🚀 Results at a Glance
✔️ 每位市场营销人员每天节省1–2小时，借助更智能、更快速的现场报告
✔️ 通过自动化监督，运营领导每天节省 1 小时
✔️ 将冗余的办公室访问次数减少约50%以上
✔️ 通过地理围栏验证实现实时访问跟踪
✔️ 完整的工作流程自动化
关于 Heart, Vascular & Leg Center
Heart, Vascular & Leg Center 总部位于加利福尼亚州贝克斯菲尔德，是一家多专科诊所，设有血管护理、足病、创伤护理和高压氧医学部门。他们的现场市场营销团队作为医生联络员，拜访转诊医生的办公室，介绍服务、加强关系并推动新的患者转介。
当时: “它只不过是一个电子表格”
当COO Melissa Gilkes-Smith 在2024年4月接任Heart, Vascular & Leg Center的职位后，她很快意识到自己就像是在盲目行动。现场营销团队根本没有真正的追踪系统。
就像是去办公室把所做的事情写在电子表格上一样。根本无法追踪他们是否真的去过。
当Melissa获得真正的透明度后，问题便显而易见。她发现一些报告是在家中填写的——宣称进行了拜访却从未离开沙发。她还意识到，某些办公室被周复一周地访问，浪费了宝贵的时间，并错失了在其他地方扩大影响范围的机会。
现在我能看到有人访问特定网站的频率。我发现了这种模式，并能够纠正它。以前没有这种可视性。
Melissa 需要一个系统——一个轻便、灵活且足够智能以应对实地操作的混乱状况。她曾考虑在 Smartsheet 上从零开始建立一个 CRM，随后她发现了 Mapsly.
全面可见，终于
Mapsly 成为了缺失的环节，为团队在现场的工作带来了实时可视化。
营销人员现在每次访问都要进行签到和签出。 基于GPS的地理围栏确保准确性和责任性，无需额外的手动步骤。
我们需要确认他们确实在现场。现在，我知道他们去过哪里，停留了多久，以及每个地点的访问频率。
完全自定义工作流程—无需刚性CRM
Melissa 并没有在他们的工作流程上叠加另一个死板的 CRM，而是使用 Smartsheet 作为简单的后端，并以 Mapsly 作为运营中心。供应商的联系信息——包括手机号码和电子邮件——直接在现场更新，同步回 Smartsheet，甚至通过 OneDrive 集成自动推送到 CMO 的 Outlook 联系人列表中。
我不知道如果这个设置出了什么问题我该怎么办。它已经变得如此坚固且互联——它掌控着一切。
活动策划与潜客开发实现可视化
自定义活动便于组织，每次访问在地图上都会通过彩色图标进行直观追踪.
使用 Mapsly’s 套索工具, 市场营销人员可以选择地理区域内所有附近的办事处——在前往更偏远的城市时尤为有用。他们还使用 Mapsly’s 潜在客户开发工具 实时识别新办公室，并即时将其添加到数据库中，同时不中断工作流程。
现在他们只需圈定区域，增加新诊所，并规划全天路线。它既自动又快速。
从凭猜测到数据驱动的决策
在 Mapsly 之前，了解现场表现几乎是不可能的。今天，Melissa 可以提取 报告 关于访问频率、活动参与、CRM更新等众多内容—只需轻轻几下点击。
我可以跟踪一切。访客频率、联系人信息更新、活动覆盖范围。我会自动收到通知，而不必查阅电子表格。
影响显而易见：她估计能够实现节省。 每天一小时独自 得益于自动化的监督，每位营销人员都得以节省, 每天 1–2 小时 与旧的手动流程相比。
而像提前规划、更智能的排程以及实时可见性等无形的优势，彻底改变了团队的运作方式。
以前，没有提前规划。就是‘去做’。现在，有了策略。而在现场销售中，规划就是一切。
为什么 Mapsly 脱颖而出
选择与 Mapsly 共同前进，不仅仅关乎功能——而在于 支持.
我曾与那些每三个月更换客户成功经理的供应商合作。我为他们进行入职培训，但他们很快就离开了。这让人感到沮丧。
Mapsly 不一样。从第一天起，Mapsly 的 Erik 就一直紧密参与，帮助 Melissa 的团队不仅实现系统，还对其进行了超出她最初设想的定制。
Erik一直陪伴在每一步。我向他展示我的想法——有时甚至是疯狂的想法——他不仅实现了它们，而且还加以改进。
适合各种规模的团队 — 简化无繁琐
虽然 Heart, Vascular & Leg Center 的市场团队如今故意保持小规模 —— 仅有两名营销人员和 Melissa 自己 —— 但他们的 Mapsly 设置的魅力在于，即使是 100 人的团队也能同样高效运作。
Melissa 不需要为大型企业打造的笨重系统。她需要的是别的东西。 足够强大以应对增长, 足够灵活以适应他们独特的工作流程, 和, 足够简单，无需专门的 IT 部门即可管理Mapsly 给了她这一切——没有不必要的复杂性.
无论您的团队是在扩张、保持精简还是处于两者之间，Mapsly 都能根据您的需求进行适配，而不是相反。
📊 影响摘要
Mapsly不仅仅是将Heart, Vascular & Leg Center的现场运营数字化，而是重新定义了它们。曾经盲目、手动的流程，现在已转变为一个实时的数据驱动系统，节省时间、提高问责制，并推动更智能的决策。
- 每天每位营销人员节省1–2小时
- 领导力每天节省1小时
- 使用 GPS 验证的访问签到
- 活动跟踪、访问频率报告和CRM更新——全部来自现场。
- 可扩展且完全定制，无需昂贵的CRM开销
Mapsly不仅仅给了我们一个工具。它给了我们洞察力。它给了我们控制力。而且，它还给了我们Erik——他在每一步中都是真正的伙伴。
与Melissa及其团队合作是Mapsly热爱的事情的完美范例——将雄心勃勃的想法转化为切实可行且可扩展的解决方案。无论设置多么复杂或需求多么独特，我们始终准备深入参与、量身定制，并确保客户获得成功。
想要真正了解您的现场运营情况——以及一个帮助您充分利用这一优势的合作伙伴？
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