Mapsly Nutzungsbedingungen
Zuletzt geändert: 15. September 2026. Diese Version ersetzt die Version vom 31. Juli 2026.
These Mapsly Terms of Service (this “Agreement”) are between Mapsly LLC, a California limited liability company (“Mapsly”), and the entity on whose behalf these Terms of Service are accepted or, if they are not accepted on behalf of an entity, the individual accepting them (“User”), collectively referred to as the “Parties” and individually as the “Party”. By accessing or using the Service, registering for an account, or clicking to accept these Terms of Service, User agrees to be bound by this Agreement. Quotes and order forms (collectively, “Quotes”) executed between Mapsly and User shall be governed by this Agreement. Any capitalized terms used herein but not defined shall have the meanings respectively set forth in the applicable Quote.
BITTE LESEN SIE DIE ABSCHNITTE 7, 8 UND 13 SORGFÄLTIG. ABSCHNITT 7 SCHLIESST GEWÄHRLEISTUNGEN AUS, ABSCHNITT 8 BESCHRÄNKT DIE HAFTUNG VON MAPSLY, UND ABSCHNITT 13 VERLANGT, DASS STREITIGKEITEN DURCH EIN INDIVIDUELLES VERBINDLICHES SCHIEDSVERFAHREN BEIGELEGT WERDEN UND AUF SAMMELKLAGEN UND VERFAHREN VOR EINEM GESCHWORENENGERICHT VERZICHTET WIRD.
1. Mapsly-Dienst (“Dienst”),
1.1 The Service. The Service is designed to provide User with the capability to visualize location data, analyze it and use it to manage User’s sales and service workforce and business. The Service is based on the Mapsly Internet-based geo-intelligence software platform (the “Mapsly Software”) that is hosted by Mapsly or on Mapsly’s behalf and accessible by User remotely through the Mapsly website and mobile applications.
1.2 Business Use. The Service is intended solely for use in User’s trade or business and not for personal, family, or household purposes.
1.3 Third-Party Services. The Service interoperates with third-party products, platforms, and services, including CRM systems, spreadsheet platforms, and mapping and data providers (“Third-Party Services”). Third-Party Services are not part of the Service, and User’s use of them is governed by the applicable third party’s terms. Mapsly does not control Third-Party Services and is not responsible for their availability, accuracy, security, or continued interoperability with the Service. If a third party materially changes, restricts, or withdraws an API or other integration mechanism on which an integration depends, Mapsly may modify, suspend, or discontinue the affected integration without liability to User, and will use commercially reasonable efforts to notify affected Users.
1.4 AI Features. Certain features of the Service use artificial intelligence or machine learning technologies, including features that generate, summarize, transcribe, or suggest content or actions (“AI Features”). AI Features are probabilistic in nature: outputs may be inaccurate, incomplete, or unsuitable for User’s purposes, and may vary for similar inputs. User is responsible for configuring, authorizing, reviewing, and supervising AI Features, and remains solely responsible for outputs generated and actions taken through the Service on User’s behalf — including communications sent, transactions or workflows initiated, and data created, modified, or deleted in User’s systems. AI Features are provided “as is” and may be modified, supplemented, or discontinued over time. Mapsly does not use User Data or User’s Confidential Information to train generalized artificial intelligence or machine learning models; User Data may be processed by AI model providers acting as Mapsly’s sub-processors solely to provide the Service to User. Where User elects to use its own AI provider account or API keys with the Service, User’s relationship with that provider is governed solely by User’s agreement with that provider; User is responsible for all fees charged by the provider, and Mapsly is not responsible for the provider’s availability, performance, or acts or omissions. As between Mapsly and User, to the extent Mapsly acquires any right, title, or interest in output generated by AI Features for User, Mapsly assigns such rights to User, subject to applicable law and applicable third-party provider terms. AI-generated output may not be unique, and other users may receive the same or similar output. Mapsly does not represent that AI-generated output is copyrightable, exclusively owned, or free of third-party rights. AI usage performed through User’s own AI provider credentials is not charged by Mapsly and does not draw on the AI Allowance or Credits described in Sections 3.11 and 3.12; Mapsly may meter such usage for display and for the purposes of Section 6.7. AI Features may be made available on a limited-availability or beta basis — including activation by Mapsly on request — and Mapsly may limit their availability by plan, region, or otherwise; nothing in this Agreement commits Mapsly to make any AI Feature generally available.
2. Gewährung der Lizenz und Nutzung des Service
2.1 Lizenzerteilung. Vorbehaltlich dieser Vereinbarung gewährt Mapsly dem Nutzer ein beschränktes, nicht übertragbares, nicht ausschließliches, nicht unterlizenzierbares Recht und eine entsprechende Lizenz, während der Laufzeit dieser Vereinbarung auf den Service zuzugreifen und ihn zu nutzen (die „License“), sofern sie nicht früher beendet wird.
2.2 Nutzung durch Mitarbeiter und Auftragnehmer des Nutzers. Der Nutzer darf seinen Mitarbeitern und Auftragnehmern (zusammen „Endnutzer“) den Zugriff auf den Dienst gestatten, in Übereinstimmung mit diesen Nutzungsbedingungen, ausschließlich zum Nutzen des Nutzers. Der Nutzer ist dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass seine Endnutzer diese Nutzungsbedingungen einhalten.
3. Zahlung
3.1 Abonnement des Dienstes. Der Dienst wird dem Nutzer durch das Abonnement des Dienstes und nach Zahlung der anwendbaren Abonnementgebühr (die „Servicegebühr“) verfügbar. Alle Gebühren sind im Voraus zahlbar und, außer wie in dieser Vereinbarung ausdrücklich festgelegt oder nach geltendem Recht erforderlich, nicht erstattungsfähig und nicht gutschreibbar, einschließlich Gebühren für im Voraus bezahlte Jahresabonnements. Mapsly kann nach eigenem Ermessen entscheiden, in einem bestimmten Fall eine Rückerstattung oder Gutschrift zu gewähren; dies verpflichtet Mapsly nicht, in einem anderen Fall Rückerstattungen oder Gutschriften zu gewähren, und stellt keinen Verzicht auf diesen Abschnitt dar.
3.2 Rechnungsdatum und Abrechnungszeitraum. Der Service wird monatlich oder jährlich abgerechnet. Bei einem Monatsabonnement ist das “Abrechnungsdatum” der Tag des Monats der ersten Zahlung der Servicegebühr, und ein “Abrechnungszeitraum” beginnt am Abrechnungsdatum eines Monats und dauert bis zum Abrechnungsdatum des nächsten Monats. Bei einem Jahresabonnement ist das Abrechnungsdatum der Tag des Jahres der ersten Zahlung, und der Abrechnungszeitraum beginnt am Abrechnungsdatum eines Jahres und dauert bis zum einjährigen Jahrestag des Abrechnungsdatums. Abonnements verlängern sich automatisch um aufeinanderfolgende Abrechnungszeiträume zu den dann geltenden Preisen, sofern der Nutzer das Abonnement nicht vor Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums kündigt. Bei Jahresabonnements sendet Mapsly vor dem Verlängerungsdatum eine Verlängerungsmitteilung an die mit dem Konto des Nutzers verknüpfte E-Mail-Adresse.
3.3 Dynamische Preisgestaltung. Die Servicegebühr für jeden Monat wird auf Grundlage der aktuellen Nutzungsmetriken des Nutzers bestimmt (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Anzahl der vom Nutzer erworbenen Benutzerplätze, das Volumen der Nutzerdaten und aktivierte zusätzliche kostenpflichtige Funktionen) gemäß der veröffentlichten Preisgestaltung von Mapsly unter, https://mapsly.com/pricing und kann sich von Monat zu Monat ändern, wenn sich die Nutzungsmetriken des Benutzers ändern.
Jedes Mal, wenn sich die geschätzte Servicegebühr für den nächsten Monat ändert, benachrichtigt Mapsly den Benutzer per E-Mail, es sei denn, die Änderung wurde vom Benutzer im Abrechnungsbereich der Mapsly Software initiiert.
