Mapsly 服务条款
本Mapsly服务条款（本“协议”）由加利福尼亚有限责任公司Mapsly LLC（“Mapsly”）与您、您的雇主或您打算代表其使用Mapsly服务的其他实体（统称为“用户”）之间订立，以下统称为“双方”，单独称为“一方”。Mapsly与用户之间签署的报价和订单表格（统称为“报价”）应受本协议约束。本文中使用但未定义的任何大写术语，应具有适用报价中分别规定的含义。
- MAPSLY 服务 (“Service”). 本服务旨在为用户提供可视化位置数据、分析数据并利用其管理销售和服务团队及业务的能力。本服务基于Mapsly互联网地理智能软件平台（“Mapsly软件”），该平台由Mapsly或代表Mapsly托管，用户可通过Mapsly网站和移动应用远程访问。
- 许可证授予及服务使用。
- 许可授予。 在本协议的约束下，Mapsly 授予用户有限的、不可转让的、非独占的、不可再许可的、可撤销的权利和许可，以在本协议期限内访问和使用服务（“许可”），除非提前终止。
- 由用户的员工和承包商使用。 用户可允许其员工和承包商（统称为“终端用户”）访问本服务，须遵守本服务条款，并且仅为用户的利益。用户有责任确保其终端用户遵守本服务条款。
- 付款。
- 订阅服务。 服务通过订阅服务并支付适用的订阅费（“服务费”）后，向用户提供。付款需预先支付。
- 账单日期和账单周期。 该服务按月或按年收费。对于按月订阅，“计费日期”是首次服务费用支付的当月日期，而“计费周期”从该月的计费日期开始，到下个月的计费日期结束。对于按年订阅，计费日期是首次付款所在年份的日期，计费周期从该年份的计费日期开始，持续到计费日期一周年。
- 动态定价。 每个月的服务费是根据用户当前的使用指标确定的（包括但不限于用户购买的用户席位数量、用户数据量以及已激活的额外付费功能），并依据Mapsly公布的定价标准。 https://mapsly.com/pricing 并且可能会随着用户的使用指标的变化而逐月调整。
每当下个月的预计服务费发生变化时，Mapsly 将通过电子邮件通知用户，除非该变化是用户在 Mapsly 软件的计费部分发起的。
定价结构、特定功能的价格及计费方式可能会随着时间更新。此类变更不会影响用户在当前计费周期内的权益，且用户将提前至少 30 天收到此类变更的通知。如果 Mapsly 与用户签署了带有个别定价的报价单，则报价单中的个别定价优先。 - 升级和降级。 当用户升级到更高级别的付费方案或购买额外的用户席位时，Mapsly将按比例收取费用，直到当前计费周期结束。当用户降级到较低的付费方案或减少用户席位时，新服务费将从下一个计费周期开始生效。
- 试用期。 在有限时间内，Mapsly 可能向用户提供免费使用服务的机会（“试用期”），具体如所指定 https://mapsly.com/pricing服务的某些功能在试用期内可能无法使用，或可能在更严格的使用限制下提供。试用期结束后，用户必须订阅付费账户才能继续使用该服务。
- 服务暂停。 如果用户欠付的服务费用逾期十四（14）天或以上，Mapsly可在不限制其其他权利和救济的情况下，暂停用户的订阅和服务访问，直至全额支付逾期款项。
- 服务正常运行时间承诺。
- 维护。 Mapsly 可能会不定期进行计划维护、系统升级和基础设施改进，以维护和提升服务，这可能会导致服务暂时不可用。Mapsly 将尽合理努力提前至少四十八（48）小时通知用户计划内维护，并尽量减少此类维护窗口的持续时间和影响。
- 免责声明。 尽管MAPSLY努力保持高可用性并将停机时间降至最低，用户承认某些中断是不可避免的。因此，除本协议明确规定外，MAPSLY不对任何业务、收入或数据的损失，或因服务不可用而产生的任何间接、偶然或后果性损害承担责任，包括维护或更新期间。
- 停机时间的定义。 “Downtime”指由于Mapsly系统或基础设施内的非计划事件或事故导致服务不可用或无法执行其核心功能的任何时间段，从检测或报告不可用的时间开始计算，直到问题解决。
