🚀 Краткий обзор результатов
✔️ Экономия 96 часов в месяц на картировании территорий продаж для каждой команды
✔️ Планирование территорий на 80% быстрее,
✔️ На 30% больше дилерских центров, посещаемых еженедельно одним представителем
✔️ Экономия 2 часов в день на вводе данных после визита на одного торгового представителя,
✔️ На 100% больше полевых данных, собираемых за визит
✔️ Полная прозрачность эффективности полевой работы с проверкой местоположения визитов,
About Fox Factory
Fox Factory со штаб-квартирой в Джорджии специализируется на оснащении и модификации транспортных средств для автомобильного послепродажного рынка. Через свое подразделение Powered Vehicle Division (PVD) Fox Factory напрямую работает с крупными производителями, такими как Ford и General Motors, добавляя такие модификации, повышающие производительность, как комплекты лифтовки, более крупные шины и расширители крыльев, прежде чем продавать индивидуально настроенные автомобили розничным потребителям.
An essential part of this process is an efficient, high-performing outside sales team responsible for maintaining and growing relationships with dealerships. But before adopting Mapsly, Fox Factory faced significant operational challenges that limited the team’s effectiveness and slowed down strategic decision-making.
До Mapsly: трудности роста и операционные узкие места
Ручное, медленное планирование территорий,
Планирование территорий было ручным, трудоёмким процессом. Без визуального инструмента картирования менеджерам приходилось создавать территории вручную—ограничиваясь границами штатов, даже когда это не соответствовало реальным продажам. Каждое обновление или корректировка занимали, две недели, создавая неэффективность и упуская возможности для более продуманного территориального планирования.
Сложные процессы назначения лидов
Распределение лидов между менеджерами по продажам было столь же мучительным. Лиды экспортировались из Zoho CRM в файлы Excel, затем фильтровались и вручную назначались с помощью формул. Этот процесс был непрозрачным, замедлял рабочие процессы и часто приводил к неоптимальному распределению лидов.
Нет стандартизированного планирования маршрутов и сбора данных
У выездных сотрудников не было единого метода планирования ежедневных визитов к дилерам. Одни опирались на местные знания, другие — на разные приложения, что приводило к несогласованности, упущенным возможностям и лишним затратам времени на поездки.
Sales reps не всегда последовательно заносили данные о визитах к дилерам в Zoho CRM. Не было стандартного чек-листа, который направлял бы reps, какую критически важную информацию нужно собирать во время визитов. В результате такие важные инсайты, как предпочтения по продуктам, иногда упускались, что осложняло менеджерам настройку последующих действий или промостратегий.
Ограниченная видимость ежедневной деятельности
On top of everything managers had little to no real-time visibility into what sales reps were doing each day. Without check-ins, activity reports, or geo-verification, assessing rep performance and dealership engagement was largely based on trust rather than data.
Как Mapsly помог: превращаем сложности в сильные стороны
Более быстрое, более умное территориальное планирование
С помощью настраиваемых инструментов рисования территорий и интеграции с геобиблиотекой Mapsly, менеджеры Fox Factory теперь могут создавать или изменять территории всего за, два часа—an снижение на 80% во время планирования. Территории основаны на реальном распределении дилерских центров, а не на произвольных границах штатов, что повышает и эффективность, и справедливость.
“Last week, we remapped our entire sales force in just two days. Before, that would have taken us about two weeks.” — Billy Reagin, Национальный менеджер по продажам,
Автоматическое распределение лидов
Благодаря бесшовной интеграции Mapsly с Zoho CRM утомительная работа в Excel была заменена автоматизированным распределением лидов. Лиды мгновенно синхронизируются с Mapsly, назначаются нужной территории и направляются ответственному представителю без ручного вмешательства.
Интеграция Zoho CRM с Mapsly прошла легко и быстро. После этого мы смогли видеть все данные о наших клиентах в одном месте, что упростило отслеживание процесса продаж от лида до закрытия сделки.
Это не только сократило административную нагрузку, но и обеспечило более быструю и точную обработку лидов—давая менеджерам по продажам больше времени на продажи, а не на сортировку.
Оптимизированное построение маршрутов и больше визитов
Now, every sales rep can see their assigned dealerships visually on a map, optimizing their routes directly through the Mapsly app. This improvement has led to a, увеличение на 30% в количестве посещаемых каждую неделю дилерских центров, сокращая время в пути и гарантируя, что ни одна близлежащая возможность не будет упущена.
Стандартизированный сбор данных и мгновенная синхронизация с CRM
Mapsly внедрил стандартизированные чек-листы визитов, чтобы представители собирали ключевые данные—такие как потребности дилерского центра и предпочтения по продукту—при каждом визите. После каждой остановки представители отправляют свои отчеты через Mapsly, и данные мгновенно синхронизируются с Zoho CRM.
Этот сдвиг привёл к увеличение на 100% по объёму собранных полевых данных. Это также позволило каждому представителю сэкономить примерно, 2 часа в день, устраняя необходимость ручного ввода данных после выездных визитов.
После настройки формального ввода данных в Mapsly мы увидели 100%-ный рост объёма данных, которые собирают наши торговые представители. Billy Reagin, Национальный менеджер по продажам,
Имея под рукой полные и достоверные данные о дилерской сети, руководство Fox Factory теперь может точнее настраивать акции с учётом реальных потребностей и предпочтений дилеров—укрепляя отношения с клиентами и добиваясь лучших показателей продаж.
Видимость полевых работ в режиме реального времени
Геоверифицированная система регистрации check-in и check-out Mapsly теперь предоставляет менеджерам данные в реальном времени о деятельности представителей. Каждый визит в дилерский центр автоматически фиксируется с отметками времени и подтверждением местоположения, а подробные отчёты доступны в Zoho CRM.
Такая полная прозрачность позволяет руководству точно отслеживать продуктивность полевых сотрудников, оценивать эффективность работы представителей и принимать более быстрые операционные решения—то, что раньше было невозможно.
Пользовательские функции и исключительная поддержка
Одной из ключевых причин, по которой Fox Factory выбрала Mapsly, стало партнёрство, стоящее за продуктом. Инженеры по решениям Mapsly предоставили, настроенные функции, высокая скорость реакции и постоянная поддержка—без дополнительной платы.
Мы выбрали Mapsly в основном из‑за команды, стоящей за ним. Они создали множество функций вокруг наших потребностей, что сыграло огромную роль. Billy Reagin, Национальный менеджер по продажам,
свыше более чем четыре года В рамках сотрудничества Mapsly зарекомендовал себя как гибкий и надёжный партнёр—готовый развиваться и масштабироваться в соответствии с потребностями компании Fox Factory.
Отличие Mapsly
Сегодня выездные продажи Fox Factory стали быстрее, умнее, и эффективнее как никогда раньше.
- 96 часов сэкономлено на территориальном планировании которое стало на 80% быстрее
- Еженедельно посещается на 30% больше дилерских центров
- Каждый менеджер по продажам экономит 2 часа в день на ручном вводе данных
- Собрано на 100% больше полевых данных
- Видимость эффективности благодаря проверке местоположения check-in и синхронизации в режиме реального времени с Zoho CRM
Mapsly не просто автоматизировал процессы Fox Factory—он дал их команде инструменты, данные и поддержку, необходимые, чтобы продавать эффективнее и работать на более высоком уровне.
Хотите, чтобы ваши торговые представители собирали более качественные данные? Забронируйте демонстрацию с нашим инженером по решениям или попробуйте Mapsly. бесплатно на 14 днейМы здесь, чтобы обсудить ваши потребности и показать, как наши решения могут помочь.