Войти
RU RU
Попробовать бесплатно
Запланировать демонстрацию
Войти
RU RU

Оптимизированная маршрутизация & эффективность полевых команд

Посещайте больше локаций за меньшее время. Собирайте больше данных более высокого качества во время визитов. Анализируйте эффективность работы вашей команды в поле.
Используйте возможности Mapsly для маршрутизации, автоматизации, интеграции и AI, чтобы помочь вашей выездной команде продаж и обслуживания раскрыть свой максимальный потенциал: планируйте оптимальные маршруты для отдельных пользователей или целых команд, точно собирайте нужные данные во время визитов с проверкой в реальном времени и синхронизацией с вашей CRM, просматривайте местоположение вашей команды в реальном времени и подробные аналитические панели эффективности выездной работы.

Повысьте эффективность вашей выездной команды с помощью передовых цифровых инструментов

Оптимизированная многодневная маршрутизация команды

Планируйте оптимальные маршруты на основе текущего и исторического трафика на дни, недели и месяцы вперед, охватывая до 2 000 локаций и 30 пользователей одновременно. Mapsly учитывает широкий спектр параметров пользователей и локаций, таких как рабочие графики, часы работы, необходимые навыки и оборудование и многое другое, а также настраиваемые цели оптимизации.

Добавляйте локации в свои маршруты на ходу

Добавьте больше точек в текущий маршрут одним свайпом, и Mapsly переупорядочит непосещенные действия маршрута на основе Вашего текущего местоположения, чтобы маршрут оставался оптимизированным.

Адаптивные формы регистрации с геозонами

Направляйте Ваши выездные команды продаж и сервисного обслуживания через процесс визита с помощью адаптивных форм, предварительно настроенных для сбора нужных Вам данных на основе цели визита, с мгновенной проверкой местоположения и данных, а также синхронизацией данных в реальном времени с Вашей CRM или электронной таблицей. Добавляйте свои настраиваемые кнопки и формы за считанные минуты. Формы поддерживают съемку фото/видео, электронную подпись на экране и распознавание штрих/QA-кодов.

Подробнее о настраиваемом чекине с геозонами =>

Узнайте больше о скриптах визитов =>

Календарь со встроенной оптимизацией маршрутов

При планировании новых визитов Maply поможет Вам избежать конфликтов в расписании, учитывая события календаря из Вашей CRM, Outlook и Google Calendars и используя их местоположение для оптимизации Вашего маршрута. Вы также можете экспортировать новые действия маршрута в свой календарь и видеть время в пути между встречами в представлении календаря.

Узнайте больше о Travel-Aware Calendar =>

Mapsly AI
Закрытая бета-версия

Голосовой режим AI

Все тарифы

Поговорите с вашей CRM-системой

Все тарифы

Записывать голосовые заметки

Все тарифы

Действуйте голосом или текстом

Pro и Enterprise

Составлять электронные письма и текстовые сообщения

Все тарифы

Предварительные материалы к встрече

Все тарифы

Агентная маршрутизация

Pro и Enterprise

AI-коучинг по продажам

Pro и Enterprise
Получить демо
9:41
Voice — next stop
You · Voice

“Hey Mapsly, what’s my next stop?”

Speaking

Nordwind Supply, 12 minutes away. You’re meeting Sarah Lee, Ops Lead. $40,000 deal in Negotiation.

Speaking

Last visit, 12 June: she promised a pilot by August. Ask how it went.

ListeningSpeakingEnd
I’m listening — go ahead.Speaking…
Type a message…
Your data
Nordwind Supply · Deal
Next visitToday · 12 min away
ContactSarah Lee, Ops Lead
Amount$40,000
StageNegotiation
Last visit12 Jun · promised a pilot by August
9:41
Ask — nearby accounts

Who’s overdue near me?

3 overdue accounts within 5 minear you
Acme Corp0.8 mi · 12 days overdue
Bay Dental2.1 mi · 9 days overdue
Lakeside Vet3.4 mi · 30 days overdue
Add them to today’s route

Added. You’re back by 4:30.