Die Preisstruktur, die Preise einzelner Funktionen und die Abrechnungsmethoden können im Laufe der Zeit aktualisiert werden. Diese Änderungen wirken sich nicht auf den Nutzer innerhalb des aktuellen Abrechnungszeitraums aus, und der Nutzer wird mindestens 30 Tage im Voraus über solche Änderungen informiert, außer wie in Abschnitt 3.9 für Änderungen vorgesehen, die von Drittanbietern an ihren Tarifen vorgenommen werden und ab dem Zeitpunkt der Nutzung gelten können. Wenn Mapsly und der Nutzer Angebote mit individueller Preisgestaltung abgeschlossen haben, hat die individuelle Preisgestaltung in den Angeboten Vorrang.
3.4 Upgrades und Downgrades. Wenn der Nutzer auf einen höheren Zahlungsplan wechselt oder zusätzliche Nutzerlizenzen erwirbt, berechnet Mapsly einen anteiligen Betrag bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums. Wenn der Nutzer auf einen niedrigeren Zahlungsplan wechselt oder Nutzerlizenzen entfernt, tritt die neue Servicegebühr ab dem nächsten Abrechnungszyklus in Kraft.
3.5 Testzeitraum. Für einen begrenzten Zeitraum kann Mapsly dem Nutzer anbieten, den Service ohne Zahlung zu nutzen (der „Testzeitraum“), wie angegeben unter, https://mapsly.com/pricing. Einige Funktionen des Dienstes sind während des Testzeitraums möglicherweise nicht verfügbar oder stehen unter strengeren Nutzungslimits zur Verfügung. Nach Ablauf des Testzeitraums muss der Nutzer ein kostenpflichtiges Konto abonnieren um den Dienst weiterhin nutzen zu können.
3.6 Aussetzung des Dienstes. If any amounts owed by User for the Service are fourteen (14) or more days overdue, Mapsly may, without limiting Mapsly’s other rights and remedies, suspend User’s subscription and access to the Service until the overdue amounts are paid in full. Mapsly may also suspend User’s access to the Service, in whole or in part, if Mapsly reasonably determines that (i) User’s use of the Service violates Section 6 or poses a security risk to the Service or any third party, or (ii) continued provision of the Service to User could expose Mapsly to liability or is prohibited by applicable law. Mapsly will limit any such suspension in scope and duration to what is reasonably necessary and will restore access promptly once the grounds for suspension are cured. Suspension does not relieve User of its payment obligations, and no Service Fees will be refunded or credited for periods of suspension under this Section.
3.7 Steuern. Gebühren verstehen sich ausschließlich aller Steuern, Abgaben, Zölle und ähnlicher staatlicher Abgaben jeglicher Art, einschließlich Mehrwert-, Verkaufs-, Nutzungs- und Quellensteuern (“Steuern”). Der Nutzer ist für alle Steuern verantwortlich, die mit seinen Käufen im Rahmen dieser Vereinbarung verbunden sind, mit Ausnahme von Steuern, die auf dem Nettoeinkommen von Mapsly basieren. Wenn der Nutzer nach geltendem Recht verpflichtet ist, einen Betrag von einer Zahlung an Mapsly einzubehalten oder abzuziehen, muss der Nutzer die Zahlung so erhöhen, dass Mapsly den vollen Betrag erhält, den es ohne den Einbehalt oder Abzug erhalten hätte, und Mapsly offizielle Quittungen oder andere Nachweise über die Zahlung der einbehaltenen Beträge vorlegen.
3.8 Verspätete Zahlungen. Für Beträge, die bei Fälligkeit nicht bezahlt werden, fallen ab dem Fälligkeitsdatum bis zur vollständigen Zahlung Zinsen in Höhe von 1.5% pro Monat oder dem nach geltendem Recht zulässigen Höchstsatz an, je nachdem, welcher niedriger ist.
3.9 Nutzungsbasierte Gebühren; Zuteilungen. Bestimmte Funktionen und Ressourcen des Dienstes unterliegen enthaltenen Nutzungskontingenten und/oder nutzungsbasierten Gebühren. Enthaltene Kontingente, Messeinheiten und die Preise für die Nutzung über die enthaltenen Kontingente hinaus entsprechen denen, die im Dienst veröffentlicht sind, unter, https://mapsly.com/pricing, at https://mapsly.com/usage-limits-and-add-ons (oder Nachfolgeseiten), oder in der Benutzerdokumentation von Mapsly verfügbar unter https://help.mapsly.com (the “Documentation”), in each case as updated from time to time. Usage-based fees are calculated at the rates in effect at the time of consumption. Continued use of a metered feature or resource beyond an included allotment may require the purchase of additional capacity. Usage-based fees are charged as part of the Service Fee for the applicable Billing Period or, where a feature is offered on a prepaid basis, by deduction from prepaid capacity; a feature may pause when an allotment or prepaid capacity is exhausted (Section 6.6). Except for changes reflecting a change imposed by the applicable third-party provider to the provider’s rate for the relevant model or service (Section 3.3), changes to usage-based rates are subject to the notice requirements of Section 3.3. Material reductions to included allotments or Published Limits (as defined in Section 6.6) applicable to a paid subscription are likewise subject to the notice requirements of Section 3.3, except where an immediate change is reasonably necessary to protect the security or integrity of the Service. Included allotments reset as published (for example, daily for routing credits and monthly for visit-planner packages) and unused allotment does not carry over. AI usage is additionally governed by Sections 3.11 through 3.13.
3.10 Geld-zurück-Garantie. Ungeachtet Abschnitt 3.1 bietet Mapsly die folgende Garantie für Abonnements, die über den Online-Checkout von Mapsly erworben wurden; sofern die Parteien ein Angebot unterzeichnet haben, gilt die Garantie nur, wenn und soweit dies im Angebot angegeben ist. Wenn der Nutzer aus irgendeinem Grund mit dem Service nicht zufrieden ist, erstattet Mapsly auf Anfrage die unten definierten Abonnementgebühren, vorausgesetzt, dass: (a) der Nutzer eine kostenlose Onboarding-Sitzung mit einem Mapsly-Lösungsingenieur abgeschlossen hat — zu einem beliebigen Zeitpunkt vor der Anfrage und spätestens dreißig (30) Tage nach der ersten Zahlung, mit der der unten geltende Garantiezeitraum beginnt (oder, wenn der Nutzer die Sitzung innerhalb dieses Zeitraums angefordert hat und Mapsly sie innerhalb des Zeitraums nicht durchführen konnte, zum frühestmöglichen von Mapsly verfügbaren Zeitpunkt; eine Anfrage allein erfüllt diese Bedingung nicht); und (b) die Erstattungsanfrage per E-Mail gesendet wird an, [email protected] within the applicable Guarantee Period. The “Guarantee Period” is: (x) for User’s first monthly subscription, thirty (30) days from the first monthly payment, covering a refund of that first monthly payment; and (y) for User’s first annual subscription (including an annual subscription first purchased by a User previously subscribed monthly), ninety (90) days from the first annual payment, covering a refund of all subscription fees paid for that annual subscription. Where the applicable subscription is also User’s first paid subscription, the request must in any event be made no later than one hundred eighty (180) days after User’s Mapsly account was created. Trial periods do not start a Guarantee Period. Mapsly may verify that a request originates from User or, if User is an entity, from an authorized representative of User. The refund is issued to the original payment method, normally within ten (10) business days. Exercising this guarantee cancels User’s subscription; access to the Service ends upon cancellation, and User Data is handled in accordance with Section 11.2 and the DPA. This guarantee: (i) may be exercised once per User, including User’s affiliates, successors, and any related accounts or entities under common control or operation, across both Guarantee Periods combined, and does not apply to renewals or to subscriptions started after a prior refund under this Section; (ii) does not cover fees for professional services, purchases of Credits (Section 3.12), or other amounts under Section 3.9 to the extent consumed; for clarity, the AI Allowance (Section 3.11) has no separately refundable value and its consumption does not reduce the refund; (iii) will never exceed the amounts actually paid, net of credits or refunds already issued; and (iv) may be refused where the request follows a material violation of Section 6, fraudulent conduct, or abuse of the guarantee. Requests made after the applicable Guarantee Period will not be processed, and Section 3.1 applies.
