Rute Teroptimalkan & Efisiensi Lapangan

Kunjungi lebih banyak lokasi dalam waktu yang lebih singkat. Kumpulkan data yang lebih berkualitas selama kunjungan. Analisis kinerja lapangan tim Anda.
Manfaatkan kemampuan routing, otomatisasi, integrasi, dan AI Mapsly untuk membantu tim penjualan dan layanan lapangan Anda mencapai potensi maksimal: rencanakan rute optimal untuk pengguna individu ataupun seluruh tim, kumpulkan data yang Anda butuhkan secara tepat selama kunjungan dengan validasi waktu nyata dan sinkronisasi ke CRM Anda, serta pantau lokasi real-time tim Anda dan dashboard analitik performa lapangan yang terperinci.

Tingkatkan kinerja tim lapangan Anda dengan alat digital canggih

Pengoptimalan rute tim multi-hari

Rencanakan rute optimal berdasarkan lalu lintas langsung dan historis untuk hari, minggu, dan bulan ke depan melalui hingga 2.000 lokasi dan 30 pengguna sekaligus. Mapsly mempertimbangkan berbagai parameter pengguna dan lokasi seperti jadwal kerja, jam buka, keterampilan dan peralatan yang diperlukan, dan masih banyak lagi, serta tujuan optimisasi yang dapat dikonfigurasi.

Tambahkan lokasi ke rute Anda sambil bepergian

Tambahkan lebih banyak titik ke rute Anda saat ini dengan satu sapuan, dan Masply akan menyusun ulang aktivitas rute yang belum dikunjungi berdasarkan lokasi Anda saat ini agar rute Anda tetap optimal.

Formulir check-in adaptif dengan geofencing

Pandulah tim penjualan lapangan dan layanan Anda melalui proses kunjungan dengan formulir adaptif yang telah dikonfigurasi sebelumnya untuk mengumpulkan data yang Anda butuhkan berdasarkan tujuan kunjungan, dengan validasi lokasi dan data secara langsung serta sinkronisasi data waktu nyata ke CRM atau spreadsheet Anda. Tambahkan tombol dan formulir kustom Anda dalam hitungan menit. Formulir mendukung pengambilan foto/video, tanda tangan elektronik di layar, dan pengenalan kode bar/QA.

Pelajari lebih lanjut tentang check-in yang dapat dikonfigurasi dengan geofencing >

Pelajari lebih lanjut tentang pembuatan skrip kunjungan >

Kalender dengan optimasi rute terintegrasi

Saat merencanakan kunjungan baru, Maply akan membantu Anda menghindari konflik jadwal dengan mempertimbangkan acara kalender dari CRM, Outlook, dan Google Calendars Anda serta menggunakan lokasinya untuk mengoptimalkan rute Anda. Anda juga dapat mengekspor aktivitas rute baru ke kalender Anda serta melihat waktu tempuh antar pertemuan dalam tampilan kalender.

Pelajari lebih lanjut tentang Travel-Aware Calendar >

Pelacakan lokasi secara real-time dengan laporan terperinci

Lihat lokasi tim lapangan Anda secara real-time di peta. Lihat riwayat lokasi mereka, laporan harian 'waktu/jarak tempuh', dan analisis 'yang direncanakan vs yang terjadi'. Aktifkan check-in otomatis berbasis lokasi.

Analitik kinerja lapangan yang dapat dikonfigurasi

Lihat metrik kinerja lapangan tim Anda dan analisis waktu pada dasbor analitik yang sudah tersedia dengan Mapsly Analytics dan dapat disesuaikan sepenuhnya untuk memenuhi kebutuhan khusus Anda. Mapsly Analytics juga telah dilengkapi dengan data CRM terbaru Anda.

Pelajari lebih lanjut tentang Mapsly Analytics >

Buka potensi produktivitas 3X bagi tim Anda:
Dapatkan Panduan Lengkap Tim Lapangan Anda

Strategi dari tim lapangan berperforma tinggi untuk menghemat waktu, menangkap data yang sempurna, dan menyelenggarakan lebih banyak kunjungan setiap hari.

Panah yang menunjuk ke panduan
Pengguna
*
Pengguna
*
Perusahaan
*
Tugas
*
Surel
*
Panduan Meningkatkan Produktivitas Tim Lapangan Anda Tiga Kali Lipat

Lebih banyak fitur routing

Berbagai parameter pengguna/kendaraan

Atur jadwal kerja default pengguna Anda, termasuk lokasi mulai/berakhir dan jam istirahat, dan sesuaikan untuk periode apa pun. Tetapkan keterampilan/peralatan. Tentukan jumlah pekerjaan minimum/maksimum dan waktu mengemudi maksimum per hari.

