Mapsly Nutzungsbedingungen
Zuletzt geändert: 15. September 2026. Diese Version ersetzt die Version vom 31. Juli 2026.
Diese Mapsly-Nutzungsbedingungen (diese “Vereinbarung”) gelten zwischen Mapsly LLC, einer kalifornischen Gesellschaft mit beschränkter Haftung (“Mapsly”), und der juristischen Person, in deren Namen diese Nutzungsbedingungen akzeptiert werden, oder, falls sie nicht im Namen einer juristischen Person akzeptiert werden, der natürlichen Person, die sie akzeptiert (“Nutzer”), zusammen als die “Parteien” und einzeln als die “Partei” bezeichnet. Durch den Zugriff auf den Service oder dessen Nutzung, die Registrierung für ein Konto oder das Anklicken zur Annahme dieser Nutzungsbedingungen erklärt sich der Nutzer damit einverstanden, an diese Vereinbarung gebunden zu sein. Angebote und Bestellformulare (zusammen “Angebote”), die zwischen Mapsly und dem Nutzer abgeschlossen werden, unterliegen dieser Vereinbarung. Alle hierin verwendeten, aber nicht definierten Begriffe mit Großschreibung haben jeweils die in dem entsprechenden Angebot festgelegte Bedeutung.,
BITTE LESEN SIE DIE ABSCHNITTE 7, 8 UND 13 SORGFÄLTIG. ABSCHNITT 7 SCHLIESST GEWÄHRLEISTUNGEN AUS, ABSCHNITT 8 BESCHRÄNKT DIE HAFTUNG VON MAPSLY, UND ABSCHNITT 13 VERLANGT, DASS STREITIGKEITEN DURCH EIN INDIVIDUELLES VERBINDLICHES SCHIEDSVERFAHREN BEIGELEGT WERDEN UND AUF SAMMELKLAGEN UND VERFAHREN VOR EINEM GESCHWORENENGERICHT VERZICHTET WIRD.
1. Mapsly-Dienst (“Dienst”),
1.1 Der Dienst. Der Dienst ist darauf ausgelegt, dem Nutzer die Möglichkeit zu bieten, Standortdaten zu visualisieren, zu analysieren und sie zur Verwaltung der Vertriebs- und Servicemitarbeiter sowie des Geschäfts des Nutzers zu verwenden. Der Dienst basiert auf der internetbasierten Geo-Intelligence-Softwareplattform von Mapsly (die “Mapsly Software”), die von Mapsly oder im Auftrag von Mapsly gehostet wird und für den Nutzer remote über die Mapsly-Website und mobile Anwendungen zugänglich ist.
1.2 Geschäftliche Nutzung. Der Dienst ist ausschließlich für die Nutzung im Gewerbe oder Geschäft des Nutzers bestimmt und nicht für persönliche, familiäre oder Haushaltszwecke.
1.3 Dienste Dritter. Der Dienst ist mit Produkten, Plattformen und Diensten von Drittanbietern interoperabel, einschließlich CRM-Systemen, Tabellenkalkulationsplattformen sowie Karten- und Datenanbietern (“Dienste von Drittanbietern”). Dienste von Drittanbietern sind nicht Teil des Dienstes, und die Nutzung dieser Dienste durch den Nutzer unterliegt den Bedingungen des jeweiligen Drittanbieters. Mapsly kontrolliert Dienste von Drittanbietern nicht und ist nicht verantwortlich für deren Verfügbarkeit, Genauigkeit, Sicherheit oder fortlaufende Interoperabilität mit dem Dienst. Wenn ein Drittanbieter eine API oder einen anderen Integrationsmechanismus, von dem eine Integration abhängt, wesentlich ändert, einschränkt oder zurückzieht, kann Mapsly die betroffene Integration ohne Haftung gegenüber dem Nutzer ändern, aussetzen oder einstellen und wird wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternehmen, um betroffene Nutzer zu benachrichtigen.
1.4 AI-Funktionen. Certain features of the Service use artificial intelligence or machine learning technologies, including features that generate, summarize, transcribe, or suggest content or actions (“AI Features”). AI Features are probabilistic in nature: outputs may be inaccurate, incomplete, or unsuitable for User’s purposes, and may vary for similar inputs. User is responsible for configuring, authorizing, reviewing, and supervising AI Features, and remains solely responsible for outputs generated and actions taken through the Service on User’s behalf — including communications sent, transactions or workflows initiated, and data created, modified, or deleted in User’s systems. AI Features are provided “as is” and may be modified, supplemented, or discontinued over time. Mapsly does not use User Data or User’s Confidential Information to train generalized artificial intelligence or machine learning models; User Data may be processed by AI model providers acting as Mapsly’s sub-processors solely to provide the Service to User. Where User elects to use its own AI provider account or API keys with the Service, User’s relationship with that provider is governed solely by User’s agreement with that provider; User is responsible for all fees charged by the provider, and Mapsly is not responsible for the provider’s availability, performance, or acts or omissions. As between Mapsly and User, to the extent Mapsly acquires any right, title, or interest in output generated by AI Features for User, Mapsly assigns such rights to User, subject to applicable law and applicable third-party provider terms. AI-generated output may not be unique, and other users may receive the same or similar output. Mapsly does not represent that AI-generated output is copyrightable, exclusively owned, or free of third-party rights. AI usage performed through User’s own AI provider credentials is not charged by Mapsly and does not draw on the AI Allowance or Credits described in Sections 3.11 and 3.12; Mapsly may meter such usage for display and for the purposes of Section 6.7. AI Features may be made available on a limited-availability or beta basis — including activation by Mapsly on request — and Mapsly may limit their availability by plan, region, or otherwise; nothing in this Agreement commits Mapsly to make any AI Feature generally available.
2. Gewährung der Lizenz und Nutzung des Service
2.1 Lizenzerteilung. Vorbehaltlich dieser Vereinbarung gewährt Mapsly dem Nutzer ein beschränktes, nicht übertragbares, nicht ausschließliches, nicht unterlizenzierbares Recht und eine entsprechende Lizenz, während der Laufzeit dieser Vereinbarung auf den Service zuzugreifen und ihn zu nutzen (die „License“), sofern sie nicht früher beendet wird.
2.2 Nutzung durch Mitarbeiter und Auftragnehmer des Nutzers. Der Nutzer darf seinen Mitarbeitern und Auftragnehmern (zusammen „Endnutzer“) den Zugriff auf den Dienst gestatten, in Übereinstimmung mit diesen Nutzungsbedingungen, ausschließlich zum Nutzen des Nutzers. Der Nutzer ist dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass seine Endnutzer diese Nutzungsbedingungen einhalten.
3. Zahlung
3.1 Abonnement des Dienstes. Der Dienst wird dem Nutzer durch das Abonnement des Dienstes und nach Zahlung der anwendbaren Abonnementgebühr (die „Servicegebühr“) verfügbar. Alle Gebühren sind im Voraus zahlbar und, außer wie in dieser Vereinbarung ausdrücklich festgelegt oder nach geltendem Recht erforderlich, nicht erstattungsfähig und nicht gutschreibbar, einschließlich Gebühren für im Voraus bezahlte Jahresabonnements. Mapsly kann nach eigenem Ermessen entscheiden, in einem bestimmten Fall eine Rückerstattung oder Gutschrift zu gewähren; dies verpflichtet Mapsly nicht, in einem anderen Fall Rückerstattungen oder Gutschriften zu gewähren, und stellt keinen Verzicht auf diesen Abschnitt dar.
3.2 Rechnungsdatum und Abrechnungszeitraum. Der Service wird monatlich oder jährlich abgerechnet. Bei einem Monatsabonnement ist das “Abrechnungsdatum” der Tag des Monats der ersten Zahlung der Servicegebühr, und ein “Abrechnungszeitraum” beginnt am Abrechnungsdatum eines Monats und dauert bis zum Abrechnungsdatum des nächsten Monats. Bei einem Jahresabonnement ist das Abrechnungsdatum der Tag des Jahres der ersten Zahlung, und der Abrechnungszeitraum beginnt am Abrechnungsdatum eines Jahres und dauert bis zum einjährigen Jahrestag des Abrechnungsdatums. Abonnements verlängern sich automatisch um aufeinanderfolgende Abrechnungszeiträume zu den dann geltenden Preisen, sofern der Nutzer das Abonnement nicht vor Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums kündigt. Bei Jahresabonnements sendet Mapsly vor dem Verlängerungsdatum eine Verlängerungsmitteilung an die mit dem Konto des Nutzers verknüpfte E-Mail-Adresse.
3.3 Dynamische Preisgestaltung. Die Servicegebühr für jeden Monat wird auf Grundlage der aktuellen Nutzungsmetriken des Nutzers bestimmt (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Anzahl der vom Nutzer erworbenen Benutzerplätze, das Volumen der Nutzerdaten und aktivierte zusätzliche kostenpflichtige Funktionen) gemäß der veröffentlichten Preisgestaltung von Mapsly unter, https://mapsly.com/pricing und kann sich von Monat zu Monat ändern, wenn sich die Nutzungsmetriken des Nutzers ändern.
