Routing ottimizzato ed efficienza sul campo

Visita più sedi in meno tempo. Raccogli più dati di qualità superiore durante le visite. Analizza le prestazioni sul campo del tuo team.

Sfrutta le funzionalità di routing, automazione, integrazione e intelligenza artificiale di Mapsly per aiutare il tuo team di vendita e assistenza esterno a raggiungere il massimo potenziale: pianifica percorsi ottimali per singoli utenti o per l'intero team, raccogli con precisione i dati di cui hai bisogno durante le visite con convalida in tempo reale e sincronizzazione con il tuo CRM, visualizza la posizione in tempo reale del tuo team e dashboard analitiche dettagliate sulle prestazioni sul campo.

Migliora le prestazioni del tuo team sul campo con strumenti digitali avanzati

Routing ottimizzato per team di più giorni

Pianifica percorsi ottimali in base al traffico in tempo reale e storico per giorni, settimane e mesi in anticipo, fino a 2.000 posizioni e 30 utenti alla volta. Mapsly tiene conto di un'ampia gamma di parametri di utenti e posizioni, come orari di lavoro, orari di apertura, competenze e attrezzature richieste e molto altro, oltre a obiettivi di ottimizzazione configurabili.

Aggiungi posizioni ai tuoi percorsi in movimento

Aggiungi altri punti al tuo percorso attuale con un solo tocco e Masply riordinerà le attività del percorso non ancora visitate in base alla tua posizione attuale per mantenere il percorso ottimizzato.

Moduli di check-in adattivi con geofencing

Guida i tuoi team di vendita e assistenza sul campo attraverso il processo di visita con moduli adattivi preconfigurati per raccogliere i dati di cui hai bisogno in base all'obiettivo della visita, con convalida immediata della posizione e dei dati, nonché sincronizzazione dei dati in tempo reale con il tuo CRM o foglio di calcolo. Aggiungi i tuoi pulsanti e moduli personalizzati in pochi minuti. I moduli supportano l'acquisizione di foto/video, la firma elettronica sullo schermo e il riconoscimento del codice a barre/QA.

Scopri di più sul check-in configurabile con geofencing >

Scopri di più sulla scrittura delle visite >

Calendario con ottimizzazione del percorso integrata

Quando pianifichi nuove visite, Maply ti aiuterà a evitare conflitti di programmazione tenendo conto degli eventi del calendario dal tuo CRM, Outlook e Google Calendars e utilizzando la loro posizione per ottimizzare il tuo percorso. Puoi anche esportare nuove attività di percorso sul tuo calendario e vedere il tempo di percorrenza tra le riunioni in una vista calendario.

Scopri di più sul Calendario Travel-Aware >

Monitoraggio della posizione in tempo reale con report dettagliati

Visualizza la posizione in tempo reale del tuo team sul campo sulla mappa. Visualizza la cronologia delle posizioni, i report giornalieri "tempo/distanza percorsa" e l'analisi "pianificato vs fatto". Abilita il check-in automatico basato sulla posizione.

Analisi delle prestazioni sul campo configurabili

Visualizza le metriche delle prestazioni sul campo e l'analisi del tempo del tuo team in dashboard di analisi pronte all'uso con Mapsly Analytics e completamente regolabili per soddisfare le tue esigenze specifiche. Mapsly Analytics è anche precaricato con i tuoi dati CRM aggiornati.

Scopri di più su Mapsly Analytics >

Ulteriori funzionalità di routing

Vari parametri utente/veicolo

Configura le impostazioni predefinite dei tuoi utenti orari di lavoro, compreso luoghi di partenza/arrivo e ore di pausa, e personalizzarli per qualsiasi periodo. Assegna abilità/attrezzature. Set minimo/massimo lavori e tempo massimo di guida al giorno.

Vari parametri di visita

Imposta personalizzato durata della visita, competenze richieste oppure attrezzatura, orari di apertura, priorità, capacità, tempo massimo nel veicolo, e tipo di lavoro direttamente nel tuo CRM e in altre fonti di dati, e Mapsly li utilizzerà automaticamente.

