Guíe a sus equipos de ventas de campo y de servicio a través del proceso de visita con formularios adaptables
Scripting de visitas significa proporcionar a su equipo de campo un formulario en su teléfono o tablet que los guía durante sus visitas. Un formulario puede incluir datos, fotos y firmas electrónicas que deben recopilarse y puede mostrar u ocultar campos automáticamente a medida que el usuario lo completa en función de los datos ingresados, así como de las propiedades de la ubicación y del usuario.
Elaborar guiones para tus visitas trae numerosos beneficios, aumentando significativamente la productividad de tu equipo y la transparencia de las actividades de campo.
El caso de uso más común del visit scripting es el proceso de check-in de ubicación que se utiliza frecuentemente con geofencing.
Minimice el tiempo que su equipo de campo dedica a ingresar datos durante las visitas — con formularios adaptativos en sus teléfonos y tabletas. Guarde inmediatamente los datos directamente en su CRM o hoja de cálculo, incluyendo propiedades y campos personalizados del CRM.
Mientras los representantes de campo ingresan datos en el formulario adaptable, los campos aparecen u ocultan automáticamente según la información ingresada. Asegúrese de que los representantes estén ingresando datos, agregando fotos y recolectando firmas electrónicas relevantes para su visita. Recopile más datos de esta manera sin sobrecargar al equipo.
Los formularios validan todos los datos ingresados en tiempo real, eliminando errores y asegurando que se recopile toda la información requerida, incluidas fotos y firmas electrónicas. Configure reglas de validación personalizadas para sus formularios, incluyendo aquellas que requieren intercambio de datos en tiempo real con su CRM u otros sistemas de TI externos.
Usar Botones de registro de entrada/salida con geocerca para registrar los tiempos de inicio y fin de las visitas y verificar las ubicaciones del equipo. Mapsly integra estos datos directamente en los paneles de rendimiento en el campo dentro de Mapsly Analytics. Visualice métricas detalladas como visitas completadas versus visitas perdidas, llegadas puntuales, tiempo extra en visitas, y más.
El geofencing para la verificación de la ubicación durante las visitas aumenta la transparencia de las actividades de campo y refuerza la autodisciplina del equipo, contribuyendo a una mayor productividad. Más información
Todos los datos recopilados se guardan al instante en su CRM o en una hoja de cálculo y se muestran en el panel de Mapsly Analytics. Tome decisiones basadas en resultados de visitas específicas, permitiendo una reacción más rápida y una mayor adaptabilidad. Más información
Procesa cualquier dato, incluidos los registros de tu CRM y la información que tu equipo recopila durante las visitas, utilizando ChatGPT según tus indicaciones personalizadas y aprovechando la integración lista para usar de Mapsly con la API de OpenAI. El análisis de IA se puede realizar en flujos de trabajo, mediante horarios programados o en tiempo real durante las visitas. Más información
