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Mapsly vs Map My Customers

Your Whole Team in One Planning Run.

Map My Customers optimiert bis zu 69 Stopps pro Route, jeweils eine Route. Mapsly plans every rep across multi‑day, recurring cadences.

Try Mapsly free Anruf buchen
Mapsly on laptop Mapsly mobile route
Multi-rep, multi-day routing in one run
Territories with boundary import and Census data
Free trial + implementation included
At a Glance

Side-by-Side Snapshot.

Verbatim caps from Map My Customers’ public documentation, footnoted at the bottom of the page—next to what ships with Mapsly.

Capability
Map My Customers Field sales execution app
Mapsly Field-ops platform
Routen
Stops per planning run
Up to 69 stops per route1
Thousands of stops—the whole team in one run
Multi-day planning with recurring cadences
“Mehrtägige Routenplanung” in jedem Tarif aufgeführt; eine Route kann aus den geplanten Aktivitäten einer Woche erstellt werden2
Mehrtägige Optimierung mit Übernachtungen und wiederkehrenden Besuchs intervallen
Multi-rep optimization in one run
2
Capacity, skills, and open hours in the optimizer
Feste Terminzeiten; der Routenplaner legt die Reihenfolge für den Rest fest1
Field operations
Native iOS and Android apps
Offline data scope
Erstellen Sie bis zu 100 Datensätze offline; Check-ins können nicht offline protokolliert werden3
Offline maps + CRM data, built in
Field capture: photo, video, e-signature, barcode / QR
Fotos, Sprache-zu-Text-Notizen, und ein Visitenkarten-Scanner in Enterprise4
Photo · video · e-signature · barcode / QR
Territorien
Territory creation
Draw, or auto-generate by geography, accounts, or revenue5
Draw, import, postal-code and county libraries—worldwide
KML / GeoJSON / Shapefile import
Demografische Daten für die Gebietsausbalancierung
Zensus-, Einkommens- und Branchendichte-Ebenen auf der Karte6
50,000+ American Community Survey-Indikatoren, verwendet zum Ausgleichen von Gebieten
Platform & extensibility
Automation engine
Geschäftsregeln für Gebiete; visueller Workflow-Builder “demnächst verfügbar” auf der Funktionsseite, in der Preistabelle unter Enterprise aufgeführt7
Context- and metadata-driven automation
Benutzerdefinierte Apps
Built for you by a Mapsly solution engineer—included
Custom fields
10 im Tarif Industry Leader; unbegrenzt ab Enterprise8
Every field, any type, mirrored automatically
Analytik
Standard-Dashboards in jedem Tarif; erweiterte Berichte in Enterprise9
40+ chart types · SQL · no per-report cap
Embedded maps in your CRM or portal
REST API · webhooks · Zapier
Öffentliche API auf Anfrage, in Enterprise aufgeführt · Zapier10
REST API · webhooks · Zapier
Service & commercial
Free trial
Demo und Pilot zuerst—keine kostenlose Self-Service-Testversion11
Kostenlose Testversion der gesamten Plattform—monatliche oder jährliche Abrechnung für jeden Tarif
Seat minimum
5, 10, oder 35 Nutzer je nach Tarif8
None
Implementierung in jedem Plan enthalten
8
The Mapsly Model

Two Models of a Field Platform.

Three places the products diverge—each with Map My Customers’ own words underneath.

Try It Free. Start at Any Size.

Mapsly ships a self-serve free trial of the full platform—plus a solution engineer who runs onboarding and a proof of concept. No seat minimum, public pricing, start with one rep or fifty.

Map My Customers

Map My Customers veröffentlicht jetzt Listenpreise—$99, $139, und $199 pro Benutzer und Monat—,“priced per seat, paid annually” on a “12-month commitment,” mit Mindestanzahlen von 5, 10 und 35 Benutzern und beginnt mit einer Demo und einem Pilotprojekt statt mit einer Self-Service-Testversion.

source

Automation + Custom Apps, One Engine.

Context- and metadata-driven automation—geofence and schedule triggers, conditions on your records and relationships—and the same engine powers custom apps a Mapsly solution engineer builds for you, included.

Map My Customers

Map My Customers ships territory business rules and activity automation today; its features page still lists the, “Visual Workflow Builder” as “Demnächst” während die Preistabelle eine UI zur visuellen Workflow-Erstellung für Enterprise aufführt. Ein Custom-App-Builder erscheint in der Dokumentation nicht.

source

Operations Planning, Not Just the Day.

