超越基准: Mainstream Fiber 的外勤团队借助 Mapsly 智能地图和实时可视性实现升级

区域管控、实时路线规划和销售代表可视性,使外勤销售成为首要渠道。

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使用的产品

🚀 结果概览,

✔️ 在销售区域地图规划中节省了96小时
✔️ 区域规划速度提升 80%
✔️ 每周拜访的经销商增加30%,
✔️ 每位代表每天节省 2 小时的拜访后数据录入时间,
✔️ 现场数据采集量增加100%
✔️ 通过 Hubspot CRM 集成进行完整的实时活动跟踪

在印第安纳州农村地区扩展高速互联网

Mainstream Fiber Networks 致力于为印第安纳州各地服务不足的农村社区带来光纤互联网。正在开展的项目位于, 10 个县 以及针对以下目标的扩展计划, 另外 25 个, 他们的目标是成为 最大的私营 ISP 在州内。

他们为偏远地区的住宅和商业客户配送.

我们不追逐人口统计数据. 我们致力于与社区合作伙伴合作, 将技术基础设施带给印第安纳州偏远地区尚未获得服务和服务不足的Hoosiers.
— James Yount, 管理 & 系统负责人,

为了支持这一增长,团队需要一款能够与 HubSpot 紧密集成、管理数万个可服务地址,并赋能现场营销和直销团队的地图和路线规划解决方案。

从有限工具到实时洞察

在使用 Mapsly 之前,该团队尝试过其他平台,但发现它们存在限制。要么功能集不支持他们的工作流程,要么 HubSpot 集成不够深入,无法构建无缝的数据体验。

全面的 HubSpot 集成功能正是让我选择 Mapsly 的原因。其他产品就是无法满足我们的需求。
— James Yount, 管理 & 系统负责人,

James Yount 加入 Mainstream,担任 CRM 和集成负责人,他此前已有使用 Mapsly 的经验。他加入团队后,部署 Mapsly 成为优先事项—用一个集中化、灵活且可视化的平台取代电子表格、彼此割裂的工具和有限的可见性。

绘制推动业务发展的数据地图

Mainstream 模型的基础是地址级数据。他们维护一个自定义 HubSpot 对象,其中包含, 300,000+ 个可服务地址, 从单独的内部系统同步而来. Mapsly 让这些地址变得鲜活. 借助 视觉分割 通过颜色编码,团队可以清楚地看到哪些区域可用、正在建设或不可用,并轻松区分住宅、商业和多户住宅单元。

销售代表可以打开地图并看到: 这个区域是绿色的, 可用—现在就去销售。这个区域正在建设中—计划在两周后跟进。
— James Yount, 管理 & 系统负责人,

面向上门销售的更智能路线规划和签到

上门拜访仍然是 Mainstream 最有效的销售渠道—月复一月地超过在线注册。借助 Mapsly,销售代表现在可以规划优化的每日路线、可视化目标住宅,并直接在地图上跟踪互动。

但真正的优势在于团队如何, 已自定义 签到工作流. 由于两者 直销营销 团队上门敲门 (用于不同目的), James 创建了与 Mapsly 同步的 HubSpot 属性和工作流,但会根据团队以不同方式记录数据.

市场营销使用门把手挂卡;销售代表完成交易。我们需要跟踪两者—但要分开跟踪。现在我们可以了。
— James Yount, 管理 & 系统负责人,

每次签到时, 系统都会记录:

  • 用户 ID
  • 时间戳
  • 签到类型 (销售或营销)
  • 地址 ID

和其他信息. 

这使您可以轻松在 HubSpot 中获取报告,显示一段时间内的个人绩效、地址覆盖范围和转化指标。

通过同步 联系人, 订阅者,和 地址对象 在 Mapsly 中,代表可以放大到某个街区,并一眼发现:

  • 哪些住户已经是客户
  • 哪些有未关闭的报价
  • 哪些邻居刚刚注册

您完全可以敲门并说: ‘您好,您的邻居John已经连接了—您也想加入吗?’ 这种超本地化语境确实很有帮助。
— James Yount, 管理 & 系统负责人,

这些洞察还帮助销售经理更具战略性地规划,并识别服务不足的机会区域。

发展团队并扩展系统

系统当前由以下对象使用, 8 名外勤代表 在市场营销和销售领域,计划随着 业务销售团队 提升. 随着销售周期更长、每个城镇的潜在客户更少, 路线规划效率对业务团队来说更加重要.

他们仍在使用 Google Maps 并依靠猜测。等我们让他们全面使用 Mapsly 后,我预计会看到显著的时间节省。
— James Yount, 管理 & 系统负责人,

该公司也在探索 Mapsly’s 潜在客户开发工具, 这使他们能够在某个区域内搜索企业, 将其导入 HubSpot, 并为其规划路线—无需离开平台.

强劲的早期成果—未来还有更多

Mainstream 的直销团队一直, 超出预测 自 Mapsly 于 1 月上线以来。

我们一直预计大部分销售额会来自线上—这是我们成本最低的渠道。但我们的直销团队表现出色,如今贡献了月度总销售额的45–50%。他们彻底改写了局面。
— James Yount, 管理 & 系统负责人,

虽然很难将 Mapsly 作为唯一变量单独衡量,但它所支持的路线规划、可视化和团队效率已经产生了明显影响。管理者可以根据未来区域可用性规划路线,销售代表可以根据交易历史聚焦工作重点,整个团队则共享一张中央地图来指导日常行动。

📈 主要亮点

  • 300,000+ 个地址 实时映射和筛选
  • 1,500多个区域 按可用性进行颜色编码并映射
  • 自定义签到跟踪 按团队类型和用户
  • 外勤销售“远超预期”, 占所有销售额的45–50%
  • 更智能的路线规划 根据施工时间表和服务状态,
  • 潜在客户开发和联系人可见性 挨家挨户
  • 无缝 HubSpot 集成 涵盖销售、营销和地址数据

Mapsly 让我们能够更好地规划、更快地行动,并更智能地销售。它正是我们实现规模化所需要的系统。
— James Yount, 管理 & 系统负责人,

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