Termos de Serviço da Mapsly

Última modificação: 15 de setembro de 2026. Esta versão substitui a versão de 31 de julho de 2026.

Estes Termos de Serviço da Mapsly (este “Contrato”) são celebrados entre a Mapsly LLC, uma sociedade de responsabilidade limitada da Califórnia (“Mapsly”), e a entidade em nome da qual estes Termos de Serviço são aceitos ou, se não forem aceitos em nome de uma entidade, o indivíduo que os aceita (“Usuário”), coletivamente referidos como as “Partes” e individualmente como a “Parte”. Ao acessar ou usar o Serviço, registrar-se para uma conta, ou clicar para aceitar estes Termos de Serviço, o Usuário concorda em ficar vinculado a este Contrato. Cotações e formulários de pedido (coletivamente, “Cotações”) celebrados entre a Mapsly e o Usuário serão regidos por este Contrato. Quaisquer termos em maiúsculas usados neste documento, mas não definidos, terão os significados respectivamente estabelecidos na Cotação aplicável.,

LEIA ATENTAMENTE AS SEÇÕES 7, 8 E 13. A SEÇÃO 7 EXCLUI GARANTIAS, A SEÇÃO 8 LIMITA A RESPONSABILIDADE DA MAPSLY, E A SEÇÃO 13 EXIGE QUE DISPUTAS SEJAM RESOLVIDAS POR ARBITRAGEM VINCULANTE INDIVIDUAL E RENUNCIA A AÇÕES COLETIVAS E A JULGAMENTO POR JÚRI.

 

1. Serviço Mapsly (“Serviço”),

1.1 O Serviço. O Serviço foi concebido para fornecer ao Usuário a capacidade de visualizar dados de localização, analisá-los e usá-los para gerenciar a força de vendas e de serviço e os negócios do Usuário. O Serviço é baseado na plataforma de software de geo-inteligência baseada na Internet da Mapsly (o “Mapsly Software”), que é hospedada pela Mapsly ou em nome da Mapsly e acessível pelo Usuário remotamente por meio do site da Mapsly e de aplicativos móveis.

1.2 Uso comercial. O Serviço destina-se exclusivamente ao uso no comércio ou negócio do Usuário e não a fins pessoais, familiares ou domésticos.

1.3 Serviços de terceiros. O Serviço interopera com produtos, plataformas e serviços de terceiros, incluindo sistemas CRM, plataformas de planilhas e provedores de mapas e dados (“Serviços de terceiros”). Os Serviços de terceiros não fazem parte do Serviço, e o uso deles pelo Usuário é regido pelos termos do terceiro aplicável. A Mapsly não controla os Serviços de terceiros e não é responsável por sua disponibilidade, precisão, segurança ou interoperabilidade contínua com o Serviço. Se um terceiro alterar materialmente, restringir ou retirar uma API ou outro mecanismo de integração do qual uma integração dependa, a Mapsly poderá modificar, suspender ou descontinuar a integração afetada sem responsabilidade perante o Usuário, e empregará esforços comercialmente razoáveis para notificar os Usuários afetados.

1.4 Recursos de AI. Certain features of the Service use artificial intelligence or machine learning technologies, including features that generate, summarize, transcribe, or suggest content or actions (“AI Features”). AI Features are probabilistic in nature: outputs may be inaccurate, incomplete, or unsuitable for User’s purposes, and may vary for similar inputs. User is responsible for configuring, authorizing, reviewing, and supervising AI Features, and remains solely responsible for outputs generated and actions taken through the Service on User’s behalf — including communications sent, transactions or workflows initiated, and data created, modified, or deleted in User’s systems. AI Features are provided “as is” and may be modified, supplemented, or discontinued over time. Mapsly does not use User Data or User’s Confidential Information to train generalized artificial intelligence or machine learning models; User Data may be processed by AI model providers acting as Mapsly’s sub-processors solely to provide the Service to User. Where User elects to use its own AI provider account or API keys with the Service, User’s relationship with that provider is governed solely by User’s agreement with that provider; User is responsible for all fees charged by the provider, and Mapsly is not responsible for the provider’s availability, performance, or acts or omissions. As between Mapsly and User, to the extent Mapsly acquires any right, title, or interest in output generated by AI Features for User, Mapsly assigns such rights to User, subject to applicable law and applicable third-party provider terms. AI-generated output may not be unique, and other users may receive the same or similar output. Mapsly does not represent that AI-generated output is copyrightable, exclusively owned, or free of third-party rights. AI usage performed through User’s own AI provider credentials is not charged by Mapsly and does not draw on the AI Allowance or Credits described in Sections 3.11 and 3.12; Mapsly may meter such usage for display and for the purposes of Section 6.7. AI Features may be made available on a limited-availability or beta basis — including activation by Mapsly on request — and Mapsly may limit their availability by plan, region, or otherwise; nothing in this Agreement commits Mapsly to make any AI Feature generally available.

2. Concessão de licença e uso do Service

2.1 Concessão de licença. Sujeito a este Contrato, a Mapsly concede ao Usuário um direito e uma licença limitados, intransferíveis, não exclusivos e não sublicenciáveis para acessar e usar o Serviço durante a Vigência deste Contrato (a “License”), salvo rescisão antecipada.

2.2 Uso pelos funcionários e contratados do Usuário. O Usuário pode permitir que seus funcionários e contratados (coletivamente, “Usuários finais”) acessem o Serviço, em conformidade com estes Termos de Serviço, para benefício exclusivo do Usuário. O Usuário é responsável por garantir que seus Usuários finais cumpram estes Termos de Serviço.

3. Pagamento

3.1 Assinatura do Serviço. O Serviço torna-se disponível para o Usuário por meio da assinatura do Serviço e após o pagamento da taxa de assinatura aplicável (a “Taxa do Serviço”). Todas as taxas são pagas antecipadamente e, exceto conforme expressamente estabelecido neste Contrato ou exigido pela lei aplicável, não são reembolsáveis nem creditáveis, incluindo taxas de assinaturas anuais pagas antecipadamente. A Mapsly pode optar, a seu exclusivo critério, por emitir um reembolso ou crédito em um caso específico; fazê-lo não obriga a Mapsly a emitir reembolsos ou créditos em qualquer outro caso e não constitui renúncia a esta Seção.

3.2 Data de faturamento e período de faturamento. O Serviço é cobrado mensal ou anualmente. Para uma assinatura mensal, a “Data de Cobrança” é o dia do mês do primeiro pagamento da Taxa de Serviço, e um “Período de Cobrança” começa na Data de Cobrança de um mês e dura até a Data de Cobrança do mês seguinte. Para uma assinatura anual, a Data de Cobrança é o dia do ano do primeiro pagamento, e o Período de Cobrança começa na Data de Cobrança de um ano e dura até o aniversário de um ano da Data de Cobrança. As assinaturas são renovadas automaticamente por Períodos de Cobrança sucessivos às tarifas então vigentes, a menos que o Usuário cancele a assinatura antes do início do próximo Período de Cobrança. Para assinaturas anuais, Mapsly enviará um aviso de renovação para o endereço de e-mail associado à conta do Usuário antes da data de renovação.

3.3 Preços dinâmicos. A Taxa de Serviço de cada mês é determinada com base nas métricas de uso atuais do Usuário (incluindo, sem limitação, o número de assentos de usuário adquiridos pelo Usuário, o volume de Dados do Usuário e os recursos pagos adicionais ativados) de acordo com os preços da Mapsly publicados em, https://mapsly.com/pricing e pode mudar de mês para mês à medida que as métricas de uso do Usuário mudam.

