Ofrezca a sus clientes un mapa interactivo en tiempo real con registros asignados específicamente a ellos. Envíelo por enlace o agréguelo a un portal de clientes.
Usando Mapsly, mapas compartidos Con parámetros de URL, puedes crear mapas interactivos personalizados con contenido adaptado individualmente a cada uno de tus clientes. Luego, puedes incrustar dicho mapa en un portal para clientes, en una aplicación web o móvil, o enviarlo por correo electrónico como un enlace.
Si aún no dispone de un portal de clientes, puede configurarlo en 10 minutos utilizando Zoho Creator Portal con solo unas pocas líneas de código proporcionadas en nuestra guía, o una solución similar de portal para clientes.
También puedes agregar botones y formularios a tus objetos en el mapa para permitir que tus clientes soliciten ver una propiedad y realicen cualquier otro proceso que se pueda implementar con Suite de automatización de MapslyTodas las funciones de Mapsly, excepto routing y prospecting, pueden habilitarse en dichos mapas personalizados.
Ejemplo: mapa personalizado con propiedades asignadas a un cliente de una agencia inmobiliaria
Para entender mejor lo que es un mapa personalizado, estudiemos un ejemplo de una agencia inmobiliaria que guarda información sobre sus propiedades y clientes en el Propiedades y Clientes Objetos de CRM (módulos). Cuando llega un nuevo cliente y expresa su interés en propiedades con atributos específicos (tipo, rango de precio, ubicación, etc.), la agencia quiere ser capaz de asignar al cliente propiedades que coincidan con dichos atributos, y ofrecer a los clientes acceso a un portal con el mapa en el que puedan ver estas propiedades y solicitar visitas. A medida que los ejecutivos de cuenta asignan más propiedades a los clientes y eliminan dichas asignaciones, el mapa del cliente se actualizará automáticamente.
Tenga en cuenta que también es posible automatizar tales asignaciones con, Suite de automatización de Mapsly y su Emparejar registros acciónPor ejemplo,,
- when a new, cliente Una vez añadido al CRM, Mapsly puede encontrar automáticamente todas las propiedades que coincidan con las preferencias del cliente, incluida la distancia máxima de conducción, asignarlas al cliente y enviar por correo electrónico la lista de las propiedades recién asignadas al cliente y a su ejecutivo de cuenta;
- también, cuando un nuevo, propiedad Una vez añadido al CRM, Mapsly puede encontrar automáticamente a todos los clientes cuyas preferencias coincidan con la propiedad, asignársela y notificarles al respecto.
En este ejemplo,, Propiedades y Clientes puede ser cualquier otro objeto, estándar o personalizado, ya que Mapsly funciona de la misma manera con todos los campos y todos los objetos que conforman su fuente de datos, sin importar si se trata de un CRM, una hoja de cálculo o de un sistema informático personalizado conectado a Mapsly mediante su API.
El equipo de implementación de Mapsly desarrollará todo el proceso en Mapsly,
para que pueda centrarse en su negocio.
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Demo: portal de clientes con mapa personalizado
Un mapa personalizado se puede integrar en cualquier solución de portal. En este ejemplo, se añade un mapa a un portal de clientes. construido en 10 minutos con Zoho Creator Portal, que está disponible tanto como aplicación web como aplicación móvil.
Cuando a Cliente Cuando se agrega un registro a un CRM, Mapsly genera automáticamente un enlace de mapa personalizado firmado que muestra los registros de Property asignados a ese cliente y registra al cliente en el Portal. Cuando el cliente inicia sesión en el Portal con su correo electrónico, ve el mapa en la página de Map. Además de poder hacer clic en los marcadores del mapa para ver los datos de los registros, el cliente puede pulsar Schedule visit en el popup del mapa para enviar una solicitud de visita a la propiedad, que Mapsly creará como un registro en el CRM.
Más información
Guía paso a paso: crea un mapa personalizado accesible por enlace.
Guía paso a paso: configure un portal de Zoho Creator con un mapa personalizado en 10 minutos.
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