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Routing Ottimizzato & Efficienza sul Campo

Visita più località in meno tempo. Raccogli dati di qualità superiore durante le visite. Analizza le prestazioni sul campo del tuo team.
Sfrutta le capacità di routing, automazione, integrazione e AI di Mapsly per aiutare il tuo team di vendita esterna e di assistenza a raggiungere il massimo potenziale: pianifica itinerari ottimali per utenti individuali o per l’intero team, raccogli esattamente i dati di cui hai bisogno durante le visite grazie alla validazione in tempo reale e alla sincronizzazione con il tuo CRM, e visualizza la posizione in tempo reale del tuo team e dashboard analitici dettagliati sulle performance sul campo.

Migliora le prestazioni della tua squadra sul campo con strumenti digitali avanzati

Routing ottimizzato del team su più giorni

Pianifica rotte ottimali basate sul traffico in tempo reale e storico per giorni, settimane e mesi futuri, coprendo fino a 2.000 località e 30 utenti contemporaneamente. Mapsly tiene conto di un'ampia gamma di parametri relativi a utenti e località, come gli orari di lavoro, gli orari di apertura, le competenze e le attrezzature necessarie, oltre a molti altri fattori, nonché di obiettivi di ottimizzazione configurabili.

Aggiungi località ai tuoi percorsi in movimento

Aggiunga altri punti al suo percorso attuale con un solo gesto, e Masply riordinerà le attività del percorso non ancora visitate in base alla sua posizione attuale per mantenere il percorso ottimizzato.

Moduli di check-in adattivi con geofencing

Guida i tuoi team di vendita e assistenza sul campo attraverso il processo di visita con moduli adattivi preconfigurati per raccogliere i dati necessari in base all’obiettivo della visita, con validazione immediata della posizione e dei dati, oltre alla sincronizzazione in tempo reale dei dati con il tuo CRM o foglio di calcolo. Aggiungi in pochi minuti i tuoi pulsanti e moduli personalizzati. I moduli supportano la cattura di foto/video, la firma elettronica su schermo e il riconoscimento di codici a barre/QA.

Scopri di più sul check-in configurabile con geofencing >

Scopri di più sulla creazione di script per le visite >

Calendario con ottimizzazione del percorso integrata

Nel pianificare nuove visite, Maply ti aiuterà a evitare conflitti di programmazione, tenendo conto degli eventi nel calendario provenienti dal tuo CRM, Outlook e Google Calendars e utilizzando la loro posizione per ottimizzare il tuo percorso. Puoi inoltre esportare le nuove attività di percorso nel tuo calendario e visualizzare il tempo di percorrenza tra gli incontri in una vista calendario.

Scopri di più su Travel-Aware Calendar >

Tracciamento in tempo reale della posizione con report dettagliati

Visualizza in tempo reale la posizione del team sul campo sulla mappa. Consulta la cronologia delle loro posizioni, i rapporti giornalieri su 'tempo/distanza percorsi' e l'analisi 'pianificato vs reale'. Abilita il check-in automatico basato sulla posizione.

Analisi delle prestazioni sul campo configurabili

Visualizza le metriche delle performance sul campo della tua squadra e l'analisi del tempo nei dashboard analitici inclusi con Mapsly Analytics e completamente personalizzabili per soddisfare le tue esigenze specifiche. Mapsly Analytics è inoltre pre-caricato con i dati aggiornati del tuo CRM.

Scopri di più su Mapsly Analytics >

Sblocca una produttività tripla per il tuo team:
Ottieni il manuale completo per il tuo team sul campo

Strategie dei team sul campo ad alte prestazioni per risparmiare ore, acquisire dati perfetti e garantire più visite ogni giorno.

Freccia che indica la guida
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Guida per triplicare la produttività del tuo team sul campo

Altre funzionalità di routing

Vari parametri utente/veicolo

Configura gli orari di lavoro predefiniti dei tuoi utenti, inclusi i punti di partenza/arrivo e le pause, e personalizzali per qualsiasi periodo. Assegna competenze/attrezzature. Imposta il numero minimo/massimo di incarichi e il tempo massimo di guida giornaliero.