Mapsly plans the whole field operation in one run—every rep, multiple days, thousands of stops—with capacity, skills, and open hours. Routing is one capability of the platform, not the product.

Map My Customers

Map My Customers routes “up to 69 stops at a time,” sequenced “by shortest drive time or fewest miles”—jeweils eine Route, mit festen Terminzeiten als Ankerpunkten.

source
The Platform Layer

The Platform Layer Map My Customers Doesn’t Ship.

Six surfaces included with Mapsly—on Map My Customers’ side, undocumented on public surfaces or still coming soon.

Custom Apps

Dispatch widgets, delivery apps, store locators, route timelines—built for your operation by a Mapsly solution engineer on the platform’s own engine, at no extra cost.

Inbegriffen with the platform

Automatisierung

Context- and metadata-driven logic against your records, fields, and relationships—geofence entry, schedule triggers, distance conditions, CRM updates, and notifications.

Any trigger · any action

Routing im Team-Maßstab

Jeder Außendienstmitarbeiter, mehrere Tage, Tausende von Stopps in einem Optimierungslauf—mit Kapazität, Qualifikationen, Öffnungszeiten und Übernachtungen als Einschränkungen, nicht als nachträgliche Überlegungen.

Gesamtes Team · ein Durchlauf

Analytik

Drag-and-drop dashboards over route, check-in, and live CRM data—40+ chart types and direct SQL for anything bespoke, with no per-report cap.

40+ chart types

Embedded Maps

Put the live map inside your CRM or customer portal—reps and partners work where they already are, no extra tab.

CRM & portal

Multi-Source · Multi-Object

Route and read any object your CRM exposes—accounts, contacts, deals, custom objects—across multiple sources at once, with a self-healing metadata mirror.

15+ CRMs

The Optimizer Makes the Difference.

Map My Customers erstellt Routen mit bis zu 69 Stopps, sortiert nach Fahrzeit oder Meilen, jeweils eine Route.1 Mapsly solves the traveling-salesman problem at team scale—thousands of stops across every rep and multiple days, with capacity, skills, and open hours.

Whole-team runsEvery rep planned in one pass
Less drive timeTighter sequences, fewer miles
Real constraintsCapacity, skills, and open hours
Agentische AI

Zwei Ansätze für AI im Außendienst.

Jede wichtige Funktion von Mapsly AI, abgeglichen mit dem, was Map My Customers auf seinen eigenen Seiten mit Stand vom 16. September 2026 dokumentiert. Beide Assistenten sind der allgemeinen Verfügbarkeit voraus: AI Field Agent lädt Sie ein, an seiner Beta teilzunehmen, und Mapsly AI befindet sich in einer privaten Beta.

Ein Assistent der antwortet und handelt.

Mapsly AI läuft in der Mapsly-App auf dem Smartphone und Desktop, vor, während und nach dem Besuch. Sie beantwortet Fragen zu Ihren Accounts, Deals, Gebieten und Ihrem Kalender, fragt nach, wenn Kontext fehlt, und bereitet jede Änderung zur Genehmigung mit einem Fingertipp vor, bevor sie in Ihr CRM geschrieben wird. Derselbe Assistent läuft in der Automatisierungs-Engine—ausgelöst durch Workflows, Geofences oder Zeitpläne.

Map My Customers

AI Field Agent ist eine Nachbesprechung nach dem Besuch: sprechen Sie durch, was passiert ist,, AI transkribiert und verdichtet das Gespräch zu einer strukturierten Zusammenfassung, verfasst die Follow-up-E-Mail, und schlägt den nächsten Schritt und eine Routenänderung vor. Überprüfen Sie die Ergebnisse, dann, “mit einem Tippen genehmigen.”

source

In jedem Plan enthalten, keine Stufe.

Mapsly AI ist im Plan enthalten. Essential bietet die beratenden Funktionen—Antworten aus Ihren CRM-Daten, Vorbereitungs-Briefings für Meetings, Sprachnotizen, E-Mail- und Textentwürfe, intelligente Erinnerungen. Pro ergänzt die agentischen Funktionen—Voice-to-CRM-Aktionen, agentisches Routing, AI-Vertriebscoaching, Fotoerfassung, geplante AI-Jobs. Enterprise ergänzt Ihren eigenen AI-Schlüssel, die AI API und den MCP-Server sowie ein AI-Audit-Protokoll. Jeder Plan enthält ein monatliches AI-Kontingent pro Benutzer.

