Войти
RU RU
Попробуйте бесплатно
Запланировать демонстрацию
Войти
RU RU

Оптимизированная маршрутизация и эффективность работы в полевых условиях

Посещайте больше локаций за меньшее время. Собирайте больше высококачественных данных во время визитов. Анализируйте эффективность работы вашей команды в полевых условиях.
Используйте возможности маршрутизации, автоматизации, интеграции и AI от Mapsly, чтобы помочь вашей выездной команде продаж и сервиса достичь максимума своего потенциала: планируйте оптимальные маршруты для отдельных сотрудников или всей команды, собирайте именно те данные, которые вам необходимы во время визитов с проверкой в реальном времени и синхронизацией с вашей CRM, а также отслеживайте местоположение команды в реальном времени и анализируйте подробные аналитические панели по эффективности работы в поле.

Повышайте эффективность работы вашей выездной команды с помощью передовых цифровых инструментов

Оптимизированная многодневная маршрутизация команды

Планируйте оптимальные маршруты с учетом актуального и исторического трафика на дни, недели и месяцы вперед через до 2,000 локаций и 30 пользователей одновременно. Mapsly учитывает широкий спектр параметров, связанных с пользователями и локациями, таких как графики работы, часы работы, требуемые навыки и оборудование, и многое другое, а также настраиваемые цели оптимизации.

Добавляйте местоположения в свои маршруты на ходу

Добавьте больше точек к вашему текущему маршруту одним свайпом, и Masply перестроит порядок непосещенных активностей маршрута с учетом вашего текущего местоположения для оптимизации маршрута.

Адаптивные формы регистрации с геозонированием

Руководите своими выездными командами по продажам и обслуживанию через весь процесс визита с помощью адаптивных форм, предварительно настроенных для сбора необходимых данных с учётом цели визита, с мгновенной проверкой местоположения и данных, а также синхронной передачей данных в режиме реального времени в вашу CRM или электронную таблицу. Добавьте свои пользовательские кнопки и формы за считанные минуты. Формы поддерживают захват фото/видео, подпись на экране и распознавание штрих-кодов/QR-кодов.

Узнайте больше о настраиваемой регистрации с использованием геозонирования >

Узнайте больше о скриптинге визитов >

Календарь с интегрированной оптимизацией маршрута

При планировании новых визитов Maply поможет вам избежать конфликтов в расписании, учитывая события из календарей вашей CRM, Outlook и Google Calendars и используя их местоположение для оптимизации маршрута. Вы также можете экспортировать новые активности маршрута в свой календарь и видеть время в пути между встречами в календарном режиме.

Узнайте больше о Travel-Aware Calendar >

Отслеживание местоположения в реальном времени с подробной отчетностью

Отслеживайте местоположение вашей полевой команды в режиме реального времени на карте. Просматривайте их историю местоположения, ежедневные отчеты по пройденному времени/расстоянию и анализ «план/факт». Включите автоматическую регистрацию на основе местоположения.

Настраиваемая аналитика производительности на местах

Просматривайте показатели эффективности работы вашей команды на местах и временной анализ в аналитических панелях, которые поставляются «из коробки» с Mapsly Analytics и полностью настраиваются для удовлетворения ваших особых потребностей. Mapsly Analytics также предзагружен вашими актуальными данными CRM.

Узнайте больше о Mapsly Analytics >

Раскройте трёхкратную продуктивность вашей команды:
Получите полное руководство для вашей команды на местах

Стратегии высокоэффективных полевых команд для экономии времени, сбора безупречных данных и проведения большего количества визитов каждый день.

Стрелка, указывающая на руководство
Пользователь
*
Пользователь
*
Компания
*
Задание
*
Электронная почта
*
Утройте продуктивность вашей полевой команды: руководство

Дополнительные функции маршрутизации

Различные параметры пользователя/транспортного средства

Настройте стандартное рабочее расписание пользователей, включая начальные/конечные точки и часы перерыва, и адаптируйте его для любого периода. Назначайте навыки/оборудование. Устанавливайте минимальное/максимальное количество заданий и максимальное время вождения за день.

