Mapsly vs Map My Customers

Your Whole Team in One Planning Run.

Map My Customers optimiza hasta 69 paradas por ruta, una ruta a la vez. Mapsly plans every rep across multi‑day, recurring cadences.

Mapsly on laptop Mapsly mobile route
Multi-rep, multi-day routing in one run
Territories with boundary import and Census data
Free trial + implementation included
At a Glance

Side-by-Side Snapshot.

Verbatim caps from Map My Customers’ public documentation, footnoted at the bottom of the page—next to what ships with Mapsly.

Capability
Map My Customers Field sales execution app
Mapsly Field-ops platform
Enrutamiento
Stops per planning run
Up to 69 stops per route1
Thousands of stops—the whole team in one run
Multi-day planning with recurring cadences
“Planificación de rutas de varios días” incluida en todos los planes; se puede crear una ruta a partir de las actividades planificadas de una semana2
Optimización de varios días con pernoctaciones y cadencias de visita recurrentes
Multi-rep optimization in one run
Capacity, skills, and open hours in the optimizer
Horarios de cita fijos; el planificador de rutas ordena el resto1
Field operations
Native iOS and Android apps
Offline data scope
Cree hasta 100 registros sin conexión; los check-ins no se pueden registrar sin conexión3
Offline maps + CRM data, built in
Field capture: photo, video, e-signature, barcode / QR
Fotos, notas de voz a texto, y un escáner de tarjetas de presentación en Enterprise4
Photo · video · e-signature · barcode / QR
Territorios
Territory creation
Draw, or auto-generate by geography, accounts, or revenue5
Draw, import, postal-code and county libraries—worldwide
KML / GeoJSON / Shapefile import
Datos demográficos para el equilibrado de territorios
Capas de densidad de censo, ingresos e industria en el mapa6
50,000+ indicadores de American Community Survey, utilizados para equilibrar territorios
Platform & extensibility
Automation engine
Reglas de negocio de territorios; creador visual de flujos de trabajo “próximamente” en la página de funciones, incluido en Enterprise en la tabla de precios7
Context- and metadata-driven automation
Aplicaciones personalizadas
Built for you by a Mapsly solution engineer—included
Custom fields
10 en el plan Industry Leader; ilimitado desde Enterprise8
Every field, any type, mirrored automatically
Analítica
Paneles estándar en todos los planes; informes avanzados en Enterprise9
40+ chart types · SQL · no per-report cap
Embedded maps in your CRM or portal
REST API · webhooks · Zapier
API pública previa solicitud, incluida en Enterprise · Zapier10
REST API · webhooks · Zapier
Service & commercial
Free trial
Demo y piloto primero—sin prueba gratuita de autoservicio11
Prueba gratuita de la plataforma completa—facturación mensual o anual en cada plan
Seat minimum
5, 10, o 35 usuarios según el plan8
Ninguno
Implementación incluida en todos los planes
The Mapsly Model

Two Models of a Field Platform.

Three places the products diverge—each with Map My Customers’ own words underneath.

Try It Free. Start at Any Size.

Mapsly ships a self-serve free trial of the full platform—plus a solution engineer who runs onboarding and a proof of concept. No seat minimum, public pricing, start with one rep or fifty.

Map My Customers

Map My Customers ahora publica precios de lista—$99, $139, y $199 por usuario al mes—,“priced per seat, paid annually” on a “12-month commitment,” con mínimos de 5, 10 y 35 usuarios, y comienza con una demo y un piloto en lugar de una prueba de autoservicio.

source

Automation + Custom Apps, One Engine.

Context- and metadata-driven automation—geofence and schedule triggers, conditions on your records and relationships—and the same engine powers custom apps a Mapsly solution engineer builds for you, included.