Sempre que a Taxa de Serviço estimada para o próximo mês for alterada, Mapsly notificará o Usuário por email, a menos que a alteração tenha sido iniciada pelo Usuário na seção de Faturamento do Software Mapsly.

A estrutura de preços, os preços de recursos específicos e os métodos de cobrança podem ser atualizados ao longo do tempo. Essas alterações não afetarão o Usuário dentro do Período de Cobrança atual, e o Usuário será notificado sobre tais alterações com pelo menos 30 dias de antecedência, exceto conforme previsto na Seção 3.9 para alterações impostas por provedores terceirizados às suas tarifas, que podem ser aplicadas a partir do momento do consumo. Se a Mapsly e o Usuário firmaram Cotações com preços individuais, os preços individuais nas Cotações têm prioridade.

3.4 Upgrades e downgrades. Quando o Usuário fizer upgrade para um plano de pagamento superior ou comprar licenças de usuário adicionais, a Mapsly cobrará um valor proporcional até o fim do período de faturamento atual. Quando o Usuário fizer downgrade para um plano de pagamento inferior ou remover licenças de usuário, a nova Taxa de Serviço entrará em vigor a partir do próximo ciclo de faturamento.

3.5 Período de avaliação. Por um período limitado, a Mapsly pode oferecer ao Usuário o uso do Serviço sem pagamento (o “Período de avaliação”), conforme designado em, https://mapsly.com/pricing. Alguns recursos do Serviço podem não estar disponíveis durante o Período de Avaliação ou podem estar disponíveis sob limites de uso mais rigorosos. Após o término do Período de Avaliação o Usuário deve assinar uma conta paga para continuar a usar o Serviço.

3.6 Suspensão do serviço. Se quaisquer valores devidos pelo Usuário pelo Serviço estiverem em atraso por quatorze (14) ou mais dias, a Mapsly poderá, sem limitar os demais direitos e recursos da Mapsly, suspender a assinatura do Usuário e o acesso ao Serviço até que os valores em atraso sejam pagos integralmente. A Mapsly também poderá suspender o acesso do Usuário ao Serviço, no todo ou em parte, se a Mapsly determinar razoavelmente que (i) o uso do Serviço pelo Usuário viola a Seção 6 ou representa um risco de segurança para o Serviço ou qualquer terceiro, ou (ii) a prestação continuada do Serviço ao Usuário poderia expor a Mapsly a responsabilidade ou é proibida pela lei aplicável. A Mapsly limitará qualquer suspensão desse tipo, em escopo e duração, ao que for razoavelmente necessário e restaurará o acesso prontamente assim que os fundamentos da suspensão forem sanados. A suspensão não exime o Usuário de suas obrigações de pagamento, e nenhuma Taxa de Serviço será reembolsada ou creditada por períodos de suspensão nos termos desta Seção.

3.7 Impostos. As taxas não incluem quaisquer impostos, tributos, direitos aduaneiros e avaliações governamentais semelhantes de qualquer natureza, incluindo impostos sobre valor agregado, vendas, uso e retenção na fonte (“Impostos”). O Usuário é responsável por todos os Impostos associados às suas compras nos termos deste Contrato, exceto impostos baseados na receita líquida da Mapsly. Se o Usuário for obrigado pela legislação aplicável a reter ou deduzir qualquer valor de um pagamento à Mapsly, o Usuário deverá aumentar o pagamento para que a Mapsly receba o valor integral que teria recebido na ausência da retenção ou dedução, e deverá fornecer à Mapsly recibos oficiais ou outra comprovação de pagamento dos valores retidos.

3.8 Pagamentos em atraso. Quaisquer valores não pagos no vencimento acumulam juros à taxa de 1.5% ao mês ou à taxa máxima permitida pela legislação aplicável, o que for menor, desde a data de vencimento até o pagamento integral.

3.9 Taxas baseadas no uso; Alocações. Determinados recursos e funcionalidades do Serviço estão sujeitos a cotas de uso incluídas e/ou a taxas baseadas no uso. As cotas incluídas, as unidades de medição e as tarifas pelo uso além das cotas incluídas são aquelas publicadas no Serviço, em, https://mapsly.com/pricing, at https://mapsly.com/usage-limits-and-add-ons (ou páginas sucessoras), ou na documentação do usuário da Mapsly disponível em https://help.mapsly.com (the “Documentation”), in each case as updated from time to time. Usage-based fees are calculated at the rates in effect at the time of consumption. Continued use of a metered feature or resource beyond an included allotment may require the purchase of additional capacity. Usage-based fees are charged as part of the Service Fee for the applicable Billing Period or, where a feature is offered on a prepaid basis, by deduction from prepaid capacity; a feature may pause when an allotment or prepaid capacity is exhausted (Section 6.6). Except for changes reflecting a change imposed by the applicable third-party provider to the provider’s rate for the relevant model or service (Section 3.3), changes to usage-based rates are subject to the notice requirements of Section 3.3. Material reductions to included allotments or Published Limits (as defined in Section 6.6) applicable to a paid subscription are likewise subject to the notice requirements of Section 3.3, except where an immediate change is reasonably necessary to protect the security or integrity of the Service. Included allotments reset as published (for example, daily for routing credits and monthly for visit-planner packages) and unused allotment does not carry over. AI usage is additionally governed by Sections 3.11 through 3.13.

3.10 Garantia de devolução do dinheiro. Não obstante a Seção 3.1, a Mapsly oferece a seguinte garantia para assinaturas adquiridas por meio do checkout online da Mapsly; quando as Partes tiverem firmado uma Cotação, a garantia se aplica somente se e conforme indicado na Cotação. Se o Usuário, por qualquer motivo, não estiver satisfeito com o Serviço, a Mapsly reembolsará, mediante solicitação, as taxas de assinatura definidas abaixo, desde que: (a) o Usuário tenha concluído uma sessão de integração gratuita com um engenheiro de soluções da Mapsly — a qualquer momento antes da solicitação, e no máximo trinta (30) dias após o primeiro pagamento que inicia o Período de Garantia aplicável abaixo (ou, quando o Usuário tiver solicitado a sessão dentro desse período e a Mapsly não puder realizá-la dentro do período, no momento mais cedo que a Mapsly disponibilizar; uma solicitação por si só não satisfaz esta condição); e (b) a solicitação de reembolso seja feita por email para, [email protected] within the applicable Guarantee Period. The “Guarantee Period” is: (x) for User’s first monthly subscription, thirty (30) days from the first monthly payment, covering a refund of that first monthly payment; and (y) for User’s first annual subscription (including an annual subscription first purchased by a User previously subscribed monthly), ninety (90) days from the first annual payment, covering a refund of all subscription fees paid for that annual subscription. Where the applicable subscription is also User’s first paid subscription, the request must in any event be made no later than one hundred eighty (180) days after User’s Mapsly account was created. Trial periods do not start a Guarantee Period. Mapsly may verify that a request originates from User or, if User is an entity, from an authorized representative of User. The refund is issued to the original payment method, normally within ten (10) business days. Exercising this guarantee cancels User’s subscription; access to the Service ends upon cancellation, and User Data is handled in accordance with Section 11.2 and the DPA. This guarantee: (i) may be exercised once per User, including User’s affiliates, successors, and any related accounts or entities under common control or operation, across both Guarantee Periods combined, and does not apply to renewals or to subscriptions started after a prior refund under this Section; (ii) does not cover fees for professional services, purchases of Credits (Section 3.12), or other amounts under Section 3.9 to the extent consumed; for clarity, the AI Allowance (Section 3.11) has no separately refundable value and its consumption does not reduce the refund; (iii) will never exceed the amounts actually paid, net of credits or refunds already issued; and (iv) may be refused where the request follows a material violation of Section 6, fraudulent conduct, or abuse of the guarantee. Requests made after the applicable Guarantee Period will not be processed, and Section 3.1 applies.