Jedes Mal, wenn sich die geschätzte Servicegebühr für den nächsten Monat ändert, benachrichtigt Mapsly den Nutzer per E-Mail, es sei denn, die Änderung wurde vom Nutzer im Abschnitt Abrechnung der Mapsly-Software veranlasst.
Die Preisstruktur, die Preise einzelner Funktionen und die Abrechnungsmethoden können im Laufe der Zeit aktualisiert werden. Diese Änderungen wirken sich nicht auf den Nutzer innerhalb des aktuellen Abrechnungszeitraums aus, und der Nutzer wird mindestens 30 Tage im Voraus über solche Änderungen informiert, außer wie in Abschnitt 3.9 für Änderungen vorgesehen, die von Drittanbietern an ihren Tarifen vorgenommen werden und ab dem Zeitpunkt der Nutzung gelten können. Wenn Mapsly und der Nutzer Angebote mit individueller Preisgestaltung abgeschlossen haben, hat die individuelle Preisgestaltung in den Angeboten Vorrang.
3.4 Upgrades und Downgrades. Wenn der Nutzer auf einen höheren Zahlungsplan umsteigt oder zusätzliche Nutzerplätze erwirbt, berechnet Mapsly einen anteiligen Betrag bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums. Wenn der Nutzer auf einen niedrigeren Zahlungsplan herabstuft oder Nutzerplätze entfernt, tritt die neue Servicegebühr ab dem nächsten Abrechnungszyklus in Kraft.
3.5 Testzeitraum. Für einen begrenzten Zeitraum kann Mapsly dem Nutzer anbieten, den Service ohne Zahlung zu nutzen (der „Testzeitraum“), wie angegeben unter, https://mapsly.com/pricing. Einige Funktionen des Dienstes sind während des Testzeitraums möglicherweise nicht verfügbar oder stehen unter strengeren Nutzungslimits zur Verfügung. Nach Ablauf des Testzeitraums muss der Nutzer ein kostenpflichtiges Konto abonnieren um den Dienst weiterhin nutzen zu können.
3.6 Aussetzung des Dienstes. Wenn vom Nutzer für den Service geschuldete Beträge vierzehn (14) oder mehr Tage überfällig sind, kann Mapsly, ohne die sonstigen Rechte und Rechtsbehelfe von Mapsly einzuschränken, das Abonnement des Nutzers und den Zugriff auf den Service aussetzen, bis die überfälligen Beträge vollständig bezahlt sind. Mapsly kann den Zugriff des Nutzers auf den Service außerdem ganz oder teilweise aussetzen, wenn Mapsly nach billigem Ermessen feststellt, dass (i) die Nutzung des Service durch den Nutzer gegen Abschnitt 6 verstößt oder ein Sicherheitsrisiko für den Service oder Dritte darstellt, oder (ii) die fortgesetzte Bereitstellung des Service für den Nutzer Mapsly einer Haftung aussetzen könnte oder nach geltendem Recht verboten ist. Mapsly wird eine solche Aussetzung in Umfang und Dauer auf das vernünftigerweise erforderliche Maß beschränken und den Zugriff unverzüglich wiederherstellen, sobald die Gründe für die Aussetzung behoben sind. Eine Aussetzung entbindet den Nutzer nicht von seinen Zahlungsverpflichtungen, und für Zeiträume der Aussetzung gemäß diesem Abschnitt werden keine Servicegebühren erstattet oder gutgeschrieben.
3.7 Steuern. Gebühren verstehen sich ausschließlich aller Steuern, Abgaben, Zölle und ähnlicher staatlicher Abgaben jeglicher Art, einschließlich Mehrwert-, Verkaufs-, Nutzungs- und Quellensteuern (“Steuern”). Der Nutzer ist für alle Steuern verantwortlich, die mit seinen Käufen im Rahmen dieser Vereinbarung verbunden sind, mit Ausnahme von Steuern, die auf dem Nettoeinkommen von Mapsly basieren. Wenn der Nutzer nach geltendem Recht verpflichtet ist, einen Betrag von einer Zahlung an Mapsly einzubehalten oder abzuziehen, muss der Nutzer die Zahlung so erhöhen, dass Mapsly den vollen Betrag erhält, den es ohne den Einbehalt oder Abzug erhalten hätte, und Mapsly offizielle Quittungen oder andere Nachweise über die Zahlung der einbehaltenen Beträge vorlegen.
3.8 Verspätete Zahlungen. Für Beträge, die bei Fälligkeit nicht bezahlt werden, fallen ab dem Fälligkeitsdatum bis zur vollständigen Zahlung Zinsen in Höhe von 1.5% pro Monat oder dem nach geltendem Recht zulässigen Höchstsatz an, je nachdem, welcher niedriger ist.
3.9 Nutzungsbasierte Gebühren; Zuteilungen. Bestimmte Funktionen und Ressourcen des Dienstes unterliegen enthaltenen Nutzungskontingenten und/oder nutzungsbasierten Gebühren. Enthaltene Kontingente, Messeinheiten und die Preise für die Nutzung über die enthaltenen Kontingente hinaus entsprechen denen, die im Dienst veröffentlicht sind, unter, https://mapsly.com/pricing, at https://mapsly.com/usage-limits-and-add-ons (oder Nachfolgeseiten), oder in der Benutzerdokumentation von Mapsly verfügbar unter https://help.mapsly.com (the “Documentation”), in each case as updated from time to time. Usage-based fees are calculated at the rates in effect at the time of consumption. Continued use of a metered feature or resource beyond an included allotment may require the purchase of additional capacity. Usage-based fees are charged as part of the Service Fee for the applicable Billing Period or, where a feature is offered on a prepaid basis, by deduction from prepaid capacity; a feature may pause when an allotment or prepaid capacity is exhausted (Section 6.6). Except for changes reflecting a change imposed by the applicable third-party provider to the provider’s rate for the relevant model or service (Section 3.3), changes to usage-based rates are subject to the notice requirements of Section 3.3. Material reductions to included allotments or Published Limits (as defined in Section 6.6) applicable to a paid subscription are likewise subject to the notice requirements of Section 3.3, except where an immediate change is reasonably necessary to protect the security or integrity of the Service. Included allotments reset as published (for example, daily for routing credits and monthly for visit-planner packages) and unused allotment does not carry over. AI usage is additionally governed by Sections 3.11 through 3.13.
3.10 Geld-zurück-Garantie. Ungeachtet Abschnitt 3.1 bietet Mapsly die folgende Garantie für Abonnements, die über den Online-Checkout von Mapsly erworben wurden; sofern die Parteien ein Angebot unterzeichnet haben, gilt die Garantie nur, wenn und soweit dies im Angebot angegeben ist. Wenn der Nutzer aus irgendeinem Grund mit dem Service nicht zufrieden ist, erstattet Mapsly auf Anfrage die unten definierten Abonnementgebühren, vorausgesetzt, dass: (a) der Nutzer eine kostenlose Onboarding-Sitzung mit einem Mapsly-Lösungsingenieur abgeschlossen hat — zu einem beliebigen Zeitpunkt vor der Anfrage und spätestens dreißig (30) Tage nach der ersten Zahlung, mit der der unten geltende Garantiezeitraum beginnt (oder, wenn der Nutzer die Sitzung innerhalb dieses Zeitraums angefordert hat und Mapsly sie innerhalb des Zeitraums nicht durchführen konnte, zum frühestmöglichen von Mapsly verfügbaren Zeitpunkt; eine Anfrage allein erfüllt diese Bedingung nicht); und (b) die Erstattungsanfrage per E-Mail gesendet wird an, [email protected] within the applicable Guarantee Period. The “Guarantee Period” is: (x) for User’s first monthly subscription, thirty (30) days from the first monthly payment, covering a refund of that first monthly payment; and (y) for User’s first annual subscription (including an annual subscription first purchased by a User previously subscribed monthly), ninety (90) days from the first annual payment, covering a refund of all subscription fees paid for that annual subscription. Where the applicable subscription is also User’s first paid subscription, the request must in any event be made no later than one hundred eighty (180) days after User’s Mapsly account was created. Trial periods do not start a Guarantee Period. Mapsly may verify that a request originates from User or, if User is an entity, from an authorized representative of User. The refund is issued to the original payment method, normally within ten (10) business days. Exercising this guarantee cancels User’s subscription; access to the Service ends upon cancellation, and User Data is handled in accordance with Section 11.2 and the DPA. This guarantee: (i) may be exercised once per User, including User’s affiliates, successors, and any related accounts or entities under common control or operation, across both Guarantee Periods combined, and does not apply to renewals or to subscriptions started after a prior refund under this Section; (ii) does not cover fees for professional services, purchases of Credits (Section 3.12), or other amounts under Section 3.9 to the extent consumed; for clarity, the AI Allowance (Section 3.11) has no separately refundable value and its consumption does not reduce the refund; (iii) will never exceed the amounts actually paid, net of credits or refunds already issued; and (iv) may be refused where the request follows a material violation of Section 6, fraudulent conduct, or abuse of the guarantee. Requests made after the applicable Guarantee Period will not be processed, and Section 3.1 applies.