Map My Customers

AI Field Agent ist in Enterprise aufgeführt ($139 pro Benutzer und Monat, mindestens 10 Plätze); “AI-Zusammenfassungen für Führungskräfte” und “Von AI vorgeschlagene Aktionen für Außendienstmitarbeiter” kommen mit Field Intelligence ($199, mindestens 35 Nutzerplätze); the “AI-E-Mail-Assistent” ist in jedem Tarif enthalten.

source
AI-Funktion
Map My Customers AI-Außendienstmitarbeiter · Geschäftsleitungszentrale
Mapsly Mapsly AI · private Beta
Verfügbarkeit
In jedem Plan enthalten, kein AI-Platz
Nur der AI Email Assistant ist in jedem Tarif enthalten; AI Field Agent startet mit Enterprise ($139, mindestens 10 Plätze), noch im Early Access81213
Jeder Plan, kein AI-Arbeitsplatz — jeder Plan enthält ein monatliches AI-Kontingent pro NutzerMehr erfahren
Der Assistent
Freihändige Zwei-Wege-Sprachkommunikation
Eine Möglichkeit: Sie führen eine Nachbesprechung durch und, “AI transcribes and distills the conversation into a structured summary”12
Ein Gespräch, keine Notiz: es antwortet und fragt zurück, freihändig unterwegsMehr erfahren
Stellen Sie Fragen zu Ihren CRM-Daten direkt in der App
In der öffentlichen Dokumentation erscheint mit Stand vom 16. September 2026 kein Frage-und-Antwort-Assistent für CRM-Daten812
Konten, Deals, Gebiete, Ihr Kalender und frühere Gespräche in einem ChatMehr erfahren
Sprachnotizen in das richtige Konto transkribiert
Notizen werden transkribiert und landen im richtigen Account4
Zeichnen Sie zwischen Stopps mit oder ohne Signal auf; Notizen werden offline in die Warteschlange gestellt und später synchronisiertMehr erfahren
Sprach- oder Textanweisungen, die in Ihr CRM geschrieben werden
“CRM-fähige Deal-Updates”, nach Ihnen geschrieben “mit einem Tippen genehmigen” — Enterprise812
Deals, Kontakte, Meetings, Aufgaben und E-Mails in einer Anweisung, zur Genehmigung mit einem Fingertipp vorbereitet — ProMehr erfahren
Rund um den Besuch,
Vorab-Briefings für Meetings
“Letzte Aktivitäten, offene Opportunities, Datum des letzten Kontakts, Erwähnungen von Wettbewerbern und Gesprächspunkte”12
Am Telefon wenige Minuten vor dem Stopp, mit dem, was beim letzten Mal versprochen wurde,Mehr erfahren
Follow-up-E-Mails und Textnachrichten für Sie entworfen,
Sofortige Entwürfe aus der Nachbesprechung; AI Email Assistant ist in jedem Tarif enthalten812
Aus dem Deal, dem Kontakt und den heutigen Notizen erstellt, dann im Account protokolliertMehr erfahren
Foto- und Visitenkartenerfassung in Datensätze
Visitenkartenscanner in Enterprise — “OCR extracts name, title, company, phone, and email”4
Karten werden zu Kontakten und Regalfotos werden zu Audit-Einträgen, zur Genehmigung vorbereitet — ProMehr erfahren
Tagesplanung
Agentisches Routing, das den Tag neu plant
“Der Assistent empfiehlt die beste nächste Aktion und ordnet Ihre Route neu” aus dem Verlauf und Ihrem Zeitplan12
Überwacht den Kalender, ersetzt einen stornierten Stopp durch den nächstbesten und optimiert den Tag neu — ProMehr erfahren
Empfehlungen für den nächsten besten Besuch
“Von AI vorgeschlagene Aktionen für Außendienstmitarbeiter” — Field Intelligence, $199 pro Benutzer und Monat, mindestens 35 Plätze8
Sortiert nach Besuchslücken, Deal-Phase, Kadenz und Nähe, mit Angabe des Grundes für jede Auswahl — ProMehr erfahren
Manager und Plattform
AI-Vertriebscoaching nach Ihrem eigenen Playbook
Exec HQ funktioniert umgekehrt: Manager senden, “Coaching-Nachrichten, die mit bestimmten Konten und Daten verknüpft sind”14
Bei Unsicherheit fragt der Vertriebsmitarbeiter nach und erhält die Antwort Ihres Vertriebsleiters aus Ihrem Playbook, Quelle angezeigt — ProMehr erfahren
Teamübersicht der Außendienstaktivitäten der Woche
AI-Zusammenfassungen für Führungskräfte mit Ihren eigenen Prompts, “wöchentliche oder tägliche Lieferung” — Exec HQ, Vorabzugang14
Besuche, Check-ins und verschobene Deals — bei Bedarf, oder jeden Montagmorgen — ProMehr erfahren
AI in Ihren Workflows, bei Ereignissen und Zeitplänen
Zusammenfassungen werden nach einem Zeitplan ausgeführt, aber kein AI-Schritt innerhalb eines Workflows ist dokumentiert; der Builder hingegen schon, “Demnächst”714
AI-Schritte in Ihren Workflows, bei CRM-Ereignissen, Geofences und Zeitplänen — ProMehr erfahren
AI API und MCP-Server
In der öffentlichen Dokumentation scheint kein MCP-Server auf; “Der Zugriff auf unsere API ist derzeit nur auf Anfrage möglich”10
AI-API und MCP-Server, plus eigenen OpenAI- oder Azure-Schlüssel verwenden — EnterpriseMehr erfahren