Map My Customers

Map My Customers ships territory business rules and activity automation today; its features page still lists the, “Visual Workflow Builder” as “Próximamente” mientras que la tabla de precios enumera una interfaz de usuario para la creación visual de flujos de trabajo en Enterprise. Un creador de aplicaciones personalizadas no aparece en su documentación.

source

Operations Planning, Not Just the Day.

Mapsly plans the whole field operation in one run—every rep, multiple days, thousands of stops—with capacity, skills, and open hours. Routing is one capability of the platform, not the product.

Map My Customers

Map My Customers routes “up to 69 stops at a time,” sequenced “by shortest drive time or fewest miles”—una ruta a la vez, con horarios de citas fijos como puntos de referencia.

source
The Platform Layer

The Platform Layer Map My Customers Doesn’t Ship.

Six surfaces included with Mapsly—on Map My Customers’ side, undocumented on public surfaces or still coming soon.

Custom Apps

Dispatch widgets, delivery apps, store locators, route timelines—built for your operation by a Mapsly solution engineer on the platform’s own engine, at no extra cost.

Incluido with the platform

Automatización

Context- and metadata-driven logic against your records, fields, and relationships—geofence entry, schedule triggers, distance conditions, CRM updates, and notifications.

Any trigger · any action

Enrutamiento a escala de equipo

Cada representante, varios días, miles de paradas en una sola ejecución de optimización—con capacidad, habilidades, horarios de atención y pernoctaciones como restricciones, no como añadidos de último momento.

Todo el equipo · una ejecución

Analítica

Drag-and-drop dashboards over route, check-in, and live CRM data—40+ chart types and direct SQL for anything bespoke, with no per-report cap.

40+ chart types

Embedded Maps

Put the live map inside your CRM or customer portal—reps and partners work where they already are, no extra tab.

CRM & portal

Multi-Source · Multi-Object

Route and read any object your CRM exposes—accounts, contacts, deals, custom objects—across multiple sources at once, with a self-healing metadata mirror.

15+ CRMs

The Optimizer Makes the Difference.

Map My Customers crea rutas de hasta 69 paradas, ordenadas por tiempo de conducción o millas, una ruta a la vez.1 Mapsly solves the traveling-salesman problem at team scale—thousands of stops across every rep and multiple days, with capacity, skills, and open hours.

Whole-team runsEvery rep planned in one pass
Less drive timeTighter sequences, fewer miles
Real constraintsCapacity, skills, and open hours
AI agéntica

Dos enfoques de AI en el campo.

Cada capacidad principal de Mapsly AI, comprobada con lo que Map My Customers documenta en sus propias páginas al 16 de septiembre de 2026. Ambos asistentes se adelantan a la disponibilidad general: AI Field Agent le invita a unirse a su beta, y Mapsly AI está en beta privada.

Un asistente que responde y actúa.

Mapsly AI se ejecuta en la aplicación Mapsly en el teléfono y el escritorio, antes, durante y después de la visita. Responde preguntas sobre sus cuentas, oportunidades, territorios y calendario, hace preguntas de seguimiento cuando falta contexto, y prepara cada cambio para su aprobación con un solo toque antes de escribirlo en su CRM. El mismo asistente se ejecuta en el motor de automatización—activado por flujos de trabajo, geocercas o programaciones.

Map My Customers

AI Field Agent es una sesión informativa posterior a la visita: explique lo que ocurrió,, AI transcribe y condensa la conversación en un resumen estructurado, redacta el correo electrónico de seguimiento, y sugiere el siguiente paso y el cambio de ruta. Revise los resultados, luego, “aprueba con un toque.”

source

Incluido en todos los planes, no un nivel.

Mapsly AI viene con el plan. Essential incluye las funciones de asesoramiento—respuestas a partir de sus datos de CRM, resúmenes previos a reuniones, notas de voz, borradores de correo electrónico y mensajes de texto, recordatorios inteligentes. Pro añade las funciones agénticas—acciones de voz a CRM, enrutamiento agéntico, coaching de ventas con AI, captura de fotos, trabajos de AI programados. Enterprise añade su propia clave de AI, la AI API y el servidor MCP, y un registro de auditoría de AI. Cada plan incluye una asignación mensual de AI por usuario.