Diversi parametri di visita

Imposta la durata personalizzata della visita, le competenze o le attrezzature richieste, gli orari di apertura, la priorità, la capacità, il tempo massimo in veicolo e il tipo di lavoro direttamente nel tuo CRM e in altre fonti di dati — e Mapsly li utilizzerà automaticamente.

Imposta gli obiettivi di ottimizzazione

Scegli tra diversi obiettivi di ottimizzazione, inclusa la minimizzazione dei tempi di viaggio, il bilanciamento delle visite tra gli utenti e altro ancora.

Pianifica "intorno" agli eventi del calendario

Collega il tuo CRM, Outlook o calendario Google, e Mapsly pianificherà nuove visite senza conflitti di pianificazione con le riunioni esistenti e tenendo conto delle sedi degli incontri per minimizzare il tempo di guida.

Riottimizza gli eventi del calendario
Includi gli eventi del calendario come attività di percorso per riorganizzarli nell'ordine più ottimale in modo da ridurre il tempo di guida e, facoltativamente, riassegnarli a un altro utente per diminuire il tempo complessivo di guida del team.
Esporta percorsi su calendari
Crea eventi nel calendario basati sulle attività dei tuoi itinerari. Esporta una o più rotte alla volta. Mapsly arrotonda automaticamente l’orario di inizio degli eventi (ad es., 10:23 → 10:30).
Pianificazione di tratte lunghe
Pianifica percorsi di più giorni con soste notturne lungo il percorso. Imposta regole personalizzate per suddividere i lavori lunghi su più giorni. Scegli se le notti devono essere pianificate presso le sedi dei lavori o lungo il percorso tra un lavoro e l'altro.
Pianifica visite regolari
Pianifica visite ripetute ai luoghi in base a una frequenza di visita personalizzata e a una priorità che possono essere specificate per ciascuna posizione nel tuo CRM.
App mobile con modalità offline
Mapsly include un'app mobile iOS/Android per telefoni e tablet, che supporta dati e mappe CRM offline, la cattura di foto/video, il riconoscimento di codici a barre/QA, la firma elettronica sullo schermo e la navigazione offline.
Ritiri e consegne

Scegli tra 4 tipi di incarichi: servizio, ritiro, consegna o ritiro+consegna in un unico percorso. Per i ritiri e le consegne, Mapsly confronterà la capacità dell'incarico con le capacità disponibili dei tuoi veicoli.

Avvisi di arrivo in ritardo
Visualizza l'orario di arrivo previsto e quanto in anticipo o in ritardo arriverai a ciascuna destinazione in base al traffico attuale durante il percorso. Scegli tra diverse modalità di previsione.
Riprogramma le visite mancate
Configura Mapsly per abilitare la riprogrammazione manuale o completamente automatica delle visite saltate.
Pianificazione percorso per camion
Mapsly può pianificare percorsi per auto o diversi tipi di camion, evitando strade che non consentono o supportano i tuoi tipi di camion.
Molteplici tipi di oggetti
Pianifica le visite a diverse tipologie di oggetti CRM (ad es. Contatti, Accounts e un oggetto CRM personalizzato) in un unico percorso. Facoltativamente, aggiungi località personalizzate tramite indirizzi o coordinate.
Capacità multidimensionale
La capacità dei lavori di percorso e dei veicoli può avere più dimensioni contemporaneamente, come peso, volume o numero di articoli.
Instradamento programmatico
Mapsly può pianificare percorsi ottimali e riprogrammare automaticamente le visite specializzate, in base alle regole e al programma desiderati. I nostri ingegneri delle soluzioni implementeranno il processo di pianificazione desiderato entro poche ore.
Stati del lavoro personalizzati
Definisci stati di lavoro personalizzati e come vengono visualizzati nell'interfaccia utente di Mapsly, e aggiungi flussi di lavoro attivati da tali stati per implementare i tuoi processi personalizzati.
Pulsanti e moduli personalizzati
Aggiungi altri pulsanti (ad esempio, Check Out) e moduli (ad esempio, per selezionare uno stato personalizzato quando una visita è completata o per implementare diversi script di visita per differenti tipi di località) con la tua logica aziendale personalizzata.
Analizza i dati con AI

