Mapsly 服务条款

这些 Mapsly 服务条款（本“协议”）由 Mapsly LLC（一家加利福尼亚有限责任公司，“Mapsly”）与您、您的雇主或您代表其使用 Mapsly 服务的其他实体（统称“用户”，各自称为“方”）之间签订。Mapsly 与用户之间执行的报价和订单单（统称“报价”）均受本协议约束。未在本协议中定义的所有大写术语，其含义应以适用报价中的规定为准。

1. MAPSLY 服务 “Service”。该服务旨在为用户提供可视化位置数据、分析数据以及利用这些数据管理其销售和服务团队及业务的能力。该服务基于 Mapsly 的互联网 geo-intelligence 软件平台（“Mapsly Software”），由 Mapsly 或代表 Mapsly 进行托管，用户可通过 Mapsly 网站和移动应用程序远程访问。
2. 许可授予及服务使用.
   
   1. 许可授予. 根据本协议，Mapsly 授予用户一项有限的、不可转让的、非独占的、不可再授权的、可撤销的权利和许可，在本协议期限内（“许可”）访问和使用服务，除非提前终止。
   2. 由用户的员工和承包商使用. 用户可以允许其员工和承包商（统称为“最终用户”）访问服务，但必须遵守本服务条款，且仅为用户自身的利益。用户有责任确保其最终用户遵守本服务条款。
3. 付款.
   
   1. 订阅服务. 服务通过订阅服务并在支付适用的订阅费用（以下简称“服务费”）后向用户提供。付款需提前支付。
   2. 账单日期和账单周期. 该 Service 按月或按年收费。对于月度订阅，“Billing Date” 是首次服务费支付当月的日期，且一个 “Billing Period” 从一个月的 Billing Date 开始，直到下一个月的 Billing Date。对于年度订阅，Billing Date 是首次付款时该年的日期，且 Billing Period 从该年的 Billing Date 开始，直到 Billing Date 的一周年。
   3. 动态定价. 每月的服务费是根据用户当前的使用指标确定的（包括但不局限于用户购买的用户席位数量、用户数据量以及激活的额外付费功能），并依照 Mapsly 公布的定价 https://mapsly.com/pricing 并且会随着用户使用指标的变化而每月变动。
      
      每当下个月的预估服务费发生变化时，除非该变更是由用户在 Mapsly Software 的计费部分发起，Mapsly 将通过电子邮件通知用户。
      
      定价结构、特定功能的价格以及计费方式可能会随时间更新。这些更改不会影响当前账单周期内的用户，并且用户将至少提前30天收到有关更改的通知。如果 Mapsly 与用户签订了具有个别定价的报价，那么报价中的个别定价具有优先权。
   4. 升级和降级 当用户升级到更高的付款计划或购买额外的用户席位时，Mapsly 将在当前计费周期结束前按比例收取费用。当用户降级到较低的付款计划或移除用户席位时，新服务费将从下一个计费周期开始生效。
   5. 试用期. 在有限的时间内，Mapsly 可以提供给用户在无需支付的情况下使用该服务（“试用期”），按照规定在 https://mapsly.com/pricingService 的某些功能可能在试用期内无法使用或受更严格的使用限制。试用期结束后，用户必须订阅付费账户才能继续使用 Service.
   6. 服务暂停. 如果 User 因服务而欠付的任何款项逾期十四 (14) 天或更长时间未付，Mapsly 可在不限制 Mapsly 其他权利和救济措施的情况下，暂停 User 的订阅及对服务的访问，直至逾期款项全额支付完毕。
4. 服务正常运行承诺.
   
