🚀 結果を一目で見る
✔️ 2001TP 訪問ごとに担当者 1 人あたり 14T の電話対応可能なリード増加
✔️ 1回の繰り返しで毎週7時間以上の生産的な時間を確保
✔️ 30% ドロップインデータ損失
✔️ スプレッドシートも推測も不要
クイックスクリューについて
1987年に設立されたQuickscrewsは、木工用ファスナーと太陽光発電用架台アクセサリーの米国トップメーカーです。QuickscrewsとQuickboltsという2つのブランドを通じて、全米の数千もの請負業者、職人、B2B販売業者をサポートしています。
昔話:電話帳、車、スプレッドシート
CRM や自動化が導入される前は、Quickscrews での顧客開拓は大変なものでした。
営業担当者は近所を車で回り、看板をスキャンし、企業名をメモし、電話帳をめくり、すべてをExcelで追跡しました。これは昔ながらのフィールドワークでしたが、B2Bではデータがすでに存在しているため、うまくいきました。しかし、作業は遅く、時間がかかり、繰り返し作業でした。
「潜在顧客を見つけることは問題ではありませんでした。情報は公開されています。課題は常に、その情報を入手し、整理するための地道な作業でした。」
最終的に、Quickscrewsは大きな一歩を踏み出しました。Pipedriveへの移行により、リード管理に構造がもたらされ、営業チームの拡大が可能になりました。しかし、大きな要素が一つ欠けていました。それは地図です。
欠けているリンク:地理情報
Pipedriveの自動化機能を導入しても、地域ごとのリード割り当ては依然として煩雑でした。チームはGoogleマップに戻り、住所の相互参照、担当者の担当範囲の把握、ルート計画など、すべて手作業で行わなければなりませんでした。担当者は毎朝30分以上をGoogleマップで訪問計画に費やし、貴重な営業時間を削っていました。
「PipedriveとGoogleを並べて開いていました。住所をコピー&ペーストしたり、リードを手動で移動したりしていました。まるで古いやり方に縛られているような気がしました。」
見込み客の開拓もほとんど変わっていませんでした。CRMをアップグレードしたにもかかわらず、営業担当者は依然としてGoogleでリードを探し、それをPipedriveに手作業で入力していました。成長はツールの進歩を上回っていました。
そこでMapslyが登場しました。
Mapslyがどのように変化をもたらしたか
⏱️ 完全な柔軟性を備えたよりスマートなテリトリー管理
Quickscrewsには8つの営業地域があります。Mapslyを使用すると、州、市、郵便番号、さらにはカスタム描画された地域ごとにリードを割り当てることができます。
「柔軟性が気に入っています。国別、州別、あるいは投げ縄ツールで自由に描画するなど、テリトリー管理が実に簡単です。」これにより、QuickscrewsはPipedriveの自動化と実際の営業戦略のギャップを埋めることができました。今では、正確に定義された地域に基づいて、リードが自動的に適切な担当者に割り当てられます。スプレッドシートもエラーも遅延もありません。
🛣️ 担当者が実際に楽しめるルートを計画する
Mapsly を使用すると、営業担当者は次のことができます。
- 週ごとのルートを視覚的に計画する
- 繰り返し訪問するためのルートを保存する
- 会議がキャンセルまたは再スケジュールされた場合はすぐに調整する
- ルーティングだけで毎週最大3時間を節約
「以前は毎朝30分かけてルートを計画していましたが、今では数回クリックするだけで出発できます。つまり、毎週何時間もの営業時間を節約できるのです。」
🎯 フィールドマーケターのように機能するプロスペクティング機能が組み込まれています
Googleを使ってリードを探し、それをPipedriveにコピーする代わりに、Mapslyを使用すると、担当者は新しいビジネスを検索できます。 地図上で適切なタイプをフィルタリングし、CRM に直接一括インポートします。
「以前は何でもGoogleで検索していましたが、今ではGoogleがワークフローに組み込まれています。新規顧客開拓にかかる時間は半分になり、より良い結果が得られます。」
🧹 よりクリーンな CRM、よりスマートな営業担当者
Mapslyの統合インターフェースにより、担当者はツール間を行き来することなく、リード情報を即座に確認・更新できます。これにより、CRMが整理され、データの精度が向上し、担当者はより集中して業務に取り組むことができます。
簡単に導入できる — 幸せな営業チーム
デスクトップとモバイルで同じインターフェースが使用されているため、担当者は一度学習するだけで済みます。トレーニング時間が大幅に短縮されました。
「非常に直感的なので、営業担当者はすぐに使いこなすことができ、トレーニングの負担が減り、販売に集中できるようになりました。」
正式なオンボーディングを必要とせず、担当者はGoogleのようにMapslyを操作し、数時間で習得しました。現在、チームはルーティング、見込み客の開拓、テリトリー管理にMapslyを毎日使用しています。
チームからのメッセージ
「Mapslyは、私たちのプロセスにおける大きなギャップを埋めてくれました。メールマーケティングとリードジェネレーションの取り組みと営業担当者の配置を連携させ、今ではすべてがスムーズに流れるようになっています。」
📊 影響の概要
チームの時間を節約し、混乱なく規模を拡大したいですか?
Mapslyチームによるデモを予約して、Quickscrews社のように、フィールドセールスを近代化する方法をご確認ください。簡単な打ち合わせで、お客様のニーズに合わせたフル機能のソリューションを構成するために必要な情報を収集します。数時間または数日以内に、お客様のデータでテストを開始できます。初期費用や契約は一切かかりません。