Đăng nhập
VI VI
Dùng thử miễn phí
Lên lịch trình demo
Đăng nhập
VI VI

Định tuyến tối ưu & Hiệu quả hiện trường

Thăm nhiều địa điểm hơn trong thời gian ngắn hơn. Thu thập dữ liệu chất lượng cao hơn trong các chuyến thăm. Phân tích hiệu suất làm việc thực địa của đội ngũ bạn.
Tận dụng khả năng định tuyến, tự động hóa, tích hợp và AI của Mapsly để giúp đội ngũ bán hàng và dịch vụ bên ngoài của bạn đạt được tiềm năng tối đa: lập kế hoạch lộ trình tối ưu cho từng người dùng hoặc toàn đội, thu thập chính xác dữ liệu cần thiết trong các chuyến thăm với xác thực theo thời gian thực và đồng bộ với CRM của bạn, theo dõi vị trí thời gian thực của đội và các bảng điều khiển phân tích hiệu suất hiện trường chi tiết.

Nâng cao hiệu suất của đội ngũ hiện trường của bạn với các công cụ kỹ thuật số tiên tiến

Tối ưu hóa lộ trình đội ngũ nhiều ngày

Lập kế hoạch các tuyến đường tối ưu dựa trên lưu lượng giao thông trực tiếp và lịch sử cho các ngày, tuần và tháng tới với tối đa 2.000 địa điểm và 30 người dùng cùng lúc. Mapsly tính đến một loạt các tham số của người dùng và địa điểm như lịch làm việc, giờ mở cửa, kỹ năng và thiết bị cần thiết, cùng nhiều yếu tố khác, cũng như các mục tiêu tối ưu hóa có thể cấu hình.

Thêm địa điểm vào lộ trình của bạn khi đang di chuyển

Thêm nhiều điểm vào tuyến đường hiện tại của bạn chỉ với một vuốt, và Masply sẽ sắp xếp lại các hoạt động trên tuyến đường chưa được ghé thăm dựa trên vị trí hiện tại của bạn để giữ cho tuyến đường luôn được tối ưu hóa.

Biểu mẫu check-in thích ứng với geofencing

Hướng dẫn các đội ngũ bán hàng và dịch vụ hiện trường của bạn qua quy trình thăm khám với các biểu mẫu thích ứng được cấu hình sẵn để thu thập dữ liệu cần thiết dựa trên mục tiêu thăm khám, với xác nhận vị trí và dữ liệu ngay lập tức, cũng như đồng bộ hóa dữ liệu theo thời gian thực với CRM hoặc bảng tính của bạn. Thêm các nút tùy chỉnh và biểu mẫu của bạn chỉ trong vài phút. Biểu mẫu hỗ trợ chụp ảnh/video, chữ ký điện tử trên màn hình và nhận dạng mã vạch/QA.

Tìm hiểu thêm về check-in có thể cấu hình với geofencing >

Tìm hiểu thêm về cách tạo kịch bản cho chuyến thăm >

Lịch với tối ưu hóa tuyến đường tích hợp

Khi lên kế hoạch cho các chuyến thăm mới, Maply sẽ giúp bạn tránh xung đột lịch trình bằng cách tính đến các sự kiện trên lịch từ CRM, Outlook và Google Calendars của bạn và sử dụng vị trí của chúng để tối ưu hóa lộ trình. Bạn cũng có thể xuất các hoạt động của tuyến đường mới sang lịch của mình, và xem thời gian di chuyển giữa các cuộc họp trong chế độ xem lịch.

Tìm hiểu thêm về Travel-Aware Calendar >

Theo dõi vị trí thời gian thực với báo cáo chi tiết

Xem vị trí thời gian thực của đội ngũ hiện trường trên bản đồ. Xem lịch sử vị trí của họ, các báo cáo hàng ngày về 'thời gian/độ dài di chuyển' và phân tích 'dự kiến so với thực tế'. Bật chức năng check-in tự động dựa trên vị trí.

Phân tích hiệu suất hiện trường có thể cấu hình

Xem các chỉ số hiệu suất lĩnh vực của đội ngũ bạn và phân tích thời gian trên các bảng điều khiển phân tích được tích hợp sẵn với Mapsly Analytics, có thể điều chỉnh hoàn toàn để đáp ứng nhu cầu cụ thể của bạn. Mapsly Analytics cũng được tải sẵn với dữ liệu CRM cập nhật của bạn.