Type a message…
Your data
Overdue accounts near you
Acme CorpBay DentalLakeside Vet123
3 stops added to today’s route
9:41
Voice note — Nordwind
0:030:070:120:17

“Met Sarah at Nordwind, they’re in for the Enterprise plan, budget forty K, demo next week, send pricing after.”

transcribing…saved
Note · Nordwind Supply
Sarah LeeOps Lead
Enterprise plan$40,000 budget
Demo next weekthen send pricing
ResolvedSaved to the account
Type a message…
Your data
Nordwind Supply · Notes
Just now · voice note

Sarah Lee (Ops Lead) is in for the Enterprise plan at $40,000. Demo next week, then send pricing.

12 Jun · visit

Promised a pilot by August.

28 May · call

Intro call with Sarah Lee, routing 30 reps by hand.

9:41
Actions — Nordwind
You · Voice

“Update the deal to $40K, book the demo for Tuesday and send the recap.”

Here’s what I’ll do4 changes
Update deal$40,000 · Negotiation
Book demoTue, Sep 16 · 2:00 PM
Send recap emailTo Sarah Lee
Create taskSend pricing after the demo
Confirm
ResolvedSynced to your CRM
Type a message…
Your data
Deal · Nordwind Supply
Amount$35,000$40,000
StageNegotiation
Meeting
DemoNot scheduledTue, Sep 16 · 2:00 PM
Email
RecapSent to Sarah Lee
Task
Send pricingOpen · due Wed
9:41
Email — Sarah Lee
You · Voice

“Draft a recap for Sarah with the pricing and the demo time.”

DraftEmail
ToSarah Lee · Nordwind Supply
SubjectPricing recap and next steps

Hi Sarah, thanks for today. As discussed, the Enterprise plan comes in at $40,000 with implementation included.

I’ve booked the demo for Tuesday at 2 PM and attached the pricing details.

Edit
Send
ResolvedSent to Sarah Lee
Type a message…
Your data
Sarah Lee
RoleOps Lead
AccountNordwind Supply
Deal
PlanEnterprise
Amount$40,000
Meeting
DemoTue, Sep 16 · 2:00 PM
Email logged on the account
9:41
Brief — Nordwind
Nordwind Supply in 4 min — your brief is ready
Before you walk inNordwind Supply
Sarah LeeOps Lead · met twice
$40,000 · Enterprise planNegotiation
Last visit, 12 JunPilot by August, not met yet
Suggestion

They route 30 reps by hand every Friday: show the multi-user run.

From memory · call on 28 May
Suggestion

Raise the renewal: it expires in 34 days.

Type a message…
Your data
Sarah Lee
RoleOps Lead
Meetings2
Ops note30 reps routed by hand on Fridays
Deal
Amount$40,000 · Enterprise plan
StageNegotiation
Last visit · 12 Jun
NotePromised a pilot by August
Contract
RenewalOct 8 · in 34 days
9:41
Route — today
Riverside Medical cancelled — finding the next best stop
Today’s route3 stops
1Nordwind Supply9:30 · done
2Riverside Medical11:00
Cancelled
2Bay Dental11:10 · 6 min away · new
3Harbor Foods1:30
Speaking

Bay Dental slotted in, 6 minutes away. You’re still on time.

Type a message…
Your route
Today’s route
1232
Route updated · still on time
9:41
Coach — Nordwind
Customer

“They’re comparing us with a cheaper tool.”

Coach

Say it early: implementation is included.

Customer

“Our warehouse has no signal half the time.”

Coach

Offline capture beats their current app in the warehouse.

Customer

“What would this cost for 30 reps?”

Coach

Ask about the Q4 rollout before pricing.

ListeningEnd
In meeting · Nordwind Supply
Type a message…
Your playbook
Plays for this meeting
If a competitor comes upSay implementation is included
If connectivity comes upBring up offline capture
If they ask about priceQualify the rollout first
If renewal is within 60 daysRaise the renewal
Set by
ManagerMaria Chen · Sales Manager

Отслеживание местоположения в реальном времени с подробной отчетностью

Смотрите местоположение вашей выездной команды в реальном времени на карте. Просматривайте историю их местоположений, ежедневные отчеты ‘время/расстояние в пути’ и анализ ‘план vs факт’. Включите автоматический check-in на основе местоположения.