3.11 AI-Nutzungskontingent. Jedes kostenpflichtige Abonnement umfasst ein monatliches Kontingent für die Nutzung von AI, ausgedrückt in AI-Credits (das „AI-Kontingent“), in der Höhe, die für den Plan des Nutzers und die Planvariante unter veröffentlicht ist, https://mapsly.com/pricing oder in der Dokumentation oder, wenn ein Angebot einen anderen Betrag (einschließlich keines Betrags) angibt, wie im Angebot angegeben. Die AI Allowance wird über die Benutzerplätze im Konto des Benutzers zusammengefasst und monatlich gemäß dem in der Dokumentation beschriebenen Zeitplan zurückgesetzt. Sie ist ein enthaltenes Nutzungsrecht und keine Zahlung, Einzahlung, Guthaben oder gespeicherter Wert: Nicht genutzte AI Allowance wird nicht übertragen, hat keinen Bar-, Erstattungs- oder Übertragungswert und ist kein gemäß Abschnitt 3.12 erworbenes Credit. Änderungen an einer veröffentlichten AI Allowance unterliegen Abschnitt 3.9; eine in einem Angebot angegebene AI Allowance darf nur gemäß dem Angebot geändert werden.
3.12 AI-Credits. User may purchase AI usage credits in advance, in the packages and at the prices offered in the Service in the currency of User’s subscription (“Credits”). AI usage draws first on the AI Allowance for the current period and then on Credits, at the rates published under Section 3.13 at the time of use. When both are exhausted, or when a budget User has configured is reached, Mapsly pauses new AI usage until the next allowance period, a further purchase, or a budget change; because metering may occur after an interaction has begun, a limited amount of usage may occur after a balance or budget is reached, and such usage does not create a charge to User or a negative balance. If User enables automatic replenishment (“Autopay”), User authorizes Mapsly and its payment processor to charge User’s payment method on file for a package purchase in the amount User has set whenever User’s Credit balance falls below the threshold User has set; each replenishment is a purchase under this Section, User may change or disable Autopay at any time in Setup with effect for future replenishments, and Mapsly will notify User’s administrators when a replenishment is declined or paused. Mapsly limits the Credit balance User may hold at any time (the “Max Balance”), as published in the Documentation, and may set a different Max Balance for User’s account; no purchase may raise User’s balance above it. Credits are a prepaid entitlement to AI usage within the Service and nothing else: they are not currency, stored value, a deposit, or a gift card; they have no independently redeemable cash value and may not be redeemed or exchanged for cash except as expressly provided in this Agreement; they may not be transferred to another organization or account; and they may be used solely for AI usage within the Service. Except as provided in the next sentence, purchases of Credits are final — non-refundable whether or not consumed and not covered by the guarantee in Section 3.10 — and Section 3.1 applies. Except as otherwise expressly provided in this Agreement, Mapsly will refund User’s unconsumed Credits — valued at the amounts actually paid for those Credits, as determined from Mapsly’s transaction records — only if Mapsly discontinues AI Features generally, or if User cancels under Section 14.1 because of an amendment that materially and adversely changes this Section, the rates under Section 3.13, or the availability of AI Features for which the Credits were purchased. Purchased Credits do not expire for as long as User’s subscription remains active and may be consumed until User’s access to the Service ends under Section 11, including, after cancellation, for the remainder of the paid period; Credits remaining when access ends are forfeited without refund or compensation. Controls Mapsly provides for AI spend, such as budgets, alerts, and limits, are conveniences; they do not relieve User of responsibility for activity initiated through User’s account (Section 6.3), and usage after a balance or budget is reached is treated as described above.
3.13 AI-Nutzungsgebühren. Mapsly veröffentlicht die Sätze, mit denen die AI-Nutzung auf die AI Allowance und Credits angerechnet wird — ausgedrückt in Credits pro Verbrauchseinheit und je nach Modell und Funktion unterschiedlich — im Service und in der Dokumentation (die „Rate Card“). Es gilt die zum Zeitpunkt der Nutzung gültige Rate Card, und Credits verleihen kein Recht auf einen bestimmten Satz oder Paketpreis. Mapsly kann die Rate Card und Paketpreise mit Wirkung für die Zukunft ändern, vorbehaltlich Abschnitt 3.3, mit der Ausnahme, dass eine Änderung, die eine vom jeweiligen Drittanbieter auferlegte Änderung des Anbietersatzes für das betreffende Modell oder den betreffenden Service widerspiegelt, ab dem Zeitpunkt des Verbrauchs wirksam werden kann. Wenn verschiedene Modelle oder Funktionen zu unterschiedlichen Sätzen angeboten werden, bestimmt die Auswahl des Benutzers den geltenden Satz. Wenn die im Service angezeigte Rate Card von der Dokumentation abweicht, ist die im Service zum Zeitpunkt der Nutzung angezeigte Rate Card maßgeblich.
4. Verpflichtung zur Service-Verfügbarkeit
4.1 Wartung. Mapsly kann von Zeit zu Zeit geplante Wartungsarbeiten, Systemupgrades und Verbesserungen der Infrastruktur durchführen, um den Dienst aufrechtzuerhalten und zu verbessern, was eine vorübergehende Nichtverfügbarkeit des Dienstes erforderlich machen kann. Mapsly wird angemessene Anstrengungen unternehmen, um Nutzer mindestens achtundvierzig (48) Stunden im Voraus über geplante Wartungsarbeiten zu informieren und die Dauer und Auswirkungen solcher Wartungsfenster zu minimieren.
4.2 Haftungsausschluss. WÄHREND MAPSLY BESTREBT IST, EINE HOHE VERFÜGBARKEIT AUFRECHTZUERHALTEN UND AUSFALLZEITEN ZU MINIMIEREN, ERKENNT DER NUTZER AN, DASS EINIGE UNTERBRECHUNGEN UNVERMEIDBAR SIND. DEMENTSPRECHEND HAFTET MAPSLY, SOFERN IN DIESER VEREINBARUNG NICHT AUSDRÜCKLICH FESTGELEGT, NICHT FÜR GESCHÄFTS-, UMSATZ- ODER DATENVERLUSTE ODER FÜR INDIREKTE, BEILÄUFIGE ODER FOLGESCHÄDEN, DIE SICH AUS DER NICHTVERFÜGBARKEIT DES DIENSTES ERGEBEN, EINSCHLIESSLICH WÄHREND WARTUNGS- ODER AKTUALISIERUNGSZEITRÄUMEN.
4.3 Definition der Ausfallzeit. “Ausfallzeit” bezeichnet jeden Zeitraum, in dem der Service nicht verfügbar ist oder seine Kernfunktionalität aufgrund eines ungeplanten Ereignisses oder Vorfalls innerhalb der Systeme oder Infrastruktur von Mapsly nicht erfüllt, gemessen ab dem Zeitpunkt, an dem die Nichtverfügbarkeit erkannt oder gemeldet wird, bis sie behoben ist.
Ausfallzeit umfasst keinen Zeitraum der Nichtverfügbarkeit oder verminderten Leistung, der:,
(A) aufgrund geplanter Wartungsarbeiten, während derer Mapsly mindestens achtundvierzig (48) Stunden im Voraus per In-App-Nachricht oder E-Mail informiert;
(B) aufgrund von Notfallwartungsarbeiten, die zum Schutz der Systemintegrität oder -sicherheit erforderlich sind;
(C) verursacht durch Faktoren außerhalb der zumutbaren Kontrolle von Mapsly, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ereignisse höherer Gewalt, staatliche Maßnahmen, weitreichende Internetstörungen oder Ausfälle von Hosting-Anbietern oder Drittanbieter-Integrationen;
(D) die auf Systeme, Software, Netzwerk, Internetzugang des Nutzers oder auf eine missbräuchliche Nutzung des Dienstes unter Verstoß gegen diese Vereinbarung zurückzuführen sind; oder,
(E) aufgrund von Funktionen, die als Beta, Vorschau oder nicht allgemein verfügbare Funktionalität gekennzeichnet sind.
