Giới thiệu về Mapsly
Mapsly là nền tảng geo-intelligence và vận hành hiện trường AI-native. Nền tảng này kết nối native với Salesforce, HubSpot, Zoho, Pipedrive, Creatio,, monday.com, Smartsheet, Airtable và các CRM cùng nền tảng làm việc hàng đầu khác — tự động phản ánh mô hình dữ liệu, đối tượng tùy chỉnh và các trường được bao gồm của từng khách hàng — đồng thời cung cấp cho các đội ngũ hiện trường một bản đồ trực tiếp để lập kế hoạch lãnh thổ, tối ưu hóa tuyến đường và vận hành ngày làm việc. Với Mapsly AI, các đại diện nói trong khi CRM của họ tự cập nhật, còn AI lập kế hoạch, huấn luyện và theo dõi. Mapsly được chứng nhận SOC 2 Type II và phục vụ các đội ngũ bán hàng và dịch vụ hiện trường trên toàn thế giới.
Vai trò
Mapsly AI là cách các đại diện hiện trường trò chuyện với CRM của họ: họ nói, bản ghi được cập nhật, và trợ lý lập kế hoạch tuyến đường, chuẩn bị cuộc họp và theo dõi tiếp. Nền tảng phía sau — một trợ lý giọng nói thời gian thực và một lớp tác nhân đọc và ghi dữ liệu CRM một cách an toàn thông qua các hợp đồng công cụ có kiểu — đang hoạt động với khách hàng và mở rộng nhanh chóng, và chúng tôi đang phát triển đội ngũ xây dựng nó. Bạn sẽ triển khai các tính năng agentic từ đầu đến cuối, từ thiết kế hội thoại và công cụ đến triển khai production, trên một stack TypeScript hiện đại.
Những việc bạn sẽ làm
-
Phát hành các tính năng tác nhân từ đầu đến cuối: từ lược đồ công cụ và luồng hội thoại đến triển khai và đo lường trong môi trường sản xuất
-
Mở rộng lớp công cụ: MCP-máy chủ công cụ dựa trên schema-first, với các hợp đồng được định kiểu cho phép tác nhân đọc và ghi dữ liệu CRM một cách an toàn trên mọi nền tảng chúng tôi hỗ trợ
-
Làm chủ lộ trình theo thời gian thực: quy trình giọng nói phát trực tuyến — độ trễ, xử lý ngắt lời, chất lượng phiên âm, chi phí/hiệu suất
-
Biến chất lượng thành yếu tố có thể đo lường: đánh giá, truy vết, và guardrails, xem hành vi của tác nhân như một lĩnh vực kỹ thuật thay vì cảm tính
-
Biến quy trình làm việc hiện trường thành năng lực: làm việc với các Kỹ sư giải pháp của chúng tôi và khách hàng để chuyển các quy trình bán hàng thực địa thực tế thành kỹ năng của trợ lý
Những gì chúng tôi đang tìm kiếm
-
Kinh nghiệm triển khai thực tế với TypeScript/Node trên các hệ thống đã được giao
-
Kỹ thuật LLM thực hành: gọi công cụ/hàm, đầu ra có cấu trúc, và lặp prompt-and-eval trên các tính năng sản phẩm thực tế
-
Thói quen ưu tiên lược đồ: hợp đồng có kiểu và xác thực như các công cụ thiết kế, không phải là những ý tưởng bổ sung sau,
-
Nền tảng backend vững chắc: Postgres, thiết kế API, tính lũy đẳng, hàng đợi,
-
Ưu tiên phát hành: xây dựng, đo lường, lặp lại,
-
Phần thưởng: giọng nói theo thời gian thực (phát trực tuyến ASR/TTS hoặc giọng nói sang giọng nói),, MCP, khả năng quan sát LLM và công cụ đánh giá, hệ sinh thái CRM
Tại sao chọn Mapsly?
-
AI là sản phẩm, không phải một tính năng phụ trợ — các đội hiện trường trả phí sử dụng nó hằng ngày
-
Không gian xanh với các ràng buộc thực tế: ngân sách độ trễ, môi trường hiện trường nhiều nhiễu, an toàn dữ liệu doanh nghiệp
-
Đội ngũ nhỏ, giàu kinh nghiệm: tiếp cận trực tiếp với người sáng lập; quyết định trong vài giờ, không phải theo quý
-
Ưu tiên làm việc từ xa với giờ làm việc linh hoạt
Cách áp dụng
Gửi sơ yếu lý lịch của bạn và các liên kết đến những thứ bạn đã phát hành (kho mã, bản demo, bài viết) tới, [email protected].