停机时间， 不 包括任何不可用或性能下降的期间，即：
(A) 由于计划维护，Mapsly 将至少提前四十八（48）小时通过应用内消息或电子邮件发出通知；
(B) 因为为保护系统完整性或安全所必需的紧急维护；
(C) 由于超出 Mapsly 合理控制范围的因素引起，包括但不限于不可抗力事件、政府行为、广泛的互联网中断或托管服务提供商或第三方集成的故障；
(D) 归因于用户的系统、软件、网络、互联网访问或违反本协议滥用服务的情况；或，
(E) 由于被标识为 Beta、预览或非普遍可用功能的特性。 - 月度正常运行时间百分比。 Mapsly 将尽商业上合理的努力，使服务的月度正常运行时间百分比至少达到 99.0%（“最低服务承诺”），该百分比以每个日历月为周期进行衡量。某些订阅计划可能包括更严格的正常运行时间承诺（例如 99.5% 或 99.9%），在这种情况下，应适用适用计划或报价中规定的更高承诺。“月度正常运行时间百分比”定义为一个日历月中的总分钟数减去“停机时间”分钟数，再除以该月的总分钟数。
- 服务积分. 如果服务承诺在连续两个（2）日历月内未达成，用户可以请求等同于一周按比例计算的订阅费的服务抵免。
- 服务信用资格。 要获得服务积分，用户必须向 Mapsly 的支持团队提交书面请求， [email protected] 在第二个受影响月份结束后15个日历日内，包括：
• 每次停机的日期和时间
• 对服务可用性的影响的简要说明，
• 用户合理可获得的任何支持信息或日志。
已批准的信用额度：
• 将应用于未来的订阅发票，
• 不可转让、不可退款，且不可兑换现金。 - 专属补救措施。 上述所述的信用是用户针对 Mapsly 未能满足本服务正常运行时间承诺的唯一且排他的救济。
- 用户数据；汇总数据。
- 用户数据。 用户上传至或在 Mapsly 软件中创建的所有数据（“用户数据”）均归用户所有。用户拥有用户数据的所有权利、所有权和利益。在服务期限内，用户授予 Mapsly 全球性的、可撤销的、非独占的、免版税的、非可再许可的（除非为提供服务所需）权利，以访问和使用用户数据，为用户提供服务以及监控和改进服务。
用户应在本协议期限内备份用户数据，在取消服务订阅或协议以其他方式终止后，可能无法通过服务访问用户数据。 - 隐私政策。 Mapsly 的隐私政策（“隐私政策”），位于 https://mapsly.com/privacy-policy, 描述了Mapsly如何收集和使用与使用服务（包括移动应用）相关的用户数据。用户承认并同意本隐私政策，并同意Mapsly可在协议期间修改该政策。
- 统计数据。 Mapsly 可能会基于用户数据收集、开发、创建、提取、编译、综合和分析统计数据、基准、度量及其他信息（“统计数据”），这些用户数据包括：
• 聚合且匿名处理，不可识别且无法与任何个人（包括任何终端用户）或实体重新识别，
• 与其他客户的数据或额外数据源组合，且
• 以不泄露用户身份及其用户身份的方式呈现。
此类“统计数据”将完全归Mapsly所有，可为任何合法商业目的使用，且无需向用户进行任何会计说明。
- 用户数据。 用户上传至或在 Mapsly 软件中创建的所有数据（“用户数据”）均归用户所有。用户拥有用户数据的所有权利、所有权和利益。在服务期限内，用户授予 Mapsly 全球性的、可撤销的、非独占的、免版税的、非可再许可的（除非为提供服务所需）权利，以访问和使用用户数据，为用户提供服务以及监控和改进服务。
- 用户义务。
- 可接受使用政策。 用户可能无法：
• 出售、转售、出租、租赁、许可、再许可、转让、分配或以其他任何方式商业利用该服务，或以任何方式向任何第三方提供该服务，除非本协议另有许可；
• 故意或无意违反任何适用的地方、州、国家和国际法律法规；
• 使用本服务存储或传输侵权、未经请求的营销邮件、诽谤性或其他令人反感、非法或侵权的材料；
• 存储或传输侵犯第三方权益的材料；
