Planeje rotas ideais para você ou toda a sua equipe, para hoje ou nos próximos dias, em seu laptop ou em seus dispositivos móveis em movimento. Adicione leads, contas, contatos ou qualquer outro objeto à rota.
Defina o horário de trabalho, bem como os locais padrão de início e término e a duração padrão da reunião.
A rota é otimizada com base em tráfego ao vivo se você está partindo agora, ou com base em tráfego histórico se você definir um data e hora de partida personalizada. Se necessário, Mapsly irá reorganizar seus pontos de passagem para minimizar o tempo de condução (resolve o problema do caixeiro viajante).
Veja a programação completa do dia, com a hora prevista de chegada em cada ponto de passagem, o quão cedo ou tarde você está chegando com base na hora de início da reunião no calendário.
Navegue até um ponto de passagem usando seu aplicativo favorito com um clique, faça check-in e check-out de sua reunião ou abra o registro em seu aplicativo móvel de CRM para registrar mais dados ou fazer upload de arquivos. Para roteamento de caminhões, oferecemos um complemento
Marcar ponto de passagem como visitado para reconstruir automaticamente a rota a partir de sua localização atual e atualizar o ETA para as paradas restantes.
Abaixo nesta página, demonstramos como construir e seguir uma rota para você. Para roteamento de vários dias para equipes, clique neste link.
Configure seus dias e horários de trabalho, os locais padrão de início e término e a duração padrão da reunião. Adicione endereços que você visita com frequência Meus locais.
Adicione registros de qualquer objeto à rota usando a ferramenta laço no mapa ou clicando em Adicionar à rota no pop-up do mapa, pop-up de visualização de registro ou visualização de tabela.
Verifica a Adicionar do calendário caixa para preencher automaticamente sua rota com suas reuniões de calendário. A rota então mostrará o quão adiantado ou atrasado você está para cada reunião com base em seu tempo estimado de chegada (ETA).
Ajuste os locais iniciais e finais em um clique / toque, modo de viagem. E indique se o Mapsly deve reorganizar os pontos de passagem para minimizar o tempo de viagem. Opcionalmente, ajuste os parâmetros do seu caminhão. Em seguida, construa a rota.
Modo de viagem destaca sua próxima parada e oferece acesso com 1 clique às ações mais utilizadas:
Depois de concluir sua visita, clique em Marcar como visitada, oculte-a de sua rota, reconstrua sua rota a partir de sua localização atual e atualize a previsão do tempo de chegada para todas as paradas restantes. A qualquer momento, deslize da direita para abrir o painel de rota para ver seus HECs e saber se você chegou cedo ou tarde para cada uma das reuniões do seu calendário.
Este estudo de caso demonstra um cenário em que um prestador de serviço navega para seus empregos de hoje
Este vídeo de demonstração mostra os recursos do Mapsly para agentes de campo (como representantes de vendas ou equipes de serviço):
Nesse cenário, um agente (que pode ou não ser um usuário CRM) é atribuído empregos de serviço: no Mapsly, o supervisor do agente pré-configurou várias camadas do mapa que incluem apenas trabalhos atribuídos ao agente:
O agente oculta todas as camadas, exceto os trabalhos de hoje, e usa a ferramenta laço de roteamento para adicionar todos os trabalhos de hoje ao painel Rota. Em seguida, eles constroem uma rota otimizada a partir de seu local padrão (“Casa”) até um local salvo anteriormente (“Escritório”), levando em consideração o tráfego atual, e então mudam para o “Modo Viagem” para seguir a rota.
O painel do ponto de passagem do modo de viagem mostra a rota até a primeira parada, e o agente clica em “Navegar” para navegar até o local usando Waze. Além do Waze, eles também podem navegar usando o Google Maps ou Apple Maps.
Quando o agente chega ao local do primeiro trabalho, ele faz o check-in do trabalho clicando no botão Começar o trabalho botão e preencha as notas que são imediatamente salvas no registro do trabalho no CRM junto com o localização do agente, distância do local do trabalho e o sinalizador “Verificado: Sim” confirmando que o agente está dentro de 1/4 de milha (ou km, dependendo das unidades de distância da sua conta do Mapsly) do local do trabalho.
Assim que o agente conclui o trabalho, ele faz o check-out clicando no botão Terminar trabalho botão e preencha as notas que são, assim como no caso do Começar o trabalho processo, também imediatamente salvo no registro do trabalho no CRM junto com a localização atual do agente, distância do local do trabalho, sinalizador “Verificado: Sim” confirmando a presença do agente no local e a duração real do trabalho.
Em seguida, o agente clica em Marcar como visitado no waypoint da rota atual para removê-lo da rota atual e reconstruir a rota de sua localização atual para o próximo trabalho, o que também atualiza o tempo estimado de chegada (ETA) em todos os trabalhos restantes.
Em seguida, o agente clica no Abra em Zoho CRM para abrir o registro do trabalho no aplicativo móvel Zoho CRM. Observe que este recurso está disponível apenas se o usuário for um usuário Zoho CRM conectado em seu aplicativo móvel Zoho CRM. Da mesma forma que o Mapsly funciona com aplicativos móveis de outros CRMs.
Começar o trabalho e Terminar trabalho neste cenário de demonstração são processos personalizados criados com o Pacote de automação Mapsly, cada um consistindo em um botão personalizado incorporado no menu do waypoint de objeto personalizado do trabalho de serviço, um formulário com um campo Notas e um Atualizar registro ação que salva dados no registro CRM do trabalho em tempo real. O processo pode ser ajustado para criar novos registros de Check-in/Check-out, cronograma de eventos e reuniões, enviar e-mails ou mensagens de texto, ou incluir qualquer outra sequência de ações disponíveis no pacote de automação.
Opcionalmente, os agentes podem ser impedidos de fazer check-in ou check-out de um trabalho se estiverem muito longe do local de trabalho.
Além disso, você pode exigir que os agentes ativem o rastreamento de localização para que o supervisor da equipe possa ver sua localização em tempo real no mapa, bem como o histórico de movimentos.
A equipe de implementação do Mapsly irá configurar o processo de check-in e check-out e treinar sua equipe de vendas para tirar o máximo proveito do Mapsly, para que você possa se concentrar em seus negócios.
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