4.4 Monatlicher Verfügbarkeitsprozentsatz. Mapsly wird wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternehmen, um den Service mit einem monatlichen Verfügbarkeitsprozentsatz von mindestens 99.0% (die „Mindest-Serviceverpflichtung“) verfügbar zu machen, gemessen über jeden Kalendermonat. Bestimmte Abonnementpläne können eine strengere Verfügbarkeitsverpflichtung enthalten (z. B. 99.5% oder 99.9%). In diesem Fall gilt die höhere Verpflichtung, die im jeweiligen Plan oder Angebot angegeben ist. „Monatlicher Verfügbarkeitsprozentsatz“ ist definiert als die Gesamtzahl der Minuten in einem Kalendermonat, abzüglich der Anzahl der Minuten der „Ausfallzeit“, geteilt durch die Gesamtzahl der Minuten in diesem Monat.
4.5 Servicegutschrift. Wenn die geltende Verfügbarkeitszusage gemäß Abschnitt 4.4 in zwei (2) aufeinanderfolgenden Kalendermonaten nicht eingehalten wird, kann der Nutzer eine Servicegutschrift in Höhe einer Woche der anteiligen Servicegebühr beantragen.
4.6 Anspruch auf Servicegutschrift. Um für die Servicegutschrift berechtigt zu sein, muss der Nutzer eine schriftliche Anfrage an das Support-Team von Mapsly senden unter, [email protected] innerhalb von 15 Kalendertagen nach Ende des zweiten betroffenen Monats, einschließlich:
• Datum und Uhrzeit jedes Ausfalls,,
• Eine kurze Beschreibung der Auswirkungen auf die Serviceverfügbarkeit, und,
• Any supporting information or logs reasonably available to User.
Genehmigte Credits:
• Wird auf zukünftige Abonnementrechnungen angewendet,
• Sind nicht übertragbar, nicht erstattungsfähig, und nicht gegen Bargeld einlösbar.
4.7 Exclusive Remedy. The credit described above constitutes User’s sole and exclusive remedy for Mapsly’s failure to meet the applicable uptime commitment under Section 4.4.
5. Benutzerdaten; aggregierte Daten
5.1 User Data. Alle Daten, die der Nutzer in die Mapsly Software hochlädt oder darin erstellt (“Nutzerdaten”), bleiben Eigentum des Nutzers. Der Nutzer besitzt alle Rechte, Titel und Interessen an den Nutzerdaten. AI-generierte Ausgaben unterliegen Abschnitt 1.4. Während der Laufzeit gewährt der Nutzer Mapsly ein weltweites, nicht ausschließliches, gebührenfreies, nicht unterlizenzierbares (außer soweit zur Bereitstellung des Dienstes erforderlich) Recht und eine entsprechende Lizenz, auf Nutzerdaten zuzugreifen und diese zu nutzen, um dem Nutzer den Dienst bereitzustellen sowie den Dienst zu überwachen und zu verbessern. Diese Lizenz gilt für die Laufzeit; der Nutzer darf sie während der Laufzeit nicht widerrufen, außer durch Kündigung des Abonnements gemäß Abschnitt 11.2; in diesem Fall endet die Lizenz mit Beendigung dieser Vereinbarung. Nutzerdaten umfassen keine Konto-, Authentifizierungs-, Abrechnungs-, Support-, Telemetrie- und Nutzungsinformationen, die Mapsly als unabhängiger Verantwortlicher verarbeitet, wie in der Datenschutzerklärung beschrieben.
Der Nutzer muss während der Laufzeit dieses Vertrags die Nutzerdaten sichern und hat nach der Kündigung des Service-Abonnements oder bei anderweitiger Beendigung des Vertrags keinen Zugriff mehr auf die Nutzerdaten.
5.2 Privacy Policy. Mapslys Datenschutzrichtlinie (die „Datenschutzrichtlinie“), abrufbar unter, https://mapsly.com/privacy-policy, describes how Mapsly processes personal information as an independent controller, including account, authentication, billing, support, usage, website, and marketing information. Mapsly’s processing of personal data on User’s behalf is governed by the DPA (Section 5.4), not the Privacy Policy. User acknowledges the Privacy Policy and that Mapsly may update it as described therein.
5.3 Statistical Data. Mapsly kann Statistiken, Benchmarks, Kennzahlen und andere Informationen (die “Statistischen Daten”) auf der Grundlage von Benutzerdaten erfassen, entwickeln, erstellen, extrahieren, kompilieren, synthetisieren und analysieren, die:
• aggregiert und anonymisiert und weder in Bezug auf eine Person (einschließlich eines Endnutzers) noch eine juristische Person identifizierbar oder re-identifizierbar,,
• kombiniert mit den Daten anderer Kunden oder zusätzlichen Datenquellen, und,
• in einer Weise dargestellt, die die Identität des Benutzers oder die Identitäten seiner Benutzer nicht offenlegt.
Such “Statistical Data” will be owned solely by Mapsly and may be used for any lawful business purpose without a duty of accounting to User. Mapsly will not attempt to re-identify Statistical Data.
5.4 Data Processing Addendum. To the extent Mapsly processes personal data on behalf of User in providing the Service, the Mapsly Data Processing Addendum available at https://mapsly.com/dpa (the “DPA”) is incorporated into and forms part of this Agreement. With respect to the processing of personal data, in the event of a conflict: (i) the Standard Contractual Clauses (as defined in the DPA) control to the extent required by their terms; (ii) the DPA controls over these Terms of Service; and (iii) for all matters other than the processing of personal data, these Terms of Service control.
6. Pflichten des Nutzers
6.1 Acceptable Use Policy. Der Benutzer darf nicht:
• den Service verkaufen, weiterverkaufen, vermieten, leasen, lizenzieren, unterlizenzieren, übertragen, abtreten, vertreiben oder anderweitig kommerziell verwerten oder ihn Dritten in irgendeiner Weise zugänglich machen, außer soweit dies durch diese Vereinbarung gestattet ist;,
• vorsätzlich oder unbeabsichtigt gegen geltende lokale, bundesstaatliche, nationale und internationale Gesetze und Vorschriften verstoßen;
• den Dienst zu nutzen, um rechtsverletzendes Material, unerwünschte Marketing-E-Mails, verleumderisches oder anderweitig anstößiges, rechtswidriges oder deliktisches Material zu speichern oder zu übertragen;,
• Material speichern oder übertragen, das Rechte Dritter verletzt;
• den Service, seine Integrität oder Leistung beeinträchtigen oder stören;
• test, probe, or scan vulnerability of the Service, or attempt to gain unauthorized access to the Service or its related systems or networks;
• jegliche Funktionen zur Nutzungskontrolle des Dienstes umgehen oder zu umgehen versuchen;,
• den Service zurückzuentwickeln oder darauf zuzugreifen, um ein konkurrierendes Produkt oder einen konkurrierenden Service zu entwickeln, oder Funktionen oder Leistungsmerkmale von Mapsly zu kopieren.
6.2 Obligation to provide true information. Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, während der Registrierung im Service genaue und aktuelle Informationen über sich bereitzustellen und diese Informationen während der Laufzeit dieser Vereinbarung genau und aktuell zu halten.
6.3 Responsibility for account. Der Nutzer ist allein verantwortlich für: (i) die sichere und vertrauliche Aufbewahrung der Mapsly-Anmeldeinformationen; (ii) Nutzerdaten; und (iii) alle Aktivitäten im Konto des Nutzers im Service.
