Mapsly — La meilleure alternative à Map My Customers
Mapsly est une plateforme axée sur la géolocalisation conçue pour étendre les CRM existants avec des fonctionnalités avancées de cartographie, de routage, de gestion des territoires et d'automatisation. Elle est conçue pour les équipes qui ont besoin de plus qu'une simple cartographie des ventes de base — en particulier lorsque la complexité du routage, l'échelle des territoires ou la profondeur de l'intégration CRM deviennent critiques.
Mapsly met l'accent sur la flexibilité, la personnalisation et l'échelle opérationnelle, fonctionnant comme une couche de géo-intelligence au-dessus de votre CRM plutôt que de le remplacer.
Ce que vous gagnez avec Mapsly
Plus de rendez-vous par jour
Optimisez les itinéraires sur plusieurs jours entre équipes en tenant compte des contraintes réelles.
Nettoyer automatiquement les données CRM
La synchronisation bidirectionnelle réécrit immédiatement les champs validés dans vos enregistrements—aucun délai, aucune entrée en double.
Moins d'outils à gérer
Optimisez les itinéraires sur plusieurs jours entre équipes en tenant compte des contraintes réelles.
Analyses et décisions plus rapides
Les tableaux de bord en direct combinent des itinéraires, des check-ins, des territoires et un pipeline.
Processus à l'épreuve du futur
Adaptez les territoires, les formulaires et les flux de travail sans recours à l'informatique ni au développement personnalisé.
Aperçu des produits
Mapsly : outils géo tout-en-un + automatisation
Mapsly complète les CRM existants avec une géo-visualisation avancée, un routage et une automatisation. Il est particulièrement efficace pour les équipes gérant de grands ensembles de données, des territoires dynamiques ou des scénarios de routage complexes.
Plutôt que de fonctionner comme un CRM autonome, Mapsly superpose des capacités géographiques à vos systèmes existants, permettant aux organisations de se développer sans dupliquer les données ou les processus.
Map My Customers : CRM de terrain tout-en-un avec cartographie et itinéraires
Map My Customers est un CRM centré sur la force de vente terrain qui combine la gestion des comptes, la cartographie, le routage et le suivi des activités sur une seule plateforme. Il est conçu principalement pour les équipes de vente externes qui souhaitent une solution prête à l'emploi sans dépendre d'un CRM externe.
Tableau comparatif : Mapsly vs. Map My Customers
| Fonctionnalité |
|
|
|---|---|---|
| Cartographie et visualisation | ✅Cartes hautement personnalisables, couches multiples, isochrones, isocercles et outils géo-avancés | ✅Cartes de ventes dynamiques avec filtres, épingles codées par couleur, cartes thermiques et outils lasso |
| Gestion des territoires | ✅Territoires visuels avec attribution automatique, prise en charge des fichiers shapefile, données du recensement et métriques agrégées | ✅Créateur de territoire par glisser-déposer avec filtres par code postal, comté et état |
| Optimisation d'itinéraire | ✅Optimisation multi-utilisateurs, multi-jours avec contraintes et planification au niveau de la flotte | ⚠️Routage d'une journée, axé sur les représentants, avec optimisation basée sur la priorité |
| Automatisation & flux de travail | ✅Automatisation sans code, boutons personnalisés, formulaires conditionnels, déclencheurs de géorepérage, appels API externes | ✅Automatisation du cycle de vente, enregistrement des activités et gestion de la fréquence |
| Intégrations CRM | ✅Synchronisation bidirectionnelle en temps réel avec les principaux CRM ; prend en charge les objets et champs personnalisés | ⚠️Fait office de CRM autonome avec synchronisation CRM optionnelle dans les niveaux supérieurs |
| Analytique et rapports | ✅Tableaux de bord géo-centriques, indicateurs clés de performance des itinéraires, analyses des territoires et opérations | ✅Rapports basés sur l'activité, le pipeline, le classement et les objectifs |
| Mobile & hors ligne | ✅Prise en charge complète hors ligne avec enregistrements vérifiés par GPS, photos, signatures, lecture de codes-barres | ⚠️Accès hors ligne pour les itinéraires et activités (selon le niveau) |
| Partage et intégration | ✅Cartes en direct, partageables et intégrables avec accès basé sur les rôles | ⚠️Partage interne et exportation ; les intégrations de cartes en direct externes ne font pas partie du cœur |
| Personnalisation | ✅Objets personnalisés, rôles, workflows et scripts | ⚠️Personnalisation limitée au sein de la structure CRM prédéfinie |
| Support & services | ✅Support en direct 24h/24 et 7j/7 et assistance pratique à la configuration | ⚠️Onboarding White-glove et gestionnaires de succès dédiés uniquement pour Enterprise |
Pourquoi Mapsly est le meilleur choix à long terme
Conçu pour des stacks best-of-breed
Mapsly ne remplace pas votre CRM—it amplifie Gardez Salesforce, HubSpot, Zoho, Dynamics 365, Pipedrive ou Freshworks comme système de référence pendant que Mapsly fournit la géo-intelligence, l'automatisation et l'optimisation des itinéraires au-dessus. Parce que la synchronisation est, temps réel et bidirectionnelVos représentants travaillent toujours avec des données en temps réel, et les managers bénéficient d'analyses précises sans utiliser de feuilles de calcul.