Mapsly AI befindet sich in der privaten Beta. Demo buchen um der Warteliste beizutreten und es in Ihrer eigenen Pipeline zu sehen.

Listenpreis, Vergleich auf gleicher Basis

Was ein Team mit 25 Vertriebsmitarbeitern pro Jahr zahlt.

Veröffentlichte Listenpreise beider Anbieter zum 16. September 2026: 25 Vertriebsmitarbeiter, 100.000 CRM-Datensätze, jährliche Abrechnung, vor Steuern. Tatsächliche Abschlüsse liegen bei beiden Anbietern unter dem Listenpreis.

Einzelposten
Map My Customers Enterprise-Tarif
Mapsly Pro-Plan
EngagementMindestanzahl an Lizenzen und Laufzeit
10 Nutzer, jährlich12-monatige Verpflichtung8
1 Benutzer, monatlichMonatliche oder jährliche Abrechnung15
Arbeitsplätze25 Benutzer, jährlich abgerechnet
$41,700Enterprise, 139 $ pro Benutzer und Monat8
$16,500Pro, $55 pro Benutzer pro Monat,15
Datensätze100,000 im CRM
InbegriffenUnbegrenzte Datensätze in Enterprise8
$1,40410,000 enthalten, danach $13 pro 10,000 pro Monat15
TerritorienZeichnen und Ausbalancieren
Inbegriffen“Intelligentes” Gebietsmanagement in Enterprise8
InbegriffenZeichnen, importieren, automatisch zuweisen, mit Metriken ausgleichen
Analytik2 Dashboard-Editoren
InbegriffenErweiterte Berichterstellung auf Enterprise8
$936Mapsly Analytics, $39 pro Editor und Monat15
Gesamt pro Jahr
$41,700
$18,840
Effektiv pro Benutzer, pro Monat,
$139
$63
Pro Jahr gespart
$22,860
Bei 25 Nutzern, Listenpreis zu Listen preis
Niedrigere jährliche Kosten
55%
Gleiches mit Gleichem—Benutzerplätze, Datensätze, Gebiete, Analysen,
Mindestverpflichtung
1 Benutzerplatz
Monatlich bei Mapsly; Map My Customers Enterprise beginnt bei 10 Lizenzen, jährlich bezahlt

Map My Customers bietet registrierten gemeinnützigen Organisationen einen Rabatt von 25% und berechnet größere Benutzerzahlen auf Anfrage.8 Mapsly Analytics-Editoren und -Betrachter sind Add-ons pro Benutzer; der Rest der Plattform—Gebiete, Automatisierung, benutzerdefinierte Apps, eingebettete Karten—ist im Pro-Seat enthalten. Im HubSpot App Marketplace sind beide Apps HubSpot-zertifiziert: Mapsly ist ein Leading-Partner mit 3K Installationen und einer Bewertung von 4.7 aus 65 Rezensionen; Map My Customers ist ein Rising-Partner mit über 300 Installationen und einer Bewertung von 4.3 aus 9 Rezensionen.16

In Their Words

Customer Stories From Field Teams.

“Last week, we remapped our entire sales force in just two days. Before, that would have taken us about zwei Wochen.”

BR
Billy Reagin
National Sales Manager · Fox Factory
Read the Fox Factory case study

“Before, planning a route took 1–2 hours. With Mapsly it takes 10–15 minutes and we’re ready for the next day.”

GL
Gabriel Lussier
Go-to-market lead · Cisolift
Read the Cisolift case study

“Mapsly boosted our team’s productivity by +200%, far beyond our expectations.”

