一目了然的结果
- 通过取消手动数据准备，团队大约节省了20%的时间
- 在HubSpot & Mapsly中的全自动匹配工作流
- 实时了解申请者的靠近情况和社区覆盖范围
- 通过精确的距离计算，加速招聘决策
- 700+ 个活跃社区，还有数千个在潜在客户拓展流程中
关于 Apartment Life
Apartment Life 是一个非营利组织，致力于社区建设与多家庭物业管理的交汇处。该组织在美国和加拿大运营，其独特模式将志愿者（亦称协调员）安排在公寓社区中，组织居民活动、培养关系并提高租户保留率。
“我们帮助人们热爱他们的居住之地——并帮助房东延长住户的居住时间”，Sean Bailey，National VP of Customer Experience表示。
挑战：手动流程 & 缺乏可见性
许多协调员住在他们所服务的物业中。当协调员搬走或者物业所有权发生变化时，团队必须迅速找到附近的人填补这一职位——通常会从我们现有的协调员关系、本地教会或非营利组织中招募。
考虑到地理在这一过程中是多么核心的因素， 地图始终发挥着作用.——但仅仅是以零碎、手动的方式。此前，每位招聘者都各自创建自己的 Google Maps 图层，分别标出应聘者和开放社区。这些自助地图与组织的实际数据脱节，无法扩展或标准化。
此外，他们以长期目标服务“全球任何社区”为己任，一直在寻找新的合作伙伴。这一以增长为导向的战略需要智能、可扩展的系统。
在使用 Mapsly 之前，Apartment Life 的运营主要依赖于电子表格和由各个招聘人员分别创建的独立 Google 地图。各团队手动维护数据集，并依赖打印地图或个人笔记，因此缺乏统一的可视化管理。
“我们并不了解我们的数据在地理上是如何相互关联的。每个人都有他们自己的地图版本，”Sean回忆道。
招聘人员无法迅速回答一些基本问题，例如“去年在这新开张的地点附近申请的人是谁？”或者“我们已经在哪些地方存在？”这种低效方式损害了招聘速度，并使增长变得复杂。
即使在实施了 HubSpot CRM 之后，他们仍然需要一个能够使其数据生动呈现的地理空间工具.
进入 Mapsly：实时制图、工作流程和智能招聘
Mapsly为Apartment Life的扩张带来了清晰度。团队现在每天使用它，将志愿者申请人与附近社区匹配，跟踪覆盖情况，并可视化增长——所有数据均与HubSpot实时同步。
Mapsly 是如何改变其工作流程的:
🔍 基于地理数据的申请人匹配
通过将 Mapsly 集成到他们的 HubSpot CRM 中，任何新申请者都会立即在地图上标注。招聘人员使用 Mapsly 的可视化界面，缩放到某个区域，查看该范围内的所有地产，并为每位申请者识别出理想的人选。
我可以调出来并说：这个人在这三个属性上可能适合——并立即做出决定, Sean 说道。
他们甚至计算每个协调员与可用社区之间的精确距离，以优先考虑外展工作.
🌎 一张提供战略清晰度的地图
在 Mapsly 之前，Apartment Life 的管理层很难轻易回答一个最重要的问题：“我们在哪里？”由于覆盖了数十个州，他们缺乏对自身足迹的集中视图。项目数据存储在电子表格中——这使得识别扩展机会甚至验证他们已经运营的地区变得困难。
使用 Mapsly，他们利用热力图和区域视图来直观显示全国的社区覆盖情况.
当我展示我们的第一张热图时，每个人都以为那只是一张图形。当我放大并展示实时数据——实际与房产相关联的人们时，他们都惊呆了。
现在，Apartment Life 团队已拥有, 全面了解当前运营情况和潜在市场他们可以扫描地图上的空白区域，相应地安排招聘人员，并以明确的战略执行任务。
🔄 加速招聘的工作流自动化
Mapsly 销售工程师帮助团队实施自定义工作流程，包括:
- 附近社区查询 – 更新 HubSpot 联系人记录，将申请人家附近一定范围内的社区纳入其中.
- 在 Mapsly 中打开 – 将每个 HubSpot 记录直接链接到 Mapsly 中的视觉位置，实现系统之间的快速、无缝切换。
- 距离计算 自动计算并存储每个申请人与潜在社区匹配之间的距离，实现快速筛选和决策。
这些功能消除了猜测，加速了招聘人员的响应速度。
📈 可衡量的影响
据 Sean 所述，实施 Mapsly 为团队节省了大量时间并提升了运营效率：
我们已经停止花时间制造工作，而是开始真正地去完成工作。通过淘汰电子表格和旧工具，我们可能已经为招聘人员节省了20%的时间。
这一时间节省使招聘人员能够接触更多求职者、更快安排志愿者，并更好地服务于他们700多个活跃社区——同时朝着全球扩张的愿景迈进。
🤝 合作伙伴级别支持
Sean 强调了 Mapsly 客户支持的质量是一个关键的差异化因素：
Erik不仅仅是支持人员——他基本上是我们团队的一部分。我会告诉他我想做什么，一个小时后他就会回来，带着有效的解决方案。我的团队认为我是天才，但真正功劳的是他。
展望未来
Apartment Life 持续扩展——无论是在地域上还是技术上。为了服务更多国家并探索更深入的整合，Mapsly 将继续成为其增长战略的核心部分。
Mapsly 不仅仅是一个工具—它是一个合作伙伴。Sean 说：“随着我们的发展，它也与我们共同成长。”
结果
- 通过取消手动数据准备，团队大约节省了20%的时间
- 在HubSpot & Mapsly中的全自动匹配工作流
- 实时了解申请者的靠近情况和社区覆盖范围
- 通过精确的距离计算，加速招聘决策
- 700+ 个活跃社区，还有数千个在潜在客户拓展流程中
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