3.11 Cota de uso de AI. Cada assinatura paga inclui uma franquia mensal de uso de AI, expressa em créditos de AI (a “Franquia de AI”), no valor publicado para o plano do Usuário e a variante do plano em, https://mapsly.com/pricing ou na Documentação ou, quando uma Cotação indicar um valor diferente (incluindo nenhum), conforme indicado na Cotação. A Concessão de AI é compartilhada entre as licenças de usuário na conta do Usuário e é redefinida mensalmente de acordo com o cronograma descrito na Documentação. Trata-se de um direito de uso incluído e não de um pagamento, depósito, saldo de crédito ou valor armazenado: a Concessão de AI não utilizada não é acumulada, não tem valor em dinheiro, de reembolso ou de transferência, e não é um Crédito adquirido nos termos da Seção 3.12. Alterações a uma Concessão de AI publicada estão sujeitas à Seção 3.9; uma Concessão de AI indicada em uma Cotação só pode ser alterada de acordo com a Cotação.

3.12 créditos de AI. User may purchase AI usage credits in advance, in the packages and at the prices offered in the Service in the currency of User’s subscription (“Credits”). AI usage draws first on the AI Allowance for the current period and then on Credits, at the rates published under Section 3.13 at the time of use. When both are exhausted, or when a budget User has configured is reached, Mapsly pauses new AI usage until the next allowance period, a further purchase, or a budget change; because metering may occur after an interaction has begun, a limited amount of usage may occur after a balance or budget is reached, and such usage does not create a charge to User or a negative balance. If User enables automatic replenishment (“Autopay”), User authorizes Mapsly and its payment processor to charge User’s payment method on file for a package purchase in the amount User has set whenever User’s Credit balance falls below the threshold User has set; each replenishment is a purchase under this Section, User may change or disable Autopay at any time in Setup with effect for future replenishments, and Mapsly will notify User’s administrators when a replenishment is declined or paused. Mapsly limits the Credit balance User may hold at any time (the “Max Balance”), as published in the Documentation, and may set a different Max Balance for User’s account; no purchase may raise User’s balance above it. Credits are a prepaid entitlement to AI usage within the Service and nothing else: they are not currency, stored value, a deposit, or a gift card; they have no independently redeemable cash value and may not be redeemed or exchanged for cash except as expressly provided in this Agreement; they may not be transferred to another organization or account; and they may be used solely for AI usage within the Service. Except as provided in the next sentence, purchases of Credits are final — non-refundable whether or not consumed and not covered by the guarantee in Section 3.10 — and Section 3.1 applies. Except as otherwise expressly provided in this Agreement, Mapsly will refund User’s unconsumed Credits — valued at the amounts actually paid for those Credits, as determined from Mapsly’s transaction records — only if Mapsly discontinues AI Features generally, or if User cancels under Section 14.1 because of an amendment that materially and adversely changes this Section, the rates under Section 3.13, or the availability of AI Features for which the Credits were purchased. Purchased Credits do not expire for as long as User’s subscription remains active and may be consumed until User’s access to the Service ends under Section 11, including, after cancellation, for the remainder of the paid period; Credits remaining when access ends are forfeited without refund or compensation. Controls Mapsly provides for AI spend, such as budgets, alerts, and limits, are conveniences; they do not relieve User of responsibility for activity initiated through User’s account (Section 6.3), and usage after a balance or budget is reached is treated as described above.

3.13 Tarifas de uso de AI. A Mapsly publica as tarifas pelas quais o uso de AI consome a AI Allowance e os Credits — expressas em Credits por unidade de consumo e variando por modelo e função — no Serviço e na Documentação (o “Rate Card”). Aplica-se o Rate Card em vigor no momento do uso, e os Credits não conferem direito a nenhuma tarifa ou preço de pacote específico. A Mapsly pode alterar o Rate Card e os preços dos pacotes prospectivamente, sujeito à Seção 3.3, exceto que uma alteração que reflita uma mudança imposta pelo provedor terceirizado aplicável à tarifa do provedor para o modelo ou serviço relevante poderá entrar em vigor a partir do momento do consumo. Quando diferentes modelos ou funções forem oferecidos a diferentes tarifas, a seleção do Usuário determina a tarifa aplicável. Se o Rate Card exibido no Serviço e a Documentação divergirem, prevalecerá o Rate Card exibido no Serviço no momento do uso.

4. Compromisso de tempo de atividade do serviço

4.1 Manutenção. Mapsly poderá, periodicamente, realizar manutenção programada, atualizações do sistema e melhorias de infraestrutura para manter e aprimorar o Serviço, o que poderá exigir a indisponibilidade temporária do Serviço. Mapsly envidará esforços razoáveis para fornecer aos Usuários aviso prévio de pelo menos quarenta e oito (48) horas para manutenção programada e para minimizar a duração e o impacto dessas janelas de manutenção.

4.2 Isenção de responsabilidade. EMBORA A MAPSLY SE ESFORCE PARA MANTER ALTA DISPONIBILIDADE E MINIMIZAR O TEMPO DE INATIVIDADE, O USUÁRIO RECONHECE QUE ALGUMAS INTERRUPÇÕES SÃO INEVITÁVEIS. PORTANTO, EXCETO CONFORME EXPRESSAMENTE ESTABELECIDO NESTE CONTRATO, A MAPSLY NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR QUALQUER PERDA DE NEGÓCIOS, RECEITA OU DADOS, NEM POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS OU CONSEQUENCIAIS DECORRENTES DA INDISPONIBILIDADE DO SERVIÇO, INCLUSIVE DURANTE PERÍODOS DE MANUTENÇÃO OU ATUALIZAÇÕES.

4.3 Definição de tempo de inatividade. “Tempo de inatividade” significa qualquer período durante o qual o Serviço esteja indisponível ou deixe de executar sua funcionalidade principal como resultado de um evento ou incidente não planejado nos sistemas ou na infraestrutura da Mapsly, medido a partir do momento em que a indisponibilidade é detectada ou relatada até ser resolvida.

O tempo de inatividade não inclui qualquer período de indisponibilidade ou desempenho degradado que seja:,

(A) devido à Manutenção Programada, durante a qual a Mapsly fornece aviso prévio de pelo menos quarenta e oito (48) horas por meio de mensagens no aplicativo ou e-mail;

(B) devido à manutenção de emergência necessária para proteger a integridade ou a segurança do sistema;

(C) em razão de fatores fora do controle razoável da Mapsly, incluindo, entre outros, eventos de força maior, atos governamentais, interrupções generalizadas da internet ou falhas de provedores de hospedagem ou integrações de terceiros;

(D) atribuível aos sistemas, software, rede, acesso à internet do Usuário ou ao uso indevido do Serviço em violação deste Contrato; ou,

(E) devido a recursos identificados como Beta, pré-visualização ou funcionalidade não disponível de forma geral.