Itinéraire multi-jours et multi-utilisateurs de qualité Enterprise
À mesure que vos opérations se développent, vos besoins en itinéraires augmentent également. Mapsly planifie des jours ou des semaines à l'avance pour des dizaines d'utilisateurs et des milliers d'arrêts, en tenant compte des contraintes du monde réel : compétences, capacité, plages horaires, heures d'ouverture, durée du service, règles relatives aux heures supplémentaires, pauses et cadence de visites. Exportez les itinéraires vers vos calendriers, réoptimisez-les à la volée et équilibrez la charge de travail entre les équipes.
Intégrations véritablement natives avec plus de 15 plateformes
Mapsly se connecte nativement aux CRM tels que Salesforce, HubSpot, Zoho, Dynamics 365, et d'autres—Inutile d'utiliser Zapier ou un middlewareavec une synchronisation bidirectionnelle en temps réel sur objets personnalisés, champs personnalisés et autorisations utilisateur.
Automatisation Low-/No-Code et formulaires adaptatifs
Automatisez le flux de travail sur le terrain de bout en bout. Déclenchez des actions à partir d’un bouton, d’une géofence, d’un événement de formulaire ou d’un changement de territoire. Validez les entrées, capturez des photos, des signatures et des codes-barres, joignez des fichiers, et poussez instantanément les mises à jour vers le CRM. Utilisez des scripts et des webhooks pour appeler des API externes et orchestrer l’expédition, les validations et les escalades – sans lourde intervention IT.
Plateforme d'analyse en libre-service dès le premier jour
Lancez des tableaux de bord interactifs sans outil BI séparé. Créez plus de 40 types de graphiques avec des filtres et des options de drill-down qui combinent des données de trajet, des check-ins, des territoires et des indicateurs CRM. Partagez des modèles prêts pour le département, suivez le respect des SLA et la fréquence des visites, et identifiez des opportunités inexplorées grâce aux géo-visualisations.
Contrôle d'accès granulaire & cartes intégrées
Publiez des cartes interactives et filtrables sur des sites web, des portails clients, des hubs partenaires ou des intranets internes — avec une synchronisation en temps réel avec votre CRM. Réglez finement qui voit quoi en fonction du rôle, du territoire, de l'équipe ou de la propriété, y compris les règles au niveau des champs/enregistrements et les contrôles au niveau des objets.
Tarification transparente et mise en œuvre sans frais – même pour des workflows complexes
Mapsly propose une tarification publique, a Essai gratuit de 14 jours, et, Soutien et mise en œuvre illimités – même pour une logique complexe, des flux de travail ou des analyses.
Qui bénéficie du remplacement de Map My Customers par Mapsly
Pour les représentants sur le terrain : optimisation d'itinéraire + CRM mobile
Planifiez des itinéraires optimaux avec plusieurs arrêts en tenant compte de compétences, fenêtres temporelles, priorités et capacité.
Les représentants se connectent/déconnectent avec validation GPS, capturent des photos, des notes, des signatures – même hors ligne – et se synchronisent instantanément avec votre CRM.
Pour les équipes de vente : suivi des prospects + gestion des territoires
Attribuez et mettez à jour automatiquement des territoires dynamiques avec les outils de dessin ou le générateur de codes postaux de Mapsly.