6.4 Consents and Legal Bases. Der Nutzer sichert zu und gewährleistet, dass er Endnutzern und anderen betroffenen Personen alle Mitteilungen bereitgestellt und, soweit erforderlich, alle Einwilligungen von ihnen eingeholt hat, und dass er alle sonstigen nach geltendem Recht erforderlichen Rechtsgrundlagen für die Erhebung und Verarbeitung von Nutzerdaten über den Service geschaffen hat, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Standortdaten von Endnutzern, die durch Standortverfolgung, Check-in und ähnliche Funktionen erhoben werden, sowie Audio- oder Videoaufzeichnungen, Transkription und AI-Analyse von Kommunikationen. Der Nutzer ist allein dafür verantwortlich festzustellen, ob seine Nutzung solcher Funktionen den für den Nutzer geltenden Gesetzen entspricht, einschließlich der anwendbaren Arbeits-, Mitarbeiterüberwachungs-, Aufzeichnungseinwilligungs- und Kommunikationsgesetze.
6.5 Export Control and Sanctions. User represents and warrants that User (i) is not located in, organized under the laws of, or ordinarily resident in any country or territory that is subject to comprehensive sanctions administered by the United States (including by the Office of Foreign Assets Control), the European Union, or the United Kingdom; (ii) is not identified on any applicable government list of prohibited, denied, or restricted parties; and (iii) will not use or access the Service, or permit any End-User to use or access the Service, in violation of any applicable export control or sanctions laws.
6.6 Faire Nutzung. Die Nutzung des Dienstes unterliegt allen im Dienst veröffentlichten Planlimits, Kontingenten, Sitzungs- oder Dauerlimits und Nutzungszuteilungen, unter, https://mapsly.com/pricing, at https://mapsly.com/usage-limits-and-add-ons (or successor pages), or in the Documentation (collectively, “Published Limits”). Mapsly may enforce Published Limits automatically, including by rate-limiting, pausing, or declining the affected feature when a limit or allotment is reached; Section 3.9 governs fees for usage beyond included allotments. For features and resources without Published Limits, User’s consumption must remain within reasonable volumes consistent with ordinary business use of the Service by comparable customers. Mapsly may apply technical measures, such as rate limits, to protect the integrity and performance of the Service for all customers. If User’s consumption of such unmetered features materially exceeds reasonable volumes or imposes a disproportionate load or cost on the Service, Mapsly will notify User and the Parties will discuss in good faith an appropriate plan, limit, or fee adjustment; Mapsly may throttle the excess consumption if it continues more than ten (10) business days after notice. This Section does not limit Mapsly’s rights under Sections 3.6 and 6.1.
6.7 Faire Nutzung von AI. AI Features unterliegen den veröffentlichten Limits — einschließlich Obergrenzen für Sitzungen und Dauer, Limits für das Kontextmanagement und Limits für geplante oder automatisierte AI-Workflows — die Mapsly gemäß Abschnitt 6.6 automatisch durchsetzen kann, sowie Schutzmaßnahmen, die die AI-Nutzung pausieren oder eine Bestätigung verlangen, wenn Nutzungsmuster auf anomalen, automatisierten oder missbräuchlichen Verbrauch hinweisen. Das AI-Kontingent und die Credits werden für die eigene geschäftliche Nutzung der AI Features durch den Nutzer innerhalb des Service bereitgestellt. Der Nutzer darf die AI Features nicht weiterverkaufen, unterlizenzieren, offenlegen oder Dritten als eigenständigen Service oder AI-Verarbeitungsservice bereitstellen; sie nicht für massenhafte oder automatisierte Generierung verwenden, die nicht mit der Nutzung des Service durch den Nutzer zusammenhängt; keine Modelle oder Fähigkeiten von Anbietern extrahieren oder replizieren; und die veröffentlichten Limits oder die in Abschnitt 3.12 beschriebenen Kontrollen nicht umgehen. Die AI-Nutzung über die eigenen Anbieter-Zugangsdaten des Nutzers (Abschnitt 1.4) unterliegt diesem Abschnitt in gleicher Weise. Abschnitt 6.6 gilt im Übrigen.
7. Eingeschränkte Garantie; Haftungsausschluss
USER UNDERSTANDS AND AGREES THAT MAPSLY’S SERVICES ARE PROVIDED “AS IS” AND “AS AVAILABLE.” MAPSLY, ITS AFFILIATES, AND SUPPLIERS DO NOT MAKE, AND HEREBY DISCLAIM, ALL WARRANTIES OF ANY KIND, EXPRESS, STATUTORY OR IMPLIED, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO ANY WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE OR NON-INFRINGEMENT, QUALITY, SUITABILITY, OPERABILITY, SYSTEM INTEGRATION, NON-INTERFERENCE, WORKMANSHIP, TRUTH, ACCURACY, ABSENCE OF DEFECTS, WHETHER LATENT OR PATENT, AND ANY WARRANTIES ARISING FROM A COURSE OF DEALING, USAGE, OR TRADE.
KEIN VERTRETER, REPRÄSENTANT ODER WIEDERVERKÄUFER VON MAPSLY IST BERECHTIGT, ÄNDERUNGEN, ERWEITERUNGEN ODER ERGÄNZUNGEN AN DEN HIERIN FESTGELEGTEN GARANTIEN VORZUNEHMEN. MAPSLY GEWÄHRLEISTET NICHT, DASS:
• DIE NUTZUNG DER MAPSLY-SOFTWARE ODER DER MAPSLY-DIENSTE SICHER, RECHTZEITIG, UNUNTERBROCHEN, ODER FEHLERFREI SEIN ODER IN KOMBINATION MIT ANDERER HARDWARE, SOFTWARE, SYSTEMEN, ODER DATEN FUNKTIONIEREN WIRD;,
• DIE MAPSLY-SOFTWARE ODER DER MAPSLY-DIENST ERFÜLLT DIE ANFORDERUNGEN ODER ERWARTUNGEN DES NUTZERS;
• DIE QUALITÄT VON INFORMATIONEN ODER ANDEREM MATERIAL DAS DER BENUTZER ÜBER DIE MAPSLY SOFTWARE ODER DIE MAPSLY SERVICES ERHÄLT DEN ANFORDERUNGEN ODER ERWARTUNGEN DES BENUTZERS ENTSPRICHT ODER GENAU ODER ZUVERLÄSSIG IST;
• DIE SERVER, DIE DIE MAPSLY-SOFTWARE UND DIE MAPSLY-DIENSTE BEREITSTELLEN, SIND FREI VON VIREN ODER ANDEREN SCHÄDLICHEN KOMPONENTEN.,
MAPSLY SOFTWARE UND MAPSLY SERVICES KÖNNEN BESCHRÄNKUNGEN, VERZÖGERUNGEN UND ANDEREN PROBLEMEN UNTERLIEGEN, DIE DER NUTZUNG DES INTERNETS UND ELEKTRONISCHER KOMMUNIKATION INHÄRENT SIND. MAPSLY IST NICHT VERANTWORTLICH FÜR VERZÖGERUNGEN ODER ANDERE SCHÄDEN, DIE AUS SOLCHEN PROBLEMEN RESULTIEREN. DER BENUTZER IST ALLEIN VERANTWORTLICH FÜR SCHÄDEN AN DEN SYSTEMEN DES BENUTZERS ODER DATENVERLUSTE, DIE AUS DER NUTZUNG VON MAPSLY SOFTWARE, MAPSLY SERVICES ODER ANGEBOTEN DRITTER RESULTIEREN.