Map My Customers

AI Field Agent figura en Enterprise ($139 por usuario al mes, mínimo de 10 puestos); “Resúmenes ejecutivos de AI para gerentes” y “Acciones sugeridas por AI para representantes” incluyen Field Intelligence ($199, mínimo de 35 puestos); the “Asistente de correo electrónico con AI” está en todos los planes.

source
capacidad de AI
Map My Customers Agente de campo AI · Sede ejecutiva
Mapsly Mapsly AI · beta privada
Disponibilidad
Incluido en todos los planes, sin puesto de AI
Solo AI Email Assistant está disponible en todos los planes; AI Field Agent empieza en Enterprise ($139, mínimo 10 puestos), aún en acceso anticipado81213
Cada plan, sin puesto de AI — cada plan incluye una asignación mensual de AI por usuarioAprender más
El asistente
Conversación de voz bidireccional con manos libres
Una forma: usted realiza una sesión de recapitulación y, “AI transcribes and distills the conversation into a structured summary”12
Una conversación, no una nota: responde y vuelve a preguntar, con manos libres en la carreteraAprender más
Haz preguntas sobre tus datos de CRM dentro de la aplicación
No aparece ningún asistente de preguntas y respuestas sobre datos de CRM en la documentación pública a fecha del 16 de septiembre de 2026812
Cuentas, oportunidades, territorios, tu calendario y conversaciones pasadas en un solo chatAprender más
Notas de voz transcritas en la cuenta correcta
Las notas se transcriben y llegan a la cuenta correcta4
Registra entre paradas con o sin señal; las notas se ponen en cola sin conexión y se sincronizan más tardeAprender más
Instrucciones de voz o texto escritas en su CRM
“actualizaciones de oportunidades listas para CRM”, escrito después de usted “aprobar con un toque” — Enterprise812
Negocios, contactos, reuniones, tareas y correos electrónicos en una sola instrucción, preparados para aprobación con un toque — ProAprender más
Alrededor de la visita,
Resúmenes previos a la reunión
“Actividad reciente, oportunidades abiertas, fecha del último contacto, menciones de competidores y puntos de conversación”12
Por teléfono minutos antes de la parada, con lo que se prometió la última vez,Aprender más
Correos electrónicos y mensajes de texto de seguimiento redactados para usted,
Borradores instantáneos a partir del informe; AI Email Assistant está incluido en todos los planes812
Redactado a partir del trato, el contacto y las notas de hoy, luego registrado en la cuentaAprender más
Captura de fotos y tarjetas de presentación en registros
Escáner de tarjetas de presentación en Enterprise — “OCR extracts name, title, company, phone, and email”4
Las tarjetas se convierten en contactos y las fotos de estanterías se convierten en entradas de auditoría, preparadas para aprobación — ProAprender más
Planificación del día
Enrutamiento agéntico que replantea el día
“El asistente recomienda la mejor acción siguiente y reordena su ruta” del historial y de su agenda12
Supervisa el calendario, sustituye una parada cancelada por la siguiente mejor opción y vuelve a optimizar el día — ProAprender más
Recomendaciones de la siguiente mejor visita
“Acciones sugeridas por AI para representantes” — Inteligencia de campo, $199 por usuario al mes, mínimo de 35 puestos8
Clasificado según brechas de visitas, etapa del trato, cadencia y proximidad, con el motivo mostrado para cada selección — ProAprender más
Gestor y plataforma
Coaching de ventas con AI basado en su propio manual
Exec HQ funciona al revés: los gerentes envían, “mensajes de coaching vinculados a cuentas y datos específicos”14
El representante pregunta cuando tiene dudas y obtiene la respuesta de su director de ventas desde su manual de ventas, fuente mostrada — ProAprender más
Resumen del equipo de la actividad de campo de la semana
Resúmenes ejecutivos de AI con sus propios prompts, “entrega semanal o diaria” — Exec HQ, acceso anticipado14
Visitas, check-ins y deals movidos — bajo demanda, o cada lunes por la mañana — ProAprender más
AI dentro de tus flujos de trabajo, en eventos y programaciones
Los resúmenes se ejecutan según una programación, pero no hay ningún paso de AI dentro de un flujo de trabajo documentado; el constructor sí lo está, “Próximamente”714
Pasos de AI dentro de sus flujos de trabajo, en eventos de CRM, geocercas y programaciones — ProAprender más
API de AI y servidor MCP
No aparece ningún servidor MCP en la documentación pública; “El acceso a nuestra API está disponible actualmente solo previa solicitud”10
API de AI y servidor MCP, además de usar su propia clave de OpenAI o Azure — EnterpriseAprender más