• 干扰或破坏服务及其完整性或性能；
• 测试、探测或扫描服务的漏洞，或试图未经授权访问服务或其相关系统或网络；
• 绕过或试图绕过服务的任何使用控制功能；
• 为构建竞争性产品或服务而对服务进行逆向工程或访问，或复制 Mapsly 的任何功能或特性。 - 有提供真实信息的义务。 用户同意在服务注册期间提供其准确且最新的信息，并在本协议期限内保持该信息的准确和最新。
- 账户责任。 用户全权负责：(i) 保持 Mapsly 登录信息的安全和机密；(ii) 用户数据；以及 (iii) 用户账户在服务中的所有活动。
- 可接受使用政策。 用户可能无法：
- 有限保修；免责声明。 用户理解并同意MAPSLY的服务是按“现状”和“可用性”提供的。MAPSLY、其附属机构及供应商在此否认并不作任何种类的明示、法定或暗示的保证，包括但不限于对适销性、特定用途适用性或非侵权、质量、适用性、操作性、系统集成、无干扰、工艺、真实性、准确性、无缺陷（无论是隐性还是显性）以及任何因交易惯例、使用或贸易而产生的保证。
没有任何 MAPSLY 的代理、代表或经销商被授权对本保证条款进行任何修改、扩展或补充。MAPSLY 不保证：
• 使用 MAPSLY 软件或 MAPSLY 服务 不保证 安全、及时、不间断或无错误，或与任何其他硬件、软件、系统或数据组合使用；
• MAPSLY软件或MAPSLY服务将满足用户的需求或期望；
• 用户通过 MAPSLY 软件或 MAPSLY 服务获得的任何信息或其他材料的质量将满足用户的要求或期望，或为准确或可靠；
• 提供 MAPSLY 软件和 MAPSLY 服务的服务器无病毒或其他有害组件。
MAPSLY 软件和 MAPSLY 服务可能受到使用互联网和电子通讯时固有的限制、延迟及其他问题的影响。MAPSLY 不对因这些问题导致的任何延迟或其他损害负责。用户应自行承担因使用 MAPSLY 软件、MAPSLY 服务或第三方产品而造成的系统损坏或数据丢失的全部责任。 - 责任限制。 在法律允许的最大范围内，无论在任何情况下，MAPSLY或其关联公司，或其各自的员工、高级职员、股东、代理人、许可方或代表，或用户及其关联公司，或其各自的员工、高级职员、股东、代理人、许可方或代表，均不对任何间接的、后果性的、附带的、特殊的、惩罚性或示范性的损害赔偿，或任何利润或收入的损失承担责任，包括但不限于销售损失、数据损失、利润、收入、商誉、业务中断、信息丢失或信息未经授权访问等，即使任一方或其关联公司已被告知可能发生此类损害。 在任何情况下，任一方或其关联公司对因导致索赔的事件发生前的三（3）个月内，MAPSLY实际收到的用户为服务支付的总金额以上的金额，不对另一方承担责任。
- 相互保密。
- 定义。 “机密信息”是指被指定为机密或根据信息的性质及其披露的情形，合理应被理解为机密的口头、电子或书面信息。Mapsly 的机密信息包括但不限于有关服务的定价、功能和性能的非公开信息。用户的机密信息包括但不限于用户数据。
- 排除。 保密信息不包括以下内容：
• 当前已公开或未经接收方（“接收方”）违反本协议而公开的信息；
• 接收方在从披露方（“披露方”）接收信息之前，无限制地获取并使用或披露的信息；
• 接收方从有权披露的第三方处获得且对其使用或披露不受限制的信息；
• 接收方独立开发的信息，未使用或参考披露方的机密信息。 - 机密信息保护。 接收方只能在本协议相关范围内使用披露方的机密信息。接收方应以不低于保护其自身机密和专有信息的谨慎程度，采取合理的行政、物理和技术保障措施，至少保持合理的谨慎程度，维护披露方机密信息的保密性。除非是向需要知晓该信息以提供服务的接收方员工、承包商和代理人披露，否则接收方不得披露任何披露方的机密信息，在此情况下，接收方应确保这些接收方同意并遵守商业上合理的保密条款。
- 被迫披露。 如果接收方被法律或有效的法院或政府命令要求披露披露方的任何机密信息，则（在法律允许的范围内）接收方应及时以书面形式通知披露方所要求的披露，以便披露方寻求保护其机密信息。