   1. 维护. Mapsly可能会不时进行计划性维护、系统升级和基础设施改进，以维护和增强服务，这可能需要服务暂时不可用。Mapsly将尽合理努力为用户提供至少48小时的计划性维护提前通知，并尽量缩短维护窗口的持续时间和影响。
   2. 免责声明. 虽然 MAPSLY 努力保持高可用性并将停机时间降至最低，但用户承认部分中断是不可避免的。因此，除非本协议中另有明确规定，MAPSLY 不对因服务不可用（包括在维护或更新期间）引起的任何业务、收入或数据损失或任何间接、偶然或后果性损害承担责任。
   3. 停机定义. “停机时间”指因Mapsly系统或基础设施内发生的突发事件或事故导致服务不可用或无法执行其核心功能的任何时期，其计时从检测或报告服务不可用开始，直至问题得到解决。
      
      停机时间会 不 包括任何不可用或性能下降的时期：
      (A) 由于计划内维护期间，Mapsly会通过应用内消息或电子邮件提前至少四十八（48）小时通知;
      (B) 由于为保护系统完整性或安全所必需的紧急维护;
      (C) 由 Mapsly 合理控制范围之外的因素引起，包括但不限于不可抗力事件、政府行为、广泛的互联网中断或托管服务提供商或第三方集成的故障；
      (D) 归因于用户的系统、软件、网络、互联网接入，或因违反本协议而滥用服务；
      由于被标识为 Beta、预览或非普遍可用的功能。
   4. 每月正常运行时间百分比. Mapsly 将通过商业上合理的努力，确保服务在每个日历月内的月度正常运行时间百分比至少达到 99.0%（“最低服务承诺”），并以此为标准进行衡量。某些订阅计划可能包含更严格的运行时间承诺（例如 99.5% 或 99.9%），在这种情况下，以适用计划或报价中规定的更高承诺为准。 “月度正常运行时间百分比”定义为一个日历月内的总分钟数减去“停机时间”的分钟数，再除以该月的总分钟数。
   5. 服务积分. 如果服务承诺在连续两 (2) 个日历月内未达到，用户可以请求一周按比例计算的订阅费作为服务抵扣。
   6. 服务积分资格. 要符合获得 Service Credit 的资格，用户必须向 Mapsly 的支持团队提交书面请求 至 [email protected] 在第二受影响月结束后15个日历日内，包括：
      • Downtime每次发生的日期和时间,,
      • 关于服务可用性影响的简要说明，以及,
      • 用户合理可获取的任何辅助信息或日志.
      
      已批准的信用额度:
      • 将应用于未来的订阅发票,
      • 不可转让，不可退款，且不可兑换现金。
   7. 独家解决方案. 上述所描述的补偿构成了用户针对Mapsly未能达到此服务正常运行承诺的唯一且排他的救济措施。
5. 用户数据; 聚合数据.
   
   1. 用户数据. 用户上传至 Mapsly 软件或在其中创建的所有数据（“用户数据”）均归用户所有。用户拥有用户数据的所有权利、所有权和权益。在服务期限内，用户授予 Mapsly 全球范围内可撤销、非独占、免版税、不可再许可（除提供服务所需外）的权利，以访问和使用用户数据，向用户提供服务，并监控及改进该服务。
      
      用户应在本协议期限内备份用户数据，并且在服务订阅取消或协议以其他方式终止后，可能无法通过服务访问用户数据。
   2. 隐私政策. Mapsly的隐私政策（“隐私政策”），位于 https://mapsly.com/privacy-policy描述了 Mapsly 如何收集和使用用户与使用服务（包括移动应用）相关的数据。用户承认并同意本隐私政策，并同意在协议期限内 Mapsly 可对其进行修改。
   3. 统计数据. Mapsly可能会收集、开发、创建、提取、汇编、合成和分析基于User Data的统计数据、基准、度量和其他信息（“Statistical Data”）：
      • 已汇总和匿名化，并且对于任何人（包括任何 End-User）或实体都无法识别或重新识别，
      • 与其他客户的数据或其他数据源相结合，并
      • 以一种不会泄露用户身份或其用户身份的方式呈现。
      此类 “Statistical Data” 将完全归 Mapsly 所有，并可用于任何合法商业目的，且无需向用户提供会计报告。
6. 用户义务.
   
