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Roteamento otimizado e eficiência de campo

Visite mais locais em menos tempo. Colete dados de qualidade superior durante as visitas. Analise o desempenho de campo da sua equipe.
Aproveite as capacidades de roteamento, automação, integração e IA do Mapsly para ajudar sua equipe externa de vendas e serviços a alcançar seu máximo potencial: planeje rotas ótimas para usuários individuais ou toda a equipe, colete precisamente os dados necessários durante as visitas com validação em tempo real e sincronização com seu CRM, visualize a localização em tempo real da sua equipe e dashboards analíticos detalhados de desempenho em campo.

Aumente o desempenho da sua equipe de campo com ferramentas digitais avançadas

Roteamento otimizado de equipe para vários dias

Planeje rotas ótimas com base no tráfego ao vivo e histórico para dias, semanas e meses à frente, abrangendo até 2.000 locais e 30 usuários simultaneamente. O Mapsly considera uma ampla variedade de parâmetros dos usuários e dos locais, como horários de trabalho, horários de atendimento, habilidades e equipamentos necessários, entre muitos outros, bem como objetivos de otimização configuráveis.

Adicione locais às suas rotas em movimento

Adicione mais pontos à sua rota atual com um único movimento, e o Mapsly reorganizará as atividades de rota não visitadas com base na sua localização atual para manter sua rota otimizada.

Formulários de check-in adaptáveis com geofencing

Guie suas equipes de vendas e serviço de campo durante o processo de visita com formulários adaptativos pré-configurados para coletar os dados que você precisa com base no objetivo da visita, com validação imediata de localização e dados, bem como sincronização de dados em tempo real com seu CRM ou planilha. Adicione seus botões e formulários personalizados em minutos. Os formulários suportam captura de foto/vídeo, assinatura eletrônica na tela e reconhecimento de código de barras/QA.

Saiba mais sobre check-in configurável com geofencing >

Saiba mais sobre o roteiro de visita >

Calendário com otimização de rota integrada

Ao planejar novas visitas, o Mapsly ajudará você a evitar conflitos de agendamento, levando em conta eventos do calendário do seu CRM, Outlook e Google Calendars e usando a localização deles para otimizar sua rota. Você também pode exportar novas atividades de rota para seu calendário e ver o tempo de viagem entre reuniões em uma visualização de calendário.

Saiba mais sobre o Calendário Consciente de Viagens >

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Roteamento agêntico

Pro e Enterprise

Coaching de vendas com AI

Pro e Enterprise
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9:41
Voice — next stop
You · Voice

“Hey Mapsly, what’s my next stop?”

Speaking

Nordwind Supply, 12 minutes away. You’re meeting Sarah Lee, Ops Lead. $40,000 deal in Negotiation.

Speaking

Last visit, 12 June: she promised a pilot by August. Ask how it went.

ListeningSpeakingEnd
I’m listening — go ahead.Speaking…
Type a message…
Your data
Nordwind Supply · Deal
Next visitToday · 12 min away
ContactSarah Lee, Ops Lead
Amount$40,000
StageNegotiation
Last visit12 Jun · promised a pilot by August
9:41
Ask — nearby accounts

Who’s overdue near me?

3 overdue accounts within 5 minear you
Acme Corp0.8 mi · 12 days overdue
Bay Dental2.1 mi · 9 days overdue
Lakeside Vet3.4 mi · 30 days overdue
Add them to today’s route

Added. You’re back by 4:30.

Type a message…
Your data
Overdue accounts near you
Acme CorpBay DentalLakeside Vet123
3 stops added to today’s route
9:41
Voice note — Nordwind
0:030:070:120:17

“Met Sarah at Nordwind, they’re in for the Enterprise plan, budget forty K, demo next week, send pricing after.”

transcribing…saved
Note · Nordwind Supply
Sarah LeeOps Lead
Enterprise plan$40,000 budget
Demo next weekthen send pricing
ResolvedSaved to the account
Type a message…
Your data
Nordwind Supply · Notes
Just now · voice note

Sarah Lee (Ops Lead) is in for the Enterprise plan at $40,000. Demo next week, then send pricing.

