Mapsly — La meilleure alternative à Map My Customers
Mapsly est une plateforme axée sur la géolocalisation conçue pour étendre les CRM existants avec des fonctionnalités avancées de cartographie, de planification d'itinéraires, de gestion de territoires et d'automatisation. Elle est conçue pour les équipes qui ont besoin de plus que de la simple cartographie commerciale — notamment lorsque la complexité des itinéraires, l'échelle des territoires ou la profondeur de l'intégration CRM deviennent critiques.
Mapsly met l'accent sur la flexibilité, la personnalisation et l'échelle opérationnelle, agissant comme une couche de géo-intelligence par-dessus votre CRM plutôt que de le remplacer.
Ce que vous gagnez avec Mapsly
Plus de rendez-vous par jour
Optimisez les itinéraires multi-jours entre les équipes en tenant compte des contraintes réelles.
Nettoyez automatiquement les données CRM
La synchronisation bidirectionnelle écrit instantanément les champs validés dans vos enregistrements — sans délai, sans saisie en double.
Moins d’outils à gérer
Optimisez les itinéraires multi-jours entre les équipes en tenant compte des contraintes réelles.
Analyses et décisions plus rapides
Les tableaux de bord en direct combinent les itinéraires, les pointages, les territoires et le pipeline.
Des processus à l'épreuve du temps
Adaptez les territoires, les formulaires et les workflows sans informatique ni développement personnalisé.
Aperçu des produits
Mapsly : Outils géographiques tout-en-un + automatisation
Mapsly complète les CRM existants avec une géovisualisation avancée, le routage et l'automatisation. Il est particulièrement efficace pour les équipes gérant de grands ensembles de données, des territoires dynamiques ou des scénarios de routage complexes.
Plutôt que d’agir comme un CRM autonome, Mapsly superpose des capacités géographiques à vos systèmes existants, permettant aux organisations de se développer sans dupliquer les données ou les processus.
Map My Customers : CRM de terrain tout-en-un avec cartographie et itinéraires
Map My Customers est un CRM centré sur la vente terrain qui combine gestion des comptes, cartographie, routage et suivi des activités dans une seule plateforme. Il est conçu principalement pour les équipes de vente externes qui souhaitent une solution clé en main sans dépendre d’un CRM externe.
Tableau comparatif : Mapsly vs. Map My Customers
| Fonctionnalité |
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|---|---|---|
| Cartographie et visualisation | ✅Cartes hautement personnalisables, couches multiples, isochrones, isocercles et outils géo avancés | ✅Cartes de vente dynamiques avec filtres, punaises codées par couleur, cartes thermiques et outils lasso |
| Gestion des territoires | ✅Territoires visuels avec auto-assignation, support des shapefiles, données de recensement, et indicateurs consolidés | ✅Générateur de territoires par glisser-déposer avec filtres par code postal, comté et état |
| Optimisation d'itinéraire | ✅Optimisation multi-utilisateurs, multi-jours avec contraintes et planification au niveau de la flotte | ⚠️Itinéraire ciblé sur une seule journée, axé sur les représentants, avec optimisation basée sur la priorité |
| Automatisation & flux de travail | ✅Automatisation sans code, boutons personnalisés, formulaires conditionnels, déclencheurs de géorepérage, appels API externes | ✅Automatisation du cadencement des ventes, journalisation des activités et gestion de la fréquence |
| Intégrations CRM | ✅Synchronisation bidirectionnelle en temps réel avec les principaux CRM ; prend en charge les objets personnalisés et les champs | ⚠️Agit comme un CRM autonome avec une synchronisation CRM optionnelle sur les niveaux supérieurs |
| Analytique et rapports | ✅Tableaux de bord géo-centriques, indicateurs clés de performance (KPI) des itinéraires, analyse des territoires et opérations | ✅Rapports basés sur l'activité, le pipeline, le classement et les objectifs |
| Mobile et hors ligne | ✅Prise en charge complète hors ligne avec enregistrements GPS vérifiés, photos, signatures, lecture de codes-barres | ⚠️Accès hors ligne aux itinéraires et activités (selon le niveau) |
| Partage et intégration | ✅Cartes en direct, partageables et intégrables avec accès basé sur les rôles | ⚠️Partage interne et exportation ; les intégrations cartographiques externes en direct ne sont pas essentielles |
| Personnalisation | ✅Objets personnalisés, rôles, flux de travail et scripts | ⚠️Personnalisation limitée au sein de la structure CRM prédéfinie |
| Support et services | ✅Assistance en direct 24h/24 et 7j/7 et aide à la configuration pratique | ⚠️Intégration premium et responsables du succès dédiés réservés aux entreprises |
Pourquoi Mapsly est le meilleur choix à long terme
Conçu pour les stacks best-of-breed
Mapsly ne remplace pas votre CRM—il amplifie Conservez Salesforce, HubSpot, Zoho, Dynamics 365, Pipedrive ou Freshworks comme système principal tandis que Mapsly fournit la géo-intelligence, l'automatisation et le routage en complément. temps réel et bidirectionnel, vos représentants travaillent toujours avec des données en temps réel, et les managers obtiennent des analyses précises sans feuilles de calcul.
