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Ruteo optimizado & eficiencia en el campo

Visita más ubicaciones en menos tiempo. Recoge datos de mayor calidad durante las visitas. Analiza el rendimiento en campo de tu equipo.
Aproveche las capacidades de enrutamiento, automatización, integración y AI de Mapsly para ayudar a que su equipo de ventas y servicios externos alcance su máximo potencial: planifique rutas óptimas para usuarios individuales o equipos completos, recopile exactamente los datos que necesita durante las visitas con validación en tiempo real y sincronización con su CRM, y visualice la ubicación en tiempo real de su equipo junto a paneles analíticos detallados de rendimiento en campo.

Impulsa el desempeño de tu equipo de campo con herramientas digitales avanzadas

Enrutamiento optimizado para equipos durante varios días

Planifique rutas óptimas basadas en el tráfico en vivo e histórico para días, semanas y meses futuros a través de hasta 2,000 ubicaciones y 30 usuarios a la vez. Mapsly tiene en cuenta una amplia gama de parámetros de usuarios y ubicaciones, como horarios de trabajo, horas de apertura, habilidades y equipos requeridos, y mucho más, además de objetivos de optimización configurables.

Añade ubicaciones a tus rutas sobre la marcha

Añada más puntos a su ruta actual con un solo desliz, y Masply reordenará las actividades de ruta no visitadas según su ubicación actual para mantener su ruta optimizada.

Formularios de check-in adaptativos con geocercas

Guíe a sus equipos de ventas y de servicios de campo a través del proceso de visita con formularios adaptativos preconfigurados para recopilar los datos que necesita según el objetivo de la visita, con validación inmediata de ubicación y de datos, además de sincronización de datos en tiempo real con su CRM o hoja de cálculo. Agregue sus botones y formularios personalizados en minutos. Los formularios admiten la captura de fotos y videos, la firma electrónica en pantalla y el reconocimiento de códigos de barras/QA.

Más información sobre el check-in configurable con geofencing >

Conoce más sobre visit scripting >

Calendario con optimización de rutas integrada

Cuando planifica nuevas visitas, Maply le ayudará a evitar conflictos de agenda al tener en cuenta los eventos del calendario de su CRM, Outlook y Google Calendars, y utilizando su ubicación para optimizar su ruta. Además, puede exportar nuevas actividades de ruta a su calendario y ver el tiempo de viaje entre reuniones en la vista de calendario.

Descubra más sobre Travel-Aware Calendar >

Seguimiento de ubicación en tiempo real con informes detallados

Visualiza la ubicación en tiempo real de tu equipo de campo en el mapa. Revisa su historial de ubicaciones, los informes diarios de 'tiempo/distancia recorrida' y el análisis de 'planificado vs real'. Activa el check-in automático basado en la ubicación.

Análisis de rendimiento de campo configurable

Vea las métricas de desempeño en campo de su equipo y el análisis temporal en paneles de análisis que vienen preinstalados con Mapsly Analytics y son completamente ajustables para satisfacer sus necesidades particulares. Mapsly Analytics también viene precargado con los datos actualizados de su CRM.

Aprende más sobre Mapsly Analytics >

Desbloquea 3X la productividad de tu equipo:
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Estrategias de equipos de campo de alto rendimiento para ahorrar horas, capturar datos perfectos y realizar más visitas cada día.

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Más funciones de enrutamiento

Varios parámetros de usuario/vehículo

Configure los horarios de trabajo predeterminados de sus usuarios, incluyendo ubicaciones de inicio/fin y horas de descanso, y personalícelos para cualquier período. Asigne habilidades/equipamiento. Establezca el número mínimo/máximo de trabajos y el tiempo máximo de conducción por día.

Varios parámetros de visita

Configure la duración personalizada de la visita, las habilidades o el equipamiento requeridos, el horario de apertura, la prioridad, la capacidad, el tiempo máximo en vehículo y el tipo de trabajo directamente en su CRM y otras fuentes de datos — y Mapsly los utilizará automáticamente.

Establecer objetivos de optimización

Elija entre varios objetivos de optimización, incluyendo la minimización del tiempo de viaje, el equilibrio de las visitas entre los usuarios y más.

Planifica en torno a los eventos del calendario

Conecte su CRM, Outlook o Google Calendar, y Mapsly planificará nuevas visitas sin conflictos de programación con reuniones existentes y considerando las ubicaciones de las reuniones para minimizar el tiempo de conducción.