Mapsly capture automatiquement et horodate chaque nouveau lead collecté par les représentants sur le terrain, garantissant ainsi un partage des données en temps réel et une intégration transparente avec d'autres outils de vente. Déclenchez des flux de travail lorsqu'un lead entre dans un territoire ou consultez des tableaux de bord de performance territoriale en temps réel.
Pour le marketing : données de localisation + segmentation
Analysez la densité de clients, segmentez les comptes par localisation et lancez des campagnes géo-ciblées.
Créez facilement des insights marketing et des tableaux de bord basés sur les territoires.
Comment passer de Map My Customers à Mapsly ?
Commencer l'essai gratuit
Essai complet sans nécessiter de carte de crédit.
Importer vos données
Téléchargez un CSV ou connectez votre CRM pour la synchronisation automatique.
Personnalisez vos cartes et automatisations
Nous aidons à configurer des formulaires, des champs, des itinéraires et des tableaux de bord.
Plus de 1000 clients satisfaits utilisent Mapsly
Comparaison des tarifs
Mapsly
- Essential ($25/utilisateur/mois): Cartographie, vue de tableau, filtres
- Pro ($45/user/month) : Ajoute la planification d'itinéraires, les territoires, le mode hors ligne, les enregistrements et l'automatisation
- Enterprise ($65/utilisateur/mois): Limites personnalisées, SSO, contrôles avancés
La mise en œuvre et le support sont inclus dans tous les forfaits pendant la période d'essai gratuite.
Cartographiez mes clients :
- Les plans payants commencent à environ 55 $ / utilisateur / mois : Cartographie basique, routage et suivi des activités sur le terrain pour les représentants individuels.
- Forfaits Team et Enterprise (~79–129 $ / utilisateur / mois) : Fonctionnalités avancées telles que la synchronisation CRM bidirectionnelle, la gestion des territoires, l'analytique et les outils de leads
- La tarification est basée sur des niveaux et regroupe les fonctionnalités.
De nombreuses fonctionnalités avancées ne sont disponibles que dans les plans à tarif plus élevé, ce qui peut augmenter le coût par utilisateur à mesure que les équipes grandissent.
FAQ – Mapsly vs Map My Customers
Quelle est la principale différence entre Mapsly et Map My Customers ?
Map My Customers est un CRM de terrain tout-en-un qui combine cartographie, routage et suivi des activités dans un seul système. Mapsly est une plateforme de géo-intelligence et d'automatisation conçue pour fonctionner avec un CRM existant, ajoutant des fonctionnalités avancées de routage, de gestion des territoires et de workflows basés sur la localisation, sans remplacer le CRM.
Mapsly est-il un CRM comme Map My Customers ?
Non. Mapsly n'est pas un CRM autonome. Il est conçu pour s'intégrer à des CRM tels que Salesforce, HubSpot, Dynamics, Zoho et Pipedrive. Mapsly étend ces systèmes avec des fonctionnalités avancées de cartographie, de routage et d'automatisation, tout en conservant le CRM comme système principal. En revanche, Map My Customers inclut des fonctionnalités CRM intégrées pour les équipes de vente sur le terrain.
Quel outil est meilleur pour la planification d'itinéraires complexes ?
Mapsly est mieux adapté aux scénarios de routage complexes. Il prend en charge l’optimisation des itinéraires multi-utilisateurs sur plusieurs jours avec des contraintes telles que les plages horaires, la durée de visite, les compétences, la capacité des véhicules et le trafic en temps réel. Map My Customers se concentre principalement sur la planification d’itinéraires d’une seule journée pour les représentants, optimisée pour la simplicité et la rapidité.
Est-ce que Mapsly et Map My Customers peuvent tous deux fonctionner hors ligne ?
Oui, les deux plateformes offrent une fonctionnalité hors ligne. Map My Customers permet aux représentants d’accéder aux itinéraires enregistrés et de consigner des activités hors ligne, avec synchronisation dès que la connexion revient. Mapsly propose des capacités hors ligne plus étendues, notamment la consultation des enregistrements, la saisie des check-ins, la capture de photos ou signatures, et la synchronisation de toutes les données une fois l’appareil reconnecté.