Настраиваемая аналитика эффективности полевой работы

Просматривайте метрики эффективности работы вашей команды на местах и анализ времени в аналитических дашбордах Mapsly Analytics с готовыми настройками и полной адаптацией под ваши конкретные потребности. Mapsly Analytics также поставляется с предварительно загруженными актуальными данными CRM.

Узнайте больше о Mapsly Analytics =>

Откройте 3X продуктивность для Вашей команды:
Получите полное руководство для выездной команды

Стратегии высокоэффективных выездных команд, позволяющие экономить часы, собирать безупречные данные и выполнять больше визитов каждый день.

Стрелка, указывающая на руководство
Пользователь
*
Пользователь
*
Компания
*
Задание
*
Эл. почта
*
Руководство по утроению продуктивности Вашей выездной команды

Дополнительные функции маршрутизации

Различные параметры пользователя/транспортного средства

Настройте рабочие графики по умолчанию для ваших пользователей, включая места начала/окончания и часы перерывов, и адаптируйте их для любого периода. Назначайте навыки/оборудование. Задавайте мин./макс. количество заданий и максимальное время вождения в день.

Различные параметры визита

Задавайте пользовательскую длительность визита, необходимые навыки или оборудование, часы работы, приоритет, вместимость, максимальное время в автомобиле и тип задания прямо в вашей CRM и других источниках данных — и Mapsly будет использовать их автоматически.

Задать цели оптимизации

Выберите одну из нескольких целей оптимизации, включая минимизацию времени в пути, балансировку визитов между пользователями и другие.

Планируйте «вокруг» событий календаря

Подключите свой CRM, календарь Outlook или Google, и Mapsly будет планировать новые визиты без конфликтов в расписании с существующими встречами, учитывая места проведения встреч, чтобы минимизировать время в пути.

Повторно оптимизировать события календаря
Включайте события календаря как задания маршрута, чтобы переставлять их в наиболее оптимальном порядке для минимизации времени в пути и, при необходимости, переназначать их другому пользователю, чтобы сократить общее время в пути команды.
Экспортировать маршруты в календари
Создавайте события календаря на основе ваших действий по маршруту. Экспортируйте один маршрут или несколько маршрутов за раз. Mapsly автоматически «округляет» время начала событий (например, 10:23 → 10:30).
Маршрутизация на дальние расстояния
Планируйте многодневные маршруты с ночными остановками по пути. Задавайте пользовательские правила для разделения длительных заданий на несколько дней. Выберите, где планировать ночевки: на местах выполнения заданий или по пути между заданиями.
Планировать регулярные визиты
Планируйте повторные посещения локаций на основе пользовательской частоты посещений и приоритета, которые можно указать для каждой локации в вашей CRM.
Мобильное приложение с офлайн-режимом
Mapsly поставляется с мобильным приложением для iOS/Android для телефонов и планшетов, которое поддерживает офлайн-данные и карты CRM, съемку фото/видео, распознавание штрих-/QA-кодов, электронную подпись на экране и офлайн-навигацию.
Заборы и доставки

Выберите один из 4 типов заданий: обслуживание, забор, доставка или забор+доставка в одном маршруте. Для заборов и доставок Mapsly сопоставит требуемую вместимость задания с доступной вместимостью ваших транспортных средств.

Оповещения об опоздании
Просматривайте прогнозируемое время прибытия и то, насколько раньше или позже Вы прибудете в каждое место с учетом текущей дорожной обстановки по мере продвижения по маршруту. Выберите один из нескольких режимов прогнозирования.
Перепланировать пропущенные визиты
Настройте Mapsly, чтобы включить ручное или полностью автоматическое перепланирование пропущенных визитов.
Маршрутизация грузовиков
Mapsly может планировать маршруты для легковых автомобилей или различных типов грузовиков, избегая дорог, где движение таких грузовиков не разрешено или не поддерживается.
Несколько типов объектов
Планируйте визиты к нескольким типам объектов CRM (например, контактам, аккаунтам и пользовательскому объекту CRM) в одном маршруте. При необходимости добавляйте пользовательские местоположения по их адресам или координатам.
Многомерная вместимость
Вместимость маршрутных заданий и транспортных средств может иметь несколько измерений одновременно, например вес, объем или количество единиц.
Программная маршрутизация
Mapsly может полностью автоматически планировать оптимальные маршруты и перепланировать визиты, требующие определенных навыков, на основе ваших правил и расписания. Наши инженеры по решениям внедрят желаемый процесс планирования за несколько часов.
Пользовательские статусы заданий
Определите пользовательские статусы заданий и то, как они отображаются в пользовательском интерфейсе Mapsly, а также добавьте рабочие процессы, запускаемые этими статусами, чтобы реализовать ваши пользовательские процессы.
Пользовательские кнопки и формы
Добавьте дополнительные кнопки (например, Check Out) и формы (например, для выбора пользовательского статуса при завершении визита или для реализации разных сценариев визита для разных типов местоположений) с вашей пользовательской бизнес-логикой.
Анализировать данные с помощью AI