Различные параметры посещения

Настройте индивидуальную продолжительность визита, требуемые навыки или оборудование, режим работы, приоритет, вместимость, максимальное время в транспортном средстве и тип задания непосредственно в вашей CRM и других источниках данных — Mapsly будет использовать их автоматически.

Установите цели оптимизации

Выберите одну из нескольких целей оптимизации, включая сокращение времени в пути, равномерное распределение визитов между пользователями и многое другое.

Планируйте с учётом событий календаря

Подключите свою CRM, Outlook или Google Calendar, и Mapsly спланирует новые визиты так, чтобы они не пересекались с уже запланированными встречами, а местоположение встреч учитывалось для минимизации времени в пути.

Переоптимизировать события календаря
Включите события календаря как задания маршрута, чтобы переставить их в максимально оптимальном порядке для минимизации времени в пути и, при необходимости, переназначить их другому пользователю для сокращения общего времени в пути команды.
Экспорт маршрутов в календари
Создавайте события календаря на основе ваших маршрутов. Экспортируйте один маршрут или несколько маршрутов одновременно. Mapsly автоматически округляет время начала событий (например, 10:23 → 10:30).
Маршрутизация для дальних перевозок
Планируйте маршруты на несколько дней с ночёвками по пути. Устанавливайте индивидуальные правила для разделения длинных заданий на несколько дней. Выбирайте, планировать ночёвки в местах заданий или вдоль маршрута между ними.
Планируйте регулярные визиты
Планируйте повторные визиты в локации на основе настраиваемой частоты посещений и приоритета, которые можно задать для каждой локации в вашей CRM.
Мобильное приложение с офлайн-режимом
Mapsly поставляется с мобильным приложением для iOS/Android для телефонов и планшетов, которое поддерживает работу с офлайн-данными CRM и картами, захват фото/видео, распознавание штрих-кодов/QA-кодов, электронную подпись на экране и автономную навигацию.
Забор и доставка

Выберите один из 4 типов заданий: обслуживание, забор, доставка или забор + доставка в одном маршруте. Для заданий по забору и доставке Mapsly сопоставляет грузоподъемность задания с доступными грузоподъемностями ваших транспортных средств.

Оповещения о позднем прибытии
Просмотрите прогнозное время прибытия и узнайте, насколько рано или поздно вы прибудете в каждую точку, исходя из текущей дорожной ситуации, по мере прохождения вашего маршрута. Выберите один из нескольких режимов прогнозирования.
Перепланировать пропущенные визиты
Настройте Mapsly для включения возможности ручного или полностью автоматического перепланирования пропущенных визитов.
Маршрутизация грузовиков
Mapsly может планировать маршруты для автомобилей или различных типов грузовиков, избегая дорог, которые не допускают или не поддерживают выбранные вами типы грузовиков.
Несколько типов объектов
Запланируйте визиты к нескольким типам CRM-объектов (например, контактам, счетам и пользовательскому CRM-объекту) в одном маршруте. При желании добавьте пользовательские местоположения по их адресам или координатам.
Многогранные возможности
Ёмкость заданий маршрутов и транспортных средств может измеряться по нескольким параметрам одновременно, например, по весу, объёму или количеству предметов.
Программируемая маршрутизация
Mapsly может оптимально планировать маршруты и автоматически перепланировать выезды специалистов, основываясь на заданных правилах и расписании. Наши специалисты по внедрению реализуют ваш процесс планирования всего за несколько часов.
Пользовательские статусы заданий
Определите настраиваемые статусы задач и то, как они отображаются в пользовательском интерфейсе Mapsly, а также добавьте рабочие процессы, запускаемые этими статусами, для реализации ваших настраиваемых процессов.
Пользовательские кнопки и формы
Добавьте больше кнопок (например, Check Out) и форм (например, для выбора индивидуального статуса, означающего, что визит завершен, или для реализации различных сценариев визита для разных типов локаций) с использованием вашей собственной бизнес-логики.
Анализируйте данные с AI

