优化路线规划 & 外勤效率

在更短时间内访问更多地点。在拜访期间收集更多高质量数据。分析团队的外勤绩效。
利用 Mapsly 的路线规划、自动化、集成和 AI 功能,帮助您的外勤销售和服务团队充分发挥潜力: 为单个用户或整个团队规划最佳路线,在拜访期间通过实时验证并同步到您的 CRM,精准收集所需数据,查看团队的实时位置和详细的外勤绩效分析仪表板.

借助先进的数字工具提升外勤团队绩效

优化的多日团队路线规划

根据实时和历史交通状况,为未来数天、数周和数月规划最优路线,一次最多可覆盖 2,000 个位置和 30 名用户。Mapsly 会考虑用户和位置的各种参数,例如工作日程、开放时间、所需技能和设备等,以及可配置的优化目标。

随时向您的路线添加位置

只需滑动一次,即可向当前路线添加更多点,Mapsly 会根据您的当前位置重新排序未访问的路线活动,以保持路线优化。

支持地理围栏的自适应签到表单

通过预配置的自适应表单,引导您的外勤销售和服务团队完成拜访流程,根据拜访目标收集所需数据,并即时验证位置和数据,以及将数据实时同步到您的 CRM 或电子表格. 在几分钟内添加您的自定义按钮和表单. 表单支持照片/视频采集、屏幕电子签名和条形码/QA 码识别.

了解有关带地理围栏的可配置签到的更多信息 =>

了解有关访问脚本的更多信息 =>

带集成路线优化的日历

在规划新的拜访时,Maply 将帮助您避免日程冲突,方法是考虑来自您的 CRM、Outlook 和 Google Calendars 的日历事件,并使用其位置来优化您的路线。您还可以将新的路线活动导出到您的日历,并在日历视图中查看会议之间的行程时间。

了解有关 Travel-Aware Calendar 的更多信息 =>

Mapsly AI
私密测试版

AI 语音模式

所有方案

与您的 CRM 对话

所有方案

录制语音备注

所有方案

通过语音或文本操作

Pro 和 Enterprise

起草电子邮件和短信

所有方案

会前简报

所有方案

智能体路由

Pro 和 Enterprise

AI 销售辅导

Pro 和 Enterprise
获取演示
9:41
Voice — next stop
You · Voice

“Hey Mapsly, what’s my next stop?”

Speaking

Nordwind Supply, 12 minutes away. You’re meeting Sarah Lee, Ops Lead. $40,000 deal in Negotiation.

Speaking

Last visit, 12 June: she promised a pilot by August. Ask how it went.

ListeningSpeakingEnd
I’m listening — go ahead.Speaking…
Type a message…
Your data
Nordwind Supply · Deal
Next visitToday · 12 min away
ContactSarah Lee, Ops Lead
Amount$40,000
StageNegotiation
Last visit12 Jun · promised a pilot by August
9:41
Ask — nearby accounts

Who’s overdue near me?

3 overdue accounts within 5 minear you
Acme Corp0.8 mi · 12 days overdue
Bay Dental2.1 mi · 9 days overdue
Lakeside Vet3.4 mi · 30 days overdue
Add them to today’s route

Added. You’re back by 4:30.

Type a message…
Your data
Overdue accounts near you
Acme CorpBay DentalLakeside Vet123
3 stops added to today’s route
9:41
Voice note — Nordwind
0:030:070:120:17

“Met Sarah at Nordwind, they’re in for the Enterprise plan, budget forty K, demo next week, send pricing after.”

transcribing…saved
Note · Nordwind Supply
Sarah LeeOps Lead
Enterprise plan$40,000 budget
Demo next weekthen send pricing
ResolvedSaved to the account
Type a message…
Your data
Nordwind Supply · Notes
Just now · voice note

Sarah Lee (Ops Lead) is in for the Enterprise plan at $40,000. Demo next week, then send pricing.

12 Jun · visit

Promised a pilot by August.

28 May · call

Intro call with Sarah Lee, routing 30 reps by hand.

9:41
Actions — Nordwind
You · Voice

“Update the deal to $40K, book the demo for Tuesday and send the recap.”

