Açıklama
Teknisyen Arama Portalı, servis vakalarını harita destekli bir sevk panosuna dönüştürerek koordinatörlerin en yakın kullanılabilir teknisyenleri bulup atamasına yardımcı olur. Örnek, peyzaj temalıdır ancak herhangi bir saha servisi iş akışı için yeniden tasarlanabilir.
Öne Çıkanlar
- Servis vakaları basit bir sevk tahtasından aranabilir
- Yakındaki teknisyen seçimi özel bir atama modali üzerinden yapılır.
- Atanmış ve atanmış olmayan durum vaka düzeyinde görünür
- Harita bağlamı, koordinatörlerin en iyi teknisyeni daha hızlı seçmesine yardımcı olur