Tìm hiểu thêm về Mapsly Analytics >

Mở khóa năng suất gấp 3 lần cho đội ngũ của bạn:
Nhận bộ hướng dẫn toàn diện cho đội ngũ hiện trường của bạn

Các chiến lược từ các đội ngũ hiện trường hiệu suất cao nhằm tiết kiệm giờ làm việc, thu thập dữ liệu hoàn hảo và mang lại nhiều lượt thăm quan hơn mỗi ngày.

Mũi tên chỉ đến hướng dẫn
Người dùng
*
Người dùng
*
Công ty
*
Nhiệm vụ
*
Email
*
Hướng dẫn nhân ba năng suất của đội ngũ hiện trường của bạn

Thêm tính năng định tuyến

Nhiều thông số người dùng/xe

Cấu hình lịch làm việc mặc định cho người dùng của bạn, bao gồm vị trí xuất phát/kết thúc và giờ nghỉ, và tùy chỉnh chúng cho bất kỳ khoảng thời gian nào. Gán kỹ năng/thiết bị. Đặt số công việc tối thiểu/tối đa và thời gian lái xe tối đa mỗi ngày.

Các tham số chuyến thăm khác nhau

Cài đặt thời lượng chuyến thăm tùy chỉnh, kỹ năng hoặc thiết bị yêu cầu, giờ mở cửa, độ ưu tiên, năng lực, thời gian tối đa trong xe và loại công việc trực tiếp trong CRM và các nguồn dữ liệu khác — và Mapsly sẽ tự động sử dụng chúng.

Đặt mục tiêu tối ưu hóa

Chọn giữa nhiều mục tiêu tối ưu hóa, bao gồm giảm thiểu thời gian di chuyển, cân bằng lượt thăm giữa các người dùng, và hơn thế nữa.

Lên kế hoạch "xung quanh" các sự kiện trên lịch

Kết nối CRM, Outlook hoặc lịch Google của bạn, và Mapsly sẽ lên kế hoạch cho các chuyến thăm mới mà không bị trùng lịch với các cuộc họp hiện có, đồng thời tính đến vị trí của các cuộc họp để giảm thiểu thời gian lái xe.

Tối ưu lại các sự kiện trong lịch
Bao gồm các sự kiện trên lịch như các công việc tuyến hành để sắp xếp lại theo thứ tự tối ưu nhất nhằm giảm thiểu thời gian lái xe và, nếu cần, chuyển giao cho người dùng khác nhằm giảm tổng thời gian lái xe của nhóm.
Xuất các tuyến đường sang lịch
Tạo sự kiện trên lịch dựa trên các hoạt động của tuyến đường của bạn. Xuất một hoặc nhiều tuyến đường cùng lúc. Mapsly tự động “làm tròn” thời gian bắt đầu của sự kiện (ví dụ: 10:23 → 10:30).
Định tuyến đường dài
Lên kế hoạch cho các tuyến đường nhiều ngày với các điểm dừng qua đêm dọc theo hành trình. Đặt quy tắc tùy chỉnh để chia nhỏ những công việc dài thành nhiều ngày. Chọn xem các đêm nghỉ có nên được lên kế hoạch tại vị trí công việc hay dọc theo hành trình giữa các công việc.
Lên kế hoạch cho các chuyến thăm định kỳ
Lên kế hoạch cho các chuyến thăm lặp lại đến các địa điểm dựa trên tần suất thăm và mức độ ưu tiên tùy chỉnh mà bạn có thể chỉ định cho từng địa điểm trong CRM của bạn.
Ứng dụng di động với chế độ ngoại tuyến
Mapsly đi kèm với một ứng dụng di động iOS/Android dành cho điện thoại và máy tính bảng, hỗ trợ dữ liệu CRM và bản đồ ngoại tuyến, chụp ảnh/video, nhận diện mã vạch/QA, chữ ký điện tử trực tiếp trên màn hình, và điều hướng ngoại tuyến.
Nhận hàng và giao hàng

Chọn giữa 4 loại công việc: dịch vụ, lấy hàng, giao hàng, hoặc lấy hàng+kết hợp giao hàng trong một tuyến đường. Đối với việc lấy hàng và giao hàng, Mapsly sẽ so sánh công suất của công việc với công suất khả dụng của các phương tiện của bạn.