Анализируйте данные пользователей, собранные во время визитов, или любые другие данные из вашей CRM и других источников данных, с помощью новейших моделей ChatGPT от OpenAI на основе ваших пользовательских промптов. Подробнее =>

Маршрутизация, управляемая CRM
Все индивидуальные параметры заданий и пользователей/транспортных средств в Mapsly сопоставляются путем выбора полей CRM и извлекаются из вашей CRM во время планирования, чтобы Вы могли управлять ими напрямую из вашей CRM.
Сохранить маршруты в CRM
Результаты планирования маршрутов, включая структуру маршрута и визиты, доступны программно и могут автоматически сохраняться в вашей CRM или другом источнике данных. Расскажите нам о ваших индивидуальных требованиях.
Предварительно загруженные маршруты
Mapsly можно настроить на предварительную загрузку сегодняшних маршрутов для пользователей непосредственно перед началом их рабочего дня. Маршруты также можно программно загружать в мобильное приложение Mapsly пользователей на основе нужных бизнес-правил.
Гранулярные разрешения для маршрутизации
Разрешайте или запрещайте определенные действия для Ваших пользователей, например могут ли они редактировать маршрут и, если да, могут ли они только добавлять или также удалять местоположения.
Разрешенные/запрещенные пользователи
При необходимости укажите, может ли визит быть назначен только определенным пользователям или, наоборот, не может быть назначен определенным пользователям. Это можно указать отдельно для каждой работы в сопоставленных полях CRM.
скоро Интегрированная офлайн-навигация
Перемещайтесь по точкам маршрута, не выходя из Mapsly, с пользовательскими кнопками, встроенными в экран навигации для более высокой эффективности.
скоро В доставке
Отправьте получателю по SMS/электронной почте ссылку с интерактивной картой в стиле Uber, где отображаются местоположение вашего курьера, расчетное время прибытия, детали заказа и пользовательские кнопки. Полностью настраивается.
скоро Общайтесь с клиентами & сотрудниками
Ваша команда может общаться в чате, не выходя из Mapsly, в контексте клиентов, заказов или пользовательских объектов, а также с внешними клиентами.

Календарь с учетом поездок

С Mapsly, Календарь на основе маршрутизации, Вы можете, просматривайте события календаря вашей команды как маршруты на карте, просматривать время в пути между встречами и может, оптимально планировать новые встречи с автоматическим определением последовательности и “вокруг” ваших существующих встреч с фиксированным временем прямо на временной шкале Вашего календаря, или экспортируя Ваши маршруты в календарь. 

Календарь Mapsly интегрирован с календарем Вашей CRM, Google Calendar и MS Outlook Calendar. 

Узнайте больше о Travel-Aware Calendar

Маршрутизация на дальние расстояния с ночными остановками по пути

Настраиваемые ночные остановки
Выберите, где следует планировать ночные остановки: (A) в месте выполнения задания или (B) вдоль маршрута между заданиями.
Настраиваемые перерывы
Выберите, должны ли перерывы планироваться (A) в пределах определенного временного окна или (B) на основе указанного максимального времени непрерывного вождения.
Гибкая сверхурочная работа

Mapsly может продлить рабочую смену, чтобы обеспечить выполнение задания в тот же день, если оно превышает обычное рабочее время только на определенный запас.

Автоматическое разделение заданий
Mapsly может разделять длительные задания на несколько дней, при этом обеспечивая, чтобы получившиеся отдельные части не были слишком маленькими.

Планирование регулярных визитов

Если Ваша команда регулярно посещает Ваши точки продаж, клиентов, поставщиков или любые локации, представленные объектом CRM, Mapsly поможет Вам планировать повторные визиты с нужной периодичностью, минимизируя суммарное время в пути и максимально используя возможности команды. 

