Enrutamiento optimizado y eficiencia en el campo

Visita más lugares en menos tiempo. Recopila más datos de mayor calidad durante las visitas. Analiza el rendimiento de campo de tu equipo.

Aproveche las capacidades de enrutamiento, automatización, integración e inteligencia artificial de Mapsly para ayudar a su equipo de ventas y servicios externos a alcanzar su máximo potencial: planifique rutas óptimas para usuarios individuales o equipos completos, recopile con precisión los datos que necesita durante las visitas con validación en tiempo real y sincronización con su CRM, vea la ubicación en tiempo real de su equipo y paneles analíticos detallados de rendimiento de campo.

Mejore el rendimiento de su equipo de campo con herramientas digitales avanzadas

Ruta optimizada de equipos de varios días

Planifique rutas óptimas en función del tráfico en vivo e histórico para días, semanas y meses de anticipación a través de hasta 2000 ubicaciones y 30 usuarios a la vez. Mapsly tiene en cuenta una amplia gama de parámetros de usuarios y ubicaciones, como horarios de trabajo, horas de atención, habilidades y equipos requeridos, y mucho más, así como objetivos de optimización configurables.

Añade ubicaciones a tus rutas sobre la marcha

Agregue más puntos a su ruta actual con solo deslizar el dedo y Masply reordenará las actividades de ruta no visitadas según su ubicación actual para mantener su ruta optimizada.

Formularios de check-in adaptables con geofencing

Guíe a sus equipos de ventas y servicios de campo a través del proceso de visita con formularios adaptables preconfigurados para recopilar los datos que necesita en función del objetivo de la visita, con validación inmediata de la ubicación y los datos, así como sincronización de datos en tiempo real con su CRM u hoja de cálculo. Agregue sus botones y formularios personalizados en minutos. Los formularios admiten captura de fotos y videos, firma electrónica en pantalla y reconocimiento de códigos de barras y de control de calidad.

Obtenga más información sobre el check-in configurable con geofencing >

Obtenga más información sobre la creación de scripts para visitas >

Calendario con optimización de rutas integrada

Al planificar nuevas visitas, Maply te ayudará a evitar conflictos de programación al tener en cuenta los eventos del calendario de tu CRM, Outlook y Google Calendar y usar su ubicación para optimizar tu ruta. También puedes exportar nuevas actividades de ruta a tu calendario y ver el tiempo de viaje entre reuniones en una vista de calendario.

Obtenga más información sobre el Calendario Travel-Aware >

Seguimiento de ubicación en tiempo real con informes detallados

Vea la ubicación en tiempo real de su equipo de campo en el mapa. Vea su historial de ubicaciones, informes diarios de "tiempo y distancia recorrida" y análisis de "planificación vs. hechos". Habilite el registro automático basado en la ubicación.

Análisis de rendimiento de campo configurable

Visualiza las métricas de rendimiento de campo de tu equipo y el análisis de tiempo en los paneles de análisis que vienen incluidos con Mapsly Analytics y que son totalmente ajustables para satisfacer tus necesidades particulares. Mapsly Analytics también viene precargado con tus datos de CRM actualizados.

Obtenga más información sobre Mapsly Analytics >

Más funciones de enrutamiento

Varios parámetros del usuario/vehículo

Configura los valores predeterminados de tus usuarios horarios de trabajo, incluido lugares de inicio y fin y horas de descanso, y personalizarlos para cualquier período. Asignar Habilidades/equipo. Colocar mín./máx. empleos y tiempo máximo de conducción por día.

Varios parámetros de visita

Establecer personalizado Duración de la visita, habilidades requeridas o equipamiento, horario de atención, prioridad, capacidad, tiempo máximo en el vehículo, y tipo de trabajo directamente en su CRM y otras fuentes de datos, y Mapsly los utilizará automáticamente.

Establecer objetivos de optimización

Elija entre varios objetivos de optimización, incluidos minimización del tiempo de viaje, equilibrando las visitas entre usuarios, y más.

Planifique "en torno a" los eventos del calendario

Conecte su CRM, Outlook o calendario de Google, y Mapsly planificará nuevas visitas sin conflictos de programación con las reuniones existentes y teniendo en cuenta las ubicaciones de las reuniones para minimizar el tiempo de conducción.

Reoptimizar los eventos del calendario

Incluya eventos del calendario como trabajos de ruta para reorganizarlos en el orden más óptimo para minimizar el tiempo de conducción y, opcionalmente, reasignarlos a otro usuario para disminuir el tiempo de conducción total del equipo.

Exportar rutas a calendarios

Crea eventos de calendario basados en las actividades de tu ruta. Exporta una o varias rutas a la vez. Mapsly “redondea” automáticamente la hora de inicio de los eventos (por ejemplo, 10:23 → 10:30).

Rutas de larga distancia

Planifique rutas de varios días con paradas nocturnas en el camino. Establezca reglas personalizadas para dividir los trabajos largos en varios días. Elija si las noches deben planificarse en las ubicaciones de los trabajos o en el camino entre los trabajos.