Analizza i dati utente raccolti durante le visite, o qualsiasi altro dato dal tuo CRM e altre fonti, con gli ultimi modelli ChatGPT di OpenAI basati sui tuoi prompt personalizzati. Per saperne di più >

Instradamento controllato dal CRM
Tutti i parametri individuali di lavoro e utente/veicolo in Mapsly sono mappati selezionando i campi CRM e vengono recuperati dal tuo CRM durante la pianificazione, in modo da poterli controllare direttamente dal tuo CRM.
Salva i percorsi in CRM
I risultati della pianificazione del percorso, inclusa la struttura del percorso e le visite, sono accessibili in modo programmatico e possono essere salvati automaticamente nel tuo CRM o in un'altra fonte di dati. Parlaci delle tue esigenze personalizzate.
Percorsi pre-caricati
Mapsly può essere configurato per pre-caricare i percorsi di oggi per gli utenti poco prima dell'inizio della loro giornata lavorativa. I percorsi possono inoltre essere caricati nell'app mobile Mapsly degli utenti in modo programmatico, in base alle regole commerciali desiderate.
Autorizzazioni di instradamento dettagliate
Consenti o vieta determinate azioni per i tuoi utenti, ad esempio, se possono modificare un percorso e, in tal caso, se possono solamente aggiungere o anche rimuovere le località.
Utenti autorizzati/non autorizzati
Facoltativamente, specifica se una visita può essere assegnata solo a determinati utenti oppure, al contrario, non può essere assegnata a determinati utenti. Questo può essere indicato per ogni incarico nei campi CRM mappati.
presto Navigazione offline integrata
Naviga tra le località del tuo percorso senza lasciare Mapsly, con pulsanti personalizzati integrati nello schermo di navigazione per una maggiore efficienza.
presto In consegna
Invia via SMS/email al tuo destinatario un link che apre una mappa interattiva in stile Uber, mostrando la posizione del tuo corriere, il tempo stimato di arrivo, i dettagli dell'ordine e pulsanti personalizzati. Completamente personalizzabile.
presto Chatta con clienti & dipendenti
Il tuo team può chattare tra loro senza uscire da Mapsly, nel contesto di clienti, ordini o oggetti personalizzati, e con clienti esterni.

Calendario di viaggio

Con Mapsly’s Calendario potenziato dal routing, Lei può Visualizza gli eventi del calendario del tuo team come percorsi sulla mappa,, Visualizza il tempo di percorrenza tra le riunioni e può Pianifica al meglio nuovi meeting con il sequenziamento automatico e “attorno a” i tuoi meeting a orario fisso esistenti Direttamente sulla timeline del suo calendario, oppure esportando i percorsi nel calendario. 

Il Calendario di Mapsly è integrato con il calendario del tuo CRM, Google Calendar e MS Outlook Calendar. 

Scopri di più su Travel-Aware Calendar

Routing a lungo raggio con soste notturne lungo il percorso

Punti di sosta notturni configurabili
Scegli se le soste notturne devono essere programmate (A) presso il luogo del lavoro o (B) lungo il percorso tra i lavori.
Pause configurabili
Scegli se le pause devono essere programmate (A) entro una determinata finestra temporale oppure (B) in base al tempo massimo di guida continua specificato.
Straordinari flessibili

Mapsly può estendere un turno di lavoro per garantire che un incarico venga completato lo stesso giorno, se supera l'orario di lavoro normale solo di un certo margine.

Suddivisione automatica dei lavori
Mapsly può suddividere lavori lunghi in diversi giorni, garantendo che le singole parti risultanti non siano troppo piccole.

Pianificazione delle visite regolari

Se il tuo team visita regolarmente i tuoi punti vendita, clienti, fornitori o qualsiasi luogo rappresentato da un oggetto CRM, Mapsly può aiutarti a pianificare visite ripetute con la frequenza desiderata, riducendo al minimo il tempo di guida cumulativo e massimizzando la capacità del team. 

