Mapsly’nin otomasyon paketi, coğrafi mantığı eller serbest CRM otomasyonuna dönüştürür. Çözüm mühendislerimiz tarafından tasarlanan mesafe tabanlı iş akışları—arka planda çalışarak mesafe ve sürüş süresi değerlerini hesaplar, CRM alanlarını günceller, kayıtları yakınlığa göre eşleştirir ve sonuçları CRM’nize geri yazar. Net etki, her güncellemenin geçici aramalar veya manuel düzenlemeler yerine açık ve denetlenebilir bir iş akışı kuralına bağlı olduğu daha akıllı atamalar, daha temiz veriler ve daha hızlı kararlardır.
Neleri otomatikleştirir
Dokununca mesafe & ETA: Herhangi iki CRM kaydı (müşteri ↔ teknisyen, depo ↔ saha) arasındaki düz çizgi mesafesini, sürüş mesafesini veya ETA’yı hesaplayın ve değerleri CRM alanlarına otomatik olarak yazın.
Bu yakınlık metrikleri operasyonel sinyallere dönüşür: sevkiyat en yakından başlayarak sıralama yapabilir, SLA’lar tahmin yerine sürüş süresini referans alabilir ve panolar bölgeler ve sezonlar genelinde geçerliliğini koruyan güvenilir mesafe ve ETA verileri kazanır.
En yakın eşleşme atamaları: Bir müşteriye en yakın teknisyeni bulun—becerilere, bölgeye veya başka herhangi bir CRM alanına göre filtreleyin—ardından teknisyeni CRM’deki iş emrine yeniden atayın.
Uygunluk kurallarını yakınlıkla birleştirerek, teknisyen atamaları ilk seferde doğru kişiye ulaşır, ekibinizin hâlihazırda kullandığı bölgeler ve gerekli becerilerle sahipliği uyumlu tutarken boş yolculukları ve yeniden çalışmayı azaltır.
Akıllı alan güncellemeleri: Mesafe veya sürüş süresi kriterleri karşılandığında Sahip/Atanan Kişi ve Aşamayı otomatik olarak güncelleyin.
Eşikler tetiklendiğinde—çok uzakta, menzil içinde, yakında acil—iş akışı kayıtları ilerletir, istisnaları işaretler, veya bir sonraki ekibe devreder, alımdan tamamlanmaya kadar arada elektronik tablolar olmadan tutarlı bir ritim oluşturur.
Bir bakışta etki
⏱️ Manuel mesafe kontrolleri ve güncellemelerden kaçınarak tasarruf edilen saatler
📉 −20–35% yakınlığa dayalı atamalarla iş başına sürüş süresi
✅ Tutarlı, otomatik CRM alanı güncellemeleriyle daha az hata
Mesafe, uygunluk ve CRM’ye geri yazmayı tek bir otomatik döngüde birleştirmek, yakınlığı güvenilir bir avantaja dönüştürür—daha hızlı sevk, daha temiz kayıtlar ve uçtan uca daha sorunsuz bir müşteri deneyimi.
Keşfetmeye hazır mısınız? Program çözüm mühendisimizle kısa bir oturum.
