuất Dữ liệu Người dùng trước khi Thỏa thuận này chấm dứt. Sau khi chấm dứt, Mapsly sẽ xóa Dữ liệu Người dùng theo DPA, không muộn hơn chín mươi (90) ngày sau khi chấm dứt, trừ trường hợp pháp luật hiện hành yêu cầu lưu giữ. Mapsly có thể, nhưng không có nghĩa vụ, cung cấp hỗ trợ hợp lý cho việc xuất Dữ liệu Người dùng trong thời gian đó theo mức phí hiện hành của Mapsly tại thời điểm đó.
11.3 Chấm dứt vì lý do chính đáng. Mỗi Bên có thể chấm dứt Thỏa thuận với hiệu lực ngay lập tức và không phát sinh bất kỳ trách nhiệm bổ sung nào bằng cách gửi thông báo bằng văn bản, nếu: (i) Bên kia nộp đơn xin phá sản hoặc bị tuyên bố phá sản; (ii) đơn xin phá sản được nộp chống lại Bên kia và đơn đó không được rút lại hoặc giải quyết trong vòng ba mươi (30) ngày theo lịch; (iii) Bên kia thực hiện việc chuyển nhượng vì lợi ích của các chủ nợ hoặc một thỏa thuận với các chủ nợ theo luật phá sản; (iv) Bên kia ngừng hoạt động kinh doanh; (v) người tiếp quản được bổ nhiệm đối với toàn bộ hoặc về cơ bản toàn bộ tài sản hoặc hoạt động kinh doanh của Bên kia; hoặc (vi) Bên kia bị giải thể hoặc thanh lý.
11.4 Chấm dứt bởi Mapsly. Mapsly có thể chấm dứt Thỏa thuận này với hiệu lực ngay lập tức bằng thông báo bằng văn bản nếu vi phạm Thỏa thuận này của Người dùng liên quan đến hành vi trái pháp luật, gian lận, vi phạm Mục 6.5 (Kiểm soát xuất khẩu và Trừng phạt), rủi ro bảo mật trọng yếu đối với Dịch vụ hoặc bất kỳ bên thứ ba nào, hoặc vi phạm không thể khắc phục. Đối với bất kỳ vi phạm trọng yếu nào khác của Người dùng, Mapsly có thể chấm dứt Thỏa thuận này nếu vi phạm vẫn chưa được khắc phục sau ba mươi (30) ngày kể từ khi Mapsly cung cấp thông báo bằng văn bản mô tả vi phạm; Mapsly có thể tạm ngưng quyền truy cập của Người dùng theo Mục 3.6 trong khi vi phạm bị nghi ngờ đang được điều tra hoặc khắc phục. Việc Mapsly chấm dứt theo Mục này không cho Người dùng quyền được hoàn lại bất kỳ khoản phí trả trước nào, và bất kỳ khoản phí nào đã phát sinh nhưng chưa thanh toán tính đến ngày chấm dứt sẽ đến hạn và phải thanh toán ngay lập tức.
11.5 Hiệu lực của việc chấm dứt. Việc chấm dứt Thỏa thuận này sẽ không miễn trừ cho bất kỳ Bên nào khỏi bất kỳ trách nhiệm nào đối với vi phạm Thỏa thuận này.
12. BỒI THƯỜNG
12.1 Bồi thường của Mapsly.
Chung. Mapsly sẽ bảo vệ hoặc giải quyết bất kỳ khiếu nại nào của bên thứ ba chống lại Người dùng trong phạm vi khiếu nại đó cho rằng riêng Phần mềm Mapsly, và không kết hợp với phần mềm hoặc phần cứng của Người dùng hoặc của bên thứ ba, vi phạm hoặc chiếm đoạt bản quyền, bằng sáng chế, nhãn hiệu hoặc quyền sở hữu trí tuệ khác (mỗi trường hợp, một “Khiếu nại”), tùy thuộc vào các điều kiện sau: (i) Người dùng phải thông báo kịp thời cho Mapsly về Khiếu nại đó; (ii) Người dùng phải cho phép Mapsly toàn quyền kiểm soát việc bảo vệ và giải quyết Khiếu nại đó; và (iii) theo yêu cầu và bằng chi phí của Mapsly, Người dùng phải cung cấp mọi hỗ trợ hợp lý trong việc bảo vệ trước Khiếu nại đó.