3.11 AI-Nutzungskontingent. Jedes kostenpflichtige Abonnement umfasst ein monatliches Kontingent für die Nutzung von AI, ausgedrückt in AI-Credits (das „AI-Kontingent“), in der Höhe, die für den Plan des Nutzers und die Planvariante unter veröffentlicht ist, https://mapsly.com/pricing oder in der Dokumentation oder, wenn ein Angebot einen anderen Betrag (einschließlich keines Betrags) angibt, wie im Angebot angegeben. Die AI Allowance wird über die Benutzerplätze im Konto des Benutzers zusammengefasst und monatlich gemäß dem in der Dokumentation beschriebenen Zeitplan zurückgesetzt. Sie ist ein enthaltenes Nutzungsrecht und keine Zahlung, Einzahlung, Guthaben oder gespeicherter Wert: Nicht genutzte AI Allowance wird nicht übertragen, hat keinen Bar-, Erstattungs- oder Übertragungswert und ist kein gemäß Abschnitt 3.12 erworbenes Credit. Änderungen an einer veröffentlichten AI Allowance unterliegen Abschnitt 3.9; eine in einem Angebot angegebene AI Allowance darf nur gemäß dem Angebot geändert werden.
3.12 AI-Credits. User may purchase AI usage credits in advance, in the packages and at the prices offered in the Service in the currency of User’s subscription (“Credits”). AI usage draws first on the AI Allowance for the current period and then on Credits, at the rates published under Section 3.13 at the time of use. When both are exhausted, or when a budget User has configured is reached, Mapsly pauses new AI usage until the next allowance period, a further purchase, or a budget change; because metering may occur after an interaction has begun, a limited amount of usage may occur after a balance or budget is reached, and such usage does not create a charge to User or a negative balance. If User enables automatic replenishment (“Autopay”), User authorizes Mapsly and its payment processor to charge User’s payment method on file for a package purchase in the amount User has set whenever User’s Credit balance falls below the threshold User has set; each replenishment is a purchase under this Section, User may change or disable Autopay at any time in Setup with effect for future replenishments, and Mapsly will notify User’s administrators when a replenishment is declined or paused. Mapsly limits the Credit balance User may hold at any time (the “Max Balance”), as published in the Documentation, and may set a different Max Balance for User’s account; no purchase may raise User’s balance above it. Credits are a prepaid entitlement to AI usage within the Service and nothing else: they are not currency, stored value, a deposit, or a gift card; they have no independently redeemable cash value and may not be redeemed or exchanged for cash except as expressly provided in this Agreement; they may not be transferred to another organization or account; and they may be used solely for AI usage within the Service. Except as provided in the next sentence, purchases of Credits are final — non-refundable whether or not consumed and not covered by the guarantee in Section 3.10 — and Section 3.1 applies. Except as otherwise expressly provided in this Agreement, Mapsly will refund User’s unconsumed Credits — valued at the amounts actually paid for those Credits, as determined from Mapsly’s transaction records — only if Mapsly discontinues AI Features generally, or if User cancels under Section 14.1 because of an amendment that materially and adversely changes this Section, the rates under Section 3.13, or the availability of AI Features for which the Credits were purchased. Purchased Credits do not expire for as long as User’s subscription remains active and may be consumed until User’s access to the Service ends under Section 11, including, after cancellation, for the remainder of the paid period; Credits remaining when access ends are forfeited without refund or compensation. Controls Mapsly provides for AI spend, such as budgets, alerts, and limits, are conveniences; they do not relieve User of responsibility for activity initiated through User’s account (Section 6.3), and usage after a balance or budget is reached is treated as described above.
3.13 AI-Nutzungsgebühren. Mapsly veröffentlicht die Sätze, mit denen die AI-Nutzung auf die AI Allowance und Credits angerechnet wird — ausgedrückt in Credits pro Verbrauchseinheit und je nach Modell und Funktion unterschiedlich — im Service und in der Dokumentation (die „Rate Card“). Es gilt die zum Zeitpunkt der Nutzung gültige Rate Card, und Credits verleihen kein Recht auf einen bestimmten Satz oder Paketpreis. Mapsly kann die Rate Card und Paketpreise mit Wirkung für die Zukunft ändern, vorbehaltlich Abschnitt 3.3, mit der Ausnahme, dass eine Änderung, die eine vom jeweiligen Drittanbieter auferlegte Änderung des Anbietersatzes für das betreffende Modell oder den betreffenden Service widerspiegelt, ab dem Zeitpunkt des Verbrauchs wirksam werden kann. Wenn verschiedene Modelle oder Funktionen zu unterschiedlichen Sätzen angeboten werden, bestimmt die Auswahl des Benutzers den geltenden Satz. Wenn die im Service angezeigte Rate Card von der Dokumentation abweicht, ist die im Service zum Zeitpunkt der Nutzung angezeigte Rate Card maßgeblich.
4. Verpflichtung zur Service-Verfügbarkeit
4.1 Wartung. Mapsly kann von Zeit zu Zeit geplante Wartungsarbeiten, Systemupgrades und Verbesserungen der Infrastruktur durchführen, um den Dienst aufrechtzuerhalten und zu verbessern, was eine vorübergehende Nichtverfügbarkeit des Dienstes erforderlich machen kann. Mapsly wird angemessene Anstrengungen unternehmen, um Nutzer mindestens achtundvierzig (48) Stunden im Voraus über geplante Wartungsarbeiten zu informieren und die Dauer und Auswirkungen solcher Wartungsfenster zu minimieren.
4.2 Haftungsausschluss. WÄHREND MAPSLY BESTREBT IST, EINE HOHE VERFÜGBARKEIT AUFRECHTZUERHALTEN UND AUSFALLZEITEN ZU MINIMIEREN, ERKENNT DER NUTZER AN, DASS EINIGE UNTERBRECHUNGEN UNVERMEIDBAR SIND. DEMENTSPRECHEND HAFTET MAPSLY, SOFERN IN DIESER VEREINBARUNG NICHT AUSDRÜCKLICH FESTGELEGT, NICHT FÜR GESCHÄFTS-, UMSATZ- ODER DATENVERLUSTE ODER FÜR INDIREKTE, BEILÄUFIGE ODER FOLGESCHÄDEN, DIE SICH AUS DER NICHTVERFÜGBARKEIT DES DIENSTES ERGEBEN, EINSCHLIESSLICH WÄHREND WARTUNGS- ODER AKTUALISIERUNGSZEITRÄUMEN.
4.3 Definition der Ausfallzeit. “Ausfallzeit” bezeichnet jeden Zeitraum, in dem der Service nicht verfügbar ist oder seine Kernfunktionalität aufgrund eines ungeplanten Ereignisses oder Vorfalls innerhalb der Systeme oder Infrastruktur von Mapsly nicht erfüllt, gemessen ab dem Zeitpunkt, an dem die Nichtverfügbarkeit erkannt oder gemeldet wird, bis sie behoben ist.
Ausfallzeit umfasst keinen Zeitraum der Nichtverfügbarkeit oder verminderten Leistung, der:,
(A) aufgrund geplanter Wartungsarbeiten, während derer Mapsly mindestens achtundvierzig (48) Stunden im Voraus per In-App-Nachricht oder E-Mail informiert;
(B) aufgrund von Notfallwartungsarbeiten, die zum Schutz der Systemintegrität oder -sicherheit erforderlich sind;
(C) verursacht durch Faktoren außerhalb der zumutbaren Kontrolle von Mapsly, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ereignisse höherer Gewalt, staatliche Maßnahmen, weitreichende Internetstörungen oder Ausfälle von Hosting-Anbietern oder Drittanbieter-Integrationen;
(D) die auf Systeme, Software, Netzwerk, Internetzugang des Nutzers oder auf eine missbräuchliche Nutzung des Dienstes unter Verstoß gegen diese Vereinbarung zurückzuführen sind; oder,
(E) aufgrund von Funktionen, die als Beta, Vorschau oder nicht allgemein verfügbare Funktionalität gekennzeichnet sind.
4.4 Monatlicher Verfügbarkeitsprozentsatz. Mapsly wird wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternehmen, um den Service mit einem monatlichen Verfügbarkeitsprozentsatz von mindestens 99.0% (die „Mindest-Serviceverpflichtung“) verfügbar zu machen, gemessen über jeden Kalendermonat. Bestimmte Abonnementpläne können eine strengere Verfügbarkeitsverpflichtung enthalten (z. B. 99.5% oder 99.9%). In diesem Fall gilt die höhere Verpflichtung, die im jeweiligen Plan oder Angebot angegeben ist. „Monatlicher Verfügbarkeitsprozentsatz“ ist definiert als die Gesamtzahl der Minuten in einem Kalendermonat, abzüglich der Anzahl der Minuten der „Ausfallzeit“, geteilt durch die Gesamtzahl der Minuten in diesem Monat.
