최적의 경로를 계획하거나 전체 팀, 오늘 또는 앞으로 며칠 동안 노트북이나 이동 중인 모바일 장치에서 사용할 수 있습니다. 리드, 계정, 연락처 또는 기타 개체를 경로에 추가.
근무 시간과 기본 시작 및 종료 위치, 기본 회의 시간을 설정합니다.
경로는 다음을 기반으로 최적화됩니다. 실시간 교통 지금 출발하는 경우 역사적인 교통 설정하면 맞춤 출발 날짜 및 시간. 필요하다면, Mapsly가 웨이포인트를 다시 정렬합니다. 운전 시간을 최소화하기 위해 (해결 여행하는 세일즈맨 문제).
각 웨이포인트의 예상 도착 시간, 회의 시작 시간을 기준으로 얼마나 일찍 또는 늦게 도착하는지와 함께 그날의 전체 일정을 봅니다. 달력.
웨이포인트로 이동 좋아하는 앱을 사용하여 클릭 한 번으로 회의에 체크인 및 체크아웃하거나 CRM 모바일 앱에서 레코드를 열어 더 많은 데이터를 기록하거나 파일을 업로드할 수 있습니다. 트럭 경로 지정을 위해 애드온을 제공합니다.
경유지를 다음으로 표시 방문 현재 위치에서 경로를 자동으로 재구성하고 ETA를 나머지 정류장으로 업데이트합니다.
이 페이지 아래에서 직접 경로를 만들고 따라가는 방법을 보여줍니다. 팀을 위한 여러 날 라우팅을 보려면 이 링크를 클릭하십시오..
근무일과 시간, 기본 시작 및 종료 위치, 기본 회의 시간을 설정합니다. 자주 방문하는 주소 추가 내 위치.
지도의 올가미 도구를 사용하거나 지도 팝업, 레코드 보기 팝업 또는 테이블 보기에서 경로에 추가를 클릭하여 경로에 개체의 레코드를 추가합니다.
을 체크 해봐 캘린더에서 추가 상자를 클릭하여 일정 회의로 경로를 자동으로 채웁니다. 그러면 경로는 예상 도착 시간(ETA)을 기반으로 각 회의에 얼마나 일찍 또는 늦게 도착하는지 보여줍니다.
한 번의 클릭/탭, 이동 모드에서 출발 및 종료 위치를 조정합니다. 그리고 Mapsly가 운전 시간을 최소화하기 위해 웨이포인트를 다시 정렬해야 하는지 여부를 지정합니다. 선택적으로 트럭 매개변수를 조정합니다. 그런 다음 경로를 구축합니다.
여행 모드 다음 정거장을 강조 표시하고 가장 많이 사용되는 작업에 대한 원클릭 액세스를 제공합니다.
방문을 완료한 후 방문한 것으로 표시를 클릭하고 경로에서 숨기고 현재 위치에서 경로를 다시 구성한 다음 예상 도착 시간을 나머지 모든 정류장으로 업데이트하세요. 언제든지 오른쪽에서 슬라이드하여 경로 패널을 열고 도착 예정 시간을 확인하고 각 일정 회의에 얼마나 이르거나 늦었는지 확인할 수 있습니다.
이 사례 연구는 서비스 에이전트가 오늘의 작업으로 이동하는 시나리오를 보여줍니다.
이 데모 비디오는 현장 에이전트(예: 영업 담당자 또는 서비스 팀)를 위한 Mapsly 기능을 보여줍니다.
이 시나리오에서는 상담원(CRM 사용자일 수도 있고 아닐 수도 있음)이 할당됩니다. 서비스 직업: Mapsly에서 상담원의 감독자는 상담원에게 할당된 작업만 포함하는 여러 맵 레이어를 미리 구성했습니다.
에이전트는 오늘의 작업을 제외한 모든 레이어를 숨기고 라우팅 올가미 도구를 사용하여 모든 오늘의 작업을 경로 창에 추가합니다. 그런 다음 현재 교통 상황을 고려하여 기본 위치('집')에서 이전에 저장한 위치('사무실')까지 최적화된 경로를 구축한 다음 '여행 모드'로 전환하여 경로를 따라갑니다.
트립 모드의 웨이포인트 패널에는 첫 번째 정류장까지의 경로가 표시되며 에이전트는 "내비게이션"을 클릭하여 다음을 사용하여 위치를 탐색합니다. 웨이즈. Waze 외에도 Google 지도 또는 Apple 지도를 사용하여 탐색할 수도 있습니다.
에이전트가 첫 번째 작업 위치에 도착하면 클릭하여 작업을 체크인합니다. 작업 시작 버튼을 누르고 CRM의 작업 기록에 즉시 저장되는 메모를 작성합니다. 에이전트의 위치, 거리 작업 위치 및 에이전트가 작업 위치에서 1/4마일(또는 Mapsly 계정의 거리 단위에 따라 km) 이내에 있음을 확인하는 "확인됨: 예" 플래그.
상담원이 작업을 완료하면 다음을 클릭하여 작업을 체크아웃합니다. 작업 완료 버튼을 누르고 다음과 같은 메모를 작성하십시오. 작업 시작 프로세스는 또한 에이전트의 현재 위치, 작업 사이트로부터의 거리, 사이트에 에이전트의 존재를 확인하는 "확인됨: 예" 플래그 및 실제 작업 기간과 함께 CRM의 작업 레코드에 즉시 저장됩니다.
그런 다음 에이전트는 현재 경로 경유지에서 방문한 것으로 표시를 클릭하여 현재 경로에서 해당 경유지를 제거하고 현재 위치에서 다음 작업까지 경로를 다시 작성하며, 나머지 모든 작업의 예상 도착 시간(ETA)도 새로 고칩니다.
그런 다음 에이전트는 Zoho CRM에서 열기 버튼을 눌러 Zoho CRM 모바일 앱에서 작업 기록을 엽니다. 이 기능은 사용자가 Zoho CRM 모바일 앱에 로그인한 Zoho CRM 사용자인 경우에만 사용할 수 있습니다. Mapsly는 다른 CRM의 모바일 앱과 동일한 방식으로 작동합니다.
작업 시작 과 작업 완료 이 데모 시나리오에는 다음을 사용하여 구축된 사용자 정의 프로세스가 있습니다. Mapsly 자동화 제품군, 각각은 서비스 작업의 사용자 정의 개체 경유지 메뉴에 포함된 사용자 정의 버튼, 메모 필드가 있는 양식 및 기록 업데이트 작업의 CRM 기록에 데이터를 실시간으로 저장하는 작업입니다. 새로운 체크인/체크아웃 기록, 타임라인 이벤트 및 회의를 생성하고, 이메일이나 문자 메시지를 보내거나, 자동화 제품군에서 사용할 수 있는 기타 일련의 작업을 포함하도록 프로세스를 조정할 수 있습니다.
선택적으로 상담원이 작업 현장에서 너무 멀리 떨어져 있는 경우 작업에 체크인하거나 체크아웃하지 못할 수도 있습니다.
또한 팀의 감독자가 지도에서 실시간 위치와 이동 기록을 볼 수 있도록 에이전트에게 위치 추적을 활성화하도록 요구할 수도 있습니다.
Mapsly 구현 팀은 체크인 및 체크아웃 프로세스를 구성하고 영업 팀이 Mapsly를 최대한 활용할 수 있도록 교육하여 귀하가 비즈니스에 집중할 수 있도록 합니다.
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