4.4 Percentual de tempo de atividade mensal. A Mapsly fará esforços comercialmente razoáveis para disponibilizar o Serviço com uma Percentagem de Disponibilidade Mensal de pelo menos 99.0% (o “Compromisso Mínimo de Serviço”), medida ao longo de cada mês civil. Determinados planos de subscrição podem incluir um compromisso de disponibilidade mais rigoroso (por exemplo, 99.5% ou 99.9%), caso em que se aplicará o compromisso mais elevado especificado no plano ou na Proposta aplicável. “Percentagem de Disponibilidade Mensal” é definida como o número total de minutos num mês civil, menos o número de minutos de “Indisponibilidade”, dividido pelo número total de minutos nesse mês.

4.5 Crédito de serviço. Se o compromisso de disponibilidade aplicável nos termos da Seção 4.4 não for cumprido em dois (2) meses consecutivos do calendário, o Usuário poderá solicitar um crédito de serviço equivalente a uma semana da Taxa de Serviço proporcional.

4.6 Elegibilidade para crédito de serviço. Para ser elegível ao crédito de serviço, o Usuário deve enviar uma solicitação por escrito à equipe de suporte da Mapsly em, [email protected] no prazo de 15 dias corridos após o fim do segundo mês afetado, incluindo:
• As datas e horas de cada ocorrência de inatividade,,
• Uma breve descrição do impacto na disponibilidade do Serviço, e,
• Quaisquer informações de apoio ou logs razoavelmente disponíveis para o Usuário.

Créditos aprovados:
• Será aplicado a futuras faturas de assinatura,
• Não são transferíveis, não são reembolsáveis, e não podem ser resgatados em dinheiro.

4.7 Recurso exclusivo. O crédito descrito acima constitui o único e exclusivo recurso do Usuário pelo não cumprimento, pela Mapsly, do compromisso de tempo de atividade aplicável nos termos da Seção 4.4.,

5. Dados do usuário; dados agregados

5.1 Dados do usuário. Todos os dados carregados pelo Usuário no Mapsly Software ou criados nele (“Dados do Usuário”) permanecem propriedade do Usuário. O Usuário possui todos os direitos, títulos e interesses sobre os Dados do Usuário. A saída gerada por AI está sujeita à Seção 1.4. Durante o Prazo, o Usuário concede à Mapsly um direito e licença mundiais, não exclusivos, isentos de royalties e não sublicenciáveis (exceto conforme necessário para fornecer o Serviço) para acessar e usar os Dados do Usuário a fim de fornecer o Serviço ao Usuário e monitorar e melhorar o Serviço. Esta licença continua durante o Prazo; o Usuário não pode revogá-la durante o Prazo, exceto cancelando a assinatura de acordo com a Seção 11.2, caso em que a licença termina quando este Contrato terminar. Os Dados do Usuário não incluem informações de conta, autenticação, cobrança, suporte, telemetria e uso que a Mapsly processa como controladora independente, conforme descrito na Política de Privacidade.

O Usuário deverá fazer backup dos Dados do Usuário durante a vigência deste Contrato e poderá não ter acesso aos Dados do Usuário por meio do Serviço após o cancelamento da assinatura do Serviço ou se o Contrato for de outra forma rescindido.

5.2 Política de Privacidade. Política de Privacidade da Mapsly (a “Política de Privacidade”), localizada em, https://mapsly.com/privacy-policy, descreve como a Mapsly processa informações pessoais como controladora independente, incluindo informações de conta, autenticação, faturamento, suporte, uso, site e marketing. O processamento de dados pessoais pela Mapsly em nome do Usuário é regido pelo DPA (Seção 5.4), não pela Política de Privacidade. O Usuário reconhece a Política de Privacidade e que a Mapsly pode atualizá-la conforme descrito nela.

5.3 Dados estatísticos. A Mapsly pode coletar, desenvolver, criar, extrair, compilar, sintetizar e analisar estatísticas, benchmarks, medidas e outras informações (os “Dados estatísticos”) com base em Dados do usuário que sejam:
• agregados e anonimizados e nem identificáveis nem passíveis de reidentificação em relação a qualquer pessoa (incluindo qualquer usuário final) ou entidade,,
• combinados com os dados de outros clientes ou fontes de dados adicionais, e,
• apresentada de uma forma que não revele a identidade do Usuário ou as identidades de seus usuários.

Esses “Dados Estatísticos” serão de propriedade exclusiva da Mapsly e poderão ser usados para qualquer finalidade comercial lícita, sem dever de prestar contas ao Usuário. A Mapsly não tentará reidentificar os Dados Estatísticos.

5.4 Adendo de Processamento de Dados. Na medida em que a Mapsly processa dados pessoais em nome do Usuário ao fornecer o Serviço, o Adendo de Processamento de Dados da Mapsly disponível em, https://mapsly.com/dpa (o “DPA”) é incorporado a este Contrato e dele faz parte. Com relação ao tratamento de dados pessoais, em caso de conflito: (i) as Cláusulas Contratuais Padrão (conforme definidas no DPA) prevalecem na medida exigida por seus termos; (ii) o DPA prevalece sobre estes Termos de Serviço; e (iii) para todos os assuntos que não sejam o tratamento de dados pessoais, estes Termos de Serviço prevalecem.

6. Obrigações do usuário

6.1 Política de Uso Aceitável. O usuário não pode:
• vender, revender, alugar, arrendar, licenciar, sublicenciar, transferir, ceder, distribuir ou explorar comercialmente o Serviço de qualquer outra forma ou disponibilizá-lo a qualquer terceiro de qualquer maneira exceto conforme permitido por este Contrato;,
• violar intencionalmente ou não quaisquer leis e regulamentos locais, estaduais, nacionais e internacionais aplicáveis;
• usar o Serviço para armazenar ou transmitir material infrator, e-mails de marketing não solicitados, material difamatório ou de outra forma censurável, ilegal ou ilícito;,
• armazenar ou transmitir material que viole direitos de terceiros;
• interferir ou interromper o Serviço, sua integridade ou desempenho;
• testar, sondar ou verificar vulnerabilidades do Serviço, ou tentar obter acesso não autorizado ao Serviço ou aos seus sistemas ou redes relacionados;
• contornar ou tentar contornar quaisquer recursos de controle de uso do Serviço;,
• fazer engenharia reversa ou acessar o Serviço com o objetivo de criar um produto ou serviço competitivo, ou copiar quaisquer recursos ou funções do Mapsly.

6.2 Obrigação de fornecer informações verdadeiras. O Usuário concorda em fornecer informações precisas e atualizadas sobre si mesmo durante o registro no Serviço e em manter essas informações precisas e atualizadas durante a vigência deste Contrato.

6.3 Responsabilidade pela conta. O Usuário é o único responsável por: (i) manter as informações de login do Mapsly seguras e confidenciais; (ii) Dados do Usuário; e (iii) toda atividade na conta do Usuário no Serviço.

6.4 Consentimentos e bases legais. O Usuário declara e garante que forneceu todos os avisos aos Usuários finais e a outros titulares de dados, e obteve todos os consentimentos quando exigidos deles, e estabeleceu todas as demais bases legais exigidas pela lei aplicável para a coleta e o processamento de Dados do Usuário por meio do Serviço, incluindo, sem limitação, dados de localização do Usuário final coletados por meio de rastreamento de localização, check-in e recursos semelhantes, bem como gravações de áudio ou vídeo, transcrição e análise de comunicações por AI. O Usuário é o único responsável por determinar se o uso desses recursos está em conformidade com as leis aplicáveis ao Usuário, incluindo leis aplicáveis de emprego, monitoramento de funcionários, consentimento para gravação e comunicações.