Проанализируйте данные пользователей, собранные во время визитов, или любые другие данные из вашей CRM и других источников, с использованием новейших моделей ChatGPT от OpenAI на основе ваших индивидуальных запросов. Подробнее >

Маршрутизация, управляемая CRM
Все индивидуальные параметры заданий и параметры пользователей/транспортных средств в Mapsly сопоставляются посредством выбора полей CRM и извлекаются из вашей CRM во время планирования, что позволяет вам управлять ими непосредственно из CRM.
Сохранить маршруты в CRM
Результаты планирования маршрута, включая структуру маршрута и посещения, доступны программным способом и могут быть автоматически сохранены в вашей CRM или другом источнике данных. Свяжитесь с нами для обсуждения ваших индивидуальных требований.
Предварительно загруженные маршруты
Mapsly можно настроить таким образом, чтобы пользователи получали предварительно загруженные сегодняшние маршруты прямо перед началом рабочего дня. Маршруты также могут быть программно загружены в мобильное приложение Mapsly в соответствии с заданными бизнес-правилами.
Детализированные права маршрутизации
Разрешите или запретите определённые действия для ваших пользователей, например, могут ли они редактировать маршрут и, если да, разрешить ли им только добавлять или также удалять локации.
Разрешённые/запрещённые пользователи
При желании укажите, может ли визит назначаться только определённым пользователям или, наоборот, не может быть назначен определённым пользователям. Это можно указать для каждой задачи в сопоставленных полях CRM.
скоро Интегрированная офлайн-навигация
Перемещайтесь между локациями вашего маршрута, не покидая Mapsly, благодаря интегрированным в экран навигации настраиваемым кнопкам для повышения эффективности.
скоро Доставляется
Отправьте получателю SMS или Email со ссылкой на интерактивную карту в стиле Uber, показывающую местоположение курьера, предполагаемое время прибытия, детали заказа и настраиваемые кнопки. Полностью настраивается.
скоро Общайтесь с клиентами & сотрудниками
Ваша команда может общаться друг с другом, не покидая Mapsly, в контексте клиентов, заказов или пользовательских объектов, а также с внешними клиентами.

Календарь с учетом путешествий

С Mapsly’s Календарь с поддержкой маршрутизации, Вы можете Просмотрите события календаря вашей команды в виде маршрутов на карте,, Посмотреть время в пути между встречами и может Оптимально планируйте новые встречи с автосеквенированием и «вокруг» ваших существующих встреч с фиксированным временем прямо на временной шкале вашего календаря или путем экспорта ваших маршрутов в календарь. 

Календарь Mapsly интегрирован с календарем вашей CRM, Google Calendar и MS Outlook Calendar. 

Узнайте больше о Travel-Aware Calendar

Маршрутизация на большие расстояния с ночными остановками

Настраиваемые ночные остановки
Выберите, следует ли планировать ночные остановки (A) на месте выполнения задания или (B) вдоль маршрута между заданиями.
Настраиваемые перерывы
Выберите, должны ли перерывы планироваться (A) в течение заданного временного окна или (B) на основе указанного максимального времени непрерывного вождения.
Гибкий режим сверхурочной работы

Mapsly может продлить рабочую смену, чтобы гарантировать выполнение работы в тот же день, если часы работы превышают обычное расписание лишь на определённую величину.

Автоматическое разделение заданий
Mapsly может разбить длительную работу на несколько дней, при этом гарантируя, что отдельные части не будут слишком малыми.

Планирование регулярных визитов

Если ваша команда регулярно посещает торговые точки, клиентов, поставщиков или любые объекты, представленные в CRM, Mapsly может помочь вам планировать повторяющиеся визиты с требуемой частотой, минимизируя суммарное время в пути и максимизируя возможности команды. 