4.5 Servicegutschrift. Wenn die geltende Verfügbarkeitszusage gemäß Abschnitt 4.4 in zwei (2) aufeinanderfolgenden Kalendermonaten nicht eingehalten wird, kann der Nutzer eine Servicegutschrift in Höhe einer Woche der anteiligen Servicegebühr beantragen.
4.6 Anspruch auf Servicegutschrift. Um für die Servicegutschrift berechtigt zu sein, muss der Nutzer eine schriftliche Anfrage an das Support-Team von Mapsly senden unter, [email protected] innerhalb von 15 Kalendertagen nach Ende des zweiten betroffenen Monats, einschließlich:
• Datum und Uhrzeit jedes Ausfalls,,
• Eine kurze Beschreibung der Auswirkungen auf die Serviceverfügbarkeit, und,
• Alle unterstützenden Informationen oder Protokolle, die dem Benutzer vernünftigerweise zur Verfügung stehen.
Genehmigte Credits:
• Wird auf zukünftige Abonnementrechnungen angewendet,
• Sind nicht übertragbar, nicht erstattungsfähig, und nicht gegen Bargeld einlösbar.
4.7 Ausschließlicher Rechtsbehelf. Die oben beschriebene Gutschrift stellt das einzige und ausschließliche Rechtsmittel des Benutzers bei Nichterfüllung der geltenden Verfügbarkeitszusage gemäß Abschnitt 4.4. durch Mapsly dar,
5. Benutzerdaten; aggregierte Daten
5.1 Benutzerdaten. Alle Daten, die der Nutzer in die Mapsly Software hochlädt oder darin erstellt (“Nutzerdaten”), bleiben Eigentum des Nutzers. Der Nutzer besitzt alle Rechte, Titel und Interessen an den Nutzerdaten. AI-generierte Ausgaben unterliegen Abschnitt 1.4. Während der Laufzeit gewährt der Nutzer Mapsly ein weltweites, nicht ausschließliches, gebührenfreies, nicht unterlizenzierbares (außer soweit zur Bereitstellung des Dienstes erforderlich) Recht und eine entsprechende Lizenz, auf Nutzerdaten zuzugreifen und diese zu nutzen, um dem Nutzer den Dienst bereitzustellen sowie den Dienst zu überwachen und zu verbessern. Diese Lizenz gilt für die Laufzeit; der Nutzer darf sie während der Laufzeit nicht widerrufen, außer durch Kündigung des Abonnements gemäß Abschnitt 11.2; in diesem Fall endet die Lizenz mit Beendigung dieser Vereinbarung. Nutzerdaten umfassen keine Konto-, Authentifizierungs-, Abrechnungs-, Support-, Telemetrie- und Nutzungsinformationen, die Mapsly als unabhängiger Verantwortlicher verarbeitet, wie in der Datenschutzerklärung beschrieben.
Der Nutzer ist verpflichtet, die Nutzerdaten während der Laufzeit dieser Vereinbarung zu sichern, und hat nach Kündigung des Abonnements für den Dienst oder bei anderweitiger Beendigung der Vereinbarung möglicherweise keinen Zugriff auf die Nutzerdaten über den Dienst.
5.2 Datenschutzrichtlinie. Mapslys Datenschutzrichtlinie (die „Datenschutzrichtlinie“), abrufbar unter, https://mapsly.com/privacy-policy, beschreibt, wie Mapsly personenbezogene Informationen als unabhängiger Verantwortlicher verarbeitet, einschließlich Konto-, Authentifizierungs-, Abrechnungs-, Support-, Nutzungs-, Website- und Marketinginformationen. Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Mapsly im Auftrag des Nutzers unterliegt dem DPA (Abschnitt 5.4), nicht der Datenschutzerklärung. Der Nutzer erkennt die Datenschutzerklärung an und dass Mapsly sie wie darin beschrieben aktualisieren kann.
5.3 Statistische Daten. Mapsly kann Statistiken, Benchmarks, Kennzahlen und andere Informationen (die “Statistischen Daten”) auf der Grundlage von Benutzerdaten erfassen, entwickeln, erstellen, extrahieren, kompilieren, synthetisieren und analysieren, die:
• aggregiert und anonymisiert und weder in Bezug auf eine Person (einschließlich eines Endnutzers) noch eine juristische Person identifizierbar oder re-identifizierbar,,
• kombiniert mit den Daten anderer Kunden oder zusätzlichen Datenquellen, und,
• in einer Weise dargestellt, die die Identität des Benutzers oder die Identitäten seiner Benutzer nicht offenlegt.
Solche “Statistischen Daten” stehen ausschließlich im Eigentum von Mapsly und dürfen für jeden rechtmäßigen Geschäftszweck verwendet werden, ohne dass gegenüber dem Nutzer eine Rechenschaftspflicht besteht. Mapsly wird nicht versuchen, Statistische Daten erneut zu identifizieren.
5.4 Zusatz zur Datenverarbeitung. Soweit Mapsly personenbezogene Daten im Namen des Nutzers bei der Bereitstellung des Dienstes verarbeitet, gilt der Mapsly-Datenverarbeitungszusatz, verfügbar unter, https://mapsly.com/dpa (die „DPA“) wird in diese Vereinbarung aufgenommen und bildet einen Bestandteil davon. In Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten gilt im Falle eines Konflikts: (i) die Standardvertragsklauseln (wie in der DPA definiert) haben in dem Umfang Vorrang, der nach ihren Bedingungen erforderlich ist; (ii) die DPA hat Vorrang vor diesen Nutzungsbedingungen; und (iii) für alle Angelegenheiten außer der Verarbeitung personenbezogener Daten haben diese Nutzungsbedingungen Vorrang.
6. Pflichten des Nutzers
6.1 Richtlinie zur akzeptablen Nutzung. Der Benutzer darf nicht:
• den Service verkaufen, weiterverkaufen, vermieten, leasen, lizenzieren, unterlizenzieren, übertragen, abtreten, vertreiben oder anderweitig kommerziell verwerten oder ihn Dritten in irgendeiner Weise zugänglich machen, außer soweit dies durch diese Vereinbarung gestattet ist;,
• vorsätzlich oder unbeabsichtigt gegen geltende lokale, bundesstaatliche, nationale und internationale Gesetze und Vorschriften verstoßen;
• den Dienst zu nutzen, um rechtsverletzendes Material, unerwünschte Marketing-E-Mails, verleumderisches oder anderweitig anstößiges, rechtswidriges oder deliktisches Material zu speichern oder zu übertragen;,
• Material speichern oder übertragen, das Rechte Dritter verletzt;
• den Service, seine Integrität oder Leistung beeinträchtigen oder stören;
• Schwachstellen des Dienstes testen, untersuchen oder scannen oder versuchen, unbefugten Zugriff auf den Dienst oder die damit verbundenen Systeme oder Netzwerke zu erlangen;
• jegliche Funktionen zur Nutzungskontrolle des Dienstes umgehen oder zu umgehen versuchen;,
• den Service zurückzuentwickeln oder darauf zuzugreifen, um ein konkurrierendes Produkt oder einen konkurrierenden Service zu entwickeln, oder Funktionen oder Leistungsmerkmale von Mapsly zu kopieren.
6.2 Verpflichtung zur Bereitstellung wahrheitsgemäßer Informationen. Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, während der Registrierung im Service genaue und aktuelle Informationen über sich bereitzustellen und diese Informationen während der Laufzeit dieser Vereinbarung genau und aktuell zu halten.
6.3 Verantwortung für das Konto. Der Nutzer ist allein verantwortlich für: (i) die sichere und vertrauliche Aufbewahrung der Mapsly-Anmeldeinformationen; (ii) Nutzerdaten; und (iii) alle Aktivitäten im Konto des Nutzers im Service.
6.4 Einwilligungen und Rechtsgrundlagen. Der Nutzer sichert zu und gewährleistet, dass er Endnutzern und anderen betroffenen Personen alle Mitteilungen bereitgestellt und, soweit erforderlich, alle Einwilligungen von ihnen eingeholt hat, und dass er alle sonstigen nach geltendem Recht erforderlichen Rechtsgrundlagen für die Erhebung und Verarbeitung von Nutzerdaten über den Service geschaffen hat, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Standortdaten von Endnutzern, die durch Standortverfolgung, Check-in und ähnliche Funktionen erhoben werden, sowie Audio- oder Videoaufzeichnungen, Transkription und AI-Analyse von Kommunikationen. Der Nutzer ist allein dafür verantwortlich festzustellen, ob seine Nutzung solcher Funktionen den für den Nutzer geltenden Gesetzen entspricht, einschließlich der anwendbaren Arbeits-, Mitarbeiterüberwachungs-, Aufzeichnungseinwilligungs- und Kommunikationsgesetze.