6.5 Controle de exportação e sanções. O Usuário declara e garante que o Usuário (i) não está localizado em, constituído de acordo com as leis de, nem reside habitualmente em qualquer país ou território sujeito a sanções abrangentes administradas pelos Estados Unidos (incluindo pelo Office of Foreign Assets Control), pela União Europeia ou pelo Reino Unido; (ii) não está identificado em qualquer lista governamental aplicável de partes proibidas, negadas ou restritas; e (iii) não usará nem acessará o Serviço, nem permitirá que qualquer Usuário Final use ou acesse o Serviço, em violação de quaisquer leis aplicáveis de controle de exportação ou sanções.

6.6 Uso justo. O uso do Serviço está sujeito a quaisquer limites do plano, cotas, limites de sessão ou duração e alocações de uso publicados no Serviço, em, https://mapsly.com/pricing, at https://mapsly.com/usage-limits-and-add-ons (ou páginas sucessoras), ou na Documentação (coletivamente, “Limites Publicados”). A Mapsly pode aplicar os Limites Publicados automaticamente, inclusive por meio de limitação de taxa, pausa ou recusa do recurso afetado quando um limite ou alocação for atingido; a Seção 3.9 rege as taxas por uso além das alocações incluídas. Para recursos e funcionalidades sem Limites Publicados, o consumo do Usuário deve permanecer dentro de volumes razoáveis consistentes com o uso comercial ordinário do Serviço por clientes comparáveis. A Mapsly pode aplicar medidas técnicas, como limites de taxa, para proteger a integridade e o desempenho do Serviço para todos os clientes. Se o consumo pelo Usuário de tais recursos não medidos exceder materialmente volumes razoáveis ou impuser uma carga ou custo desproporcional ao Serviço, a Mapsly notificará o Usuário e as Partes discutirão de boa-fé um plano, limite ou ajuste de taxa apropriado; a Mapsly pode limitar o consumo excedente se ele continuar por mais de dez (10) dias úteis após a notificação. Esta Seção não limita os direitos da Mapsly nos termos das Seções 3.6 e 6.1.

6.7 Uso justo de AI. Os recursos de AI estão sujeitos aos Limites Publicados — incluindo limites máximos de sessão e duração, limites de gerenciamento de contexto e limites sobre fluxos de trabalho de AI programados ou automatizados — que a Mapsly pode aplicar automaticamente nos termos da Seção 6.6, e a salvaguardas que pausam o uso de AI ou exigem confirmação quando os padrões de uso indicam consumo anômalo, automatizado ou abusivo. A Cota de AI e os Créditos são fornecidos para o uso comercial próprio do Usuário dos recursos de AI dentro do Serviço. O Usuário não pode revender, sublicenciar, expor ou fornecer os recursos de AI como um serviço independente ou serviço de processamento de AI a terceiros; usá-los para geração em massa ou automatizada não relacionada ao uso do Serviço pelo Usuário; extrair ou replicar modelos ou capacidades de provedores; nem contornar os Limites Publicados ou os controles descritos na Seção 3.12. O uso de AI por meio das próprias credenciais de provedor do Usuário (Seção 1.4) está sujeito a esta Seção da mesma forma. A Seção 6.6 aplica-se nos demais casos.

7. Garantia limitada; Isenção de responsabilidade

O USUÁRIO COMPREENDE E CONCORDA QUE OS SERVIÇOS DA Mapsly SÃO FORNECIDOS “NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM” E “CONFORME DISPONÍVEIS”. A Mapsly, SUAS AFILIADAS E FORNECEDORES NÃO FAZEM, E POR MEIO DESTE INSTRUMENTO SE ISENTAM DE, TODAS AS GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXPRESSAS, LEGAIS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, ENTRE OUTRAS, QUAISQUER GARANTIAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UMA FINALIDADE ESPECÍFICA OU NÃO VIOLAÇÃO, QUALIDADE, ADEQUAÇÃO, OPERABILIDADE, INTEGRAÇÃO DE SISTEMAS, NÃO INTERFERÊNCIA, EXECUÇÃO, VERACIDADE, PRECISÃO, AUSÊNCIA DE DEFEITOS, SEJAM LATENTES OU EVIDENTES, E QUAISQUER GARANTIAS DECORRENTES DE UM CURSO DE NEGOCIAÇÃO, USO OU PRÁTICA COMERCIAL.

NENHUM AGENTE, REPRESENTANTE OU REVENDEDOR DA MAPSLY ESTÁ AUTORIZADO A FAZER QUALQUER MODIFICAÇÃO, EXTENSÃO OU ADIÇÃO ÀS GARANTIAS ESTABELECIDAS NESTE DOCUMENTO. A MAPSLY NÃO GARANTE QUE:
• O USO DO SOFTWARE MAPSLY OU DOS SERVIÇOS MAPSLY SERÁ SEGURO, OPORTUNO, ININTERRUPTO, OU LIVRE DE ERROS OU OPERARÁ EM COMBINAÇÃO COM QUALQUER OUTRO HARDWARE, SOFTWARE, SISTEMA, OU DADOS;,
• O SOFTWARE MAPSLY OU O SERVIÇO MAPSLY ATENDERÁ AOS REQUISITOS OU EXPECTATIVAS DO USUÁRIO;
• A QUALIDADE DE QUAISQUER INFORMAÇÕES OU OUTROS MATERIAIS OBTIDOS PELO USUÁRIO POR MEIO DO SOFTWARE MAPSLY OU DOS SERVIÇOS MAPSLY ATENDERÁ AOS REQUISITOS OU EXPECTATIVAS DO USUÁRIO OU SERÁ PRECISA OU CONFIÁVEL;
• OS SERVIDORES QUE DISPONIBILIZAM O SOFTWARE MAPSLY E OS SERVIÇOS MAPSLY ESTÃO LIVRES DE VÍRUS OU OUTROS COMPONENTES PREJUDICIAIS.,

O SOFTWARE MAPSLY E OS SERVIÇOS MAPSLY PODEM ESTAR SUJEITOS A LIMITAÇÕES, ATRASOS E OUTROS PROBLEMAS INERENTES AO USO DA INTERNET E DAS COMUNICAÇÕES ELETRÔNICAS. A MAPSLY NÃO É RESPONSÁVEL POR QUAISQUER ATRASOS OU OUTROS DANOS RESULTANTES DE TAIS PROBLEMAS. O USUÁRIO SERÁ O ÚNICO RESPONSÁVEL POR QUALQUER DANO AOS SISTEMAS DO USUÁRIO OU PERDA DE DADOS QUE RESULTE DO USO DO SOFTWARE MAPSLY, DOS SERVIÇOS MAPSLY OU DE OFERTAS DE TERCEIROS.