12 Jun · visit

Promised a pilot by August.

28 May · call

Intro call with Sarah Lee, routing 30 reps by hand.

9:41
Actions — Nordwind
You · Voice

“Update the deal to $40K, book the demo for Tuesday and send the recap.”

Here’s what I’ll do4 changes
Update deal$40,000 · Negotiation
Book demoTue, Sep 16 · 2:00 PM
Send recap emailTo Sarah Lee
Create taskSend pricing after the demo
Confirm
ResolvedSynced to your CRM
Type a message…
Your data
Deal · Nordwind Supply
Amount$35,000$40,000
StageNegotiation
Meeting
DemoNot scheduledTue, Sep 16 · 2:00 PM
Email
RecapSent to Sarah Lee
Task
Send pricingOpen · due Wed
9:41
Email — Sarah Lee
You · Voice

“Draft a recap for Sarah with the pricing and the demo time.”

DraftEmail
ToSarah Lee · Nordwind Supply
SubjectPricing recap and next steps

Hi Sarah, thanks for today. As discussed, the Enterprise plan comes in at $40,000 with implementation included.

I’ve booked the demo for Tuesday at 2 PM and attached the pricing details.

Edit
Send
ResolvedSent to Sarah Lee
Type a message…
Your data
Sarah Lee
RoleOps Lead
AccountNordwind Supply
Deal
PlanEnterprise
Amount$40,000
Meeting
DemoTue, Sep 16 · 2:00 PM
Email logged on the account
9:41
Brief — Nordwind
Nordwind Supply in 4 min — your brief is ready
Before you walk inNordwind Supply
Sarah LeeOps Lead · met twice
$40,000 · Enterprise planNegotiation
Last visit, 12 JunPilot by August, not met yet
Suggestion

They route 30 reps by hand every Friday: show the multi-user run.

From memory · call on 28 May
Suggestion

Raise the renewal: it expires in 34 days.

Type a message…
Your data
Sarah Lee
RoleOps Lead
Meetings2
Ops note30 reps routed by hand on Fridays
Deal
Amount$40,000 · Enterprise plan
StageNegotiation
Last visit · 12 Jun
NotePromised a pilot by August
Contract
RenewalOct 8 · in 34 days
9:41
Route — today
Riverside Medical cancelled — finding the next best stop
Today’s route3 stops
1Nordwind Supply9:30 · done
2Riverside Medical11:00
Cancelled
2Bay Dental11:10 · 6 min away · new
3Harbor Foods1:30
Speaking

Bay Dental slotted in, 6 minutes away. You’re still on time.

Type a message…
Your route
Today’s route
1232
Route updated · still on time
9:41
Coach — Nordwind
Customer

“They’re comparing us with a cheaper tool.”

Coach

Say it early: implementation is included.

Customer

“Our warehouse has no signal half the time.”

Coach

Offline capture beats their current app in the warehouse.

Customer

“What would this cost for 30 reps?”

Coach

Ask about the Q4 rollout before pricing.

ListeningEnd
In meeting · Nordwind Supply
Type a message…
Your playbook
Plays for this meeting
If a competitor comes upSay implementation is included
If connectivity comes upBring up offline capture
If they ask about priceQualify the rollout first
If renewal is within 60 daysRaise the renewal
Set by
ManagerMaria Chen · Sales Manager

Rastreamento de localização em tempo real com relatórios detalhados

Veja a localização em tempo real da sua equipe de campo no mapa. Visualize o histórico de localização, relatórios diários de ‘tempo/distância percorrida’ e a análise ‘planejado vs real’. Ative o check-in automático baseado em localização.

Análise de desempenho de campo configurável

Veja as métricas de desempenho de campo da sua equipe e a análise de tempo em painéis analíticos prontos para uso com o Mapsly Analytics, totalmente ajustáveis para atender às suas necessidades específicas. O Mapsly Analytics também vem pré-carregado com seus dados CRM atualizados.

Saiba mais sobre Mapsly Analytics >

Desbloqueie uma produtividade 3X para sua equipe:
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Estratégias de equipes de campo de alto desempenho para economizar horas, capturar dados perfeitos e realizar mais visitas todos os dias.