6.5 Exportkontrolle und Sanktionen. Der Nutzer sichert zu und gewährleistet, dass der Nutzer (i) sich nicht in einem Land oder Gebiet befindet, nicht nach den Gesetzen eines Landes oder Gebiets organisiert ist oder dort gewöhnlich ansässig ist, das umfassenden Sanktionen unterliegt, die von den Vereinigten Staaten (einschließlich durch das Office of Foreign Assets Control), der Europäischen Union oder dem Vereinigten Königreich verwaltet werden; (ii) auf keiner anwendbaren Regierungsliste verbotener, abgelehnter oder eingeschränkter Parteien aufgeführt ist; und (iii) den Service nicht unter Verstoß gegen anwendbare Exportkontroll- oder Sanktionsgesetze nutzt oder darauf zugreift oder einem Endnutzer die Nutzung des Service oder den Zugriff darauf gestattet.
6.6 Faire Nutzung. Die Nutzung des Dienstes unterliegt allen im Dienst veröffentlichten Planlimits, Kontingenten, Sitzungs- oder Dauerlimits und Nutzungszuteilungen, unter, https://mapsly.com/pricing, at https://mapsly.com/usage-limits-and-add-ons (oder Nachfolgeseiten), oder in der Dokumentation (zusammen die „Veröffentlichten Limits“). Mapsly kann veröffentlichte Limits automatisch durchsetzen, unter anderem durch Ratenbegrenzung, Pausieren oder Ablehnen der betroffenen Funktion, wenn ein Limit oder Kontingent erreicht ist; Abschnitt 3.9 regelt Gebühren für die Nutzung über enthaltene Kontingente hinaus. Für Funktionen und Ressourcen ohne veröffentlichte Limits muss die Nutzung durch den Nutzer innerhalb angemessener Mengen bleiben, die der gewöhnlichen geschäftlichen Nutzung des Dienstes durch vergleichbare Kunden entsprechen. Mapsly kann technische Maßnahmen, wie Ratenbegrenzungen, anwenden, um die Integrität und Leistung des Dienstes für alle Kunden zu schützen. Wenn die Nutzung solcher nicht gemessenen Funktionen durch den Nutzer angemessene Mengen wesentlich überschreitet oder eine unverhältnismäßige Belastung oder Kosten für den Dienst verursacht, wird Mapsly den Nutzer benachrichtigen und die Parteien werden in gutem Glauben einen angemessenen Plan, ein Limit oder eine Gebührenanpassung erörtern; Mapsly kann die übermäßige Nutzung drosseln, wenn sie mehr als zehn (10) Geschäftstage nach der Benachrichtigung fortgesetzt wird. Dieser Abschnitt beschränkt nicht die Rechte von Mapsly gemäß den Abschnitten 3.6 und 6.1.
6.7 Faire Nutzung von AI. AI Features unterliegen den veröffentlichten Limits — einschließlich Obergrenzen für Sitzungen und Dauer, Limits für das Kontextmanagement und Limits für geplante oder automatisierte AI-Workflows — die Mapsly gemäß Abschnitt 6.6 automatisch durchsetzen kann, sowie Schutzmaßnahmen, die die AI-Nutzung pausieren oder eine Bestätigung verlangen, wenn Nutzungsmuster auf anomalen, automatisierten oder missbräuchlichen Verbrauch hinweisen. Das AI-Kontingent und die Credits werden für die eigene geschäftliche Nutzung der AI Features durch den Nutzer innerhalb des Service bereitgestellt. Der Nutzer darf die AI Features nicht weiterverkaufen, unterlizenzieren, offenlegen oder Dritten als eigenständigen Service oder AI-Verarbeitungsservice bereitstellen; sie nicht für massenhafte oder automatisierte Generierung verwenden, die nicht mit der Nutzung des Service durch den Nutzer zusammenhängt; keine Modelle oder Fähigkeiten von Anbietern extrahieren oder replizieren; und die veröffentlichten Limits oder die in Abschnitt 3.12 beschriebenen Kontrollen nicht umgehen. Die AI-Nutzung über die eigenen Anbieter-Zugangsdaten des Nutzers (Abschnitt 1.4) unterliegt diesem Abschnitt in gleicher Weise. Abschnitt 6.6 gilt im Übrigen.
7. Eingeschränkte Garantie; Haftungsausschluss
DER NUTZER VERSTEHT UND ERKLÄRT SICH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS DIE DIENSTE VON Mapsly „WIE BESEHEN“ UND „WIE VERFÜGBAR“ BEREITGESTELLT WERDEN. Mapsly, SEINE VERBUNDENEN UNTERNEHMEN UND LIEFERANTEN GEBEN KEINE GARANTIEN ODER GEWÄHRLEISTUNGEN JEGLICHER ART AB UND SCHLIESSEN HIERMIT ALLE GARANTIEN UND GEWÄHRLEISTUNGEN AUS, OB AUSDRÜCKLICH, GESETZLICH ODER STILLSCHWEIGEND, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF GARANTIEN ODER GEWÄHRLEISTUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK ODER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN, QUALITÄT, GEEIGNETHEIT, BETRIEBSFÄHIGKEIT, SYSTEMINTEGRATION, NICHTBEEINTRÄCHTIGUNG, HANDWERKLICHER AUSFÜHRUNG, WAHRHEIT, GENAUIGKEIT, FEHLERFREIHEIT, OB VERBORGEN ODER OFFENSICHTLICH, SOWIE JEGLICHE GARANTIEN ODER GEWÄHRLEISTUNGEN, DIE SICH AUS EINER GESCHÄFTSBEZIEHUNG, NUTZUNG ODER HANDELSBRÄUCHEN ERGEBEN.
KEIN VERTRETER, REPRÄSENTANT ODER WIEDERVERKÄUFER VON MAPSLY IST BERECHTIGT, ÄNDERUNGEN, ERWEITERUNGEN ODER ERGÄNZUNGEN AN DEN HIERIN FESTGELEGTEN GARANTIEN VORZUNEHMEN. MAPSLY GEWÄHRLEISTET NICHT, DASS:
• DIE NUTZUNG DER MAPSLY-SOFTWARE ODER DER MAPSLY-DIENSTE SICHER, RECHTZEITIG, UNUNTERBROCHEN, ODER FEHLERFREI SEIN ODER IN KOMBINATION MIT ANDERER HARDWARE, SOFTWARE, SYSTEMEN, ODER DATEN FUNKTIONIEREN WIRD;,
• DIE MAPSLY-SOFTWARE ODER DER MAPSLY-DIENST ERFÜLLT DIE ANFORDERUNGEN ODER ERWARTUNGEN DES NUTZERS;
• DIE QUALITÄT VON INFORMATIONEN ODER ANDEREM MATERIAL DAS DER BENUTZER ÜBER DIE MAPSLY SOFTWARE ODER DIE MAPSLY SERVICES ERHÄLT DEN ANFORDERUNGEN ODER ERWARTUNGEN DES BENUTZERS ENTSPRICHT ODER GENAU ODER ZUVERLÄSSIG IST;
• DIE SERVER, DIE DIE MAPSLY-SOFTWARE UND DIE MAPSLY-DIENSTE BEREITSTELLEN, SIND FREI VON VIREN ODER ANDEREN SCHÄDLICHEN KOMPONENTEN.,
MAPSLY SOFTWARE UND MAPSLY SERVICES KÖNNEN BESCHRÄNKUNGEN, VERZÖGERUNGEN UND ANDEREN PROBLEMEN UNTERLIEGEN, DIE DER NUTZUNG DES INTERNETS UND ELEKTRONISCHER KOMMUNIKATION INHÄRENT SIND. MAPSLY IST NICHT VERANTWORTLICH FÜR VERZÖGERUNGEN ODER ANDERE SCHÄDEN, DIE AUS SOLCHEN PROBLEMEN RESULTIEREN. DER BENUTZER IST ALLEIN VERANTWORTLICH FÜR SCHÄDEN AN DEN SYSTEMEN DES BENUTZERS ODER DATENVERLUSTE, DIE AUS DER NUTZUNG VON MAPSLY SOFTWARE, MAPSLY SERVICES ODER ANGEBOTEN DRITTER RESULTIEREN.