8. Haftungsbeschränkung
TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY LAW, IN NO EVENT WHATSOEVER SHALL EITHER MAPSLY OR ITS AFFILIATES, OR THEIR RESPECTIVE EMPLOYEES, OFFICERS, SHAREHOLDERS, AGENTS, LICENSORS OR REPRESENTATIVES, NOR USER OR ITS AFFILIATES, OR THEIR RESPECTIVE EMPLOYEES, OFFICERS, SHAREHOLDERS, AGENTS, LICENSORS OR REPRESENTATIVES, BE LIABLE FOR ANY INDIRECT, CONSEQUENTIAL, INCIDENTAL, SPECIAL, PUNITIVE OR EXEMPLARY DAMAGES, OR FOR ANY LOSS OF PROFITS OR REVENUE, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO LOSS OF SALES, DATA, PROFIT, REVENUE, GOODWILL, BUSINESS INTERRUPTION, LOSS OF INFORMATION OR UNAUTHORIZED ACCESS TO INFORMATION AND THE LIKE, EVEN IF EITHER PARTY OR AN AFFILIATE HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES. IN NO EVENT SHALL EITHER PARTY OR ITS AFFILIATES BE LIABLE TO THE OTHER PARTY FOR AN AMOUNT IN EXCESS OF THE TOTAL MONETARY AMOUNT ACTUALLY RECEIVED BY MAPSLY FROM USER FOR THE SERVICES IN THE THREE (3) MONTHS PRECEDING THE EVENT WHICH GAVE RISE TO THE CLAIM. THE LIMITATIONS AND EXCLUSIONS IN THIS SECTION DO NOT APPLY TO: (I) USER’S OBLIGATION TO PAY FEES AND TAXES DUE UNDER THIS AGREEMENT; (II) USER’S INDEMNIFICATION OBLIGATIONS UNDER SECTION 12.2; (III) USER’S BREACH OF SECTION 6.1 (ACCEPTABLE USE POLICY) OR USE OF THE SERVICE IN VIOLATION OF APPLICABLE LAW; OR (IV) USER’S BREACH OF SECTION 9 (MUTUAL CONFIDENTIALITY). MAPSLY’S INDEMNIFICATION OBLIGATIONS UNDER SECTION 12.1 ARE SUBJECT TO THE LIMITATIONS IN THIS SECTION.
9. Gegenseitige Vertraulichkeit
9.1 Definition. “Confidential Information” is oral, electronic, or written information that is designated as confidential or that reasonably should be understood to be confidential given the nature of the information and the circumstances of its disclosure. Mapsly’s Confidential Information includes without limitation the non-public information about pricing, features, and performance of the Service. User’s Confidential Information includes, without limitation, User Data.
9.2 Exclusion. Vertrauliche Informationen umfassen nicht Folgendes:
• aktuell öffentlich verfügbare oder ohne Verletzung dieser Vereinbarung durch die empfangende Partei (den „Empfänger“) öffentlich verfügbar werdende Informationen;
• information that was acquired by the Recipient without restriction on its use or disclosure before the information was received from the disclosing party (the “Discloser”);
• Informationen, die der Empfänger ohne Einschränkung hinsichtlich ihrer Nutzung oder Offenlegung von einem zur Offenlegung berechtigten Dritten erhalten hat;
• information independently developed by the Recipient without using or referring to the Discloser’s Confidential Information.
9.3 Protection of Confidential Information. The Recipient may only use the Discloser’s Confidential Information in relation to this Agreement. The Recipient shall maintain the confidentiality of the Discloser’s Confidential Information with at least the same degree of care that it uses to protect its own confidential and proprietary information, implement reasonable administrative, physical, and technical safeguards, and no less than a reasonable degree of care. The Recipient shall not disclose any of the Discloser’s Confidential Information except to the Recipient’s employees, contractors, agents, and professional advisers who have a need to know the information to exercise the Recipient’s rights or perform the Recipient’s obligations under this Agreement, in which case Recipient shall cause these recipients to agree to and abide by commercially reasonable confidentiality terms. The obligations in this Section 9 survive for five (5) years after termination of this Agreement, except that obligations with respect to trade secrets continue for as long as the information remains a trade secret under applicable law, and obligations with respect to personal data continue as required by the DPA and applicable law.
9.4 Verpflichtende Offenlegung. Wenn der Empfänger kraft Gesetz oder aufgrund eines gültigen Gerichts- oder behördlichen Befehls verpflichtet ist, vertrauliche Informationen des Offenlegenden offenzulegen, so hat der Empfänger (soweit gesetzlich zulässig) den Offenlegenden unverzüglich schriftlich über die erforderliche Offenlegung zu informieren, damit der Offenlegende seine vertraulichen Informationen schützen kann.
10. Rechtevorbehalt
Die Software, Workflow-Prozesse, Benutzeroberfläche, Designs, das Know-how und andere Technologien, die von Mapsly im Rahmen des Services bereitgestellt werden, sind das exklusive Eigentum von Mapsly und seinen Lizenzgebern, und alle Rechte, Titel und Interessen an diesen Elementen, einschließlich aller damit verbundenen geistigen Eigentumsrechte, verbleiben ausschließlich bei Mapsly. Mapsly behält alle Rechte, sofern diese nicht ausdrücklich durch diese Vereinbarung gewährt werden.
11. Laufzeit und Kündigung
11.1 Laufzeit. This Agreement starts when User accepts these Terms of Service and continues until the end of the paid period after the subscription to Service has been canceled, unless the Agreement is terminated earlier by either Party.
11.2 Cancellation of Service by User. User may terminate this Agreement by canceling the subscription to Service at any time, without providing notice. After the subscription has been canceled, User may continue to use the Service until the end of the paid period, after which the Agreement is terminated. User is not charged after the date of cancellation but is responsible for all charges incurred up until the date of cancellation. Mapsly is not obligated to refund any of the already paid fees. After this Agreement is terminated, User can no longer access User Data via the Service. User is responsible for exporting User Data before this Agreement terminates. Following termination, Mapsly will delete User Data in accordance with the DPA, no later than ninety (90) days after termination, except to the extent applicable law requires retention. Mapsly may, but is not obligated to, provide reasonable assistance with the export of User Data during that period at Mapsly’s then-current rates.
11.3 Kündigung aus wichtigem Grund. Either Party may terminate the Agreement with immediate effect and without incurring any additional liability by serving written notice, if: (i) the other Party files a petition for bankruptcy or is adjudicated as bankrupt; (ii) a petition in bankruptcy is filed against the other Party and such petition is not removed or resolved within thirty (30) calendar days; (iii) the other Party makes an assignment for the benefit of its creditors or an arrangement for its creditors pursuant to bankruptcy law; (iv) the other Party discontinues its business; (v) a receiver is appointed over all or substantially all of the other Party’s assets or business; or (vi) the other Party is dissolved or liquidated.
11.4 Kündigung durch Mapsly. Mapsly kann diese Vereinbarung mit sofortiger Wirkung durch schriftliche Mitteilung kündigen, wenn der Verstoß des Nutzers gegen diese Vereinbarung rechtswidriges Verhalten, Betrug, einen Verstoß gegen Abschnitt 6.5 (Exportkontrolle und Sanktionen), ein wesentliches Sicherheitsrisiko für den Service oder Dritte oder einen nicht behebbaren Verstoß beinhaltet. Bei jedem anderen wesentlichen Verstoß durch den Nutzer kann Mapsly diese Vereinbarung kündigen, wenn der Verstoß dreißig (30) Tage, nachdem Mapsly eine schriftliche Mitteilung mit Beschreibung des Verstoßes übermittelt hat, nicht behoben ist; Mapsly kann den Zugriff des Nutzers gemäß Abschnitt 3.6 aussetzen, während ein vermuteter Verstoß untersucht oder behoben wird. Eine Kündigung durch Mapsly gemäß diesem Abschnitt berechtigt den Nutzer nicht zu einer Rückerstattung vorausbezahlter Gebühren, und alle bis zum Kündigungsdatum angefallenen, aber unbezahlten Gebühren werden sofort fällig und zahlbar.
11.5 Wirkung der Kündigung. Die Beendigung dieses Vertrags entbindet eine Partei nicht von jeglicher Haftung für einen Vertragsbruch.
12. Freistellung
12.1 Freistellung durch Mapsly.
Allgemein. Mapsly wird jeden Anspruch eines Dritten gegen den Nutzer abwehren oder beilegen, soweit ein solcher Anspruch geltend macht, dass die Mapsly-Software allein, und nicht in Kombination mit der Software oder Hardware des Nutzers oder eines Dritten, ein Urheberrecht, Patent, eine Marke oder ein anderes Recht an geistigem Eigentum verletzt oder widerrechtlich aneignet (jeweils ein “Anspruch”), unter den folgenden Voraussetzungen: (i) Der Nutzer benachrichtigt Mapsly unverzüglich über einen solchen Anspruch; (ii) Der Nutzer gestattet Mapsly, die Verteidigung und Beilegung eines solchen Anspruchs allein zu kontrollieren; und (iii) auf Verlangen und Kosten von Mapsly leistet der Nutzer jede angemessene Unterstützung bei der Verteidigung gegen einen solchen Anspruch.