Planifique visitas regulares

Planifique visitas repetidas a ubicaciones según la frecuencia y prioridad de visitas personalizadas que se pueden especificar para cada ubicación en su CRM.

Aplicación móvil con modo offline

Mapsly viene con una aplicación móvil iOS/Android para teléfonos y tabletas, que admite datos y mapas de CRM sin conexión, captura de fotos y videos, reconocimiento de códigos de barras y control de calidad, firma electrónica en pantalla y navegación sin conexión.

Recogidas y entregas

Elige entre 4 tipos de trabajo: servicio, recogida, entrega o recogida+entrega en una ruta. Para recogidas y entregas, Mapsly comparará la capacidad de un trabajo con la capacidad disponible de tus vehículos.

Alertas de llegada tardía

Consulta la hora de llegada prevista y con qué antelación o retraso llegarás a cada ubicación en función del tráfico actual a medida que avanzas en tu ruta. Elige entre varios modos de predicción.

Replanificar las visitas perdidas

Configure Mapsly para habilitar la replanificación manual o totalmente automática de visitas omitidas.

Rutas de camiones

Mapsly puede planificar rutas para automóviles o distintos tipos de camiones, evitando carreteras que no permiten o no admiten sus tipos de camiones.

Múltiples tipos de objetos

Planifique visitas a varios tipos de objetos de CRM (por ejemplo, contactos, cuentas y un objeto de CRM personalizado) en una sola ruta. Opcionalmente, agregue ubicaciones personalizadas por sus direcciones o coordenadas.

Capacidad multidimensional

La capacidad de los trabajos de ruta y de los vehículos puede tener múltiples dimensiones al mismo tiempo, como peso, volumen o cantidad de artículos.

Enrutamiento programático

Mapsly puede planificar rutas óptimas y reprogramar visitas especializadas de forma totalmente automática, según las reglas y el cronograma que desee. Nuestros ingenieros de soluciones implementarán el proceso de planificación que desee en cuestión de horas.

Estados de trabajo personalizados

Defina estados de trabajo personalizados y cómo se muestran en la interfaz de usuario de Mapsly, y agregue flujos de trabajo activados por esos estados para implementar sus procesos personalizados.

Botones y formularios personalizados

Agregue más botones (por ejemplo, Pagar) y formularios (por ejemplo, para seleccionar un estado personalizado donde se completa una visita o para implementar diferentes scripts de visita para diferentes tipos de ubicación) con su lógica comercial personalizada.

Analizar datos con IA

Analice los datos de los usuarios recopilados durante las visitas, o cualquier otro dato de su CRM y otras fuentes de datos, con los últimos modelos ChatGPT de OpenAI basados en sus indicaciones personalizadas. Aprende más >

Enrutamiento controlado por CRM

Todos los parámetros individuales de trabajos y usuarios/vehículos en Mapsly se asignan seleccionando campos de CRM y se recuperan de su CRM durante la planificación para que pueda controlarlos directamente desde su CRM.

Guardar rutas en CRM

Los resultados de la planificación de rutas, incluida la estructura de la ruta y las visitas, son accesibles mediante programación y se pueden guardar automáticamente en su CRM u otra fuente de datos. Hable con nosotros sobre sus requisitos personalizados.

Rutas precargadas

Mapsly se puede configurar para que cargue previamente las rutas del día para los usuarios justo antes de que comience su jornada laboral. Las rutas también se pueden cargar en la aplicación móvil Mapsly de los usuarios de manera programada según las reglas comerciales deseadas.

Permisos de enrutamiento granular

Permitir o no permitir ciertas acciones para sus usuarios, por ejemplo, si pueden editar una ruta y, de ser así, si solo pueden agregar o también eliminar ubicaciones.

Usuarios permitidos/no permitidos

De manera opcional, se puede especificar si una visita solo se puede asignar a determinados usuarios o, por el contrario, no se puede asignar a determinados usuarios. Esto se puede indicar por tarea en los campos mapeados del CRM.

^pronto Navegación offline integrada

Navegue por las ubicaciones de su ruta sin salir de Mapsly, con botones personalizados integrados en la pantalla de navegación para una mayor eficiencia.

^pronto Aplicación web 'En camino a entrega'

Envíe un mensaje de texto o correo electrónico a su destinatario con un enlace a un mapa interactivo estilo Uber con la ubicación de su mensajero, el tiempo estimado de llegada, detalles del pedido y botones personalizados. Totalmente personalizable.

^pronto Chatea con clientes y empleados

Su equipo puede chatear entre sí sin salir de Mapsly, en el contexto de clientes, pedidos u objetos personalizados y con clientes externos.

Calendario de viajes

Con Mapsly Calendario basado en enrutamiento, puede ver los eventos del calendario de tu equipo como rutas en el mapa, ver el tiempo de viaje entre reuniones y puede Planifique de manera óptima nuevas reuniones con secuenciación automática y “alrededor” de sus reuniones de horario fijo existentes. directamente en la línea de tiempo de tu calendario o exportando tus rutas al calendario.

