Mapsly propose une large gamme d'outils pour dynamiser le travail de votre équipe terrain efficacité:
Utilisez les applications Web et mobiles de Mapsly pour créer itinéraires optimisés avec jusqu'à 1000 tâches, basé sur trafic en direct et historique données, et diverses contraintes de travail (durée, compétences requises, capacité, heures d'ouverture, etc.) et paramètres du véhicule (type de véhicule, capacité du camion, lieux de départ/d'arrivée, heures de travail, etc.) qui peuvent être contrôlés par enregistrement/par utilisateur directement depuis votre CRM ou votre feuille de calcul.
Vos utilisateurs peuvent planifier des itinéraires dans leurs applications mobiles pour eux-mêmes en déplacement, ou un répartiteur peut planifier des itinéraires pour eux, individuellement ou pour des équipes entières (jusqu'à 20 utilisateurs à la fois), pour un jour ou plusieurs jours à l'avance, en fonction des heures de travail individuelles de vos utilisateurs et de leurs lieux de départ et d'arrivée individuels.
Mapsly prend en charge 4 types d'emplois: service, pickup, livraison, ou enlèvement et livraison. Un travail de ramassage-livraison se traduira par 2 activités - une pour le ramassage et une pour la livraison - dans un même itinéraire. Indiquer la capacité de vos camions à utiliser pour les travaux de ramassage, de livraison et de ramassage-livraison et la capacité requise par chaque travail. Vous pouvez avoir plusieurs dimensions de capacité immediatement.
Les travaux de routage peuvent être représentés par n'importe quel objet CRM, y compris les feuilles personnalisées, ou n'importe quelle feuille d'une feuille de calcul, avec contraintes de travail mappé sur leurs champs/colonnes — de cette façon, vous pouvez contrôler vos contraintes de travail directement depuis votre CRM ou votre feuille de calcul.
Vous pouvez avoir des enregistrements de plusieurs objets/feuilles différents dans votre itinéraire à la fois. Quand c'est nécessaire, ajouter des emplacements arbitraires à votre itinéraire à partir d'une adresse, de coordonnées GPS, de points d'intérêt (tels que des hôtels, des établissements médicaux, etc.) ou de lieux précédemment enregistrés.
Lors de l'optimisation des itinéraires, Mapsly réorganise automatiquement les activités dans les itinéraires résultants — pour minimiser le temps de conduite total, équilibrer votre charge de travail entre les utilisateurs ou atteindre vos objectifs d'optimisation personnalisés. Vous pouvez également modifier les itinéraires résultants une fois la planification terminée.
Lors de la planification des itinéraires pour aujourd'hui, Mapsly suggérera l'heure et l'emplacement de départ les plus optimaux pour chaque conducteur basé sur les heures de travail d'aujourd'hui, l'emplacement actuel (lorsqu'il est utilisé avec suivi de localisation), et les itinéraires précédemment prévus pour aujourd'hui.
Les paramètres du véhicule peuvent être saisis dans Mapsly pour chaque utilisateur, ou vous pouvez indiquer lequel de vos objets CRM (ou feuilles de votre feuille de calcul) représente Véhicules et mapper n'importe lequel des paramètres du véhicule sur ses champs (colonnes) donc contrôler les paramètres de votre véhicule directement depuis votre CRM ou tableur en temps réel.
Résultant les itinéraires sont accessibles par programmation dans Workflows Mapsly et boutons personnalisés, qui permet d'exporter les informations d'itinéraire vers votre CRM ou votre feuille de calcul et d'exécuter des processus personnalisés avec.
Avec les prochaines mises à jour de décembre 2023 nous allons introduire plus de fonctionnalités de routage et d'améliorations :
alimenté par le routage calendrier qui vous permettra de voir le temps de déplacement entre les réunions et de planifier vos événements de calendrier directement dans Mapsly pour éviter les conflits d'horaire (le calendrier Mapsly se synchronisera automatiquement avec votre calendrier CRM ou Google) ;
plusieurs jours planifier « autour » des réunions de calendrier existantes et exporter (en masse) les activités d'itinéraire vers le calendrier en tant que nouvelles réunions ;
replanification en temps réel des itinéraires d'aujourd'hui pour vos chauffeurs, avec de nouveaux itinéraires poussés vers leurs appareils mobiles;
itinéraires continus (long-courriers): planifier des itinéraires de plusieurs jours qui commencent et se terminent à des endroits précis avec des pauses nocturnes prévues le long de l'itinéraire ;
capacités hors ligne pour les applications mobiles Mapsly ;
constructeur d'applications pour créer des applications Web destinées aux clients, par exemple, un Carte interactive de style Uber montrant l'emplacement en temps réel du coursier et leur mouvement vers le destinataire, informations de commande et boutons comme Laisser les commentaires, Mettre à jour la destination, etc.
Vérifiez les activités de votre itinéraire : ajouter des notes, créer des tâches, rassembler diverses données utiliser des formulaires personnalisés, prendre des photos, télécharger des documents, et enregistrez-le dans l'enregistrement dans lequel vous vous enregistrez, ou créez un nouvel enregistrement "Enregistrement" - dans notre CRM ou dans Mapsly.
Enregistrer des photos et documents téléchargés en pièces jointes à votre CRM (si l'API de votre CRM prend en charge la réception de pièces jointes).
