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Mapsly contre Map My Customers

Toute votre équipe dans Une exécution de planification.

Map My Customers optimise jusqu’à 69 arrêts par itinéraire, un itinéraire à la fois. Mapsly planifie chaque représentant sur des cadences multi‑jours, récurrentes .

Essayez Mapsly gratuitement Réserver un appel
Mapsly sur ordinateur portable Itinéraire mobile Mapsly
Planification d’itinéraires multi-représentants et multi-jours en une seule exécution
Territoires avec importation de limites et données de recensement
Essai gratuit + mise en œuvre incluse
En un coup d’œil

Instantané côte à côte.

Limites reprises mot pour mot de la documentation publique de Map My Customers, indiquées en note de bas de page—à côté de ce qui est fourni avec Mapsly.

Capacité
Map My Customers Application d’exécution des ventes terrain
Mapsly Plateforme d’opérations terrain
Routage
Arrêts par exécution de planification
Jusqu’à 69 arrêts par itinéraire1
Des milliers d’arrêts—toute l’équipe en une seule tournée
Planification sur plusieurs jours avec des cadences récurrentes
“Planification d’itinéraires sur plusieurs jours” indiquée dans chaque forfait; un itinéraire peut être créé à partir des activités planifiées d’une semaine2
Optimisation sur plusieurs jours avec nuitées et cadences de visites récurrentes
Optimisation pour plusieurs représentants en une seule exécution
2
Capacité, compétences et horaires d’ouverture dans l’optimiseur
Heures de rendez-vous fixes; le planificateur d’itinéraires ordonne le reste1
Opérations terrain
Applications natives iOS et Android
Portée des données hors ligne
Créez jusqu’à 100 enregistrements hors ligne; les check-ins ne peuvent pas être enregistrés hors ligne3
Cartes hors ligne + données CRM, intégrées nativement
Capture sur le terrain: photo, vidéo, signature électronique, code-barres / QR,
Photos, notes vocales converties en texte, et un scanner de cartes de visite sur Enterprise4
Photo · vidéo · signature électronique · code-barres / QR
Territoires
Création de territoire
Dessinez, ou générez automatiquement par géographie, comptes ou chiffre d’affaires5
Dessin, importation, bibliothèques de codes postaux et de comtés—dans le monde entier
Importation KML / GeoJSON / Shapefile
Données démographiques pour l’équilibrage des territoires
Couches de densité du recensement, des revenus et des secteurs d’activité sur la carte6
50,000+ indicateurs de l’American Community Survey, utilisés pour équilibrer les territoires
Plateforme & extensibilité
Moteur d’automatisation
Règles métier des territoires; générateur visuel de workflows “bientôt disponible” sur la page des fonctionnalités, répertorié dans Enterprise dans le tableau des tarifs7
Automatisation pilotée par le contexte et les métadonnées
Applications personnalisées
Conçu pour vous par un ingénieur solutions Mapsly—inclus
Champs personnalisés
10 dans le forfait Industry Leader; illimité à partir d’Enterprise8
Chaque champ, tout type, reflété automatiquement
Analytique
Tableaux de bord standard dans chaque forfait; rapports avancés dans Enterprise9
40+ types de graphiques · SQL · aucune limite par rapport
Cartes intégrées dans votre CRM ou portail
API REST · webhooks · Zapier
API publique sur demande, incluse dans Enterprise · Zapier10
API REST · webhooks · Zapier
Services & commercial
Essai gratuit
Démo et pilote d’abord—pas d’essai gratuit en libre-service11
Essai gratuit de la plateforme complète—facturation mensuelle ou annuelle pour chaque forfait
Nombre minimal de sièges
5, 10, ou 35 utilisateurs selon l’offre8
Aucun
Mise en œuvre incluse dans chaque forfait
8
Le modèle Mapsly

Deux modèles d’une plateforme terrain.

Trois points sur lesquels les produits divergent—chacun accompagné des propres mots de Map My Customers ci-dessous.

Essayez-le gratuitement. Commencez à n’importe quelle taille.

Mapsly propose un essai gratuit en libre-service de la plateforme complète—avec en plus un ingénieur solutions qui assure l’onboarding et une preuve de concept. Pas de minimum de postes, tarifs publics, commencez avec un représentant ou cinquante.