Definire gli obiettivi di ottimizzazione

Scegli tra diversi obiettivi di ottimizzazione, tra cui minimizzazione dei tempi di percorrenza, bilanciamento delle visite tra gli utenti, e altro ancora.

Pianificare "intorno" agli eventi del calendario

Collega il tuo CRM, Outlook o Google Calendar e Mapsly pianificherà nuove visite senza conflitti di programmazione con le riunioni esistenti e tenendo conto delle sedi delle riunioni per ridurre al minimo i tempi di guida.

Ri-ottimizzare gli eventi del calendario

Includi gli eventi del calendario come attività di percorso per riorganizzarli nell'ordine più ottimale e ridurre al minimo il tempo di guida e, facoltativamente, riassegnali a un altro utente per ridurre il tempo di guida totale del team.

Esporta percorsi nei calendari

Crea eventi di calendario in base alle attività del tuo percorso. Esporta un percorso o più percorsi alla volta. Mapsly "arrotonda" automaticamente l'orario di inizio degli eventi (ad esempio, 10:23 → 10:30).

Itinerario a lungo raggio

Pianifica percorsi di più giorni con soste notturne lungo il percorso. Imposta regole personalizzate per suddividere i lavori lunghi in più giorni. Scegli se pianificare le notti presso le sedi dei lavori o lungo il percorso tra i lavori.

Pianifica visite regolari

Pianifica visite ripetute alle sedi in base alla frequenza e alla priorità delle visite personalizzate che possono essere specificate per ciascuna sede nel tuo CRM.

App mobile con modalità offline

Mapsly è dotato di un'app mobile iOS/Android per telefoni e tablet, che supporta dati e mappe CRM offline, acquisizione di foto/video, riconoscimento di codici a barre/QA, firma elettronica su schermo e navigazione offline.

Ritiri e consegne

Scegli tra 4 tipi di lavoro: servizio, ritiro, consegna o ritiro+consegna in un percorso. Per ritiri e consegne, Mapsly abbinerà la capacità di un lavoro alle capacità disponibili dei tuoi veicoli.

Avvisi di arrivo in ritardo

Visualizza l'orario di arrivo previsto e quanto presto o tardi arriverai in ogni posizione in base al traffico attuale mentre procedi lungo il tuo percorso. Scegli tra più modalità di previsione.

Riprogrammare le visite perse

Configura Mapsly per abilitare la ripianificazione manuale o completamente automatica delle visite saltate.

Percorso del camion

Mapsly può pianificare percorsi per auto o vari tipi di camion, evitando strade che non consentono o non supportano il tuo tipo di camion.

Tipi di oggetti multipli

Pianifica visite a più tipi di oggetti CRM (ad esempio, Contatti, Account e un oggetto CRM personalizzato) in un unico percorso. Facoltativamente, aggiungi posizioni personalizzate tramite i loro indirizzi o coordinate.

Capacità multidimensionale

La capacità dei veicoli e dei lavori di percorso può avere più dimensioni contemporaneamente, come peso, volume o numero di articoli.

Routing programmatico

Mapsly può pianificare percorsi ottimali e ripianificare visite qualificate in modo completamente automatico, in base alle regole e al programma desiderati. I nostri ingegneri di soluzioni implementeranno il processo di pianificazione desiderato entro poche ore.

Stati di lavoro personalizzati

Definisci gli stati dei lavori personalizzati e il modo in cui vengono visualizzati nell'interfaccia utente di Mapsly, quindi aggiungi flussi di lavoro attivati da tali stati per implementare i tuoi processi personalizzati.

Pulsanti e moduli personalizzati

Aggiungi altri pulsanti (ad esempio, Check Out) e moduli (ad esempio, per selezionare uno stato personalizzato in cui una visita è completata o per implementare diversi script di visita per diversi tipi di posizione) con la tua logica aziendale personalizzata.