8. Limitação de responsabilidade

TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY LAW, IN NO EVENT WHATSOEVER SHALL EITHER MAPSLY OR ITS AFFILIATES, OR THEIR RESPECTIVE EMPLOYEES, OFFICERS, SHAREHOLDERS, AGENTS, LICENSORS OR REPRESENTATIVES, NOR USER OR ITS AFFILIATES, OR THEIR RESPECTIVE EMPLOYEES, OFFICERS, SHAREHOLDERS, AGENTS, LICENSORS OR REPRESENTATIVES, BE LIABLE FOR ANY INDIRECT, CONSEQUENTIAL, INCIDENTAL, SPECIAL, PUNITIVE OR EXEMPLARY DAMAGES, OR FOR ANY LOSS OF PROFITS OR REVENUE, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO LOSS OF SALES, DATA, PROFIT, REVENUE, GOODWILL, BUSINESS INTERRUPTION, LOSS OF INFORMATION OR UNAUTHORIZED ACCESS TO INFORMATION AND THE LIKE, EVEN IF EITHER PARTY OR AN AFFILIATE HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES. IN NO EVENT SHALL EITHER PARTY OR ITS AFFILIATES BE LIABLE TO THE OTHER PARTY FOR AN AMOUNT IN EXCESS OF THE TOTAL MONETARY AMOUNT ACTUALLY RECEIVED BY MAPSLY FROM USER FOR THE SERVICES IN THE THREE (3) MONTHS PRECEDING THE EVENT WHICH GAVE RISE TO THE CLAIM. THE LIMITATIONS AND EXCLUSIONS IN THIS SECTION DO NOT APPLY TO: (I) USER’S OBLIGATION TO PAY FEES AND TAXES DUE UNDER THIS AGREEMENT; (II) USER’S INDEMNIFICATION OBLIGATIONS UNDER SECTION 12.2; (III) USER’S BREACH OF SECTION 6.1 (ACCEPTABLE USE POLICY) OR USE OF THE SERVICE IN VIOLATION OF APPLICABLE LAW; OR (IV) USER’S BREACH OF SECTION 9 (MUTUAL CONFIDENTIALITY). MAPSLY’S INDEMNIFICATION OBLIGATIONS UNDER SECTION 12.1 ARE SUBJECT TO THE LIMITATIONS IN THIS SECTION.

9. Confidencialidade mútua

9.1 Definição. “Informações Confidenciais” são informações orais, eletrônicas ou escritas que são designadas como confidenciais ou que razoavelmente devem ser entendidas como confidenciais, dada a natureza das informações e as circunstâncias de sua divulgação. As Informações Confidenciais da Mapsly incluem, sem limitação, as informações não públicas sobre preços, recursos e desempenho do Serviço. As Informações Confidenciais do Usuário incluem, sem limitação, os Dados do Usuário.

9.2 Exclusão. As Informações Confidenciais não incluem o seguinte:,
• informações que estão atualmente disponíveis publicamente ou que se tornam disponíveis publicamente sem violação deste Acordo pela parte receptora (o “Destinatário”);
• informações que foram adquiridas pelo Destinatário sem restrição quanto ao seu uso ou divulgação antes de as informações serem recebidas da parte divulgadora (o “Divulgador”);
• informações obtidas pelo Destinatário sem restrição quanto ao seu uso ou divulgação de um terceiro autorizado a fazer a divulgação;
• informações desenvolvidas de forma independente pelo Destinatário sem usar ou consultar as Informações Confidenciais do Divulgador.,

9.3 Proteção de Informações Confidenciais. O Destinatário somente poderá usar as Informações Confidenciais do Divulgador em relação a este Contrato. O Destinatário deverá manter a confidencialidade das Informações Confidenciais do Divulgador com pelo menos o mesmo grau de cuidado que utiliza para proteger suas próprias informações confidenciais e proprietárias, implementar salvaguardas administrativas, físicas e técnicas razoáveis, e não menos que um grau razoável de cuidado. O Destinatário não deverá divulgar nenhuma das Informações Confidenciais do Divulgador, exceto aos funcionários, contratados, agentes e assessores profissionais do Destinatário que tenham necessidade de conhecer as informações para exercer os direitos do Destinatário ou cumprir as obrigações do Destinatário nos termos deste Contrato, caso em que o Destinatário deverá fazer com que esses destinatários concordem com termos de confidencialidade comercialmente razoáveis e os cumpram. As obrigações desta Seção 9 sobreviverão por cinco (5) anos após a rescisão deste Contrato, exceto que as obrigações relativas a segredos comerciais continuarão enquanto as informações permanecerem como segredo comercial nos termos da lei aplicável, e as obrigações relativas a dados pessoais continuarão conforme exigido pelo DPA e pela lei aplicável.

9.4 Divulgação obrigatória. Se o Destinatário for obrigado por lei ou por uma ordem válida de um tribunal ou autoridade governamental a divulgar qualquer Informação Confidencial do Divulgador, então (na medida permitida por lei) o Destinatário deverá notificar prontamente o Divulgador por escrito sobre a divulgação exigida para que o Divulgador possa buscar proteger sua Informação Confidencial.

10. Reserva de direitos

O software, os processos de workflow, a interface de usuário, os designs, o know-how e outras tecnologias fornecidos pela Mapsly como parte do Serviço são propriedade exclusiva da Mapsly e de seus licenciadores, e todos os direitos, títulos e interesses sobre esses itens, incluindo todos os direitos de propriedade intelectual associados, permanecem somente com a Mapsly. A Mapsly reserva-se todos os direitos, salvo aqueles expressamente concedidos por este Contrato.

11. Vigência e rescisão

11.1 Vigência. Este Contrato começa quando o Usuário aceita estes Termos de Serviço e continua até o fim do período pago após a assinatura do Serviço ter sido cancelada, a menos que o Contrato seja rescindido anteriormente por qualquer uma das Partes.

11.2 Cancelamento do Serviço pelo Usuário. O Usuário pode rescindir este Contrato cancelando a assinatura do Serviço a qualquer momento, sem fornecer aviso. Após a assinatura ter sido cancelada, o Usuário pode continuar a usar o Serviço até o final do período pago, após o qual o Contrato é rescindido. O Usuário não é cobrado após a data de cancelamento, mas é responsável por todas as cobranças incorridas até a data de cancelamento. Mapsly não é obrigada a reembolsar quaisquer taxas já pagas. Após este Contrato ser rescindido, o Usuário não poderá mais acessar os Dados do Usuário por meio do Serviço. O Usuário é responsável por exportar os Dados do Usuário antes que este Contrato termine. Após a rescisão, Mapsly excluirá os Dados do Usuário de acordo com o DPA, no máximo noventa (90) dias após a rescisão, exceto na medida em que a lei aplicável exija retenção. Mapsly pode, mas não é obrigada a, fornecer assistência razoável com a exportação dos Dados do Usuário durante esse período de acordo com as tarifas então vigentes da Mapsly.

11.3 Rescisão por justa causa. Qualquer uma das Partes poderá rescindir o Contrato com efeito imediato e sem incorrer em qualquer responsabilidade adicional mediante notificação por escrito, se: (i) a outra Parte apresentar um pedido de falência ou for declarada falida; (ii) um pedido de falência for apresentado contra a outra Parte e tal pedido não for retirado ou resolvido no prazo de trinta (30) dias corridos; (iii) a outra Parte fizer uma cessão em benefício de seus credores ou um acordo com seus credores nos termos da lei de falências; (iv) a outra Parte descontinuar seus negócios; (v) for nomeado um administrador judicial sobre todos ou substancialmente todos os ativos ou negócios da outra Parte; ou (vi) a outra Parte for dissolvida ou liquidada.

11.4 Rescisão pela Mapsly. A Mapsly poderá rescindir este Contrato com efeito imediato mediante notificação por escrito se a violação deste Contrato pelo Usuário envolver conduta ilícita, fraude, violação da Seção 6.5 (Controle de Exportação e Sanções), um risco material de segurança para o Serviço ou qualquer terceiro, ou uma violação que não possa ser sanada. Para qualquer outra violação material pelo Usuário, a Mapsly poderá rescindir este Contrato se a violação permanecer sem correção trinta (30) dias após a Mapsly fornecer notificação por escrito descrevendo a violação; a Mapsly poderá suspender o acesso do Usuário nos termos da Seção 3.6 enquanto uma suspeita de violação estiver sendo investigada ou sanada. A rescisão pela Mapsly nos termos desta Seção não dá ao Usuário direito a qualquer reembolso de taxas pré-pagas, e quaisquer taxas acumuladas mas não pagas na data da rescisão tornam-se imediatamente devidas e pagáveis.