EL
Erick Lindenberg
Zeitview · field service operations
Read the Zeitview case study
Field-Team ROI

What Customers Report After Using Mapsly.

Two views: outcomes Mapsly users report from their own field teams, and what the ROI calculator projects for a sample 15-rep team.

Reported by Mapsly customers Field-team outcomes from the Mapsly customer base.
20%
more service stopssame team
60%
less time planningroutes per week
3×
more data per visitsame rep time
Projected by the ROI calculator Modeled annual results for a 15-rep field team—adjust every input in the live calculator.
Net Annual Value
$100K+
Gas savings + freed-up time − Mapsly annual cost for a typical 15-rep team
Freigewordene Stunden
2,000+
For the entire team, annually
Return Multiplier
10×+
Return on Mapsly investment—see your number with the live calculator
Plug in your own numbers: Open the ROI calculator
Basierend auf Map My Customers’ öffentlicher Website und Dokumentation mit Stand September 2026—kann Fehler enthalten. Etwas entdeckt? E-Mail, [email protected].
FAQ

Common Questions

Talk to the team

Yes—Mapsly offers native two-way sync with Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics 365, Zoho, and other major CRMs, plus spreadsheets and custom sources via REST API. Map My Customers also syncs natively two-way with Salesforce, HubSpot, Dynamics, Zoho, and NetSuite;10 the difference is Mapsly’s multi-source, multi-object model—it routes and reads any object your CRM exposes, across several sources at once.
Map My Customers optimizes “up to 69 stops at a time,” sequenziert nach Fahrzeit oder Meilen, mit festen Terminzeiten als Anker—eine Route nach der anderen.1 Routenplanung über mehrere Tage ist in jedem Plan aufgeführt, und eine Route kann aus den geplanten Aktivitäten einer Woche erstellt werden, aber Aktivitäten werden nur einbezogen, wenn, “sie sind Ihnen zugewiesen.”2 Mapsly optimiert das gesamte Team in einem Durchlauf—Tausende von Stopps, jeden Außendienstmitarbeiter, mehrere Tage—mit Kapazität, Fähigkeiten, Öffnungszeiten und Übernachtungen im Optimierer.
AI Field Agent ist ein Assistent für die Nachbereitung von Besuchen im Enterprise Plan: ein Sprach-Debriefing, das AI in eine strukturierte Zusammenfassung, einen sofortigen Follow-up-Entwurf, Vorschläge für nächste Schritte und Routen sowie ein Briefing vor dem Besuch umwandelt—seine Seite lädt Sie ein, an der Beta teilzunehmen.12 AI Zusammenfassungen für Führungskräfte auf Managerseite sind in der Stufe Field Intelligence über Exec HQ enthalten, ebenfalls im Early Access.14 Mapsly AI ist ein Assistent in der Mapsly-App für den ganzen Tag: Er antwortet freihändig, beantwortet Fragen zu Ihren CRM-Daten, bereitet jede Änderung für die Genehmigung mit einem Fingertipp vor, ersetzt einen abgesagten Stopp durch den nächstbesten, coacht live anhand der Vorgaben Ihres Managers, und läuft über workflows und Zeitpläne. Es ist in jedem Plan enthalten und befindet sich derzeit in der privaten beta—,Demo buchen um der Warteliste beizutreten. Der vollständige direkte Vergleich befindet sich im Abschnitt Agentic AI oben.
Zum Listenpreis, nein. Map My Customers veröffentlicht $99 (Industry Leader), $139 (Enterprise) und $199 (Field Intelligence) pro Benutzer und Monat, jährlich bezahlt bei einer 12-monatigen Verpflichtung, mit Mindestzahlen von 5, 10 und 35 Benutzern; AI Field Agent ist in Enterprise enthalten.8 Für 25 Vertriebsmitarbeiter mit 100,000 Datensätzen sind das $41,700 pro Jahr auf Enterprise gegenüber $18,840 auf Mapsly Pro bei, mapsly.com/pricing—55% weniger, wie oben aufgeschlüsselt—und Mapsly hat keine Mindestanzahl an Benutzerplätzen, monatliche Abrechnung in jedem Tarif und Implementierung inklusive.15 Berechnen Sie beide Werte für Ihre eigene Teamgröße; beide Anbieter gewähren Rabatte unterhalb des Listenpreises.
Ja. Beide bieten native iOS- und Android-Apps mit einem Offline-Modus. Die Offline-Funktionen von Map My Customers’ ermöglichen einem Außendienstmitarbeiter, “bis zu 100 Datensätze unterwegs ohne Netzempfang erstellen,” Kartendaten anzeigen, und Datensätze bearbeiten, aber, “Check-in-Aktivitäten können im Offline-Modus nicht protokolliert werden” und eine Synchronisierung muss bei Mobilfunkdaten manuell gestartet werden.3 Mapsly speichert Offline-Karten und CRM-Daten auf dem Gerät, erfasst Check-ins mit Fotos, Videos, E-Signaturen und Barcode / QR im Außendienst, und synchronisiert sie, sobald die Verbindung wiederhergestellt ist.
Mit Map My Customers können Sie Gebiete zeichnen oder sie automatisch nach Geografie, Account-Anzahl, oder Umsatz, Ebenen erstellen “Daten zu Volkszählung, Einkommen und Branchendichte” auf Gebietskarten, und führt Gebiets-Geschäftsregeln für Zuweisung und Besuchsfrequenz aus.56 Mapsly ergänzt den Import von Grenzdateien (KML / GeoJSON / Shapefile), Postleitzahl- und County-Bibliotheken sowie den Ausgleich anhand von mehr als 50,000 American Community Survey-Indikatoren—damit Sie weltweit mit echten Bevölkerungs- und Marktdaten planen.
Yes. Start the free trial alongside your current setup—nothing to rip out—and a Mapsly solution engineer configures your CRM connector, imports your data, and builds your first workflow and custom app inside the subscription.
Sources & Notes