8. Haftungsbeschränkung
TO THE MAXIMUM EXTENT PERMITTED BY LAW, IN NO EVENT WHATSOEVER SHALL EITHER MAPSLY OR ITS AFFILIATES, OR THEIR RESPECTIVE EMPLOYEES, OFFICERS, SHAREHOLDERS, AGENTS, LICENSORS OR REPRESENTATIVES, NOR USER OR ITS AFFILIATES, OR THEIR RESPECTIVE EMPLOYEES, OFFICERS, SHAREHOLDERS, AGENTS, LICENSORS OR REPRESENTATIVES, BE LIABLE FOR ANY INDIRECT, CONSEQUENTIAL, INCIDENTAL, SPECIAL, PUNITIVE OR EXEMPLARY DAMAGES, OR FOR ANY LOSS OF PROFITS OR REVENUE, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO LOSS OF SALES, DATA, PROFIT, REVENUE, GOODWILL, BUSINESS INTERRUPTION, LOSS OF INFORMATION OR UNAUTHORIZED ACCESS TO INFORMATION AND THE LIKE, EVEN IF EITHER PARTY OR AN AFFILIATE HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES. IN NO EVENT SHALL EITHER PARTY OR ITS AFFILIATES BE LIABLE TO THE OTHER PARTY FOR AN AMOUNT IN EXCESS OF THE TOTAL MONETARY AMOUNT ACTUALLY RECEIVED BY MAPSLY FROM USER FOR THE SERVICES IN THE THREE (3) MONTHS PRECEDING THE EVENT WHICH GAVE RISE TO THE CLAIM. THE LIMITATIONS AND EXCLUSIONS IN THIS SECTION DO NOT APPLY TO: (I) USER’S OBLIGATION TO PAY FEES AND TAXES DUE UNDER THIS AGREEMENT; (II) USER’S INDEMNIFICATION OBLIGATIONS UNDER SECTION 12.2; (III) USER’S BREACH OF SECTION 6.1 (ACCEPTABLE USE POLICY) OR USE OF THE SERVICE IN VIOLATION OF APPLICABLE LAW; OR (IV) USER’S BREACH OF SECTION 9 (MUTUAL CONFIDENTIALITY). MAPSLY’S INDEMNIFICATION OBLIGATIONS UNDER SECTION 12.1 ARE SUBJECT TO THE LIMITATIONS IN THIS SECTION.
9. Gegenseitige Vertraulichkeit
9.1 Definition. “Vertrauliche Informationen” sind mündliche, elektronische oder schriftliche Informationen, die als vertraulich gekennzeichnet sind oder die angesichts der Art der Informationen und der Umstände ihrer Offenlegung vernünftigerweise als vertraulich verstanden werden sollten. Zu den vertraulichen Informationen von Mapsly gehören unter anderem nicht öffentliche Informationen über Preise, Funktionen und Leistung des Dienstes. Zu den vertraulichen Informationen des Nutzers gehören unter anderem Nutzerdaten.
9.2 Ausschluss. Vertrauliche Informationen umfassen Folgendes nicht:,
• aktuell öffentlich verfügbare oder ohne Verletzung dieser Vereinbarung durch die empfangende Partei (den „Empfänger“) öffentlich verfügbar werdende Informationen;
• Informationen, die der Empfänger ohne Beschränkung ihrer Nutzung oder Offenlegung erworben hat, bevor die Informationen von der offenlegenden Partei (dem “Offenlegenden”) erhalten wurden;
• Informationen, die der Empfänger ohne Einschränkung hinsichtlich ihrer Nutzung oder Offenlegung von einem zur Offenlegung berechtigten Dritten erhalten hat;
• Informationen, die der Empfänger unabhängig entwickelt hat, ohne die vertraulichen Informationen des Offenlegers zu verwenden oder darauf Bezug zu nehmen.,
9.3 Schutz vertraulicher Informationen. Der Empfänger darf die vertraulichen Informationen des Offenlegenden ausschließlich im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung verwenden. Der Empfänger hat die Vertraulichkeit der vertraulichen Informationen des Offenlegenden mindestens mit demselben Maß an Sorgfalt zu wahren, das er zum Schutz seiner eigenen vertraulichen und geschützten Informationen anwendet, angemessene administrative, physische und technische Schutzmaßnahmen umzusetzen, und in keinem Fall mit weniger als einem angemessenen Maß an Sorgfalt. Der Empfänger darf vertrauliche Informationen des Offenlegenden nur an Mitarbeiter, Auftragnehmer, Vertreter und professionelle Berater des Empfängers weitergeben, die die Informationen kennen müssen, um die Rechte des Empfängers auszuüben oder die Pflichten des Empfängers im Rahmen dieser Vereinbarung zu erfüllen; in diesem Fall hat der Empfänger diese Empfänger zu veranlassen, wirtschaftlich angemessenen Vertraulichkeitsbedingungen zuzustimmen und diese einzuhalten. Die Verpflichtungen in diesem Abschnitt 9 gelten für fünf (5) Jahre nach Beendigung dieser Vereinbarung fort, mit der Ausnahme, dass Verpflichtungen in Bezug auf Geschäftsgeheimnisse so lange fortbestehen, wie die Informationen nach geltendem Recht ein Geschäftsgeheimnis bleiben, und Verpflichtungen in Bezug auf personenbezogene Daten so lange fortbestehen, wie dies gemäß dem DPA und geltendem Recht erforderlich ist.
9.4 Verpflichtende Offenlegung. Wenn der Empfänger gesetzlich oder durch eine gültige gerichtliche oder behördliche Anordnung verpflichtet ist, vertrauliche Informationen des Offenlegers offenzulegen, dann hat der Empfänger den Offenleger (soweit gesetzlich zulässig) unverzüglich schriftlich über die erforderliche Offenlegung zu benachrichtigen, damit der Offenleger den Schutz seiner vertraulichen Informationen beantragen kann.
10. Rechtevorbehalt
Die Software, Workflow-Prozesse, Benutzeroberfläche, Designs, das Know-how und andere Technologien, die von Mapsly als Teil des Dienstes bereitgestellt werden, sind das proprietäre Eigentum von Mapsly und seinen Lizenzgebern, und alle Rechte, Titel und Interessen an diesen Elementen, einschließlich aller zugehörigen geistigen Eigentumsrechte, verbleiben ausschließlich bei Mapsly. Mapsly behält sich alle Rechte vor, sofern sie nicht ausdrücklich durch diese Vereinbarung gewährt werden.
11. Laufzeit und Kündigung
11.1 Laufzeit. Diese Vereinbarung beginnt, wenn der Nutzer diese Nutzungsbedingungen akzeptiert, und gilt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums, nachdem das Abonnement für den Dienst gekündigt wurde, sofern die Vereinbarung nicht zuvor von einer der Parteien beendet wird.
11.2 Kündigung des Dienstes durch den Nutzer. Der Nutzer kann diese Vereinbarung jederzeit durch Kündigung des Abonnements für den Dienst beenden, ohne eine Mitteilung zu machen. Nachdem das Abonnement gekündigt wurde, kann der Nutzer den Dienst bis zum Ende des bezahlten Zeitraums weiter nutzen, danach wird die Vereinbarung beendet. Dem Nutzer werden nach dem Kündigungsdatum keine Gebühren berechnet, er ist jedoch für alle bis zum Kündigungsdatum angefallenen Gebühren verantwortlich. Mapsly ist nicht verpflichtet, bereits gezahlte Gebühren zu erstatten. Nach Beendigung dieser Vereinbarung kann der Nutzer nicht mehr über den Dienst auf Nutzerdaten zugreifen. Der Nutzer ist dafür verantwortlich, die Nutzerdaten vor Beendigung dieser Vereinbarung zu exportieren. Nach der Beendigung löscht Mapsly die Nutzerdaten gemäß dem DPA, spätestens neunzig (90) Tage nach der Beendigung, außer soweit geltendes Recht eine Aufbewahrung verlangt. Mapsly kann, ist jedoch nicht verpflichtet, während dieses Zeitraums angemessene Unterstützung beim Export der Nutzerdaten zu den jeweils aktuellen Preisen von Mapsly bereitzustellen.
11.3 Kündigung aus wichtigem Grund. Jede Partei kann die Vereinbarung mit sofortiger Wirkung und ohne Entstehung zusätzlicher Haftung durch schriftliche Mitteilung kündigen, wenn: (i) die andere Partei einen Insolvenzantrag stellt oder für insolvent erklärt wird; (ii) ein Insolvenzantrag gegen die andere Partei gestellt wird und dieser Antrag nicht innerhalb von dreißig (30) Kalendertagen zurückgenommen oder erledigt wird; (iii) die andere Partei eine Abtretung zugunsten ihrer Gläubiger vornimmt oder eine Vereinbarung mit ihren Gläubigern gemäß dem Insolvenzrecht trifft; (iv) die andere Partei ihren Geschäftsbetrieb einstellt; (v) ein Insolvenzverwalter für alle oder im Wesentlichen alle Vermögenswerte oder den Geschäftsbetrieb der anderen Partei bestellt wird; oder (vi) die andere Partei aufgelöst oder liquidiert wird.