Mapsly AI está en beta privada. Reservar una demo para unirte a la lista de espera y verlo en tu propio pipeline.

Precio de lista, comparación homogénea

Lo que paga un equipo de 25 representantes al año.

Precios de lista publicados de ambos proveedores al 16 de septiembre de 2026: 25 representantes, 100.000 registros CRM, facturación anual, antes de impuestos. Los acuerdos reales quedan por debajo del precio de lista con cualquiera de los dos.

Partida
Map My Customers plan Enterprise
Mapsly Plan Pro
CompromisoNúmero mínimo de puestos y plazo
10 usuarios, anualCompromiso de 12 meses8
1 usuario, mensualFacturación mensual o anual15
Puestos25 usuarios, facturación anual
$41,700Enterprise, 139 $ por usuario al mes8
$16,500Pro, $55 por usuario al mes,15
Registros100,000 en el CRM
IncluidoRegistros ilimitados en Enterprise8
$1,40410,000 incluidos, luego $13 por 10,000 al mes15
TerritoriosDibujo y equilibrado
Incluidogestión “inteligente” de territorios en Enterprise8
IncluidoDibujar, importar, autoasignar, equilibrar con métricas
Analítica2 editores de panel
IncluidoInformes avanzados en Enterprise8
$936Mapsly Analytics, $39 por editor al mes15
Total por año
$41,700
$18,840
Efectivo por usuario, por mes,
$139
$63
Ahorrado al año
$22,860
Con 25 usuarios, precio de lista a precio de lista
Menor costo anual
55%
En igualdad de condiciones—puestos, registros, territorios, análisis,
Compromiso mínimo
1 puesto
Mes a mes en Mapsly; Map My Customers Enterprise comienza con 10 puestos, pagado anualmente

Map My Customers ofrece un 25% de descuento a organizaciones sin fines de lucro registradas y fija los precios para cantidades mayores de puestos mediante cotización.8 Los editores y visores de Mapsly Analytics son complementos por usuario; el resto de la plataforma—territorios, automatización, aplicaciones personalizadas, mapas integrados—está incluido en el puesto Pro. En HubSpot App Marketplace ambas aplicaciones cuentan con certificación de HubSpot: Mapsly es un socio Leading con 3K instalaciones y una calificación de 4.7 basada en 65 reseñas; Map My Customers es un socio Rising con más de 300 instalaciones y una calificación de 4.3 basada en 9 reseñas.16

In Their Words

Customer Stories From Field Teams.

“Last week, we remapped our entire sales force in just two days. Before, that would have taken us about dos semanas.”

BR
Billy Reagin
National Sales Manager · Fox Factory
Read the Fox Factory case study

“Before, planning a route took 1–2 hours. With Mapsly it takes 10–15 minutes and we’re ready for the next day.”

GL
Gabriel Lussier
Go-to-market lead · Cisolift
Read the Cisolift case study

“Mapsly boosted our team’s productivity by +200%, far beyond our expectations.”