Seta apontando para o guia
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Usuário
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Guia para Triplicar a Produtividade da Sua Equipe de Campo

Mais recursos de roteamento

Vários parâmetros de usuário/veículo

Configure os horários de trabalho padrão dos seus usuários, incluindo locais de início/término e horas de pausa, e personalize-os para qualquer período. Atribua habilidades/equipamentos. Defina o mínimo/máximo de trabalhos e o tempo máximo de condução por dia.

Vários parâmetros de visita

Defina duração personalizada da visita, habilidades ou equipamentos necessários, horário de funcionamento, prioridade, capacidade, tempo máximo no veículo e tipo de trabalho diretamente no seu CRM e em outras fontes de dados — e o Mapsly os usará automaticamente.

Definir objetivos de otimização

Escolha entre vários objetivos de otimização, incluindo a minimização do tempo de deslocamento, o equilíbrio de visitas entre usuários e muito mais.

Planejar "ao redor" de eventos do calendário

Conecte seu CRM, Outlook ou Google Calendar, e o Mapsly planejará novas visitas sem conflitos de agendamento com reuniões existentes e levando em conta os locais das reuniões para minimizar o tempo de deslocamento.

Reotimizar eventos do calendário
Inclua eventos do calendário como tarefas de rota para reorganizá-los na ordem mais otimizada para minimizar o tempo de condução e, opcionalmente, realocá-los para outro usuário para diminuir o tempo total de direção da equipe.
Exportar rotas para calendários
Crie eventos no calendário com base nas suas atividades de rota. Exporte uma ou várias rotas de uma vez. O Mapsly automaticamente “arredonda” o horário de início dos eventos (por exemplo, 10:23 → 10:30).
Roteamento de longa distância
Planeje rotas de vários dias com paradas noturnas ao longo do caminho. Defina regras personalizadas para dividir trabalhos longos em vários dias. Escolha se as noites devem ser planejadas nos locais dos trabalhos ou ao longo do caminho entre os trabalhos.
Planeje visitas regulares
Planeje visitas repetidas a locais com base na frequência personalizada de visita e prioridade que podem ser especificadas para cada local no seu CRM.
Aplicativo móvel com modo offline
O Mapsly vem com um aplicativo móvel iOS/Android para telefones e tablets, que suporta dados CRM e mapas offline, captura de foto/vídeo, reconhecimento de código de barras/código QA, assinatura eletrônica na tela e navegação offline.
Coletas e entregas

Escolha entre 4 tipos de trabalho: serviço, coleta, entrega ou coleta+entrega em uma rota. Para coletas e entregas, o Mapsly combinará a capacidade do trabalho com as capacidades disponíveis dos seus veículos.

Alertas de chegada tardia
Veja o horário previsto de chegada e o quanto você vai chegar mais cedo ou mais tarde em cada local com base no tráfego atual conforme avança pela sua rota. Escolha entre vários modos de previsão.
Replanejar visitas perdidas
Configure o Mapsly para permitir o replanejamento manual ou totalmente automático das visitas ignoradas.
Roteamento de caminhão
Mapsly pode planejar rotas para carros ou vários tipos de caminhões, evitando estradas que não permitem ou não suportam seus tipos de caminhões.
Vários tipos de objetos
Planeje visitas a vários tipos de objetos CRM (por exemplo, Contatos, Contas e um objeto CRM personalizado) em uma única rota. Opcionalmente, adicione locais personalizados pelos seus endereços ou coordenadas.
Capacidade multidimensional
A capacidade dos trabalhos e veículos da rota pode ter várias dimensões ao mesmo tempo, como peso, volume ou contagem de itens.
Roteamento programático
O Mapsly pode planejar rotas ótimas e replanejar visitas qualificadas completamente de forma automática, com base nas regras e no cronograma desejados por você. Nossos engenheiros de soluções implementarão o processo de planejamento desejado em poucas horas.
Status de trabalho personalizados
Defina status de trabalhos personalizados e como eles são exibidos na interface do usuário do Mapsly, e adicione fluxos de trabalho acionados por esses status para implementar seus processos personalizados.
Botões e formulários personalizados
Adicione mais botões (por exemplo, Check Out) e formulários (por exemplo, para selecionar um status personalizado quando uma visita for concluída ou para implementar diferentes scripts de visita para diferentes tipos de localizações) com sua lógica de negócios personalizada.
Analisar dados com AI