Map My Customers

Map My Customers publie désormais des prix catalogue—$99, $139, et $199 par utilisateur et par mois—,“tarif par siège, payé annuellement” on a “engagement de 12 mois,” avec des minimums de 5, 10 et 35 utilisateurs, et commence par une démo et un pilote plutôt que par un essai en libre-service.

source

Automatisation + applications personnalisées, un seul moteur.

Automatisation basée sur le contexte et les métadonnées—déclencheurs de géorepérage et de planification, conditions sur vos enregistrements et relations—et le même moteur alimente les applications personnalisées qu’un ingénieur solutions Mapsly crée pour vous, incluses.

Map My Customers

Map My Customers ships territory business rules and activity automation today; its features page still lists the, “Générateur visuel de workflows” as “Prochainement” tandis que le tableau des tarifs répertorie une interface utilisateur de création visuelle de workflows sur Enterprise. Un créateur d’applications personnalisées n’apparaît pas dans sa documentation.

source

Planification des opérations, pas seulement la journée.

Mapsly planifie toute l’opération sur le terrain en une seule exécution—chaque représentant, plusieurs jours, des milliers d’arrêts—avec la capacité, les compétences et les heures d’ouverture. La planification d’itinéraires est une capacité de la plateforme, pas le produit.

Map My Customers

itinéraires de Map My Customers “jusqu’à 69 arrêts à la fois,” séquencé “par temps de conduite le plus court ou nombre de miles le plus faible”—un itinéraire à la fois, avec des heures de rendez-vous fixes comme points d’ancrage.

source
La couche de plateforme

La couche de plateforme que Map My Customers ne propose pas.

Six surfaces incluses avec Mapsly—du côté de Map My Customers, non documentées sur les surfaces publiques ou encore à venir.

Applications personnalisées

Widgets de dispatching, applications de livraison, localisateurs de magasins, chronologies d’itinéraires—conçus pour vos opérations par un ingénieur solutions Mapsly sur le propre moteur de la plateforme, sans coût supplémentaire.

Inclus avec la plateforme

Automatisation

Logique basée sur le contexte et les métadonnées pour vos enregistrements, champs et relations—entrées dans les zones de géorepérage, déclencheurs de planification, conditions de distance, mises à jour CRM et notifications.

Tout déclencheur · n’importe quelle action

Routage à l’échelle d’une équipe

Chaque représentant, sur plusieurs jours, des milliers d’arrêts en une seule exécution d’optimisation—avec la capacité, les compétences, les heures d’ouverture et les nuitées comme contraintes, et non comme des éléments ajoutés après coup.

Toute l’équipe · une exécution

Analytique

Tableaux de bord par glisser-déposer sur les données d’itinéraires, de check-in et de CRM en direct—plus de 40 types de graphiques et SQL direct pour tout besoin sur mesure, sans limite par rapport.

40+ types de graphiques

Cartes intégrées

Intégrez la carte en direct à votre CRM ou portail client—les commerciaux et les partenaires travaillent là où ils se trouvent déjà, sans onglet supplémentaire.

CRM & portail

Multi-source · multi-objet

Acheminez et lisez tout objet exposé par votre CRM—comptes, contacts, affaires, objets personnalisés—sur plusieurs sources à la fois, avec un miroir de métadonnées auto-réparateur.

15+ CRM

L’optimiseur fait la différence.

Map My Customers crée des itinéraires comportant jusqu’à 69 arrêts, ordonnés selon le temps de conduite ou les miles, un itinéraire à la fois.1 Mapsly résout le problème du voyageur de commerce à l’échelle de l’équipe—des milliers d’arrêts pour chaque représentant et sur plusieurs jours, avec capacité, compétences et heures d’ouverture.

Exécutions pour toute l’équipeChaque représentant planifié en une seule fois
Moins de temps de conduiteSéquences plus serrées, moins de miles
Contraintes réellesCapacité, compétences et heures d’ouverture
AI agentique

Deux approches de l’AI sur le terrain.

Chaque fonctionnalité majeure de Mapsly AI, vérifiée par rapport à ce que Map My Customers documente sur ses propres pages au 16 septembre 2026. Les deux assistants sont en avance sur la disponibilité générale: AI Field Agent vous invite à rejoindre sa bêta, et Mapsly AI est en bêta privée.

Un assistant qui répond et agit.