Routage multi-jour, multi-utilisateur de niveau Enterprise
Lorsque votre activité se développe, vos besoins en routage aussi. Mapsly planifie des jours ou des semaines à l'avance pour des dizaines d'utilisateurs et des milliers d'arrêts, en respectant les contraintes réelles : compétences, capacité, fenêtres temporelles, heures d'ouverture des magasins, durée du service, règles d'heures supplémentaires, pauses et cadence des visites. Exportez les itinéraires vers les calendriers, réoptimisez à la volée et équilibrez les charges de travail entre les équipes.
Intégrations véritablement natives avec plus de 15 plateformes
Mapsly se connecte nativement à des CRM comme Salesforce, HubSpot, Zoho, Dynamics 365 et d'autres —Aucun Zapier ni middleware requis, avec une synchronisation bidirectionnelle en temps réel sur objets personnalisés, champs personnalisés et permissions utilisateur.
Automatisation low-code/sans code & formulaires adaptatifs
Automatisez le flux de travail terrain de bout en bout. Déclenchez des actions depuis un bouton, une géofence, un événement de formulaire ou un changement de territoire. Validez les saisies, capturez des photos, signatures et codes-barres, joignez des fichiers, et envoyez les mises à jour vers le CRM instantanément. Utilisez des scripts et des webhooks pour appeler des API externes et orchestrer l’affectation, les approbations, et les escalades — sans lourde implication informatique.
Plateforme d'analyse en libre-service dès le premier jour
Lancez des tableaux de bord interactifs sans outil BI séparé. Créez plus de 40 types de graphiques avec filtres et fonctions de forage qui combinent les données de routes, les check-ins, les territoires et les indicateurs CRM. Partagez des modèles prêts pour les départements, suivez le respect des SLA et la fréquence des visites, et détectez les opportunités inexploitées grâce aux visualisations géographiques.
Contrôle d'accès granulaire & cartes intégrées
Publiez des cartes interactives et filtrables sur des sites web, portails clients, hubs partenaires ou intranets internes — avec une synchronisation en temps réel vers votre CRM. Affinez qui voit quoi selon le rôle, le territoire, l'équipe ou la propriété, incluant des règles au niveau des champs/enregistrements et des contrôles au niveau des objets.
Tarification transparente et mise en œuvre sans frais—même pour les workflows complexes
Mapsly propose une tarification publique, essai gratuit de 14 jours, et Support illimité et mise en œuvre — même pour une logique, des flux de travail ou des analyses complexes.
Qui bénéficie du remplacement de Map My Customers par Mapsly
Pour les représentants terrain : optimisation des itinéraires + CRM mobile
Planifiez des itinéraires optimaux à arrêts multiples en tenant compte compétences, fenêtres temporelles, priorités et capacité.
Les représentants enregistrent les entrées/sorties avec validation GPS, capturent des photos, des notes, des signatures — même hors ligne — et synchronisent instantanément avec votre CRM.
Pour les équipes commerciales : Suivi des prospects + Gestion des territoires
Attribuez et mettez automatiquement à jour des territoires dynamiques avec les outils de dessin ou le générateur de codes postaux de Mapsly.
