Peta Personalisasi Langsung untuk Portal Pelanggan

Tawarkan kepada klien Anda peta interaktif langsung dengan catatan yang ditugaskan khusus kepada mereka. Kirimkan melalui tautan atau tambahkan ke portal pelanggan.

Menggunakan Mapsly, peta yang dibagikan Dengan parameter URL, Anda dapat membuat peta interaktif yang dipersonalisasi dengan konten yang disesuaikan secara individual untuk masing-masing klien Anda. Anda kemudian dapat menyematkan peta tersebut ke dalam portal pelanggan, aplikasi web atau mobile, atau mengirimkannya melalui email sebagai tautan.

Jika Anda belum memiliki portal pelanggan, Anda dapat mengaturnya dalam 10 menit dengan menggunakan Zoho Creator Portal Hanya dengan beberapa baris kode yang tercantum dalam panduan kami, atau solusi portal pelanggan yang serupa.

Anda juga dapat menambahkan tombol dan formulir ke objek-objek Anda di peta untuk memungkinkan klien Anda meminta untuk melihat suatu properti dan melakukan proses lain apa pun yang dapat diimplementasikan dengan Mapsly suite otomasiSemua fitur Mapsly kecuali routing dan prospecting dapat diaktifkan pada peta yang dipersonalisasi seperti ini.

Contoh: peta personal dengan properti yang diberikan kepada pelanggan agensi real estat

Untuk memahami dengan lebih baik apa itu peta yang dipersonalisasi, mari kita pelajari contoh sebuah agen properti yang menyimpan informasi mengenai propertinya dan pelanggannya in the Properti dan Pelanggan Objek CRM (modul). Ketika pelanggan baru datang dan menyatakan minatnya terhadap properti dengan atribut tertentu (tipe, kisaran harga, lokasi, dll.), agen ingin dapat menetapkan properti yang sesuai dengan atribut tersebut kepada pelanggan, serta menawarkan akses ke portal dengan peta di mana pelanggan dapat melihat properti tersebut dan meminta kunjungan. Seiring dengan penugasan properti tambahan kepada pelanggan dan penghapusan penugasan tersebut oleh account executive, peta pelanggan harus diperbarui secara otomatis.

Harap dicatat bahwa juga memungkinkan untuk mengotomatisasi penugasan semacam itu dengan, Mapsly suite otomasi dan miliknya Cocokkan catatan aksi. Misalnya,,

  • ketika sebuah baru, pelanggan Setelah ditambahkan ke CRM, Mapsly secara otomatis dapat menemukan semua properti yang sesuai dengan preferensi pelanggan, termasuk jarak tempuh maksimum, menetapkannya kepada pelanggan, dan mengirimkan daftar properti yang baru saja ditetapkan melalui email kepada pelanggan serta account executive mereka;
  • juga, ketika yang baru, properti Setelah ditambahkan ke CRM, Mapsly dapat secara otomatis menemukan semua pelanggan yang preferensinya cocok dengan properti tersebut, menetapkannya kepada mereka, dan memberi tahu mereka tentang hal itu.

Dalam contoh ini,, Properti dan Pelanggan dapat berupa objek lain, baik standar maupun khusus, karena Mapsly bekerja dengan cara yang sama dengan semua bidang dan semua objek dari sumber data Anda, terlepas dari apakah itu CRM, spreadsheet, atau sistem TI kustom yang terhubung ke Mapsly melalui API-nya.

Tim implementasi Mapsly akan membangun seluruh proses dalam Mapsly,
sehingga Anda dapat fokus pada bisnis Anda.
Jadwalkan panggilan web hari ini.

Atau tanyakan apa saja kepada kami di obrolan, kami selalu online

Demo: portal pelanggan dengan peta yang dipersonalisasi

Peta yang dipersonalisasi dapat disematkan ke dalam solusi portal mana pun. Dalam contoh ini, sebuah peta ditambahkan ke portal pelanggan. dibangun dalam 10 menit dengan Zoho Creator Portal, yang tersedia baik sebagai web app maupun aplikasi mobile.

When a Pelanggan Ketika sebuah catatan ditambahkan ke dalam CRM, Mapsly secara otomatis menghasilkan tautan peta yang dipersonalisasi dan ditandatangani yang menampilkan catatan Property yang ditugaskan kepada pelanggan tertentu ini dan mendaftarkan pelanggan tersebut di Portal. Ketika pelanggan masuk ke Portal dengan email mereka, mereka akan melihat peta di halaman Peta. Selain dapat mengklik penanda peta untuk melihat data catatan, pelanggan dapat menekan "Jadwalkan kunjungan" di popup peta untuk mengajukan permintaan kunjungan properti yang akan dibuat Mapsly sebagai catatan di CRM.

 

Pelajari lebih lanjut

Panduan langkah demi langkah: buat peta yang dipersonalisasi dan dapat diakses melalui tautan.

Panduan langkah demi langkah: atur portal Zoho Creator dengan peta yang dipersonalisasi dalam 10 menit.

Panduan langkah demi langkah: atur pendaftaran otomatis pelanggan Anda di portal pelanggan Zoho Creator.

Pesan demo langsung dengan seorang insinyur solusi

Jadwalkan panggilan web dengan seorang insinyur Mapsly untuk mendiskusikan secara detail kasus penggunaan Anda dan mengonfigurasi akun Mapsly serta peta bersama Anda.