Mapsly AI s’exécute dans l’application Mapsly sur téléphone et ordinateur, avant, pendant et après la visite. Il répond aux questions sur vos comptes, opportunités, territoires et calendrier, pose des questions de suivi lorsque le contexte manque, et prépare chaque modification pour une approbation en un seul toucher avant de l’écrire dans votre CRM. Le même assistant s’exécute sur le moteur d’automatisation—déclenché par des workflows, des géorepérages ou des planifications.

Map My Customers

AI Field Agent est un débriefing post-visite: racontez ce qui s’est passé,, AI transcrit et condense la conversation en un résumé structuré, rédige l’e-mail de suivi, et suggère la prochaine étape et le changement d’itinéraire. Vérifiez les résultats, puis, “approuver d’un seul appui.”

source

Inclus dans chaque forfait, pas un niveau.

Mapsly AI est inclus avec le forfait. Essential comprend les fonctionnalités de conseil—réponses à partir de vos données CRM, briefings avant réunion, notes vocales, brouillons d’e-mails et de SMS, rappels intelligents. Pro ajoute les fonctionnalités agentiques—actions voix vers CRM, routage agentique, coaching commercial AI, capture de photos, tâches AI planifiées. Enterprise ajoute votre propre clé AI, l’AI API et le serveur MCP, ainsi qu’un journal d’audit AI. Chaque forfait inclut une allocation mensuelle AI par utilisateur.

Map My Customers

AI Field Agent est indiqué sur Enterprise ($139 par utilisateur et par mois, minimum de 10 sièges); “Synthèses exécutives AI pour les responsables” et “Actions suggérées par AI pour les représentants” incluent Field Intelligence ($199, minimum de 35 sièges); the “Assistant e-mail AI” est inclus dans chaque forfait.

source
capacité AI
Map My Customers Agent de terrain AI · Siège exécutif
Mapsly Mapsly AI · bêta privée
Disponibilité
Inclus dans chaque forfait, sans siège AI
Seul AI Email Assistant est disponible dans chaque forfait; AI Field Agent commence avec Enterprise ($139, minimum 10 postes), toujours en accès anticipé81213
Chaque forfait, aucun siège AI — chaque forfait inclut une allocation AI mensuelle par utilisateurEn savoir plus
L’assistant
Conversation vocale bidirectionnelle mains libres
Une façon: vous faites un débriefing et, “AI transcrit et synthétise la conversation dans un résumé structuré”12
Une conversation, pas une note: elle répond et pose des questions en retour, mains libres sur la routeEn savoir plus
Posez des questions sur vos données CRM dans l’application
Aucun assistant de questions-réponses sur les données CRM n’apparaît dans la documentation publique au 16 septembre 2026812
Comptes, opportunités, territoires, votre calendrier et conversations passées dans un seul chatEn savoir plus
Notes vocales transcrites sur le bon compte
Les notes sont transcrites et arrivent dans le bon compte4
Enregistrez entre les arrêts avec ou sans signal; les notes sont mises en file d’attente hors ligne et synchronisées plus tardEn savoir plus
Instructions vocales ou textuelles écrites dans votre CRM
“mises à jour des opportunités prêtes pour le CRM”, écrit après vous “approuver d’un simple toucher” — Enterprise812
Affaires, contacts, réunions, tâches et e-mails dans une seule instruction, préparés pour une approbation en un toucher — ProEn savoir plus
Autour de la visite,
Notes préparatoires à la réunion
“Activité récente, opportunités ouvertes, date du dernier contact, mentions de concurrents et points de discussion”12
Au téléphone quelques minutes avant l’arrêt, avec ce qui a été promis la dernière fois,En savoir plus
E-mails et SMS de suivi rédigés pour vous,
Brouillons instantanés à partir du débriefing; AI Email Assistant est inclus dans chaque offre812
Rédigé à partir de l’affaire, du contact et des notes d’aujourd’hui, puis consigné sur le compteEn savoir plus
Capture de photos et de cartes de visite dans les enregistrements
Scanner de cartes de visite sur Enterprise — “OCR extrait le nom, le poste, l’entreprise, le téléphone, et l’e-mail”4
Les cartes deviennent des contacts et les photos de rayons deviennent des entrées d’audit, préparées pour approbation — ProEn savoir plus
Planification de la journée
Routage agentique qui replanifie la journée
“L’assistant recommande la meilleure prochaine action et réorganise votre itinéraire” depuis l’historique et votre planning12
Surveille le calendrier, remplace un arrêt annulé par le meilleur suivant et réoptimise la journée — ProEn savoir plus
Recommandations pour la prochaine meilleure visite
“Actions suggérées par AI pour les représentants” — Intelligence terrain, 199 $ par utilisateur et par mois, minimum 35 postes8
Classé selon les intervalles entre visites, l’étape de l’affaire, la cadence et la proximité, avec la raison affichée pour chaque choix — ProEn savoir plus
Gestionnaire et plateforme
Coaching commercial par AI à partir de votre propre playbook
Exec HQ fonctionne dans l’autre sens: les responsables envoient, “messages de coaching liés à des comptes et des données spécifiques”14
Le représentant pose la question en cas de doute et obtient la réponse de votre directeur commercial depuis votre playbook, source affichée — ProEn savoir plus
Synthèse d’équipe de l’activité terrain de la semaine
Synthèses exécutives AI avec vos propres prompts, “livraison hebdomadaire ou quotidienne” — Exec HQ, accès anticipé14
Visites, check-ins et opportunités déplacées — à la demande, ou chaque lundi matin — ProEn savoir plus
AI dans vos workflows, sur les événements et les planifications
Les résumés s’exécutent selon un calendrier, mais aucune étape AI dans un workflow n’est documentée; le générateur, lui, l’est, “Prochainement”714
Étapes AI dans vos workflows, lors d’événements CRM, de géofences et de planifications — ProEn savoir plus
API AI et serveur MCP
Aucun serveur MCP n’apparaît dans la documentation publique; “L’accès à notre API est actuellement disponible uniquement sur demande”10
API AI et serveur MCP, plus apportez votre propre clé OpenAI ou Azure — EnterpriseEn savoir plus

