关于 Agrifac
Agrifac 是一家总部位于荷兰的农业喷雾机制造商（成立于1986年）。该公司使用 Zoho 作为其 CRM，并在全球管理 ~20,000 个账户。其销售团队约有30人，其中90%是已注册的 Mapsly 用户。
挑战
仅在荷兰和比利时等核心市场，销售代表就要管理 2,000–3,000 名客户和潜在客户。使用静态列表—或将 CSVs 导出到 Google Maps—让他们“不可能”随时掌握下一步该拜访谁。对于 Sandu Teodor, Sales Support Officer, 来说，很明显团队需要一个与 CRM 同步的实时视图，以便更智能地规划。
为什么选择 Mapsly
Agrifac 希望获得一张连接到 Zoho CRM 的实时地图，能够:,
- 在地图上直观区分潜在客户, 客户和经销商;
- 允许销售代表按记录所有者筛选，以便每个人都能查看“自己的”客户簿;
- 在一个位置规划数天或数周的行程，并提供路线指引;
- 显示未关闭的商机，以便将精力集中在对话活跃的地方。
“我们使用 Mapsly 通过提前为销售人员规划带路线指引的日程或周计划并将所有内容整合在一张地图上来让他们的工作轻松一些。” — Sandu Teodor
实施 & 采用
Agrifac 的推出过程协作紧密且注重实践。
在初始演示和配置之后，团队直接与 Mapsly 的 Solution Engineer 合作来定制工作空间; 后续工作会议“取得了一些不错的进展,” 让早期用户有信心开始积极使用。
“了解每个人在哪里，或我在某个区域有多少客户—这正是 Mapsly 真正能帮上忙的地方。” — Sandu Teodor
团队如今如何使用它
整个工作簿的实时彩色编码视图。 销售代表可在一张地图上切换潜在客户、客户和经销商，并立即看清各自是什么。
所有者筛选器，用于专注于其记录=. Zoho 所有权同步后，每位代表都会将地图缩小到自己的客户组合。
快速获取上下文，更快采取行动。 从任何图钉, 销售代表无需切换工具即可打开 Zoho 记录并进行编辑.
符合当天实际情况的规划。 一些销售代表会提前计划; 许多人会在当天计划, 因为农户的空闲时间会随天气变化.
通过实操指导推动采用。 在与 Mapsly 团队调整工作流程后，使用量正在增长。
现在，我们已经基本创建了一个空间，我们的一些销售人员已经在其中非常积极地工作… 我觉得它真的可以成为对我们有用的工具。
减少维护，增加销售: 代表不再需要重建 Google maps 或处理纸质清单。
销售人员无需花费数小时为自己制作 Google 地图。
共享地图如何为网站增加可见性
Agrifac 还使用 Mapsly 为其网站上的经销商地图提供支持—展示每个经销商、海外地点和服务合作伙伴，以便客户能够快速找到附近的销售或维护支持。
在使用 Mapsly 之前，团队大约每月一次从 Zoho 导出报告，并在 Google Maps 中重建地图; 现在网站会提取实时 CRM 记录，省去了手动更新，并确保访客始终看到准确的位置。
与“之前”相比发生了什么变化
之前: 代表们每月导出 CRM 数据并在 Google 中重新创建地图; 有些人有时会创建自己的 Google 地图。路线规划在纸上或使用消费级应用完成。
现在: 数据实时且集中。代表可以直接从地图点击进入 CRM 记录，进行小幅更新，并—在需要时—只需点击几下即可规划路线。这消除了维护单独地图所需的数小时手动工作。
至 了解每个人的位置—或, 多少客户 我在一个区域中有—那就是, Mapsly 确实很有帮助.” — Sandu Teodor