- 权利保留。 Mapsly作为服务部分提供的软件、工作流程、用户界面、设计、专有技术及其他技术均为Mapsly及其许可方的专有财产，且该等项目的所有权利、所有权和利益，包括所有相关的知识产权，仅归Mapsly所有。除非本协议明确授予，否则Mapsly保留所有权利。
- 条款与终止。
- 术语。 本协议自用户接受本服务条款之日起生效，并持续有效至订阅服务取消后的付费期结束，除非任何一方提前终止本协议。
- 用户取消服务。 用户可随时取消订阅服务以终止本协议，无需提供通知。订阅取消后，用户可继续使用服务直到付费期限结束，之后协议终止。取消日期之后用户不会被收费，但需负责取消日期之前产生的所有费用。Mapsly 无义务退还已支付的任何费用。本协议终止后，用户将无法通过服务访问用户数据。
- 因故终止。 任何一方均可立即终止本协议，且无需承担任何额外责任，条件是提交书面通知，若：(i)另一方申请破产或被裁定破产；(ii)对另一方提出破产申请且该申请在三十（30）个日历日内未被撤销或解决；(iii)另一方根据破产法为其债权人利益进行资产转让或与债权人安排；(iv)另一方停止经营；(v)受托人被任命管理另一方全部或大部分资产或业务；(vi)另一方被解散或清算；或(vii)另一方任何到期付款逾期超过30个日历日。
- 由 Mapsly 终止。 如果用户违反这些服务条款，或者Mapsly有合理依据相信用户违反了本协议中规定的任何义务，Mapsly可以终止本协议。
- 终止的影响。 本协议的终止不免除任何一方对违反本协议的责任。
- 赔偿。
- Mapsly 赔偿。
常规。 Mapsly 将为用户辩护或解决任何第三方针对用户的索赔，前提是该索赔声称仅Mapsly软件单独使用，而非与用户或第三方的软件或硬件组合使用，侵犯了版权、专利、商标或其他知识产权（每项均称为“索赔”），但须符合以下条件：（i）用户应及时通知 Mapsly 此类索赔；（ii）用户应允许 Mapsly 全权控制该索赔的辩护和解决；（iii）根据 Mapsly 的要求和费用，用户应在该索赔的辩护中提供一切合理的协助。
费用。 Mapsly将支付因Mapsly上述义务而产生的合理侵权索赔辩护费用、Mapsly协商的和解金额及法院判给的赔偿金。Mapsly对用户不承担任何间接损害赔偿责任，包括但不限于收入或业务损失。
缓解和流程。 如果发生或可能发生任何Mapsly有义务进行抗辩的侵权索赔，Mapsly可自行决定：(i) 修改Mapsly软件以使其不侵权，同时保持功能等效；(ii) 获得必要的权利；或(iii) 终止本协议并退还用户预付且未使用的费用（如果以上选项均不可合理提供）。
排除项。 上述Mapsly的义务不适用于以下情况引起的索赔：(i) Mapsly遵守用户规格；(ii) 非Mapsly开发或提供的技术（第三方组件）；(iii) 将Mapsly与任何非Mapsly提供的其他技术结合使用且所指控的侵权与该组合相关；(iv) 除Mapsly外对Mapsly软件的修改或变更；(v) Mapsly因索赔通知用户停止使用服务后，用户仍继续使用Mapsly；(vi) 用户系统；或 (vii) 用户违反适用法律或本协议。
专属补救措施。 “MAPSLY 赔偿”部分声明了 MAPSLY 对于任何其侵犯的专有权利所承担的全部责任，用户特此明确放弃对 MAPSLY 在此方面的任何其他责任或义务。 - 用户赔偿。 用户同意赔偿并使Mapsly及其子公司、关联公司、高级职员、代理人、雇员、合作伙伴和许可方免受因您通过服务提交、发布、传输或以其他方式提供的用户数据、您对服务的使用、您与服务的连接、您在服务相关的任何内容的创建、管理或控制、您违反本协议条款或您使用服务侵犯任何第三方权利而引起的任何第三方索赔或要求的损害赔偿，包括但不限于合理的律师费。
- Mapsly 赔偿。