Here’s what I’ll do4 changes
Update deal$40,000 · Negotiation
Book demoTue, Sep 16 · 2:00 PM
Send recap emailTo Sarah Lee
Create taskSend pricing after the demo
Confirm
ResolvedSynced to your CRM
Type a message…
Your data
Deal · Nordwind Supply
Amount$35,000$40,000
StageNegotiation
Meeting
DemoNot scheduledTue, Sep 16 · 2:00 PM
Email
RecapSent to Sarah Lee
Task
Send pricingOpen · due Wed
9:41
Email — Sarah Lee
You · Voice

“Draft a recap for Sarah with the pricing and the demo time.”

DraftEmail
ToSarah Lee · Nordwind Supply
SubjectPricing recap and next steps

Hi Sarah, thanks for today. As discussed, the Enterprise plan comes in at $40,000 with implementation included.

I’ve booked the demo for Tuesday at 2 PM and attached the pricing details.

Edit
Send
ResolvedSent to Sarah Lee
Type a message…
Your data
Sarah Lee
RoleOps Lead
AccountNordwind Supply
Deal
PlanEnterprise
Amount$40,000
Meeting
DemoTue, Sep 16 · 2:00 PM
Email logged on the account
9:41
Brief — Nordwind
Nordwind Supply in 4 min — your brief is ready
Before you walk inNordwind Supply
Sarah LeeOps Lead · met twice
$40,000 · Enterprise planNegotiation
Last visit, 12 JunPilot by August, not met yet
Suggestion

They route 30 reps by hand every Friday: show the multi-user run.

From memory · call on 28 May
Suggestion

Raise the renewal: it expires in 34 days.

Type a message…
Your data
Sarah Lee
RoleOps Lead
Meetings2
Ops note30 reps routed by hand on Fridays
Deal
Amount$40,000 · Enterprise plan
StageNegotiation
Last visit · 12 Jun
NotePromised a pilot by August
Contract
RenewalOct 8 · in 34 days
9:41
Route — today
Riverside Medical cancelled — finding the next best stop
Today’s route3 stops
1Nordwind Supply9:30 · done
2Riverside Medical11:00
Cancelled
2Bay Dental11:10 · 6 min away · new
3Harbor Foods1:30
Speaking

Bay Dental slotted in, 6 minutes away. You’re still on time.

Type a message…
Your route
Today’s route
1232
Route updated · still on time
9:41
Coach — Nordwind
Customer

“They’re comparing us with a cheaper tool.”

Coach

Say it early: implementation is included.

Customer

“Our warehouse has no signal half the time.”

Coach

Offline capture beats their current app in the warehouse.

Customer

“What would this cost for 30 reps?”

Coach

Ask about the Q4 rollout before pricing.

ListeningEnd
In meeting · Nordwind Supply
Type a message…
Your playbook
Plays for this meeting
If a competitor comes upSay implementation is included
If connectivity comes upBring up offline capture
If they ask about priceQualify the rollout first
If renewal is within 60 daysRaise the renewal
Set by
ManagerMaria Chen · Sales Manager

实时位置跟踪与详细报告

在地图上查看您的外勤团队的实时位置. 查看他们的位置历史记录, ‘行驶时间/距离’每日报告, 以及‘计划 vs 实际’分析. 启用基于位置的自动签到.

可配置的现场绩效分析

在随 Mapsly Analytics 开箱即用提供且可完全调整以满足您特定需求的分析仪表板中查看团队的外勤绩效指标和时间分析. Mapsly Analytics 还预先加载了您的最新 CRM 数据.

详细了解 Mapsly Analytics =>

为您的团队解锁 3X 生产力:
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来自高绩效外勤团队的策略,帮助节省数小时,采集完美数据,并每天完成更多拜访。

指向指南的箭头
用户
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用户
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任务
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电子邮件
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将您的外勤团队生产力提升三倍的指南

更多路线规划功能

各种用户/车辆参数

配置用户的默认工作计划,包括开始/结束地点和休息时间,并可针对任意时间段进行自定义。分配技能/设备。设置每天的最小/最大作业数和最长驾驶时间。

各种拜访参数

直接在您的 CRM 和其他数据源中设置自定义拜访时长、所需技能或设备、开放时间、优先级、容量、车内最长时间和作业类型 — Mapsly 将自动使用它们。

设置优化目标

在多个优化目标之间进行选择,包括最大限度缩短出行时间、平衡用户之间的拜访次数等。

围绕日历事件进行规划

连接您的 CRM、Outlook 或 Google 日历, Mapsly 将规划新的拜访, 避免与现有会议发生日程冲突, 并考虑会议地点以尽量缩短驾驶时间.