Berbagai parameter kunjungan

Tetapkan durasi kunjungan kustom, keterampilan atau peralatan yang diperlukan, jam buka, prioritas, kapasitas, waktu maksimum dalam kendaraan, dan jenis tugas langsung di CRM dan sumber data lainnya — dan Mapsly akan menggunakannya secara otomatis.

Atur tujuan optimisasi

Pilih antara beberapa tujuan optimasi, termasuk meminimalkan waktu perjalanan, menyeimbangkan kunjungan antar pengguna, dan lainnya.

Rencanakan "di sekitar" acara kalender

Sambungkan CRM Anda, Outlook, atau kalender Google, dan Mapsly akan merencanakan kunjungan baru tanpa bentrok jadwal dengan pertemuan yang sudah ada serta dengan mempertimbangkan lokasi pertemuan untuk meminimalkan waktu perjalanan.

Optimalkan ulang acara kalender
Sertakan acara kalender sebagai pekerjaan rute untuk menyusunnya kembali dalam urutan yang paling optimal guna meminimalkan waktu berkendara dan, jika diinginkan, menetapkannya kembali ke pengguna lain untuk mengurangi total waktu berkendara tim.
Ekspor rute ke kalender
Buat acara kalender berdasarkan aktivitas rute Anda. Ekspor satu rute atau beberapa rute sekaligus. Mapsly secara otomatis “membulatkan” waktu mulai acara (misalnya, 10:23 → 10:30).
Penentuan rute jarak jauh
Rencanakan rute multi-hari dengan pemberhentian malam sepanjang perjalanan. Tetapkan aturan khusus untuk membagi pekerjaan panjang menjadi beberapa hari. Pilih apakah malam sebaiknya direncanakan di lokasi pekerjaan atau di sepanjang jalan antar pekerjaan.
Rencanakan kunjungan rutin
Rencanakan kunjungan berulang ke lokasi berdasarkan frekuensi kunjungan khusus dan prioritas yang dapat ditentukan untuk setiap lokasi di CRM Anda.
Aplikasi seluler dengan mode offline
Mapsly dilengkapi dengan aplikasi seluler iOS/Android untuk ponsel dan tablet, yang mendukung data dan peta CRM secara offline, pengambilan foto/video, pengenalan kode bar/QA, tanda tangan elektronik di layar, dan navigasi secara offline.
Pengambilan dan Pengantaran

Pilih di antara 4 tipe pekerjaan: service, penjemputan, pengiriman, atau penjemputan+pengiriman dalam satu rute. Untuk penjemputan dan pengiriman, Mapsly akan mencocokkan kapasitas pekerjaan dengan kapasitas yang tersedia pada kendaraan Anda.

Peringatan keterlambatan kedatangan
Lihat waktu kedatangan yang diperkirakan dan seberapa awal atau terlambat Anda akan tiba di setiap lokasi berdasarkan kondisi lalu lintas saat ini saat Anda melanjutkan rute Anda. Pilih antara beberapa mode prediksi.
Jadwalkan ulang kunjungan yang terlewat
Konfigurasikan Mapsly untuk mengaktifkan perencanaan ulang kunjungan yang dilewati secara manual atau sepenuhnya otomatis.
Rute truk
Mapsly dapat merencanakan rute untuk mobil atau berbagai jenis truk, dengan menghindari jalan yang tidak mengizinkan atau mendukung jenis truk Anda.
Berbagai jenis objek
Rencanakan kunjungan ke berbagai tipe objek CRM (misalnya, Kontak, Akun, dan objek CRM kustom) dalam satu rute. Secara opsional, tambahkan lokasi kustom menggunakan alamat atau koordinatnya.
Kapasitas multi-dimensi
Kapasitas tugas rute dan kendaraan mungkin memiliki beberapa dimensi sekaligus, seperti berat, volume, atau jumlah item.
Pengaturan rute secara programatik
Mapsly dapat merencanakan rute optimal dan menjadwal ulang kunjungan terampil secara otomatis, berdasarkan aturan dan jadwal yang Anda inginkan. Insinyur solusi kami akan mengimplementasikan proses perencanaan yang Anda inginkan dalam hitungan jam.
Status Pekerjaan Kustom
Tentukan status pekerjaan kustom dan bagaimana status tersebut ditampilkan di antarmuka pengguna Mapsly, serta tambahkan alur kerja yang dipicu oleh status tersebut untuk mengimplementasikan proses kustom Anda.
Tombol dan formulir kustom
Tambahkan lebih banyak tombol (misalnya, Check Out) dan formulir (misalnya, untuk memilih status khusus ketika kunjungan selesai atau untuk menerapkan skrip kunjungan yang berbeda untuk jenis lokasi yang berbeda) dengan logika bisnis kustom Anda.
Analisis data dengan AI