Mapsly AI est en bêta privée. Réserver une démo pour rejoindre la liste d’attente et le voir dans votre propre pipeline.

Prix catalogue, comparaison à périmètre constant

Ce que paie une équipe de 25 représentants par an.

Prix catalogue publiés des deux fournisseurs au 16 septembre 2026: 25 représentants, 100,000 enregistrements CRM, facturation annuelle, hors taxes. Les contrats réels se concluent en dessous du prix catalogue des deux côtés.

Ligne d’article
Map My Customers forfait Enterprise
Mapsly Pro plan
EngagementNombre minimum de licences et durée
10 utilisateurs, annuelEngagement de 12 mois8
1 utilisateur, mensuelFacturation mensuelle ou annuelle15
Postes25 utilisateurs, facturés annuellement
$41,700Enterprise, 139 $ par utilisateur et par mois8
$16,500Pro, $55 par utilisateur et par mois,15
Enregistrements100,000 dans le CRM
InclusEnregistrements illimités avec Enterprise8
$1,40410,000 inclus, puis $13 par tranche de 10,000 par mois15
TerritoiresDessin et équilibrage
Inclusgestion “intelligente” des territoires avec Enterprise8
InclusDessiner, importer, attribuer automatiquement, équilibrer avec des métriques
Analytique2 éditeurs de tableau de bord
InclusRapports avancés sur Enterprise8
$936Mapsly Analytics, $39 par éditeur et par mois15
Total par an
$41,700
$18,840
Effectif par utilisateur, par mois,
$139
$63
Économisé par an
$22,860
À 25 utilisateurs, prix catalogue à prix catalogue
Coût annuel réduit
55%
À périmètre équivalent—postes, enregistrements, territoires, analyses,
Engagement minimum
1 siège
Au mois sur Mapsly; Map My Customers Enterprise commence à 10 sièges, payé annuellement

Map My Customers offre une remise de 25% aux organisations à but non lucratif enregistrées et tarifie les nombres de sièges plus élevés sur devis.8 Les éditeurs et visualiseurs Mapsly Analytics sont des modules complémentaires par utilisateur; le reste de la plateforme—territoires, automatisation, applications personnalisées, cartes intégrées—est inclus dans le siège Pro. Sur HubSpot App Marketplace les deux applications sont certifiées HubSpot: Mapsly est un partenaire Leading avec 3K installations et une note de 4.7 basée sur 65 avis; Map My Customers est un partenaire Rising avec plus de 300 installations et une note de 4.3 basée sur 9 avis.16

Dans leurs mots

Témoignages de clients d’équipes terrain.

“Last week, we remapped our entire sales force in just deux jours. Avant, cela nous aurait pris environ deux semaines.”

BR
Billy Reagin
Responsable national des ventes · Fox Factory
Lisez l’étude de cas Fox Factory

“Avant, planifier un itinéraire prenait, 1–2 heures. Avec Mapsly cela prend 10–15 minutes et nous sommes prêts pour le lendemain .”

