Komut dosyası oluşturmayı ziyaret edin Saha ekibi yönetiminde en iyi uygulamadır; saha satış temsilcisinin veya saha servis teknisyeninin önceden yapılandırılmış ziyaret senaryolarını takip etmesini ve sonraki adımlarının kullanıcı senaryoyu takip ettikçe otomatik olarak ayarlanmasını gerektirir; böylece karmaşık kullanım durumlarını destekler.
Bir ziyaret senaryosu genellikle mobil bir cihazda bir form olarak uygulanır ve sahada tamamlanması gereken iş öğelerinin bir kontrol listesini, toplanacak verileri (satış veya performans ölçümleri gibi), görüşülecek kişileri, çekilecek fotoğrafları ve toplanacak müşteri veya iş ortağı geri bildirimlerini içerebilir.
Daha karmaşık senaryolarda, bir form daha önce girilen verilere göre veri alanlarını gösterebilir veya gizleyebilir, harici bir BT sisteminden form alanlarını önceden doldurmak için giden API çağrıları yürütebilir ve senaryonun gerektirdiği diğer otomatik eylemleri gerçekleştirebilir.
Ziyaret senaryoları basit bir yapılacaklar listesi, dijital veya basılı olarak ifade edilebilirken, bu tür yapılacaklar listeleri, kapsamlı bir dijital ziyaret senaryosu aracıyla etkili bir şekilde ele alınabilecek aşağıda listelenen zorlukları ele almayarak ekibinizin üretkenliğini önemli ölçüde sınırlayabilir.
1 Ziyaret sonrası veri girişi ek zaman alır
2 Gerçek zamanlı veri doğrulamasının eksikliği yanlış verilere ve eksik verilere yol açar
3 Otomatik ayarlı formların olmaması, atlanan veya yanlış adımlara ve atlanan verilere yol açar
4 Ziyaret sonrası veri girişi, eyleme dönüştürülebilir ziyaret performansı analizinin toplanmasını engelliyor
5 Ziyaretlerin coğrafi olarak sınırlandırılmaması öz disiplini ve üretkenliği azaltır
6 Gerçek zamanlı saha verilerinin eksikliği performansı olumsuz etkiliyor
Mapsly, birlikte standartlaştırmanıza olanak tanıyan sıkı bir şekilde entegre edilmiş bir dizi araç sunar (senaryo) ziyaretlerinizin akışını ve ayrıca ziyaret betikleri için gereksinimlerinizi yapılandırmanıza ve bunları uygulamak üzere Mapsly'yi yapılandırmanıza yardımcı olacak deneyimli çözüm mühendislerinden oluşan bir ekibi hiçbir ek ücret ödemeden yönetir. Gerektiğinde, yine hiçbir ek ücret ödemeden, Otomasyon Platformunun nokta ve tıklama yetenekleri tarafından ele alınamayan betiklerin bölümlerini ele almak için Maplsy'nin Otomasyon Platformunda programlama kodu yazarlar.
Çözüm mühendislerimiz, aşağıdaki gibi özel düğmeler yerleştirecektir: Giriş ve Çıkış yapmak, Mapsly mobil uygulamasının kullanıcı arayüzünün çeşitli yerlerinde, kullanıcılarınızın onları bulmayı beklediği yerlerde.
Dış saha temsilciniz veya servis teknisyeniniz bir yere vardığında ve Giriş düğmesine (veya herhangi bir özel düğmeye) tıkladığınızda Mapsly, temsilcinin konumunu ziyaret konumuyla karşılaştıracaktır. Temsilci çok uzaktaysa, Mapsly ziyareti coğrafi olarak doğrulanmamış olarak işaretleyebilir veya temsilcinin ziyareti başlatmasını tamamen engelleyebilir; bu, sizin özel işletmenizin gereksinimlerine bağlıdır.
İsteğe bağlı olarak saha ajanınız bir yere yaklaştığında otomatik olarak oraya kaydedilebilir.
The Giriş düğmesi, temsilcinin ziyareti tamamlamak için yapması gereken tüm adımları listeleyen özel formları getirecektir. Bu adımlar arasında yapılması gereken iş öğeleri, toplanması gereken veri noktaları, yapılması gereken görüşmeler, çekilmesi gereken fotoğraflar, alınması gereken e-imza vb. yer alabilir ve kullanıcıları ziyaret boyunca yönlendirmek için gerekli tüm istemler ve alan açıklamaları yer alır.