11.4 Kündigung durch Mapsly. Mapsly kann diese Vereinbarung mit sofortiger Wirkung durch schriftliche Mitteilung kündigen, wenn der Verstoß des Nutzers gegen diese Vereinbarung rechtswidriges Verhalten, Betrug, einen Verstoß gegen Abschnitt 6.5 (Exportkontrolle und Sanktionen), ein wesentliches Sicherheitsrisiko für den Service oder Dritte oder einen nicht behebbaren Verstoß beinhaltet. Bei jedem anderen wesentlichen Verstoß durch den Nutzer kann Mapsly diese Vereinbarung kündigen, wenn der Verstoß dreißig (30) Tage, nachdem Mapsly eine schriftliche Mitteilung mit Beschreibung des Verstoßes übermittelt hat, nicht behoben ist; Mapsly kann den Zugriff des Nutzers gemäß Abschnitt 3.6 aussetzen, während ein vermuteter Verstoß untersucht oder behoben wird. Eine Kündigung durch Mapsly gemäß diesem Abschnitt berechtigt den Nutzer nicht zu einer Rückerstattung vorausbezahlter Gebühren, und alle bis zum Kündigungsdatum angefallenen, aber unbezahlten Gebühren werden sofort fällig und zahlbar.
11.5 Wirkung der Kündigung. Die Beendigung dieser Vereinbarung entbindet eine Partei nicht von jeglicher Haftung für einen Verstoß hiergegen.
12. Freistellung
12.1 Freistellung durch Mapsly.
Allgemein. Mapsly wird jeden Anspruch eines Dritten gegen den Nutzer abwehren oder beilegen, soweit ein solcher Anspruch geltend macht, dass die Mapsly-Software allein, und nicht in Kombination mit der Software oder Hardware des Nutzers oder eines Dritten, ein Urheberrecht, Patent, eine Marke oder ein anderes Recht an geistigem Eigentum verletzt oder widerrechtlich aneignet (jeweils ein “Anspruch”), unter den folgenden Voraussetzungen: (i) Der Nutzer benachrichtigt Mapsly unverzüglich über einen solchen Anspruch; (ii) Der Nutzer gestattet Mapsly, die Verteidigung und Beilegung eines solchen Anspruchs allein zu kontrollieren; und (iii) auf Verlangen und Kosten von Mapsly leistet der Nutzer jede angemessene Unterstützung bei der Verteidigung gegen einen solchen Anspruch.
Kosten. Mapsly übernimmt angemessene Kosten der Verteidigung gegen Verletzungsansprüche, die im Rahmen der oben genannten Verpflichtungen von Mapsly entstehen, von Mapsly ausgehandelte Vergleichsbeträge, und vom Gericht zugesprochene Schadensersatzbeträge. Mapsly haftet gegenüber dem Nutzer nicht für indirekte Schäden einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangene Einkünfte oder Geschäfte.
Minderung und Prozess. Wenn ein solcher Verletzungsanspruch, zu dessen Abwehr Mapsly verpflichtet ist, entstanden ist oder wahrscheinlich entstehen wird, kann Mapsly nach eigenem Ermessen: (i) die Mapsly Software so ändern, dass sie keine Verletzung darstellt, ohne ihre Gesamtfunktionalität wesentlich zu reduzieren; (ii) die erforderlichen Rechte erwerben; oder (iii) diese Vereinbarung kündigen und dem Benutzer vorausbezahlte und nicht genutzte Gebühren erstatten (wenn keine der oben genannten Optionen angemessen verfügbar ist).
Ausschlüsse. Die vorstehenden Verpflichtungen von Mapsly gelten nicht, wenn ein Anspruch entsteht aus: (i) der Einhaltung der Spezifikationen des Nutzers durch Mapsly; (ii) Technologie, die nicht von Mapsly entwickelt oder bereitgestellt wurde (Drittanbieterkomponenten); (iii) der Nutzung von Mapsly in Kombination mit anderer, nicht von Mapsly bereitgestellter Technologie, sofern sich die behauptete Rechtsverletzung auf eine solche Kombination bezieht; (iv) Modifikationen oder Änderungen an der Mapsly-Software, die nicht durch Mapsly vorgenommen wurden; (v) der fortgesetzten Nutzung von Mapsly durch den Nutzer, nachdem Mapsly den Nutzer aufgefordert hat, die Nutzung des Dienstes aufgrund eines Anspruchs einzustellen; (vi) Nutzersystemen; (vii) einem Verstoß des Nutzers gegen geltendes Recht oder diese Vereinbarung; oder (viii) Ausgaben von AI-Funktionen.
Ausschließlicher Rechtsbehelf. DER ABSCHNITT “MAPSLY-ENTSCHÄDIGUNG” LEGT DIE GESAMTE HAFTUNG VON MAPSLY IN BEZUG AUF DIE VERLETZUNG JEGLICHER EIGENTUMSRECHTE DURCH MAPSLY FEST, UND DER NUTZER VERZICHTET HIERMIT AUSDRÜCKLICH AUF JEGLICHE ANDEREN HAFTUNGEN ODER VERPFLICHTUNGEN VON MAPSLY IN DIESEM ZUSAMMENHANG.
12.2 Freistellung durch den Nutzer. User will defend, indemnify, and hold harmless Mapsly and its affiliates, and their respective officers, directors, employees, agents, partners, and licensors, from and against any third-party claim, demand, or proceeding, and all resulting damages, settlements, costs, and reasonable attorneys’ fees, to the extent arising out of: (i) User Data, including any claim that User Data infringes or misappropriates a third party’s rights or violates applicable law; (ii) User’s or its End-Users’ use of the Service in violation of this Agreement or applicable law, including any unlawful monitoring or tracking of End-Users; (iii) User’s instructions, configurations, or integration of the Service with systems, software, or data not provided by Mapsly; or (iv) User’s material breach of Section 6 or Section 9, to the extent giving rise to the claim. Mapsly will: (a) promptly notify User of the claim, provided that delayed notice relieves User of its obligations only to the extent User is materially prejudiced by the delay; (b) permit User to control the defense and settlement of the claim, except that User may not settle any claim in a manner that imposes any liability, admission, or non-monetary obligation on Mapsly without Mapsly’s prior written consent; and (c) provide reasonable cooperation in the defense at User’s expense.
13. Geltendes Recht und Schiedsverfahren
THIS AGREEMENT IS GOVERNED BY THE LAWS OF DELAWARE, WITHOUT REGARD TO CONFLICT OF LAWS PRINCIPLES. THE PARTIES AGREE THAT THE UNITED NATIONS CONVENTION ON CONTRACTS FOR THE INTERNATIONAL SALE OF GOODS IS SPECIFICALLY EXCLUDED FROM APPLICATION TO THESE TERMS. ANY DISPUTE BETWEEN USER AND MAPSLY ARISING OUT OF OR RELATED TO THIS AGREEMENT SHALL BE REFERRED TO AND FINALLY RESOLVED BY BINDING ARBITRATION BEFORE A SINGLE ARBITRATOR, ADMINISTERED BY THE AMERICAN ARBITRATION ASSOCIATION UNDER ITS COMMERCIAL ARBITRATION RULES. THE SEAT OF ARBITRATION IS WILMINGTON, DELAWARE; HEARINGS MAY BE CONDUCTED REMOTELY; AND THE PROCEEDINGS SHALL BE CONDUCTED IN ENGLISH AND KEPT CONFIDENTIAL. JUDGMENT ON THE AWARD MAY BE ENTERED IN ANY COURT OF COMPETENT JURISDICTION. ALL CLAIMS MUST BE BROUGHT IN THE PARTIES’ INDIVIDUAL CAPACITY, AND NOT AS A PLAINTIFF OR CLASS MEMBER IN ANY PURPORTED CLASS, COLLECTIVE, CONSOLIDATED, OR REPRESENTATIVE PROCEEDING, AND THE ARBITRATOR MAY NOT CONSOLIDATE OR JOIN THE CLAIMS OF MORE THAN ONE USER. TO THE EXTENT PERMITTED BY APPLICABLE LAW, EACH PARTY WAIVES ANY RIGHT TO A TRIAL BY JURY. NOTWITHSTANDING THE FOREGOING, EITHER PARTY MAY SEEK TEMPORARY OR PRELIMINARY INJUNCTIVE RELIEF IN ANY COURT OF COMPETENT JURISDICTION TO PRESERVE THE STATUS QUO OR PROTECT ITS CONFIDENTIAL INFORMATION OR INTELLECTUAL PROPERTY PENDING ARBITRATION. THE PREVAILING PARTY IN ANY ARBITRATION OR LITIGATION IS ENTITLED TO RECOVER ITS REASONABLE ATTORNEYS’ FEES AND COSTS FROM THE OTHER PARTY.
14. Sonstige Bedingungen
14.1 Gesamte Vereinbarung und Änderungen. Diese Vereinbarung, einschließlich aller darunter abgeschlossenen Angebote, stellt die gesamte Vereinbarung zwischen dem Nutzer und Mapsly in Bezug auf die Dienste dar und hebt alle früheren und gleichzeitigen Vereinbarungen, Angebote, Absprachen und Mitteilungen—ob mündlich oder schriftlich—auf und ersetzt sie. Im Falle eines Widerspruchs zwischen dieser Vereinbarung und einer solchen früheren Vereinbarung haben die Bestimmungen dieser Vereinbarung Vorrang, sofern in einer von beiden Parteien unterzeichneten schriftlichen Vereinbarung, die diese Vereinbarung namentlich nennt, nicht ausdrücklich etwas anderes festgelegt ist. Diese Vereinbarung ersetzt keine zuvor zwischen den Parteien geschlossene Geheimhaltungs- oder Vertraulichkeitsvereinbarung, außer soweit eine solche Vereinbarung ausdrücklich festlegt, dass sie durch diese Vereinbarung ersetzt wird; wenn sowohl diese Vereinbarung als auch eine solche Vereinbarung auf dieselben vertraulichen Informationen Anwendung finden, gilt die Bestimmung, die den größeren Schutz bietet.