Chi phí. Mapsly sẽ thanh toán chi phí bào chữa hợp lý cho Khiếu nại vi phạm phát sinh như một phần nghĩa vụ nêu trên của Mapsly, các khoản dàn xếp do Mapsly thương lượng, và các khoản bồi thường thiệt hại do tòa án tuyên. Mapsly sẽ không chịu trách nhiệm với Người dùng về bất kỳ thiệt hại gián tiếp nào bao gồm nhưng không giới hạn ở mất thu nhập hoặc hoạt động kinh doanh.
Giảm thiểu và quy trình. Nếu bất kỳ Khiếu nại vi phạm nào như vậy mà Mapsly có nghĩa vụ bảo vệ đã xảy ra hoặc có vẻ có khả năng xảy ra, Mapsly có thể, theo toàn quyền quyết định của mình: (i) sửa đổi Mapsly Software để khiến phần mềm không vi phạm mà không làm giảm đáng kể chức năng tổng thể của phần mềm; (ii) có được các quyền cần thiết; hoặc (iii) chấm dứt Thỏa thuận này và hoàn trả cho Người dùng các khoản phí đã trả trước và chưa sử dụng (nếu không có tùy chọn nào ở trên có sẵn một cách hợp lý).
Loại trừ. Các nghĩa vụ của Mapsly nêu trên sẽ không áp dụng nếu một Khiếu nại phát sinh từ: (i) việc Mapsly tuân thủ các thông số kỹ thuật của Người dùng; (ii) công nghệ không do Mapsly phát triển hoặc cung cấp (các thành phần của bên thứ ba); (iii) việc sử dụng Mapsly kết hợp với bất kỳ công nghệ nào khác không do Mapsly cung cấp khi hành vi vi phạm bị cáo buộc liên quan đến sự kết hợp đó; (iv) các sửa đổi hoặc thay đổi đối với phần mềm Mapsly không do Mapsly thực hiện; (v) việc Người dùng tiếp tục sử dụng Mapsly sau khi Mapsly thông báo cho Người dùng ngừng sử dụng Dịch vụ vì một Khiếu nại; (vi) hệ thống của Người dùng; (vii) việc Người dùng vi phạm luật hiện hành hoặc Thỏa thuận này; hoặc (viii) đầu ra của Tính năng AI.
Biện pháp khắc phục độc quyền. MỤC “BỒI THƯỜNG CỦA MAPSLY” NÊU RÕ TOÀN BỘ TRÁCH NHIỆM CỦA MAPSLY LIÊN QUAN ĐẾN VIỆC MAPSLY XÂM PHẠM BẤT KỲ QUYỀN SỞ HỮU NÀO, VÀ NGƯỜI DÙNG THEO ĐÂY RÕ RÀNG TỪ BỎ BẤT KỲ TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ HOẶC NGHĨA VỤ NÀO KHÁC CỦA MAPSLY LIÊN QUAN ĐẾN VẤN ĐỀ ĐÓ.
12.2 Bồi thường của người dùng. User will defend, indemnify, and hold harmless Mapsly and its affiliates, and their respective officers, directors, employees, agents, partners, and licensors, from and against any third-party claim, demand, or proceeding, and all resulting damages, settlements, costs, and reasonable attorneys’ fees, to the extent arising out of: (i) User Data, including any claim that User Data infringes or misappropriates a third party’s rights or violates applicable law; (ii) User’s or its End-Users’ use of the Service in violation of this Agreement or applicable law, including any unlawful monitoring or tracking of End-Users; (iii) User’s instructions, configurations, or integration of the Service with systems, software, or data not provided by Mapsly; or (iv) User’s material breach of Section 6 or Section 9, to the extent giving rise to the claim. Mapsly will: (a) promptly notify User of the claim, provided that delayed notice relieves User of its obligations only to the extent User is materially prejudiced by the delay; (b) permit User to control the defense and settlement of the claim, except that User may not settle any claim in a manner that imposes any liability, admission, or non-monetary obligation on Mapsly without Mapsly’s prior written consent; and (c) provide reasonable cooperation in the defense at User’s expense.