Footnotes

Wenn Map My Customers als nicht verfügbar markiert ist (✗), haben wir bis zum 16. September 2026 keine öffentliche Dokumentation zu dieser Funktion gefunden. Falls wir etwas übersehen haben, senden Sie eine E-Mail, [email protected].

  1. Routenlimit und Anker. Map My Customers’ Seite „Erweiterte Routenplanung“: “Erstellen und optimieren Sie Routen mit bis zu 69 Stopps gleichzeitig. Der Algorithmus ordnet sie nach der kürzesten Fahrzeit oder den wenigsten Meilen”; “Fixieren Sie Termine zu bestimmten Zeiten, und der Routenplaner optimiert alles andere darum herum.” Die Preistabelle listet Advanced Routing, feste (Anker) Stopps, und temporäre Stopps für Enterprise und Field Intelligence auf. Geprüft am 16 September, 2026. mapmycustomers.com · Erweiterte Routenplanung · Preisgestaltung
  2. Mehrtägige Routenplanung und Routenplanung pro Außendienstmitarbeiter. Die Preistabelle listet, “Mehrtägige Routenplanung” in jedem Tarif. Hilfe-Center, “Routenerstellung im Planer - Web”: “Mit dem Routenersteller können Sie die Aktivitäten eines Tages oder einer Woche direkt aus dem Planer in eine Route umwandeln”; “Aktivitäten werden nur einbezogen, wenn sie Ihnen zugewiesen und als unvollständig markiert sind.” Seite Erweiterte Routenplanung: “Speichern Sie Ihre leistungsstärksten Routen und verwenden Sie sie wöchentlich wieder.” Die Optimierung mehrerer Außendienstmitarbeiter in einem Durchlauf erscheint nicht in der öffentlichen Dokumentation. Geprüft am 16. September 2026. mapmycustomers.com · Preise · Routenerstellung im Planer · Erweiterte Routenplanung
  3. Offline-Bereich. Hilfecenter, “Offline-Funktionen”: Sie können unterwegs ohne Empfang oder WiFi bis zu 100 Datensätze erstellen; “Check-in-Aktivitäten können im Offline-Modus nicht protokolliert werden”; “Wenn Sie Mobilfunkempfang, aber kein WiFi haben, müssen Sie eine manuelle Synchronisierung Ihrer Datensätze starten.” Die Funktionsseite fasst es zusammen als, “Offline-Modus: Voller Funktionsumfang ohne Mobilfunkempfang; synchronisiert, sobald Sie wieder online sind.” Geprüft am 16. September 2026. hs.mapmycustomers.me · Offline-Funktionen · Eigenschaften
  4. Field capture. Funktionsseite von Map My Customers: “Sprache-zu-Text-Notizen: Sprechen Sie im Auto über einen Besuch. Notizen werden transkribiert und landen im richtigen Konto bevor Sie den Parkplatz verlassen”; “Visitenkartenscanner: Machen Sie ein Foto. OCR extrahiert Name, Position, Unternehmen, Telefonnummer, und E-Mail-Adresse”—in der Preistabelle ist der Scanner für Enterprise und Field Intelligence aufgeführt. E-Signatur und Barcode- / QR-Erfassung erscheinen nicht in der öffentlichen Dokumentation. Geprüft am 16. September 2026. mapmycustomers.com/features · Preisgestaltung
  5. Territory creation. Funktionsseite von Map My Customers’ (Gebietserstellung): “Draw territories by hand or auto-generate by geography, account count, or revenue.” Die Preistabelle listet Gebietsmanagement als, “Manuell” auf Branchenführer und, “Intelligent” auf Enterprise und Field Intelligence. Der Import von Boundary-Dateien sowie Postleitzahlen- oder County-Bibliotheken erscheinen nicht in der öffentlichen Dokumentation. Geprüft am 16. September 2026. mapmycustomers.com/features · Preisgestaltung