- 管辖法律和仲裁。 本协议受特拉华州法律管辖，不考虑法律冲突原则。双方同意联合国国际货物销售合同公约明确排除适用于本条款。用户与Mapsly之间因本协议引起或与之相关的任何争议，应提交由美国仲裁协会根据其规则在特拉华州管理的仲裁最终解决。尽管有上述规定，Mapsly有权在加利福尼亚州的州和联邦法院寻求衡平救济，用户同意接受该等法院的专属管辖权和地点。本协议中的任何内容均不妨碍任何一方在任何有管辖权的法院寻求禁令救济。在任何仲裁或诉讼中获胜方有权向另一方追偿其合理律师费和费用。
- 其他条款。
- 完整协议及变更。 本协议，包括在其下执行的任何报价，构成用户与Mapsly之间就服务达成的完整协议，并取代所有先前和同时期的协议、提案、谅解和通信——无论是口头还是书面——包括双方先前签署的任何保密或不披露协议。如本协议与任何此类先前协议存在任何冲突，以本协议条款为准，除非双方签署的书面协议中有明确说明且该协议以本协议名称为引用。
本协议仅可经双方书面签字同意后进行修改，并且其任何条款的遵守（无论是一般性地还是在任何特定情况下，无论是追溯性地还是前瞻性地）方可被放弃。任何一方未能或延迟行使本协议项下的任何权利、权力或特权，不得视为对该权利的放弃，也不得因该权利、权力或特权的单次或部分行使而排除其进一步行使或行使其他权利、权力或特权。 - 优先顺序。 如果本服务条款与双方签署的报价单、订单表格或其他明确引用本条款的书面协议之间存在任何冲突，则仅就该文件中涉及的事项，报价单或协议的条款应优先适用。本条款的所有其他条款仍然完全有效。
- 独立承包商。 明确约定 Mapsly 与用户为独立承包商，双方关系不构成合伙、合资或代理关系。
- 可分性。 如果本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，该认定不应影响本协议的其余部分，其余部分应继续有效。
- 不可抗力。 除付款义务外，任何一方均不对其合理控制范围之外的事件负责，包括但不限于不可抗力事件。“不可抗力”指超出一方合理控制范围的任何原因，包括但不限于天灾、国家或民族的民事或军事当局的行为或遗漏、流行病、疫情、火灾、罢工、水灾、骚乱、战争。在发生上述免责延误的情况下，履行此类义务的时间应当延长等同于因延误而损失的时间。主张享受本条款利益的一方应在不可抗力事件发生后尽快（a）书面通知另一方该不可抗力状况的性质和范围；并且（b）尽商业上合理的努力避免或排除该等原因，并在合理可行的时间内恢复本协议项下的履行。
- 宣传。 Mapsly 有权在 Mapsly 的网站和营销材料上展示用户的公司名称和商标，以表明用户是服务的订阅者，除非用户在接受本服务条款后三十（30）天内以书面形式通知 Mapsly 不授予 Mapsly 此类权利。
- 条款的存续。 任何由于其性质在本协议终止后仍能使一方主张其权利并获得本协议保护的条款，将继续有效。
- 反馈。 如果用户向 Mapsly 提供反馈、建议、评价、功能请求或想法（统称为“反馈”），用户特此不可撤销地将与反馈相关的所有知识产权转让给 Mapsly，且 Mapsly（及其客户）可无须向用户承担义务而使用该反馈。
- 权限。 每一方声明并保证其拥有签订本协议的全部权利、权力和权限。如果您代表公司或其他法律实体接受这些条款，您声明您有权使该实体受本协议约束。
- 语言。 本协议及所有相关文件均以英文编写。在 mapsly.com 上显示的任何翻译仅为方便起见。如翻译版本与 mapsly.com 上提供的英文版本存在任何不一致或冲突，均以英文版本为准。 https://mapsly.com/terms, 以英文版本为准。
- 完整协议及变更。 本协议，包括在其下执行的任何报价，构成用户与Mapsly之间就服务达成的完整协议，并取代所有先前和同时期的协议、提案、谅解和通信——无论是口头还是书面——包括双方先前签署的任何保密或不披露协议。如本协议与任何此类先前协议存在任何冲突，以本协议条款为准，除非双方签署的书面协议中有明确说明且该协议以本协议名称为引用。