13. LUẬT ĐIỀU CHỈNH VÀ TRỌNG TÀI
THIS AGREEMENT IS GOVERNED BY THE LAWS OF DELAWARE, WITHOUT REGARD TO CONFLICT OF LAWS PRINCIPLES. THE PARTIES AGREE THAT THE UNITED NATIONS CONVENTION ON CONTRACTS FOR THE INTERNATIONAL SALE OF GOODS IS SPECIFICALLY EXCLUDED FROM APPLICATION TO THESE TERMS. ANY DISPUTE BETWEEN USER AND MAPSLY ARISING OUT OF OR RELATED TO THIS AGREEMENT SHALL BE REFERRED TO AND FINALLY RESOLVED BY BINDING ARBITRATION BEFORE A SINGLE ARBITRATOR, ADMINISTERED BY THE AMERICAN ARBITRATION ASSOCIATION UNDER ITS COMMERCIAL ARBITRATION RULES. THE SEAT OF ARBITRATION IS WILMINGTON, DELAWARE; HEARINGS MAY BE CONDUCTED REMOTELY; AND THE PROCEEDINGS SHALL BE CONDUCTED IN ENGLISH AND KEPT CONFIDENTIAL. JUDGMENT ON THE AWARD MAY BE ENTERED IN ANY COURT OF COMPETENT JURISDICTION. ALL CLAIMS MUST BE BROUGHT IN THE PARTIES’ INDIVIDUAL CAPACITY, AND NOT AS A PLAINTIFF OR CLASS MEMBER IN ANY PURPORTED CLASS, COLLECTIVE, CONSOLIDATED, OR REPRESENTATIVE PROCEEDING, AND THE ARBITRATOR MAY NOT CONSOLIDATE OR JOIN THE CLAIMS OF MORE THAN ONE USER. TO THE EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, EACH PARTY WAIVES ANY RIGHT TO A TRIAL BY JURY. NOTWITHSTANDING THE FOREGOING, EITHER PARTY MAY SEEK TEMPORARY OR PRELIMINARY INJUNCTIVE RELIEF IN ANY COURT OF COMPETENT JURISDICTION TO PRESERVE THE STATUS QUO OR PROTECT ITS CONFIDENTIAL INFORMATION OR INTELLECTUAL PROPERTY PENDING ARBITRATION. THE PREVAILING PARTY IN ANY ARBITRATION OR LITIGATION IS ENTITLED TO RECOVER ITS REASONABLE ATTORNEYS’ FEES AND COSTS FROM THE OTHER PARTY.
14. CÁC ĐIỀU KHOẢN KHÁC
14.1 Toàn bộ Thỏa thuận và các thay đổi. Thỏa thuận này, bao gồm mọi Báo giá được ký kết theo thỏa thuận này, cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa Người dùng và Mapsly liên quan đến Dịch vụ, đồng thời thay thế và thế chỗ tất cả các thỏa thuận, đề xuất, sự hiểu biết và trao đổi trước đó và đồng thời—dù bằng lời nói hay bằng văn bản. Trong trường hợp có bất kỳ xung đột nào giữa Thỏa thuận này và bất kỳ thỏa thuận trước đó nào như vậy, các điều khoản của Thỏa thuận này sẽ được ưu tiên áp dụng, trừ khi có quy định rõ ràng khác trong một thỏa thuận bằng văn bản được cả hai Bên ký và tham chiếu đến Thỏa thuận này bằng tên. Thỏa thuận này không thay thế bất kỳ thỏa thuận không tiết lộ hoặc bảo mật nào đã được ký kết trước đó giữa các Bên, trừ phạm vi thỏa thuận đó nêu rõ rằng thỏa thuận đó được thay thế bởi Thỏa thuận này; nếu cả Thỏa thuận này và thỏa thuận đó cùng áp dụng cho cùng một Thông tin Bảo mật, điều khoản cung cấp mức độ bảo vệ cao hơn sẽ được ưu tiên áp dụng.