  6. Demografische Daten. Funktionsseite von Map My Customers: Demografische Daten: Zensus-, Einkommens- und Branchendichtedaten als Ebenen auf Gebietskarten; die Preistabelle listet auf Zugriff auf demografische Daten in jedem Plan. Das Ausbalancieren von Gebieten anhand demografischer Indikatoren erscheint nicht in der öffentlichen Dokumentation. Geprüft am 16. September 2026. mapmycustomers.com/features · Preisgestaltung
  7. Automation model. Funktionsseite von Map My Customers: “Geschäftsregeln für Gebiete: Automatisierte Regeln für Account-Zuweisung, Besuchskadenz und Eskalation”; “Visueller Workflow-Builder—Demnächst—Drag-and-drop-Automatisierung für Außendienst-Workflows.” Die Preistabelle listet, “Benutzeroberfläche zur visuellen Workflow-Erstellung” auf Enterprise und Field Intelligence. Geprüft am 16. September 2026. mapmycustomers.com/features · Preisgestaltung
  8. Pläne, Preise und Limits. Preisseite von Map My Customers: Branchenführer, “$99 /Benutzer/Monat bei jährlicher Zahlung”; Enterprise “$139 /Benutzer/Monat bei jährlicher Zahlung”; Außendienst-Intelligence “$199 /Benutzer/Monat jährlich bezahlt”; “Priced per seat, paid annually”; “Plans are based on a 12-month commitment”; “Das Minimum beträgt 5 Benutzer für den Industry Leader-Plan, 10 Benutzer für Enterprise, und 35 Benutzer für Field Intelligence-Pläne”; “Kontaktieren Sie unser Vertriebsteam für ein individuelles Angebot, wenn Sie mehr als 50 Außendienstmitarbeiter haben”; “Wir bieten registrierten gemeinnützigen Organisationen einen Rabatt von 25% auf jeden Tarif.” Funktionstabelle: “Datensatzlimit: 50,000 / Unbegrenzt / Unbegrenzt”; Benutzerdefinierte Felder: 10 / Unbegrenzt / Unbegrenzt; “AI-E-Mail-Assistent” in allen drei Tarifen; “AI-Außendienstmitarbeiter: Unbegrenzt” in Enterprise und Field Intelligence; “AI-Kurzberichte für Führungskräfte” über Field Intelligence; “Audit-Protokoll” in Enterprise und Field Intelligence; Enterprise enthält, “SSO & maßgeschneidertes Onboarding”; Häufig gestellte Fragen: “Enterprise-Kunden erhalten ein maßgeschneidertes Onboarding-Programm, das Datenmigration, die Einrichtung einer benutzerdefinierten CRM-Integration, Gebietskonfiguration und Live-Schulungen umfasst”; “Maßgeschneiderte Onboarding-Leitfäden” sind nur bei Enterprise und Field Intelligence aufgeführt—für Industry Leader ist keine enthaltene Implementierung angegeben. Geprüft am 16. September 2026. mapmycustomers.com/pricing
  9. Analytics. Map My Customers’-Funktionsseite (Dashboards): “Standard reports out of the box, plus custom builders.” Die Preistabelle listet, “Erweiterte Berichterstattung” als Add-on für Industry Leader und enthalten in Enterprise und Field Intelligence. Der Zugriff auf Direct SQL erscheint nicht in der öffentlichen Dokumentation. Geprüft am 16. September 2026. mapmycustomers.com/features · Preisgestaltung
  10. Integrationen und API. Die Integrationsseite von Map My Customers’ führt native Zwei-Wege-Synchronisierung für Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics, Zoho, und NetSuite, Zapier (“Erstellen Sie Automatisierungen mit 3,000+ Apps”), SFTP und Tabellenimport. Hilfe-Center, “Was ist die öffentliche API von Map My Customers?”: “Der Zugriff auf unsere API ist derzeit nur auf Anfrage möglich.” Die Preistabelle listet, “Open-API-Zugriff” zu Enterprise und Field Intelligence. Ein MCP-Server erscheint nicht in der öffentlichen Dokumentation. Geprüft am 16. September, 2026. mapmycustomers.com/integrations · Öffentliche API · Preisgestaltung