Analise os dados dos usuários coletados durante as visitas, ou quaisquer outros dados do seu CRM e outras fontes de dados, com os modelos ChatGPT mais recentes da OpenAI baseados em seus prompts personalizados. Saiba mais >

Roteamento controlado por CRM
Todos os parâmetros individuais de trabalho e usuário/veículo no Mapsly são mapeados selecionando campos do CRM e são recuperados do seu CRM durante o planejamento para que você possa controlá-los diretamente do seu CRM.
Salvar rotas no CRM
Os resultados do planejamento de rotas, incluindo a estrutura da rota e as visitas, estão acessíveis programaticamente e podem ser salvos automaticamente no seu CRM ou em outra fonte de dados. Converse conosco sobre suas necessidades personalizadas.
Rotas pré-carregadas
O Mapsly pode ser configurado para pré-carregar as rotas de hoje para os usuários pouco antes do início do dia de trabalho deles. As rotas também podem ser carregadas programaticamente no aplicativo móvel Mapsly dos usuários com base nas regras de negócios desejadas.
Permissões granulares de roteamento
Permita ou negue certas ações para seus usuários, por exemplo, se eles podem editar uma rota e, em caso afirmativo, se podem apenas adicionar ou também remover locais.
Usuários permitidos/negados
Opcionalmente, especifique se uma visita pode ser atribuída apenas a certos usuários ou, pelo contrário, não pode ser atribuída a certos usuários. Isto pode ser indicado individualmente para cada tarefa nos campos mapeados do CRM.
em breve Navegação offline integrada
Navegue pelas localizações em sua rota sem sair do Mapsly, com botões personalizados integrados na tela de navegação para maior eficiência.
em breve Em entrega
Envie ao seu destinatário por texto/email um link com um mapa interativo no estilo Uber mostrando a localização do seu entregador, o tempo estimado de chegada, detalhes do pedido e botões personalizados. Totalmente personalizável.
em breve Converse com clientes e funcionários
Sua equipe pode conversar entre si sem sair do Mapsly, no contexto de clientes, pedidos ou objetos personalizados, e com clientes externos.

Calendário com consciência de viagens

Com o Mapsly, Calendário alimentado por roteamento, você pode ver os eventos do calendário da sua equipe como rotas no mapa, ver o tempo de viagem entre reuniões e pode planejar novas reuniões de forma ideal com sequenciamento automático e “em torno” de suas reuniões existentes com horário fixo diretamente na linha do tempo do seu calendário, ou exportando suas rotas para o calendário. 

O Calendário do Mapsly está integrado ao calendário do seu CRM, Google Calendar e MS Outlook Calendar. 

Saiba mais sobre Travel-Aware Calendar

Roteirização de longa distância com paradas noturnas ao longo da rota

Paradas noturnas configuráveis
Escolha se as paradas noturnas devem ser planejadas (A) no local do trabalho ou (B) ao longo da rota entre os trabalhos.
Pausas configuráveis
Escolha se as pausas devem ser planejadas (A) dentro de uma determinada janela de tempo ou (B) com base no tempo máximo contínuo de condução especificado.
Horas extras flexíveis

O Mapsly pode estender um turno de trabalho para garantir que um trabalho seja concluído no mesmo dia, se ele exceder as horas normais de trabalho por uma determinada margem.

Divisão automática de tarefas
O Mapsly pode dividir trabalhos longos em vários dias, garantindo que as partes individuais resultantes não sejam muito pequenas.

Planejamento de visitas regulares

Se sua equipe visita regularmente seus pontos de venda, clientes, fornecedores ou qualquer local representado por um objeto CRM, o Mapsly pode ajudar a planejar visitas repetidas com a frequência desejada, minimizando o tempo cumulativo de condução e maximizando a capacidade da equipe. 

