Sobre Cisolift
Quando Gabriel Lussier se juntou à equipe go-to-market do distribuidor de equipamentos Сisolift, seu mandato foi simples e abrangente: fazer com que os dados se comunicassem através da estrada. Ele era responsável pelo HubSpot, pelas automações e por tudo o que ajudava as vendas a passarem mais tempo com os clientes. O que ele não queria era outro silo — ou um mapa que parecia bom, mas que estava separado da verdade existente no CRM.
Ele escolheu o Mapsly.
Desafios
- Sobrecarga no planejamento de rotas: os representantes gastavam aproximadamente 1–2 horas planejando as rotas para o dia seguinte.
- Fragmentação de dados: os dados de clientes e prospects estavam dispersos em ferramentas separadas, dificultando a manutenção de registros atualizados e centralizados.
- Clareza de território: A equipe precisava de territórios bem definidos e de maneiras simples de se concentrar por tipo de cliente e cidade para dias de campo direcionados.
Por que Mapsly
- Sincronização bidirecional com HubSpot (além do Google Sheets): Uma fonte única de verdade para contas, prospects e atividades de campo.
- Roteirização otimizada para cidades e micro-áreas: os representantes podem escolher uma cidade (por exemplo, Fort Myers) ou uma área e criar rotas com múltiplas paradas de forma eficiente em minutos.
- Gestão de territórios: Territórios mapeados e atribuídos a representantes específicos.
- Descoberta de Prospectos no mapa: os representantes podem encontrar empresas próximas e adicioná-las ao HubSpot com apenas dois cliques.
- Configurable layers & filters: Reps quickly segment by customer type (e.g., electricians, rental stores) when promotions change.
- UX Mobile-first e localização: A equipe elogiou a experiência in-app do Mapsly e a tradução para o francês, ajudando na adoção.
A primeira semana: conectando os pontos
Gabriel conectou o Mapsly ao HubSpot e a uma planilha do Google de prospects. Territórios para Québec, Ontário e Flórida foram ativados, e os representantes viram seus portfólios sendo exibidos em um mapa dinâmico—empresas, prospects e o contexto foram extraídos diretamente do CRM. A reação da equipe foi imediata: a interface parecia familiar, a localização em francês soava natural e, pela primeira vez, o mapa e o CRM funcionaram em perfeita harmonia.
Um dia em Fort Myers
Imagine um representante começando o dia perto de Fort Myers. Em vez de lidar com abas e planilhas, o vendedor:
- Filtra o mapa para focar nas lojas de aluguel para uma nova promoção.
- Cliques Otimizar rota, adiciona uma dupla de contas imperdíveis, e in 10–15 minutos tem um dia completo e sensato em vez do antigo, 1–2 horas ritual de planejamento.
- No meio da tarde, uma reunião termina mais cedo. Eles abrem, Encontrar potenciais clientes—pinos roxos aparecem para empresas próximas que ainda não estão no HubSpot. Um toque em Exportare o prospect é criado e atribuído no CRM.
- Em cada parada, leve, formulário de check-in captura notas e fotos. Se estiverem longe demais do local, o Mapsly as sinaliza. Digitar ou ditar pelo teclado do telefone mantém a operação rápida e com as mãos livres o suficiente para o atendimento na calçada.
O que mudou (e permaneceu)?
- Tempo de planejamento recolhido: De ~1–2 horas para ~10–15 minutos por representante, por dia.
- A densidade de visitas aumentou: Menos retrocessos, agrupamentos mais intencionados e visitas 'bônus' facilitadas quando houver tempo.
- Os dados permaneceram limpos: A sincronização bidirecional significa que notas, fotos e novos prospects chegam imediatamente ao HubSpot.
- Foco acentuado: Camadas e filtros permitem que a equipe mude para um segmento (eletricistas, aluguel, etc.) em segundos.
Antes, planejar uma rota levava de 1 a 2 horas. Com a Mapsly, leva apenas de 10 a 15 minutos e estamos prontos para o dia seguinte. — Gabriel Lussier
HubSpot + Google Sheets + Mapsly—é isso. Uma única fonte de verdade, um único lugar para planejar e um único caminho do pensamento à ação.
O que vem a seguir?
- Implantar Roteamento com base no calendário através da equipe.
- Padronizar Formulários de check-in Codificar notas de campo (e fotos) em dados de CRM.
- Uma breve sessão de reciclagem para os representantes restantes, a fim de tornar as melhores práticas universais.
Resumindo: O Mapsly não apenas traçou rotas; ele reconfigurou a forma como uma equipe de campo planeja, prioriza e captura valor na estrada — transformando horas de preparação em minutos e convertendo mapas em impulso.