EL
Erick Lindenberg
Zeitview · field service operations
Read the Zeitview case study
Field-Team ROI

What Customers Report After Using Mapsly.

Two views: outcomes Mapsly users report from their own field teams, and what the ROI calculator projects for a sample 15-rep team.

Reported by Mapsly customers Field-team outcomes from the Mapsly customer base.
20%
more service stopssame team
60%
less time planningroutes per week
more data per visitsame rep time
Projected by the ROI calculator Modeled annual results for a 15-rep field team—adjust every input in the live calculator.
Net Annual Value
$100K+
Gas savings + freed-up time − Mapsly annual cost for a typical 15-rep team
Horas liberadas
2,000+
For the entire team, annually
Return Multiplier
10×+
Return on Mapsly investment—see your number with the live calculator
Plug in your own numbers: Open the ROI calculator
Basado en el sitio web público y la documentación de Map My Customers’ a septiembre de 2026—puede contener errores. ¿Has detectado algo? Envía un correo electrónico, [email protected].
Preguntas frecuentes

Common Questions

Talk to the team

Yes—Mapsly offers native two-way sync with Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics 365, Zoho, and other major CRMs, plus spreadsheets and custom sources via REST API. Map My Customers also syncs natively two-way with Salesforce, HubSpot, Dynamics, Zoho, and NetSuite;10 the difference is Mapsly’s multi-source, multi-object model—it routes and reads any object your CRM exposes, across several sources at once.
Map My Customers optimizes “up to 69 stops at a time,” secuenciadas por tiempo de conducción o millas, con horarios de citas fijos como anclajes—una ruta a la vez.1 La planificación de rutas de varios días aparece en todos los planes, y se puede crear una ruta a partir de las actividades planificadas de una semana, pero las actividades solo se incluyen si, “se le han asignado a usted.”2 Mapsly optimiza a todo el equipo en una sola ejecución—miles de paradas, cada representante, varios días—con capacidad, habilidades, horarios de atención y pernoctaciones en el optimizador.
AI Field Agent es un asistente posterior a la visita del plan Enterprise: un informe de voz que AI convierte en un resumen estructurado, un borrador de seguimiento instantáneo, sugerencias de próximos pasos y rutas, y un informe previo a la visita—su página le invita a unirse a la beta.12 Los resúmenes ejecutivos con AI para gerentes vienen con el nivel Field Intelligence a través de Exec HQ, también en acceso anticipado.14 Mapsly AI es un asistente dentro de la aplicación Mapsly durante todo el día: responde con manos libres, contesta preguntas sobre tus datos de CRM, prepara cada cambio para su aprobación con un toque, reemplaza una parada cancelada por la siguiente mejor, ofrece coaching en vivo a partir de las jugadas de tu gerente, y se ejecuta mediante workflows y programaciones. Está incluido en todos los planes y actualmente está en beta privada—,reservar una demo para unirse a la lista de espera. La comparación completa en paralelo está en la sección Agentic AI de arriba.
A precio de lista, no. Map My Customers publica $99 (Industry Leader), $139 (Enterprise) y $199 (Field Intelligence) por usuario al mes, pagado anualmente con un compromiso de 12 meses, con mínimos de 5, 10 y 35 usuarios; AI Field Agent está en Enterprise.8 Para 25 representantes con 100,000 registros, eso supone $41,700 al año en Enterprise frente a $18,840 en Mapsly Pro a, mapsly.com/pricing—un 55% menos, como se detalla arriba—y Mapsly no exige un mínimo de puestos, ofrece facturación mensual en todos los planes e incluye la implementación.15 Calcule ambas cifras para el tamaño de su propio equipo; ambos proveedores ofrecen descuentos por debajo del precio de lista.
Sí. Ambas ofrecen aplicaciones nativas para iOS y Android con modo sin conexión. Las capacidades sin conexión de Map My Customers’ permiten a un representante, “crear hasta 100 registros en ruta sin cobertura,” ver datos del mapa, y editar registros, pero, “Las actividades de check-in no se pueden registrar en el modo sin conexión” y se debe iniciar una sincronización manualmente con datos celulares.3 Mapsly mantiene mapas sin conexión y datos de CRM en el dispositivo, captura check-ins con fotos, vídeo, firmas electrónicas y código de barras / QR en el campo, y sincroniza cuando vuelve la conexión.
Map My Customers le permite dibujar territorios o generarlos automáticamente por geografía, número de cuentas, o ingresos, capas “Datos de censos, ingresos y densidad industrial” en mapas de territorios, y ejecuta reglas de negocio de territorios para la asignación y la cadencia de visitas.56 Mapsly incorpora la importación de archivos de límites (KML / GeoJSON / Shapefile), bibliotecas de códigos postales y condados, y balanceo con más de 50,000 indicadores de American Community Survey—para que planifiques con datos reales de población y mercado, en todo el mundo.
Yes. Start the free trial alongside your current setup—nothing to rip out—and a Mapsly solution engineer configures your CRM connector, imports your data, and builds your first workflow and custom app inside the subscription.
Sources & Notes