GL
Gabriel Lussier
Responsable go-to-market · Cisolift
Lisez l’étude de cas Cisolift

“Mapsly a augmenté la productivité de notre équipe de +200%, bien au-delà de nos attentes.”

EL
Erick Lindenberg
Zeitview · opérations de service sur le terrain
Lire l’étude de cas Zeitview
ROI de l’équipe terrain

Ce que les clients rapportent après avoir utilisé Mapsly.

Deux points de vue: les résultats que les utilisateurs de Mapsly constatent au sein de leurs propres équipes terrain, et ce que le calculateur de ROI projette pour un exemple d’équipe de 15 commerciaux.

Signalé par des clients de Mapsly Résultats des équipes terrain issus de la base de clients de Mapsly.
20%
plus d’arrêts de servicemême équipe
60%
moins de temps à planifieritinéraires par semaine
3×
plus de données par visitemême heure du représentant commercial
Projeté par le calculateur de ROI Résultats annuels modélisés pour une équipe terrain de 15 représentants—ajustez chaque entrée dans le calculateur en direct.
Valeur annuelle nette
$100K+
Économies de carburant + temps libéré − coût annuel de Mapsly pour une équipe type de 15 représentants
Heures libérées
2,000+
Pour toute l’équipe, annuellement,
Multiplicateur de retour
10×+
Retour sur investissement Mapsly—voyez votre chiffre avec le calculateur en direct
Saisissez vos propres chiffres: Ouvrir le calculateur de ROI
Basé sur le site web public et la documentation de Map My Customers’ en date de septembre 2026—peut contenir des erreurs. Vous avez repéré quelque chose? Envoyez un e-mail, [email protected].
FAQ

Questions fréquentes

Parler à l’équipe

Oui—Mapsly offre une synchronisation bidirectionnelle native avec Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics 365, Zoho, et d’autres CRM majeurs, ainsi qu’avec des feuilles de calcul et des sources personnalisées via REST API. Map My Customers se synchronise également nativement dans les deux sens avec Salesforce, HubSpot, Dynamics, Zoho, et NetSuite;10 la différence réside dans le modèle multi-source et multi-objet de Mapsly—il achemine et lit tout objet exposé par votre CRM, sur plusieurs sources à la fois.
Map My Customers optimise “jusqu’à 69 arrêts à la fois,” séquencés par temps de conduite ou en miles, avec des heures de rendez-vous fixes comme points d’ancrage—un itinéraire à la fois.1 La planification d’itinéraires sur plusieurs jours est incluse dans chaque forfait, et un itinéraire peut être créé à partir des activités planifiées d’une semaine, mais les activités ne sont incluses que si, “ils vous sont attribués.”2 Mapsly optimise toute l’équipe en une seule exécution—des milliers d’arrêts, chaque représentant, plusieurs jours—avec la capacité, les compétences, les horaires d’ouverture et les nuitées dans l’optimiseur.
AI Field Agent est un assistant post-visite du plan Enterprise: un débriefing vocal qu’AI transforme en résumé structuré, en brouillon de suivi instantané, en suggestions de prochaines étapes et d’itinéraires, et en brief pré-visite—sa page vous invite à rejoindre la bêta.12 Les synthèses exécutives avec AI côté manager sont incluses dans le niveau Field Intelligence via Exec HQ, également en accès anticipé.14 Mapsly AI est un assistant intégré à l’application Mapsly tout au long de la journée: il répond en mode mains libres, répond aux questions sur vos données CRM, prépare chaque modification pour approbation en un seul toucher, remplace un arrêt annulé par le meilleur suivant, fournit un coaching en direct à partir des scripts de votre manager, et fonctionne via des workflows et des plannings. Il est inclus dans chaque plan et actuellement en beta privée—,réserver une démo pour rejoindre la liste d’attente. Le comparatif complet côte à côte se trouve dans la section Agentic AI ci-dessus.
Au prix catalogue, non. Map My Customers publie $99 (Industry Leader), $139 (Enterprise) et $199 (Field Intelligence) par utilisateur et par mois, payés annuellement avec un engagement de 12 mois, avec des minimums de 5, 10 et 35 utilisateurs; AI Field Agent est inclus dans Enterprise.8 Pour 25 représentants avec 100,000 enregistrements, cela représente $41,700 par an sur Enterprise contre $18,840 sur Mapsly Pro à, mapsly.com/pricing—55% de moins, comme détaillé ci-dessus—et Mapsly n’impose aucun minimum de sièges, avec une facturation mensuelle sur chaque forfait et la mise en œuvre incluse.15 Calculez les deux chiffres pour la taille de votre propre équipe; les deux fournisseurs accordent des remises en dessous du prix catalogue.
Oui. Les deux proposent des applications natives iOS et Android avec un mode hors ligne. Les fonctionnalités hors ligne de Map My Customers’ permettent à un représentant, “créer jusqu’à 100 enregistrements sur la route sans réseau,” afficher les données de la carte, et modifier des enregistrements, mais, “Les activités de check-in ne peuvent pas être consignées en mode hors ligne” et une synchronisation doit être lancée manuellement avec les données cellulaires.3 Mapsly conserve les cartes hors ligne et les données CRM sur l’appareil, capture les check-ins avec photos, vidéo, signatures électroniques et code-barres / QR sur le terrain, et synchronise lorsque la connexion revient.
Map My Customers vous permet de dessiner des territoires ou de les générer automatiquement par géographie, nombre de comptes, ou chiffre d’affaires, couches “Données de recensement, de revenus et de densité industrielle” sur les cartes de territoires, et exécute les règles métier de territoires pour l’affectation et la cadence des visites.56 Mapsly ajoute l’importation de fichiers de limites (KML / GeoJSON / Shapefile), des bibliothèques de codes postaux et de comtés, ainsi que l’équilibrage sur plus de 50,000 indicateurs American Community Survey—pour planifier à partir de données réelles de population et de marché, partout dans le monde.
Oui. Lancez l’essai gratuit en parallèle de votre configuration actuelle—rien à retirer—et un ingénieur solutions Mapsly configure votre connecteur CRM, importe vos données et crée votre premier workflow et votre première application personnalisée dans l’abonnement.
Sources & Notes