Analisis data pengguna yang dihimpun selama kunjungan, atau data lain dari CRM dan sumber data lainnya, dengan model ChatGPT terbaru dari OpenAI berdasarkan prompt kustom Anda. Pelajari lebih lanjut >

Routing yang dikendalikan oleh CRM
Semua parameter pekerjaan dan pengguna/kendaraan individu di Mapsly dipetakan dengan memilih bidang CRM dan diambil dari CRM Anda selama perencanaan sehingga Anda dapat mengendalikannya langsung dari CRM Anda.
Simpan rute ke CRM
Hasil perencanaan rute, termasuk struktur rute dan kunjungan, dapat diakses secara programatik dan dapat disimpan secara otomatis ke dalam CRM atau sumber data lainnya. Bicaralah dengan kami tentang kebutuhan kustom Anda.
Rute yang telah dimuat sebelumnya
Mapsly dapat dikonfigurasi untuk memuat awal rute hari ini bagi pengguna tepat sebelum hari kerja mereka dimulai. Rute juga dapat dimuat ke dalam aplikasi mobile Mapsly pengguna secara programatis berdasarkan aturan bisnis yang diinginkan.
Izin routing terperinci
Izinkan atau larang tindakan tertentu untuk pengguna Anda, misalnya, apakah mereka dapat mengedit rute dan, jika ya, apakah mereka hanya dapat menambahkan atau juga menghapus lokasi.
Pengguna yang diizinkan/dilarang
Opsional, tentukan apakah kunjungan hanya dapat ditugaskan kepada pengguna tertentu atau, sebaliknya, tidak dapat ditugaskan kepada pengguna tertentu. Ini dapat ditunjukkan untuk setiap pekerjaan di field CRM yang telah dipetakan.
segera Navigasi offline terintegrasi
Jelajahi lokasi dalam rute Anda tanpa meninggalkan Mapsly, dengan tombol kustom yang terintegrasi ke dalam layar navigasi untuk efisiensi yang lebih tinggi.
segera Sedang dalam pengiriman
Kirim SMS/email kepada penerima Anda sebuah tautan dengan peta interaktif bergaya Uber yang menunjukkan lokasi kurir Anda, perkiraan waktu tiba, rincian pesanan, dan tombol kustom. Sepenuhnya dapat disesuaikan.
segera Chat dengan klien & karyawan
Tim Anda dapat mengobrol satu sama lain tanpa meninggalkan Mapsly, dalam konteks klien, pesanan, atau objek khusus, serta dengan pelanggan eksternal.

Kalender sadar perjalanan

Dengan Mapsly’s Kalender yang Didukung oleh Rute, Anda bisa Lihat acara kalender tim Anda sebagai rute di peta,, Lihat waktu tempuh antar pertemuan dan dapat Rencanakan pertemuan baru secara optimal dengan penjadwalan otomatis dan ‘mengelilingi’ pertemuan tetap yang sudah ada Langsung di timeline kalender Anda, atau dengan mengekspor rute Anda ke kalender. 

Kalender Mapsly terintegrasi dengan kalender CRM Anda, Google Calendar, dan MS Outlook Calendar. 

Penentuan rute jarak jauh dengan pemberhentian malam di sepanjang rute

Pemberhentian malam yang dapat dikonfigurasi
Pilih apakah pemberhentian malam harus direncanakan (A) di lokasi pekerjaan atau (B) di sepanjang rute antar pekerjaan.
Istirahat yang dapat dikonfigurasi
Pilih apakah istirahat harus direncanakan (A) dalam jangka waktu tertentu atau (B) berdasarkan waktu mengemudi terus-menerus maksimal yang ditentukan.
Lembur Fleksibel

Mapsly dapat memperpanjang shift kerja untuk memastikan pekerjaan diselesaikan pada hari yang sama jika hanya melebihi jam kerja normal dengan margin tertentu.

Pembagian pekerjaan otomatis
Mapsly dapat membagi pekerjaan panjang menjadi beberapa hari sembari memastikan bahwa bagian-bagian individu yang dihasilkan tidak terlalu kecil.

Perencanaan kunjungan rutin

Jika tim Anda secara teratur mengunjungi titik penjualan, klien, vendor, atau lokasi apa pun yang diwakili oleh objek CRM, Mapsly dapat membantu Anda merencanakan kunjungan berulang dengan frekuensi yang diinginkan, sambil meminimalkan total waktu mengemudi dan memaksimalkan kapasitas tim. 