Analizzare i dati con l'intelligenza artificiale

Analizza i dati degli utenti raccolti durante le visite o qualsiasi altro dato dal tuo CRM e da altre fonti di dati con gli ultimi modelli ChatGPT di OpenAI basati sui tuoi prompt personalizzati. Per saperne di più >

Routing controllato da CRM

Tutti i parametri individuali dei lavori e degli utenti/veicoli in Mapsly vengono mappati selezionando i campi CRM e vengono recuperati dal tuo CRM durante la pianificazione, così puoi controllarli direttamente dal tuo CRM.

Salva i percorsi nel CRM

I risultati della pianificazione del percorso, tra cui la struttura del percorso e le visite, sono accessibili in modo programmatico e possono essere salvati automaticamente sul tuo CRM o su un'altra fonte di dati. Parla con noi dei tuoi requisiti personalizzati.

Percorsi precaricati

Mapsly può essere configurato per precaricare i percorsi odierni per gli utenti appena prima dell'inizio della giornata lavorativa. I percorsi possono anche essere caricati nell'app mobile Mapsly degli utenti in modo programmatico in base alle regole aziendali desiderate.

Autorizzazioni di routing granulari

Consenti o impedisci determinate azioni per i tuoi utenti, ad esempio se possono modificare un percorso e, in tal caso, se possono solo aggiungere o anche rimuovere posizioni.

Utenti consentiti/non consentiti

Facoltativamente, specifica se una visita può essere assegnata solo a determinati utenti o, al contrario, non può essere assegnata a determinati utenti. Ciò può essere indicato su base per-job nei campi CRM mappati.

^presto Navigazione offline integrata

Spostati tra le posizioni del tuo itinerario senza uscire da Mapsly, con pulsanti personalizzati integrati nella schermata di navigazione per una maggiore efficienza.

^presto Web-app "In consegna"

Invia tramite SMS/email al destinatario un link con una mappa interattiva in stile Uber con la posizione del corriere, l'orario di arrivo stimato, i dettagli dell'ordine e pulsanti personalizzati. Completamente personalizzabile.

^presto Chatta con clienti e dipendenti

I membri del tuo team possono chattare tra loro senza uscire da Mapsly, nel contesto di clienti, ordini o oggetti personalizzati, nonché con clienti esterni.

Calendario di viaggio consapevole

Con Mapsly Calendario basato sul routing, puoi visualizza gli eventi del calendario della tua squadra come percorsi sulla mappa, vedere il tempo di viaggio tra una riunione e l'altra e può pianifica in modo ottimale nuove riunioni con la sequenza automatica e "aggirando" le riunioni esistenti a orario fisso direttamente sulla sequenza temporale del tuo calendario o esportando i tuoi percorsi nel calendario.

Il calendario di Mapsly è integrato con il calendario del tuo CRM, con Google Calendar e con il calendario di MS Outlook.

Itinerario a lungo raggio con fermate notturne lungo il percorso

Fermate notturne configurabili

Scegliere se le soste notturne devono essere pianificate (A) presso la sede di un lavoro o (B) lungo il percorso tra i lavori.

Pause configurabili

Scegliere se le pause devono essere pianificate (A) entro un determinato intervallo di tempo o (B) in base al tempo massimo di guida continua specificato.

Straordinari flessibili

Mapsly può estendere un turno di lavoro per garantire che un lavoro venga completato lo stesso giorno, anche se supera di un certo margine il normale orario di lavoro.

Suddivisione automatica dei lavori

Mapsly può suddividere i lavori più lunghi in più giorni, garantendo al contempo che le singole parti risultanti non siano troppo piccole.

Pianificazione delle visite regolari

Se il tuo team visita regolarmente i tuoi punti vendita, i tuoi clienti, i tuoi fornitori o qualsiasi altra sede rappresentata da un oggetto CRM, Mapsly può aiutarti a pianificare visite ripetute con la frequenza desiderata, riducendo al minimo il tempo di guida cumulativo e massimizzando la capacità del team.