   1. 可接受使用政策. 用户不得:
      • 出售、转售、租赁、租借、授权、再授权、转让、分配或以其他方式商业利用本服务，或以任何方式将其提供给任何第三方，除非本协议允许；
      • 故意或无意违反任何适用的地方、州、国家和国际法律法规；
      • 使用本服务存储或传输侵权、未经请求的营销邮件、诽谤或其他令人反感、违法或侵权的材料；
      • 存储或传输违反第三方权利的材料；
      • 干扰或破坏服务及其完整性或性能;
      • 测试、探测或扫描服务的漏洞，或试图获得对服务或其相关系统或网络的未经授权的访问；
      • 绕过或试图绕过服务的任何使用控制功能；
      • 进行逆向工程或访问该服务，以构建具有竞争力的产品或服务，或复制 Mapsly 的任何功能或特性。
   2. 提供真实信息的义务. 用户同意在服务注册过程中提供关于其自身的准确且最新的信息，并在本协议期限内保持这些信息的准确性和最新性。
   3. 对账户的责任. 用户对以下事项负全责：(i) 保持 Mapsly 登录信息的安全和保密；(ii) 用户数据；以及 (iii) 用户在服务中账户的所有活动。
7. 有限保修; 免责声明. 用户理解并同意 MAPSLY 的服务按照“现状”和“可用性”提供。 MAPSLY 及其附属公司和供应商不作出任何形式的明示、法定或默示保证，包括但不限于适销性、特定用途适用性或不侵权、质量、适用性、可操作性、系统集成、非干扰、工艺、真实性、准确性、无缺陷（无论是隐含还是显而易见）以及因交易、使用或买卖而产生的任何保证，并在此予以否认。
   
   MAPSLY的任何代理、代表或经销商均无权对本文件所列担保做任何修改、扩展或补充。MAPSLY不保证：
   • MAPSLY 软件或 MAPSLY 服务的使用不保证是安全、及时、不间断或无错误的，也不保证能与任何其他硬件、软件、系统或数据一起运行。
   • MAPSLY 软件或 MAPSLY 服务将满足用户的要求或期望;
   • 用户通过 MAPSLY 软件或 MAPSLY 服务获取的任何信息或其他资料的质量将符合用户的要求或期望，或者是准确或可靠的；
   • 提供 MAPSLY 软件及 MAPSLY 服务的服务器均无病毒或其他有害组件。
   
   MAPSLY 软件和 MAPSLY 服务可能受到互联网和电子通信使用中固有的限制、延迟及其他问题的影响。MAPSLY 不对因这些问题导致的任何延迟或其他损害负责。用户应对因使用 MAPSLY 软件、MAPSLY 服务或第三方产品而造成的用户系统损坏或数据丢失承担全部责任。
8. 责任限制 在法律允许的最大范围内，无论在任何情况下，MAPSLY或其关联公司，或其各自的员工、高级职员、股东、代理人、许可人或代表，以及用户或其关联公司，或其各自的员工、高级职员、股东、代理人、许可人或代表，对于任何间接的、后果性的、偶然的、特殊的、惩罚性的或示范性的损害，或任何利润或收入的损失（包括但不限于销售额、数据、利润、收入、商誉、业务中断、信息丢失或未经授权访问信息的损失），即便任何一方或其关联公司已被告知可能发生此类损害，也不承担任何责任。在任何情况下，一方或其关联公司对另一方的责任均不超过MAPSLY在产生索赔事件前三(3)个月内实际从用户处收到的总金额。
9. 互相保密.
   
   1. 定义. “机密信息”指口头、电子或书面信息，标记为机密或根据信息的性质及其披露情况应被合理认为是机密的。Mapsly的机密信息包括但不限于有关服务价格、功能和性能的非公开信息。用户的机密信息包括但不限于用户数据。
   2. 排除. 机密信息不包括以下内容:
      • 当前公开可获得的信息或在不违反本协议的情况下由接收方（“接收方”）公开的信息;
      • 接收方在从披露方（“Discloser”）处收到信息之前，无任何使用或披露限制地已获取的信息;
      • 由接收方无条件使用或披露从被授权披露的第三方处获得的信息;
      • 接收方在未使用或参考披露方机密信息的前提下独立开发的信息。
   3. 保护机密信息. 接收方只能在本协议相关事宜中使用披露方的机密信息。接收方应以不低于其保护自身机密及专有信息所采取的注意程度，维护披露方机密信息的保密性，实施合理的行政、物理和技术措施，并采取不低于合理注意程度的保护措施。除非向为提供服务而需要了解相关信息的接收方员工、承包商及代理人披露，否则接收方不得透露披露方的任何机密信息，在这种情况下，接收方应确保这些接收人同意并遵守商业上合理的保密条款。
   4. 强制披露. 如果接收方因法律或有效的法院或政府命令被要求披露任何披露方的机密信息，则（在法律允许的范围内）接收方应及时以书面形式通知披露方有关所需披露事项，以便披露方能够寻求保护其机密信息。
10. 保留权利. 作为服务的一部分，由 Mapsly 提供的软件、工作流程、用户界面、设计、技术诀窍及其他技术均为 Mapsly 及其许可方的专有财产，对这些项目的所有权利、所有权和利益，包括所有相关知识产权，均仅归 Mapsly 所有。除非本协议中明确授予，否则 Mapsly 保留所有权利.
11. 期限及终止.
    