O número desejado de dias entre visitas a um local pode ser especificado para cada local mapeando o campo CRM que armazena esses dados, de forma semelhante ao mapeamento de outros parâmetros de trabalho como duração, horário de funcionamento, habilidades necessárias e capacidade, entre outros. 

À medida que novos locais são adicionados ou os existentes são removidos, as rotas podem ser replanejadas — o Mapsly usará os eventos de check-in para determinar quando os locais (registros) foram visitados pela última vez para planejar a próxima visita a cada um deles. Durante o replanejamento, as rotas planejadas anteriormente são removidas e recriadas para considerar o conjunto atualizado de locais-alvo e suas propriedades.

Você pode planejar visitas repetidas usando o painel de Rota do Mapsly, ou o Mapsly pode planejá-las totalmente de forma automática seguindo um processo pré-configurado.

Rastreamento de localização com o aplicativo móvel Mapsly e relatórios diários

Com o aplicativo móvel Mapsly, seus usuários em viagem podem rastrear sua localização, e os usuários do Mapsly com permissões apropriadas podem visualizar sua posição atual e o histórico de seus movimentos.

O rastreamento pode ser ativado e desativado automaticamente conforme a programação e continua funcionando mesmo depois que o aplicativo móvel Mapsly é removido da memória (deslizado para cima na lista de aplicativos) ou o telefone/tablet é reiniciado.

O rastreamento de localização é cuidadosamente projetado para preservar a bateria. Em particular, ele utiliza o acelerômetro do telefone para determinar quando o usuário para — para pausar o rastreamento e a transmissão de dados até que o usuário volte a se mover.

O rastreamento de localização não requer conexão à internet para funcionar – enquanto estiver offline, o aplicativo móvel coleta dados de localização e os transmite para o servidor Mapsly assim que o dispositivo móvel ficar online novamente.

Uma vez por dia, para cada dispositivo rastreado, o Mapsly resume a distância total percorrida e o tempo, e o relatório está disponível para sua análise.

Saiba mais sobre rastreamento de localização no Mapsly

Modo offline no aplicativo móvel Mapsly

Nos planos Pro e Enterprise do Mapsly, os usuários podem continuar a use o aplicativo móvel do Mapsly mesmo sem uma conexão ativa à internet. As seguintes funções estão disponíveis quando offline:

  • visualizando dados do CRM e da planilha
  • visualizando o mapa (dentro das regiões previamente baixadas para uso offline)
  • criação de novos registros CRM e atualização dos existentes
  • registro de entrada e saída das suas visitas (certas limitações aos formulários serão aplicadas)
  • usando botões e formulários personalizados (com certas limitações).

Enquanto estiver offline:

  • dados e arquivos novos e atualizados são armazenados em cache no seu dispositivo móvel — e sincronizados com o servidor Mapsly quando você voltar a ficar online
  • Cenários de automação iniciados com botões/formulários são enfileirados com seus dados de entrada — e executados no servidor quando a conexão é restaurada.
 

em breve Ofereça aos Seus Destinatários uma Experiência Interativa Saiu para entrega Mapa

Envie aos seus destinatários um link com um mapa interativo  mostrando a localização do seu mensageiro no mapa, uma linha de rota até a localização do destinatário, tempo estimado de chegada — tudo atualizado em tempo real — bem como os detalhes do pedido de entrega e botões de ação para reagendar a entrega, deixar feedback, etc.

Construído com o construtor de aplicativos do Mapsly (parte da Plataforma de Automação Mapsly), este aplicativo voltado para o cliente é totalmente personalizável e pode ser atualizado para um portal do cliente completo, em poucos dias e sem a necessidade de desenvolvimento personalizado de TI.

 

Saiba mais

Mais no centro de ajuda Mapsly

Como a Tekmetric capacita sua equipe de vendas de campo com Mapsly

Saiba como a Tekmetric usa as ferramentas de otimização de rotas, prospecção e limpeza de dados da Mapsly para ampliar a abordagem de vendas presenciais e atender melhor oficinas de reparo automotivo.
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