Mapsly capture automatiquement et horodatage chaque nouveau prospect collecté par les représentants sur le terrain, garantissant un partage des données en temps réel et une intégration fluide avec d'autres outils de vente. Déclenchez des workflows lorsqu'un prospect entre dans un territoire ou consultez des tableaux de bord de performance territoriale en temps réel.
Pour le marketing : données de localisation + segmentation
Analysez la densité des clients, segmentez les comptes par localisation, et lancez des campagnes géo-ciblées.
Créez facilement des tableaux de bord et des analyses marketing basés sur les territoires.
Comment passer de Map My Customers à Mapsly
Commencer un essai gratuit
Essai complet sans carte de crédit requise.
Importez vos données
Téléchargez un fichier CSV ou connectez votre CRM pour une synchronisation automatique.
Personnalisez vos cartes et automatisations
Nous aidons à configurer les formulaires, les champs, les itinéraires et les tableaux de bord.
1000+ clients satisfaits utilisent Mapsly
Comparaison des tarifs
Mapsly
- Essential ($25/utilisateur/mois) : Cartographie, vue tableau, filtres
- Pro (45 $/utilisateur/mois) : Ajoute le routage, les territoires, le mode hors ligne, les enregistrements, l’automatisation
- Enterprise (65 $US/utilisateur/mois) : Limites personnalisées, SSO, contrôles avancés
La mise en œuvre et l'assistance sont incluses dans tous les plans pendant la période d'essai gratuite.
Cartographier mes clients :
- Les plans payants débutent à environ 55 $ / utilisateur / mois : cartographie, routage et suivi des activités de terrain de base pour les représentants individuels.
- Plans Team et Enterprise (~79–129 $US / utilisateur / mois) : Fonctionnalités avancées telles que la synchronisation CRM bidirectionnelle, la gestion des territoires, l'analytique et les outils de prospection
- La tarification est basée sur des niveaux et des ensembles de fonctionnalités.
De nombreuses fonctionnalités avancées ne sont disponibles que dans les plans les plus onéreux, ce qui peut augmenter le coût par utilisateur à mesure que les équipes grandissent.
FAQ – Mapsly vs Map My Customers
Quelle est la principale différence entre Mapsly et Map My Customers ?
Map My Customers est un CRM de terrain tout-en-un qui combine cartographie, routage et suivi des activités dans un seul système. Mapsly est une plateforme de géo-intelligence et d'automatisation conçue pour fonctionner en complément d'un CRM existant, ajoutant des fonctionnalités avancées de routage, de gestion des territoires et de workflows basés sur la localisation sans remplacer le CRM.
Est-ce que Mapsly est un CRM comme Map My Customers ?
Non. Mapsly n’est pas un CRM autonome. Il est conçu pour s’intégrer avec des CRM tels que Salesforce, HubSpot, Dynamics, Zoho et Pipedrive. Mapsly étend ces systèmes avec des fonctionnalités avancées de cartographie, de routage et d’automatisation, tout en conservant le CRM comme système de référence. En revanche, Map My Customers inclut des fonctionnalités CRM intégrées pour les équipes de vente sur le terrain.
Quel outil est meilleur pour la planification d'itinéraires complexes ?
Mapsly est mieux adapté aux scénarios de routage complexes. Il prend en charge l'optimisation des itinéraires multi-utilisateurs et multi-jours avec des contraintes telles que les créneaux horaires, la durée des visites, les compétences, la capacité des véhicules et le trafic en temps réel. Map My Customers se concentre principalement sur la planification d'itinéraires d'une seule journée, au niveau des représentants, optimisée pour la simplicité et la rapidité.
Est-ce que Mapsly et Map My Customers peuvent tous les deux fonctionner hors ligne ?
Oui, les deux plateformes offrent une fonctionnalité hors ligne. Map My Customers permet aux représentants d'accéder aux itinéraires enregistrés et de consigner des activités hors ligne, la synchronisation se faisant lorsque la connexion revient. Mapsly offre des capacités hors ligne plus étendues, notamment la visualisation des enregistrements, la consignation des pointages, la capture de photos ou de signatures, et la synchronisation de toutes les données une fois l'appareil reconnecté.
Comment Mapsly et Map My Customers gèrent-ils la gestion des territoires ?