    1. 术语. 本协议自用户接受这些服务条款之日起生效，并在Service订阅取消后的付费期结束时终止，除非任一方提前终止本协议。
    2. 用户取消服务. 用户可在任何时候取消服务订阅以终止本协议，无需提前通知。订阅取消后，用户可在付费期限结束前继续使用服务，付费期结束后协议即告终止。取消日期之后不会再收取费用，但用户需负责取消日期之前产生的所有费用。Mapsly 无义务退款给已支付的费用。协议终止后，用户将无法通过服务访问用户数据。
    3. 因正当理由终止合同. 任一方可通过书面通知立即终止协议且不产生额外责任，条件是：(i) 对方提出破产申请或被宣布破产；(ii) 对方受到破产申请且该申请在三十（30）个日历日内未被撤销或解决；(iii) 对方为其债权人的利益进行资产转让或根据破产法进行债权重组；(iv) 对方停止营业；(v) 对方全部或大部分资产或业务被指定接管；(vi) 对方被解散或清算；或 (vii) 对方的任何应付款项延迟超过30个日历日。
    4. 由 Mapsly 终止. 如果用户违反本服务条款，或者Mapsly有合理理由认为用户违反了本协议中规定的任何义务，Mapsly可能会终止本协议。
    5. 终止的影响. 终止本协议并不免除任何一方因违反本协议而应承担的任何责任.
12. 赔偿.
    
    1. Mapsly 赔偿.
       
       常规. Mapsly将为用户辩护或解决任何第三方对用户提出的索赔，前提是该索赔指称仅由Mapsly软件单独（而非与用户或第三方的软件或硬件组合使用）侵犯了版权、专利、商标或其他知识产权（每项均为“索赔”），条件如下：(i) 用户应立即将该索赔通知Mapsly；(ii) 用户应允许Mapsly全权控制此索赔的辩护和解决；以及(iii) 根据Mapsly的要求，并由Mapsly承担费用，用户应提供所有合理的协助以进行索赔辩护。
       
       成本. Mapsly 将支付为履行上述义务而产生的合理侵权索赔抗辩费用、Mapsly 协商的和解金额以及法院判定的赔偿金。Mapsly 不对用户承担任何间接损失赔偿责任，包括但不限于收入损失或商业损失。
       
       缓解和流程. 如果发生或可能发生任何需要Mapsly进行辩护的侵权索赔，Mapsly可自行决定：(i) 修改Mapsly软件，使其不构成侵权，同时保持功能等效；(ii) 取得必要的权利；或(iii) 终止本协议并退还用户预付且未使用的费用（如果上述选项均不合理可行）。
       
       排除项. 上述Mapsly的责任不适用于由以下情况引起的索赔：(i) Mapsly遵循用户的规范；(ii) Mapsly未开发或提供的技术（第三方组件）；(iii) 将Mapsly与Mapsly未提供的任何其他技术结合使用，且声称侵权与该组合有关；(iv) 对Mapsly软件进行非Mapsly所做的修改或更改；(v) 用户在Mapsly因索赔通知用户停止使用服务后继续使用Mapsly；(vi) 用户系统；或(vii) 用户违反适用法律或本协议的情况。
       