Mapsly có thể sửa đổi Thỏa thuận này (ngoại trừ Mục 13, Luật điều chỉnh và Trọng tài) theo thời gian bằng cách đăng phiên bản đã sửa đổi tại https://mapsly.com/terms and updating the effective date. Mapsly will notify User by email and/or in-app notification at least thirty (30) days before the effective date of any amendment that materially reduces User’s rights or materially increases User’s obligations; amendments that are not material — including corrections, clarifications, and changes required to comply with applicable law — take effect upon posting. User’s continued use of the Service on or after the effective date of an amendment constitutes acceptance of the amended Agreement. If User does not agree to an amendment, User’s sole and exclusive remedy is to stop using the Service and cancel the subscription pursuant to Section 11.2 before the effective date; if the amendment materially reduces User’s rights or materially increases User’s obligations and User cancels on this basis before the effective date, Mapsly will refund the prepaid fees prorated for the unused portion of the then-current Billing Period. This Section does not authorize Mapsly to unilaterally modify any term expressly set forth in a mutually executed Quote or Order Form for so long as that Quote or Order Form remains in effect (see Section 14.2). Amendments to Section 13, and any other amendment or waiver not made in accordance with this Section, require the signed written consent of both Parties. Neither failure nor delay on the part of any Party in exercising any right, power, or privilege hereunder shall operate as a waiver of such right, nor shall any single or partial exercise of any such right, power, or privilege preclude any further exercise thereof or the exercise of any other right, power, or privilege.
14.2 Thứ tự ưu tiên. Trong trường hợp có bất kỳ xung đột nào giữa các Điều khoản Dịch vụ này và các điều khoản của một Báo giá, Mẫu đơn đặt hàng hoặc thỏa thuận bằng văn bản khác được hai bên ký kết có tham chiếu rõ ràng đến các Điều khoản này, các điều khoản của Báo giá hoặc thỏa thuận sẽ được ưu tiên áp dụng chỉ đối với nội dung được đề cập trong tài liệu đó. Tất cả các điều khoản khác của các Điều khoản này sẽ vẫn có hiệu lực đầy đủ.
14.3 Nhà thầu độc lập. Hai bên đồng ý rõ ràng rằng Mapsly và Người dùng sẽ là các nhà thầu độc lập và mối quan hệ giữa họ sẽ không cấu thành quan hệ đối tác, liên doanh hoặc đại lý.
14.4 Tính tách biệt. Trong trường hợp bất kỳ điều khoản nào của Thỏa thuận này được xác định là vô hiệu hoặc không thể thi hành, việc xác định đó sẽ không ảnh hưởng đến phần còn lại của Thỏa thuận này, phần còn lại đó sẽ tiếp tục có hiệu lực.
14.5 Bất khả kháng. Ngoại trừ việc thanh toán các khoản tiền, không Bên nào chịu trách nhiệm đối với các sự kiện nằm ngoài sự kiểm soát hợp lý của mình, bao gồm, nhưng không giới hạn ở các sự kiện Bất Khả Kháng. “Bất Khả Kháng” có nghĩa là bất kỳ nguyên nhân nào nằm ngoài sự kiểm soát hợp lý của một Bên, bao gồm, nhưng không giới hạn ở, thiên tai, hành động hoặc thiếu sót của các cơ quan dân sự hoặc quân sự của một nhà nước hoặc quốc gia, dịch bệnh, đại dịch, hỏa hoạn, đình công, lũ lụt, bạo loạn, chiến tranh. Trong trường hợp có bất kỳ sự chậm trễ được miễn trách nhiệm nào như vậy, thời gian thực hiện các nghĩa vụ đó sẽ được gia hạn trong một khoảng thời gian bằng với thời gian bị mất do sự chậm trễ. Bên yêu cầu hưởng lợi từ điều khoản này phải, ngay khi có thể thực hiện một cách hợp lý sau khi bắt đầu bất kỳ sự kiện Bất Khả Kháng nào, (a) cung cấp thông báo bằng văn bản cho Bên kia về bản chất và phạm vi của bất kỳ tình trạng Bất Khả Kháng nào như vậy; và (b) sử dụng các nỗ lực hợp lý về mặt thương mại để tránh hoặc loại bỏ bất kỳ nguyên nhân nào như vậy và tiếp tục thực hiện theo Thỏa thuận này ngay khi có thể thực hiện một cách hợp lý.
14.6 Công khai. Mapsly có quyền hiển thị tên doanh nghiệp và nhãn hiệu của Người dùng trên trang web và tài liệu tiếp thị của Mapsly, xác định Người dùng là người đăng ký Dịch vụ, trừ khi Người dùng thông báo bằng văn bản cho Mapsly trong vòng ba mươi (30) ngày kể từ khi chấp nhận các Điều khoản Dịch vụ này rằng Người dùng không cấp cho Mapsly các quyền đó. Mapsly sẽ sử dụng nhãn hiệu của Người dùng theo bất kỳ hướng dẫn thương hiệu nào mà Người dùng cung cấp cho Mapsly và sẽ không phát hành thông cáo báo chí, công bố nghiên cứu điển hình nêu tên Người dùng, hoặc tuyên bố hay ngụ ý sự chứng thực của Người dùng đối với Mapsly nếu không có sự đồng ý trước bằng văn bản của Người dùng.
