クイックスクリューについて
1987年に設立され、 クイックスクリュー は、ネジ、ファスナー、太陽光発電用マウント アクセサリの大手メーカーおよび卸売業者です。同社は、Quickscrews (木工用ファスナー) と Quickbolts (太陽光発電および屋根用アクセサリ) という 2 つの主要ブランドを擁し、キャビネット メーカー、家具職人、請負業者、専門販売業者など、さまざまな B2B 顧客にサービスを提供しています。
チャレンジ
手動でのリード割り当てと見込み客の発掘による営業効率の低下
成長を続ける営業チームのためにPipedriveに移行したにもかかわらず、Quickscrewsはリードを地域別に割り当てることに苦労していました。Pipedriveには組み込みのマッピングや地域別の自動割り当て機能がないために、 マネージャーは手動でリードを割り当てる必要があった—このプロセスは、多くの場合 逃したチャンス そして 管理上のボトルネックさらに、 探査 Googleや電話帳を徹底的に調べる必要があり、 時間がかかる 人為的ミスが発生しやすくなります。
複雑なテリトリー管理には頻繁な更新が必要
急速に変化するB2B市場では、 領土の更新 は重要です。Pipedriveだけで、テリトリーを調整したり、新しい担当者や退職する担当者に再割り当てしたりすることが、 面倒な多段階のプロセスこれにより、Quickscrews が市場の変化に対応するペースが遅くなります。
長いルート計画で販売時間が無駄に
クイックスクリューの現場担当者は 手動でルートを計画する Pipedriveから毎日のリードリストをエクスポートしてGoogleマップに表示します。このプロセス 1回あたり1日約30分かかりましたつまり、毎週何時間もの販売時間が失われることになります。
データ検証とCRM導入の課題
営業担当者はGoogleマップとPipedriveを切り替えて アドレスを検証する、原因 矛盾 エラーの可能性が高まります。さらに、Pipedriveの 一貫性のないインターフェース デスクトップ アプリとモバイル アプリの両方で CRM が機能しなかったため、営業担当者が CRM を効果的に使用できるようにするために、マネージャーは追加のトレーニング セッションを実施する必要がありました。
Mapslyがどのように役立ったか
自動テリトリー割り当てにより週4時間の節約
と Mapslyの直接統合 Pipedriveでは、新しいリードが自動的に同期され、適切な地域に配置され、 対応する営業担当者に割り当てられるこれらすべてを手作業は一切不要です。Quickscrewsは、これにより 4時間 管理時間の 毎週.
「Mapsly でカスタム テリトリーを設定するだけで、新しいリードがすぐに割り当てられます。スプレッドシートの操作やリードの見逃しを心配する必要はもうありません。」
簡単な視覚的領域調整
Mapslyの ドラッグアンドドロップ領域 ツールを使用すると、クイックスクリューは境界を変更できます 国、州、郵便番号、またはカスタム描画された地域営業リーダーは すぐに適応する 新しい市場や人員の変更に備え、 数時間 領土を調整するたびに。
保存したルートによる効率的なルート計画
Quickscrewsの現場担当者は現在Mapslyを使用して 毎日または毎週のルートを最適化して作成する 地図上で直接、すべての顧客の所在地を一目で確認することができます。この合理化されたプロセスにより 計画時間を半分に短縮 そして彼らに 保存したルートを再利用する同じエリアを再訪問する際の一貫性を確保します。その結果、各営業担当者は 最大3時間回復 毎週生産的な時間を過ごせます。
「以前は、どこに行くか計画するだけで毎朝 30 分を費やしていました。Mapsly を使えば、数回クリックするだけですぐに出発できます。」
より高いデータ品質のための集中データ検証
リードの詳細を表示および編集する 1つのインターフェースで営業担当者は、住所の確認、エラーの修正、レコードの充実を即座に行うことができます。これにより、CRMの混乱が軽減され、 データの精度を向上個別の Google マップ チェックが不要になります。
組み込みのプロスペクティング機能によりリード生成を効率化
使用する Mapslyの探査機能クイックスクリューズのチームはPipedriveの既存のリードと 潜在的な新規事業 対象都市で 一括エクスポート これらの新しいリードはPipedriveに直接つながり、 最大3時間 毎週手動でデータを入力し、 売上を伸ばす 新たな機会を素早く特定することにより。
「Mapsly を導入する前は、Google でリードを探すのに多くの時間を費やしていました。今では Mapsly で直接リードを見つけてインポートできるので、成長が本当に加速しました。」
ユーザーフレンドリーな体験と継続的なサポート
Mapslyの 一貫したユーザーインターフェース デバイス間での連携により、トレーニング時間が大幅に短縮されました。営業チームは一度学習すれば、デスクトップとモバイルの両方で同じ手順を適用できます。オンボーディングプロセス全体を通じて、Quickscrewsは次のメリットを得ました。 Mapslyのカスタマーサポート設定のヘルプを含む カスタム自動化 高度なテリトリールールとデータ管理を実現します。
「Mapsly は当社の担当者にとって非常に分かりやすいツールであり、サポート チームはワークフローの微調整を非常にうまくサポートしてくれました。」