Cảnh báo đến muộn
Xem dự báo giờ đến và đánh giá bạn sẽ đến mỗi địa điểm sớm hay muộn dựa trên tình hình giao thông hiện tại khi bạn di chuyển trên tuyến đường của mình. Chọn giữa nhiều chế độ dự đoán.
Lên kế hoạch lại các chuyến thăm bị bỏ lỡ
Cấu hình Mapsly để kích hoạt việc lập lại kế hoạch các chuyến thăm bị bỏ qua một cách thủ công hoặc hoàn toàn tự động.
Định tuyến xe tải
Mapsly có thể lên kế hoạch các tuyến đường cho ô tô hoặc nhiều loại xe tải, tránh những con đường không cho phép hoặc không hỗ trợ các loại xe tải của bạn.
Nhiều loại đối tượng
Lập kế hoạch cho các chuyến thăm tới nhiều loại đối tượng CRM (ví dụ, Liên hệ, Tài khoản và một đối tượng CRM tùy chỉnh) trên một lộ trình. Tùy chọn, thêm các địa điểm tùy chỉnh theo địa chỉ hoặc tọa độ của chúng.
Dung lượng đa chiều
Dung lượng của các công việc tuyến đường và xe có thể có nhiều kích thước cùng lúc, như trọng lượng, thể tích hoặc số lượng mục.
Định tuyến lập trình
Mapsly có thể lập kế hoạch các lộ trình tối ưu và sắp xếp lại các chuyến thăm chuyên môn hoàn toàn tự động, dựa trên các quy tắc và lịch trình mà bạn mong muốn. Các kỹ sư giải pháp của chúng tôi sẽ triển khai quy trình lập kế hoạch mà bạn mong muốn trong vòng vài giờ.
Trạng thái công việc tùy chỉnh
Xác định trạng thái công việc tùy chỉnh và cách chúng được hiển thị trong giao diện người dùng của Mapsly, đồng thời thêm các quy trình làm việc được kích hoạt bởi những trạng thái đó để triển khai các quy trình tùy chỉnh của bạn.
Nút bấm và biểu mẫu tùy chỉnh
Thêm nhiều nút (ví dụ: Check Out) và biểu mẫu (ví dụ: để chọn trạng thái tùy chỉnh khi một chuyến thăm được hoàn thành hoặc để triển khai các kịch bản chuyến thăm khác nhau cho các loại địa điểm khác nhau) với logic kinh doanh tùy chỉnh của bạn.
Phân tích dữ liệu với AI

Phân tích dữ liệu người dùng được thu thập trong các lượt thăm, hoặc bất kỳ dữ liệu nào khác từ CRM và các nguồn dữ liệu khác, với các mô hình ChatGPT mới nhất của OpenAI dựa trên các prompt tùy chỉnh của quý vị. Tìm hiểu thêm >

Điều hướng được kiểm soát bởi CRM
Tất cả các tham số công việc và người dùng/phương tiện cá nhân trong Mapsly đều được ánh xạ bằng cách chọn các trường CRM và được lấy từ CRM của bạn trong quá trình lập kế hoạch, cho phép bạn kiểm soát chúng trực tiếp từ CRM của mình.
Lưu các tuyến đường vào CRM
Kết quả lập kế hoạch tuyến đường, bao gồm cấu trúc tuyến và các chuyến thăm, có thể truy cập qua lập trình và có thể được lưu tự động vào CRM hoặc nguồn dữ liệu khác của bạn. Hãy cho chúng tôi biết về các yêu cầu tùy chỉnh của bạn.
Tuyến đường được tải sẵn
Mapsly có thể được cấu hình để tải sẵn các tuyến đường trong ngày cho người dùng ngay trước khi bắt đầu ngày làm việc của họ. Các tuyến đường cũng có thể được nạp vào ứng dụng di động Mapsly của người dùng một cách lập trình dựa trên các quy tắc kinh doanh mong muốn.
Quyền định tuyến chi tiết
Cho phép hoặc không cho phép một số hành động nhất định đối với người dùng của bạn, ví dụ, họ có thể chỉnh sửa lộ trình hay không, và nếu có, họ chỉ có thể thêm vào hay còn có thể xóa vị trí.
Người dùng được phép/không được phép
Tùy chọn, chỉ định nếu một chuyến thăm chỉ có thể được giao cho một số người dùng nhất định hoặc, ngược lại, không thể được giao cho một số người dùng nhất định. Điều này có thể được chỉ định cho từng công việc trong các trường CRM đã được ánh xạ.
sớm Điều hướng ngoại tuyến tích hợp
Đi qua các điểm trong lộ trình của bạn mà không cần rời Mapsly, với các nút tùy chỉnh được tích hợp vào màn hình điều hướng nhằm tăng hiệu quả.
sớm Đang được giao
Gửi tin nhắn/email cho người nhận một liên kết với bản đồ tương tác kiểu Uber hiển thị vị trí của người giao hàng, thời gian dự kiến đến, chi tiết đơn hàng và các nút tùy chỉnh. Có thể tùy chỉnh hoàn toàn.
sớm Trò chuyện với khách hàng & nhân viên
Nhóm của bạn có thể trò chuyện với nhau mà không cần rời khỏi Mapsly, trong bối cảnh khách hàng, đơn hàng hoặc các đối tượng tùy chỉnh, cũng như với khách hàng bên ngoài.