14.7 Hiệu lực tiếp tục của Điều khoản. Các Mục 5.3, 7, 8, 9, 10, 11.5, 12, 13 và 14, cùng với mọi nghĩa vụ thanh toán đã phát sinh trước khi chấm dứt và bất kỳ điều khoản nào khác mà về bản chất cần tiếp tục có hiệu lực, sẽ tiếp tục có hiệu lực sau khi chấm dứt hoặc hết hạn Thỏa thuận này.
14.8 Phản hồi. Nếu Người dùng cung cấp phản hồi, đề xuất, đánh giá, yêu cầu tính năng hoặc ý tưởng cho Mapsly (gọi chung là “Phản hồi”), Người dùng theo đây chuyển nhượng không thể hủy ngang tất cả các quyền sở hữu trí tuệ liên quan đến Phản hồi cho Mapsly, và Mapsly (cùng khách hàng của mình) có thể sử dụng Phản hồi đó mà không có nghĩa vụ đối với Người dùng.
14.9 Thẩm quyền. Mỗi Bên tuyên bố và bảo đảm rằng mình có đầy đủ quyền, năng lực và thẩm quyền để ký kết Thỏa thuận này. Nếu bạn chấp nhận các Điều khoản này thay mặt cho một công ty hoặc pháp nhân khác, bạn tuyên bố rằng bạn có thẩm quyền ràng buộc pháp nhân đó với Thỏa thuận này.
14.10 Ngôn ngữ. Thỏa thuận này và tất cả các tài liệu liên quan đã được soạn thảo bằng tiếng Anh. Mọi bản dịch được hiển thị trên mapsly.com chỉ nhằm mục đích thuận tiện. Trong trường hợp có bất kỳ sự không nhất quán hoặc xung đột nào giữa phiên bản đã dịch và phiên bản tiếng Anh có sẵn tại, https://mapsly.com/terms, phiên bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng.
14.11 Thông báo. Mapsly có thể gửi thông báo cho Người dùng theo Thỏa thuận này qua email đến địa chỉ email liên kết với tài khoản của Người dùng, bằng thông báo trong ứng dụng, hoặc bằng cách đăng trong Dịch vụ, và các thông báo đó được coi là đã nhận khi được gửi hoặc đăng. Người dùng chịu trách nhiệm giữ cho địa chỉ email tài khoản của mình chính xác và cập nhật. Thông báo gửi đến Mapsly phải được gửi qua email đến, [email protected] hoặc qua đường bưu điện đến Mapsly LLC, 440 N Barranca Ave #4985, Covina, CA 91723, USA, và được xem là đã nhận khi giao hàng được xác nhận.
14.12 Phân công. Người dùng không được chuyển nhượng hoặc chuyển giao Thỏa thuận này, toàn bộ hoặc một phần, nếu không có sự đồng ý trước bằng văn bản của Mapsly, và mọi nỗ lực chuyển nhượng vi phạm Mục này đều vô hiệu; với điều kiện là Người dùng có thể chuyển nhượng toàn bộ Thỏa thuận này, sau khi thông báo bằng văn bản cho Mapsly, cho một bên kế nhiệm liên quan đến việc sáp nhập, mua lại hoặc bán toàn bộ hoặc về cơ bản toàn bộ tài sản của Người dùng, miễn là bên kế nhiệm không phải là đối thủ cạnh tranh của Mapsly. Mapsly có thể chuyển nhượng Thỏa thuận này cho một công ty liên kết hoặc liên quan đến việc sáp nhập, mua lại, tái cơ cấu doanh nghiệp hoặc bán toàn bộ hoặc về cơ bản toàn bộ tài sản của Mapsly. Tùy thuộc vào những điều nêu trên, Thỏa thuận này ràng buộc và mang lại lợi ích cho các Bên và những bên kế nhiệm cũng như bên nhận chuyển nhượng được phép của họ.