Желаемое количество дней между визитами к локации можно задать для каждой локации при сопоставлении CRM-поля, содержащего эти данные, аналогично сопоставлению других параметров задания, таких как длительность, часы работы, необходимые навыки, вместимость и другие. 

При добавлении новых локаций или удалении существующих маршруты могут быть перепланированы — Mapsly использует события регистрации для определения того, когда локации (записи) были посещены в последний раз, чтобы запланировать следующий визит для каждой из них. При перепланировании ранее запланированные маршруты удаляются и создаются заново с учетом актуального набора целевых локаций и их свойств.

Вы можете планировать повторяющиеся визиты с помощью панели маршрутов Mapsly, или Mapsly может полностью автоматически планировать их, следуя заранее настроенному процессу.

Отслеживание местоположения с мобильным приложением Mapsly & ежедневной отчетностью

С помощью мобильного приложения Mapsly ваши путешествующие пользователи могут отслеживать своё местоположение, а пользователи Mapsly с соответствующими разрешениями могут просматривать их текущую позицию и историю перемещений.

Отслеживание может быть автоматически активировано и деактивировано по расписанию и продолжает работать даже после того, как мобильное приложение Mapsly будет выгружено из памяти (смахнуто из списка приложений) или после перезагрузки телефона/планшета.

Отслеживание местоположения разработано с учетом экономии заряда батареи. В частности, оно использует акселерометр телефона для определения момента, когда пользователь останавливается – приостанавливая отслеживание и передачу данных до возобновления движения.

Отслеживание местоположения не требует подключения к интернету для работы – в офлайн-режиме мобильное приложение собирает данные о местоположении и передает их на сервер Mapsly, как только мобильное устройство снова подключается к сети.

Каждый день для каждого отслеживаемого устройства Mapsly суммирует общее пройденное расстояние и время, а отчёт доступен для вашего анализа.

Узнайте больше о отслеживании местоположения в Mapsly

Офлайн режим в мобильном приложении Mapsly

В тарифных планах Mapsly Pro и Enterprise пользователи могут продолжать Используйте мобильное приложение Mapsly даже без активного интернет-соединенияСледующие функции доступны в автономном режиме:

  • Просмотр данных CRM и электронной таблицы,
  • просмотр карты (в регионах, ранее загруженных для использования в режиме офлайн),
  • создание новых и обновление существующих CRM записей,,
  • Регистрация прибытия и отъезда при визитах (на некоторые формы будут применяться ограничения)
  • пользовательские кнопки и формы (с определёнными ограничениями).

В офлайн-режиме:

  • Новые и обновленные данные и файлы кэшируются на вашем мобильном устройстве — и синхронизируются с сервером Mapsly, когда вы снова в сети,,
  • Сценарии автоматизации, запущенные с помощью кнопок/форм, ставятся в очередь вместе с их входными данными и выполняются на сервере при восстановлении соединения.
 

скоро Предоставьте вашим получателям интерактивный, На доставке Карта

Отправьте своим получателям ссылку с интерактивной картой, на которой отображается местоположение вашего курьера, линия маршрута до адреса получателя, расчетное время прибытия — всё обновляется в режиме реального времени — а также детали заказа доставки и кнопки для выполнения действий, таких как перенос доставки, оставление отзыва и т.д.

Созданное с помощью конструктора приложений Mapsly (часть Mapsly Automation Platform), это приложение для клиентов полностью настраиваемо и может быть преобразовано в полноценный клиентский портал всего за несколько дней без необходимости проведения специализированной IT-разработки.

 

Подробнее

Подробнее в Центре помощи Mapsly

Как Zeitview утроил производительность своей сервисной команды с помощью Mapsly

Узнайте, как Zeitview использовал Mapsly для повышения эффективности работы выездных техников, улучшения качества обслуживания, автоматизации административных задач и сокращения ненужных затрат на найм и ИТ.
Прочитать историю

Готовы начать?

Попробуйте бесплатно
Чат с отделом продаж

  Кредитная карта не требуется