🚀 结果一览
✔️ 节省了 96 小时的销售区域映射时间
✔️ 80% 更快的区域规划
✔️ 每周访问的经销商数量增加 30%
✔️ 每位代表每天可节省 2 小时的访问后数据输入时间
✔️ 100% 捕获更多现场数据
✔️ 通过 Hubspot CRM 集成实现完整的实时活动跟踪
在印第安纳州农村地区推广高速互联网
主流光纤网络致力于为印第安纳州服务欠缺的农村社区提供光纤互联网。目前,我们正在开展以下项目: 10个县 以及扩张计划 另外25个,他们的目标是成为 最大的私营 ISP 在该州。
他们为偏远地区的住宅和商业客户提供送货服务。
“我们不追逐人口统计数据。我们致力于与社区合作伙伴携手,为印第安纳州偏远地区未得到服务和服务不足的居民提供科技基础设施。”
— James Yount,行政和系统主管
为了支持这一增长,该团队需要一个可以与 HubSpot 紧密集成、管理数以万计的可服务地址并为现场营销和直销团队提供支持的地图和路线解决方案。
从有限的工具到实时洞察
在 Mapsly 之前,团队尝试过其他平台,但发现它们功能有限。要么是功能集不支持他们的工作流程,要么是与 HubSpot 的集成不够深入,无法构建无缝的数据体验。
“Mapsly 的全面集成让我心动不已。其他工具根本无法满足我们的需求。”
— James Yount,行政和系统主管
James Yount 加入 Mainstream 担任 CRM 和集成主管,此前曾使用过 Mapsly。加入后,部署 Mapsly 成为当务之急——用一个集中、灵活、可视化的平台取代电子表格、各自为政的工具以及有限的可视性。
绘制驱动业务的数据
Mainstream 模型的基础是地址级数据。他们维护一个自定义的 HubSpot 对象,其中包含 300,000+ 个可用地址,并从单独的内部系统同步。Mapsly 将这些地址变为现实。有了 视觉分割 通过颜色编码,团队可以清楚地看到哪些区域可用、哪些区域在建或哪些区域不可用,并轻松区分住宅、商业和多住宅单元。
销售代表打开地图就能看到:这个区域是绿色的,表示可以出售——现在就开始销售。这个区域正在建设中——计划两周后开工。
— James Yount,行政和系统主管
更智能的上门销售路线和签到
上门拜访仍然是 Mainstream 最有效的销售渠道,其业绩逐月超越在线注册。借助 Mapsly,销售代表现在可以规划优化的每日路线,直观地查看目标房源,并直接在地图上追踪互动。
但真正的力量在于团队如何 定制 签到工作流程. 由于 直销 和 营销 团队敲门(出于不同的目的),James 创建了 HubSpot 属性和工作流程,与 Mapsly 同步,但根据团队的不同以不同的方式记录数据。
市场营销人员利用门把手推销产品;销售代表则负责成交。我们需要分别追踪两者。现在我们可以了。
— James Yount,行政和系统主管
每次签到时,系统都会记录:
- 用户身份
- 时间戳
- 签到类型(销售或营销)
- 地址 ID
以及其他信息。
这使得在 HubSpot 中提取报告变得容易,报告显示了个人表现、地址覆盖范围和一段时间内的转化指标。
通过同步 联系方式, 订阅者, 和 地址对象 在 Mapsly 中,销售代表可以放大某个社区并一目了然地发现:
- 哪些房屋已经是客户
- 哪些有开放引号
- 哪些邻居刚刚注册
“你可以直接敲门说:‘嘿,你的邻居约翰已经连接上了——你也想加入吗?’这种超本地化的环境确实很有帮助。”
— James Yount,行政和系统主管
这些见解还可以帮助销售经理制定更具战略性的计划并发现尚未得到充分重视的机会。
扩大团队并扩展系统
该系统目前由 8次现场代表 涵盖营销和销售,并计划扩大 业务销售团队 销量增长。随着销售周期的延长和每个城镇的销售线索数量的减少,对于业务团队来说,路由效率显得更加重要。
他们还在使用谷歌地图,只能靠猜测。一旦我们让他们完全使用 Mapsly,我预计会节省大量时间。
— James Yount,行政和系统主管
该公司还在探索 Mapsly 的 勘探工具,这使得他们能够搜索某个区域内的企业,将其导入 HubSpot,并对其进行路由——而无需离开平台。
早期成果显著——未来还将取得更多成果
Mainstream 的直销团队一直 超出预期 自 Mapsly 一月份上线以来。
我们一直以为大部分销售都来自线上——这是我们成本最低的渠道。但我们的直销团队表现非常出色,目前月总销售额已达到45-50%。他们彻底颠覆了传统销售模式。
— James Yount,行政和系统主管
虽然很难将 Mapsly 视为唯一的变量,但它支持的路线规划、可视化和团队效率确实产生了显著的影响。经理可以根据未来区域的可用情况规划路线,销售代表可以根据交易历史集中精力,整个团队共享一张中央地图来指导日常工作。
📈 主要亮点
- 300,000+ 个地址 实时映射和过滤
- 1,500多个地区 按颜色编码并按可用性映射
- 自定义签到追踪 按团队类型和用户
- 现场销售“大大超出预期”贡献了全部销售额的 45–50%
- 更智能的路线规划 根据施工时间表和服务状况
- 勘探和联系可见性 挨家挨户
- 无缝 HubSpot 集成 涵盖销售、营销和地址数据
Mapsly 让我们规划更完善、行动更迅速、销售更智能。这正是我们扩展业务所需的系统。
— James Yount,行政和系统主管
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