Lịch du lịch

Với Mapsly’s Lịch hỗ trợ định tuyến, Bạn có thể Xem các sự kiện lịch của đội của bạn dưới dạng tuyến đường trên bản đồ,, Xem thời gian di chuyển giữa các cuộc họp và có thể Lên kế hoạch tối ưu cho các cuộc họp mới với sắp xếp tự động và ‘xung quanh’ các cuộc họp có thời gian cố định hiện có của bạn Ngay trên dòng thời gian của lịch của bạn, hoặc bằng cách xuất các tuyến đường vào lịch. 

Lịch của Mapsly được tích hợp với lịch của CRM của bạn, Google Calendar và MS Outlook Calendar. 

Tìm hiểu thêm về Travel-Aware Calendar

Định tuyến đường dài với các điểm dừng qua đêm dọc theo tuyến đường

Các điểm dừng ban đêm có thể cấu hình
Chọn xem có nên lên kế hoạch cho các điểm dừng qua đêm (A) tại vị trí công việc hay (B) dọc theo lộ trình giữa các công việc.
Khoảng nghỉ có thể tùy chỉnh
Chọn xem nghỉ ngơi có cần được lên kế hoạch (A) trong một khoảng thời gian nhất định hay (B) dựa trên thời gian lái xe liên tục tối đa được chỉ định.
Làm thêm giờ linh hoạt

Mapsly có thể gia tăng ca làm việc để đảm bảo công việc được hoàn thành trong cùng một ngày nếu chỉ vượt quá giờ làm việc bình thường một mức độ nhất định.

Phân chia công việc tự động
Mapsly có thể chia các công việc dài ra thành nhiều ngày, đồng thời đảm bảo rằng các phần riêng lẻ không quá nhỏ.

Lập kế hoạch thăm định kỳ

Nếu đội ngũ của bạn thường xuyên thăm các điểm bán hàng, khách hàng, nhà cung cấp, hoặc bất kỳ địa điểm nào được đại diện bởi đối tượng CRM, Mapsly có thể giúp bạn lên kế hoạch cho các lượt thăm lặp đi lặp lại với tần suất mong muốn, đồng thời giảm thiểu thời gian lái xe tích lũy và tối đa hóa năng lực của đội. 

Số ngày mong muốn giữa các lần thăm một địa điểm có thể được chỉ định cho từng địa điểm bằng cách ánh xạ trường CRM lưu trữ dữ liệu này, tương tự như cách ánh xạ các tham số công việc khác như thời lượng, giờ mở cửa, kỹ năng cần thiết, khả năng và những thứ khác. 

Khi các điểm đến mới được thêm vào hoặc các điểm hiện có bị xóa bỏ, các tuyến đường có thể được lên kế hoạch lại — Mapsly sẽ sử dụng sự kiện check-in để xác định thời điểm các địa điểm (bản ghi) được thăm lần cuối nhằm lên kế hoạch cho lượt thăm tiếp theo của từng địa điểm đó. Trong quá trình lên kế hoạch lại, các tuyến đường đã được lên kế hoạch trước đó sẽ bị xóa và tạo lại để phản ánh bộ các điểm đến mục tiêu và thuộc tính của chúng được cập nhật.

Bạn có thể lên kế hoạch cho những lượt thăm lặp lại bằng cách sử dụng Route panel của Mapsly, hoặc Mapsly có thể lập kế hoạch cho chúng một cách hoàn toàn tự động theo một quy trình đã được cấu hình sẵn.