Kosten. Mapsly übernimmt angemessene Kosten der Verteidigung gegen Verletzungsansprüche, die im Rahmen der oben genannten Verpflichtungen von Mapsly entstehen, von Mapsly ausgehandelte Vergleichsbeträge, und vom Gericht zugesprochene Schadensersatzbeträge. Mapsly haftet gegenüber dem Nutzer nicht für indirekte Schäden einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangene Einkünfte oder Geschäfte.
Minderung und Prozess. Wenn ein solcher Verletzungsanspruch, zu dessen Abwehr Mapsly verpflichtet ist, entstanden ist oder wahrscheinlich entstehen wird, kann Mapsly nach eigenem Ermessen: (i) die Mapsly Software so ändern, dass sie keine Verletzung darstellt, ohne ihre Gesamtfunktionalität wesentlich zu reduzieren; (ii) die erforderlichen Rechte erwerben; oder (iii) diese Vereinbarung kündigen und dem Benutzer vorausbezahlte und nicht genutzte Gebühren erstatten (wenn keine der oben genannten Optionen angemessen verfügbar ist).
Ausschlüsse. Die vorstehenden Verpflichtungen von Mapsly gelten nicht, wenn ein Anspruch entsteht aus: (i) der Einhaltung der Spezifikationen des Nutzers durch Mapsly; (ii) Technologie, die nicht von Mapsly entwickelt oder bereitgestellt wurde (Drittanbieterkomponenten); (iii) der Nutzung von Mapsly in Kombination mit anderer, nicht von Mapsly bereitgestellter Technologie, sofern sich die behauptete Rechtsverletzung auf eine solche Kombination bezieht; (iv) Modifikationen oder Änderungen an der Mapsly-Software, die nicht durch Mapsly vorgenommen wurden; (v) der fortgesetzten Nutzung von Mapsly durch den Nutzer, nachdem Mapsly den Nutzer aufgefordert hat, die Nutzung des Dienstes aufgrund eines Anspruchs einzustellen; (vi) Nutzersystemen; (vii) einem Verstoß des Nutzers gegen geltendes Recht oder diese Vereinbarung; oder (viii) Ausgaben von AI-Funktionen.
Ausschließlicher Rechtsbehelf. Der Abschnitt „MAPSLY INDEMNITY“ legt die gesamte Haftung von Mapsly hinsichtlich der Verletzung etwaiger Eigentumsrechte durch Mapsly fest, und der Nutzer verzichtet hiermit ausdrücklich auf jegliche weitere Haftung oder Verpflichtungen von Mapsly in diesem Zusammenhang.
12.2 Freistellung durch den Nutzer. User will defend, indemnify, and hold harmless Mapsly and its affiliates, and their respective officers, directors, employees, agents, partners, and licensors, from and against any third-party claim, demand, or proceeding, and all resulting damages, settlements, costs, and reasonable attorneys’ fees, to the extent arising out of: (i) User Data, including any claim that User Data infringes or misappropriates a third party’s rights or violates applicable law; (ii) User’s or its End-Users’ use of the Service in violation of this Agreement or applicable law, including any unlawful monitoring or tracking of End-Users; (iii) User’s instructions, configurations, or integration of the Service with systems, software, or data not provided by Mapsly; or (iv) User’s material breach of Section 6 or Section 9, to the extent giving rise to the claim. Mapsly will: (a) promptly notify User of the claim, provided that delayed notice relieves User of its obligations only to the extent User is materially prejudiced by the delay; (b) permit User to control the defense and settlement of the claim, except that User may not settle any claim in a manner that imposes any liability, admission, or non-monetary obligation on Mapsly without Mapsly’s prior written consent; and (c) provide reasonable cooperation in the defense at User’s expense.
13. Geltendes Recht und Schiedsverfahren
THIS AGREEMENT IS GOVERNED BY THE LAWS OF DELAWARE, WITHOUT REGARD TO CONFLICT OF LAWS PRINCIPLES. THE PARTIES AGREE THAT THE UNITED NATIONS CONVENTION ON CONTRACTS FOR THE INTERNATIONAL SALE OF GOODS IS SPECIFICALLY EXCLUDED FROM APPLICATION TO THESE TERMS. ANY DISPUTE BETWEEN USER AND MAPSLY ARISING OUT OF OR RELATED TO THIS AGREEMENT SHALL BE REFERRED TO AND FINALLY RESOLVED BY BINDING ARBITRATION BEFORE A SINGLE ARBITRATOR, ADMINISTERED BY THE AMERICAN ARBITRATION ASSOCIATION UNDER ITS COMMERCIAL ARBITRATION RULES. THE SEAT OF ARBITRATION IS WILMINGTON, DELAWARE; HEARINGS MAY BE CONDUCTED REMOTELY; AND THE PROCEEDINGS SHALL BE CONDUCTED IN ENGLISH AND KEPT CONFIDENTIAL. JUDGMENT ON THE AWARD MAY BE ENTERED IN ANY COURT OF COMPETENT JURISDICTION. ALL CLAIMS MUST BE BROUGHT IN THE PARTIES’ INDIVIDUAL CAPACITY, AND NOT AS A PLAINTIFF OR CLASS MEMBER IN ANY PURPORTED CLASS, COLLECTIVE, CONSOLIDATED, OR REPRESENTATIVE PROCEEDING, AND THE ARBITRATOR MAY NOT CONSOLIDATE OR JOIN THE CLAIMS OF MORE THAN ONE USER. TO THE EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, EACH PARTY WAIVES ANY RIGHT TO A TRIAL BY JURY. NOTWITHSTANDING THE FOREGOING, EITHER PARTY MAY SEEK TEMPORARY OR PRELIMINARY INJUNCTIVE RELIEF IN ANY COURT OF COMPETENT JURISDICTION TO PRESERVE THE STATUS QUO OR PROTECT ITS CONFIDENTIAL INFORMATION OR INTELLECTUAL PROPERTY PENDING ARBITRATION. THE PREVAILING PARTY IN ANY ARBITRATION OR LITIGATION IS ENTITLED TO RECOVER ITS REASONABLE ATTORNEYS’ FEES AND COSTS FROM THE OTHER PARTY.
14. Sonstige Bedingungen
14.1 Gesamte Vereinbarung und Änderungen. Diese Vereinbarung, einschließlich aller darunter abgeschlossenen Angebote, stellt die gesamte Vereinbarung zwischen dem Nutzer und Mapsly in Bezug auf die Dienste dar und hebt alle früheren und gleichzeitigen Vereinbarungen, Angebote, Absprachen und Mitteilungen—ob mündlich oder schriftlich—auf und ersetzt sie. Im Falle eines Widerspruchs zwischen dieser Vereinbarung und einer solchen früheren Vereinbarung haben die Bestimmungen dieser Vereinbarung Vorrang, sofern in einer von beiden Parteien unterzeichneten schriftlichen Vereinbarung, die diese Vereinbarung namentlich nennt, nicht ausdrücklich etwas anderes festgelegt ist. Diese Vereinbarung ersetzt keine zuvor zwischen den Parteien geschlossene Geheimhaltungs- oder Vertraulichkeitsvereinbarung, außer soweit eine solche Vereinbarung ausdrücklich festlegt, dass sie durch diese Vereinbarung ersetzt wird; wenn sowohl diese Vereinbarung als auch eine solche Vereinbarung auf dieselben vertraulichen Informationen Anwendung finden, gilt die Bestimmung, die den größeren Schutz bietet.