Il numero desiderato di giorni tra le visite a una sede può essere specificato per ciascuna sede mappando il campo CRM che memorizza questi dati, in modo simile alla mappatura di altri parametri di lavoro come durata, orari di apertura, competenze richieste e capacitàe altri.

Man mano che vengono aggiunte nuove posizioni o rimosse quelle esistenti, i percorsi possono essere ripianificati: Mapsly utilizzerà gli eventi di check-in per determinare quando le posizioni (record) sono state visitate l'ultima volta per pianificare la visita successiva per ciascuna di esse. Durante la ripianificazione, i percorsi pianificati in precedenza vengono rimossi e ricreati per tenere conto del set aggiornato di posizioni di destinazione e delle loro proprietà.

Puoi pianificare visite ripetute utilizzando il pannello Itinerari di Mapsly oppure Mapsly può pianificarle in modo completamente automatico seguendo un processo preconfigurato.

Monitoraggio della posizione con l'app mobile Mapsly e reportistica giornaliera

Utilizzando l'app mobile Mapsly i tuoi utenti in viaggio possono monitorare la loro posizione e gli utenti Mapsly con le autorizzazioni appropriate possono visualizzare la loro posizione attuale e la cronologia dei loro movimenti.

Il monitoraggio può essere attivato e disattivato automaticamente in base alla pianificazione e continua a funzionare anche dopo che l'app mobile Mapsly viene scaricata dalla memoria (spostata verso l'alto nell'elenco delle app) o dopo il riavvio del telefono/tablet.

Il rilevamento della posizione è progettato con cura per preservare la batteria. In particolare, utilizza l'accelerometro del telefono per determinare quando l'utente si ferma, per mettere in pausa il monitoraggio e la trasmissione dei dati finché l'utente non riprende a muoversi.

Il rilevamento della posizione non richiede una connessione Internet per funzionare: mentre sei offline, l'app mobile raccoglie i dati sulla posizione e li trasmette al server Mapsly una volta che il dispositivo mobile è di nuovo online.

Una volta al giorno, per ogni dispositivo tracciato Mapsly riassume la distanza e il tempo totali percorsi e il report è disponibile per la tua analisi.

Modalità offline nell'app Mapsly Mobile

Sui piani Pro ed Enterprise di Mapsly, gli utenti possono continuare a farlo usa l'app mobile di Mapsly anche senza una connessione internet attiva. Le seguenti funzioni sono disponibili quando offline:

visualizzare i dati del CRM e del foglio di calcolo,
visualizzazione della mappa (all'interno delle regioni precedentemente scaricate per l'utilizzo offline),
creazione di nuovi record CRM e aggiornamento di quelli esistenti,
il check-in e il check-out delle tue visite (si applicheranno alcune limitazioni ai moduli),
utilizzando pulsanti e moduli personalizzati (con alcune limitazioni).

Quando sei offline:

i dati e i file nuovi e aggiornati vengono memorizzati nella cache del tuo dispositivo mobile e sincronizzati con il server Mapsly quando sei di nuovo online,
gli scenari di automazione avviati con pulsanti/moduli vengono accodati con i relativi dati di input e vengono eseguiti sul server quando la connessione viene ripristinata.

^presto Offri ai tuoi destinatari un servizio interattivo In consegna Carta geografica

Invia tramite SMS ai tuoi destinatari un collegamento con una mappa interattiva che mostra la posizione del tuo corriere sulla mappa, un percorso per raggiungere la posizione del destinatario, l'orario di arrivo stimato, il tutto aggiornato in tempo reale, nonché i dettagli dell'ordine di consegna e i pulsanti per riprogrammare la consegna, lasciare un feedback, ecc.

Realizzata con il generatore di app di Mapsly (parte di Mapsly Automation Platform), questa app rivolta al cliente è completamente personalizzabile e può essere aggiornata a un portale clienti completo di tutte le funzionalità, in pochi giorni e senza la necessità di alcuno sviluppo IT personalizzato.

Per saperne di più

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