Желаемое количество дней между посещениями локации можно указать для каждой локации, сопоставив поле CRM, в котором хранятся эти данные, аналогично сопоставлению других параметров задания, таких как длительность, часы работы, требуемые навыки и вместимость, и других. 

По мере добавления новых местоположений или удаления существующих маршруты можно перепланировать — Mapsly будет использовать события чек-ина, чтобы определить, когда местоположения (записи) посещались в последний раз, и спланировать следующий визит для каждого из них. Во время перепланирования ранее запланированные маршруты удаляются и создаются заново, чтобы учесть актуальный набор целевых местоположений и их свойства.

Вы можете планировать повторяющиеся визиты с помощью панели маршрутов Mapsly, или Mapsly может планировать их полностью автоматически по заранее настроенному процессу.

Отслеживание местоположения с мобильным приложением Mapsly & ежедневная отчетность

С помощью мобильного приложения Mapsly Ваши выездные пользователи могут отслеживать свое местоположение, а пользователи Mapsly с соответствующими разрешениями могут просматривать их текущее положение и историю их перемещений.

Отслеживание может автоматически включаться и отключаться по расписанию и продолжает работать, даже после того как мобильное приложение Mapsly выгружено из памяти (смахнуто вверх в списке приложений) или телефон/планшет перезагружен.

Отслеживание местоположения продуманно спроектировано так, чтобы экономить заряд батареи. В частности, оно использует акселерометр телефона, чтобы определить, когда пользователь останавливается – чтобы приостановить отслеживание и передачу данных до тех пор, пока пользователь снова не начнет двигаться.

Отслеживание местоположения не требует подключения к интернету для работы – в офлайн-режиме мобильное приложение собирает данные о местоположении и передает их на сервер Mapsly, когда мобильное устройство снова подключается к сети.

Один раз в день Mapsly суммирует общее пройденное расстояние и время для каждого отслеживаемого устройства, и отчет доступен для вашего анализа.

Узнайте больше об отслеживании местоположения в Mapsly

Офлайн-режим в мобильном приложении Mapsly

На планах Pro и Enterprise Mapsly пользователи могут продолжать, использовать мобильное приложение Mapsly даже без активного подключения к Интернету,. Следующие функции доступны в автономном режиме:

  • просмотр данных CRM и электронных таблиц,
  • просмотр карты (в пределах регионов, ранее загруженных для использования офлайн),,
  • создание новых и обновление существующих записей CRM,,
  • отметка о начале и завершении Ваших визитов (к формам будут применяться определенные ограничения),,
  • с использованием пользовательских кнопок и форм (с определенными ограничениями).

В офлайн-режиме:

  • новые и обновленные данные и файлы кэшируются на Вашем мобильном устройстве — и синхронизируются с сервером Mapsly, когда Вы снова будете онлайн,,
  • сценарии автоматизации, запущенные с помощью кнопок/форм, помещаются в очередь вместе с их входными данными — и выполняются на сервере после восстановления соединения.
 

скоро Give Your Recipients an Interactive, Передано в доставку Карта

Отправьте получателям по SMS ссылку с интерактивной картой  с местоположением вашего курьера на карте, линией маршрута до местоположения получателя, расчетным временем прибытия — все обновляется в реальном времени — а также сведениями об их заказе на доставку и кнопками действий для переноса доставки, отправки отзыва и т. д.,

Это приложение для клиентов, созданное с помощью конструктора приложений Mapsly’s (часть Mapsly Automation Platform), полностью настраивается и может быть обновлено до полнофункционального клиентского портала за несколько дней без необходимости какой-либо индивидуальной ИТ-разработки.

 

Подробнее

Подробнее в справочном центре Mapsly

Как Tekmetric усиливает свою команду выездных продаж с помощью Mapsly

Узнайте, как Tekmetric использует инструменты Mapsly для оптимизации маршрутов, поиска потенциальных клиентов и очистки данных, чтобы расширять личные выездные продажи и лучше обслуживать автосервисы.
Прочитать историю

Готовы начать?

Попробовать бесплатно
Чат с отделом продаж

  Кредитная карта не требуется