Notes de bas de page

Lorsque Map My Customers est indiqué comme indisponible (✗), nous n’avons trouvé aucune documentation publique sur cette fonctionnalité au 16 septembre 2026. Si nous avons manqué quelque chose, envoyez un e-mail, [email protected].

  1. Limite d’itinéraire et points d’ancrage. Page de planification avancée des itinéraires de Map My Customers’: “Créez et optimisez des itinéraires comportant jusqu’à 69 arrêts à la fois. L’algorithme les ordonne selon le temps de conduite le plus court ou le plus faible nombre de miles”; “Verrouillez les rendez-vous à des heures précises et le planificateur d’itinéraires optimise tout le reste autour d’eux.” Le tableau des tarifs répertorie Advanced Routing, les arrêts fixes (ancre), et les arrêts temporaires sur Enterprise et Field Intelligence. Vérifié le 16 septembre, 2026. mapmycustomers.com · Routage avancé · Tarification
  2. Planification d’itinéraires sur plusieurs jours et par représentant. Le tableau des tarifs répertorie, “Planification d’itinéraires sur plusieurs jours” sur tous les forfaits. Centre d’aide, “Générateur d’itinéraires dans le Planificateur - Web”: “Le générateur d’itinéraires vous permet de convertir les activités d’une journée ou d’une semaine en un itinéraire directement depuis le planificateur”; “Les activités ne seront incluses que si elles vous sont attribuées et marquées comme incomplètes.” Page de routage avancé: “Enregistrez vos itinéraires les plus performants et réutilisez-les chaque semaine.” L’optimisation de plusieurs représentants en une seule exécution n’apparaît pas dans la documentation publique. Vérifié le 16 septembre 2026. mapmycustomers.com · Tarifs · Créateur d’itinéraires dans le planificateur · Routage avancé
  3. Portée hors ligne. Centre d’aide, “Fonctionnalités hors ligne”: vous pouvez créer jusqu’à 100 enregistrements en déplacement sans réseau mobile ni WiFi; “Les activités de check-in ne peuvent pas être consignées en mode hors ligne”; “Si vous disposez d’un service cellulaire mais pas du WiFi, vous devez lancer une synchronisation manuelle de vos enregistrements.” La page des fonctionnalités le résume ainsi, “Mode hors ligne: fonctionnalités complètes sans réseau mobile; se synchronise au retour en ligne.” Vérifié le 16 septembre 2026. hs.mapmycustomers.me · Fonctionnalités hors ligne · Fonctionnalités
  4. Capture sur le terrain. Page des fonctionnalités de Map My Customers: “Notes voix en texte: Parlez d’une visite dans la voiture. Les notes sont transcrites et arrivent dans le bon compte avant que vous ne quittiez le parking”; “Scanner de cartes de visite: Prenez une photo. OCR extrait le nom, le poste, l’entreprise, le téléphone, et l’e-mail”—le tableau des tarifs indique le scanner dans Enterprise et Field Intelligence. La signature électronique et la capture de codes-barres / QR n’apparaissent pas dans la documentation publique. Vérifié le 16 septembre 2026. mapmycustomers.com/features · Tarification
  5. Création de territoire. Page des fonctionnalités de Map My Customers’ (Création de territoires): “Dessinez des territoires à la main ou générez-les automatiquement par zone géographique, nombre de comptes ou chiffre d’affaires.” Le tableau des tarifs indique la gestion des territoires comme, “Manuel” sur Leader du secteur et, “Intelligent” sur Enterprise et Field Intelligence. L’import de fichiers de limites et les bibliothèques de codes postaux ou de comtés n’apparaissent pas dans la documentation publique. Vérifié le 16 septembre 2026. mapmycustomers.com/features · Tarification