Footnotes

Cuando Map My Customers aparece marcado como no disponible (✗), no encontramos documentación pública sobre esa capacidad hasta el 16 de septiembre de 2026. Si se nos pasó algo, envíe un correo electrónico, [email protected].

  1. Límite de ruta y anclajes. Página de enrutamiento avanzado de Map My Customers’: “Cree y optimice rutas con hasta 69 paradas a la vez. El algoritmo las ordena según el menor tiempo de conducción o la menor cantidad de millas”; “Fije las citas en horarios específicos y el planificador de rutas optimiza todo lo demás alrededor de ellas.” La tabla de precios enumera Advanced Routing, paradas fijas (ancla), y paradas temporales en Enterprise y Field Intelligence. Verificado el 16 de septiembre, 2026. mapmycustomers.com · Enrutamiento avanzado · Precios
  2. Planificación de rutas de varios días y por representante. La tabla de precios enumera, “Enrutamiento de varios días” en todos los planes. Centro de ayuda, “Generador de rutas en el Planificador - Web”: “El creador de rutas le permite convertir las actividades de un día o una semana en una ruta directamente desde el planificador”; “Las actividades solo se incluirán si están asignadas a usted y marcadas como incompletas.” Página de enrutamiento avanzado: “Guarde sus rutas con mejor rendimiento y reutilícelas semanalmente.” La optimización de varios representantes en una sola ejecución no aparece en la documentación pública. Comprobado el 16 de septiembre de 2026. mapmycustomers.com · Precios · Generador de rutas en el planificador · Enrutamiento avanzado
  3. Alcance sin conexión. Centro de ayuda, “Capacidades sin conexión”: puede crear hasta 100 registros mientras está en ruta sin servicio ni WiFi; “Las actividades de check-in no se pueden registrar en el modo sin conexión”; “Si tiene servicio celular pero no WiFi, debe iniciar una sincronización manual de sus Registros.” La página de funciones lo resume como, “Modo sin conexión: Funcionalidad completa sin cobertura móvil; se sincroniza al volver a estar en línea.” Verificado el 16 de septiembre de 2026. hs.mapmycustomers.me · Funciones sin conexión · Funciones
  4. Field capture. Página de funciones de Map My Customers: “Notas de voz a texto: Hable sobre una visita en el coche. Las notas se transcriben y llegan a la cuenta correcta antes de que salga del estacionamiento”; “Escáner de tarjetas de presentación: Tome una foto. OCR extrae nombre, cargo, empresa, teléfono, y correo electrónico”—la tabla de precios incluye el escáner en Enterprise y Field Intelligence. La firma electrónica y la captura de códigos de barras / QR no aparecen en la documentación pública. Verificado el 16 de septiembre de 2026. mapmycustomers.com/features · Precios
  5. Territory creation. Página de funciones de Map My Customers’ (Creación de territorios): “Draw territories by hand or auto-generate by geography, account count, or revenue.” La tabla de precios incluye la gestión de territorios como, “Manual” en Líder de la industria y, “Inteligente” en Enterprise y Field Intelligence. La importación de archivos de límites y las bibliotecas de códigos postales o condados no aparecen en la documentación pública. Verificado el 16 de septiembre de 2026. mapmycustomers.com/features · Precios
