Géorepérage et workflows CRM déclenchés en direct dans Mapsly
Les opérations sur le terrain évoluent en temps réel – votre CRM peut en faire autant. Avec la géorepérage Mapsly, entrer dans un rayon défini peut déclencher des flux de travail CRM automatisés, capturer des horodatages et des ETA, et tenir les managers informés au fur et à mesure que les techniciens avancent dans leur journée. Le dispatch voit la localisation en direct, le statut et les engagements sur une seule carte, tandis que les mises à jour sont enregistrées dans les enregistrements CRM pour une responsabilité claire sans applications supplémentaires ni check-ins manuels.
Planification et opérations des itinéraires de ramassage de conteneurs dans Mapsly
La collecte des conteneurs est un jeu de cadence : les bons bacs, le bon conducteur, le bon timing. Mapsly regroupe les opérations de collecte des conteneurs et l'optimisation des itinéraires sur une seule carte, permettant à la répartition, à l'automatisation et au reporting des conducteurs d'avancer de concert. Les territoires, fréquences de service et fenêtres de disponibilité sont affichés à côté du statut en temps réel et de la capacité, tandis que les itinéraires tiennent compte des heures de travail, du temps de conduite maximal, des pauses et des lieux de départ/arrivée — rendant l'exécution quotidienne des collectes prévisible et facile à ajuster lorsque les conditions changent.
Suggestions intelligentes de planification de rendez-vous dans Mapsly
Pour les centres d'appels, le chemin le plus rapide vers une réservation confirmée est un créneau de rendez-vous clair et contextuel. Les suggestions de calendrier de Mapsly permettent à un agent de saisir l'emplacement d'un nouveau client et de voir instantanément des créneaux horaires spécifiques adaptés—sans deviner, sans aller-retour. En associant la couverture territoriale avec les calculs de temps de trajet et les heures de travail, le calendrier propose des options de rendez-vous qui ont un sens opérationnel, réduisent les déplacements et maintiennent une forte utilisation sur le terrain.
Planification d'itinéraire prenant en compte la météo dans Mapsly
Le travail sur le terrain dépend de la météo. Toiture, solaire, aménagement paysager, inspections – votre journée vit au rythme des prévisions. Avec Mapsly, les itinéraires peuvent être influencés par une API météo tierce pour ajouter des créneaux de disponibilité basés sur la météo aux arrêts de votre itinéraire grâce aux prévisions. Les responsables et les équipes obtiennent le contexte météo à côté du plan d’itinéraire, afin que les décisions se prennent là où elles comptent : sur la carte et dans le panneau itinéraire en intégrant les créneaux de disponibilité, les heures de travail et le temps de conduite maximal.
Planification du calendrier tenant compte de la distance dans Mapsly
La planification ne consiste pas seulement à trouver des créneaux disponibles, mais à choisir le jour qui minimise le temps de trajet. Mapsly peut ajouter une vue Calendrier personnalisée montrant la disponibilité de l'équipe et la distance jusqu'à la réunion du même jour la plus proche à partir de toute adresse saisie dans la recherche, permettant ainsi aux représentants de choisir le jour le plus pertinent d'un coup d'œil et de le réserver dans le calendrier CRM en une seule étape. Le résultat est moins de longs déplacements, des journées plus serrées et des plannings qui correspondent réellement à la manière dont votre équipe se déplace sur un territoire.
Audits de marchandisage et visites de magasins supervisées dans Mapsly
La visibilité en rayon et l'exécution commerciale déterminent ce qui est acheté. Mapsly aide les superviseurs de merchandising à savoir où se rendre, planifier des journées efficaces et réaliser des entretiens d'audit en magasin cohérents — afin que les saveurs restent en rayon et que le taux de rotation des produits reste sain. À grande échelle, les superviseurs disposent d'une vue opérationnelle unique des points de vente cibles, des priorités et du statut des visites, avec des itinéraires optimisés respectant les fenêtres de disponibilité, les horaires des magasins, la durée des visites, les heures de travail et les pauses, puis enregistrent les résultats des audits dans le CRM pour des rapports précis.
Prospection dans Mapsly
Transformez les efforts porte-à-porte en informations claires et prêtes pour la carte. Mapsly aide les équipes à voir où elles sont passées, ce que les personnes ont dit, et quoi faire ensuite, sans quitter la carte ni l’application mobile. Les organisateurs obtiennent une vue opérationnelle unique avec des résultats colorisés, des filtres personnalisables et un suivi en temps réel, tandis que les équipes de terrain suivent des itinéraires simples, capturent notes et photos sur le terrain, et gardent le CRM à jour sans étapes supplémentaires.
Itinéraires sur la carte + facturation instantanée via votre CRM
Mapsly intègre la planification des itinéraires et la facturation dans un flux unique – voyez où vous allez, confirmez ce qui a été livré et déclenchez les factures avant de quitter le site. Remarque : Mapsly ne génère pas lui-même les factures ; il fournit l’interface et les actions pour créer des factures dans votre CRM/ERP connecté. En pratique, cela signifie que les représentants suivent un itinéraire de livraison optimisé avec un statut en direct sur la carte/tableau, enregistrent ce qui a réellement été déplacé, et lancent la création de factures depuis le même écran – ce qui permet de maintenir les heures de travail respectées et d’accélérer le cycle de trésorerie.
Carte de toiture pour les devis, les installations et le suivi du statut des travaux
Les équipes de couverture s'appuient sur une visibilité précise et une exécution impeccable, de l'estimation à l'installation du toit. Mapsly intègre l'intelligence toiture et les rapports de terrain en une seule carte de couverture — pour que chaque maison, chaque périmètre et chaque état d'installation restent clairs. Les superviseurs disposent d'une vue opérationnelle unique des quartiers, de l'avancement des travaux et des priorités, tandis que les équipes avancent au cours de journées réalistes avec le même contexte de travail sur mobile — moins d’allers-retours, moins de surprises et des transitions plus fluides entre l'estimation, la production et la clôture.
Recherche de technicien et affectation de tâches sur la carte
Lorsque la rapidité compte, voir les techniciens et les demandes de service sur la même carte est primordial. Mapsly peut afficher les prospects et les techniciens côte à côte, puis utiliser un formulaire personnalisé pour associer un travail — comme la tonte de pelouse — aux 5 techniciens disponibles les plus proches en quelques secondes. Les répartiteurs obtiennent la proximité et l'heure d'arrivée estimée en une seule vue opérationnelle, avec la prise en compte de la propriété du territoire, des compétences et des heures de travail en arrière-plan pour que les missions soient attribuées au bon technicien dès la première fois.