  6. Données démographiques. Page des fonctionnalités de Map My Customers: Données démographiques: données de recensement, de revenus et de densité sectorielle superposées aux cartes de territoires; le tableau des tarifs répertorie Accès aux données démographiques sur chaque abonnement. L’équilibrage des territoires selon des indicateurs démographiques n’apparaît pas dans la documentation publique. Vérifié le 16 septembre 2026. mapmycustomers.com/features · Tarification
  7. Modèle d’automatisation. Page des fonctionnalités de Map My Customers: “Règles métier des territoires: Règles automatisées pour l’attribution des comptes, la cadence des visites et l’escalade”; “Générateur visuel de workflows—Bientôt disponible—Automatisation par glisser-déposer pour les workflows terrain.” Le tableau des tarifs répertorie, “Interface de création visuelle de workflows” sur Enterprise et Field Intelligence. Vérifié le 16 septembre 2026. mapmycustomers.com/features · Tarification
  8. Forfaits, prix et limites. Page de tarification de Map My Customers: leader du secteur, “$99 /utilisateur/mois payé annuellement”; Enterprise “$139 /utilisateur/mois facturé annuellement”; Intelligence de terrain “$199 /utilisateur/mois payé annuellement”; Tarif par utilisateur, paiement annuel; “Les forfaits sont basés sur un engagement de 12 mois”; “Le minimum est de 5 utilisateurs pour le forfait Industry Leader, 10 utilisateurs pour Enterprise, et 35 utilisateurs pour les forfaits Field Intelligence”; “Contactez notre équipe commerciale pour obtenir un devis personnalisé si vous avez plus de 50 représentants”; “Nous offrons une remise de 25% sur n’importe quel forfait aux organisations à but non lucratif enregistrées.” Tableau des fonctionnalités: “Limite d’enregistrements: 50,000 / Illimité / Illimité”; Champs personnalisés: 10 / Illimités / Illimités; “Assistant e-mail AI” sur les trois forfaits; “Agent de terrain AI: Illimité” dans Enterprise et Field Intelligence; “Synthèses exécutives AI” sur Field Intelligence; “Journal d’audit” sur Enterprise et Field Intelligence; Enterprise inclut, “SSO & intégration personnalisée”; Questions fréquentes: “Les clients Enterprise bénéficient d’un programme d’onboarding personnalisé qui inclut la migration des données, la configuration d’une intégration CRM personnalisée, la configuration des territoires et des sessions de formation en direct”; “Guides d’intégration personnalisés” sont répertoriées uniquement sur Enterprise et Field Intelligence—aucune implémentation incluse n’apparaît pour Industry Leader. Vérifié le 16 septembre 2026. mapmycustomers.com/pricing
  9. Analyses. Page des fonctionnalités de Map My Customers’ (Tableaux de bord): “Rapports standard prêts à l’emploi, ainsi que des générateurs personnalisés.” Le tableau des tarifs répertorie, “Rapports avancés” comme module complémentaire sur Industry Leader et inclus dans Enterprise et Field Intelligence. L’accès à Direct SQL n’apparaît pas dans la documentation publique. Vérifié le 16 septembre 2026. mapmycustomers.com/features · Tarification
  10. Intégrations et API. La page des intégrations de Map My Customers’ répertorie la synchronisation bidirectionnelle native pour Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics, Zoho, et NetSuite, Zapier (“Créez des automatisations avec 3,000+ applications”), SFTP et importation de feuilles de calcul. Centre d’aide, “Qu’est-ce que l’API publique de Map My Customers?”: “L’accès à notre API est actuellement disponible uniquement sur demande.” Le tableau des tarifs répertorie, “Accès à l’API ouverte” sur Enterprise et Field Intelligence. Un serveur MCP n’apparaît pas dans la documentation publique. Vérifié le 16 septembre, 2026. mapmycustomers.com/integrations · API publique · Tarification
