Hướng dẫn nhóm bán hàng và dịch vụ thực địa của bạn trong suốt quá trình ghé thăm bằng các biểu mẫu thích ứng
Truy cập tập lệnh nghĩa là cung cấp cho nhóm thực địa của bạn một biểu mẫu trên điện thoại hoặc máy tính bảng hướng dẫn họ trong suốt chuyến thăm. Biểu mẫu có thể bao gồm dữ liệu, ảnh và chữ ký điện tử cần thu thập và có thể tự động hiển thị hoặc ẩn các trường khi người dùng điền vào dựa trên dữ liệu được nhập, cũng như thuộc tính của vị trí và người dùng.
Việc lập kịch bản cho các chuyến thăm mang lại nhiều lợi ích to lớn, giúp tăng đáng kể năng suất của nhóm bạn và tính minh bạch của các hoạt động thực địa.
Trường hợp sử dụng phổ biến nhất của kịch bản truy cập là quy trình kiểm tra vị trí thường được sử dụng với geofencing.
Giảm thiểu thời gian nhóm thực địa của bạn dành cho việc nhập dữ liệu trong các chuyến thăm — với các biểu mẫu thích ứng trên điện thoại và máy tính bảng của họ. Lưu ngay dữ liệu trực tiếp vào CRM hoặc bảng tính của bạn, bao gồm các thuộc tính và trường CRM tùy chỉnh.
Khi đại diện thực địa của bạn nhập dữ liệu vào biểu mẫu thích ứng, các trường sẽ tự động xuất hiện hoặc ẩn dựa trên dữ liệu đầu vào. Đảm bảo đại diện đang nhập dữ liệu, thêm ảnh và thu thập chữ ký điện tử có liên quan đến chuyến thăm của họ. Thu thập thêm dữ liệu theo cách này mà không làm nhóm quá tải.
Forms xác thực tất cả dữ liệu đã nhập theo thời gian thực, loại bỏ lỗi và đảm bảo thu thập được tất cả thông tin, ảnh và chữ ký điện tử cần thiết. Cấu hình các quy tắc xác thực tùy chỉnh cho biểu mẫu của bạn, bao gồm cả các quy tắc yêu cầu trao đổi dữ liệu theo thời gian thực với CRM hoặc các hệ thống CNTT bên ngoài khác.
Sử dụng Nút Check-in/Check-out có geofencing để ghi lại thời gian bắt đầu và kết thúc chuyến thăm và xác minh vị trí của nhóm. Mapsly đưa dữ liệu này trực tiếp vào bảng thông tin hiệu suất thực địa trong Phân tích bản đồ. Xem số liệu chi tiết như số lần khám đã hoàn thành so với số lần khám không hoàn thành, số lần đến đúng giờ, số lần khám ngoài giờ, v.v.
Rào địa lý để xác minh vị trí trong các chuyến thăm làm tăng tính minh bạch của các hoạt động thực địa và thúc đẩy tính kỷ luật của nhóm, góp phần nâng cao năng suất. Tìm hiểu thêm
Tất cả dữ liệu thu thập được sẽ được lưu ngay lập tức vào CRM hoặc bảng tính của bạn và hiển thị trong bảng điều khiển Mapsly Analytics. Đưa ra quyết định dựa trên kết quả truy cập cụ thể, cho phép phản ứng nhanh hơn và khả năng thích ứng cao hơn. Tìm hiểu thêm
Xử lý mọi dữ liệu, bao gồm hồ sơ CRM và dữ liệu do nhóm của bạn thu thập trong các lần ghé thăm, bằng ChatGPT dựa trên lời nhắc tùy chỉnh của bạn bằng cách tận dụng tích hợp sẵn sàng sử dụng của Mapsly với API của OpenAI. Phân tích AI có thể được thực hiện trong quy trình công việc, theo lịch trình hoặc theo thời gian thực trong các lần ghé thăm. Tìm hiểu thêm
440 N Barranca Ave #4985, Covina, CA 91723