       独家解决方案. “MAPSLY INDEMNITY” 部分规定了 Mapsly 对其侵犯任何所有权的全部责任，且用户在此明确放弃 Mapsly 就此承担的任何其他责任或义务。
    2. 用户赔偿。 用户同意就您通过服务提交、发布、传输或以其他方式提供的用户数据、您使用服务、您与服务的连接、您与服务相关创建、管理或控制的任何内容、您违反本协议条款或您在使用服务时侵犯任何第三方权利的行为，由任何第三方提出的任何索赔或要求，包括但不限于合理的律师费，赔偿并使 Mapsly 及其子公司、关联公司、高管、代理、员工、合作伙伴和许可方免受损害。
13. 适用法律及仲裁. 本协议受特拉华州法律管辖，不考虑法律冲突原则。双方同意，联合国国际货物销售合同公约明确排除此协议的适用。因本协议产生或与本协议有关的任何争议，用户与MAPSLY之间均应提交至位于特拉华州、由美国仲裁协会根据其规则管理的仲裁予以最终解决。尽管有上述规定，MAPSLY有权在加利福尼亚州的州和联邦法院寻求衡平法救济，且用户同意该等法院的专属管辖权及审判地。 本协议中的任何内容均不妨碍任一方在具有管辖权的任何法院寻求禁令救济。
14. 其他术语.
    
    1. 完整协议及变更. 本协议，包括根据其执行的任何报价，构成了用户与 Mapsly 关于服务的完整协议，并取代此前及同时存在的所有协议、提案、共识与交流——无论是口头还是书面的——包括双方之前签署的任何保密或机密协议。如果本协议与任何此类先前协议之间存在冲突，除非双方以书面形式明确说明并引用本协议名称，否则应以本协议的条款为准。
       
       本协议只能在双方签署书面同意的情况下修改或放弃其任何条款（无论是一般而言还是针对任何特定情况，无论是追溯适用还是未来适用）。任何一方在行使本协议下的任何权利、权力或特权时的失误或延迟，不应被视为对该权利的放弃，也不应因单一或部分行使该权利、权力或特权而妨碍对其的进一步行使或对任何其他权利、权力或特权的行使。
    2. 优先顺序. 如本服务条款与经双方签署确认的报价单、订单或其他明确引用本条款的书面协议的条款发生冲突，则在该文件所涉及的主题上，以报价单或协议的条款为准。本条款的其他所有条款则继续完全有效。
    3. 独立承包商. 明确约定，Mapsly与用户将作为独立承包商行事，双方之间的关系不构成合伙、合资或代理关系。
    4. 可分割性. 如果本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，该认定不应影响本协议剩余条款的效力，后者将继续有效。
    5. 不可抗力. 除支付款项外，任何一方对于超出其合理控制范围的事件均不承担责任，包括但不限于不可抗力事件。 “不可抗力”是指超出一方合理控制范围的任何原因，包括但不限于自然灾害、国家或民族的民事或军事当局的行为或不作为、流行病、大流行病、火灾、罢工、洪水、暴乱、战争。在任何此类被免责的延误事件发生时，履行相关义务的期限应延长相当于延误所损失的时间。主张享受本条款利益的一方应在发生不可抗力事件后合理可行的时间内，(a) 以书面形式通知对方该不可抗力情况的性质和程度；以及 (b) 采取商业上合理的努力来避免或消除任何此类原因，并在合理可行的时间内恢复履行本协议。
    6. 宣传 除非用户在接受这些服务条款后30天内以书面形式通知 Mapsly 不授予该权利，否则 Mapsly 有权在其网站和营销材料上显示用户的企业名称和商标，以识别用户为服务订阅者。
    7. 术语的生存 本协议终止后，为使一方能够主张其权利并获得本协议所提供的保护，其本质上继续有效的条款将继续有效。
    8. 反馈. 如果用户向 Mapsly 提供反馈、建议、评估、功能请求或想法（统称“反馈”），用户在此不可撤销地将与反馈相关的所有知识产权转让给 Mapsly，Mapsly（及其客户）可在不对用户承担任何义务的情况下使用这些反馈。
    9. 权威. 每一方均声明并保证，其拥有签订本协议的全部权利、权力和授权。如果您是代表公司或其他法人实体接受这些条款，则您声明您有权使该实体受本协议的约束。
    10. 语言. 本协议及所有相关文件均以英语编写。mapsly.com 上显示的任何翻译仅供参考。如果翻译版本与英文版本之间存在任何不一致或冲突， https://mapsly.com/terms英文版本应为准.