  11. Essai. Page FAQ de Map My Customers’: “La plupart des équipes commencent par une démo guidée et un pilote plutôt que par un essai gratuit en libre-service.” Le point d’entrée de chaque forfait tarifaire est, “Réserver une démo” ou “Contactez-nous.” Vérifié le 16 septembre 2026. mapmycustomers.com/faq · Tarification
  12. Agent de terrain AI. Page Agent de terrain AI de Map My Customers’ (appel à l’action: “Rejoindre la bêta”): “Récapitulez vos visites à la voix, obtenez instantanément des brouillons d’e-mails de suivi, et recevez des suggestions intelligentes pour les prochaines étapes”; “AI transcrit et synthétise la conversation dans un résumé structuré avec les points clés, les actions à mener et les mises à jour d’opportunités prêtes pour le CRM”; l’assistant recommande la meilleure prochaine action et réorganise votre itinéraire; “un résumé généré par AI avec activité récente, opportunités ouvertes, date du dernier contact, mentions de concurrents, et points de discussion”; “Modifiez tout ou approuvez d’un simple toucher”; laissez AI mettre à jour l’enregistrement du compte. Vérifié le 16 septembre 2026. mapmycustomers.com · Agent de terrain AI
  13. Statut de l’agent terrain AI. Page de liste d’attente de Map My Customers’: “Accès anticipé · Bientôt disponible”; Obtenez un accès anticipé avant la disponibilité générale; “Soyez le premier informé du lancement de AI Field Agent.” Vérifié le 16 septembre 2026. mapmycustomers.com · Liste d’attente de l’agent de terrain AI
  14. Siège exécutif. Page Exec HQ de Map My Customers’ (“Exec HQ · Accès anticipé”): “Les récits générés par AI synthétisent l’activité terrain brute en insights structurés avec les prochaines étapes. Personnalisez-les avec vos propres prompts… et planifiez l’envoi vers votre boîte de réception”; “Planifier une livraison hebdomadaire ou quotidienne”; “Messages de coaching liés à des comptes et données spécifiques”; “Nous intégrons un petit groupe à la version bêta d’Exec HQ.” La page des tarifs inclut Exec HQ dans Field Intelligence ($199 par utilisateur et par mois). Vérifié le 16 septembre 2026. mapmycustomers.com/exec-hq · Tarification
  15. Prix catalogue de Mapsly. mapsly.com/pricing (dollars américains, facturé annuellement): Pro $55 par utilisateur et par mois; 10,000 enregistrements inclus avec Pro, puis $13 par mois pour chaque tranche supplémentaire de 10,000; Mapsly Analytics $39 par éditeur et $13 par lecteur par mois. La facturation mensuelle est disponible sur chaque forfait et il n’y a pas de nombre minimum de postes. Scénario: 25 postes ($16,500) + 9 blocs d’enregistrements supplémentaires ($1,404) + 2 éditeurs ($936) = $18,840 par an. Vérifié le 16 septembre 2026. mapsly.com/pricing
  16. HubSpot App Marketplace. Fiche Mapsly: “APPLICATION CERTIFIÉE HUBSPOT”; “3K installations”; note 4.7 (65); niveau de partenaire “Leading.” Fiche Map My Customers: “APPLICATION CERTIFIÉE HUBSPOT”; “Plus de 300 installations”; note 4.3 (9); niveau de partenaire “En hausse”; “Les synchronisations unidirectionnelles de HubSpot vers Map My Customers sont gratuites avec chaque compte. Les synchronisations bidirectionnelles personnalisables sont disponibles avec notre forfait Advanced.” Vérifié le 16 septembre 2026. ecosystem.hubspot.com · Mapsly · Map My Customers