重新优化日历事件
将日历事件作为路线作业纳入,以便按最优顺序重新排列,从而最大限度减少驾驶时间,并可选择将其重新分配给其他用户,以减少团队的总驾驶时间。
将路线导出到日历
根据您的路线活动创建日历事件。一次导出一条路线或多条路线。Mapsly 会自动“取整”事件的开始时间(例如,10:23 → 10:30)。
长途路线规划
规划包含沿途夜间停靠点的多日路线。设置自定义规则,将耗时较长的作业拆分到多天完成。选择夜间停留应安排在作业地点,还是安排在作业之间的途中。
规划定期拜访
根据可在您的 CRM 中为每个位置指定的自定义拜访频率和优先级,规划对位置的重复拜访。
支持离线模式的移动应用
Mapsly 配备适用于手机和平板电脑的 iOS/Android 移动应用,支持离线 CRM 数据和地图、照片/视频拍摄、条形码/QA 码识别、屏幕电子签名和离线导航。
取货和送货

在一条路线中选择 4 种作业类型: 服务、取货、送货或取货+送货。对于取货和送货,Mapsly 会将作业的容量与您的车辆可用容量进行匹配。

迟到提醒
在您沿路线行进时,根据当前交通状况查看预计到达时间,以及您到达每个地点会提前或延迟多久。可在多个预测模式之间进行选择。
重新规划错过的拜访
配置 Mapsly 以启用对已跳过拜访的手动或完全自动重新规划。
卡车路线规划
Mapsly 可以为汽车或各种类型的卡车规划路线,避开不允许或不支持您的卡车类型的道路。
多个对象类型
在一条路线中规划对多种 CRM 对象类型(例如,联系人、客户和自定义 CRM 对象)的拜访。也可以选择通过地址或坐标添加自定义位置。
多维容量
路线任务和车辆的容量可以同时具有多个维度,例如重量、体积或物品数量。
程序化路线规划
Mapsly 可以根据您所需的规则和日程,完全自动地规划最优路线并重新规划需要特定技能的拜访。我们的解决方案工程师将在数小时内实施您所需的规划流程。
自定义作业状态
定义自定义作业状态及其在 Mapsly 用户界面中的显示方式,并添加由这些状态触发的工作流,以实施您的自定义流程。
自定义按钮和表单
使用您的自定义业务逻辑添加更多按钮(例如,Check Out)和表单(例如,在访问完成时选择自定义状态,或为不同位置类型实施不同的访问脚本)。
使用 AI 分析数据

使用 OpenAI 最新的 ChatGPT 模型,基于您的自定义提示词,分析访问期间收集的用户数据,或来自您的 CRM 和其他数据源的任何其他数据。 了解更多 =>

CRM 控制的路线规划
Mapsly 中的所有单个作业和用户/车辆参数都通过选择 CRM 字段进行映射,并在规划期间从您的 CRM 中检索,以便您可以直接从 CRM 控制它们.
将路线保存到 CRM
路线规划结果(包括路线结构和拜访)可通过程序访问,并可自动保存到您的 CRM 或其他数据源。请与我们讨论您的自定义需求。
预加载的路线
Mapsly 可以配置为在用户工作日开始前预加载当天的路线。还可以根据所需的业务规则,以编程方式将路线加载到用户的 Mapsly 移动应用中。
精细化路线规划权限
允许或禁止用户执行某些操作,例如他们是否可以编辑路线,如果可以,他们是否只能添加地点,还是也可以移除地点。
允许/禁止的用户
(可选)指定一次拜访是否只能分配给某些用户,或者相反,不能分配给某些用户。这可以在映射的 CRM 字段中按每个作业进行指示。
即将 集成离线导航
无需离开 Mapsly,即可在路线中的各个位置之间导航,并通过集成到导航屏幕中的自定义按钮提高效率.
即将 正在派送
通过短信/电子邮件向您的收件人发送一个链接,其中包含 Uber 风格的交互式地图,显示您的配送员位置、预计到达时间、订单详情和自定义按钮。完全可自定义。
即将 与客户 & 员工聊天
您的团队可以在不离开 Mapsly 的情况下,围绕客户、订单或自定义对象相互聊天,并与外部客户聊天。

考虑出行的日历

借助 Mapsly, 路线规划驱动的日历, 您可以, 将您团队的日历事件查看为路线 在地图上, 查看会议之间的出行时间 并且可以, 通过自动排序并“围绕”您现有的固定时间会议来优化规划新会议 直接在您的日历时间线上, 或通过将您的路线导出到日历. 