  11. Testversion. Map My Customers’ FAQ-Seite: “Die meisten Teams beginnen mit einer geführten Demo und einem Pilotprojekt statt mit einer Self-Service-Testversion.” Der Einstiegspunkt jedes Preisplans ist, “Demo buchen” oder “Kontaktieren Sie uns.” Geprüft am 16. September 2026. mapmycustomers.com/faq · Preisgestaltung
  12. AI-Außendienstmitarbeiter. Map My Customers’ AI-Außendienstmitarbeiter-Seite (Call-to-Action: “An der Beta teilnehmen”): “Bereiten Sie Besuche per Sprache nach, erhalten Sie sofortige Entwürfe für Follow-up-E-Mails, und bekommen Sie intelligente Vorschläge für nächste Schritte”; “AI transkribiert und verdichtet das Gespräch zu einer strukturierten Zusammenfassung mit den wichtigsten Erkenntnissen, Aufgaben und CRM-fertigen Deal-Updates”; der Assistent empfiehlt die beste nächste Aktion und ordnet Ihre Route neu; “eine AI-generierte Kurzinfo mit aktuellen Aktivitäten, offenen Verkaufschancen, Datum des letzten Kontakts, Erwähnungen von Wettbewerbern, und Gesprächspunkten”; “Alles bearbeiten oder mit einem Fingertipp genehmigen”; AI den Kontodatensatz aktualisieren lassen. Geprüft am 16. September 2026. mapmycustomers.com · AI-Außendienstmitarbeiter
  13. AI-Außendienstmitarbeiter-Status. Map My Customers’-Wartelistenseite: “Frühzugang · Demnächst”; Erhalten Sie frühzeitigen Zugriff vor der allgemeinen Verfügbarkeit; “Erfahren Sie zuerst, wenn AI Field Agent startet.” Geprüft am 16. September 2026. mapmycustomers.com · Warteliste für AI-Außendienstmitarbeiter
  14. Geschäftsführungssitz. Map My Customers’-Exec HQ-Seite (“Exec HQ · Frühzugang”): “AI-generierte Berichte fassen rohe Außendienstaktivitäten zu strukturierten Erkenntnissen mit nächsten Schritten zusammen. Passen Sie sie mit Ihren eigenen Prompts an… und planen Sie die Zustellung in Ihren Posteingang”; “Wöchentliche oder tägliche Zustellung planen”; “Coaching-Nachrichten, die mit bestimmten Konten und Daten verknüpft sind”; “Wir onboarden eine kleine Gruppe in die Exec HQ beta.” Die Preisseite enthält Exec HQ in Field Intelligence ($199 pro Benutzer und Monat). Geprüft am 16. September 2026. mapmycustomers.com/exec-hq · Preisgestaltung
  15. Mapsly-Listenpreise. mapsly.com/pricing (US-Dollar, jährlich abgerechnet): Pro $55 pro Benutzer und Monat; 10,000 Datensätze sind in Pro enthalten, danach $13 pro Monat für jeweils weitere 10,000; Mapsly Analytics $39 pro Bearbeiter und $13 pro Betrachter und Monat. Monatliche Abrechnung ist in jedem Tarif verfügbar und es gibt keine Mindestanzahl an Seats. Szenario: 25 Seats ($16,500) + 9 zusätzliche Datensatzblöcke ($1,404) + 2 Bearbeiter ($936) = $18,840 pro Jahr. Geprüft am 16. September 2026. mapsly.com/pricing
  16. HubSpot App Marketplace. Mapsly-Eintrag: “HUBSPOT-ZERTIFIZIERTE APP”; “3K Installationen”; Bewertung 4.7 (65); Partnerstufe “Leading.” Map My Customers-Eintrag: “HUBSPOT-ZERTIFIZIERTE APP”; “300+ Installationen”; Bewertung 4.3 (9); Partnerstufe “Steigend”; “Einweg-Synchronisierungen von HubSpot zu Map My Customers sind in jedem Konto kostenlos enthalten. Anpassbare Zweiweg-Synchronisierungen sind mit unserem Advanced-Paket verfügbar.” Geprüft am 16. September 2026. ecosystem.hubspot.com · Mapsly · Map My Customers