Il numero desiderato di giorni tra le visite a una località può essere specificato per ogni sede mappando il campo CRM che memorizza questi dati, in maniera simile alla mappatura di altri parametri operativi come la durata, gli orari di apertura, le competenze richieste, la capacità e altri. 

Quando vengono aggiunte nuove località o rimosse quelle esistenti, è possibile ripianificare i percorsi — Mapsly utilizzerà gli eventi di check-in per determinare quando le località (record) sono state visitate l'ultima volta, al fine di pianificare la prossima visita per ciascuna di esse. Durante la ripianificazione, i percorsi precedentemente pianificati vengono rimossi e ricreati per tenere conto del set aggiornato di località obiettivo e delle loro proprietà.

Puoi pianificare visite ripetute utilizzando il Route panel di Mapsly, oppure Mapsly può pianificarle in modo completamente automatico seguendo un processo preconfigurato.

Tracciamento della posizione con l'app mobile di Mapsly e report giornalieri

Utilizzando l'app mobile di Mapsly, gli utenti in viaggio possono tracciare la loro posizione, e gli utenti Mapsly con le autorizzazioni appropriate possono visualizzare la loro posizione attuale e la cronologia dei loro spostamenti.

Il tracciamento può essere attivato e disattivato automaticamente secondo un programma e continua a funzionare anche dopo che l'app mobile Mapsly è stata scaricata dalla memoria (rimossa dalla lista delle app) o che il telefono/tablet è stato riavviato.

Il tracciamento della posizione è progettato in modo intelligente per preservare la batteria. In particolare, utilizza l'accelerometro del telefono per determinare quando l'utente si ferma – sospendendo il tracciamento e la trasmissione dei dati fino a quando l'utente riprende a muoversi.

Il tracciamento della posizione non richiede una connessione internet per funzionare – quando si è offline, l'app mobile raccoglie i dati sulla posizione e li trasmette al server Mapsly non appena il dispositivo mobile torna online.

Una volta al giorno, per ogni dispositivo tracciato, Mapsly riepiloga la distanza totale percorsa e il tempo, e il report è disponibile per la tua analisi.

Scopri di più sul tracciamento della posizione in Mapsly

Modalità offline nell'app mobile Mapsly

Sui piani Pro ed Enterprise di Mapsly, gli utenti possono continuare a Utilizza l'app mobile di Mapsly anche senza una connessione internet attivaLe seguenti funzioni sono disponibili offline:

  • Visualizzazione dei dati CRM e dei fogli di calcolo
  • visualizzazione della mappa (nelle regioni precedentemente scaricate per l'uso offline),
  • Creare nuovi record CRM e aggiornare quelli esistenti
  • Effettuare il check-in e il check-out delle tue visite (alcune limitazioni ai moduli si applicheranno)
  • utilizzando pulsanti e moduli personalizzati (con alcune limitazioni).

In modalità offline:

  • I dati e i file nuovi e aggiornati vengono memorizzati nella cache sul tuo dispositivo mobile — e sincronizzati con il server Mapsly quando torni online,
  • Gli scenari di automazione avviati tramite pulsanti/moduli vengono messi in coda con i loro dati di input — e vengono eseguiti sul server quando la connessione viene ripristinata.
 

presto Offri ai tuoi destinatari un interattivo, In consegna Mappa

Invia ai tuoi destinatari un messaggio con un link contenente una mappa interattiva  che mostra la posizione del tuo corriere sulla mappa, una linea del percorso verso la posizione del destinatario e il tempo di arrivo stimato — tutto aggiornato in tempo reale — oltre ai dettagli dell'ordine di consegna e ai pulsanti di azione per riprogrammare la consegna, lasciare un feedback, ecc.

Realizzata con l'app builder di Mapsly (parte della Mapsly Automation Platform), questa app rivolta ai clienti è completamente personalizzabile e può essere aggiornata a un portale clienti con tutte le funzionalità, in pochi giorni e senza necessità di sviluppo IT personalizzato.

 

Per saperne di più

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