M А п S L Y

Планируйте и оптимизируйте свои ежедневные маршруты

Создавайте оптимальные маршруты для себя и своей команды. Навигация, регистрация и выход, журнал действий и данных - все в одном месте.

Планируйте оптимальные маршруты для себя или вся твоя команда, на сегодня или на несколько дней вперед, на вашем ноутбуке или мобильных устройствах, где бы вы ни находились. Добавляйте лиды, аккаунты, контакты или любой другой объект в маршрут.

Установите рабочие часы, а также начальное и конечное местоположение по умолчанию и продолжительность встречи по умолчанию.

Маршрут оптимизирован на основе живой трафик если вы уезжаете сейчас, или на основании исторический трафик если вы установите произвольная дата и время отправленияЕсли необходимо, Mapsly изменит порядок ваших путевых точек чтобы свести к минимуму время в пути (решает задача коммивояжера).

Просмотрите полное расписание на день, с ожидаемым временем прибытия в каждую точку, насколько рано или поздно вы прибываете в зависимости от времени начала встречи в календарь. 

Перейти к путевой точке используя ваше любимое приложение одним щелчком мыши проверяйте вход и выход из собрания или открывайте запись в мобильном приложении CRM, чтобы регистрировать дополнительные данные или загружать файлы. Для маршрутизации грузовиков мы предлагаем дополнение

Отметить путевую точку как посетил для автоматического перестроения маршрута из вашего текущего местоположения и обновления ETA до оставшихся остановок.

Ниже на этой странице мы демонстрируем, как построить и пройти маршрут для себя. Для многодневной маршрутизации для команд нажмите эту ссылку.

Как спланировать оптимальные маршруты в Mapsly

Укажите свои предпочтения в путешествиях и часто посещаемые места.

Установите рабочие дни и часы, места начала и окончания по умолчанию, а также продолжительность встречи по умолчанию. Добавьте адреса, которые вы часто посещаете Мои локации.

Добавить точки к маршруту используя лассо или Добавить в маршрут кнопки ...

Добавьте записи любого объекта к маршруту, используя инструмент лассо на карте или щелкнув Добавить к маршруту во всплывающем окне карты, всплывающем окне просмотра записей или в виде таблицы. 

... или заранее заполните маршрут своими календарными встречами

Проверить Добавить из календаря поле для автоматического заполнения вашего маршрута календарными встречами. Затем маршрут покажет, как рано или поздно вы приходите на каждую встречу, в зависимости от вашего расчетного времени прибытия (ETA).

Выберите места старта / финиша, режим движения, оптимизацию и проложите маршрут

Отрегулируйте начальное и конечное местоположения одним щелчком / нажатием в режиме перемещения. И укажите, следует ли Mapsly переупорядочивать путевые точки, чтобы сократить время в пути. При желании отрегулируйте параметры вашего грузовика. Затем проложите маршрут. 

Переключиться на Режим поездки чтобы сосредоточиться на следующей остановке: перемещаться, регистрироваться и уходить или регистрировать действия / данные с помощью мобильного приложения CRM

Режим поездки выделяет следующую остановку и предлагает доступ в один клик к наиболее часто используемым действиям:

  • Перейдите к следующей остановке с помощью любимого приложения в один клик (Waze, Google Maps, Apple Maps)
  • Заезд и выезд вашей остановки, встречи или работы
  • Переключитесь на мобильное приложение CRM, чтобы регистрировать больше действий и данных.

Нажмите Отметить как посещенное чтобы сосредоточиться на следующей остановке и обновить расчетное время прибытия до оставшихся остановок

После завершения посещения нажмите «Отметить как посещенное», скройте его из своего маршрута, заново постройте маршрут из текущего местоположения и обновите прогнозируемое время прибытия для всех оставшихся остановок. В любой момент проведите пальцем справа, чтобы открыть панель маршрута, чтобы просмотреть расчетное время прибытия и узнать, насколько рано или поздно вы приходите на каждую встречу в календаре.

Демонстрация мобильной маршрутизации

Это тематическое исследование демонстрирует сценарий, в котором сервисный агент переходит к своим текущим заданиям.