Laissez vos destinataires signer les livraisons avec signatures électroniques enregistrées sous forme d'images Mapsly ou votre CRM sous forme de pièces jointes.
Utilisez le l'emplacement actuel de l'utilisateur pour calculer automatiquement la distance de l'utilisateur à l'emplacement du waypoint de l'itinéraire et enregistrez-le dans votre CRM. Si nécessaire, empêcher les utilisateurs de s'enregistrer dans des lieux s'ils sont trop éloignés à partir de celui-ci, ou marquez simplement ces enregistrements comme Non vérifié.
Facultativement, activez la vérification des arrêts de votre itinéraire : enregistrez des données de vérification supplémentaires dans l'enregistrement que vous consultez ou créez un nouvel enregistrement « Check-out ».
Synchronisez immédiatement les données de check-in/check-out avec votre CRM, ou - si votre CRM ne prend pas en charge les objets personnalisés ou les champs personnalisés dans certains de ses objets standard - enregistrez-le dans Mapsly avec une référence à vos enregistrements CRM.
Les processus d'enregistrement et de départ ne sont que des exemples d'automatisation configurés avec le la suite d'automatisation Mapsly qui peut être exécuté par des boutons placés dans le contexte d'un waypoint d'itinéraire et peut être configuré de manière flexible (sans écrire de code) pour effectuer n'importe quelle séquence d'actions comme la création ou la mise à jour d'enregistrements CRM, l'appel d'API externes et l'utilisation de leurs réponses tout au long du flux de processus. , envoi de SMS ou d'e-mails. De même, vous pouvez configurer d'autres processus et les rendre disponibles pour les waypoints d'itinéraire d'objets particuliers.
La mise en œuvre de l'automatisation, y compris l'enregistrement/le départ et tout autre processus personnalisé, est incluse dans votre abonnement Mapsly - contactez-nous par chat ou planifier un appel avec notre ingénieur solution pour discuter de votre vision et des scénarios d'utilisation — et nous l'implémenterons dans Mapsly, afin que vous puissiez vous concentrer sur votre entreprise.
À l'aide de l'application mobile Mapsly, vos utilisateurs itinérants peuvent suivre leur emplacement, et les utilisateurs Mapsly disposant des autorisations appropriées peuvent afficher leur position actuelle et l'historique de leurs déplacements.
Le suivi peut être automatiquement activé et désactivé selon le calendrier et continue de fonctionner même après que l'application mobile Mapsly est déchargée de la mémoire (glissée vers le haut dans la liste des applications) ou que le téléphone/tablette est redémarré.
Le suivi de localisation est soigneusement conçu pour préserver la batterie. En particulier, il utilise l'accéléromètre du téléphone pour déterminer quand l'utilisateur s'arrête – pour suspendre le suivi et la transmission de données jusqu'à ce que l'utilisateur reprenne ses mouvements.
Le suivi de localisation ne nécessite pas de connexion Internet pour fonctionner : en mode hors connexion, l'application mobile collecte les données de localisation et les transmet au serveur Mapsly une fois que l'appareil mobile est de nouveau en ligne.
Une fois par jour, pour chaque appareil suivi, Mapsly résume la distance et la durée totales parcourues et le rapport est disponible pour votre analyse.
Si votre équipe visite régulièrement vos points de vente, vos clients, vos fournisseurs ou tout autre emplacement représenté par un objet CRM, Mapsly peut vous aider à planifier des visites régulières avec la fréquence et la durée souhaitées, tout en minimisant le temps de conduite cumulé, maximisant ainsi l'efficacité et la capacité de l'équipe. . Le résultat est l'ensemble des itinéraires quotidiens par utilisateur.
La fréquence et la durée des visites peuvent être spécifiées jusqu'à un emplacement particulier – en cartographiant les champs CRM qui conservent ces données. Vous pouvez également indiquer une condition que les enregistrements doivent remplir pour être inclus dans la planification.
Au fur et à mesure que de nouveaux emplacements sont ajoutés ou que des emplacements existants sont supprimés, les itinéraires peuvent être replanifiés - Mapsly utilisera les événements d'enregistrement pour déterminer quand les emplacements (enregistrements) ont été visités la dernière fois pour planifier la prochaine visite pour chacun d'eux. Lors de la replanification, les itinéraires précédemment planifiés sont supprimés et recréés pour tenir compte de l'ensemble mis à jour des emplacements et de leurs propriétés.
Mapsly prend en charge deux modes de planification :
Individuel mode : Pour un utilisateur particulier, Mapsly planifiera les visites des enregistrements attribués à l'utilisateur et tous les itinéraires produits seront attribués à cet utilisateur. La planification et la replanification ultérieure peuvent être effectuées par n'importe quel utilisateur à tout moment.
Équipe mode : Les visites sont planifiées de manière centralisée par un utilisateur responsable (« répartiteur ») pour tous les utilisateurs itinérants participants une seule fois. Dans ce mode, les visites sont réparties entre les membres de l'équipe pour maximiser l'efficacité de toute l'équipe.
Avec la prochaine mise à jour de décembre 2023, l'application mobile Mapsly bénéficiera de davantage de fonctionnalités hors ligne. Ainsi, même sans connexion Internet active, vous pourrez :
En mode hors connexion :
440 N Barranca Ave #4985, Covina, Californie 91723