Jumlah hari yang diinginkan antara kunjungan ke suatu lokasi dapat ditentukan untuk setiap lokasi dengan memetakan field CRM yang menyimpan data ini, serupa dengan pemetaan parameter pekerjaan lainnya seperti durasi, jam operasional, keterampilan yang dibutuhkan, kapasitas, dan lainnya. 

Ketika lokasi baru ditambahkan atau lokasi yang sudah ada dihapus, rute dapat direncanakan ulang — Mapsly akan menggunakan peristiwa check-in untuk menentukan kapan lokasi (catatan) dikunjungi terakhir kali guna merencanakan kunjungan berikutnya untuk masing-masing. Selama perencanaan ulang, rute yang telah direncanakan sebelumnya dihapus dan dibuat ulang untuk menyesuaikan dengan kumpulan lokasi target terkini dan propertinya.

Anda dapat merencanakan kunjungan berulang menggunakan Route panel Mapsly, atau Mapsly dapat merencanakannya secara otomatis sepenuhnya dengan mengikuti proses yang telah dikonfigurasi sebelumnya.

Pelacakan lokasi dengan aplikasi mobile Mapsly & pelaporan harian

Menggunakan aplikasi mobile Mapsly, pengguna yang sedang dalam perjalanan dapat melacak lokasi mereka, dan pengguna Mapsly dengan izin yang sesuai dapat melihat posisi mereka saat ini serta riwayat pergerakan mereka.

Pelacakan dapat diaktifkan dan dinonaktifkan secara otomatis sesuai jadwal dan tetap berfungsi meskipun aplikasi seluler Mapsly telah dihapus dari memori (disapu ke atas dalam daftar aplikasi) atau ponsel/tablet di-reboot.

Pelacakan lokasi dirancang dengan cermat untuk menghemat baterai. Secara khusus, fitur ini menggunakan akselerometer ponsel untuk menentukan kapan pengguna berhenti – sehingga pelacakan dan pengiriman data dihentikan hingga pengguna mulai bergerak kembali.

Pelacakan lokasi tidak memerlukan koneksi internet untuk berfungsi – saat offline, aplikasi seluler mengumpulkan data lokasi dan mengirimkannya ke server Mapsly begitu perangkat seluler kembali online.

Sehari sekali, untuk setiap perangkat yang dilacak, Mapsly merangkum total jarak yang ditempuh dan waktu, dan laporan tersebut tersedia untuk analisis Anda.

Mode Offline di Aplikasi Mobile Mapsly

Pada paket Pro dan Enterprise Mapsly, pengguna dapat terus Gunakan aplikasi seluler Mapsly bahkan tanpa koneksi internet aktifFungsi-fungsi berikut tersedia saat offline:

  • Melihat data CRM dan spreadsheet
  • melihat peta (dalam wilayah yang sebelumnya diunduh untuk digunakan secara offline),
  • Membuat catatan CRM baru dan memperbarui catatan yang sudah ada
  • Melakukan check-in dan check-out pada kunjungan Anda (pembatasan tertentu pada formulir akan diterapkan)
  • menggunakan tombol dan formulir kustom (dengan keterbatasan tertentu).

Saat offline:

  • Data dan file baru serta yang diperbarui disimpan sementara di perangkat seluler Anda — dan disinkronkan dengan server Mapsly saat Anda kembali online,
  • Skenario otomasi yang diinisiasi dengan tombol/formulir dimasukkan ke dalam antrian bersama data masukan mereka — dan dijalankan di server ketika koneksi dipulihkan.
 

segera Berikan penerima Anda sebuah interaktif, Sedang Dalam Pengiriman Peta

Kirimkan pesan teks kepada penerima Anda dengan tautan yang menyertakan peta interaktif  yang menampilkan lokasi kurir Anda di peta, garis rute ke lokasi penerima, perkiraan waktu tiba — semuanya diperbarui secara real time — serta detail pesanan pengiriman dan tombol aksi untuk menjadwal ulang pengiriman, memberikan umpan balik, dll.

Dibangun dengan app builder dari Mapsly (bagian dari Mapsly Automation Platform), aplikasi yang ditujukan untuk pelanggan ini sepenuhnya dapat disesuaikan dan dapat ditingkatkan menjadi portal pelanggan dengan fitur lengkap, dalam hitungan hari tanpa memerlukan pengembangan TI khusus.

 

Bagaimana Zeitview meningkatkan produktivitas tim layanan mereka hingga tiga kali lipat dengan menggunakan Mapsly.

Pelajari bagaimana Zeitview menggunakan Mapsly untuk meningkatkan efisiensi teknisi lapangan, memberikan layanan yang lebih baik, mengotomatiskan tugas administrasi, dan menghindari perekrutan yang tidak perlu serta biaya TI.

Siap Memulai?

  Tidak memerlukan kartu kredit