Продемонстрированные функции

Это демонстрационное видео демонстрирует возможности Mapsly для полевых агентов (например, торговых представителей или сервисных групп):

  1. Мобильное приложение
  2. Пользовательские слои карты
  3. Оптимизированная маршрутизация
  4. Режим поездки
  5. Проверка прихода на работу и ухода с нее
  6. Навигация в 1 клик
  7. Интеграция между Mapsly и мобильным приложением CRM (в данном примере — мобильным приложением Zoho CRM).

Действия пользователя в видео (пошагово)

В этом сценарии агенту (который может быть или не быть пользователем CRM) назначается работа в сфере обслуживания: в Mapsly супервизор агента предварительно сконфигурировал несколько слоев карты, которые включают только задания, назначенные агенту:

  1. Сегодняшние вакансии (красные маркеры)
  2. Завтрашние рабочие места (оранжевые маркеры)
  3. Другие вакансии (зеленые маркеры)

Агент скрывает все слои, кроме «Сегодняшних заданий», и использует инструмент «Лассо маршрутизации», чтобы добавить все сегодняшние задания на панель «Маршрут». Затем они строят оптимизированный маршрут от своего местоположения по умолчанию («Домой») до ранее сохраненного местоположения («Офис») с учетом текущего трафика, а затем переключаются в «Режим поездки», чтобы следовать по маршруту.

На панели путевых точек в режиме «Поездка» отображается маршрут до первой остановки, и агент нажимает «Навигация», чтобы перейти к месту с помощью WazeПомимо Waze, они также могут перемещаться с помощью Google Maps или Apple Maps.

Когда агент прибывает на место первого задания, он проверяет задание, щелкнув значок Начать работу и заполняйте примечания, которые сразу же сохраняются в записи о вакансии в CRM вместе с местонахождение агентарасстояние от местоположения задания и отметки «Подтверждено: Да», подтверждающей, что агент находится в пределах 1/4 мили (или км, в зависимости от единиц расстояния в вашей учетной записи Mapsly) от местоположения задания.

После того, как агент завершит задание, он откажется от задания, щелкнув значок Закончить работу кнопку и заполните примечания, которые, как и в случае Начать работу процесса, который также сразу сохраняется в записи о вакансии в CRM вместе с текущим местоположением агента, расстоянием от места выполнения задания, флажком «Подтверждено: Да», подтверждающим присутствие агента на объекте, и фактической продолжительностью работы.

Затем агент нажимает кнопку «Отметить как посещенную» на текущей путевой точке маршрута, чтобы удалить ее из текущего маршрута и восстановить маршрут от текущего местоположения до следующего задания, что также обновляет расчетное время прибытия (ETA) для всех оставшихся заданий.

Затем агент нажимает кнопку Открыть в Zoho CRM кнопку, чтобы открыть запись о вакансии в мобильном приложении Zoho CRM. Обратите внимание, что эта функция доступна только в том случае, если пользователь является пользователем Zoho CRM и вошел в свое мобильное приложение Zoho CRM. Таким же образом Mapsly работает с мобильными приложениями других CRM.

Начать работу и Закончить работу в этом демонстрационном сценарии используются пользовательские процессы, созданные с помощью Пакет автоматизации Mapsly, каждая из которых состоит из настраиваемой кнопки, встроенной в меню маршрутной точки настраиваемого объекта задания Службы, формы с полем «Примечания» и Обновить запись действие, которое сохраняет данные в записи CRM задания в режиме реального времени. Этот процесс можно настроить для создания новых записей о входе/выходе, хронологии событий и встреч, отправки электронных писем или текстовых сообщений или включения любой другой последовательности действий, доступной в пакете автоматизации.

При желании агентам можно запретить регистрироваться на работу или выходить из нее, если они находятся слишком далеко от места работы.

Кроме того, вы можете потребовать от агентов активировать отслеживание местоположения, чтобы руководитель команды мог видеть их местоположение на карте в реальном времени, а также историю перемещений.

Команда внедрения Mapsly настроит процесс регистрации и выселения и обучит вашу команду продаж максимально эффективно использовать Mapsly, чтобы вы могли сосредоточиться на своем бизнесе.
Запланируйте онлайн-звонок сегодня .

Узнать больше

Статьи Справочного центра