Mapsly kann diese Vereinbarung (mit Ausnahme von Abschnitt 13, Geltendes Recht und Schiedsverfahren) von Zeit zu Zeit ändern, indem die geänderte Version veröffentlicht wird unter https://mapsly.com/terms and updating the last-modified date. An amended version applies, from the time of acceptance, to subscriptions first accepted under it. For subscriptions already in effect when an amended version is posted: (i) amendments that materially reduce User’s rights or materially increase User’s obligations take effect for that subscription no earlier than thirty (30) days after Mapsly notifies User of the amendment by email and/or in-app notification, and the previously applicable version continues to govern that subscription until then; and (ii) amendments that are not material — including corrections, clarifications, and changes required to comply with applicable law — take effect upon posting. User’s continued use of the Service after an amendment takes effect for User’s subscription constitutes acceptance of the amended Agreement. If User does not agree to an amendment described in clause (i), User’s sole and exclusive remedy is to stop using the Service and cancel the subscription pursuant to Section 11.2 before the amendment takes effect for User’s subscription; if User cancels on this basis, Mapsly will refund the prepaid fees prorated for the unused portion of the then-current Billing Period. This Section does not authorize Mapsly to unilaterally modify any term expressly set forth in a mutually executed Quote or Order Form for so long as that Quote or Order Form remains in effect (see Section 14.2). Amendments to Section 13, and any other amendment or waiver not made in accordance with this Section, require the signed written consent of both Parties. Neither failure nor delay on the part of any Party in exercising any right, power, or privilege hereunder shall operate as a waiver of such right, nor shall any single or partial exercise of any such right, power, or privilege preclude any further exercise thereof or the exercise of any other right, power, or privilege.
14.2 Rangfolge. Im Falle eines Widerspruchs zwischen diesen Nutzungsbedingungen und den Bestimmungen eines beiderseits unterzeichneten Angebots, Bestellformulars oder einer anderen schriftlichen Vereinbarung, die ausdrücklich auf diese Bedingungen verweist, haben die Bestimmungen des Angebots oder der Vereinbarung ausschließlich in Bezug auf den in diesem Dokument behandelten Gegenstand Vorrang. Alle anderen Bestimmungen dieser Bedingungen bleiben in vollem Umfang in Kraft.
14.3 Unabhängige Auftragnehmer. Es wird ausdrücklich vereinbart, dass Mapsly und der Nutzer unabhängige Auftragnehmer sind und dass die Beziehung zwischen ihnen keine Partnerschaft, kein Joint Venture oder kein Vertretungsverhältnis darstellt.
14.4 Salvatorische Klausel. Sollte irgendeine Bestimmung dieses Vertrages als unwirksam oder undurchsetzbar bestimmt werden, so berührt diese Feststellung die übrigen Bestimmungen dieses Vertrages nicht, die weiterhin in Kraft bleiben.
14.5 Höhere Gewalt. Mit Ausnahme der Zahlung von Geldbeträgen haftet keine Partei für Ereignisse, die außerhalb ihrer zumutbaren Kontrolle liegen, einschließlich, ohne Einschränkung Ereignisse höherer Gewalt. “Höhere Gewalt” bezeichnet jede Ursache, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle einer Partei liegt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, höhere Gewalt im engeren Sinne, eine Handlung oder Unterlassung ziviler oder militärischer Behörden eines Staates oder einer Nation, Epidemie, Pandemie, Feuer, Streik, Überschwemmung, Aufruhr, Krieg. Im Falle einer solchen entschuldigten Verzögerung verlängert sich die Frist für die Erfüllung dieser Verpflichtungen um einen Zeitraum, der der durch die Verzögerung verlorenen Zeit entspricht. Eine Partei, die sich auf diese Bestimmung beruft, muss so bald wie nach vernünftigem Ermessen praktikabel nach Eintritt eines Ereignisses höherer Gewalt (a) der anderen Partei schriftlich Art und Umfang eines solchen Falls höherer Gewalt mitteilen; und (b) wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternehmen, um solche Ursachen zu vermeiden oder zu beseitigen und die Leistungserbringung im Rahmen dieser Vereinbarung so bald wie nach vernünftigem Ermessen praktikabel wieder aufzunehmen.
14.6 Öffentlichkeitsarbeit. Mapsly hat das Recht, den Firmennamen und die Marken des Nutzers auf der Website und in den Marketingmaterialien von Mapsly anzuzeigen, die den Nutzer als Abonnenten des Dienstes ausweisen, sofern der Nutzer Mapsly nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Annahme dieser Nutzungsbedingungen schriftlich mitteilt, dass der Nutzer Mapsly diese Rechte nicht einräumt. Mapsly wird die Marken des Nutzers gemäß allen Markenrichtlinien verwenden, die der Nutzer Mapsly bereitstellt, und ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Nutzers keine Pressemitteilung herausgeben, keine Fallstudie veröffentlichen, in der der Nutzer genannt wird, und keine Empfehlung von Mapsly durch den Nutzer erklären oder implizieren.
14.7 Fortbestehen der Bedingungen. Die Abschnitte 5.3, 7, 8, 9, 10, 11.5, 12, 13 und 14 sowie alle vor der Kündigung entstandenen Zahlungsverpflichtungen und alle anderen Bestimmungen, die ihrer Natur nach fortbestehen sollten, bleiben nach Kündigung oder Ablauf dieser Vereinbarung wirksam.
14.8 Feedback. Wenn der Nutzer Mapsly Feedback, Vorschläge, Bewertungen, Funktionsanfragen oder Ideen bereitstellt (zusammen, “Feedback”), überträgt der Nutzer hiermit unwiderruflich alle mit dem Feedback verbundenen geistigen Eigentumsrechte an Mapsly, und Mapsly (und dessen Kunden) darf es ohne Verpflichtung gegenüber dem Nutzer nutzen.
14.9 Befugnis. Jede Partei erklärt und gewährleistet, dass sie das volle Recht, die Befugnis und die Autorität hat, diese Vereinbarung einzugehen. Wenn Sie diese Bedingungen im Namen eines Unternehmens oder einer anderen juristischen Person akzeptieren, erklären Sie, dass Sie befugt sind, diese Rechtsperson an diese Vereinbarung zu binden.
14.10 Sprache. Diese Vereinbarung und alle zugehörigen Dokumente wurden auf Englisch erstellt. Jede auf mapsly.com angezeigte Übersetzung dient ausschließlich der Bequemlichkeit. Im Falle von Abweichungen oder Widersprüchen zwischen einer übersetzten Version und der englischen Version, die verfügbar ist unter, https://mapsly.com/terms, die englische Version ist maßgeblich.
14.11 Mitteilungen. Mapsly kann dem Nutzer Mitteilungen im Rahmen dieser Vereinbarung per E-Mail an die mit dem Konto des Nutzers verknüpfte E-Mail-Adresse, per In-App-Benachrichtigung, oder durch Veröffentlichung innerhalb des Dienstes zukommen lassen, und diese Mitteilungen gelten als empfangen, sobald sie gesendet oder veröffentlicht wurden. Der Nutzer ist dafür verantwortlich, die E-Mail-Adresse seines Kontos korrekt und aktuell zu halten. Mitteilungen an Mapsly müssen per E-Mail gesendet werden an, [email protected] oder per Post an Mapsly LLC, 440 N Barranca Ave #4985, Covina, CA 91723, USA, und gelten nach bestätigter Zustellung als erhalten.
14.12 Zuweisung. Der Nutzer darf diese Vereinbarung ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Mapsly weder ganz noch teilweise abtreten oder übertragen, und jeder Versuch einer Abtretung unter Verstoß gegen diesen Abschnitt ist nichtig; vorausgesetzt, dass der Nutzer diese Vereinbarung in ihrer Gesamtheit nach schriftlicher Mitteilung an Mapsly an einen Rechtsnachfolger im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme oder dem Verkauf aller oder im Wesentlichen aller Vermögenswerte des Nutzers abtreten darf, sofern der Rechtsnachfolger kein Wettbewerber von Mapsly ist. Mapsly darf diese Vereinbarung an ein verbundenes Unternehmen oder im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme, Unternehmensumstrukturierung oder dem Verkauf aller oder im Wesentlichen aller Vermögenswerte von Mapsly abtreten. Vorbehaltlich des Vorstehenden ist diese Vereinbarung für die Parteien und ihre zulässigen Rechtsnachfolger und Abtretungsempfänger bindend und kommt ihnen zugute.