11.5 Efeito da Rescisão. A rescisão deste Contrato não eximirá qualquer Parte de qualquer responsabilidade por violação do presente.

12. Indenização

12.1 Indenização da Mapsly.

Geral. Mapsly defenderá ou resolverá qualquer reivindicação de terceiros contra o Usuário na medida em que tal reivindicação alegue que o Software Mapsly sozinho, e não em combinação com o software ou hardware do Usuário ou de terceiros, infringe ou se apropria indevidamente de um direito autoral, patente, marca comercial ou outro direito de propriedade intelectual (cada uma, uma “Reivindicação”), condicionado ao seguinte: (i) o Usuário deverá notificar prontamente a Mapsly sobre tal Reivindicação; (ii) o Usuário deverá permitir que Mapsly controle exclusivamente a defesa e a resolução de tal Reivindicação; e (iii) mediante solicitação e às custas de Mapsly, o Usuário deverá fornecer toda assistência razoável na defesa de tal Reivindicação.

Custos. A Mapsly pagará os custos razoáveis de defesa de Reivindicações de infração incorridos como parte das obrigações da Mapsly acima, os valores de acordos negociados pela Mapsly, e os danos concedidos pelo tribunal. A Mapsly não será responsável perante o Usuário por quaisquer danos indiretos incluindo sem limitação perda de renda ou negócios.

Mitigação e processo. Se qualquer Reivindicação por infração desse tipo, que a Mapsly seja obrigada a defender, tiver ocorrido ou parecer provável que ocorra, a Mapsly poderá, a seu exclusivo critério: (i) modificar o Mapsly Software para torná-lo não infrator sem reduzir materialmente sua funcionalidade geral; (ii) obter os direitos necessários; ou (iii) rescindir este Contrato e reembolsar ao Usuário as taxas pré-pagas e não utilizadas (se nenhuma das opções acima estiver razoavelmente disponível).

Exclusões. As obrigações da Mapsly acima não se aplicarão se uma Reivindicação decorrer de: (i) conformidade da Mapsly com as especificações do Usuário; (ii) tecnologia não desenvolvida ou fornecida pela Mapsly (componentes de terceiros); (iii) uso da Mapsly em combinação com qualquer outra tecnologia não fornecida pela Mapsly quando a alegada infração estiver relacionada a tal combinação; (iv) modificações ou alterações no software da Mapsly que não sejam feitas pela Mapsly; (v) uso continuado da Mapsly pelo Usuário após a Mapsly notificar o Usuário para parar de usar o Serviço devido a uma Reivindicação; (vi) sistemas do Usuário; (vii) violação pelo Usuário da lei aplicável ou deste Contrato; ou (viii) saídas dos Recursos de AI.

Recurso exclusivo. A SEÇÃO “INDENIZAÇÃO DA MAPSLY” ESTABELECE A RESPONSABILIDADE TOTAL DA MAPSLY COM RELAÇÃO À VIOLAÇÃO DE QUAISQUER DIREITOS DE PROPRIEDADE PELA MAPSLY, E O USUÁRIO POR MEIO DESTE RENUNCIA EXPRESSAMENTE A QUAISQUER OUTRAS RESPONSABILIDADES OU OBRIGAÇÕES DA MAPSLY COM RELAÇÃO A ISSO.

12.2 Indenização do usuário. User will defend, indemnify, and hold harmless Mapsly and its affiliates, and their respective officers, directors, employees, agents, partners, and licensors, from and against any third-party claim, demand, or proceeding, and all resulting damages, settlements, costs, and reasonable attorneys’ fees, to the extent arising out of: (i) User Data, including any claim that User Data infringes or misappropriates a third party’s rights or violates applicable law; (ii) User’s or its End-Users’ use of the Service in violation of this Agreement or applicable law, including any unlawful monitoring or tracking of End-Users; (iii) User’s instructions, configurations, or integration of the Service with systems, software, or data not provided by Mapsly; or (iv) User’s material breach of Section 6 or Section 9, to the extent giving rise to the claim. Mapsly will: (a) promptly notify User of the claim, provided that delayed notice relieves User of its obligations only to the extent User is materially prejudiced by the delay; (b) permit User to control the defense and settlement of the claim, except that User may not settle any claim in a manner that imposes any liability, admission, or non-monetary obligation on Mapsly without Mapsly’s prior written consent; and (c) provide reasonable cooperation in the defense at User’s expense.

13. Lei aplicável e arbitragem

THIS AGREEMENT IS GOVERNED BY THE LAWS OF DELAWARE, WITHOUT REGARD TO CONFLICT OF LAWS PRINCIPLES. THE PARTIES AGREE THAT THE UNITED NATIONS CONVENTION ON CONTRACTS FOR THE INTERNATIONAL SALE OF GOODS IS SPECIFICALLY EXCLUDED FROM APPLICATION TO THESE TERMS. ANY DISPUTE BETWEEN USER AND MAPSLY ARISING OUT OF OR RELATED TO THIS AGREEMENT SHALL BE REFERRED TO AND FINALLY RESOLVED BY BINDING ARBITRATION BEFORE A SINGLE ARBITRATOR, ADMINISTERED BY THE AMERICAN ARBITRATION ASSOCIATION UNDER ITS COMMERCIAL ARBITRATION RULES. THE SEAT OF ARBITRATION IS WILMINGTON, DELAWARE; HEARINGS MAY BE CONDUCTED REMOTELY; AND THE PROCEEDINGS SHALL BE CONDUCTED IN ENGLISH AND KEPT CONFIDENTIAL. JUDGMENT ON THE AWARD MAY BE ENTERED IN ANY COURT OF COMPETENT JURISDICTION. ALL CLAIMS MUST BE BROUGHT IN THE PARTIES’ INDIVIDUAL CAPACITY, AND NOT AS A PLAINTIFF OR CLASS MEMBER IN ANY PURPORTED CLASS, COLLECTIVE, CONSOLIDATED, OR REPRESENTATIVE PROCEEDING, AND THE ARBITRATOR MAY NOT CONSOLIDATE OR JOIN THE CLAIMS OF MORE THAN ONE USER. TO THE EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, EACH PARTY WAIVES ANY RIGHT TO A TRIAL BY JURY. NOTWITHSTANDING THE FOREGOING, EITHER PARTY MAY SEEK TEMPORARY OR PRELIMINARY INJUNCTIVE RELIEF IN ANY COURT OF COMPETENT JURISDICTION TO PRESERVE THE STATUS QUO OR PROTECT ITS CONFIDENTIAL INFORMATION OR INTELLECTUAL PROPERTY PENDING ARBITRATION. THE PREVAILING PARTY IN ANY ARBITRATION OR LITIGATION IS ENTITLED TO RECOVER ITS REASONABLE ATTORNEYS’ FEES AND COSTS FROM THE OTHER PARTY.