Reoptimizar eventos del calendario
Incluir eventos del calendario como trabajos de ruta para reorganizarlos de la manera más óptima y minimizar el tiempo de conducción, y, opcionalmente, reasignarlos a otro usuario para reducir el tiempo total de conducción del equipo.
Exportar rutas a calendarios
Crea eventos de calendario basados en las actividades de tus rutas. Exporta una ruta o varias a la vez. Mapsly redondea automáticamente la hora de inicio de los eventos (p.ej., 10:23 → 10:30).
Enrutamiento de larga distancia
Planifique rutas de varios días con paradas nocturnas en el camino. Establezca reglas personalizadas para dividir trabajos largos en varios días. Elija si las noches se deben planificar en las ubicaciones de los trabajos o en el trayecto entre ellos.
Planifica visitas regulares
Planifica visitas repetidas a ubicaciones basadas en una frecuencia de visitas personalizada y una prioridad que pueden especificarse para cada ubicación en tu CRM.
Aplicación móvil con modo sin conexión
Mapsly viene con una aplicación móvil para iOS/Android para teléfonos y tabletas, que soporta datos de CRM y mapas sin conexión, captura de fotos y vídeos, reconocimiento de códigos de barras/QA, firma electrónica en pantalla y navegación sin conexión.
Recogidas y entregas

Elija entre 4 tipos de trabajo: servicio, recogida, entrega o recogida+entrega en una ruta. Para las recogidas y entregas, Mapsly comparará la capacidad del trabajo con las capacidades disponibles en sus vehículos.

Alertas de llegada tardía
Visualice el tiempo de llegada estimado y determine si llegará temprano o tarde a cada ubicación, según el tráfico actual a medida que avanza por su ruta. Elija entre múltiples modos de predicción.
Replanificar visitas perdidas
Configure Mapsly para habilitar la replanificación manual o completamente automática de las visitas omitidas.
Enrutamiento de camiones
Mapsly puede planificar rutas para automóviles o varios tipos de camiones, evitando carreteras que no permitan o soporten sus tipos de camiones.
Múltiples tipos de objetos
Planifica visitas a múltiples tipos de objeto CRM (por ejemplo, Contacts, Accounts y un objeto CRM personalizado) en una única ruta. Opcionalmente, añade ubicaciones personalizadas mediante sus direcciones o coordenadas.
Capacidad multidimensional
La capacidad de los trabajos de ruta y de los vehículos puede tener múltiples dimensiones al mismo tiempo, como peso, volumen o cantidad de artículos.
Enrutamiento programático
Mapsly puede planificar rutas óptimas y reprogramar visitas especializadas de forma completamente automática, en función de las reglas y el horario que usted desee. Nuestros ingenieros de soluciones implementarán el proceso de planificación deseado en pocas horas.
Estados de trabajo personalizados
Defina estados de trabajo personalizados y la forma en que se muestran en la interfaz de usuario de Mapsly, y añada flujos de trabajo que se activan mediante esos estados para implementar sus procesos personalizados.
Botones y formularios personalizados
Agregue más botones (por ejemplo, Check Out) y formularios (por ejemplo, para seleccionar un estado personalizado que indique que una visita ha sido completada o para implementar diferentes guiones de visita para distintos tipos de ubicación) con su lógica de negocio personalizada.
Analiza datos con AI

Analiza los datos de usuarios recopilados durante las visitas, o cualquier otro dato de tu CRM y otras fuentes, con los modelos ChatGPT más recientes de OpenAI basados en tus indicaciones personalizadas. Más información >

Enrutamiento controlado por CRM
Todos los parámetros individuales de trabajo y de usuario/vehículo en Mapsly se asignan mediante la selección de campos de CRM y se recuperan de su CRM durante la planificación, para que pueda controlarlos directamente desde su CRM.
Guardar rutas en CRM
Los resultados de la planificación de rutas, que incluyen la estructura de la ruta y las visitas, son accesibles de forma programática y se pueden guardar automáticamente en su CRM u otra fuente de datos. Háblenos de sus requisitos personalizados.
Rutas precargadas
Mapsly se puede configurar para precargar las rutas de hoy para los usuarios justo antes de que comience su jornada laboral. Las rutas también se pueden cargar de forma programática en la aplicación móvil de Mapsly según las reglas comerciales deseadas.
Permisos de enrutamiento granular
Permite o impide ciertas acciones para tus usuarios, por ejemplo, si pueden editar una ruta y, en ese caso, si solo pueden añadir o también eliminar ubicaciones.
Usuarios permitidos/no permitidos
Opcionalmente, especifica si una visita solo puede asignarse a ciertos usuarios o, por el contrario, no puede asignarse a ciertos usuarios. Esto se puede indicar por trabajo en campos CRM mapeados.
pronto Navegación sin conexión integrada
Navega por las ubicaciones de tu ruta sin salir de Mapsly, con botones personalizados integrados en la pantalla de navegación para una mayor eficiencia.
pronto En reparto
Envía por SMS/correo electrónico a tu destinatario un enlace con un mapa interactivo al estilo Uber que muestra la ubicación de tu mensajero, el tiempo estimado de llegada, los detalles del pedido y botones personalizados. Totalmente personalizable.
pronto Converse con clientes & empleados
Su equipo puede chatear entre sí sin salir de Mapsly, en el contexto de clientes, pedidos u objetos personalizados, y con clientes externos.

Calendario consciente de viajes

Con Mapsly’s Calendario potenciado por rutas, Usted puede Vea los eventos del calendario de su equipo como rutas en el mapa,, Ver tiempo de viaje entre reuniones y puede Planifica de forma óptima nuevas reuniones con secuenciación automática y “alrededor de” tus reuniones fijas existentes directamente en la línea de tiempo de su calendario, o exportando sus rutas al calendario. 