Mapsly kann diese Vereinbarung (mit Ausnahme von Abschnitt 13, Geltendes Recht und Schiedsverfahren) von Zeit zu Zeit ändern, indem die geänderte Version veröffentlicht wird unter https://mapsly.com/terms and updating the last-modified date. An amended version applies, from the time of acceptance, to subscriptions first accepted under it. For subscriptions already in effect when an amended version is posted: (i) amendments that materially reduce User’s rights or materially increase User’s obligations take effect for that subscription no earlier than thirty (30) days after Mapsly notifies User of the amendment by email and/or in-app notification, and the previously applicable version continues to govern that subscription until then; and (ii) amendments that are not material — including corrections, clarifications, and changes required to comply with applicable law — take effect upon posting. User’s continued use of the Service after an amendment takes effect for User’s subscription constitutes acceptance of the amended Agreement. If User does not agree to an amendment described in clause (i), User’s sole and exclusive remedy is to stop using the Service and cancel the subscription pursuant to Section 11.2 before the amendment takes effect for User’s subscription; if User cancels on this basis, Mapsly will refund the prepaid fees prorated for the unused portion of the then-current Billing Period. This Section does not authorize Mapsly to unilaterally modify any term expressly set forth in a mutually executed Quote or Order Form for so long as that Quote or Order Form remains in effect (see Section 14.2). Amendments to Section 13, and any other amendment or waiver not made in accordance with this Section, require the signed written consent of both Parties. Neither failure nor delay on the part of any Party in exercising any right, power, or privilege hereunder shall operate as a waiver of such right, nor shall any single or partial exercise of any such right, power, or privilege preclude any further exercise thereof or the exercise of any other right, power, or privilege.
14.2 Rangfolge. Im Falle eines Widerspruchs zwischen diesen Nutzungsbedingungen und den Bestimmungen eines beiderseits unterzeichneten Angebots, Bestellformulars oder einer anderen schriftlichen Vereinbarung, die ausdrücklich auf diese Bedingungen verweist, haben die Bestimmungen des Angebots oder der Vereinbarung ausschließlich in Bezug auf den in diesem Dokument behandelten Gegenstand Vorrang. Alle anderen Bestimmungen dieser Bedingungen bleiben in vollem Umfang in Kraft.
14.3 Unabhängige Auftragnehmer. Es wird ausdrücklich vereinbart, dass Mapsly und der Nutzer unabhängige Auftragnehmer sind und dass die Beziehung zwischen ihnen keine Partnerschaft, kein Joint Venture oder kein Vertretungsverhältnis darstellt.
14.4 Salvatorische Klausel. Falls eine Bestimmung dieser Vereinbarung als nichtig oder nicht durchsetzbar erachtet wird, berührt diese Feststellung nicht den Rest dieser Vereinbarung, der weiterhin in Kraft bleibt.
14.5 Höhere Gewalt. Mit Ausnahme der Zahlung von Geldbeträgen haftet keine Partei für Ereignisse, die außerhalb ihrer zumutbaren Kontrolle liegen, einschließlich, ohne Einschränkung Ereignisse höherer Gewalt. “Höhere Gewalt” bezeichnet jede Ursache, die außerhalb der zumutbaren Kontrolle einer Partei liegt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, höhere Gewalt im engeren Sinne, eine Handlung oder Unterlassung ziviler oder militärischer Behörden eines Staates oder einer Nation, Epidemie, Pandemie, Feuer, Streik, Überschwemmung, Aufruhr, Krieg. Im Falle einer solchen entschuldigten Verzögerung verlängert sich die Frist für die Erfüllung dieser Verpflichtungen um einen Zeitraum, der der durch die Verzögerung verlorenen Zeit entspricht. Eine Partei, die sich auf diese Bestimmung beruft, muss so bald wie nach vernünftigem Ermessen praktikabel nach Eintritt eines Ereignisses höherer Gewalt (a) der anderen Partei schriftlich Art und Umfang eines solchen Falls höherer Gewalt mitteilen; und (b) wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternehmen, um solche Ursachen zu vermeiden oder zu beseitigen und die Leistungserbringung im Rahmen dieser Vereinbarung so bald wie nach vernünftigem Ermessen praktikabel wieder aufzunehmen.
14.6 Öffentlichkeitsarbeit. Mapsly hat das Recht, den Firmennamen und die Marken des Nutzers auf der Website und in den Marketingmaterialien von Mapsly anzuzeigen, die den Nutzer als Abonnenten des Dienstes ausweisen, sofern der Nutzer Mapsly nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Annahme dieser Nutzungsbedingungen schriftlich mitteilt, dass der Nutzer Mapsly diese Rechte nicht einräumt. Mapsly wird die Marken des Nutzers gemäß allen Markenrichtlinien verwenden, die der Nutzer Mapsly bereitstellt, und ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Nutzers keine Pressemitteilung herausgeben, keine Fallstudie veröffentlichen, in der der Nutzer genannt wird, und keine Empfehlung von Mapsly durch den Nutzer erklären oder implizieren.
14.7 Fortbestehen der Bedingungen. Die Abschnitte 5.3, 7, 8, 9, 10, 11.5, 12, 13 und 14 sowie alle vor der Kündigung entstandenen Zahlungsverpflichtungen und alle anderen Bestimmungen, die ihrer Natur nach fortbestehen sollten, bleiben nach Kündigung oder Ablauf dieser Vereinbarung wirksam.
14.8 Feedback. Wenn der Nutzer Mapsly Feedback, Vorschläge, Bewertungen, Funktionsanfragen oder Ideen bereitstellt (zusammen, “Feedback”), überträgt der Nutzer hiermit unwiderruflich alle mit dem Feedback verbundenen geistigen Eigentumsrechte an Mapsly, und Mapsly (und dessen Kunden) darf es ohne Verpflichtung gegenüber dem Nutzer nutzen.
14.9 Befugnis. Jede Partei erklärt und gewährleistet, dass sie das volle Recht, die Befugnis und die Autorität hat, diese Vereinbarung einzugehen. Wenn Sie diese Bedingungen im Namen eines Unternehmens oder einer anderen juristischen Person akzeptieren, erklären Sie, dass Sie befugt sind, diese Rechtsperson an diese Vereinbarung zu binden.
14.10 Sprache. Diese Vereinbarung und alle zugehörigen Dokumente wurden auf Englisch erstellt. Jede auf mapsly.com angezeigte Übersetzung dient ausschließlich der Bequemlichkeit. Im Falle von Abweichungen oder Widersprüchen zwischen einer übersetzten Version und der englischen Version, die verfügbar ist unter, https://mapsly.com/terms, die englische Version ist maßgeblich.
14.11 Mitteilungen. Mapsly kann dem Nutzer Mitteilungen im Rahmen dieser Vereinbarung per E-Mail an die mit dem Konto des Nutzers verknüpfte E-Mail-Adresse, per In-App-Benachrichtigung, oder durch Veröffentlichung innerhalb des Dienstes zukommen lassen, und diese Mitteilungen gelten als empfangen, sobald sie gesendet oder veröffentlicht wurden. Der Nutzer ist dafür verantwortlich, die E-Mail-Adresse seines Kontos korrekt und aktuell zu halten. Mitteilungen an Mapsly müssen per E-Mail gesendet werden an, [email protected] oder per Post an Mapsly LLC, 440 N Barranca Ave #4985, Covina, CA 91723, USA, und gelten nach bestätigter Zustellung als erhalten.
14.12 Zuweisung. Der Nutzer darf diese Vereinbarung ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Mapsly weder ganz noch teilweise abtreten oder übertragen, und jeder Versuch einer Abtretung unter Verstoß gegen diesen Abschnitt ist nichtig; vorausgesetzt, dass der Nutzer diese Vereinbarung in ihrer Gesamtheit nach schriftlicher Mitteilung an Mapsly an einen Rechtsnachfolger im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme oder dem Verkauf aller oder im Wesentlichen aller Vermögenswerte des Nutzers abtreten darf, sofern der Rechtsnachfolger kein Wettbewerber von Mapsly ist. Mapsly darf diese Vereinbarung an ein verbundenes Unternehmen oder im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme, Unternehmensumstrukturierung oder dem Verkauf aller oder im Wesentlichen aller Vermögenswerte von Mapsly abtreten. Vorbehaltlich des Vorstehenden ist diese Vereinbarung für die Parteien und ihre zulässigen Rechtsnachfolger und Abtretungsempfänger bindend und kommt ihnen zugute.