Zendesk Support verilerini eyleme dönüştürün: kayıtları görselleştirin, en uygun rotaları planlayın, ve bölgeleri şununla yönetin Mapsly’s coğrafi zeka platformu—doğrudan Zendesk Support içinde.
Saha verimliliğini artırın, geliri büyütün, ve üstün hizmet sunun rota planlama, yerinde yürütme, bölge tasarımı, ve coğrafi hedefli erişim için sınıfının en iyi araçlarıyla. Zendesk Desteği saha ekiplerinin daha akıllıca planlama yapmasına, daha azıyla daha fazlasını başarmasına ve daha fazlasını otomatikleştirmesine yardımcı olur—özel bir şeye ihtiyacınız olduğunda AI destekli bir uygulama oluşturucu ile .
Temsilcilere optimize edilmiş çok duraklı rotalar, GPS ile doğrulanmış check-in’ler ve Zendesk Support ile gerçek zamanlı senkronizasyonlu mobil veri yakalama sağlayın Zendesk Support—böylece daha fazla hesabı ziyaret eder ve daha fazla yerinde veriyi hızlıca toplarlar.
Renklendirilmiş işaretçiler, ağırlıklı ısı haritaları ve toplu metriklere sahip özel bölgelerle coğrafi kalıpları tespit edin—doğrudan Zendesk Support nesneleriniz üzerinde oluşturulmuştur.
Müşteri adaylarını otomatik atayın, ziyaretleri planlayın, takipleri tetikleyin ve sonuçları senkronize edin—böylece ekibiniz tıklamakla değil, satış yapmakla zaman geçirir.
Haritada özel bölgeler çizin, ardından bunları sürüş süresi ve saha ekibi kapasitesine göre optimize ederek hedeflere ulaşırken sürüş süresini en aza indirin.
Konum zekasıyla daha yüksek üretkenliğin ve daha akıllı kararların kilidini açın. Mapsly, Zendesk Support tabanlı ekiplerin daha fazla gelir elde etmesine, maliyetleri azaltmasına ve gerçek zamanlı görünürlük kazanmasına yardımcı olur.
Verimli saha operasyonları: beceriler, kapasite, takvimler, çalışma saatleri, ve trafik dikkate alınarak çok günlük, çok kullanıcılı rotalama—temsilci başına haftalık saatler kazandırır.
Tam görünürlük: dinamik katmanlar, filtreler, ısı haritaları, ve tüm Zendesk Support verileri için tablo ve liste modları—özel nesneler dahil.
Otomasyon + Özel Uygulamalar: düğmeler, formlar, iş akışları ve kayıtlarınıza, alanlarınıza ve ilişkilerinize tam programatik erişim sağlayan API çağrıları—böylece konum duyarlı süreçler kendiliğinden çalışır.
Ölçekli çalışın: binlerce kaydı yönetin, bölgeler çizin veya posta kodu ya da ilçe bazında içe aktarın, ve her şeyi iki yönlü senkronize tutun.
Optimize edilmiş rotalar, gerçek zamanlı güncellemeler ve rehberli check-in’lerle daha hızlı günler ziyaret hacmini ve veri kalitesini artırır.
Canlı temsilci takibi, akıllı yeniden yönlendirme, ve mobil formlar—tüm ekibi tek seferde planlayın, dosya altlıklarına gerek yok.
Coğrafi segmentasyon, bölge tabanlı hedefleme, ve konumu huni performansına bağlayan panolar.
Kişileri, şirketleri, anlaşmaları, talepleri ve özel nesneleri adres veya GPS özelliklerini kullanarak haritada gösterin.
Verileri renklendirin ve tam olarak neyin önemli olduğunu görmek için kurallar veya formüller uygulayın.
Daha iyi görsel netlik için benzersiz simgeler, renkler ve yazı tipleri kullanın.
Etiketlerde, açılır pencerelerde, tablolarda veya üzerine gelindiğinde hangi özelliklerin gösterileceğini seçin.
Elle çizin veya coğrafi kütüphanelerden oluşturun; toplu metrikler ve otomatik atama dahildir.
Potansiyel müşterileri ve şirketleri coğrafi kurallara göre sahiplere yönlendirin ve Zendesk Support ile geri senkronize edin.
Google üzerinden yerel işletmeleri arayın ve birkaç tıklamayla Zendesk Support'a ekleyin.
Herhangi bir konuma yakınlığı hesaplayın ve kayıtları sıralayın.
İş akışlarını kullanarak kayıtlar arasındaki mesafeleri otomatik olarak hesaplayın.
Kurallar ve sıralama formülleri kullanarak en uygun kayıtları bulun ve bağlayın.
Kayıtları haritada veya toplu olarak, gerçek zamanlı Zendesk Support senkronizasyonuyla düzenleyin.
Trafik, program ve araç ayarlarıyla en hızlı rotaları oluşturun.
Eksik adresleri düzeltin ve bunları otomatik olarak GPS koordinatlarına dönüştürün.
Takvim toplantılarınızı kullanarak rotaları otomatik doldurun.
Çevrimdışı haritalar ve CRM verileriyle yerel iOS ve Android uygulamaları; fotoğraf, video, e-imza ve barkod yakalama.
“Last week, we remapped our entire sales force in just iki gün. Önceden, bu yaklaşık olarak iki hafta.”
“Önceden, bir rota planlamak sürüyordu, 1–2 saat. Mapsly ile bu sürer 10–15 dakika ve ertesi gün için hazırız.”
“Mapsly ekibimizin verimliliğini şu oranda artırdı +200%, beklentilerimizin çok ötesinde.”
Zamandan tasarruf etmek ve maliyetleri azaltmak için Mapsly kullanan binlerce ekibe katılın.