El Calendario de Mapsly está integrado con el calendario de su CRM, Google Calendar y MS Outlook Calendar. 

Más información sobre Travel-Aware Calendar

Planificación de rutas de larga distancia con paradas nocturnas a lo largo del trayecto

Paradas nocturnas configurables
Elija si las paradas nocturnas deben planearse (A) en la ubicación del trabajo o (B) a lo largo de la ruta entre trabajos.
Pausas configurables
Elija si los descansos deben planificarse (A) dentro de una ventana de tiempo determinada o (B) en función del tiempo máximo continuo de conducción especificado.
Horas extras flexibles

Mapsly puede extender un turno de trabajo para asegurar que un trabajo se complete el mismo día si solo supera el horario laboral normal por un margen determinado.

División automática de trabajos
Mapsly puede dividir trabajos largos en varios días, garantizando que las partes individuales resultantes no sean demasiado pequeñas.

Planificación regular de visitas

Si su equipo visita regularmente sus puntos de venta, clientes, proveedores o cualquier ubicación representada por un objeto CRM, Mapsly puede ayudarle a planificar visitas repetidas con la frecuencia deseada, minimizando el tiempo total de conducción y maximizando la capacidad del equipo. 

El número deseado de días entre visitas a una ubicación se puede especificar para cada ubicación mapeando el campo de CRM que almacena estos datos, de manera similar al mapeo de otros parámetros de trabajo como duración, horarios de apertura, habilidades requeridas, capacidad, entre otros. 

A medida que se agregan nuevas ubicaciones o se eliminan las existentes, las rutas pueden volver a planificarse — Mapsly utilizará los eventos de check-in para determinar cuándo se visitaron por última vez las ubicaciones (registros) y planificar la próxima visita para cada una de ellas. Durante la replanificación, las rutas planificadas previamente se eliminan y se recrean para tener en cuenta el conjunto actualizado de ubicaciones objetivo y sus propiedades.

Puedes planificar visitas repetidas utilizando el panel de rutas de Mapsly, o Mapsly puede planificarlas de forma totalmente automática siguiendo un proceso preconfigurado.

Seguimiento de ubicación con la aplicación móvil de Mapsly y reportes diarios

Utilizando la aplicación móvil de Mapsly, sus usuarios en viaje pueden rastrear su ubicación, y los usuarios de Mapsly con los permisos apropiados pueden ver su posición actual y el historial de sus movimientos.

El seguimiento se puede activar y desactivar automáticamente según un horario y continúa funcionando incluso después de que la aplicación móvil de Mapsly se retire de la memoria (deslizada hacia arriba en la lista de aplicaciones) o se reinicie el teléfono/tableta.

El seguimiento de ubicación ha sido diseñado cuidadosamente para preservar la batería. En particular, utiliza el acelerómetro del teléfono para determinar cuándo el usuario se detiene – pausando el seguimiento y la transmisión de datos hasta que el usuario vuelve a moverse.

El seguimiento de ubicación no requiere una conexión a internet para funcionar – mientras está sin conexión, la aplicación móvil recopila datos de ubicación y los transmite al servidor de Mapsly una vez que el dispositivo móvil vuelve a estar en línea.

Una vez al día, para cada dispositivo rastreado, Mapsly resume la distancia total recorrida y el tiempo, y el informe está disponible para su análisis.

Obtenga más información sobre el seguimiento de ubicación en Mapsly.

Modo sin conexión en la aplicación móvil de Mapsly

En los planes Pro y Enterprise de Mapsly, los usuarios pueden continuar con, Utilice la aplicación móvil de Mapsly incluso sin una conexión a internet activaLas siguientes funciones están disponibles sin conexión:

  • visualizando datos de CRM y hojas de cálculo,
  • viendo el mapa (dentro de las regiones previamente descargadas para su uso cuando estés sin conexión),
  • creando nuevos y actualizando registros CRM existentes
  • Registro de entrada y salida de sus visitas (se aplicarán ciertas limitaciones en los formularios),,
  • usando botones personalizados y formularios (con ciertas limitaciones).

Mientras estás sin conexión:

  • Los datos y archivos nuevos y actualizados se almacenan en caché en su dispositivo móvil — y se sincronizan con el servidor de Mapsly cuando vuelva a estar en línea,,
  • Los escenarios de automatización iniciados con botones/formularios se encolan con sus datos de entrada — y se ejecutan en el servidor cuando se restablece la conexión.
 

pronto Brinde a sus destinatarios una experiencia interactiva En reparto Mapa

Envía a tus destinatarios un enlace con un mapa interactivo  que muestra la ubicación de tu repartidor en el mapa, una línea de ruta hasta la ubicación del destinatario, el tiempo estimado de llegada — todo actualizándose en tiempo real —, así como los detalles de su pedido de entrega y botones de acción para reprogramar la entrega, dejar comentarios, etc.

Construida con el app builder de Mapsly (parte de Mapsly Automation Platform), esta aplicación orientada al cliente es completamente personalizable y puede actualizarse a un portal de clientes con todas las funciones en pocos días y sin necesidad de desarrollo IT personalizado.

 

Más información

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