Map My Customers propose un constructeur de territoires par glisser-déposer utilisant les codes ZIP, les comtés et les états, conçu pour des ajustements rapides par les responsables commerciaux. Mapsly offre une gestion visuelle des territoires avec attribution automatique, prise en charge des fichiers shapefile, métriques consolidées et accès aux données démographiques, ce qui le rend mieux adapté aux modèles territoriaux dynamiques ou à forte volumétrie de données.
Quelle plateforme est la plus facile à utiliser pour les représentants commerciaux ?
Map My Customers est généralement plus facile à adopter rapidement pour les représentants. Il est conçu « du représentant vers le haut », avec des flux de travail mobiles intuitifs comme les check-ins en un tap et la saisie automatique des activités. Mapsly offre plus de flexibilité et de puissance, mais nécessite généralement davantage de configuration et d’installation, avec les administrateurs qui gèrent la plupart des fonctionnalités avancées.
Mapsly prend-il en charge l'automatisation au-delà du suivi des activités commerciales ?
Oui. Mapsly inclut un cadre d'automatisation sans code qui prend en charge les boutons personnalisés, les formulaires conditionnels, les déclencheurs de géorepérage, les actions basées sur la proximité et les appels d'API externes. Map My Customers se concentre principalement sur les cadences de vente, l'enregistrement des visites et la gestion de la fréquence, avec une automatisation plus avancée généralement prise en charge par le CRM ou des outils tiers.
Puis-je partager ou intégrer des cartes à l’extérieur avec l’une ou l’autre plateforme ?
Mapsly prend en charge le partage de cartes en direct et leur intégration comme fonctionnalité principale. Les utilisateurs peuvent créer des cartes publiques ou protégées par mot de passe qui se mettent à jour en temps réel et peuvent être intégrées dans des portails ou des sites Web. Map My Customers est principalement conçu pour un usage interne, le partage étant généralement limité aux exportations ou à la collaboration dans l'application.
Mapsly convient-il à d'autres usages que le porte-à-porte (par exemple, service, B2B, basé sur les comptes) ?
Absolument. Les équipes utilisent Mapsly pour l'envoi de services, la vente basée sur les comptes, l'exécution et le marchandisage en magasin, la couverture des dispositifs médicaux, les itinéraires CPG/gros, et plus encore.
Quelle solution est la mieux adaptée à la montée en charge pour des organisations grandes ou complexes ?
Mapsly s'adapte généralement mieux aux organisations grandes ou complexes. Il est conçu pour gérer de grands ensembles de données, s'intégrer profondément avec les CRM d'entreprise, et prendre en charge plusieurs équipes avec des permissions granulaires. Map My Customers est bien adapté aux équipes commerciales sur le terrain de taille moyenne, mais peut nécessiter un travail d'intégration supplémentaire pour les déploiements très grands ou hautement personnalisés.
Quand une équipe devrait-elle envisager de passer de Map My Customers à Mapsly ?
Les équipes peuvent envisager de passer à Mapsly lorsque la complexité du routage augmente, que les territoires deviennent plus dynamiques, que l'intégration CRM devient critique ou que des flux de travail personnalisés basés sur la géolocalisation sont nécessaires. Les organisations qui dépendent fortement d’un CRM existant et ont besoin de fonctions avancées de cartographie et d’automatisation trouvent souvent que Mapsly est mieux adapté à leurs besoins à long terme.
Quelle formation et quel support recevons-nous ?
Chat en direct 24h/24 et 7j/7 et appels web le jour même ou dans la semaine avec des ingénieurs solutions. Nous vous aidons à configurer vos premiers flux de travail et tableaux de bord pendant la période d'essai et fournissons un accompagnement pour les représentants et les managers.
Commencez dès aujourd'hui
Essayez Mapsly gratuitement et découvrez pourquoi c’est la meilleure alternative à Map My Customers pour les équipes terrain qui ont besoin d’une solution complète, flexible et puissante.
Cette comparaison est basée sur des informations disponibles publiquement sur les sites web, la documentation et les supports marketing de chaque fournisseur en date de janvier 2026. Les fonctionnalités et capacités peuvent varier selon le plan, la configuration ou au fil du temps. Si vous pensez que certaines informations sont inexactes ou dépassées, veuillez nous contacter et nous serons heureux de les examiner et de les mettre à jour.