Theo dõi vị trí với ứng dụng di động Mapsly & báo cáo hàng ngày

Bằng cách sử dụng ứng dụng di động Mapsly, người dùng đang đi du lịch có thể theo dõi vị trí của mình, và người dùng Mapsly có các quyền thích hợp có thể xem vị trí hiện tại cũng như lịch sử di chuyển của họ.

Việc theo dõi có thể được kích hoạt và hủy kích hoạt tự động theo lịch trình và tiếp tục hoạt động ngay cả khi ứng dụng di động Mapsly bị gỡ khỏi bộ nhớ (vuốt lên khỏi danh sách ứng dụng) hoặc khi điện thoại/máy tính bảng được khởi động lại.

Theo dõi vị trí được thiết kế cẩn thận nhằm tiết kiệm pin. Cụ thể, nó sử dụng cảm biến gia tốc của điện thoại để xác định khi người dùng dừng lại – nhằm tạm dừng theo dõi và truyền dữ liệu cho đến khi người dùng tiếp tục di chuyển.

Theo dõi vị trí không yêu cầu kết nối internet để hoạt động – khi ngoại tuyến, ứng dụng di động thu thập dữ liệu vị trí và truyền chúng đến máy chủ Mapsly ngay khi thiết bị di động trực tuyến trở lại.

Mỗi ngày, đối với mỗi thiết bị được theo dõi, Mapsly tổng hợp tổng khoảng cách đã di chuyển và thời gian, và báo cáo có sẵn để bạn phân tích.

Tìm hiểu thêm về việc theo dõi vị trí trên Mapsly

Chế độ ngoại tuyến trong ứng dụng di động Mapsly

Trên các Gói Pro và Enterprise của Mapsly, người dùng có thể tiếp tục sử dụng ứng dụng di động của Mapsly ngay cả khi không có kết nối internet hoạt độngCác chức năng sau có sẵn khi ở chế độ ngoại tuyến:

  • Xem dữ liệu CRM và bảng tính
  • đang xem bản đồ (trong các khu vực đã được tải xuống trước để sử dụng khi ngoại tuyến),
  • Tạo mới và cập nhật các hồ sơ CRM hiện có
  • Thực hiện check-in và check-out cho các chuyến thăm của bạn (một số giới hạn đối với biểu mẫu sẽ được áp dụng)
  • sử dụng các nút và biểu mẫu tùy chỉnh (với một số hạn chế nhất định).

Khi không có kết nối:

  • Dữ liệu và tệp mới cũng như được cập nhật được lưu tạm trên thiết bị di động của bạn — và được đồng bộ với máy chủ Mapsly khi bạn trực tuyến trở lại,
  • Các kịch bản tự động được khởi tạo bằng nút/mẫu được xếp hàng cùng với dữ liệu đầu vào của chúng — và sẽ được thực thi trên máy chủ khi kết nối được khôi phục.
 

sớm Hãy mang đến cho người nhận của bạn một tương tác, Đang giao hàng Bản đồ

Gửi tin nhắn cho người nhận với một liên kết chứa bản đồ tương tác  hiển thị vị trí của nhân viên giao hàng trên bản đồ, đường đi đến vị trí của người nhận, thời gian đến dự kiến — tất cả đều được cập nhật theo thời gian thực — cũng như chi tiết đơn giao hàng và các nút hành động để lên lịch giao hàng lại, để lại phản hồi, v.v.

Được xây dựng bằng công cụ xây dựng ứng dụng của Mapsly (một phần của Mapsly Automation Platform), ứng dụng hướng về khách hàng này có thể tùy chỉnh hoàn toàn và có thể được nâng cấp thành một cổng khách hàng đầy đủ tính năng, chỉ trong vài ngày và không cần phát triển CNTT tùy chỉnh.

 

Tìm hiểu thêm

Thêm thông tin tại trung tâm trợ giúp Mapsly

Làm thế nào Zeitview đã nhân ba năng suất của đội ngũ dịch vụ bằng cách sử dụng Mapsly.

Tìm hiểu cách Zeitview sử dụng Mapsly để tăng cường hiệu quả làm việc của đội ngũ kỹ thuật hiện trường, cung cấp dịch vụ tốt hơn, tự động hóa các nhiệm vụ hành chính và tránh những tuyển dụng không cần thiết cũng như chi phí CNTT.
Đọc câu chuyện

Sẵn sàng để bắt đầu chưa?

Dùng thử miễn phí
Trò chuyện với bộ phận bán hàng

  Không cần thẻ tín dụng