Formu gönderdiğinizde, fotoğraflar ve e-imza dahil toplanan veriler anında CRM'inize veya elektronik tablonuza senkronize edilecek ve Mapsly'deki performans gösterge panellerinize yansıtılacaktır.
1 Toplanan tüm doldurulmuş veriler anında CRM ile senkronize edilir ve bu sayede yinelenen veri girişi ortadan kaldırılır
2 Tüm veriler gerçek zamanlı olarak doğrulanır, hatalar ve gözden kaçan veri noktaları ortadan kaldırılır
Form girilen tüm verileri doğruladığından, bu veri hataları riskini ortadan kaldırır ve gerekli tüm bilgilerin toplanmasını sağlar. Örneğin, her ziyarette müşteri geri bildirimi toplanmasını istiyorsanız, ziyaret tamamlanmadan önce tamamlanmaz. Müşteri geri bildirimi alan dolduruldu.
Herhangi bir alan için özel doğrulama kuralları yapılandırabilir veya Mapsly'nin ziyaret sırasında girilen bilgileri doğrulamak için harici bir BT sistemini aramasını sağlayabilirsiniz.
3 Formun içeriği ziyaret boyunca alakalı kalmak için otomatik olarak uyarlanacaktır
Kullanıcı formu doldurdukça, betiğe bağlı olarak diğer form alanları gösterilecek veya gizlenecek ve kullanıcıdan ilgili verileri girmesi istenecektir. ÖrneğinEğer saha temsilciniz ziyaret ettiği bir mağazada birden fazla görüşme yapmak zorundaysa, tüm gerekli alanları içeren bir Görüşme bloğu eklemek için düğmeye basacaktır.
Form, konum türüne ve özelliklerine, kullanıcıya bağlı olarak farklılık gösterebilir ve formun içeriği özel koşullara göre otomatik olarak ayarlanır. CRM'inizin tüm standart ve özel alanları ve özellikleri form adımlarına dahil edilmek üzere otomatik olarak kullanılabilir.
4 Mapsly, performans verilerini otomatik olarak toplar ve analitik panoları günceller
Saha ekibiniz kullandığında Giriş ve Çıkış yapmak Ziyaretleri başlatma ve bitirme düğmeleri, Mapsly ziyaret başlangıç ve bitiş zamanını kaydeder ve Mapsly Analytics'te tüm Mapsly istemcileri için önceden yapılandırılmış saha performansı panolarına iletir. Bu, tamamlanma ve kaçırılan ziyaretler, zamanında varış, ziyaret fazla mesaileri ve daha fazlası gibi çeşitli ayrıntılı ölçümleri içerir.
Tüm metrikler kullanıcı başına kullanılabilir ve belirli kullanıcılar için belirli bir zaman diliminde toplanır. Ayrıca bu metriklerin zaman içinde, kullanıcı başına veya bir ekip için toplanmış olarak nasıl değiştiğini görme seçeneğiniz de vardır.
5 Coğrafi sınırlama, şeffaflığı ve öz disiplini garanti altına alarak performansı artırır
Ne zaman Giriş ve Çıkış yapmak Butonlar, saha temsilcisinin konumdan uzakta olması durumunda ziyaretin başlatılmasını veya bitirilmesini önleyecek şekilde yapılandırılmıştır; bu, saha operasyonlarının şeffaflığını sağlar ve herhangi bir ek çaba veya eğitime gerek kalmadan, öz disiplin yoluyla ekip üretkenliğini otomatik olarak artırır.
6 Anlık veri kullanılabilirliği gerçek zamanlı operasyonel kararlara olanak tanır
Toplanan tüm veriler anında CRM'inize veya elektronik tablonuza kaydedilip Mapsly Analytics'in gösterge panellerine anında yansıtıldığı için, belirli ziyaretlerin sonuçlarına göre kararlar alabilir, daha önce mümkün olmayan tepki süresi ve uyarlanabilirlik sağlayabilirsiniz.
Gerekirse Mapsly, Check In formu gönderilmeden önce bile ziyaret verilerinin gerçek zamanlı olarak CRM'e aktarılmasını sağlayacak şekilde yapılandırılabilir.
440 N Barranca Bulvarı #4985, Covina, CA 91723