Comment Mapsly et Map My Customers gèrent-ils la gestion des territoires ?
Map My Customers propose un créateur de territoires par glisser-déposer utilisant les codes postaux, les comtés et les états, conçu pour des ajustements rapides par les responsables commerciaux. Mapsly offre une gestion visuelle des territoires avec affectation automatique, prise en charge des fichiers shapefile, métriques cumulatives et accès aux données démographiques, ce qui le rend mieux adapté aux modèles de territoires dynamiques ou riches en données.
Quelle plateforme est la plus facile à utiliser pour les représentants commerciaux ?
Map My Customers est généralement plus facile à adopter rapidement pour les représentants. Il est conçu « du représentant vers le haut », avec des flux de travail mobiles intuitifs comme les enregistrements d’arrivée en un clic et la journalisation automatique des activités. Mapsly offre plus de flexibilité et de puissance, mais nécessite généralement plus de configuration et de paramétrage, les administrateurs gérant la plupart des fonctions avancées.
Mapsly prend-il en charge l'automatisation au-delà du suivi des activités commerciales ?
Oui. Mapsly inclut un cadre d'automatisation sans code qui prend en charge les boutons personnalisés, les formulaires conditionnels, les déclencheurs géorepérage, les actions basées sur la proximité et les appels d'API externes. Map My Customers se concentre principalement sur les cadences de vente, l'enregistrement des visites et la gestion de la fréquence, avec des automatisations plus avancées généralement gérées par le CRM ou des outils tiers.
Puis-je partager ou intégrer des cartes à l'extérieur avec l'une ou l'autre des plateformes ?
Mapsly prend en charge le partage de cartes en direct et l'intégration comme fonctionnalité principale. Les utilisateurs peuvent créer des cartes publiques ou protégées par mot de passe qui se mettent à jour en temps réel et peuvent être intégrées dans des portails ou des sites web. Map My Customers est principalement conçu pour un usage interne, avec un partage généralement limité aux exportations ou à la collaboration dans l'application.
Mapsly convient-il au-delà du canvassing (par exemple, pour le service, le B2B, l'approche account-based) ?
Absolument. Les équipes utilisent Mapsly pour la répartition des services, la vente basée sur les comptes, l'exécution en magasin/merchandising, la couverture des dispositifs médicaux, les itinéraires CPG/grossistes et plus encore.
Quelle solution est la mieux adaptée aux grandes organisations ou complexes en termes de montée en charge ?
Mapsly évolue généralement mieux pour les organisations grandes ou complexes. Il est conçu pour gérer de grands ensembles de données, s’intégrer profondément aux CRM d’entreprise et prendre en charge plusieurs équipes avec des permissions granulaires. Map My Customers évolue bien pour les équipes commerciales terrain de taille moyenne, mais peut nécessiter un travail d’intégration supplémentaire pour des déploiements très importants ou fortement personnalisés.
Quand une équipe devrait-elle envisager de passer de Map My Customers à Mapsly ?
Les équipes peuvent envisager de passer à Mapsly lorsque la complexité des itinéraires augmente, que les territoires deviennent plus dynamiques, que l'intégration CRM devient cruciale ou que des workflows personnalisés basés sur la géolocalisation sont nécessaires. Les organisations qui dépendent fortement d'un CRM existant et ont besoin de cartographie avancée et d'automatisation trouvent souvent Mapsly mieux adapté à leurs besoins à long terme.
Quelle formation et quel support recevons-nous ?
Chat en direct 24h/24 et appels web le jour même/semaine avec des ingénieurs solutions. Nous vous aidons à configurer vos premiers workflows et tableaux de bord pendant la période d'essai et fournissons une formation pour les représentants et les managers.
Commencez dès aujourd'hui
Essayez Mapsly gratuitement et découvrez pourquoi c’est l’alternative n°1 à Map My Customers pour les équipes terrain qui ont besoin d’une solution complète, flexible et puissante.
Cette comparaison est basée sur des informations publiquement disponibles sur le site web, la documentation et le matériel marketing de chaque fournisseur en date de janvier 2026. Les fonctionnalités et capacités peuvent varier selon le forfait, la configuration ou au fil du temps. Si vous pensez qu’une information est inexacte ou obsolète, veuillez nous contacter et nous serons heureux de la vérifier et de la mettre à jour.