Guidez vos équipes de vente sur le terrain et de service à travers le processus de visite grâce à des formulaires adaptatifs
Accéder à la programmation de scripts signifie fournir à votre équipe sur le terrain un formulaire sur leur téléphone ou tablette pour les guider lors de leurs visites. Un formulaire peut inclure des données, des photos et des signatures électroniques à collecter et peut automatiquement afficher ou masquer des champs pendant que l'utilisateur le remplit, en fonction des données saisies, ainsi que des propriétés du lieu et de l'utilisateur.
La scénarisation de vos visites procure plusieurs avantages majeurs, augmentant de manière significative la productivité de votre équipe et la transparence des activités sur le terrain.
Le cas d'utilisation le plus courant du visit scripting est le Processus d'enregistrement de l'emplacement souvent utilisé avec le geofencing.
Minimisez le temps que votre équipe sur le terrain consacre à la saisie de données lors des visites — grâce à des formulaires adaptatifs sur leurs téléphones et tablettes. Enregistrez immédiatement les données directement dans votre CRM ou tableur, y compris les propriétés et champs CRM personnalisés.
Lorsque vos représentants sur le terrain saisissent des données dans le formulaire adaptatif, les champs apparaissent ou disparaissent automatiquement en fonction des informations saisies. Veillez à ce que les représentants saisissent des données, ajoutent des photos et collectent des signatures électroniques pertinentes pour leur visite. Collectez ainsi plus de données sans surcharger l'équipe.
Les formulaires valident toutes les données saisies en temps réel, éliminant les erreurs et garantissant la collecte de toutes les informations requises, photos et signatures électroniques. Configurez des règles de validation personnalisées pour vos formulaires, y compris celles nécessitant un échange de données en temps réel avec votre CRM ou d'autres systèmes informatiques externes.
Utiliser Boutons d'arrivée et de départ avec géofencing pour enregistrer les heures de début et de fin des visites et vérifier les emplacements de l'équipe. Mapsly alimente directement ces données dans les tableaux de bord de performance terrain au sein de Mapsly AnalyticsConsultez des indicateurs détaillés tels que les visites réalisées vs. manquées, les arrivées ponctuelles, les dépassements de temps lors des visites, et bien plus encore.
Le géofencing pour la vérification de l'emplacement lors des visites augmente la transparence des activités sur le terrain et renforce l'autodiscipline de l'équipe, contribuant ainsi à une productivité plus élevée. En savoir plus
Les données collectées sont immédiatement enregistrées dans votre CRM ou votre feuille de calcul et affichées sur le tableau de bord Mapsly Analytics. Prenez des décisions basées sur des résultats de visites spécifiques, permettant ainsi une réaction plus rapide et une plus grande adaptabilité. En savoir plus
Traitez toutes les données, y compris vos enregistrements CRM et les données collectées par votre équipe lors des visites, en utilisant ChatGPT basé sur vos invites personnalisées grâce à l'intégration prête à l'emploi de Mapsly avec l'API d'OpenAI. L'analyse AI peut être effectuée dans des workflows, selon des plannings ou en temps réel pendant les visites. En savoir plus
