Sobre o Mapsly
Mapsly é uma plataforma de geo-inteligência e operações de campo nativa de AI. Ela se conecta nativamente ao Salesforce, HubSpot, Zoho, Pipedrive, Creatio,, monday.com, Smartsheet, Airtable e outros CRMs e plataformas de trabalho líderes — espelhando automaticamente o modelo de dados de cada cliente, incluindo objetos e campos personalizados — e oferece às equipes de campo um mapa em tempo real para planejar territórios, otimizar rotas e conduzir o dia. Com Mapsly AI, os representantes falam e o CRM deles se atualiza sozinho, enquanto AI planeja, orienta e faz o acompanhamento. Mapsly é certificada SOC 2 Type II e atende equipes de vendas e serviços de campo em todo o mundo.
A função
À medida que organizações maiores implementam o Mapsly para centenas de representantes de campo, elas precisam de mais do que um ótimo software: planos de rollout, análises de segurança, implantações em fases e relatórios executivos. Você será responsável pela jornada do cliente Enterprise desde o contrato assinado até a renovação — coordenando um onboarding de alto nível, conduzindo revisões de negócios com patrocinadores executivos e garantindo que cada conta Enterprise alcance ganhos mensuráveis de produtividade em campo.
O que você fará
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Onboarding Enterprise próprio: planos de implantação com marcos, implantações em fases entre equipes e regiões, e capacitação de administradores
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Segurança e compras da Shepherd: coordenar relatórios SOC 2, DPAs e questionários de segurança com nossos recursos de conformidade para que as análises avancem rapidamente
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Conduza análises executivas de negócios: análises de adoção, relatórios de ROI, e alinhamento do roteiro com patrocinadores
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Coordenar especialistas: envolver engenheiros de soluções para automações e integrações personalizadas nos momentos certos
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Retenção e expansão próprias em todo o livro empresarial
O que procuramos
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Experiência em sucesso do cliente ou onboarding em Enterprise B2B SaaS com implantações de várias centenas de licenças,
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Rigor na gestão de programas: planos, responsáveis, datas, e acompanhamento incansável
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Presença executiva e comunicação escrita clara e concisa,
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Conforto com dados: métricas de adoção, análises de uso, narrativas de ROI
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Familiaridade com processos de segurança e compras; Conhecimento do ecossistema de CRM é um diferencial
Por que Mapsly?
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Enterprise é o nosso segmento de crescimento mais rápido, — você criará o manual estratégico, não o herdará
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O serviço premium é o padrão, e você terá a equipe de Solutions Engineering para entregá-lo
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Linha direta com o fundador e a equipe de produto,
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Remoto primeiro com horários flexíveis
Como aplicar
Envie seu currículo e uma breve descrição de uma implantação empresarial que você liderou para, [email protected].