  6. Datos demográficos. Página de funciones de Map My Customers: Datos demográficos: datos de censo, ingresos y densidad de sectores superpuestos en mapas de territorios; la tabla de precios enumera Acceso a datos demográficos en todos los planes. El equilibrio de territorios según indicadores demográficos no aparece en la documentación pública. Comprobado el 16 de septiembre de 2026. mapmycustomers.com/features · Precios
  7. Automation model. Página de funciones de Map My Customers: “Reglas de negocio de territorios: Reglas automatizadas para la asignación de cuentas, la cadencia de visitas y el escalamiento”; “Constructor visual de flujos de trabajo—Próximamente—Automatización de arrastrar y soltar para flujos de trabajo de campo.” La tabla de precios enumera, “Interfaz de creación visual de flujos de trabajo” en Enterprise y Field Intelligence. Comprobado el 16 de septiembre de 2026. mapmycustomers.com/features · Precios
  8. Planes, precios y límites. Página de precios de Map My Customers: líder del sector, “$99 /usuario/mes pagado anualmente”; Enterprise “$139 /usuario/mes con pago anual”; Inteligencia de campo “$199 /usuario/mes pagado anualmente”; “Priced per seat, paid annually”; “Plans are based on a 12-month commitment”; “El mínimo es de 5 usuarios para el plan Industry Leader, 10 usuarios para Enterprise, y 35 usuarios para los planes Field Intelligence”; “Contacte con nuestro equipo de ventas para obtener un presupuesto personalizado si tiene más de 50 representantes”; “Ofrecemos un descuento del 25% en cualquier plan para organizaciones sin fines de lucro registradas.” Tabla de funciones: “Límite de registros: 50,000 / Ilimitado / Ilimitado”; Campos personalizados: 10 / Ilimitados / Ilimitados; “Asistente de correo electrónico con AI” en los tres planes; “Agente de campo AI: Ilimitado” en Enterprise y Field Intelligence; “Resúmenes ejecutivos de AI” sobre Field Intelligence; “Registro de auditoría” en Enterprise y Field Intelligence; Enterprise incluye, “SSO & incorporación personalizada”; Preguntas frecuentes: “Los clientes de Enterprise reciben un programa de onboarding a medida que incluye migración de datos, configuración de integración personalizada con CRM, configuración de territorios y sesiones de capacitación en vivo”; “Guías de incorporación personalizadas” figuran solo en Enterprise y Field Intelligence—no aparece ninguna implementación incluida para Industry Leader. Comprobado el 16 de septiembre de 2026. mapmycustomers.com/pricing
  9. Analytics. Página de funciones de Map My Customers’ (Paneles): “Standard reports out of the box, plus custom builders.” La tabla de precios enumera, “Informes avanzados” como complemento en Industry Leader e incluido en Enterprise y Field Intelligence. El acceso a Direct SQL no aparece en la documentación pública. Comprobado el 16 de septiembre de 2026. mapmycustomers.com/features · Precios
  10. Integraciones y API. La página de integraciones de Map My Customers’ enumera la sincronización bidireccional nativa para Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics, Zoho, y NetSuite, Zapier (“Cree automatizaciones con 3,000+ aplicaciones”), SFTP e importación de hojas de cálculo. Centro de ayuda, “¿Qué es la API pública de Map My Customers?”: “El acceso a nuestra API está disponible actualmente solo previa solicitud.” La tabla de precios enumera, “Acceso a la API abierta” sobre Enterprise y Field Intelligence. Un servidor MCP no aparece en la documentación pública. Comprobado el 16 de septiembre, 2026. mapmycustomers.com/integrations · API pública · Precios