14. Outros termos

14.1 Acordo integral e alterações. Este Contrato, incluindo quaisquer Propostas executadas no seu âmbito, constitui o acordo integral entre o Usuário e a Mapsly com relação aos Serviços, e prevalece sobre e substitui todos os acordos, propostas, entendimentos e comunicações anteriores e contemporâneos—sejam orais ou escritos. Em caso de qualquer conflito entre este Contrato e qualquer acordo anterior desse tipo, os termos deste Contrato prevalecerão, salvo se expressamente indicado de outra forma em um acordo escrito assinado por ambas as Partes que faça referência a este Contrato pelo nome. Este Contrato não substitui nenhum acordo de não divulgação ou confidencialidade previamente executado entre as Partes, exceto na medida em que tal acordo declare expressamente que é substituído por este Contrato; se tanto este Contrato quanto tal acordo se aplicarem às mesmas Informações Confidenciais, prevalecerá a disposição que ofereça maior proteção.

A Mapsly pode alterar este Contrato (exceto a Seção 13, Lei Aplicável e Arbitragem) periodicamente mediante a publicação da versão alterada em https://mapsly.com/terms and updating the last-modified date. An amended version applies, from the time of acceptance, to subscriptions first accepted under it. For subscriptions already in effect when an amended version is posted: (i) amendments that materially reduce User’s rights or materially increase User’s obligations take effect for that subscription no earlier than thirty (30) days after Mapsly notifies User of the amendment by email and/or in-app notification, and the previously applicable version continues to govern that subscription until then; and (ii) amendments that are not material — including corrections, clarifications, and changes required to comply with applicable law — take effect upon posting. User’s continued use of the Service after an amendment takes effect for User’s subscription constitutes acceptance of the amended Agreement. If User does not agree to an amendment described in clause (i), User’s sole and exclusive remedy is to stop using the Service and cancel the subscription pursuant to Section 11.2 before the amendment takes effect for User’s subscription; if User cancels on this basis, Mapsly will refund the prepaid fees prorated for the unused portion of the then-current Billing Period. This Section does not authorize Mapsly to unilaterally modify any term expressly set forth in a mutually executed Quote or Order Form for so long as that Quote or Order Form remains in effect (see Section 14.2). Amendments to Section 13, and any other amendment or waiver not made in accordance with this Section, require the signed written consent of both Parties. Neither failure nor delay on the part of any Party in exercising any right, power, or privilege hereunder shall operate as a waiver of such right, nor shall any single or partial exercise of any such right, power, or privilege preclude any further exercise thereof or the exercise of any other right, power, or privilege.

14.2 Ordem de Precedência. Em caso de qualquer conflito entre estes Termos de Serviço e as disposições de uma Cotação, Formulário de Pedido ou outro acordo escrito mutuamente celebrado que faça referência expressa a estes Termos, as disposições da Cotação ou do acordo prevalecerão exclusivamente em relação ao assunto tratado nesse documento. Todas as demais disposições destes Termos permanecerão em pleno vigor e efeito.

14.3 Contratados independentes. Fica expressamente acordado que a Mapsly e o Usuário serão contratantes independentes e que a relação entre eles não constituirá uma parceria, joint venture ou agência.

14.4 Divisibilidade. Caso qualquer disposição deste Contrato seja considerada nula ou inexequível, tal determinação não afetará o restante deste Contrato, que continuará em vigor.

14.5 Força maior. Exceto pelo pagamento de quantias em dinheiro, nenhuma Parte será responsável por eventos fora de seu controle razoável, incluindo, sem limitação eventos de Força Maior. “Força Maior” significa qualquer causa fora do controle razoável de uma Parte, incluindo, entre outras, um ato de Deus, um ato ou omissão de autoridades civis ou militares de um estado ou nação, epidemia, pandemia, incêndio, greve, inundação, tumulto, guerra. No caso de qualquer atraso justificado dessa natureza, o prazo para o cumprimento de tais obrigações será prorrogado por um período igual ao tempo perdido em razão do atraso. A Parte que reivindicar o benefício desta disposição deverá, assim que razoavelmente praticável após o início de qualquer evento de Força Maior, (a) fornecer notificação por escrito à outra Parte sobre a natureza e a extensão de qualquer condição de Força Maior desse tipo; e (b) envidar esforços comercialmente razoáveis para evitar ou remover quaisquer dessas causas e retomar o cumprimento nos termos deste Contrato assim que razoavelmente praticável.

14.6 Publicidade. A Mapsly tem o direito de exibir o nome corporativo e as marcas comerciais do Usuário no site e nos materiais de marketing da Mapsly que identifiquem o Usuário como assinante do Serviço, a menos que o Usuário notifique a Mapsly por escrito dentro de trinta (30) dias após aceitar estes Termos de Serviço de que o Usuário não concede tais direitos à Mapsly. A Mapsly usará as marcas comerciais do Usuário de acordo com quaisquer diretrizes de marca que o Usuário forneça à Mapsly e não emitirá um comunicado à imprensa, publicará um estudo de caso nomeando o Usuário, nem declarará ou implicará o endosso do Usuário à Mapsly sem o consentimento prévio por escrito do Usuário.

14.7 Vigência dos Termos. As seções 5.3, 7, 8, 9, 10, 11.5, 12, 13 e 14, juntamente com quaisquer obrigações de pagamento acumuladas antes da rescisão e quaisquer outros termos que, por sua natureza, devam sobreviver, sobreviverão à rescisão ou expiração deste Contrato.

14.8 Feedback. Se o Usuário fornecer feedback, sugestões, avaliações, solicitações de recursos ou ideias à Mapsly (coletivamente, “Feedback”), o Usuário, por meio deste, cede irrevogavelmente todos os direitos de propriedade intelectual relacionados ao Feedback à Mapsly, e a Mapsly (e seus clientes) poderá usá-lo sem obrigação perante o Usuário.

14.9 Autoridade. Cada Parte declara e garante que possui pleno direito, poder e autoridade para celebrar este Contrato. Se você estiver aceitando estes Termos em nome de uma empresa ou outra entidade legal, você declara que tem autoridade para vincular essa entidade a este Contrato.

14.10 Idioma. Este Contrato e todos os documentos relacionados foram preparados em inglês. Qualquer tradução exibida em mapsly.com é fornecida apenas por conveniência. Em caso de qualquer inconsistência ou conflito entre uma versão traduzida e a versão em inglês disponível em, https://mapsly.com/terms, a versão em inglês prevalecerá.

14.11 Avisos. Mapsly poderá fornecer notificações ao Usuário nos termos deste Contrato por e-mail para o endereço de e-mail associado à conta do Usuário, por notificação no aplicativo, ou por publicação dentro do Serviço, e tais notificações serão consideradas recebidas quando enviadas ou publicadas. O Usuário é responsável por manter o endereço de e-mail de sua conta preciso e atualizado. As notificações à Mapsly devem ser enviadas por e-mail para, [email protected] ou por correio para Mapsly LLC, 440 N Barranca Ave #4985, Covina, CA 91723, USA, e são consideradas recebidas após a entrega confirmada.

14.12 Atribuição. O Usuário não poderá ceder nem transferir este Contrato, no todo ou em parte, sem o consentimento prévio por escrito da Mapsly, e qualquer tentativa de cessão em violação desta Seção será nula; desde que o Usuário possa ceder este Contrato em sua totalidade, mediante notificação por escrito à Mapsly, a um sucessor em conexão com uma fusão, aquisição ou venda de todos ou substancialmente todos os ativos do Usuário, desde que o sucessor não seja um concorrente da Mapsly. A Mapsly poderá ceder este Contrato a uma afiliada ou em conexão com uma fusão, aquisição, reorganização societária ou venda de todos ou substancialmente todos os ativos da Mapsly. Sujeito ao disposto acima, este Contrato vincula e beneficia as Partes e seus sucessores e cessionários permitidos.