El calendario de Mapsly está integrado con el calendario de su CRM, Google Calendar y el calendario de MS Outlook.

Ruta de larga distancia con paradas nocturnas a lo largo del recorrido

Paradas nocturnas configurables

Elija si las paradas nocturnas deben planificarse (A) en la ubicación de un trabajo o (B) a lo largo de la ruta entre trabajos.

Pausas configurables

Elija si los descansos deben planificarse (A) dentro de un período de tiempo determinado o (B) en función del tiempo máximo de conducción continua especificado.

Horas extras flexibles

Mapsly puede extender un turno de trabajo para garantizar que un trabajo se complete el mismo día si solo excede las horas de trabajo normales por un margen determinado.

División automática de tareas

Mapsly puede dividir trabajos largos en varios días y garantizar que las partes individuales resultantes no sean demasiado pequeñas.

Planificación de visitas periódicas

Si su equipo visita regularmente sus puntos de venta, clientes, proveedores o cualquier ubicación representada por un objeto de CRM, Mapsly puede ayudarlo a planificar visitas repetidas con la frecuencia deseada, mientras minimiza el tiempo de conducción acumulado y maximiza la capacidad del equipo.

La cantidad deseada de días entre visitas a una ubicación se puede especificar para cada ubicación asignando el campo CRM que almacena estos datos, de manera similar a la asignación de otros parámetros de trabajo como duración, Horario de apertura, Habilidades requeridas y capacidad, y otros.

A medida que se agregan nuevas ubicaciones o se eliminan las existentes, se pueden volver a planificar las rutas: Mapsly utilizará los eventos de registro para determinar cuándo se visitaron las ubicaciones (registros) por última vez para planificar la próxima visita a cada una de ellas. Durante la replanificación, las rutas planificadas previamente se eliminan y se vuelven a crear para tener en cuenta el conjunto actualizado de ubicaciones de destino y sus propiedades.

Puedes planificar visitas repetidas utilizando el panel de Ruta de Mapsly, o Mapsly puede planificarlas de forma totalmente automática siguiendo un proceso preconfigurado.

Seguimiento de ubicación con la aplicación móvil Mapsly e informes diarios

Con la aplicación móvil de Mapsly, los usuarios que viajan pueden rastrear su ubicación, y los usuarios de Mapsly con los permisos adecuados pueden ver su posición actual y el historial de sus movimientos.

El seguimiento se puede activar y desactivar automáticamente según lo programado y continúa funcionando incluso después de que la aplicación móvil Mapsly se descarga de la memoria (se desliza hacia arriba en la lista de aplicaciones) o se reinicia el teléfono/tableta.

El seguimiento de la ubicación está cuidadosamente diseñado para preservar la batería. En particular, utiliza el acelerómetro del teléfono para determinar cuándo se detiene el usuario, para pausar el seguimiento y la transmisión de datos hasta que el usuario reanude su movimiento.

El seguimiento de ubicación no requiere una conexión a Internet para funcionar: mientras está fuera de línea, la aplicación móvil recopila datos de ubicación y los transmite al servidor de Mapsly una vez que el dispositivo móvil vuelve a estar en línea.

Una vez al día, para cada dispositivo rastreado, Mapsly resume la distancia y el tiempo total recorrido y el informe está disponible para su análisis.

Modo sin conexión en la aplicación móvil Mapsly

En los planes Pro y Enterprise de Mapsly, los usuarios pueden continuar Utilice la aplicación móvil de Mapsly incluso sin una conexión a Internet activa. Las siguientes funciones están disponibles sin conexión:

ver datos de CRM y hojas de cálculo,
ver el mapa (dentro de las regiones descargadas previamente para usar sin conexión),
crear nuevos registros de CRM y actualizar los existentes,
registrar la entrada y salida de sus visitas (se aplicarán ciertas limitaciones a los formularios),
usando botones y formularios personalizados (con ciertas limitaciones).

Sin conexión:

Los datos y archivos nuevos y actualizados se almacenan en caché en su dispositivo móvil y se sincronizan con el servidor de Mapsly cuando vuelve a estar en línea.
Los escenarios de automatización iniciados con botones/formularios se ponen en cola con sus datos de entrada y se ejecutan en el servidor cuando se restablece la conexión.

^pronto Ofrezca a sus destinatarios una experiencia interactiva Fuera para entrega Mapa

Envíe a sus destinatarios un mensaje de texto con un enlace con un mapa interactivo que muestra la ubicación de su mensajero en el mapa, una línea de ruta a la ubicación del destinatario, el tiempo estimado de llegada (todo actualizado en tiempo real), así como los detalles de su orden de entrega y botones de acción para reprogramar la entrega, dejar comentarios, etc.

Creada con el creador de aplicaciones de Mapsly (parte de Mapsly Automation Platform), esta aplicación orientada al cliente es completamente personalizable y se puede actualizar a un portal de clientes con todas las funciones, en cuestión de días y sin necesidad de ningún desarrollo de TI personalizado.

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