Mapsly 的日历已与您的 CRM 日历、Google Calendar 和 MS Outlook Calendar 集成。 

带沿途夜间停靠点的长途路线规划

可配置的夜间停靠点
选择夜间停靠点应规划在 (A) 工作地点,还是 (B) 工作之间的路线沿途.
可配置的休息时间
选择休息时间是否必须 (A) 在某个时间窗口内规划,或 (B) 基于指定的最长连续驾驶时间规划.
灵活加班

如果作业仅超出正常工作时间一定范围,Mapsly 可以延长工作班次,以确保该作业在当天完成。

自动拆分作业
Mapsly 可以将较长的任务拆分到多天,同时确保生成的各个部分不会太小。

定期拜访计划

如果您的团队定期拜访销售点、客户、供应商或由 CRM 对象表示的任何位置,Mapsly 可以帮助您按所需频率规划重复拜访,同时最大限度地减少累计驾驶时间并最大化团队的工作能力。 

可以通过映射存储此数据的 CRM 字段,为每个位置指定两次访问该位置之间所需的天数, 类似于映射其他作业参数,例如持续时间、营业时间、所需技能和容量, 以及其他参数. 

随着新位置的添加或现有位置的移除,路线可以重新规划 — Mapsly 将使用签到事件来确定位置(记录)上次被访问的时间,以便为每个位置规划下一次访问。在重新规划期间,先前规划的路线会被移除并重新创建,以考虑最新的一组目标位置及其属性。

您可以使用 Mapsly 的路线面板规划重复拜访, 或者 Mapsly 可以按照预配置流程完全自动规划这些拜访.

使用 Mapsly 移动应用进行位置跟踪 & 每日报告

使用 Mapsly 移动应用,您的外勤用户可以跟踪其位置,具有相应权限的 Mapsly 用户可以查看他们的当前位置和移动历史。

跟踪可按计划自动启用和停用,并且即使 Mapsly 移动应用已从内存中卸载(在应用列表中向上轻扫)或手机/平板电脑重启后,仍会继续工作。

位置跟踪经过精心设计,可节省电池电量。具体而言,它使用手机的加速度计来判断用户何时停止 – 以便暂停跟踪和数据传输,直到用户恢复移动。

位置跟踪无需互联网连接即可工作 – 离线时,移动应用会收集位置数据,并在移动设备重新上线后将其传输到 Mapsly 服务器。

每天一次,Mapsly 会汇总每台被跟踪设备的总行驶距离和时间,并提供报告供您分析。

Mapsly 移动应用中的离线模式

在 Mapsly 的 Pro 和 Enterprise 方案中,用户可以继续, 使用 Mapsly 移动应用 即使没有有效的互联网连接,. 离线时可使用以下功能:

  • 查看 CRM 和电子表格数据,
  • 查看地图 (在此前下载以供离线使用的区域内),,
  • 创建新的 CRM 记录并更新现有 CRM 记录,,
  • 对您的拜访进行签到和签退(表单将适用某些限制),,
  • 使用自定义按钮和表单(存在某些限制)。

离线时:

  • 新的和已更新的数据及文件会缓存在您的移动设备上 — 并在您恢复在线时与 Mapsly 服务器同步,,
  • 通过按钮/表单启动的自动化场景会连同其输入数据一起加入队列 — 并在连接恢复后在服务器上执行。
 

即将 Give Your Recipients an Interactive, 派送中 地图

向您的收件人发送一条包含交互式地图 链接的短信,地图上显示您的配送员位置、通往收件人位置的路线、预计到达时间 — 所有内容都会实时更新 — 以及他们的配送订单详情和用于重新安排配送、留下反馈等操作按钮,

这款面向客户的应用由 Mapsly’s 应用构建器(Mapsly Automation Platform 的一部分)构建,完全可自定义,并可在数天内升级为功能齐全的客户门户,无需任何定制 IT 开发。

 

Tekmetric 如何借助 Mapsly 赋能其外勤销售团队

了解 Tekmetric 如何使用 Mapsly 的路线优化、潜在客户开发和数据清理工具,扩大面对面销售拓展,并更好地服务汽车维修店。

准备好开始了吗?