  11. Prueba. Página de preguntas frecuentes de Map My Customers’: “La mayoría de los equipos comienzan con una demo guiada y un piloto en lugar de una prueba gratuita de autoservicio.” El punto de entrada de cada plan de precios es, “Reservar una demo” o “Contáctenos.” Verificado el 16 de septiembre de 2026. mapmycustomers.com/faq · Precios
  12. Agente de campo AI. Página de agente de campo AI de Map My Customers’ (llamada a la acción: “Unirse a la beta”): “Resuma las visitas por voz, obtenga borradores instantáneos de correos electrónicos de seguimiento, y reciba sugerencias inteligentes para los próximos pasos”; “AI transcribe y sintetiza la conversación en un resumen estructurado con conclusiones clave, elementos de acción y actualizaciones de oportunidades listas para CRM”; el asistente recomienda la mejor siguiente acción y reordena su ruta; “un resumen generado por AI con actividad reciente, oportunidades abiertas, fecha del último contacto, menciones de competidores, y puntos de conversación”; “Edita cualquier cosa o aprueba con un toque”; deja que AI actualice el registro de la cuenta. Verificado el 16 de septiembre de 2026. mapmycustomers.com · Agente de campo AI
  13. Estado del agente de campo de AI. Página de lista de espera de Map My Customers’: “Acceso anticipado · Próximamente”; Obtenga acceso anticipado antes de la disponibilidad general; “Reciba la noticia antes que nadie cuando se lance AI Field Agent.” Verificado el 16 de septiembre de 2026. mapmycustomers.com · Lista de espera del agente de campo AI
  14. Sede ejecutiva. Página Exec HQ de Map My Customers’ (“Exec HQ · Acceso anticipado”): “Las narrativas generadas por AI sintetizan la actividad de campo sin procesar en información estructurada con próximos pasos. Personalícelas con sus propios prompts… y programe la entrega en su bandeja de entrada”; “Programar la entrega semanal o diaria”; “Mensajes de coaching vinculados a cuentas y datos específicos”; “Estamos incorporando a un pequeño grupo a la beta de Exec HQ.” La página de precios incluye Exec HQ en Field Intelligence ($199 por usuario al mes). Comprobado el 16 de septiembre de 2026. mapmycustomers.com/exec-hq · Precios
  15. Precios de lista de Mapsly. mapsly.com/pricing (dólares estadounidenses, facturación anual): Pro $55 por usuario al mes; 10,000 registros incluidos en Pro, luego $13 al mes por cada 10,000 adicionales; Mapsly Analytics $39 por editor y $13 por visor al mes. La facturación mensual está disponible en todos los planes y no hay un mínimo de puestos. Escenario: 25 puestos ($16,500) + 9 bloques de registros adicionales ($1,404) + 2 editores ($936) = $18,840 al año. Comprobado el 16 de septiembre de 2026. mapsly.com/pricing
  16. HubSpot App Marketplace. Listado de Mapsly: “APP CERTIFICADA POR HUBSPOT”; “3K instalaciones”; puntuación 4.7 (65); nivel de socio “Leading.” Ficha de Map My Customers: “APP CERTIFICADA POR HUBSPOT”; “Más de 300 instalaciones”; puntuación 4.3 (9); nivel de socio “En aumento”; “Las sincronizaciones unidireccionales de HubSpot a Map My Customers son gratuitas con todas las cuentas. Las sincronizaciones bidireccionales personalizables están disponibles con nuestro paquete Advanced.” Verificado el 16 de septiembre de 2026. ecosystem.hubspot.com · Mapsly · Map My Customers